TM5010 - Frullatore a immersione Concept - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Marca	Concept
Modello	TM5010
Categoria	Frullatore a immersione
Tensione di alimentazione	220–240 V ~ 50 Hz
Potenza	1000 W
Livello sonoro	≤ 85 dB(A)
Accessori inclusi	Piede frullatore, ciotola frullatore, frusta, doppia frusta, accessorio per purea, tritatutto, grattugia (robot da cucina)
Tempo di lavoro continuo (piede frullatore)	1 min
Tempo di lavoro continuo (tritatutto)	15 s
Tempo di lavoro continuo (frusta)	2 min
Tempo di lavoro continuo (doppia frusta)	2 min
Tempo di lavoro continuo (accessorio per purea)	1 min
Tempo di lavoro continuo (robot da cucina)	15 s
Temperatura massima degli alimenti	80 °C
Materiale delle lame	Acciaio inossidabile (lama per tritare)
Tipo di comando	Interruttore accensione/spegnimento + velocità Turbo
Uso previsto	Solo domestico
Garanzia	24 mesi
Pulizia	Corpo: panno umido; accessori: lavastoviglie (tranne i corpi trasmissione)
Sicurezza	Arresto automatico in caso di sovraccarico; lame molto affilate
Riparabilità	Solo centro autorizzato; autoriparazione vietata
Paese di produzione	Repubblica Ceca (produttore: Jindřich Valenta – Concept)

Domande frequenti - TM5010 Concept

Come usare il frullatore a immersione per una maionese?

Mettete tutti gli ingredienti (olio, uovo, succo di limone, sale, pepe) in un contenitore profondo. Posizionate il frullatore sul fondo, premete il pulsante accensione/spegnimento e tenetelo premuto fino a che non si forma un'emulsione, poi eseguite movimenti dal basso verso l'alto.

Posso frullare cibi caldi?

Sì, ma la temperatura massima degli alimenti è di 80 °C. Non usare per cibi bollenti.

Come pulire il piede frullatore?

Sciacquate immediatamente sotto acqua tiepida dopo l'uso. Non immergere mai il piede né lasciare che l'acqua penetri nell'albero. Se entra acqua, lasciate asciugare e aggiungete qualche goccia di olio da cucina sull'asse motore.

Quali alimenti non tritare nel recipiente tritatutto?

Non usare cibi estremamente duri come noce moscata, chicchi di caffè o grano. Snocciolate, rimuovete le ossa e tagliate a pezzi di 1 cm prima di tritare.

Qual è la durata massima di funzionamento continuo?

Dipende dall'accessorio: 1 min per il piede frullatore, 15 s per il tritatutto, 2 min per la frusta, ecc. Consultate la tabella delle caratteristiche.

Come usare l'accessorio doppia frusta?

Fissate la doppia frusta sul corpo dell'apparecchio, immergetela in una ciotola larga contenente panna (max 400 ml, 30% di grassi, 4–8 °C) o albumi (max 4). Montate ruotando in senso orario.

La ciotola e le lame vanno in lavastoviglie?

Sì, le ciotole e le lame sono lavabili in lavastoviglie. Tuttavia, i corpi trasmissione (coperchio con riduttore) non devono mai essere immersi; puliteli con un panno umido.

Cosa fare se l'apparecchio non funziona?

Controllate prima l'alimentazione elettrica e che l'accessorio sia fissato correttamente. Se il problema persiste, contattate un centro di assistenza autorizzato. Non tentate di ripararlo da soli.

Come grattugiare verdure con il robot da cucina?

Inserite la placca di grattugia scelta nell'accessorio grattugia, posizionatelo sull'albero nella ciotola, chiudete il coperchio, quindi usate lo spintore per introdurre gli alimenti. Azionate l'interruttore.

Quali accessori sono inclusi con il modello TM5010?

Il TM5010 include: piede frullatore, ciotola frullatore, frusta, doppia frusta, accessorio per purea, recipiente tritatutto con lama e robot da cucina con grattugie e lama per tritare.

MANUALE UTENTE TM5010 Concept

Frullatore ad immersione

Licuadora de mano

Mixer vertical

Grazie per aver acquisito il prodotto di marchio Concept e vi auguriamo che vi dia la massima soddisfazione per tutta la durata della sua vita utile.

Si consiglia di leggere attentamente l'intero manuale d'uso prima di procedere al primo uso dell'apparecchio stesso. Conservare bene il manuale d'uso. Provvedere che tutte le persone addette all'uso del prodotto facciano la conoscenza del manuale d'uso.

Parametri tecnici
Tensione 220–240 V ~ 50 Hz
Potenza assorbita 1000 W
Tempo di funzionamento ininterrotto	con l’asta da immersione: 1 min
	con accessorio per tritare (solo modello TM5010 | TM5020): 10 s
	con accessorio per montare (solo modello TM5010 | TM5020): 2 min
	con accessorio per lavorare le verdure cotte (solo modello TM5010 | TM5020): 1 min
	con doppia frusta (solo modello TM5010): 2 min
	con food processor (solo modello TM5010): 15 s
Rumorosità ≤85 dB (A)

I valori dichiarati di rumorosità rappresentato il livello A della potenza acustica riferita alla potenza acustica 1 pW.

IMPORTANTI AVVERTIMENTI DI SICUREZZA

• Non utilizzare il prodotto in modo diverso da quello descritto nel presente manuale d'uso.
• Eliminare completamente tutti gli imballi e materiali pubblicitari prima di utilizzare l'apparecchio per la prima volta.
• Verificare se la tensione della rete corrisponde ai valori riportati sull'etichetta del prodotto.
• Non lasciare l'apparecchio incustodito se acceso, eventualmente connesso alla rete.
• Posizionare l'apparecchio su una superficie stabile e resistente al caldo, lontano dalle fonti di calore.
• Staccare l'apparecchio dalla rete se non è utilizzato.
• Allo staccare dell'apparecchio dalla presa di corrente non tirare mai il cavo di alimentazione, bensì prendere la spina in mano e staccarla estraendola.
• Non permettere ai bambini, né alle persone incapaci di volere e di intendere, di manipolare con l'apparecchio, utilizzarlo fuori dalla loro portata.

- Le persone con la mobilità e/o la percezione ridotte, mentalmente inadatte oppure le persone non istruite in merito all'uso devono utilizzare l'apparecchio solo in presenza di una persona responsabile e istruita in merito.

- Prestare la maggiore attenzione se l'apparecchio è utilizzato in presenza dei bambini.

• Non permettere che l'apparecchio sia utilizzato come giocatolo.

- Non lasciare pendere il cavo di alimentazione oltre il bordo del tavolo o del banco da lavoro.

- Non utilizzare l'apparecchio all'esterno in un ambiente umido, si corre rischio di un infortunio causato dalla corrente elettrica.

• Non utilizzare accessori diversi da quelli raccomandati dal produttore.

- Non utilizzare l'apparecchio se il cavo di alimentazione o la spina risultano danneggiati, il tale difetto deve essere riparato da un'officina autorizzata.

- Non spostare mai l'apparecchio tenendolo appeso sul suo cavo di alimentazione.

- Tenere l'apparecchio lontano dalle fonti di calore quali radiatori, stufe etc. Proteggere contro i raggi del sole diretti e contro l'umidità.

• Non utilizzare l'apparecchio se si hanno le mani bagnate.

- Al momento di montaggio di accessori, pulizia o nel caso di guasto sconnettere l'apparecchio dalla rete togliendo la spina dalla presa.

- L'apparecchio di vostro possesso è adatto solo per uso domestico, non per uso commerciale.

- Non immergere il cavo di alimentazione, la spina o l'apparecchio stesso nell'acqua o in un altro liquido.

- Controllare regolarmente l'integrità dell'apparecchio e/o del cavo di alimentazione. Non accendere mai l'apparecchio se risulta danneggiato.

- All'uso dell'apparecchio legare bene i cappelli e vestire indumenti aderenti.

- Prestare la massima attenzione alla manipolazione con le lame che sono molto affiliate.

- È vietato di utilizzare gli accessori dell'apparecchio nel forno a microonde.

- Attenzione: immediatamentedopolospegnimento oppurescollegamento dell'apparecchio dalla rete alcune sue parti mobili possono rimanere ancora in movimento. Attendere che si fermino completamente.

- Utilizzare l'apparecchio solo ed esclusivamente per lavorare gli alimenti.

- La temperatura massima degli alimenti da lavorare è 80°C. Non utilizzare mai l'apparecchio per lavorare gli alimenti bollenti!

• Non procedere mai alla riparazione dell'apparecchio. Rivolgersi sempre ad un'officina autorizzata.
• L'apparecchio può essere utilizzato dai bambini d'età superiore a 8 anni. Le persone di capacità fisiche e mentali ridotte e/o non pratiche possono utilizzare l'apparecchio solo in presenza delle persone istruite e informate sugli eventuali rischi uniti all'uso. La pulizia e la manutenzione dell'apparecchio non deve essere effettuata dai bambini se essi sono d'età inferiore a 8 anni o se non presente una persona esperta. I bambini d'età inferiore a 8 anni devono stare lontani dalla portata dell'apparecchio e dal suo cavo di alimentazione. L'apparecchio non è un giocatolo e come tale deve essere utilizzato.

Un eventuale danno causato dal mancato rispetto delle indicazioni previste dal produttore non può essere coperto dalla garanzia.

DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

1 Blocco di sicurezza
2 Interruttore
3 Corpo dell'apparecchio
4 Asta da immersione
5 Trasmissione della frusta per montare (solo modelli TM5010 | TM5020)
6 Frusta per montare (solo modelli TM5010 | TM5020)
7 Coperchio con trasmissione del recipiente (solo modelli TM5010 | TM5020)
8 Lame (solo modelli TM5010 | TM5020)
9 Recipiente (solo modelli TM5010 | TM5020)
10 Bicchiere
11 Trasmissione della doppia frusta per montare (solo modello TM5010)
12 Doppia frusta per montare (solo modello TM5010)
13 Trasmissione dell'accessorio per lavorare le verdure cotte (solo modelli TM5010 | TM5020)
14 Accessorio per lavorare le verdure cotte (solo modelli TM5010 | TM5020)
15 Food processor – coperchio con trasmissione (solo modello TM5010)
16 Food processor - grattugie (solo modello TM5010)
17 Food processor – accessorio per grattugiare (solo modello TM5010)
18 Food processor – lame (solo modello TM5010)
19 Food processor- contenitore (solo modello TM5010)

Prima di inserire o staccare gli accessori togliere il cavo di alimentazione dalla rete!

Prima di procedere al primo uso dell'apparecchio pulirlo con un panno umido e lavare i suoi accessori nell'acqua calda. Il frullatore è destinato ad uso ininterrotto di breve durata. Non utilizzare l'apparecchio in modo continuo oltre il tempo indicato nella tabella dei parametri tecnici. Lasciare raffreddare l'apparecchio prima di utilizzarlo di nuovo.

AGITAZIONE

Frullatore ad immersione per preparare sughi, salse, zuppe, creme, pappe, cocktail.

1. Mettere gli alimenti nel bicchiere in dotazione o in un altro recipiente.
2. Montare il corpo dell'apparecchio sull'albero dell'accessorio ad asta e bloccarlo ruotandolo parzialmente (assicurarsi che l'accessorio non si stacchi dal corpo dell'apparecchio con un semplice tiro).

3. Svolgere il cavo di alimentazione per intero. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non tocchi le fonti di calore nelle vicinanze. Inserire la spina del cavo di alimentazione nella presa di corrente.

4. Con una mano tenere il manico del frullatore, con l'altra il bicchiere/recipiente.

5. Immergere il frullatore nel bicchiere contenente gli alimenti ed accenderlo premendo l'interruttore (2). Premendolo così si stabilisce la velocità di lavorazione. La potenza può essere incrementata al regime Turbo. Tenere l'asta sopra il fondo del bicchiere e muoverla con movimento circolare. Finita la lavorazione spegnere l'apparecchio. Staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.

6. Ruotando parzialmente l'accessorio e tirandolo staccarlo dal corpo dell'apparecchio, lavarlo subito sotto l'acqua calda corrente. Avere cura che l'acqua non entri nella camera di albero di trazione. Se comunque l'acqua entra nella camera di albero di comando, lasciare asciugare il frullatore ad immersione e mettere nella camera di albero di comando alcune gocce dell'olio commestibile per agevolare il funzionamento del cuscinetto interno.

ESEMPIO DI PROCEDURA PER PREPARARE LA MAIONESE

200-250 ml di olio

1 uovo (sia tuorlo che bianco dell'uovo)

1 cucchiaino di succo di limone o di accetto

sale e pepe per condire

Mettere tutti gli ingredienti in un recipiente alto nell'ordine indicato. Inserire l'asta da immersione dentro il recipiente, tenendola poco sopra il fondo di questo. Premere l'interruttore in questa posizione sino a che l'olio non crei l'emulsione. Poi muovere lentamente il frullatore acceso su e giù sino a che non si ottenga la consistenza giusta della maionese.

Ideale per triturare la carne, formaggio, cipolla, erbe aromatiche, aglio, carota, noci, mandorle, prugne secche, etc.

Non triturare gli alimenti estremamente duri quali noce moscata, chicchi di caffè o grano.

Gli alimenti quali la carne, la cipolla, l'aglio, la carota e gli alimenti congelati vanno tagliati a pezzettini prima di essere triturati.

Privare le erbe aromatiche dei fusti e le noci dei gusci.

Privare la carne delle ossa, dei nerbi e delle cartilagini.

1. Inserire gli alimenti nel recipiente e chiuderlo con il coperchio con trasmissione incorporata.
2. Montare il corpo dell'apparecchio sul coperchio con trasmissione e fissarlo ruotandolo parzialmente.
3. Svolgere il cavo di alimentazione per intero. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non tocchi le fonti di calore nelle vicinanze. Inserire la spina del cavo di alimentazione nella presa di corrente.
4. Con una mano tenere il corpo dell'apparecchio, con l'altra il contenitore di tritatura.
5. Accendere l'apparecchio premendo l'interruttore (2). Premendo il pulsante Turbo i giri del motore possono essere temporaneamente messi al massimo.
6. Finita la tritatura spegnere il frullatore. Ruotare parzialmente il corpo dell'apparecchio e tirandolo staccarlo dal coperchio con trasmissione. Staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
7. Pulire il coperchio con trasmissione con un panno umido. Non lavarlo mai sotto l'acqua corrente, né immergerlo nell'acqua!

Quantità consigliate degli alimenti e tempi di tritatura

Alimento Quantità massima		Tempo approssimativo di tritatura
Carne (pezzettini da 1 cm) 200 g 15 s
Formaggio (pezzettini da 1 cm) 200 g 15 s
Noci 200 g 15 s
Erbe aromatiche 40 g 10 s
Cipolla 200 g 15 s
Aglio 40 g 10 s
Carota (pezzettini da 1 cm) 200 g 15 s

Utilizzare l'accessorio per montatura, la frusta per montatura e la doppia frusta solo per montare la panna, il bianco dell'uovo, per preparare la pasta liquida dei biscotti oppure i dolci non cotti.

Utilizzare un recipiente largo.

Montare al massimo 400 ml della panna raffreddata (contenuto minimo del grasso: 30%, 4-8 °C).

Montare al massimo 4 bianchi dell'uovo.

1. Mettere gli alimenti in un recipiente largo.

2. Montare il corpo dell'apparecchio sull'albero della trasmissione dell'accessorio per montatura e fissarlo ruotandolo parzialmente.

3. Svolgere il cavo di alimentazione per intero. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non tocchi le fonti di calore nelle vicinanze. Inserire la spina del cavo di alimentazione nella presa di corrente.

4. Con una mano tenere il corpo dell'apparecchio, con l'altra il contenitore contenente gli alimenti.

5. Immergere l'apparecchio nel bicchiere contenente gli alimenti ed accenderlo premendo l'interruttore (2). Eseguire la montatura. Con il pulsante Turbo possono essere temporaneamente aumentati i giri del motore al massimo.

6. Finita la montatura spegnere il frullatore. Staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.

7. Ruotando parzialmente l'accessorio per montatura staccarlo dal corpo dell'apparecchio e lavarlo subito sotto l'acqua calda corrente. Avere cura che l'acqua non entri nella camera di albero di trazione. Se comunque l'acqua entra nel vano dell'albero di comando, lasciare asciugare il frullatore ad immersione e mettere nel vano dell'albero di comando alcune gocce dell'olio commestibile per agevolare il funzionamento del cuscinetto interno.

LAVORAZIONE DELLE VERDURE COTTE (solo modello TM5010 | TM5020)

L'accessorio è idoneo per la lavorazione delle verdure cotte quali patate, carota ed altro. Non utilizzare gli alimenti troppo duri.

1. Distribuire gli alimenti in modo omogeneo in un recipiente grande.
2. Montare il corpo dell'apparecchio sull'albero dell'accessorio per la lavorazione delle verdure cotte e bloccarlo ruotandolo parzialmente (assicurarsi che l'accessorio non si stacchi dal corpo dell'apparecchio con un semplice tiro).
3. Svolgere il cavo di alimentazione per intero. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non tocchi le fonti di calore nelle vicinanze. Inserire la spina del cavo di alimentazione nella presa di corrente.
4. Tenere con una mano il corpo dell'apparecchio, con l'altra il recipiente di tritatura.
5. Immergere l'apparecchio nel recipiente contenente gli alimenti ed accenderlo premendo l'interruttore (2). Premendolo così si stabilisce la velocità di lavorazione. La potenza può essere incrementata al regime Turbo. Schiacciare leggermente gli alimenti con l'accessorio per la lavorazione delle verdure cotte sino ad ottenere la consistenza desiderata.
6. Finita la lavorazione spegnere l'apparecchio. Staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
7. Ruotare parzialmente l'accessorio e tirandolo staccarlo dal corpo dell'apparecchio, lavarlo subito sotto l'acqua calda corrente. Avere cura che l'acqua non entri nel vano dell'albero di trazione. Se comunque l'acqua entra nel vano dell'albero di comando, lasciare asciugare l'accessorio e mettere nel vano dell'albero di comando alcune gocce dell'olio commestibile per agevolare il funzionamento del cuscinetto interno.

Food processor può essere utilizzato come grande tritatutto, ma anche come grattugia. Nell'accessorio per grattugiare può essere messa la piastrina desiderata. Le piastrine (16a) possono essere utilizzate per grattugiare, per fare le fette o i cubetti.

1. Per tritare prima vanno inserite le lame sull'albero all'interno del contenitore e poi si aggiungono gli alimenti. Premere il pulsante subito sotto la curvatura superiore della maniglia del contenitore, così è possibile montare il coperchio con la trasmissione nel senso corretto. Il coperchio è montato correttamente quando si sente uno scatto.
2. Per grattugiare inserire la piastrina desiderata nel rispettivo accessorio. Montare l'accessorio sull'albero all'interno del recipiente. Premere il pulsante subito sotto la curvatura superiore della maniglia del contenitore, così è possibile montare il coperchio con la trasmissione nel senso corretto. Il coperchio è montato correttamente quando si sente uno scatto.
3. Montare il corpo dell'apparecchio sul coperchio e bloccarlo ruotandolo parzialmente (assicurarsi che l'accessorio non si stacchi dal corpo dell'apparecchio con un semplice tiro).
4. Svolgere il cavo di alimentazione per intero. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non tocchi le fonti di calore nelle vicinanze. Inserire la spina del cavo di alimentazione nella presa di corrente.
5. Tenere con una mano il corpo dell'apparecchio, con l'altra il contenitore del Food processor.
6. Per grattugiare mettere gli ingredienti nel caricatore e premerli utilizzando l'apposito pestello.
7. Accendere l'apparecchio premendo l'interruttore (2). Premendolo così si stabilisce la velocità di lavorazione. La potenza può essere incrementata al regime Turbo.
8. Finita la lavorazione spegnere l'apparecchio. Staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
9. Premendo il pulsante sulla parte superiore della maniglia del contenitore, ruotare parzialmente il coperchio e tirandolo staccarlo dal corpo dell'apparecchio e pulirlo con un panno umido. Non lavarlo sotto l'acqua corrente né immergerlo nell'acqua!

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PULIZIA E MANUTENZIONE

Prima di procedere alla pulizia dell'apparecchio staccare il cavo di alimentazione dalla rete. Pulire il manico con panno umico.

Per pulire l'apparecchio non utilizzare paglia di ferro, mezzi abrasivi o diluenti.

Le trasmissioni incorporate nelle aste non devono entrare in contatto con l'acqua! Pulirle solo con panno umido. Non immergere l'asta del frullatore nell'acqua! Pulirla solo. Avere cura che l'acqua non entri dentro l'asta, nella camera di albero di comando. Se comunque l'acqua entra nella camera di albero di comando, lasciare asciugare l'asta da immersione e mettere nella camera di albero di comando alcune gocce dell'olio commestibile per agevolare il funzionamento del cuscinetto interno.

Lavare i recipienti e le lame nell'acqua contenente i detergenti, poi sciacquarli nell'acqua pulita, oppure metterli nella lavastoviglie.

Se lavorati gli alimenti di maggiore contenuto dei coloranti naturali (per esempio la carota), alcuni elementi di plastica possono rimanere colorati. Per togliere il colore dalle parti plastiche coprire la parte colorata con l'olio vegetale e lasciarlo agire per alcuni minuti.

Difetti causati dalla manutenzione scarsa o inadatta non sono coperti da garanzia.

ASSISTENZA

La manutenzione più impegnativa e/o la riparazione che richiede l'intervento sulle parti interne dell'apparecchio devono essere fatte esclusivamente dal centro di assistenza autorizzato.

PROTEZIONE DELL'AMBIENTE

• Riciclare imballi e prodotti vecchi, alla fine di loro ciclo di vita.
• La scatola in cui si acquista il prodotto può essere recuperata come rifiuto differenziato.
• Sacchetti in polietilene (PE) possono essere recuperati come rifiuto differenziato.

Riciclaggio del prodotto alla fine della sua vita utile

L'apparecchio è identificato in conformità alla Direttiva 2012/19/EU del Parlamento europeo e del Consiglio sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE). Il simbolo riportato sul prodotto indica che il prodotto stesso non può essere smaltito come rifiuto urbano. Va portato in un centro di raccolta dei rifiuti elettrici ed elettronici. Provvedendo allo smaltimento corretto del prodotto si può prevenire l'impatto negativo sull'ambiente e/o sulla salute umana nel caso di mancato riciclaggio. Lo smaltimento deve essere effettuata in conformità alle norme regolanti la gestione dei rifiuti. Le maggiori informazioni sulle modalità dello smaltimento del prodotto sono reperibili presso l'ufficio locale di amministrazione pubblica oppure nel negozio dove il prodotto è stato acquisito.

Il presente prodotto rispetta tutti i requisiti elementari stabiliti dalle normative UE inerenti.

Il produttore si riserva il diritto di modificare senza preavviso il testo del manuale d'uso, il design del prodotto e/o i suoi parametri tecnici.

AGRADECIMIENTO

IT CONDIZIONI DI GARANZIA

Garanzia

Il produttore (eventualmente l'importatore) risponde della conformità del prodotto ai requisiti normativi previsti dalle rispettive norme tecniche. Il produttore garantisce inoltre che il prodotto ha le qualità riportate nei documenti che si riferiscono alla merce o che l'utente si aspetta di ricevere al riguardo della natura della merce, e che il prodotto stesso è adatto al fine indicato dal produttore.

Il periodo di garanzia si stabilisce a 24 mesi dalla data di accettazione del prodotto da parte dell'utente.

La garanzia non si riferisce all'usura del prodotto provocata dall'uso normale del prodotto stesso. Il diritto di sostituzione della merce per difetto sul prodotto non spetta all'utente se quest'ultimo era al corrente del rispettivo difetto prima di accettare la merce o se il difetto lo aveva causato lui stesso.

La garanzia non si riferisce ai seguenti casi, quando (in particolare):

• non sono state rispettate le condizioni di installazione, funzionamento ed uso corretto del prodotto riportate nel manuale d'uso del prodotto stesso;
• il danneggiamento è di natura meccanica termica, chimica o elettrica, tipo cortocircuito, oppure è stato causato dalla sovratensione nella rete;
• il difetto è stato causato da un intervento inopportuno da parte di un terzo;
• il difetto è stato causato dalla furia degli elementi;
• il difetto è stato provocato dalla manutenzione insufficiente e/o impropria, eseguita in contrasto con quanto riportato nel manuale d'uso, ivi compresi i difetti causati dal calcare o da altri sedimenti;
• il cambio di colore e/o i graffi sulle superfici di riscaldamento sono la conseguenza di uso normale;
• le alterazioni visive e funzionali dovute ai raggi di sole, alla radiazione termica e/o ai sedimenti;
• decorsa la vita utile di alcuni elementi del prodotto, per esempio degli accumulatori, delle lampadine etc.

La garanzia non si riferisce agli adempimenti concessi gratuitamente insieme con il prodotto (omaggi, materiale pubblicitario etc.).

Procedura di reclamo

Il reclamo del prodotto deve essere fatto senza rinvii una volta accertato il difetto, comunque entro e non oltre la scadenza del periodo di garanzia.

Il reclamo del prodotto va presentato presso il venditore del prodotto stesso, ovvero presso un centro autorizzato qualsiasi. La lista dei centri assistenza autorizzati fa parte della confezione del prodotto o è reperibile sul sito www.my-concept.com.

Prima di presentare il prodotto al reclamo, esso deve essere dovutamente pulito e pure imballato, qualora va spedito in un centro autorizzato onde evitare il suo danneggiamento.

L'utente finale è tenuto a presentare il documento attestante l'acquisto del prodotto.

Al prodotto deve essere allegata la lettera con la descrizione del difetto contestato e l'opzione per la gestione del reclamo.

Gestione del reclamo

Qualora si tratti di un difetto riparabile, l'utente ha diritto alla riparazione gratuita e tempestiva del prodotto.

Se, considerata la natura del difetto, non si tratta di una pretesa inadeguata, l'utente può richiedere la fornitura di un prodotto privo dei difetti (la sostituzione), oppure se il difetto interessa solo un elemento concreto del prodotto, la sostituzione di tale elemento. Se però, considerata la natura del difetto, la pretesa della sostituzione risulta inadeguata in particolare se il difetto può essere eliminato in tempi previsti, l'utente ha diritto alla riparazione gratuita del prodotto.

Qualora però si tratti di un difetto irreparabile e all'utente nasce il diritto alla sostituzione del prodotto o di una sua parte e la sostituzione non è praticabile, per esempio per motivi di vendita completa del rispettivo prodotto, l'utente ha diritto di restituire il prodotto (recedere dal contratto).

Il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (alla sostituzione), oppure al cambio di un elemento del prodotto ha l'utente anche nel caso di un difetto riparabile, se limitato nell'uso normale del prodotto per la presenza ripetuta del danno o per il numero maggiore dei danni. In tal caso l'utente ha diritto alla restituzione del prodotto (recesso dal contratto).

Se non viene effettuata la restituzione del prodotto (recessione dal contratto) oppure se l'utente non rivendica il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (sostituzione), alla sostituzione di un elemento del prodotto oppure alla riparazione del prodotto stesso, può richiedere uno sconto adeguato. L'utente ha diritto ad uno sconto adeguato anche qualora non gli possa essere fornito un prodotto nuovo, privo dei difetti, sostituito un elemento del prodotto oppure effettuata la riparazione del prodotto stesso, nonché qualora non possa essere posto il rimedio entro un periodo adeguato oppure il provvedimento al rimedio comporti dei grossi problemi all'utente stesso.

Il venditore, il centro di assistenza autorizzato oppure un operatore incaricato da questi decidono sulla contestazione immediatamente, nei casi complicati entro tre giorni lavorativi. In quel tempo non viene calcolato il periodo necessario per una valutazione peritale del difetto.

La contestazione del difetto e l'eliminazione dello stesso devono essere risolti senza rinvii, entro 30 giorni dal giorno di presentazione del reclamo, salve le pattuizioni diverse fatte tra il centro di assistenza autorizzato e l'utente.

Alla restituzione del prodotto (recessione dal contratto) l'utente è tenuto a restituire pure tutti gli accessori e tutti i documenti forniti insieme con il prodotto.

L'utente non ha diritto a ricevere indietro i pezzi e gli elementi difettosi del prodotto sostituiti nell'ambito della riparazione.

Ogni altro diritto dell'utente relativo all'acquisto del prodotto non viene meno con l'applicazione delle condizioni di garanzia.

Nota: La contestazione del prodotto danneggiato durante il trasporto è regolata dall'ordinamento contestazioni del trasportatore.

Produttore:

Jindřich Valenta – Concept

Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň

Repubblica Ceca

C.F. 13216660

tel.: +420.465.471.400, fax: [phone].

email: [e-mail]

www: www.my-concept.com

Dettagli sul prodotto

Modello:
Numero di matricola:
Data di vendita: Timbro e firma del produttore:

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