¿Es normal que el asiento de auto Jane Matrix Light 2 se mueva ligeramente cuando está montado en el soporte de ruedas?

Question

Accepted Answer

Un ligero movimiento es completamente normal cuando el asiento Jane Matrix Light 2 está montado en el soporte de ruedas, especialmente al mover la base o al cambiar de una inclinación a otra. Sin embargo, un balanceo continuo o una inestabilidad notable (lo que algunos usuarios describen como el asiento que 'baila' ligeramente) indica que el asiento no está correctamente asegurado y debe ser reinstalado.

Para asegurar la estabilidad óptima del Jane Matrix Light 2 en su soporte de ruedas, verifique los siguientes puntos en orden:

Todos los puntos de fijación deben estar bien bloqueados: El asiento debe estar correctamente encajado en la base de ruedas según las instrucciones del fabricante. Asegúrese de que cada mecanismo de bloqueo esté completamente comprometido al empujarlos firmemente hasta escuchar un 'clic' audible.
El cinturón de seguridad o los conectores ISOFIX: Si su base utiliza el cinturón de seguridad del vehículo, debe estar correctamente pasado por la guía de la base y tensado firmemente. Si está utilizando una base ISOFIX, verifique que los conectores estén bien encajados en los puntos de anclaje del vehículo.
La integridad de los mecanismos de bloqueo: Inspeccione visualmente todos los clips, palancas y botones de liberación para asegurarse de que ninguno esté dañado o desgastado. Los mecanismos defectuosos pueden impedir un ajuste completo.
La posición de la base de ruedas: Asegúrese de que el soporte de ruedas esté bien posicionado sobre una superficie estable y plana. Las ruedas deben estar correctamente orientadas y todo el conjunto no debe volcarse hacia un lado.

Si después de una instalación correcta y la verificación de todos estos puntos el asiento sigue moviéndose o bailando cuando manipula la base, el problema puede deberse al desgaste de los mecanismos o a un defecto del producto. En este caso, deje de usar el asiento y contacte al servicio al cliente de Jane para obtener asistencia técnica o considere un reemplazo.

La seguridad del niño es primordial: nunca use el Jane Matrix Light 2 si presenta una inestabilidad significativa o un balanceo constante que no se puede corregir mediante una reinstalación adecuada.

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