¿Por qué los cubitos de hielo y los alimentos no se congelan correctamente en mi congelador?

Question

Accepted Answer

Si sus cubitos de hielo y alimentos permanecen blandos a pesar de una temperatura mostrada de -18°C, aquí están las verificaciones esenciales para su Bauknecht GKN ECO 18 A+++ XL:

1. Instalación y ventilación

El manual indica que el aparato debe tener al menos 50 mm de espacio entre la parte trasera y la pared. El condensador ubicado en la parte trasera debe respirar correctamente. Una mala ventilación reduce significativamente la eficiencia de enfriamiento. También verifique que el aparato esté alejado de otras fuentes de calor.

2. Temperatura ambiente

Su congelador está diseñado para funcionar dentro de un rango de temperatura ambiente SN-T, es decir, entre 10 y 43°C. Si su cocina es demasiado fría o demasiado caliente, esto puede afectar su buen funcionamiento. Asegúrese de que su entorno respete este rango.

3. Mantenimiento del condensador

El condensador acumula polvo con el tiempo y reduce su eficiencia. Aspirar regularmente la rejilla en la parte trasera del aparato (desenchufe primero el aparato). Esta es una de las causas más comunes de enfriamiento insuficiente.

4. Cierre de la puerta

Verifique que la puerta cierre correctamente y que el sello no esté dañado. Si nota que no cierra bien, el aire caliente está escapando constantemente.

5. Capacidad y sobrecarga

No sobrecargue el fabricante de hielo (no exceda los 2/3 de la capacidad). Un llenado excesivo puede reducir la calidad de congelación. Además, envuelva los alimentos antes de congelarlos para evitar la deshidratación y asegurar una mejor congelación.

Si después de estas verificaciones el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Bauknecht, ya que esto puede indicar un defecto en el compresor o en el circuito de refrigeración.

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