JMC2430LL - Horno JENN-AIR - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO JMC2430LL JENN-AIR

Verifique que los controles estén en la posición de apagado, de modo que el aparato no comience a funcionar cuando se suministre energía.

Deje suficiente espacio para realizar las mediciones de voltaje sin obstrucciones. ■ Mantenga a otras personas a una distancia segura del aparato, para evitar heridas potenciales.

Use siempre el equipo adecuado para realizar pruebas.

Después de realizar las mediciones de voltaje, siempre desconecte el suministro de energía antes del servicio.PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

IMPORTANTE: Componentes electrónicos sensibles a la descarga electrostática (ESD) Los problemas de descarga electroestática se encuentran presentes en cualquier lugar. Las descargas electroestáticas pueden dañar o debilitar el ensamblaje del control electrónico. El nuevo ensamblaje del control puede parecer que funciona bien después de que se haya terminado la reparación, pero podrían ocurrir fallas en una fecha posterior debido a la tensión provocada por la descarga electroestática. ■ Utilice una correa antiestática para muñeca. Conecte la correa para muñeca a un punto verde de conexión a tierra, o a una pieza de metal que no esté pintada en el artefacto -O BIEN- Toque varias veces con el dedo un punto verde de conexión a tierra o una pieza de metal que no esté pintada en el artefacto. ■ Antes de sacar la pieza de su empaque, toque un punto verde de conexión a tierra o una pieza de metal que no esté pintada con la bolsa antiestática. ■ Evite tocar las piezas electrónicas o los contactos terminales; manipule el ensamblaje del control electrónico solamente por los bordes. ■ Cuando vuelva a empacar el ensamblaje del control electrónico que haya fallado en una bolsa antiestática, siga las instrucciones antes mencionadas.51 PRECAUCIONES QUE SE DEBEN RESPETAR ANTES Y DURANTE EL MANTENIMIENTO PARA EVITAR LA EXPOSICIÓN POTENCIAL A ENERGÍA DE MICROONDAS EXCESIVA a. No haga funcionar el horno, ni permita que se accione, mientras tenga la puerta abierta. b. Realice las siguientes verificaciones de seguridad en todos los hornos que pasarán por mantenimiento antes de activar el magnetrón u otra fuente de microondas, y realice las reparaciones necesarias:

1. Operación de bloqueo

2. Cierre de puertas adecuado

3. Sellado y superficies de sellado (cebado, desgaste y otros daños)

4. Daño o aflojamiento de bisagras y cerraduras

5. Evidencia de caídas o mal uso

c. Antes de encender la potencia de microondas en cualquier inspección o prueba de mantenimiento dentro de los compartimientos que generan microondas, verifique el magnetrón, guía de ondas o línea de transmisión, y verifique que estén presentes la alineación, la integridad y las conexiones adecuadas en la cavidad. d. Todo componente defectuoso o mal ajustado en el bloqueo, monitor, cierre de las puertas, la generación de microondas y los sistemas de transmisión se deben reparar, reemplazas o ajustar según los procedimientos descritos en este manual de servicio antes de entregar el horno al dueño. e. Se debe realizar una verificación de fugas de microondas para verificar el cumplimiento con el estándar CSA en cada horno antes de entregarlo al dueño. f. No intente operar el horno si la puerta de vidrio está rota.PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

Diagnóstico IMPORTANTE: Antes de encender el magnetrón del horno microondas, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico antes de realizar las siguientes vericaciones: ■ Una causa probable de la falla de control es la corrosión de las conexiones. Observe las conexiones y verique la continuidad con un ohmiómetro. ■ Todas las pruebas/comprobaciones deben hacerse con un VOM o un DVM que tenga una sensibilidad de 20000Ω por voltio de CC o mayor. ■ Controle todas las conexiones antes de reemplazar los componentes, buscando cables rotos o sueltos, terminales con falla o cables que no han sido ajustados lo suciente dentro de los conectores. Los mazos dañados se deben cambiar completos. No repare un mazo. ■ Se deben realizar controles de resistencia con el cable de suministro de energía desenchufado del tomacorriente y el mazo de alambres o conectores desconectados. IMPORTANTE: No reemplace el control si no encuentra evidencia alguna defalla. Para ingresar al modo Diagnostics (Diagnóstico): Antes de aplicar cualquier medida de corrección, siga estos pasos para ingresar al modo Diagnostics (Diagnóstico).

1. Para ingresar al modo Diagnostics (Diagnóstico), presione

KITCHENTIMER (Temporizador de cocina)>TOOLS (Herramientas)> KITCHENTIMER (Temporizador de cocina) (repita dos veces más). NOTA: No debe esperar un aviso audible ni visual del control entre presiones de teclas.

2. Si el control no ingresa a Diagnostics (Diagnóstico), siga repitiendo la

secuencia de pulsación de teclas del Paso 1. Cuando el control ingrese aDiagnostics (Diagnóstico), se encenderán todas las teclas.

3. Desde el menú Diagnostics (Diagnóstico), desplácese hasta la selección

deseada usando la pantalla táctil. Diagnóstico de error: Revise y borre el historial de fallas. Activación de componentes: Active manualmente cada relé. Sensores e interruptores: Revise las temperaturas tradicionales de la cavidad del horno y el estado del interruptor de puerta/pestillo. Información del sistema: Revise el número de modelo, el número de serie y las versiones de software. Salir de los diagnósticos53 Procedimiento general: Códigos de error NOTA: Todas las fallas se guardan en el historial de fallas. Para vericar si persiste un código de error, inicie una función de cocción y espere 1 minuto para comprobar si aparece el error.

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta Error Diagnostics (Diagnóstico de error) en el

menú Diagnostics (Diagnóstico) y luego, toque OK (Aceptar).

3. Para borrar los códigos de error, toque Clear history (Borrar historial).

4. Si no aparecen fallas, verá el mensaje “No Error” (No hay errores) en la

pantalla. Procedimiento general: Versión del software Exclusivamente para ingeniería. Procedimiento general: Component Activation (Activaciónde componentes)

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta Component Activation (Activación

de componente), en el menú Diagnostics (Diagnóstico), y luego, toqueOK(Aceptar). NOTA: Si toca en Back, la pantalla regresará al menú Diagnostics (Diagnóstico) principal.

3. Si toca en las siguientes opciones, se activará o desactivará el relé

correspondiente. Selección Relé Luz de microondas Relé de la luz del microondas Plataforma giratoria del microondas Relé de plataforma giratoria del microondas Ventilador de refrigeración del microondas Relé del ventilador de refrigeración del microondas Parrila del microondas Relé de elemento de asar del microondas Elemento de convección del microondas Relé de elemento de convección del microondas Ventilador de convección del microondas Relé del ventilador de convección del microondas Magnetrón/Ventilador de refrigeración del microondas Relé de magnetrón y del ventilador de refrigeración del microondas Procedimiento general: Sensores e interruptores NOTA: Este procedimiento es para ver el estado actual de los interruptores y las lecturas del sensor del microondas. Pantalla Status (Estado) Interruptor de la puerta del microondas Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Temperatura de la cavidad del microondas Grados en Celsius

en el menú Diagnostics (Diagnóstico), y luego, toque OK (Aceptar).

3. Toque o desplácese por el menú Sensors & Switches (Sensores e

interruptores) para ver el estado deseado: NOTA: Si toca en Back, la pantalla regresará al menú Diagnostics (Diagnóstico) principal. Procedimiento general: System Information (Informacióndel sistema) NOTA: Este procedimiento permite revisar la siguiente información del sistema: System Information (Información del sistema) Pantalla N.° de modelo Información del modelo N.° de serie Número de serie del producto N.° de serie de IU Número de serie de la interfaz de usuario Versión de IU: Versión de software de la interfaz de usuario SW central del HMI Versión de software del tablero principal del HMI SW izquierdo del HMI Versión de software del teclado izquierdo del HMI EE izquierdo del HMI Versión de EEPROMdel teclado izquierdo del HMI SW derecho del HMI Versión de software del teclado derecho del HMI EE derecho del HMI Versión de EEPROMdel teclado derecho del HMI Versión de Kernel Versión de software del tablero principal del HMI Versión de calibración de toque Versión de software de cola de LCD/TP FPC Versión de la base de datos Estructura de la base de datos del tablero principal del HMI Versión de audio Versión de software del tablero principal del HMI SW de ACU de MWO Versión de software de la unidad de control del electrodoméstico del horno microondas Ingresos a diagnóstico Número de veces que se ha ingresado al menú Diagnostics (Diagnóstico)

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta System Information (Información del sistema)

en el menú Diagnostics (Diagnóstico) y luego, toque OK (Aceptar).

3. Toque o desplácese por el menú System Information (Información del

sistema) para ver el estado deseado. NOTA: Si toca en Back (Atrás), la pantalla regresará al menú Diagnostics (Diagnóstico) principal. Procedimiento general: Selección de modelo NOTA: Cuando instale una nueva Interfaz de usuario, se le solicitará seleccionar un nuevo número de modelo después del encendido. Paracambiar el número de modelo en una interfaz de usuario existente, sigalos pasos a continuación.

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta System Information (Información del sistema)

en el menú Diagnostics (Diagnóstico) y luego, toque OK (Aceptar).

3. Toque o desplácese hasta Model Number (Número de modelo) y luego,

4. Toque o desplácese hasta el número de modelo correcto en la lista y

luego, toque Select (Seleccionar).55 Códigos de falla/error en la pantalla Sin pantalla; el control está en blanco Suministro de energía de modo interruptor (SMPS), interfaz de usuario (UI)

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Quite la cubierta de plástico de la IU. Verique la conexión de la pantalla a la

IU. Si la pantalla está rmemente conectada, vaya al paso3. Sila conexión de la pantalla está oja, vuelva a conectarla y continúe al Paso10.

3. Verique el cableado de la línea principal al SMPS (CONN 7).

4. Verique la conexión del mazo de cables a la IU (J15).

5. Para vericar si la tensión de entrada adecuada en J15-2 (GND) a J15-4

(14V CC) en la IU es correcta, siga estos pasos:

6. Conecte el equipo de medición de tensión en J15-2 y J15-4 en la IU.

7. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

8. Mida la tensión y conrme que la lectura sea de 14V de CC. Si fuera

correcto, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico y vaya al paso13. Si la tensión no es correcta, vaya al paso9.

9. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico. Reemplace

10. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

11. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

12. Verique la pantalla del tablero de control. Si todavía no hay pantalla,

desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

13. Reemplace el tablero principal del HMI o el tablero de la IU.

14. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

15. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Se se

reemplazó la IU, siga las indicaciones de la pantalla para seleccionar elnúmero de modelo.

16. Verique que el funcionamiento sea normal. Si el problema persiste,

reemplace el conjunto del panel de control y repita los pasos del 14 al 16.

Pantalla táctil sin respuesta Conjunto del panel de control de la pantalla táctil

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender).

1. Ingrese al menú Diagnostics (Diagnóstico) y toque POWER (Encender).

2. Para restablecer la calibración de control táctil: desenchufe el horno o

desconecte el suministro eléctrico, espere 10 segundos y luego, enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Si el aparato sigue sin responder, vaya al Paso 3.

3. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

4. Reemplace el conjunto de panel de control.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Verique que el funcionamiento sea normal.

No hay sonido Altavoz, Conjunto de panel de control

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender).

1. Verique que el sonido esté activado. Toque el menú Tools (Herramientas)

y, luego, desplácese hasta el menú Sound (Sonido). Conrme que las acciones Key Press (Pulsación de teclas), Timer & Alert (Temporizador y alerta) y Power On & Off (Encendido y apagado) estén todas activadas y ajuste el volumen deseado.

2. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

3. Compruebe que el altavoz esté conectado con rmeza al tablero principal

del HMI o al tablero de IU en J8. Si el altavoz está rmemente conectado, vaya al Paso 4. Si la conexión del altavoz está oja, vuelva a conectarlo y continúe al Paso 5.

4. Reemplace el altavoz.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Conrme el funcionamiento del altavoz. Si el problema persiste,

desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico, reemplace elconjunto de panel de control y repita los pasos 5 a 7. Interfaz de usuario de HMI-C Parlante

J857 FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F1 Interno E0 Falla de interfaz de usuario (IU) del horno

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al menú Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error). NOTA: Si hay otros códigos de error guardados, soluciónelos primero.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Conrme que el conjunto de panel de control esté conectado al chasis

del horno. Si lo es, vaya al paso 6. Si no lo está, corrija la conexión.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

4. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico y encienda y

6. Reemplace el tablero principal del HMI o el tablero de la IU.

7. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

8. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico y encienda y

9. Si el error persiste después de haber reemplazado el tablero principal del

HMI o el tablero de la IU, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico y reemplace el conjunto del panel de control.

10. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

11. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Sigas las

indicaciones en pantalla para seleccionar el modelo.

12. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione “Error Diagnostics” (Diagnóstico de error) y borre el historial. Si reemplazó el Conjunto de panel de control, no necesita borrar el historial de errores. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F1 E4 Error 4903 de relé del horno microondas

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas. Espere 1 minuto y luego, compruebe si la falla vuelve a aparecer.

1. Asegúrese de que todos los interruptores de bloqueo funcionen

correctamente: cuando abre la puerta, la luz del microondas se enciendey cuando la cierra, la luz se apaga.

2. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

3. Revise lo siguiente en el control del electrodoméstico del microondas:

a. Conexiones de cables al Relé 4903. b. Compruebe si el Relé 4903 está en cortocircuito. Si así fuera, vaya al paso7.

4. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

5. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

6. Para vericar si el código de error persiste, asegúrese de que haya una

carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción en el horno. Espere 1 minuto para comprobar si el error aparece. Si el error persiste, vaya al paso7. De lo contrario, vaya al paso10.

7. Desenchufe el horno microondas o desconecte el suministro eléctrico y

reemplace el control del electrodoméstico del microondas.

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Fusible de línea de 20 A Interruptor de bloqueo primario Inversor Relé del microondas

FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F1 E5 Error de inversor del horno microondas

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas. Espere 1 minuto y luego, compruebe si lafalla vuelve a aparecer.

1. Asegúrese de que todos los interruptores de bloqueo funcionen

correctamente: cuando abre la puerta, la luz del microondas se enciende y cuando la cierra, la luz se apaga.

2. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

3. Revise lo siguiente en el control del electrodoméstico del microondas:

a. Relé 4903. b. Conector P8.

4. Revise las conexiones siguientes en el panel del inversor:

a. CN701. b. CN702. c. CN703.

5. Si la puerta funciona en forma adecuada y todas las conexiones son

correctas, vuelva a colocar el Panel de inversor del microondas.

6. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

7. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

8. Para vericar si el código de error persiste, asegúrese de que haya una

carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción en el horno. Espere 1 minuto para comprobar si el error aparece. Si el error persiste, entonces vaya al paso9. De lo contrario, vaya al paso17.

9. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

10. Reemplace el magnetrón.

11. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

12. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

13. Para vericar si el código de error persiste, asegúrese de que haya una

carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción en el horno. Espere 1 minuto para comprobar si el error aparece. Si el error persiste, entonces vaya al paso 14. De lo contrario, vaya al paso17.

14. Desenchufe el horno microondas o desconecte el suministro eléctrico y

reemplace la ACU del microondas.

15. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

16. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

17. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Magnetrón Inversor del microondas PWM Para relé

P35559 FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE Tecla F2 E0 Teclado desconectado E1 Tecla atascada o con cortocircuito

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Compruebe que los conectores J4, J5, J6 y J7 estén conectados con

rmeza. Si no lo están, vaya al paso3. Si lo están, vaya al paso 6.

3. Vuelva a conectar todos los conectores ojos.

4. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

5. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

Sidesaparece la falla, vaya al paso 9. Si la falla persiste, desenchufe elhorno o desconecte el suministro eléctrico.

6. Reemplace el conjunto de panel de control.

7. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

8. Siga las indicaciones en pantalla para seleccionar el número de modelo.

9. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Si reemplazó el Conjunto de panel de control, no necesita borrar el historial de errores. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F4 E1 Error de sensor de temperatura de la cavidad del microondas

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas que utilice el sensor de temperatura, como un ciclo de Convección. Espere 1 minuto y, luego, compruebe si la fallavuelve a aparecer.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Verique que la conexión P22 del control del electrodoméstico del

microondas esté conectada con rmeza. Si lo es, vaya al paso 3. Si no lo está, vuelva a conectar y vaya al paso5.

3. Desconecte el conector P22 del control del electrodoméstico

del microondas y mida la resistencia del termistor. Debe ser de (aproximadamente) 230kΩ a 25°C ± 10°C (77°F ± 10°F).

4. Compruebe que el termistor no presente un cortocircuito en la conexión

a tierra. Si el resultado de la comprobación del termistor no es correcto, reemplace el termistor. Si el resultado de la comprobación del termistor es correcto, reemplace el control del electrodoméstico del microondas.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. HMI Derecha J7J5 J15 Interfaz del usuario J4J6 HMI Izquierda Conjunto de panel de control ROJ

FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F4 E2 Error de sensor de temperatura del magnetrón

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas. Espere 1 minuto y luego, compruebe si lafalla vuelve a aparecer.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Verique que la conexión P21 del control del electrodoméstico del

microondas esté conectada con rmeza. Si lo es, vaya al paso 3. Si no lo está, vuelva a conectar y vaya al paso5.

3. Desconecte el conector P21 del control del electrodoméstico

del microondas y mida la resistencia del termistor. Debe ser de (aproximadamente) 10kΩ a 25°C ± 10°C (77°F ± 10°F).

4. Compruebe que el termistor no presente un cortocircuito en la conexión

a tierra. Si el resultado de la comprobación del termistor no es correcto, reemplace el termistor. Si el resultado de la comprobación del termistor es correcto, reemplace el control del electrodoméstico del microondas.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE Entradas F4 E4 Error de sensor de humedad del horno microondas

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas que utilice el sensor de humedad, como un ciclo de Vaporización. Espere 1 minuto y luego, compruebe si la falla vuelve a aparecer.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Verique que la conexión P23 del control del electrodoméstico del

microondas esté conectada con rmeza. Si lo es, vaya al paso3. Si no lo está, vuelva a conectar y vaya al paso5.

3. Desconecte el conector P23 del control del electrodoméstico del

microondas y mida la resistencia del sensor. Entre las espigas 3 y 1. Debe ser de aproximadamente 2800Ω a 25°C ± 10°C (77°F ± 10°F). Entre las espigas 3 y 2. Debe ser de aproximadamente 2800Ω a 25°C ± 10°C (77°F ± 10°F).

4. Compruebe que el sensor no presente un cortocircuito en la conexión

a tierra. Si el resultado de la comprobación del sensor no es correcto, reemplace el sensor. Si el resultado de la comprobación del sensor es correcto, reemplace el control del electrodoméstico del microondas.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. P21 Control del electrodoméstico del microondas Termistor del magnetrón Control del electrodoméstico del microondas Sensor de humedad

P2361 FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F4 E8 Temperatura del inversor del horno

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas. Espere 1 minuto y luego, compruebe si la falla vuelve a aparecer.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Revise lo siguiente:

a. La conexión del ventilador de refrigeración para comprobar que no haya conectores ojos. b. Instalación del horno y asegúrese de que no haya obstrucciones de aire en la ventilación inferior.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

4. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

5. Para vericar si el ventilador de refrigeración está atascado, asegúrese de

que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción en el horno. Compruebe que el ventilador esté funcionando. Si no es así, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico, reemplace el ventilador y vaya al paso 8. Si lo es, vaya al paso6.

6. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

7. Reemplace el tablero inversor.

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F4 E9 Exceso de temperatura del inversor y el magnetrón

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y, luego, vuelva a encender). Antes de encender, asegúrese de que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción del microondas. Espere 1 minuto y luego, compruebe si la falla vuelve a aparecer.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Revise lo siguiente:

a. La conexión del ventilador de refrigeración para comprobar que no haya conectores ojos. b. Instalación del horno y asegúrese de que no haya obstrucciones de aire en la ventilación inferior.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

4. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

5. Para vericar si el ventilador de refrigeración está atascado, asegúrese de

que haya una carga, como una taza apta para microondas llena de agua, en la cavidad del horno microondas, e inicie una función de cocción en el horno. Compruebe que el ventilador esté funcionando. Si no es así, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico, reemplace el ventilador y vaya al paso 8. Si lo es, vaya al paso6.

6. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

7. Reemplace el magnetrón y el panel de inversor.

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F6 E8 Sin comunicación con el control del electrodoméstico del horno microondas

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al menú Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Asegúrese de que el horno esté enchufado. Abra la puerta del

microondas para comprobar si se encienden las luces.

2. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

3. Verique la conexión entre J15-2 (amarillo) y J15-3 (naranja) del tablero

de la interfaz de usuario del horno y P26-3 (naranja) y P26-4 (amarillo) del control del electrodoméstico del microondas.

4. Si el mazo no presenta fallas, reemplace el control del electrodoméstico

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Si el error vuelve a aparecer, desenchufe o desconecte el suministro

eléctrico y reemplace el tablero principal del HMI o el tablero de la IU.

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Siga las indicaciones de la pantalla para seleccionar el número de

modelo, en caso de que haya reemplazado la IU.

11. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Si reemplazó el Conjunto de panel de control, no necesita borrar el historial de errores.

Conjunto de panel de control63 Componentes del horno de microondas Ubicaciones de componentes Horno de microondas superior

A. Motor de convección B. Termostato de convección (detrás de la cubierta) C. Elemento de convección D. Filtro de línea E. Sensor de humedad F. Motor de ventilador del magnetrón G. Suministro de energía de modo interruptor (SMPS) H. Interruptor de interbloqueo secundario

I. Motor de la bandeja giratoria

J. Elemento para asar a la parrilla K. Control del electrodoméstico del microondas L. Luz halógena de la cavidad M. Interruptor de interbloqueo primario N. Interruptor de bloqueo de monitor O. Termistor del magnetrón P. Magnetrón Q. Teclado R. Transformador de luz del microondas S. Inversor del microondas T. Tablero principal del HMI o tablero de la IU U. Sensor de temperatura de la cavidad

V. Termostato de la parrilla

W. Termostato de la cavidad No se muestra: Fusible del monitor, fusible de línea 20 APARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

Lógica de relé de ventilador de refrigeración El soplador del horno de microondas permanece encendido durante las funciones de cocción y puede continuar encendido durante algunos minutos después de que haya nalizado dicha función. Tabla de pruebas de componentes: horno microondas Componente Costado de acceso para reparaciones Procedimiento Resultados-resistencia Ubicación de los componentes Administrador del aparato Parte superior Verique el cableado del control del electrodoméstico del microondas:

1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Inspeccione visualmente los conectores en el control del

electrodoméstico del microondas, P1, P2, P8, P21, P22, P23, P26, P354, P355 y los conectores superiores (relés 4903, 4904 y 4905) para comprobar si hay señales de sobrecalentamiento o de falla debido a cables ojos, engaste deciente, etc.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

4. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Termostato de la cavidad Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Motor de ventilador de magnetrón Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia (escala del ohmiómetro: Rx1).

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Motor de la bandeja giratoria Parte inferior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia (escala del ohmiómetro: Rx1).

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Normal = 2500Ω (aproximadamente) Anormal = Innito I65 Componente Costado de acceso para reparaciones Procedimiento Resultados-resistencia Ubicación de los componentes Fusible del monitor Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Normal = Continuidad Anormal = Innito No mostrado Transformador de la luz del microondas Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia (escala del ohmiómetro: Rx1).

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Fusible de línea Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Componente Costado de acceso para reparaciones Procedimiento Resultados-resistencia Ubicación de los componentes Interruptor de bloqueo primario Parte superior Prueba 1:

1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Desconecte los cables del interruptor de bloqueo primario.

3. Verique desde el terminal común (cable café) al terminal abierto normal

4. Vuelva a conectar cables del interruptor de bloqueo primario.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Prueba 1: Puerta abierta = Innito Puerta cerrada = Continuidad

1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Desconecte los cables del interruptor de bloqueo primario.

3. Verique desde el terminal común (cable café) al terminal cerrado

normal (cable azul).

4. Vuelva a conectar cables del interruptor de bloqueo primario.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Prueba 2: Puerta abierta = Continuidad Puerta cerrada = Innito Interruptor de bloqueo secundario Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Desconecte los cables del interruptor de bloqueo secundario.

3. Verique desde el terminal común (cable azul) al terminal abierto normal

4. Vuelva a conectar cables del interruptor de bloqueo secundario.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Puerta abierta = Continuidad Puerta cerrada = Innito

Interruptor de bloqueo de monitor Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Desconecte los cables del interruptor de bloqueo del monitor.

3. Verique desde el terminal común (cable amarillo) al terminal cerrado

normal (cable azul).

4. Vuelva a conectar cables del interruptor de bloqueo de monitor.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Puerta abierta = Continuidad Puerta cerrada = Innito N67 Componente Costado de acceso para reparaciones Procedimiento Resultados-resistencia Ubicación de los componentes Luz de halógeno Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Inversor Parte superior Verique el cableado al inversor de microondas:

2. Inspeccione visualmente 4 conectores en los paneles de inversor de

microondas, CN701, CN702, CN703 y E701, para ver si hay signos de sobrecalentamiento o falla por cables sueltos, mala instalación, etc.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

4. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Magnetrón Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores. Verique que el sello esté en buena

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Filtro de línea Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Componente Costado de acceso para reparaciones Procedimiento Resultados-resistencia Ubicación de los componentes Sensor de humedad Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Extraiga el conector de 3 espigas del control del electrodoméstico del

3. Mida la resistencia en las espigas 1 y 3 y en las espigas 2 y 3.

4. Vuelva a colocar el conector de 3 espigas del control del

electrodoméstico del microondas.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Termistor del magnetrón

1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Termostato de la parrilla Parte superior 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Termostato de convección Parte trasera 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Normal = Continuidad Anormal = Innito B69 Componente Costado de acceso para reparaciones Procedimiento Resultados-resistencia Ubicación de los componentes Elemento para asar a laparrilla Parte trasera 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Elemento de convección Parte trasera 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Sensor de temperatura de la cavidad Parte trasera 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.

Motor del ventilador de convección Parte trasera 1. Desenchufe el horno de microondas o desconecte el suministro de energía.

2. Retire los cables conductores.

3. Mida la resistencia.

4. Vuelva a colocar los cables conductores.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno de microondas o reconecte el suministro de energía.