¿Cómo resolver un problema si solo un auricular del KTE-500 no carga?

Question

Accepted Answer

Si solo un auricular de los Xtremebuds KTE-500 no se carga, aquí están los pasos a seguir:

Verificar los contactos de carga

Los contactos metálicos del auricular y del estuche de carga pueden estar sucios. Limpie suavemente los contactos con un paño suave y seco, tanto en el auricular como en el estuche. La oxidación o la suciedad ligera pueden bloquear la conexión eléctrica.

Restablecer los auriculares

Coloque ambos auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa y déjelos reposar durante 10 segundos. Este restablecimiento a menudo restablece la sincronización y resuelve los problemas de carga.

Probar el estuche de carga

Conecte el estuche de carga solo a un cable USB-C y a una fuente de alimentación. Verifique que el indicador LED del estuche se encienda o parpadee, confirmando que el estuche en sí está cargando correctamente. Si el estuche no carga, el problema no es del auricular.

Probar con otro cable USB-C

El cable de carga proporcionado puede estar defectuoso. Pruebe con otro cable USB-C y un enchufe diferente para aislar el problema de alimentación.

Si ninguno de estos pasos funciona, el auricular defectuoso puede tener un problema de hardware. Los Xtremebuds KTE-500 cuentan con una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación; comuníquese con el soporte de Klip Xtreme para un reemplazo.

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