Photosmart C4635 - Stampante HP - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE Photosmart C4635 HP

• 44 Tout-en-un HP Photosmart série C4600 FrançaisHP Photosmart C4600 series Guida alle operazioni di base ItalianoSommario 1 Descrizione dell'unità HP Photosmart Panoramica dell'unità HP Photosmart p. 47
• Pulsanti pannello di controllo p. 48
• Ulteriori informazioni p. 49
• Caricamento degli originali e della carta p. 49
• Prevenzione degli inceppamenti della carta p. 52
• Stampa di foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici) p. 53
• Scansione di un'immagine p. 54
• Creazione di una copia p. 54
• Sostituzione delle cartucce di stampa p. 55
• Pulizia dell'unità HP Photosmart p. 58
• 2 Risoluzione dei problemi e assistenza Disinstallazione e reinstallazione del software p. 59
• Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware p. 60
• Eliminazione degli inceppamenti della carta p. 63
• Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa p. 63
• Procedura di assistenza p. 63
• 3 Informazioni tecniche Requisiti di sistema p. 65
• Caratteristiche tecniche del prodotto p. 65
• Informazioni normative p. 65
• Garanzia 46 HP Photosmart C4600 series Italiano1 Descrizione dell'unità HP Photosmart Utilizzare HP Photosmart per eseguire velocemente e semplicemente attività quali una copia, la scansione di documenti oppure la stampa di foto da una scheda di memoria. È possibile accedere a numerose funzioni dell'unità HP Photosmart direttamente dal pannello di controllo, senza accendere il computer Nota Questa guida illustra le operazioni di base e le procedure di risoluzione dei problemi e fornisce informazioni su come contattare il supporto HP e ordinare i materiali di consumo. La Guida elettronica illustra nel dettaglio tutte le caratteristiche e le funzioni e spiega come utilizzare il software HP Photosmart fornito insieme all'unità HP Photosmart. Panoramica dell'unità HP Photosmart Numero Descrizione 1 Display grafico a colori (indicato anche come 'display') 2 Pannello di controllo 3 Pulsante On (Accensione) 4 Spia Foto 5 Alloggiamento della scheda di memoria per schede Memory Stick 6 Alloggiamento della scheda di memoria per schede Secure Digital e schede p. 66

7 Vassoio della carta 8 Estensione del vassoio della carta (indicato anche come 'estensione del vassoio') Descrizione dell'unità HP Photosmart 47 ItalianoNumero Descrizione 9 Sportello della cartuccia 10 Area di accesso alla cartuccia 11 Carrello di stampa 12 Superficie di scansione 13 Pellicola del coperchio 14 Coperchio 15 Sportello posteriore 16 Porta USB posteriore 17 Collegamento dell'alimentazione (utilizzare solo con l'adattatore di alimentazione fornito da HP). Pulsanti pannello di controllo La figura riportata di seguito e la relativa tabella forniscono un riferimento rapido alle funzioni del pannello di controllo dell'unità HP Photosmart.

Numero Nome e descrizione 1 Indietro: Ritorna alla schermata precedente. 2 Annulla: Interrompe l'operazione in corso, ripristina le impostazioni predefinite e annulla la selezione corrente. 3 OK: Seleziona un'impostazione del menu, un valore o una foto. 4 Scansione: Dalla schermata iniziale, apre il Menu Scansione. Quando sono visualizzate schermate diverse dalla schermata iniziale, selezionare le opzioni relative alla schermata corrente. 5 Fotografica: Dalla schermata iniziale, apre il Menu Foto. Quando sono visualizzate schermate diverse dalla schermata iniziale, selezionare le opzioni relative alla schermata corrente. Capitolo 1 (continuazione) 48 HP Photosmart C4600 series ItalianoNumero Nome e descrizione 6 Copia: Dalla schermata iniziale, apre il Menu Copia. Quando sono visualizzate schermate diverse dalla schermata iniziale, selezionare le opzioni relative alla schermata corrente. Ulteriori informazioni Sono disponibili numerose risorse, su carta ed elettroniche, che forniscono informazioni sulla configurazione e l'utilizzo dell'unità HP Photosmart. Guida Start Here La Guida Start Here fornisce istruzioni per la configurazione dell'unità HP Photosmart e l'installazione del software. Seguire la procedura nella Guida Start Here secondo l'ordine indicato. Se si verificano problemi durante l'installazione, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi in fondo alla Guida Start Here oppure vedere " Risoluzione dei problemi e assistenza" a pagina 59 in questa guida. Guida elettronica La Guida elettronica fornisce istruzioni dettagliate sulle funzioni dell'unità HP Photosmart non descritte in questa Guida, incluse le funzioni disponibili solo tramite l'utilizzo del software installato con HP Photosmart. Nella Guida elettronica sono disponibili anche informazioni normative e ambientali. Per accedere alla Guida elettronica

• In Windows: Fare clic su Avvio > Tutti i programmi > HP > Photosmart C4600 series > Guida.

• In Macintosh: Aprire HP Device Manager e fare clic sull'icona ?. Quindi, fare clic sul menu principale e selezionare Photosmart C4600 series. Sito Web HP Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere assistenza visitando il sito Web HP all'indirizzo www.hp.com/support. Il sito Web offre assistenza tecnica e informazioni sui driver, sui prodotti e sulle modalità di ordinazione. Caricamento degli originali e della carta Nell'unità HP Photosmart è possibile caricare molti tipi e formati di carta diversi, tra cui Lettera o A4, carta fotografica, lucidi e buste. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida elettronica. Per caricare un originale sulla superficie di scansione

1. Sollevare il coperchio in posizione di apertura.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione. (continuazione) Caricamento degli originali e della carta 49 ItalianoSuggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale, fare riferimento alle guide presenti lungo il bordo della superficie di scansione.

3. Chiudere il coperchio.

Per caricare carta di formato standard

1. Allargare al massimo la guida della larghezza della carta.

Nota Se si utilizza carta in formato Letter, A4 o di dimensioni inferiori, assicurarsi che la prolunga del vassoio sia completamente aperta. Quando si utilizza carta di formato Legal, non aprire l'estensione del vassoio carta. Suggerimento Allineare le estremità dei fogli nella risma appoggiando leggermente quest'ultima contro una superficie piana. Accertarsi che i fogli della risma siano dello stesso formato e tipo e che non presentino strappi, polvere o pieghe nonché angoli arricciati o piegati.

2. Inserire la risma di carta nel vassoio, introducendo il lato più corto, con il lato da

stampare rivolto verso il basso. Far scorrere la risma di carta finché non si arresta. Capitolo 1 50 HP Photosmart C4600 series ItalianoAvvertimento Accertarsi che il prodotto non sia in funzione quando si carica carta nel vassoio della carta. Se l'unità sta eseguendo un'operazione di manutenzione delle cartucce di stampa o è in corso un'altra operazione, il fermo della carta interno alla periferica potrebbe non essere in posizione. La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l'unità potrebbe espellere pagine vuote. Suggerimento Se si utilizza carta intestata, inserire prima l'estremità superiore della pagina con il lato di stampa rivolto verso il basso.

3. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo

della carta. Non sovraccaricare il vassoio della carta; verificare che la risma di carta sia inserita correttamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida della larghezza della carta. Per caricare carta fotografica di formato piccolo nel vassoio della carta

1. Allargare al massimo la guida della larghezza della carta.

2. Caricare la risma di carta fotografica nell'estrema destra del vassoio per carta dal lato

corto e con il lato da stampare rivolto verso il basso. Spingere la risma di carta fotografica finché non si arresta. Se la carta fotografica utilizzata ha linguette perforate, caricarla in modo che il lato perforato sia rivolto verso l'operatore. Caricamento degli originali e della carta 51 Italiano3. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo della carta. Non sovraccaricare il vassoio della carta; verificare che la risma di carta sia inserita correttamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore della guida della larghezza della carta. Prevenzione degli inceppamenti della carta Per evitare inceppamenti della carta, attenersi alle indicazioni riportate di seguito.

• Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio della carta.

• Evitare che la carta fotografica si pieghi o si arricci conservando tutta la carta fotografica inutilizzata in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile.

• Verificare che la carta caricata sia adagiata correttamente nel vassoio della carta e che i margini non siano spiegazzati o strappati.

• Quando si stampano le etichette, accertarsi che i fogli per le etichette non abbiano più di due anni. Se si utilizzano etichette vecchie, queste potrebbero staccarsi quando i fogli passano all'interno del prodotto, provocando inceppamenti della carta.

• Non combinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio carta; la risma di carta caricata deve essere dello stesso tipo e dello stesso formato.

• Regolare le guide della larghezza della carta nel vassoio in modo che aderiscano ai supporti. Verificare che la guida di larghezza della carta non pieghi il supporto nel vassoio della carta.

• Non forzare la carta nel vassoio.

• Utilizzare i tipi di carta consigliati per l'unità. Capitolo 1 52 HP Photosmart C4600 series ItalianoStampa di foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici) Per ottenere stampe di qualità ottimale, si consigliano i tipi di carta HP specifici per il tipo di progetto da stampare e l'inchiostro originale HP. La carta e l'inchiostro HP sono progettati appositamente per un uso contestuale per fornire un output di alta qualità. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Duo Pro (adattatore facoltativo) o Memory Stick Micro (adattatore necessario) 2 Scheda xD-Picture, Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (adattatore necessario), Secure Digital High Capacity (SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; adattatore necessario), TransFlash MicroSD o Secure MultiMedia Per stampare una o più foto di formato piccolo

1. Caricare carta fotografica di formato 10 x 15 (4 x 6 pollici) nel vassoio.

2. Inserire una scheda di memoria nell'apposito alloggiamento del prodotto.

3. Premere i pulsanti posti accanto alle icone freccia su e freccia giù sul display per

scorrere le foto contenute nella scheda di memoria fino a che non compare la foto che si desidera stampare.

4. Premere il pulsante posto accanto a Seleziona per selezionare la foto, quindi

5. Non modificare le impostazioni Foto 4 x 6 e Senza bordi.

6. Premere il pulsante accanto a Stampe per aumentare il numero di copie

dell'immagine corrente che si desidera stampare.

Suggerimento Mentre la foto è in stampa, si può continuare a scorrere le foto contenute nella scheda di memoria e inserire altre foto nella coda di stampa premendo il pulsante posto accanto all'opzione Stampa altro.... Stampa di foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici) 53 ItalianoScansione di un'immagine È possibile avviare una scansione dal computer o dal pannello di controllo dell'unità HP Photosmart. In questa sezione viene illustrato solo come eseguire la scansione dal pannello di controllo dell'unità HP Photosmart. Nota È inoltre possibile utilizzare il software installato con l'unità HP Photosmart per eseguire la scansione di immagini. Tale software consente di modificare le immagini acquisite tramite scansione e creare progetti speciali utilizzando tali immagini. Per eseguire la scansione sul computer

1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione. Nota Accertarsi che non vi sia nessuna scheda di memoria inserita negli alloggiamenti della scheda di memoria del prodotto.

2. Premere il pulsante posto accanto a Scansione.

Viene visualizzato Menu Scansione.

3. Premere il pulsante accanto a Scansione a PC.

Sul computer viene visualizzata una scansione dell'immagine, dove sarà possibile modificarla. Le modifiche apportate si applicano solo alla sessione di scansione corrente. Il software HP Photosmart comprende diversi strumenti che consentono di modificare l'immagine acquisita tramite scansione. È possibile migliorare la qualità generale dell'immagine regolando la luminosità, la nitidezza, la tonalità del colore o la saturazione. È inoltre possibile ritagliarla, raddrizzarla, ruotarla o ridimensionarla.

4. Apportare le modifiche desiderate all'immagine di anteprima, quindi fare clic su

Accetta dopo aver terminato. Creazione di una copia È possibile realizzare copie di qualità utilizzando il pannello di controllo. Per creare una copia dal pannello di controllo

1. Caricare la carta nel vassoio.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

3. Premere il pulsante accanto a Copia.

4. Premere il pulsante accanto a Copia nero o Copia colore.

5. Premere il pulsante accanto a Copie per aumentare il numero di copie.

Suggerimento Per fare copie di originali molto voluminosi, ad esempio di libri, è possibile rimuovere il coperchio. Capitolo 1 54 HP Photosmart C4600 series ItalianoSostituzione delle cartucce di stampa Per sostituire le cartucce, attenersi alle seguenti istruzioni. Queste istruzioni potrebbero essere utili anche per risolvere eventuali problemi di qualità della stampa legati alle cartucce. Nota Se l'inchiostro presente nella cartuccia di stampa è scarso, sullo schermo del computer viene visualizzato un messaggio. È anche possibile controllare i livelli di inchiostro utilizzando il software installato con l'unità HP Photosmart. Quando viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento, accertarsi di avere a disposizione una cartuccia di stampa sostitutiva. È necessario inoltre sostituire le cartucce quando il testo visualizzato appare sbiadito o si verificano problemi di qualità di stampa correlati alle cartucce di stampa. Per ordinare le cartucce di stampa per l'unità HP Photosmart, visitare il sito www.hp.com/ buy/supplies. Se richiesto, selezionare il paese/regione, attenersi alle istruzioni per selezionare il prodotto, quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti. Per sostituire le cartucce di stampa

1. Accertarsi che il prodotto sia acceso e che nel vassoio della carta sia caricata carta

comune bianca nuova di formato Lettera o A4.

2. Aprire lo sportello della cartuccia di stampa.

Le cartucce si spostano al centro del prodotto. Se il carrello non si sposta verso il centro, spegnere e riaccendere il prodotto.

3. Attendere fino al completo arresto del carrello, quindi spingere leggermente una

cartuccia di stampa per sganciarla. Nel caso si desideri sostituire la cartuccia di stampa in tricromia, rimuovere la cartuccia dall'alloggiamento a sinistra. Nel caso si desideri sostituire la cartuccia del nero, rimuovere la cartuccia dall'alloggiamento a destra. Sostituzione delle cartucce di stampa 55 Italiano1 Alloggiamento per la cartuccia di stampa in tricromia 2 Alloggiamento della cartuccia di stampa del nero

4. Tirare la cartuccia verso l'esterno per estrarla dal relativo alloggiamento.

5. Se si hanno cartucce di stampa da smaltire, è possibile riciclarle. Il programma per il

riciclaggio dei materiali d'uso HP a getto d'inchiostro è disponibile in molti paesi/ regioni e consente di riciclare gratuitamente le cartucce di stampa utilizzate. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web indicato di seguito: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html

6. Rimuovere la nuova cartuccia di stampa dalla confezione, prestando attenzione a

toccare solo la plastica nera. Rimuovere con cautela il nastro di plastica utilizzando la linguetta di colore rosa. 1 Contatti color rame 2 Nastro di plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione) 3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro Avvertimento Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell'inchiostro. Potrebbero altrimenti verificarsi problemi nei collegamenti elettrici, problemi con l'inchiostro oppure ostruzioni. Capitolo 1 56 HP Photosmart C4600 series Italiano7. Far scorrere nell'alloggiamento vuoto la nuova cartuccia di stampa tenendola leggermente inclinata verso l'alto. Spingere delicatamente in avanti la parte superiore della cartuccia di stampa finché non si blocca in posizione. Se si installa la cartuccia in tricromia, inserirla nell'alloggiamento a sinistra. Se si installa la cartuccia di stampa del nero, inserirla nell'alloggiamento di destra.

8. Chiudere lo sportello delle cartucce di stampa.

9. Quando richiesto, premere OK per stampare la pagina di allineamento delle cartucce.

10. Per eseguire la scansione della pagina di allineamento, posizionare la pagina in

corrispondenza dell'angolo anteriore destro della superficie di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso e premere OK. Sostituzione delle cartucce di stampa 57 ItalianoIl prodotto allinea le cartucce di stampa. Riciclare o cestinare la pagina di allineamento delle cartucce di stampa. Pulizia dell'unità HP Photosmart Per assicurare la qualità delle copie e delle scansioni, è necessario pulire la superficie di scansione e il retro del coperchio. È inoltre necessario rimuovere la polvere dalla superficie esterna dell'unità HP Photosmart. Suggerimento È possibile acquistare un Kit di pulizia HP per le stampanti a getto d'inchiostro e All-in-One (Q6260A) che fornisce tutto l'occorrente per una pulizia sicura della periferica HP. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.shopping.hp.com/accessories-store/printer. Per eseguire la pulizia della superficie di scansione

1. Spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio.

2. Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un

detergente non abrasivo. Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene o tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poiché potrebbero danneggiarla. Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di scansione. Il liquido potrebbe penetrare sotto la superficie di scansione e danneggiare il prodotto.

3. Asciugare il vetro con un panno asciutto, morbido e privo di lanugine per evitare la

presenza di macchie.

4. Accendere l'unità.

Per pulire il retro del coperchio

1. Spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il coperchio.

2. Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o

una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua calda. Lavare la superficie delicatamente. Non strofinare.

3. Asciugare il retro del coperchio con un panno asciutto, morbido e privo di lanugine.

Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la superficie.

4. Se è necessaria una pulizia più approfondita, ripetere le operazioni sopra descritte

utilizzando alcool isopropilico. Successivamente, pulire la superficie con un panno umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool. Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne del prodotto per non danneggiarlo.

5. Collegare il cavo di alimentazione, quindi accendere il prodotto.

Suggerimento La rimozione del coperchio semplifica le operazioni di pulizia. Capitolo 1 58 HP Photosmart C4600 series Italiano2 Risoluzione dei problemi e assistenza In questo capitolo vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'unità HP Photosmart. Vengono fornite informazioni specifiche per i problemi relativi all'installazione, alla configurazione nonché istruzioni pratiche. Per maggiori informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la Guida elettronica fornita con il software. Se l'unità HP Photosmart viene collegata al computer mediante un cavo USB prima dell'installazione del software HP Photosmart sul computer, è possibile che si verifichino alcuni problemi. Se l'unità HP Photosmart è stata collegata al computer prima che venisse richiesto dalla schermata di installazione del software, è necessario attenersi alla procedura riportata di seguito: Risoluzione dei problemi più comuni di impostazione

1. Scollegare il cavo USB dal computer.

2. Disinstallare il software (se è già stato installato).

3. Riavviare il computer.

4. Spegnere l'unità HP Photosmart, attendere un minuto, quindi riaccenderla.

5. Installare nuovamente il software dell'unità HP Photosmart.

Avvertimento Non collegare il cavo USB al computer finché non viene richiesto dalla schermata di installazione del software. Per informazioni su come contattare l'assistenza, consultare il retro di copertina di questa guida. Disinstallazione e reinstallazione del software Se l'installazione risulta incompleta o il cavo USB è stato collegato al computer prima che venisse richiesto nella schermata di installazione, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare il software. Non effettuare la semplice eliminazione dei file dell'applicazione HP Photosmart dal computer. Rimuoverli correttamente utilizzando il programma di disinstallazione fornito con il software dell'unità HP Photosmart. Per disinstallare e reinstallare il software

1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di

controllo (o solo su Pannello di controllo).

2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni (o fare clic su Cambia/Rimuovi programmi).

3. Selezionare HP Photosmart All-in-One Driver Software, quindi fare clic su Cambia/

Rimuovi. Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

4. Scollegare l'unità dal computer.

5. Riavviare il computer.

Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare il prodotto. Non collegare il prodotto al computer finché non è stato reinstallato il software. Risoluzione dei problemi e assistenza 59 Italiano6. Inserire il CD-ROM dell'unità nella relativa unità del computer, quindi avviare il programma di installazione. Nota Se il programma di installazione non viene visualizzato, cercare il file setup.exe sul CD-ROM e fare doppio clic sul suo nome. Nota Se non si dispone più del CD di installazione, è possibile scaricare il software da www.hp.com/support.

7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida all'installazione fornita con l'unità.

Al termine dell'installazione del software, viene visualizzata l'icona Monitor di imaging digitale HP nella barra di sistema di Windows. Per verificare che il software sia installato correttamente, fare doppio clic sull'icona Centro soluzioni HP sul desktop. Se in Centro soluzioni HP sono visualizzate le icone principali (Scansione foto e Scansione documento), il software è stato installato correttamente. Per disinstallare i file di programma da un Mac e quindi reinstallarli

1. Scollegare l'unità HP Photosmart dal Mac.

2. Aprire la cartella Applicazioni:Hewlett-Packard.

3. Fare doppio clic su HP Uninstaller.

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

4. Al termine della disinstallazione del software, riavviare il computer.

5. Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP Photosmart nell'unità CD-ROM del

6. Sulla scrivania, aprire il CD-ROM e fare doppio clic su Programma di installazione

7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida d'installazione fornita con l'unità

HP Photosmart. Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware Questa sezione consente di risolvere i problemi che possono verificarsi durante la configurazione dell'hardware dell'unità HP Photosmart. Il prodotto non si accende Se al momento dell'accensione non si accendono le spie luminose, non viene prodotto alcun rumore e non si muove nulla, tentare le seguenti soluzioni. Soluzione 1: Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'unità. Soluzione

• Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato all'unità e all'alimentatore. Inserire il cavo in una presa di corrente, un dispositivo di protezione da sovratensioni o una presa multipla.

• Se viene utilizzata una presa multipla, accertarsi che sia accesa. È possibile anche collegare lunità direttamente a una presa muro.

• Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un problema con la presa elettrica.

• Se l'unità è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa sia accesa. Se è acceso ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa elettrica. Causa: Con l'unità non viene utilizzato il cavo di alimentazione fornito. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 2: Ripristinare l'unità Soluzione: Spegnere l'unità, quindi scollegare il cavo di alimentazione. Inserire di nuovo il cavo di alimentazione, quindi premere il pulsante Acceso per accendere l'unità. Capitolo 2 60 HP Photosmart C4600 series ItalianoCausa: Si è verificato un errore sull'unità. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 3: Premere il pulsante Acceso più lentamente Soluzione: Se il pulsante Acceso viene premuto troppo rapidamente, l'unità potrebbe non rispondere. Premere il pulsante Acceso una sola volta. L'accensione dell'unità potrebbe richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante Acceso in questa fase, è possibile che l'unità venga disattivata. Causa: È stato premuto troppo rapidamente il pulsante Acceso. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 4: Contattare HP per sostituire l'alimentatore Soluzione: Contattare l'assistenza HP per richiedere l'alimentatore del prodotto. Andare a: www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica. Causa: L'alimentatore non è indicato per l'utilizzo con l'unità oppure presenta un guasto meccanico. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 5: Contattare HP per assistenza Soluzione: Se, una volta completate tutte le operazioni illustrate nelle soluzioni precedenti, il problema persiste, contattare HP per assistenza. Andare a: www.hp.com/support. Se viene richiesto, selezionare il paese o la regione di appartenenza, quindi fare clic su Contatta HP per l'assistenza tecnica. Causa: Potrebbe essere necessario ricevere assistenza per consentire il corretto funzionamento dell'unità o del software. Nel display viene visualizzata la lingua errata Soluzione: Modificare l'impostazione della lingua. Per impostare la lingua e il paese/regione

1. Premere il pulsante posto accanto a Copia sulla schermata iniziale.

Viene visualizzato Menu Copia.

2. Premere in sequenza i pulsanti posti in alto a destra, al centro a sinistra e in basso a sinistra.

Viene visualizzato il menu Impostaz. di base.

3. Premere il pulsante accanto a Imposta lingua.

4. Premere i pulsanti posti accanto alle icone freccia su e freccia giù sulla schermata per

scorrere le varie lingue. Quando viene evidenziata la lingua che si desidera utilizzare, premere il pulsante posto accanto a OK.

5. Quando richiesto, premere il pulsante posto accanto a Sì.

Viene visualizzato di nuovo il menu di Impostaz. di base.

6. Premere il pulsante accanto a Imposta regione.

7. Premere i pulsanti posti accanto alle icone freccia su e freccia giù sulla schermata per

scorrere i vari paesi/regioni. Quando viene evidenziato il paese/regione che si desidera utilizzare, premere il pulsante posto accanto a OK.

8. Quando richiesto, premere il pulsante posto accanto a Sì.

Causa: È possibile che sia stata selezionata la lingua non corretta al momento della configurazione del prodotto. Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware 61 ItalianoIl cavo USB è collegato ma si riscontrano problemi nell'uso del prodotto con il computer Soluzione: Prima di collegare il cavo USB, è necessario installare innanzitutto il software fornito con l'unità. Durante l'installazione, non collegare il cavo USB fino a che non viene richiesto dalle istruzioni visualizzate sullo schermo. Una volta installato il software, collegare un'estremità del cavo USB al retro del computer e l'altra al retro dell'unità. È possibile collegarsi a qualsiasi porta USB sul retro del computer. Per maggiori informazioni sull'installazione del software e sul collegamento del cavo USB, consultare la Guida all'installazione fornita con l'unità. Causa: Il cavo USB è stato collegato prima di installare il software. Se si collega il cavo USB prima di quando richiesto, potrebbero verificarsi degli errori. Una volta installato, il prodotto non stampa Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive. Soluzione 1: Premere il pulsante Acceso per accendere l'unità Soluzione: Osservare il display del prodotto. Se il display è vuoto e il pulsante Acceso non è acceso, il prodotto è spento. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente al prodotto e alla presa di alimentazione. Premere il pulsante Acceso per accendere il prodotto. Causa: L'unità potrebbe essere spenta. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 2: Impostare l'unità come stampante predefinita Soluzione: Utilizzare gli strumenti di sistema sul computer per modificare l'impostazione dell'unità come stampante predefinita. Causa: Il lavoro di stampa è stato inviato alla stampante predefinita, ma questa unità ancora non era stata selezionata come stampante predefinita. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 3: Verificare il collegamento tra l'unità ed il computer Soluzione: Verificare il collegamento tra l'unità ed il computer. Causa: L'unità ed il computer non comunicano tra di loro. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 4: Verificare che le cartucce di stampa siano installate correttamente e abbiano inchiostro sufficiente Soluzione: Verificare che le cartucce di stampa siano installate correttamente e abbiano inchiostro sufficiente. Causa: Potrebbe essersi verificato un problema con una o più cartucce di stampa. Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente. Soluzione 5: Caricare la carta nel vassoio Soluzione: Caricare la carta nel vassoio. Causa: Nell'unità potrebbe mancare la carta. Capitolo 2 62 HP Photosmart C4600 series ItalianoEliminazione degli inceppamenti della carta In caso di inceppamento della carta, controllare innanzitutto lo sportello posteriore. Potrebbe essere necessario rimuovere la carta inceppata dallo sportello posteriore. Per eliminare un inceppamento della carta dallo sportello posteriore

1. Sganciare lo sportello posteriore premendo la linguetta sul lato sinistro. Rimuovere lo sportello

estraendolo dal prodotto.

2. Estrarre delicatamente la carta dai rulli.

Avvertimento Se la carta si strappa durante la rimozione dai rulli, verificare la presenza di frammenti di carta all'interno del prodotto. Se non si rimuovono tutti i frammenti di carta dall'unità, è possibile che si verifichino altri inceppamenti.

3. Riposizionare lo sportello posteriore. Spingere delicatamente lo sportello in avanti finché non

scatta in posizione.

4. Premere il pulsante accanto a OK per continuare la stampa del lavoro corrente.

Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa Se si verificano problemi relativi alla stampa, il problema potrebbe interessare una delle cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere " Sostituzione delle cartucce di stampa" a pagina 55 in questa Guida. Procedura di assistenza Se si dovesse verificare un problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Consultare la documentazione che accompagna l'unità.

2. Visitare il sito Web di assistenza in linea HP all'indirizzo

www.hp.com/support. Il servizio di assistenza in linea HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere informazioni aggiornate sulle periferiche e ricevere assistenza da parte di esperti. Il servizio include:

• Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP

• Aggiornamenti del software e dei driver relativi all'unità Procedura di assistenza 63 Italiano• Informazioni utili per la risoluzione di problemi comuni

• Aggiornamenti proattivi delle periferiche, informazioni di supporto e notizie su HP disponibili al momento della registrazione dell'unità

3. Chiamare l'Assistenza clienti HP. Le modalità di assistenza e la loro disponibilità variano a

seconda della periferica, del paese/regione e della lingua. Per informazioni su come contattare l'assistenza, consultare il retro di copertina di questa guida. Capitolo 2 64 HP Photosmart C4600 series Italiano3 Informazioni tecniche In questa sezione vengono fornite le informazioni sulle specifiche tecniche e le normative internazionali relative all'unità HP Photosmart. Per ulteriori informazioni normative e ambientali, inclusa da Dichiarazione di conformità, vedere la Guida elettronica. Requisiti di sistema I requisiti di sistema del software sono riportati nel file Leggimi. Caratteristiche tecniche del prodotto Per le specifiche del prodotto, visitare il sito Web HP all'indirizzo: www.hp.com/support. Specifiche della carta Capacità dei vassoi per carta: Fogli di carta comune: Fino a 85 (carta da 60 a 90 gmq) Nota Per un elenco completo dei formati dei supporti accettati, vedere il software della stampante. Specifiche fisiche

• Profondità: 57,6 cm con il vassoio completamente estratto; 40,7 cm con estensione del vassoio chiusa

• Peso (con le cartucce): 4,70 kg Specifiche di alimentazione

• Consumo: massimo 40 watt (media durante la stampa)

• Tensione di ingresso (0957-2259): CA da 100 a 240 V ~ 1100 mA 50-60 Hz Nota Da utilizzare solo con l'adattatore di corrente fornito da HP. Specifiche ambientali

• Intervallo di temperatura operativa consigliato: 15 ºC a 32 ºC (59 ºF a 90 ºF)

• Intervallo di temperatura operativa supportato: 5 ºC a 40 ºC (41 ºF a 104 ºF)

• Umidità relativa: Dal 20 all'80% di umidità relativa senza condensa (consigliata); Dewpoint massimo di 28 ºC

• Intervallo di temperatura consentito per la conservazione: -25 ºC a 60 ºC (13 ºF a 140 ºF)

• In presenza di elevati campi elettromagnetici, è possibile che il funzionamento dell'unità HP Photosmart venga lievemente alterato.

• HP consiglia l'utilizzo di un cavo USB lungo al massimo 3 m per ridurre le interferenze provocate dai campi elettromagnetici di una certa intensità Informazioni normative L'unità HP Photosmart soddisfa i requisiti degli enti normativi del proprio paese/regione. Per un elenco completo delle disposizioni normative, vedere la Guida elettronica. Numero di modello normativo Ai fini della conformità alle norme, al prodotto è assegnato un Numero di modello normativo. Il Numero di conformità relativo a questo prodotto è SNPRH-0803. Il numero di conformità non deve essere confuso con il nome commerciale (HP Photosmart C4600 series, ecc.) o con i codici del prodotto (Q8418A, ecc.). Informazioni tecniche 65 ItalianoGaranzia

. Durata della garanzia limitata 1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'utente finale che per il periodo sopra indicato, a partire dalla data dell'acquisto, i prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione della prova di acquisto.

2. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di

programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia interrotto e privo di errori.

3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:

a. Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate; b. Software, interfacce, supporti, parti o componenti non forniti da HP; c. Funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP; d. Uso improprio o modifiche non autorizzate. 4. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione.

5. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla

garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.

6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP

entro un tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.

7. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto

difettoso. 8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, purché dotati di funzioni almeno uguali a quelle del prodotto sostituito.

9. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni.

10. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato. B. Garanzia limitata IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE, SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE. C. Responsabilità limitata

1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.

2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI

SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO. D. Disposizioni locali 1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel resto del mondo.

2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi.

Per alcune normative locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere applicabili. Ad esempio, in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada), è possibile: a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore (come avviene nel Regno Unito). b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni. c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può escludere o non consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite.