La cámara del BEABA Zen Premium no se enciende, ¿qué debo hacer?

Question

Accepted Answer

A continuación, se presentan los pasos para diagnosticar por qué la cámara no se enciende:

1. Verifique la alimentación

Asegúrese de que el adaptador de 5V / 1A esté conectado directamente a la toma de corriente (evite las regletas que pueden reducir la calidad de la señal).
Verifique que el cable no esté dañado y que la conexión a la cámara sea sólida.
Pruebe con otra toma de corriente para descartar un problema de suministro eléctrico.

2. Observe la luz LED

La cámara debe mostrar una luz:

Azul estable: la cámara funciona normalmente
Rojo estable: la red no funciona bien (problema de conexión WiFi)
Rojo parpadeante: la cámara está intentando conectarse a la red (espere unos segundos)
Sin luz: problema de alimentación

3. En caso de luz roja

Si el LED es rojo, el problema proviene de la conexión WiFi. Intente:

Alejar la cámara de dispositivos WiFi que puedan causar interferencias.
Restablecer la cámara con el pin de reinicio: mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos y luego espere a que se reconecte.

4. Restablecer si es necesario

Si la cámara sigue inactiva:

Utilice el pin de reinicio (suministrado) y mantenga presionado el botón dedicado durante 5 segundos.
Luego, mantenga presionado el botón de encendido del monitor para padres durante 5 segundos para reiniciar el dispositivo.

Si después de estos pasos la cámara no muestra ninguna luz y no responde, esto indica un defecto de alimentación (adaptador o cable). En este caso, póngase en contacto con el soporte de BEABA.

Instrucciones de uso BEABA Monitores para bebés : manuales e instrucciones en PDF

Modelos BEABA Monitores para bebés los más consultados

Otras categorías BEABA

Preguntas recientes sobre los Monitores para bebés BEABA