S27BM500EE - 460 SAMSUNG - Panduan pengguna gratis

PANDUAN PENGGUNA S27BM500EE SAMSUNG

Warna dan tampilan mungkin berbeda, tergantung produk. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan untuk meningkatkan performa.

Isi buku petunjuk ini dapat berubah tanpa pemberitahuan guna meningkatkan kualitas.

© Samsung

Samsung adalah pemilik hak cipta buku petunjuk ini.

Dilarang menggunakan ataupun menggandakan buku petunjuk ini baik sebagian maupun seluruhnya tanpa persetujuan Samsung.

Merek dagang selain dari Samsung adalah milik dari pemiliknya masing-masing.

lsi

Sebelum Menggunakan Produk

Petunjuk Keselamatan

3 Listrik dan Keselamatan

4 Penginstalan

5 Pengoperasian

Membersihkan

Posisi tubuh yang benar saat menggunakan produk

Persiapan

Penginstalan

9 Memasang Kaki

Menyambungkan kamera ke produk

13 Tindakan pencegahan untuk memindahkan produk

15 Memeriksa ruang di sekitar produk

16 Menyesuaikan Kemiringan dan Tinggi Produk

18 Kunci Antipencurian

19 Spesifikasi Rangkaian Dudukan Dinding (VESA)

Panel Kontrol

Sambungan

Port

Merapikan Kabel yang Tersambung

Remote Control dan Periferal

Tentang Samsung Smart Remote (Model Seri M7*B/M8*B)

Tentang Remote Control (Model Seri M5*B)

33 Menghubungkan Samsung Smart Remote ke produk

Tindakan Pencegahan dan Catatan

Baca Setelah Memasang produk

34 Ukuran gambar dan sinyal input

Dukungan Resolusi untuk Sinyal Input UHD

35 Bila Input Signal Plus ditetapkan ke Off

35 Bila Input Signal Plus ditetapkan ke On

Baca Sebelum Menyambungkan Komputer (Resolusi yang Didukung)

36 VESA DMT

37 VESA CVT

Resolusi yang Didukung untuk Sinyal Video

38 CTA-861

39 Daftar kartu grafis yang mendukung HDR10

Spesifikasi

Umum

Lampiran

Tanggung jawab untuk Layanan Berbayar (Biaya bagi Pelanggan)

42 Bukan cacat pada produk

43 Kerusakan pada produk yang disebabkan kesalahan pelanggan

43 Lain-lain

Sebelum Menggunakan Produk

Petunjuk Keselamatan

Peringatan

Tidak mengikuti petunjuk yang diberikan dapat mengakibatkan cedera serius atau kematian.

Awas

Tidak mengikuti petunjuk yang diberikan dapat mengakibatkan cedera badan atau kerusakan terhadap harta benda.

PERHATIAN
RISIKO SENGATAN LISTRIK. JANGAN DIBUKA.
PERHATIAN: UNTUK MENGURANGI RISIKO SENGATAN LISTRIK, JANGAN MELEPAS PENUTUP (ATAU BAGIAN BELAKANG). ANDA TIDAK DAPAT MEMPERBAIKI BAGIAN DALAM ALAT INI SENDIRI. SERAHKAN SEMUA PERBAIKAN KEPADA PETUGAS SERVIS RESMI.
	Simbol ini mengindikasikan bahwa terdapat tegangan tinggi di bagian dalam produk. Berbahaya menyentuh bagian apa pun di dalam produk ini.		Tegangan AC: Nilai tegangan yang ditandai dengan simbol ini merupakan tegangan AC.
	Simbol ini menunjukkan bahwa informasi penting terkait pengoperasian dan pemeliharaan telah disertakan bersama produk.		Tegangan DC: Nilai tegangan yang ditandai dengan simbol ini merupakan tegangan DC.
	Produk Kelas II: Simbol ini menunjukkan bahwa sambungan keselamatan ke pengardean listrik tidak diperlukan. Jika simbol ini tidak ada di produk dengan konektor, produk HARUS memiliki sambungan andal agar terarde.		Awas. Lihat petunjuk sebelum menggunakan: Simbol ini menginstruksikan pengguna agar melihat panduan pengguna untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang keselamatan.

Listrik dan Keselamatan

Peringatan

• Jangan gunakan kabel atau konektor daya yang telah rusak atau stop kontak yang longgar.

• Jangan menghubungkan lebih dari satu produk ke satu stop kontak saja.

• Jangan memegang konektor daya dengan tangan basah.

- Masukkan jack power dengan sempurna jangan sampai longgar.

- Hubungkan konektor daya ke stop kontak yang sudah dibumikan (perangkat bersekat tipe 1 saja).

• Jangan menekuk atau menarik kabel power terlalu kuat. Jangan sampai kabel daya tertindih benda berat.
- Jangan menaruh kabel daya atau produk di dekat sumber panas.
- Bersihkan debu dari kaki-kaki konektor daya atau stop kontak dengan kain kering.

Awas

• Jangan mencabut kabel daya saat produk sedang digunakan.
• Gunakan kabel daya yang disertakan bersama produk oleh Samsung. Jangan gunakan kabel daya untuk produk lain.
  • Jangan sampai sambungan antara kabel daya dengan stop kontak terhalang.
• Cabut kabel daya untuk mematikan arus ke produk jika terjadi gangguan.
• Pegang konektor saat mencabut kabel daya dari stop kontak.

Penginstalan

Peringatan

• Jangan menaruh lilin, obat nyamuk atau rokok di atas produk. Jangan memasang produk di dekat sumber panas.
  • Jauhkan bungkus plastiknya dari jangkauan anak-anak.
  -Dapat menyebabkan anak kehabisan nafas.
• Jangan memasang produk di atas permukaan yang tidak stabil atau bergetar (rak yang tidak aman, permukaan miring, dsb.)
  -Produk dapat jatuh dan rusak serta/atau mengakibatkan cedera.
• Jangan menggunakan produk ini di area dengan getaran berlebih karena dapat merusak produk atau memicu kebakaran.
• Jangan memasang produk ini di dalam kendaran atau tempat yang penuh debu, lembab (rembesan air, dll), minyak, atau asap.
• Hindarkan produk ini dari sinar matahari langsung, panas, atau benda panas seperti kompor.
• Tindakan ini dapat memperpendek umur pemakaian atau menimbulkan kebakaran.
  • Jangan memasang produk dalam jangkauan anak-anak.
  -Produk dapat jatuh dan mencederai anak-anak.
• Minyak sayur(seperti kecap) dapat merusak atau mengubah bentuk produk. Jauhkan produk dari kotoran minyak. Jangan memasang atau menggunakan produk ini di dapur atau di dekat kompor.

Awas

• Jangan sampai produk jatuh saat dipindahkan.

- Jangan menaruh produk dengan layar menghadap ke bawah.

- Saat menaruh produk ini di atas kabinet atau rak, pastikan bagian bawah depan produk tidak menjorok ke depan.

-Produk dapat jatuh dan rusak serta/atau mengakibatkan cedera.

- Gunakan kabinet atau rak yang tepat ukurannya untuk menaruh produk.

-Jatuh dapat menyebabkan kegagalan produk atau cedera badan.

- Memasang produk di tempat yang tidak umum (tempat yang penuh debu halus, bahan kimia atau bertemperatur ekstrem atau terlalu lembap atau yang mengharuskan produk dioperasikan secara terus-menerus untuk jangka waktu yang lama) dapat merusak performanya.

- Jangan lupa menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung jika Anda ingin memasang produk pada tempat semacam itu.

- Di dalam produk ada aliran tegangan tinggi. Jangan pernah mengurai, memperbaiki ataupun memodifikasi produk ini sendiri.

- Hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung jika memerlukan perbaikan.

- Untuk memindahkan produk ini, pertama cabut semua kabel dari produk, termasuk kabel daya.

- Jika produk menghasilkan bunyi tidak biasa, bau terbakar, atau asap, segera cabut kabel daya dan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.

• Jangan biarkan anak-anak bergelantungan pada atau memanjat produk.

-Anak-anak dapat cedera atau mendapat luka serius.

- Jika produk terjatuh atau bagian luarnya rusak, matikan daya dan cabut kabel daya. Selanjutnya, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.

- Terus menggunakan produk yang rusak dapat menimbulkan kebakaran atau sengatan listrik.

• Jangan menaruh benda berat atau benda-benda yang disukai anak-anak (mainan, permen, dll) di atas produk.

- Produk atau benda-benda berat semacam itu dapat jatuh saat anak-anak berusaha menjangkau mainan atau permen sehingga mengakibatkan cedera serius.

- Selama hujan petir atau badai, matikan produk dan lepas kabel daya.

• Jangan menjatuhkan benda apapun pada produk ataupun membenturkannya.

• Jangan memindahkan produk dengan cara menarik kabel power atau kabel apapun.

- Jika terjadi kebocoran gas, jangan menyentuh produk atau konektor daya. Selain itu, segera buka ventilasi ruangan.

• Jangan memegang kabel daya atau kabel apapun untuk mengangkat ataupun memindahkan produk.

- Jangan menggunakan ataupun menyimpan semprotan yang mudah terbakar ataupun bahan yang mudah menyala di dekat produk.

- Pastikan ventilasi tidak terhalang atau taplak atau tirai.

–Suhu yang meningkat di dalam produk dapat memicu kebakaran.

- Jangan memasukkan benda-benda dari logam (sumpit, koin, jepit rambut, dll) atau benda yang mudah terbakar (kertas, korek api, dll) ke produk (lewat ventilasi atau port input/output, dll).

- Jangan lupa mematikan produk dan mencabut kabel daya jika produk kemasukan air atau benda asing lainnya. Selanjutnya, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.

- Jangan menaruh benda-benda berisi cairan (vas, pot, botol, dan lain sebagainya) ataupun benda dari logam di atas produk.

- Jangan lupa mematikan produk dan mencabut kabel daya jika produk kemasukan air atau benda asing lainnya. Selanjutnya, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.

Awas

- Membiarkan layar menampilkan gambar diam dalam waktu lama dapat mengakibatkan munculnya jejak gambar atau piksel rusak.

- Aturl layar ke mode hemat daya atau screen saver dengan gambar bergerak jika Anda tidak hendak menggunakan monitor dalam waktu lama.

- Cabut kabel daya dari stop kontak jika Anda tidak hendak menggunakan produk untuk jangka waktu lama (berlibur, dll).

- Tumpukan debu ditambah panas dapat memicu kebakaran, sengatan listrik, atau kebocoran arus.

- Gunakan produk pada resolusi dan frekuensi yang dianjurkan.

-Pandangan Anda dapat terganggu.

- Jangan memegang monitor terbalik atau memindahkannya dengan memegangi dudukannya.

-Produk dapat jatuh dan rusak atau menyebabkan cedera.

• Terlalu lama menatap layar dari jarak dekat dapat merusak penglihatan Anda.

- Jangan menggunakan pelembab udara atau kompor di dekat produk.

- Istirahatkan mata Anda selama lebih dari 5 menit atau lihat benda dengan jarak yang jauh setelah memakai produk ini selama 1 jam.

• Jangan menyentuh layar produk ini setelah menyala beberapa saat karena akan terasa panas.

- Simpan aksesori berukuran kecil jauh dari jangkauan anak-anak.

- Hati-hati saat mengatur sudut produk atau ketinggian dudukan.

–Tangan atau jari Anda dapat terjepit dan terluka.

- Pemasangan pada sudut yang terlalu besar dapat menyebabkan produk jatuh dan cedera.

• Jangan menaruh benda berat di atas produk.

-Jatuh dapat menyebabkan kegagalan produk atau cedera badan.

Membersihkan

Noda putih dapat muncul pada permukaan model high-glossy jika ditempatkan di dekat mesin pelembab berbasis gelombang ultrasonik.

Hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung terdekat jika Anda ingin membersihkan bagian dalam produk (Dengan biaya.)

Jangan tekan layar produk dengan tangan atau benda lainnya. Terdapat risiko merusak layar.

Mohon berhati-hati saat membersihkan karena panel dan bagian luar LCD canggih ini mudah sekali tergores.

Ambil langkah-langkah berikut saat membersihkan.

1. Matikan produk dan PC.

2. Cabut kabel daya dari monitor.

Pegang jack kabel power dan jangan menyentuh kabel dengan tangan basah. Ini untuk mencegah resiko tersengat listrik.

1. Usap monitor dengan kain bersih, lembut, dan kering.

Basahi kain lembut, keringkan dengan baik, lalu gunakan kain untuk bagian luar produk hingga bersih.

- Jangan menggunakan bahan pembersih yang mengandung alkohol, pelarut atau surfaktan untuk membersihkan produk ini.

• Jangan menyemprotkan air atau deterjen secara langsung ke produk.

1. Pasang kabel daya ke monitor setelah dibersihkan.

2. Nyalakan produk dan PC.

Posisi tubuh yang benar saat menggunakan produk

Posisi yang benar saat menggunakan produk ini adalah sebagai berikut:

• Luruskan punggung.
• Atur jarak 45 sampai 50cm antara mata Anda dan layar, dan posisikan layar agak rendah.
• Jaga mata Anda lurus di depan layar.
- Atur sudut sehingga cahaya tidak memantul pada layar.
• Lengan depan tegak lurus terhadap lengan bagian atas dan sejajar terhadap punggung tangan.
- Jaga sudut siku Anda.
- Atur ketinggian produk sehingga lutut tetap membentuk sudut 90 derajat atau lebih, tumit mantap di lantai, dan lengan lebih rendah daripada jantung Anda.
• Gerak-gerakkan mata atau berkedip berkali-kali, maka mata yang letih tidak akan terasa tegang.

Persiapan

Penginstalan

Memasang Kaki

Sebelum merakit produk, letakkan produk di permukaan yang rata dan stabil sehingga layar menghadap ke bawah.
Lepaskan produk menggunakan langkah pemasangan dengan urutan terbalik.

S27BM50* / S32BM70*

Pasang alas dudukan pada konektor dudukan sesuai arah yang ditunjukkan dalam gambar. Periksa apakah Konektor Dudukan sudah tersambung dengan kuat.

Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah dudukan sampai terpasang kuat. Kencangkan sekrup besar di tengah untuk perakitan.

Seperti yang ditunjukkan pada gambar, lepaskan produk dan bantalan busa, lalu letakkan produk di atas meja dengan sisi depan menghadap ke lantai.

Tekan dudukan yang sudah dirakit ke rangka utama ke arah tanda panah yang ditunjukkan pada gambar. Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah rangka utama.

Rakitan dudukan sudah selesai.

S43BM70\*

1

Seperti yang ditunjukkan pada gambar, lepaskan produk dan bantalan busa, lalu letakkan produk di atas meja dengan sisi depan menghadap ke lantai.

2

Pasang alas dudukan pada konektor dudukan sesuai arah yang ditunjukkan dalam gambar. Periksa apakah Konektor Dudukan sudah tersambung dengan kuat.

3

Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah dudukan sampai terpasang kuat.

4

Tekan dudukan yang sudah dirakit ke rangka utama ke arah tanda panah yang ditunjukkan pada gambar. Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah rangka utama.

5

Tegakkan monitor seperti yang ditunjukkan pada gambar.

6

Rakitan dudukan sudah selesai.

• Pegang ujung atau tepi bawah produk saat memindahkannya.
  • Jangan langsung menekan pada layar.
  • Jangan pegang layar saat memindahkan produk.
• Jangan bawa produk secara terbalik hanya dengan memegang dudukan.

S32BM80\*

Pasang alas dudukan pada konektor dudukan sesuai arah yang ditunjukkan dalam gambar. Periksa apakah Konektor Dudukan sudah tersambung dengan kuat.

Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah dudukan sampai terpasang kuat.

3

Seperti yang ditunjukkan pada gambar, lepaskan produk dan bantalan busa, lalu letakkan produk di atas meja dengan sisi depan menghadap ke lantai.

4

Tekan dudukan yang sudah dirakit ke rangka utama ke arah tanda panah yang ditunjukkan pada gambar.

5

Rakitan dudukan sudah selesai.

Menyambungkan kamera ke produk

graph TD
    A["SAMSUNG"] --> B["Camera"]
    B --> C["Sensor"]
    C --> D["Camera"]
    D --> E["Device 1"]
    D --> F["Device 2"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333
    style E fill:#ffc,stroke:#333
    style F fill:#fcc,stroke:#333

Spesifikasi Kamera

Resolusi	1920 x 1080, 30 fps (FHD)
Kompensasi cahaya otomatis	0
Penutup Privasi	0
Sudut Tayangan	85°
Sambungan	USB Type-C (USB 2.0)

Sebelum menggunakan produk ini, gunakan kain kering yang lembut untuk menyeka konektor kamera untuk mencegah kegagalan fungsi karena adanya benda asing.

Tindakan pencegahan untuk memindahkan produk

S27BM50* / S32BM70*

- Pegang ujung atau tepi bawah produk saat memindahkannya.

- Jangan bawa produk secara terbalik hanya dengan memegang dudukan.

• Jangan langsung menekan pada layar.
• Jangan pegang layar saat memindahkan produk.

• Jangan tekan produk. Produk berisiko rusak.

S43BM70*

- Pegang ujung atau tepi bawah produk saat memindahkannya.

- Jangan bawa produk secara terbalik hanya dengan memegang dudukan.

• Jangan langsung menekan pada layar.
• Jangan pegang layar saat memindahkan produk.

• Jangan tekan produk. Produk berisiko rusak.

S32BM80\*

- Pegang ujung atau tepi bawah produk saat memindahkannya.

- Jangan bawa produk secara terbalik hanya dengan memegang dudukan.

• Jangan langsung menekan pada layar.

• Jangan pegang layar saat memindahkan produk.

• Jangan tekan produk. Produk berisiko rusak.

Memeriksa ruang di sekitar produk

Pastikan Anda memiliki ruang yang cukup untuk ventilasi ketika menempatkan produk. Kenaikan suhu internal dapat menyebabkan kebakaran dan merusak produk. Atur ruang yang cukup di sekeliling produk seperti yang ditunjukkan dalam diagram ketika memasang produk.

Tampilan luar mungkin berbeda tergantung pada produk.

S27BM50* / S32BM70*

S43BM70*

S32BM80*

Menyesuaikan Kemiringan dan Tinggi Produk

Warna dan bentuk suku cadang mungkin berbeda dari yang ditunjukkan. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas.

S27BM50* / S32BM70*

$$ - 2, 0 ^ {\circ} (\pm 2, 0 ^ {\circ}) \sim 2 2, 0 ^ {\circ} (\pm 2, 0 ^ {\circ}) $$

• Kemiringan dan tinggi produk dapat disesuaikan.
• Saat menyesuaikan kemiringan atau ketinggian, tahan kedua sisi agar tidak dipegang terlalu kuat supaya produk tidak rusak.
• Saat menyesuaikan tinggi dudukan, Anda mungkin mendengar bunyi. Bunyi ini dihasilkan karena bola di dalam dudukan bergeser ketika tinggi dudukan disesuaikan. Bunyi ini normal dan bukan kerusakan produk.

Kunci Antipencurian

Kunci antipencurian memungkinkan Anda menggunakan produk secara aman meskipun di tempat umum.

Bentuk perangkat pengunci dan metode penguncian tergantung pada produsen. Untuk informasi rinci, lihat buku petunjuk yang diberikan bersama perangkat pengunci antipencurian.

Khusus model S27BM50*/S32BM70*.

Untuk mengunci perangkat pengunci antipencurian:

1. Pasang kabel perangkat pengunci antipencurian ke benda berat seperti meja.
2. Masukkan salah satu ujung kabel melalui lubang di ujung lain.
3. Masukkan perangkat pengunci ke slot penguncian antipencurian di bagian belakang produk.
4. Kunci perangkat pengunci.

-Perangkat pengunci antipencurian dijual terpisah.

• Untuk informasi rinci, lihat buku petunjuk yang diberikan bersama perangkat pengunci antipencurian.
• Perangkat pengunci antipencurian dapat diperoleh di peritel elektronik atau secara online.

Spesifikasi Rangkaian Dudukan Dinding (VESA)

Pasang dudukan dinding pada dinding yang kokoh tegak lurus terhadap lantai. Sebelum memasang dudukan dinding pada permukaan selain tembok, kontak agen terdekat untuk mencari informasi tambahan. Jika dipasang di dinding miring, produk dapat jatuh dan mengakibatkan cedera badan serius. Rangkaian dudukan dinding Samsung memuat petunjuk pemasangan yang rinci dan semua komponen yang diperlukan untuk pemasangan tersebut.

• Jangan gunakan sekrup dengan panjang di luar ketentuan atau tidak memenuhi standar VESA. Sekrup terlalu panjang dapat merusak bagian dalam produk.
• Untuk dudukan dinding dengan sekrup di luar standar VESA, panjang sekrup bervariasi tergantung spesifikasi dudukan dindingnya.
• Jangan memasang sekrup terlalu kencang. Produk dapat rusak atau jatuh, sehingga menimbulkan cedera. Samsung tidak bertanggung jawab atas semua jenis kecelakaan ini.
  Samsung tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk atau cedera badan akibat penggunaan sekrup di luar ketentuan VESA atau dudukan dinding yang tidak memenuhi syarat atau konsumen tidak mengikuti petunjuk pemasangan produk.
• Jangan pasang produk dengan kemiringan lebih dari 15 derajat.
• Dimensi standar rangkaian dudukan dinding dapat dilihat dalam tabel berikut.

Nama Model	Spesifikasi lubang sekrup VESA (A * B) dalam millimeter	C	Sekrup Standar	Jumlah
S27BM50* S32BM70*	100,0 x 100,0	6,7 ~ 8,7 mm	M4 4 EA
S43BM70* 200,0 x 200,0		11,0 ~ 13,0 mm	M8 4 EA

Model S32BM80* tidak didukung.

Jangan memasang Rangkaian Dudukan Dinding selama produk menyala. Anda dapat cedera tersengat listrik.

Panel Kontrol

Anda dapat menghidupkan produk dengan tombol Daya di bagian bawah produk, lalu menggunakan menu Kontrol. Menu Kontrol muncul jika tombol Daya ditekan saat produk dalam kondisi Hidup.

S27BM50* S43BM70* S32BM70*

- Tekan tombol ⏻: Tampilkan menu Kontrol. Pilih atau jalankan item yang difokuskan pada menu.

- Tekan dan tahan tombol Fungsi yang berjalan dihentikan.

Fungsi ini mungkin tidak tersedia tergantung model.

• Tombol Atas/Bawah: Ubah saluran.

Fungsi ini mungkin tidak tersedia tergantung model.

• Tombol Kiri/Kanan: Mengubah volume.

Fungsi ini mungkin tidak tersedia tergantung model.

Tombol dapat berfungsi secara berbeda tergantung pada situasi.

© Mikrofon
D Sakelar mikrofon

Anda dapat menyalakan atau mematikan mikrofon dengan menggunakan sakelar di bagian bawah Produk. Jika mikrofon dimatikan, Semua fitur suara dan bunyi yang menggunakan mikrofon tidak tersedia.

• Posisi dan bentuk sakelar mikrofon dapat berbeda, tergantung model.
• Selama proses analisis menggunakan data dari mikrofon, data tidak akan disimpan.

E Indikator Daya

• LED menyala saat produk dimatikan.
• LED berkedip saat produk memasuki mode siaga.

Setelah 60 detik berlalu tanpa sinyal, produk masuk ke mode siaga. Dalam mode siaga, layar menyala kembali jika sinyal apa pun diterima atau tombol apa pun ditekan pada remote control.

• Warna dan bentuk suku cadang mungkin berbeda dari yang ditunjukkan.
• Layar mungkin akan redup jika film pelindung pada logo SAMSUNG atau di bagian bawah produk tidak dilepas. Lepas film pelindung.
• Saat menggunakan tombol (kecuali tombol Daya) pada Samsung Smart Remote, LED unit penerima tidak berkedip.

Sambungan

Menggunakan berbagai konektor, Anda juga dapat menyambungkan perangkat eksternal.

Port

Fungsi yang ada dapat bervariasi tergantung model produk. Warna dan bentuk suku cadang mungkin berbeda dari yang ditunjukkan. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas. Lihat produk aktual yang ada.

Port	Keterangan
HDMI E^ 1 (ARC)HDMI E^ 2	Menyambung ke perangkat sumber menggunakan kabel HDMI atau kabel HDMI-DVI.
	Menghubungkan ke perangkat USB.
(SERVICE)	Menghubungkan ke perangkat USB.Digunakan untuk memperbarui perangkat lunak.Fungsi ini hanya tersedia dalam seri M7*B.
(65W)	Menghubungkan ke perangkat sumber menggunakan kabel USB Tipe-C. Saat menyambungkan perangkat sumber USB Tipe C, pastikan untuk menggunakan kabel USB Tipe-C 3.1 Gen2 10G agar layar dapat ditampilkan dengan baik.Versi kabel yang lebih rendah tidak mendukung fungsi input video (Displayport ALT).Port USB Tipe C dapat dihubungkan ke notebook atau perangkat seluler untuk mengisi daya.Daya pengisian maksimum 65 W didukung. Kecepatan pengisian daya berbeda-beda, tergantung perangkat yang tersambung ke produk.Fungsi ini hanya tersedia dalam seri M7*B.
(C238)	Hubungkan kabel daya untuk produk.

Untuk informasi lebih lanjut tentang koneksi ke perangkat eksternal, lihat > ≡ Menu > Connected Devices > Connection Guide.

Port	Keterangan
HDMI 1 HDMI 2 (ARC)	Menyambung ke perangkat sumber menggunakan kabel HDMI atau kabel HDMI-DVI.
USB (SERVICE)	Menghubungkan ke perangkat USB.Digunakan untuk memperbarui perangkat lunak.
USB	Menghubungkan ke perangkat USB.
(65W)	Menghubungkan ke perangkat sumber menggunakan kabel USB Tipe-C. Saat menyambungkan perangkat sumber USB Tipe C, pastikan untuk menggunakan kabel USB Tipe-C 3.1 Gen2 10G agar layar dapat ditampilkan dengan baik.Versi kabel yang lebih rendah tidak mendukung fungsi input video (Displayport ALT).Port USB Tipe C dapat dihubungkan ke notebook atau perangkat seluler untuk mengisi daya.Daya pengisian maksimum 65 W didukung. Kecepatan pengisian daya berbeda-beda, tergantung perangkat yang tersambung ke produk.
	Hubungkan kabel daya untuk produk.

Untuk informasi lebih lanjut tentang koneksi ke perangkat eksternal, lihat Connection Guide.

Men王

Connected Devices

Port	Keterangan
MICRO HDMI	Sambungkan ke perangkat eksternal menggunakan kabel HDMI yang disertakan oleh Samsung (yang merupakan kabel bersertifikasi HDMI Kecepatan Tinggi).
	Menghubungkan ke perangkat sumber menggunakan kabel USB Tipe-C. Saat menyambungkan perangkat sumber USB Tipe C, pastikan untuk menggunakan kabel USB Tipe-C 3.1 Gen2 10G agar layar dapat ditampilkan dengan baik.Versi kabel yang lebih rendah tidak mendukung fungsi input video (Displayport ALT).Port USB Tipe C dapat dihubungkan ke notebook atau perangkat seluler untuk mengisi daya.Daya pengisian maksimum 65 W didukung. Kecepatan pengisian daya berbeda-beda, tergantung perangkat yang tersambung.Menggunakan kamera dari komputer yang tersambung ke port USB Tipe C.
	Sambungkan ke perangkat USB, seperti keyboard atau mouse.Daya pengisian maksimum 15 W didukung. Kecepatan pengisian daya berbeda-beda, tergantung perangkat yang tersambung.
DC 20V	Menyambungkan ke adaptor AC/DC.

Untuk informasi lebih lanjut tentang koneksi ke perangkat eksternal, lihat > ≡ Menu > Connected Devices > Connection Guide.

Merapikan Kabel yang Tersambung

S27BM50* / S32BM70*

Sambungkan kabel yang sesuai. Tarik sisi kanan KABEL DUDUKAN PENAHAN

untuk melepaskan dari dudukan. Sisi kanan kabel bisa rusak jika ditarik dengan paksa.

Letakkan kedua kabel di penahan kabel pada dudukan (KABEL DUDUKAN PENAHAN) untuk merapikan kabel, seperti yang ditunjukkan dalam gambar. Rakitan sudah selesai.

S43BM70*

Sambungkan kabel yang sesuai. Tarik sisi kanan KABEL DUDUKAN PENAHAN

untuk melepaskan dari dudukan. Sisi kanan kabel bisa rusak jika ditarik dengan paksa.

Letakkan kedua kabel di penahan kabel pada dudukan (KABEL DUDUKAN PENAHAN) untuk merapikan kabel, seperti yang ditunjukkan dalam gambar. Rakitan sudah selesai.

S32BM80\*

Teruskan kabel melewati lubang pada penyangga. Sambungkan kabel ke port yang sesuai.

Atur kabel dengan meneruskannya melewati lubang pada penyangga, seperti yang ditunjukkan pada gambar.

Remote Control dan Periferal

Anda dapat mengontrol operasi produk dengan Samsung Smart Remote atau Remote Control. Pasangkan perangkat eksternal seperti keyboard untuk memudahkan penggunaan.

Tentang Samsung Smart Remote (Model Seri M7\*B/M8\*B)

Mempelajari tombol di Samsung Smart Remote.

Tombol Keterangan
(Daya)	Tekan untuk menyalakan atau mematikan produk.
MIC / LED	Digunakan sebagai MIKROFON saat menggunakan pengenalan suara dengan remote control.LED depan akan menyala saat mengisi daya. Saat baterai terisi daya penuh, LED akan mati.Jangan menusuk lubang MIC atau menggunakan benda tajam untuk menusuk lubang.Fungsi ini mungkin tidak didukung, tergantung pada model atau area geografis.
(Asisten Suara)	Menjalankan Asisten Suara. Tekan terus tombol, ucapkan perintah, lalu lepaskan tombol untuk menjalankan Asisten Suara.Bahasa dan fitur Asisten Suara yang didukung mungkin berbeda-beda menurut wilayah geografis.Fungsi ini mungkin tidak didukung, tergantung pada model atau area geografis.
1 Tombol arah (atas/bawah/kiri/kanan)	Memindahkan fokus.
2Pilih	Memilih atau menjalankan item yang difokuskan.
5(Kembali)	Tekan untuk kembali ke menu sebelumnya.
6(Smart Hub + Control PAD)	Tekan untuk kembali ke Layar Awal.Bila ditekan selama 1 detik atau lebih, PAD Kontrol akan muncul. Anda dapat menggunakan menu Pengaturan/pad numerik virtual/Pad opsi dengan tombol Warna menggunakan PAD Kontrol.
(Putar/jeda)	Dengan kontrol tersebut, Anda dapat mengontrol konten media yang diputar.
[KBY5] /— (Volume)	Geser tombol ke atas atau ke bawah untuk mengatur volume. Untuk menonaktifkan suara, tekan tombol. Bila ditekan selama 2 detik atau lebih,Accessibility Shortcutsakan muncul.
[TTTK] /▽ (Saluran)	Geser tombol atas atau bawah untuk mengubah saluran. Bila ditekan selama 1 detik atau lebih, layarChannel Listakan ditampilkan.
(Jalankan tombol aplikasi)	Jalankan aplikasi yang ditunjukkan oleh tombol.Ketersediaan aplikasi dapat berbeda berdasarkan negara.Fungsi ini mungkin tidak didukung, tergantung pada model atau area geografis.

Dalam mode siaga, tekan tombol mana pun pada remote control untuk menghidupkan layar.
Fungsi yang terkait dengan siaran dan saluran hanya tersedia di beberapa aplikasi atau perangkat eksternal.
Gunakan Samsung Smart Remote dengan jarak kurang dari 6 m dari produk. Jarak yang dapat digunakan mungkin beragam, tergantung pada kondisi lingkungan nirkabel.
Gambar, tombol, dan fungsi Samsung Smart Remote dapat berbeda, tergantung pada model atau wilayah geografis.

Tentang Remote Control (Model Seri M5\*B)

Pelajari tentang tombol di Remote Control.

Tombol Keterangan
(Daya)	Tekan untuk menyalakan atau mematikan produk.
(Pengaturan/Angka/tombol Opsi)	Setiap kali tombol ini ditekan, menu Pengaturan/pad numerik virtual/pad Opsi dengan tombol Warna ditampilkan secara bergantian.Gunakan tombol ini untuk mengakses pilihan tambahan sesuai fitur yang digunakan.Tekan untuk menampilkan papan numerik virtual di layar. Gunakan papan tombol numerik untuk memasukkan angka. Pilih angka, lalu pilihDoneatau Masukkan Angka untuk memasukkan nilai numerik. Gunakan untuk mengganti saluran, memasukkan PIN, kode pos, dll.
(tombol Warna)	Bila ditekan, tombol berwarna akan muncul di layar. Gunakan tombol ini untuk mengakses pilihan tambahan sesuai fitur yang digunakan.
Tombol arah (atas/bawah/kiri/kanan)	Memindahkan fokus.
Pilih	Memilih atau menjalankan item yang difokuskan.
(Kembali)	Tekan untuk kembali ke menu sebelumnya.
(Smart Hub)	Tekan untuk kembali ke Layar Awal.
(Putar/jeda)	Dengan kontrol tersebut, Anda dapat mengontrol konten media yang diputar.
+/−(Volume)	Geser tombol ke atas atau ke bawah untuk mengatur volume. Untuk menonaktifkan suara, tekan tombol. Bila ditekan selama 2 detik atau lebih,Accessibility Shortcutsakan muncul.
^/√(Saluran)	Geser tombol atas atau bawah untuk mengubah saluran. Bila ditekan selama 1 detik atau lebih, layarChannel Listakan ditampilkan.
3(Jalankan tombol aplikasi)	Jalankan aplikasi yang ditunjukkan oleh tombol.Ketersediaan aplikasi dapat berbeda berdasarkan negara.Fungsi ini mungkin tidak didukung, tergantung pada model atau area geografis.

Dalam mode siaga, tekan tombol mana pun pada remote control untuk menghidupkan layar.
Fungsi yang terkait dengan siaran dan saluran hanya tersedia di beberapa aplikasi atau perangkat eksternal.
Gambar, tombol, dan fungsi Remote Control dapat berbeda sesuai dengan model atau area geografis.

Menghubungkan Samsung Smart Remote ke produk

Menyambungkan Samsung Smart Remote ke produk untuk mengoperasikan produk.

Saat menghidupkan produk untuk pertama kalinya, Samsung Smart Remote akan secara otomatis berpasangan dengan produk. Jika Samsung Smart Remote tidak secara otomatis dipasangkan dengan produk, arahkan ke depan produk, lalu tekan terus tombol dan secara bersamaan selama 3 detik atau lebih.

Gambar, tombol, dan fungsi Samsung Smart Remote dapat berbeda, tergantung pada model atau wilayah geografis.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Samsung Smart Remote, lihat "Tentang Samsung Smart Remote (Model Seri M7*B/M8*B)".

Model S27BM50* tidak didukung.

Tindakan Pencegahan dan Catatan

Anda dapat memperoleh petunjuk dan informasi yang harus dibaca setelah pemasangan.

Baca Setelah Memasang produk

Baca informasi ini setelah memasang produk.

Ukuran gambar dan sinyal input

Picture Size diterapkan ke sumber aktif. Pengaturan Picture Size yang diterapkan akan tetap berlaku setiap kali sumber tersebut dipilih, kecuali jika Anda mengubahnya.

Sinyal input Ukuran gambar
HDMI (720p)	16:9 Standard, Custom, 4:3 Screen Size
HDMI (1080i, 1080p)	16:9 Standard, Custom, 4:3 Screen Size
*HDMI (3840 x 2160p) 16:9 Standard, Custom
**HDMI (1920 x 800p @ 60 Hz)	Layar Lebar 21:9, tampilan game ultra-lebar dalam Game Mode
*HDMI (3840 x 1600p @ 60 Hz)	Layar Lebar 21:9, tampilan game ultra-lebar dalam Game Mode
USB (720p)	16:9 Standard, Custom, 4:3 Screen Size
USB (1080i/p @ 60 Hz)	16:9 Standard, Custom, 4:3 Screen Size
*USB (3840 x 2160p @ 24/30 Hz) 16:9 Standard, Custom
*USB (3840 x 2160p @ 60 Hz) 16:9 Standard, Custom
*USB Type-C (720p)	16:9 Standard, Custom, 4:3 Screen Size
*USB Type-C (1080p @ 60 Hz)	16:9 Standard, Custom, 4:3 Screen Size
*USB Type-C (3840 x 1600p @ 60 Hz)	Layar Lebar 21:9, tampilan game ultra-lebar dalam Game Mode
*USB Type-C (3840 x 2160p @ 60 Hz)	16:9 Standard, Custom

*: Sinyal input ini didukung oleh seri M7*B/M8*B.
**: Sinyal input ini didukung oleh seri M5*B.
Port input untuk perangkat eksternal dapat berbeda, tergantung pada model dan wilayah geografis.
Picture Mode yang tersedia mungkin berbeda tergantung pada perangkat eksternal.
Jika ukuran layartidak dapat diubah ke Layar Lebar 21:9 atau Ultrawide Game View, resolusi layar pada perangkat eksternal perlu diubah.
Ultrawide Game View hanya tersedia pada perangkat sumber yang mendukung output 21:9, dan dapat berfungsi secara berbeda-beda tergantung pada game atau konten yang sedang ditampilkan. Untuk memeriksa apakah Ultrawide Game View tersedia, aktifkan fungsi ini, lalu periksa apakah resolusi layar dapat diatur ke 3840 x1600.

Dukungan Resolusi untuk Sinyal Input UHD

Periksa resolusi yang didukung untuk sinyal input UHD.

• Resolusi: 3840 x 2160p

Fungsi ini didukung seri M7*B/M8*B.

Bila Input Signal Plus ditetapkan ke Off

Kecepatan bingkai (fps)	Kedalaman Warna/Sampel Kroma	RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60 8 bit - - - O

Bila Input Signal Plus ditetapkan ke On

Kecepatan bingkai (fps)	Kedalaman Warna/Sampel Kroma	RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2 YCbCr 4:2:0
50 / 60	8 bit O O O O
	10 bit	-- O O

Untuk USB-C, YCbCr 4:2:0 tidak didukung.

Baca Sebelum Menyambungkan Komputer (Resolusi yang Didukung)

Memeriksa resolusi yang didukung untuk sinyal input PC.

Saat menyambungkan produk ke komputer, atur kartu video komputer ke salah satu resolusi standar yang tercantum pada tabel di bawah ini atau pada halaman berikutnya. Produk akan secara otomatis menyesuaikan resolusi yang Anda pilih. Perlu diketahui bahwa resolusi optimal dan yang disarankan adalah 3840 x 2160 di 60 Hz (seri M7*B/M8*B) dan 1920 x 1080 di 60 Hz (seri M5*B). Memilih resolusi yang tidak termasuk dalam tabel dapat mengakibatkan layar kosong atau hanya sensor remote control yang menyala. Untuk resolusi yang kompatibel, lihat panduan pengguna kartu grafis.

Resolusi asli adalah 3840 x 2160 pada 60 Hz dengan Input Signal Plus diatur ke On. Resolusi asli adalah 3840 x 2160 pada 30 Hz dengan Input Signal Plus diatur ke Off.

VESA DMT

Resolusi (Titik x garis)	Format tampilan	Frekuensi horizontal (KHz)	Frekuensi vertical (Hz)	Frekuensi clock (MHz)	Polaritas (Horizontal/ Vertikal)	Port
						HDMI	USB Type-C
640 x 480	60 Hz	31,469	59,940	25,175	- / -	O	O
640 x 480 75 Hz	37,500 75,000 31,500		- / - O O
800 x 600	60 Hz	37,879	60,317	40,000	+ / +	O	O
800 x 600	72 Hz	48,077	72,188	50,000	+ / +	O	O
800 x 600	75 Hz	46,875	75,000	49,500	+ / +	O	O
1024 x 768	60 Hz	48,363	60,004	65,000	- / -	O	O
1024 x 768	70 Hz	56,476	70,069	75,000	- / -	O	O
1024 x 768	75 Hz	60,023	75,029	78,750	+ / +	O	O
1152 x 864	75 Hz	67,500	75,000	108,000	+ / +	O	O
1280 x 720	60 Hz	45,000	60,000	74,250	+ / +	O	O
1280 x 800	60 Hz	49,702	59,810	83,500	- / +	O	O
1280 x 1024	60 Hz	63,981	60,020	108,000	+ / +	O	O
1280 x 1024	75 Hz	79,976	75,025	135,000	+ / +	O O
Resolution (Titik x garis)	Format tampilan	Frekuensi horizontal (kHz)	Frekuensi vertical (Hz)	Frekuensi clock (MHz)	Polaritas (Horizontal/Vertical)	Port
						HDMI	USB Type-C
*1366 x 768 60	Hz 47,720 59,799	84,750 - / + O -
1440 x 900 60	Hz 55,935 59,887	106,500 - / + O O
1600 x 900 60	Hz 60,000 60,000	108,000 + / +	O O
1680 x 1050	60 Hz	65,290	59,954	146,250	- / +	O	O
1920 x 1080	60 Hz	67,500	60,000	148,500	+ / +	O	O

*: Sinyal input ini didukung oleh seri M5*B.

VESA CVT

Resolusi(Titik x garis)	Formattampilan	Frekuensihorizontal(KHz)	Frekuensivertikal(Hz)	Frekuensiclock(MHz)	Polaritas(Horizontal/Vertikal)	Port
						HDMI	USBType-C
*2560 x 1440	60 Hz	88,787	59,951	241,500	+ / -	O	O

*: Sinyal input ini didukung oleh seri M7*B/M8*B.

Resolusi yang Didukung untuk Sinyal Video

Memeriksa resolusi yang didukung untuk sinyal video.

CTA-861

Resolusi (Titik x garis)	Format tampilan	Frekuensi horizontal (KHz)	Frekuensi vertical (Hz)	Frekuensi clock (MHz)	Polaritas (Horizontal/ Vertical)	Port
						HDMI	USB Type-C
720 (1440) x 576i	50 Hz 15,625	50,000 27,000 - / - O -
720 (1440) x 480i	60 Hz	15,734	59,940	27,000	- / -	O	-
720 x 576 50 Hz	31,250 50,000	27,000 - / - O -
720 x 480	60 Hz	31,469	59,940	27,000	- / -	O	-
1280 x 720	50 Hz	37,500	50,000	74,250	+ / +	O	-
1280 x 720	60 Hz	45,000	60,000	74,250	+ / +	O	O
1920 x 1080i	50 Hz	28,125	50,000	74,250	+ / +	O	-
1920 x 1080i	60 Hz	33,750	60,000	74,250	+ / +	O	-
1920 x 1080	24 Hz	27,000	24,000	74,250	+ / +	O	-
1920 x 1080	25 Hz	28,125	25,000	74,250	+ / +	O	-
1920 x 1080	30 Hz	33,750	30,000	74,250	+ / +	O	-
1920 x 1080	50 Hz	56,250	50,000	148,500	+ / +	O	-
1920 x 1080	60 Hz	67,500	60,000	148,500	+ / +	O	O
*3840 x 2160	24 Hz	54,000	24,000	297,000	+ / +	O	-
*3840 x 2160	25 Hz	56,250	25,000	297,000	+ / +	O	-
*3840 x 2160	30 Hz	67,500	30,000	297,000	+ / +	O	O
*3840 x 2160	50 Hz	112,500	50,000	594,000	+ / +	O	O
*3840 x 2160	60 Hz	135,000	60,000	594,000	+ / +	O	O

*: Sinyal input ini didukung oleh seri M7*B/M8*B.

Daftar kartu grafis yang mendukung HDR10

HDR10 hanya dapat diakses di sistem Windows 10 yang dilengkapi dengan kartu grafis yang mendukung Manajemen Hak Digital (Data Rights Management) Play Ready 3.0 (untuk konten HDR yang dilindungi). Gunakan kartu pragis yang tercantum di bawah untuk HDR10.

• NVIDIA GeForce 1000 series atau yang lebih tinggi
• AMD Radeon™ RX 400 series atau yang lebih tinggi
• Intel UHD Graphics 600 series atau yang lebih tinggi

Kartu grafis yang mendukung pengkodean video 10 bit yang diakselerasi perangkat keras untuk video codec HDR yang disarankan.

Spesifikasi

Umum

Nama Model S27BM50* S32BM70*
Ukuran		Kelas 27(27,0 inci / 68,6 cm)	Kelas 32(31,5 inci / 80,0 cm)
Area tampilan		597,888 mm (H) x 336,312 mm (V) 697,306 mm (H) x 392,234 mm (V)
Jarak Antar Piksel		0,3114 mm (H) x 0,3114 mm (V) 0,18159 mm (H) x 0,18159 mm (V)
Frekuensi Piksel Maksimum		94 MHz 597,08 MHz
Sinkronisasi(Spesifikasi PANEL)	Frekuensi Horisontal	48 ~ 75 Hz	147,78 kHz ~ 148,38 kHz
	Frekuensi Vertikal	60 Hz
Resolusi	Resolusi optimal	1920 x 1080 @ 60 Hz 3840 x 2160 @ 60 Hz
	Resolusi maksimum
Nama Model S43BM70* S32BM80*
Ukuran		Kelas 43(42,5 inci / 107,9 cm)	Kelas 32(31,5 inci / 80,0 cm)
Area tampilan		941,184 mm (H) x 529,416 mm (V)	697,306 mm (H) x 392,234 mm (V)
Jarak Antar Piksel		0,2451 mm (H) x 0,2451 mm (V)	0,18159 mm (H) x 0,18159 mm (V)
Frekuensi Piksel Maksimum		594 MHz	597,08 MHz
Sinkronisasi(Spesifikasi PANEL)	Frekuensi Horisontal	135 kHz ~ 141,42 kHz	147,78 kHz ~ 148,38 kHz
	Frekuensi Vertikal	60 Hz
Resolusi	Resolusi optimal	3840 x 2160 @ 60 Hz
	Resolusi maksimum

Catu Daya	AC100-240V~ 50/60HzLihat label di bagian belakang produk karena tegangan standar dapat beragam di berbagai negara.Berdasarkan voltase AC pada adaptor. Untuk voltase DC pada produk, lihat label produk. (khusus model S32BM80*)
Konektor sinyal	HDMIUSBUSB Tipe C (Fungsi ini hanya tersedia dalam seri M7*B/M8*B.)
Syarat lingkungan	PengoperasianTemperatur: 10 °C – 40 °C (50 °F – 104 °F)Kelembapan: 10 % – 80 %, tanpa kondensasi
	PenyimpananTemperatur: -20 °C – 45 °C (-4 °F – 113 °F)Kelembapan: 5 % – 95 %, tanpa kondensasi

- Plug-and-Play

Produk ini dapat diinstal dan digunakan dengan sistem apa pun yang kompatibel dengan Plug-and-Play. Pertukaran data dua arah antara produk dan sistem PC mengoptimalkan pengaturan produk. Pemasangan produk berjalan secara otomatis. Namun, Anda dapat menyesuaikan pengaturan penginstalan, jika ingin.

- Dot Panel (Piksel)

Karena sifat pembuatan produk ini, panel LCD mungkin terlihat sekitar 1 ppm (pixel per million) lebih cerah atau gelap. Hal ini tidak mempengaruhi performa produk.

- Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas.

- Untuk detail spesifikasi perangkat, kunjungi situs web Samsung.

Lampiran

Tanggung jawab untuk Layanan Berbayar (Biaya bagi Pelanggan)

Walaupun masih masa garansi, jika Anda mengajukan permohonan jasa perbaikan, kami akan mengenakan biaya untuk kunjungan dari teknisi pada kasus-kasus sebagai berikut.

Bukan cacat pada produk

Membersihkan produk, Penyesuaian, Penjelasan, Pemasangan ulang, dll.

• Jika teknisi diminta untuk memberikan petunjuk cara pemakaian produk atau hanya melakukan penyetelan tanpa membongkarnya.
• Jika cacat disebabkan faktor lingkungan eksternal (Internet, Antena, Sinyal TV Kabel, dll.)
• Jika produk dipasang ulang atau ada perangkat tambahan disambungkan setelah produk yang dibeli dipasang untuk pertama kali.
• Jika produk dipasang ulang karena dipindahkan ke tempat lain atau ke rumah lain.
• Jika pelanggan menanyakan petunjuk cara penggunaan produk perusahaan lain.
• Jika pelanggan menanyakan petunjuk tentang bagaimana menggunakan jaringan atau program dari perusahaan lain.
• Jika pelanggan meminta pemasangan dan konfigurasi piranti lunak pada produk.
• Jika teknisi membuang/membersihkan debu atau benda asing dari dalam produk.
• Jika pelanggan meminta pemasangan tambahan setelah melakukan pembelian produk melalui home-shopping atau online.

Kerusakan pada produk yang disebabkan kesalahan pelanggan

Kerusakan pada produk disebabkan oleh penanganan yang salah oleh pelanggan atau kesalahan saat perbaikan.

• Benturan dari luar atau jatuh.
- Menggunakan perlengkapan atau produk yang dijual terpisah tetapi bukan yang ditentukan oleh Samsung.
- Perbaikan bukan dilakukan oleh teknisi dari perusahaan jasa outsourcing atau partner dari Samsung Electronics Co., Ltd.
- Pelanggan memodifikasi memperbaiki sendiri produk ini.
- Produk digunakan dengan voltase yang salah atau sambungan listrik ilegal.
- Pelanggan tidak mengikuti "peringatan" dalam Manual Pengguna.

Lain-lain

• Jika produk rusak karena terkena bencana alam. (petir, kebakaran, gempa bumi, kerusakan karena banjir, dll)
• Jika komponen sekali pakai telah habis digunakan (Baterai, Toner, lampu Fluorescent, Head, Vibrator, Lampu, Saringan, Pita, dll.)

Jika pelanggan meminta perbaikan sedangkan produk tidak memiliki cacat, kami akan mengenakan biaya perbaikan. Jadi, bacalah Panduan Pengguna terlebih dahulu.