Mate 20 X - Smartphone HUAWEI - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Smartphone
Marca	Huawei
Modelo	Mate 20 X (EVR-N29)
Dimensiones	174,6 x 85,4 x 8,2 mm
Peso	Aproximadamente 232 g
Pantalla	7,2 pulgadas OLED
Batería	5000 mAh (incorporada)
Cargador incluido	HW-100400X00 (10W)
Sistema operativo	Android 9.0 (EMUI 9.1)
Procesador	Kirin 980
Memoria RAM	6 GB
Almacenamiento interno	128 GB (expandible mediante tarjeta NM)
Cámara principal	Triple 40 MP + 20 MP + 8 MP
Cámara frontal	24 MP
Red	4G/5G (según operador)
Sensores	Huella digital (trasera), acelerómetro, giroscopio, proximidad, brújula
SIM	Doble nano-SIM + tarjeta NM
Conectividad	Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 5.0, NFC, USB Tipo-C, conector jack de 3,5 mm
Mantenimiento y limpieza	Limpiar con un paño suave y seco. No usar productos químicos.
Seguridad	Lector de huella digital, reconocimiento facial
Piezas de repuesto y reparabilidad	Batería incorporada no reemplazable por el usuario. Reparación solo en centro autorizado Huawei.
Información general	Fabricado por Huawei Technologies Co., Ltd. Versión de software: 9.1.1.35. SAR cabeza: 0,91 W/kg.

Preguntas frecuentes - Mate 20 X HUAWEI

¿Cómo encender y apagar el Huawei Mate 20 X?

Para encender, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se encienda. Para apagar, mantenga presionado el botón de encendido y luego toque Apagar.

¿Cómo insertar las tarjetas SIM y la tarjeta de memoria?

Utilice la herramienta de expulsión incluida para abrir la bandeja de tarjetas. Inserte las tarjetas nano-SIM y la tarjeta NM (tarjeta de memoria) en las ranuras correspondientes. Asegúrese de que las muescas estén bien orientadas. No fuerce y apague el dispositivo antes de insertarlas.

¿Cómo configurar la doble SIM para llamadas y datos?

Vaya a Ajustes > Redes inalámbricas > Gestión de tarjetas SIM. Puede elegir la tarjeta predeterminada para llamadas y datos móviles. Solo la tarjeta de datos predeterminada puede acceder a la red 5G.

¿Cómo mejorar la recepción y reducir la exposición a las ondas?

Use el teléfono en áreas de buena recepción (señal completa), prefiera las llamadas con manos libres y aleje el dispositivo del vientre de mujeres embarazadas y del bajo vientre de adolescentes. Consulte la sección de seguridad del manual para más consejos.

¿Qué cargador usar para el Mate 20 X?

Use solo el cargador incluido (HW-100400X00) o un cargador compatible con Huawei. El uso de accesorios no aprobados puede dañar el dispositivo o provocar un incendio.

¿Cómo reemplazar la batería si se debilita?

La batería está incorporada y no es reemplazable por el usuario. Para cualquier reemplazo, contacte a un centro de servicio autorizado Huawei. No intente abrirla usted mismo.

¿El Mate 20 X es resistente al agua?

No, el dispositivo no está certificado como resistente al agua. Evite la exposición al agua, polvo y humedad. En caso de contacto, séquelo inmediatamente con un paño suave.

¿Cómo actualizar el software del teléfono?

Vaya a Ajustes > Sistema > Actualización de software. Descargue e instale las actualizaciones disponibles. Las actualizaciones corrigen errores y mejoran el rendimiento.

¿Dónde encontrar la información legal y de certificación?

Vaya a Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono > Legal para obtener información legal y de seguridad. También puede consultar el sitio http://consumer.huawei.com/certification.

¿Cómo reciclar el Mate 20 X al final de su vida útil?

No deseche el dispositivo con la basura doméstica. Deposite en un punto de recogida RAEE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) o llévelo a un distribuidor autorizado. Consulte http://consumer.huawei.com/en/ para más información.

MANUAL DE USUARIO Mate 20 X HUAWEI

Guía de inicio rápido

Información general del dispositivo

Antes de usar el dispositivo, deberá familiarizarse con las operaciones básicas.

• Para encender el dispositivo, mantenga pulsado el botón de encendido/apagado hasta que la pantalla se encienda.
• Para apagar el dispositivo, mantenga pulsado el botón de encendido/apagado y, a continuación, pulse
• Para reiniciar el dispositivo, mantenga pulsado el botón de encendido/apagado y después pulse.
• Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado durante 10 segundos o más para reiniciar el dispositivo forzosamente.

1	Botón de volumen	2	Botón de encendido/apagado
3	Sensor de huellas digitales	4	Puerto tipo C / Entrada para auriculares
5	Ranura para tarjetas

• Mantenga el área NFC cerca de los otros dispositivos u objetos cuando utilice la función NFC.
• Consulte la aplicación preinstalada Sugerencias y domine todas las excelentes funciones del dispositivo.

Pasos iniciales

- No inserte ni extraiga la tarjeta SIM con el dispositivo encendido.

- Asegúrese de que la tarjeta esté correctamente alineada y que lo primero que se inserte en la bandeja sea la muesca.

- Utilice la herramienta para extraer la tarjeta con precaución para no lastimarse ni rayar el dispositivo.

- Guarde dicha herramienta fuera del alcance de los niños para evitar que se lastimen o la ingieran.

- No coloque tarjetas SIM ni NM recortadas ni modificadas en el dispositivo, ya que es posible que no las reconozca y que dañen la bandeja (ranura).

- Si la tarjeta SIM no coincide con su dispositivo, póngase en contacto con su operador.

Siga las instrucciones que se muestran en las figuras para configurar el dispositivo. Utilice la herramienta de extracción incluida.

graph TD
    A["nano-SIM 1"] --> B["NM Card"]
    C["nano-SIM 2"] --> D["Multi-Simacked Structure"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style C fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style D fill:#ccf,stroke:#333

Gestión de dos tarjetas SIM

Su dispositivo admite dos tarjetas no simultáneas. En Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Ajustes de tarjetas SIM, seleccione la tarjeta predeterminada para datos móviles y para llamadas, según el caso.

• Su operador de red debe admitir los servicios 4G y 5G, y proporcionar los servicios correspondientes. Póngase en contacto con su operador para activar los servicios 4G o 5G.
• Si tiene dos tarjetas SIM insertadas, solo la tarjeta de datos móviles predeterminada puede admitir el servicio 5G.
• Es posible que los servicios 4G y 5G no estén disponibles en determinadas áreas a causa de interferencias en la red.
• Si esta guía no coincide con la descripción que figura en el sitio web oficial, esta última prevalecerá.

Más información

Si experimenta algún problema cuando utiliza el dispositivo, puede obtener ayuda de las siguientes formas:

• Visite http://consumer.huawei.com/en para ver la información del dispositivo, las preguntas frecuentes y demás información.
• Acceder a http://consumer.huawei.com/en/support para obtener la información de contacto más actualizada correspondiente a su país o región.
• Acceda a HiCare para consultar la línea de atención del servicio, la ubicación de las tiendas minoristas, las políticas del servicio y demás información para su región.

Acceder a Ajustes y pulsar Sistema > Acerca del teléfono > Aviso legal para consultar la información legal del producto. Acceder a Ajustes y pulsar Sistema > Acerca del teléfono > Aviso legal > Información de seguridad para consultar la información de seguridad del producto.

Acceder a Ajustes y pulsar Sistema > Acerca del teléfono > Información de certificación para consultar la información regulatoria del producto.

Acceder a Ajustes y pulsar Sistema > Logotipos de certificación para consultar más información sobre los logotipos de las certificaciones del producto.

Todas las imágenes e ilustraciones de esta guía, lo que incluye, a título meramente enunciativo, el color y el tamaño del dispositivo y los contenidos que aparecen en la pantalla, son solo para fines de referencia. Es posible que el dispositivo real sea distinto. El contenido de esta guía no constituye garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita.

Información de seguridad

Lea cuidadosamente toda la información de seguridad antes de utilizar el dispositivo a fin de garantizar un funcionamiento seguro y adecuado, y saber cómo desechar correctamente el dispositivo.

Condiciones de uso y seguridad

- Para evitar daños al oído, no escuche música a un volumen muy elevado por periodos prolongados.

- El uso de baterías, cargadores o adaptadores de alimentación no autorizados o incompatibles puede dañar el dispositivo, reducir la vida útil y generar incendios, explosiones u otras situaciones peligrosas.

- Las temperaturas de operación ideales oscilan entre los 0 °C y los 35 °C. Las temperaturas de almacenamiento ideales oscilan entre los -20 °C y los +45 °C.

- Los fabricantes de marcapasos recomiendan mantener una distancia mínima de 15 cm entre el teléfono móvil y un marcapasos para evitar posibles interferencias. En caso de tener un marcapasos, use el teléfono en el lado opuesto y no lo lleve en el bolsillo delantero.

- Mantenga el dispositivo y la batería alejados del fuego, el calor excesivo y la luz directa del sol. No lo coloque sobre equipos de calentamiento, como hornos microondas, calentadores de agua, cocinas o radiadores, ni dentro de ellos.

- Cumpla con las normas locales cuando usa el dispositivo. Para reducir el riesgo de accidentes, no utilice el dispositivo inalámbrico mientras conduce. Si debe realizar o responder una llamada, detenga el vehículo en un lugar seguro.

- Mientras se encuentre a bordo de un avión o inmediatamente antes de abordar, solo utilice el dispositivo de conformidad con las instrucciones proporcionadas. El uso de dispositivos inalámbricos en un avión puede interferir con las redes inalámbricas y resultar peligroso para el funcionamiento de este. Además, puede ser ilegal.

- Para evitar daños en las piezas o circuitos internos del dispositivo, no lo utilice en entornos que presenten polvo, humo, humedad o suciedad ni próximos a campos magnéticos.

- Cuando cargue el dispositivo, asegúrese de que el adaptador de alimentación esté enchufado cerca de los dispositivos y que sea de fácil acceso.

- Desenchufe el cargador de la toma de energía y del dispositivo cuando no esté siendo utilizado.

- No utilice, guarde ni transporte el dispositivo en áreas donde se almacenen elementos inflamables o explosivos (por ejemplo, gasolineras, depósitos de aceite o plantas químicas). El uso del dispositivo en este tipo de entornos aumenta el riesgo de explosión o incendio.

- Deseche este dispositivo, la batería y los accesorios de conformidad con las normas locales. No deben desecharse con los residuos domésticos comunes. El uso no adecuado de la batería puede generar incendios, explosiones u otras situaciones peligrosas.

- Comuníquese con su médico y con el fabricante del dispositivo para saber si el uso de su dispositivo puede interferir con algún dispositivo médico.

- Cumpla con las reglas y normas vigentes de los hospitales y centros de salud. No utilice el dispositivo en lugares donde su uso esté prohibido.

- Este dispositivo cuenta con una batería integrada. No intente extraerla. De hacerlo, es posible que la dañe o que el dispositivo ya no funcione correctamente. Por su seguridad y para garantizar el buen funcionamiento del dispositivo, recomendamos ponerse en contacto con un centro de servicios autorizado de Huawei para cambiarla.

Ambientes con riesgo de explosión

Apague el dispositivo al encontrarse en un entorno potencialmente explosivo, y cumpla con todas las instrucciones e indicaciones pertinentes. Entre las áreas que pueden tener entornos potencialmente explosivos se encuentran aquellas en las que normalmente se le recomendaría apagar el motor de su vehículo. En estas áreas, las chispas pueden provocar explosiones o un incendio, lesiones e incluso la muerte. No encienda el dispositivo en establecimientos de recarga de combustible, como gasolineras. Respete las restricciones relativas al uso de equipos de radio en zonas de depósito, almacenamiento y distribución de combustible, así como en plantas químicas. Asimismo, respete las restricciones vigentes en áreas donde se ejecutan detonaciones. Antes de usar el dispositivo, asegúrese de no encontrarse en áreas con entornos potencialmente explosivos. Estas áreas suelen estar claramente señalizadas, pero esto no siempre es así. Entre

dichas áreas se encuentran: las zonas debajo de las cubiertas de los barcos, las instalaciones de almacenamiento o transporte de productos químicos y las zonas en las que el aire contiene sustancias químicas o partículas, como granos, polvo o briznas de metal. Consulte al fabricante de vehículos que utilicen gas licuado de petróleo (como propano o butano) si el dispositivo puede ser utilizado sin riesgos cerca de dichos vehículos.

Información sobre eliminación de residuos y reciclaje

El símbolo del contenedor con ruedas tachado en el producto, la batería, la documentación o la caja le recuerda que todos los productos electrónicos y las baterías deben llevarse a puntos de recolección de residuos separados cuando finalicen sus ciclos de vida; no se deben desechar en la cadena normal de residuos con la basura doméstica. Es responsabilidad del usuario desechar los dispositivos en un punto o servicio de recolección designado para el reciclaje separado de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE) así como las baterías, de conformidad con las leyes locales.

La adecuada recolección y reciclaje de los dispositivos permite garantizar que los residuos de EEE sean reciclados de manera tal de conservar los materiales de valor y proteger la salud humana y el medioambiente; el manejo inadecuado, la ruptura accidental, el daño y/o el reciclaje inadecuado al término de su vida útil puede ocasionar daño a la salud y al medioambiente. Para obtener más información sobre dónde y cómo desechar los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, comuníquese con las autoridades locales, el minorista o el servicio de eliminación de residuos domésticos, o visite el sitio web http://consumer.huawei.com/en/.

Restricción del uso de sustancias peligrosas

Este dispositivo y sus accesorios electrónicos cumplen con las norma locales aplicables sobre la restricción de uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos, como las normas EU REACH, RoHS y de baterías (en caso de corresponder), entre otras. Para acceder a las declaraciones de conformidad sobre REACH y RoHS, visite nuestro sitio web http://consumer.huawei.com/certification.

Cumplimiento de las normas de la Unión Europea

Utilización del teléfono cerca del cuerpo

El dispositivo cumple con las especificaciones de RF siempre que se use cerca del oído o a una distancia de 0,50 cm del cuerpo. Asegúrese de que los accesorios del dispositivo, tales como el estuche o la funda, no estén hechos de metal. Mantenga el dispositivo alejado del cuerpo para cumplir con el requerimiento relacionado con la distancia mencionada.

El valor SAR más alto informado para este tipo de dispositivo cuando se usa cerca del oído es

EVR-N29 0,91 W/kg

Cuando se lleva el dispositivo correctamente sobre el cuerpo, el valor es

EVR-N29 1,24 W/kg

Declaración

Huawei Technologies Co., Ltd. por el presente declara que este dispositivo EVR-N29 cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones pertinentes de la Directiva 2014/53/EC.

La versión de DoC (declaración de cumplimiento) más reciente en vigencia se puede ver http://consumer.huawei.com/certification.

Este dispositivo puede ser utilizado en todos los estados miembro de la Unión Europea.

Cumpla con las reglas nacionales y locales del lugar donde se utilice el dispositivo.

El uso de este dispositivo puede estar restringido dependiendo de la red local.

Restricciones de la banda de 2.4 GHz

Noruega: este inciso no es aplicable a las áreas geográficas ubicadas dentro de un radio de 20 kilómetros del centro de Ny-Ålesund.

Restricciones de la banda de 5 GHz:

Según el artículo 10 (10) de la Directiva 2014/53/EU, la caja muestra que este equipo de radio estará sujeto a algunas restricciones cuando se lance al mercado en Bélgica (BE), Bulgaria (BG), República Checa (CZ), Dinamarca (DK), Alemania (DE), Estonia (EE), Irlanda (IE), Grecia (EL), España (ES), Francia (FR), Croacia (HR), Italia (IT), Chipre (CY), Letonia (LV), Lituania (LT), Luxemburgo (LU), Hungría (HU), Malta (MT), Países Bajos (NL), Austria (AT), Polonia (PL), Portugal (PT), Rumanía (RO), Eslovenia (SI), Eslovaquia (SK), Finlandia (FI), Suecia (SE), Reino

Unido (UK), Turquía (TR), Noruega (NO), Suiza (CH), Islandia (IS) y Liechtenstein (LI).

La función WLAN de este dispositivo se restringe a su uso exclusivo en interiores en el rango de frecuencias de 5150 a 5350 MHz.

Bandas de frecuencia y potencia

(a) Bandas de frecuencia en las cuales funciona el equipo de radio: es posible que algunas bandas no estén disponibles en todos los países o en todas las áreas. Comuníquese con el operador local para obtener más detalles.
(b) Potencia máxima de radiofrecuencia transmitida en las bandas de frecuencia en las cuales funciona el equipo de radio: la potencia máxima para todas las bandas es menor que el límite más alto especificado en la norma armonizada relacionada.

Las bandas de frecuencia y los límites nominales de la potencia de transmisión (irradiada o conducida) aplicables a este equipo de radio son los siguientes:

EVR-N29 GSM900: 35 dBm, GSM1800: 32 dBm,WCDMA900/2100: 25.7 dBm, LTE Band1/3/7/8/20/28/34/38/40: 25.7 dBm, 5G NR Bandn77/n78: 28 dBm, Wi-Fi 2.4G: 20 dBm,Bluetooth: 20 dBm, Wi-Fi 5G: 5150-5250 MHz:23 dBm, 5250-5350 MHz: 20 dBm, 5470-5725MHz: 20 dBm, 5725-5850 MHz: 13 dBm, NFC:42 dBuA/m a 10 m* Es posible que algunas bandas de frecuencia no estén disponibles para todas las versiones de software. Para obtener información detallada sobre las bandas de frecuencia, consulte las especificaciones del producto en https://consumer.huawei.com.

Información de software y accesorios

Algunos accesorios son opcionales en ciertos países o determinadas regiones. Es posible adquirir accesorios opcionales de un proveedor con licencia, de ser necesario. Se recomienda la utilización de los siguientes accesorios:

Adaptadores: HW-100400X00 (X representa los tipos de conectores utilizados, que pueden ser C, U, J, E, B, A, I, R, Z o K, según la región)

Baterías: HB486486ECW

Auriculares: MEND1632B729000, Windy-C, 1331-3301-6001-TC-296, 618017

La versión de software del producto es EVR-N29:

9.1.1.35(C432E2R1P1). Una vez que el producto haya sido lanzado, el fabricante lanzará actualizaciones de software para solucionar errores o mejorar funciones. Todas las versiones de software lanzadas por el fabricante han sido verificadas y cumplen con las reglas pertinentes.

Los parámetros de RF (por ejemplo, el rango de frecuencia y la potencia de salida) no son accesibles para el usuario y, por lo tanto, no puede modificarlos.

Para consultar la información más actualizada sobre accesorios y software, consulte la DoC (Declaración sobre cumplimiento) en http://consumer.huawei.com/certification.

Información sobre ErP del producto

Por el presente, Huawei Technologies Co., Ltd. declara que sus productos cumplen con la Directiva de productos relacionados con la energía (ErP) 2009/125/EC. Para obtener información detallada sobre ErP y los manuales de usuario requeridos por el Reglamento de la Comisión, acceda a: http://consumer.huawei.com/en/certification.

Aviso legal

Marcas comerciales y permisos

HUAWEI, HUAWEI y son marcas comerciales o

registradas de Huawei Technologies Co., Ltd.

Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Atmos y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories.

Android™ es una marca comercial de Google Inc.

LTE es una marca comercial de ETSI.

Los logotipos y la marca denominativa Bluetooth® son marcas registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y todo uso de dichas marcas por parte de Huawei Technologies Co., Ltd. está sometido a un acuerdo de licencia.

Wi-Fi®, el logotipo de Wi-Fi CERTIFIED y el logotipo de Wi-Fi son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance.

N-Mark es una marca comercial o registrada de NFC

Forum, Inc. en los Estados Unidos de América y otros países.

El logotipo de 5G de 5GPP está protegido por leyes de propiedad intelectual y marcas comerciales.

Política de privacidad

Para comprender cómo protegemos su información personal, consulte la política de privacidad en http://consumer.huawei.com/privacy-policy.

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