JENN-AIR JJW2827LM - Horno

JJW2827LM - Horno JENN-AIR - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

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Notice JENN-AIR JJW2827LM - page 51
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MANUAL DE USUARIO JJW2827LM JENN-AIR

Broche 1 PX1-1 J12 PX1-2 J16 PX1-3 J13 PX1-4 J17À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT 08/20 À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT W11324895A ©2020 Tous droits réservés. Pour toute information sur les brevets, veuillez consulter Pat. www.patent-listing.com W11324895A REMARQUE : Cette che contient des données techniques importantes. À L’USAGE DU TECHNICIEN DE RÉPARATION UNIQUEMENT NE PAS ENLEVER NI DÉTRUIREPARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO Manual técnico No quitar ni destruir W11324895A 08/20 Información de seguridad acerca de las mediciones de voltaje Al realizar mediciones de voltaje, deberá hacer lo siguiente: ■ Verifique que los controles estén en la posición de apagado, de modo que el aparato no comience a funcionar cuando se suministre energía. ■ Deje suficiente espacio para realizar las mediciones de voltaje sin obstrucciones. ■ Mantenga a otras personas a una distancia segura del aparato, para evitar heridas potenciales. ■ Use siempre el equipo adecuado para realizar pruebas. ■ Después de realizar las mediciones de voltaje, siempre desconecte el suministro de energía antes del servicio.PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

IMPORTANTE: Componentes electrónicos sensibles a la descarga electrostática (ESD) Los problemas de descarga electroestática se encuentran presentes en cualquier lugar. Las descargas electroestáticas pueden dañar o debilitar el ensamblaje del control electrónico. El nuevo ensamblaje del control puede parecer que funciona bien después de que se haya terminado la reparación, pero podrían ocurrir fallas en una fecha posterior debido a la tensión provocada por la descarga electroestática. ■ Utilice una correa antiestática para muñeca. Conecte la correa para muñeca a un punto verde de conexión a tierra, o a una pieza de metal que no esté pintada en el artefacto -O BIEN- Toque varias veces con el dedo un punto verde de conexión a tierra o una pieza de metal que no esté pintada en el artefacto. ■ Antes de sacar la pieza de su empaque, toque un punto verde de conexión a tierra o una pieza de metal que no esté pintada con la bolsa antiestática. ■ Evite tocar las piezas electrónicas o los contactos terminales; manipule el ensamblaje del control electrónico solamente por los bordes. ■ Cuando vuelva a empacar el ensamblaje del control electrónico que haya fallado en una bolsa antiestática, siga las instrucciones antes mencionadas.53 Diagnóstico Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico antes de realizar las siguientes vericaciones: ■ Una causa probable de la falla de control es la corrosión de las conexiones. Observe las conexiones y verique la continuidad con un ohmiómetro. ■ Todas las pruebas/comprobaciones deben hacerse con un VOM o un DVM que tenga una sensibilidad de 20000Ω por voltio de CC o mayor. ■ Controle todas las conexiones antes de reemplazar los componentes, buscando cables rotos o sueltos, terminales con falla o cables que no han sido ajustados lo suciente dentro de los conectores. Los mazos dañados se deben cambiar completos. No repare un mazo. ■ Se deben realizar controles de resistencia con el cable de suministro eléctrico desenchufado del tomacorriente y el mazo de cables o los conectores desconectados. ■ Si el horno no calienta, puede existir un problema con las conexiones al suministro eléctrico. Revise la conexión a L2. IMPORTANTE: No reemplace el control si no encuentra evidencia alguna defalla. Para ingresar al modo Diagnostics (Diagnóstico): Antes de aplicar cualquier medida de corrección, siga estos pasos para ingresar al modo Diagnostics (Diagnóstico):

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico) presionando las mismas

3teclas 3 veces seguidas. Hornos simples: Presione KITCHEN TIMER (Temporizador de cocina) > TOOLS (Herramientas) > SELF CLEAN (Autolimpieza) (repetir 2 veces más). Hornos dobles: Presione UPPER OVEN (Horno superior) > LOWER OVEN (Horno inferior) > LOWER LIGHT (Luz inferior) (repetir 2 veces más). NOTA: No debe esperar un aviso audible ni visual del control entre presiones de teclas.

2. Si el control no ingresa al modo Diagnostics (Diagnóstico), siga repitiendo

la secuencia de pulsación de teclas del Paso 1. Cuando el control ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico), se encenderán todas las teclas.

3. Desde el menú Diagnostics (Diagnóstico), desplácese hasta la selección

deseada usando la pantalla táctil. Diagnóstico de error: Revise y borre el historial de fallas. Activación de componentes: Active manualmente cada relé. Sensores e interruptores: Revise las temperaturas tradicionales de la cavidad del horno y el estado del interruptor de puerta/pestillo. Información del sistema: Revise el número de modelo, el número de serie y las versiones de software. Salir de los diagnósticos Procedimiento general: Códigos de error NOTA: Todas las fallas se guardan en el historial de fallas. Para vericar si persiste un código de error, inicie una función de cocción y espere 1 minuto para comprobar si aparece el error.

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta Error Diagnostics (Diagnóstico de error) en el

menú Diagnostics (Diagnóstico) y luego, toque OK (Aceptar).

3. Para borrar los códigos de error, toque Clear History (Borrar historial).

4. Si no aparecen fallas, verá el mensaje No Error (No hay errores) en la

pantalla. Procedimiento general: Versión del software Exclusivamente para ingeniería

Procedimiento general: Component Activation (Activación de componentes)

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta Component Activation (Activación de componente),

en el menú Diagnostics (Diagnóstico), y luego, toque OK (Aceptar). NOTA: Las cargas se apagan si permanecen activas durante más de 5minutos. Modelos de horno simple Selección Relé Elemento para hornear Relé de hornear Elemento para asar a la parrilla Relé de asar a la parrilla Elemento de convección Relé de elemento de convección Ventilador de convección Relé del ventilador de convección Velocidad alta del ventilador de refrigeración Relé alto del ventilador de refrigeración Velocidad baja del ventilador de refrigeración Relé bajo del ventilador de refrigeración Luz del horno Relé de la luz del horno Motor del pestillo de la puerta Relé del pestillo de la puerta Modelo de horno doble Selección Relé Elemento para hornear superior Relé de elemento de hornear superior Elemento para asar a la parrilla superior Relé de elemento de asar a la parrilla superior Elemento de convección superior Relé de elemento de convección superior Ventilador de convección superior Relé de ventilador de convección superior Selección Relé Velocidad alta del ventilador refrigeración superior Relé de velocidad alta del ventilador refrigeración superior Velocidad baja del ventilador refrigeración superior Relé de velocidad baja del ventilador de refrigeración inferior Luz del horno superior Relé de la luz del horno superior Motor del pestillo de la puerta superior Relé del motor del pestillo de la puerta superior Elemento para hornear inferior Relé de elemento de hornear inferior Elemento para asar a la parrilla inferior Relé de elemento de asar a la parrilla inferior Elemento de convección inferior (enalgunos modelos) Relé de elemento de convección inferior Ventilador de convección inferior (enalgunos modelos) Relé del ventilador de convección inferior Velocidad alta del ventilador refrigeración inferior Relé de velocidad alta del ventilador de refrigeración inferior Velocidad baja del ventilador refrigeración inferior Relé de velocidad baja del ventilador de refrigeración inferior Luz del horno inferior Relé de la luz del horno inferior Motor del pestillo de la puerta inferior Relé del motor del pestillo de la puerta inferior55 Procedimiento general: Sensores e interruptores NOTA: Este procedimiento es para ver el estado actual de los interruptores y las lecturas del sensor del microondas. Modelos de horno simple Componente Estado Interruptor de la puerta Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Interruptor del pestillo Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Temperatura de la cavidad Grados en Celsius Temperatura de la sonda de carne Grados en Celsius Modelo de horno doble Selección Relé Interruptor de la puerta superior Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Interruptor del pestillo superior Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Temperatura de la cavidad superior Grados en Celsius Temperatura de la sonda de carne superior Grados en Celsius Interruptor de la puerta inferior Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Interruptor del pestillo inferior Open (Abierto) o Closed (Cerrado) Temperatura de la cavidad inferior Grados en Celsius Temperatura de la sonda de carne inferior Grados en Celsius

en el menú Diagnostics (Diagnóstico), y luego, toque OK (Aceptar).

3. Toque o desplácese por el menú Sensors & Switches (Sensores e

interruptores) para ver el estado deseado: NOTA: Si toca en Back (Atrás), la pantalla regresará al menú Diagnostics (Diagnóstico) principal. Procedimiento general: System Information (Informacióndel sistema) NOTA: Este procedimiento permite revisar la siguiente información del sistema: System Information (Información del sistema) Pantalla Horno simple Horno doble N.° de modelo Información del modelo O O N.° de serie Número de serie del producto O O N.° de serie de IU Número de serie de la interfaz del usuario O O N.° de serie de ACU Número de serie de la Unidad de control del electrodoméstico O N/D N.° de serie de ACU superior Número de serie de la Unidad de control del electrodoméstico superior N/D O N.° de serie de ACU inferior Número de serie de la Unidad de control del electrodoméstico inferior N/D O Versión de IU Versión de software de la interfaz del usuario O O SW central del HMI Versión de software del tablero principal del HMI O O SW izquierdo del HMI Versión de software del teclado izquierdo del HMI O O EE izquierdo del HMI Versión de EEPROMdel teclado izquierdo del HMI O O SW derecho del HMI Versión de software del teclado derecho del HMI O O EE derecho del HMI Versión de EEPROMdel teclado derecho del HMI O O Versión de Kernel Versión de software del tablero principal del HMI O O Versión de calibración de toque Versión de software de cola de LCD/TP FPC O OPARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

System Information (Información del sistema) Pantalla Horno simple Horno doble Versión de la base de datos Estructura de la base de datos del tablero principal del HMI O O Versión de audio Versión de software del tablero principal del HMI O O SW ACU Versión de software de la unidad de control del electrodoméstico O N/D SW ACU superior Versión de software de la unidad de control del electrodoméstico superior N/D O SW ACU inferior Versión de software de la unidad de control del electrodoméstico inferior N/D O Ingresos a diagnóstico Número de veces que se ha ingresado al menú Diagnostics (Diagnóstico) O O Leyenda Selección no disponible Selección disponible N/D O

1. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico).

2. Toque o desplácese hasta System Information (Información del sistema)

en el menú Diagnostics (Diagnóstico) y luego, toque OK (Aceptar).

3. Toque o desplácese por el menú System Information (Información del

sistema) para ver el estado deseado. NOTA: Si toca en Back (Atrás), la pantalla regresará al menú Diagnostics (Diagnóstico) principal.57 Códigos de falla/error en la pantalla Sin pantalla; el control está en blanco Interfaz del usuario del administrador del aparato Copernicus

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Quite la cubierta de plástico de la interfaz del usuario. Conrme la

conexión entre la pantalla y la interfaz del usuario.

3. Para hornos simples: verique el cableado de L1 aSMPS(CONN7‑2)

Para hornos dobles: verique el cableado de L1 al administrador del aparato Copernicus (J8‑1). Horno simple Horno doble

4. Verique la conexión del mazo de cables a la interfaz del usuario (J15).

5. Para vericar si la tensión de entrada adecuada en J15‑2 (GND) a J15‑4

(14V CC) en la interfaz del usuario es correcta, siga estos pasos:

6. Conecte el equipo de medición de tensión en J15‑2 y J15‑4 en la interfaz

7. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

8. Mida la tensión y conrme que la lectura sea de 14V de CC. Si así fuera,

desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico. Vaya al paso16.

9. Si la tensión no es correcta, vaya al paso10.

10. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Para hornos simples: reemplace el suministro de energía de modo interruptor (SMPS). Para hornos dobles: reemplace el administrador del aparato Copernicus.

11. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

12. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

13. Verique la pantalla del tablero de control. Si todavía no hay pantalla,

desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

14. Reemplace la interfaz del usuario.

15. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

HMI Derecha Interfaz del usuario de HMI-C CONN 2

NAAZ HMI Derecha Interfaz del usuario de HMI-C

16. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

17. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

18. Si todavía no hay pantalla, desenchufe el horno o desconecte el

suministro eléctrico.

19. Reemplace el conjunto de panel de control.

20. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

21. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

22. Verique que el funcionamiento sea normal.

La Interfaz del usuario no reacciona al tacto Conjunto de panel de control

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender).

1. Ingrese al menú Diagnostics (Diagnóstico) y toque POWER (Encender).

2. Para restablecer la calibración de control táctil: desenchufe el horno o

desconecte el suministro eléctrico, espere 10 segundos y luego, enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Si el aparato sigue sin responder, vaya al Paso 3.

3. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

4. Reemplace el conjunto de panel de control.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Verique que el funcionamiento sea normal.59

No hay sonido Altavoz, Conjunto de panel de control

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender).

1. Verique que el sonido esté activado. Toque el menú Tools (Herramientas)

y luego, desplácese hasta el menú Sound (Sonido). Conrme que las acciones Key Press (Pulsación de teclas), Timer & Alert (Temporizador y alerta) y Power On & Off (Encendido y apagado) estén todas activadas y ajuste el volumen deseado.

2. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

3. Compruebe que el altavoz esté conectado con rmeza al tablero principal

del HMI o al tablero de UI en J8. Si el altavoz está rmemente conectado, vaya al Paso 4. Si la conexión del altavoz está oja, vuelva a conectarlo y continúe al Paso 5.

4. Reemplace el altavoz.

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Conrme el funcionamiento del altavoz. Si el problema persiste,

desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico, reemplace el conjunto de panel de control y repita los pasos 5 a 7. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F1 Interno E0 Falla de interfaz del usuario del horno

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error). NOTA: Si hay otros códigos de error guardados, soluciónelos primero.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Conrme que el conjunto de panel de control esté conectado al chasis

del horno. Si lo está, vaya al paso 6. Si no lo está, corrija la conexión.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

4. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico y encienda y

7. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

8. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico y encienda y

9. Si el error persiste después de haber reemplazado el tablero principal del

HMI o el tablero de la IU, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico y reemplace el conjunto del panel de control.

10. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

11. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Sigas las

indicaciones en pantalla para seleccionar el modelo.

12. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Si reemplazó el Conjunto de panel de control, no necesita borrar el historial de errores. Interfaz del usuario de HMI-C Parlante

FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F1 E1 Error de administrador interno del horno

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error). NOTA: Si hay otros códigos de error guardados, soluciónelos primero.

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

4. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

5. Si el error persiste después de reemplazar el administrador del aparato

Copernicus, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico y vaya al Paso6. De lo contrario, vaya al paso9.

6. Reemplace el conjunto de panel de control.

7. Vuelva a ensamblar las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

8. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Sigas las

indicaciones en pantalla para seleccionar el modelo.

9. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Si reemplazó el Conjunto de panel de control, no necesita borrar el historial de errores. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE Tecla F2 E0 Teclado desconectado E1 Tecla atascada o en cortocircuito

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Compruebe que los conectores J4, J5, J6 y J7 estén conectados con

rmeza. Si no lo están, vaya al paso3. Si lo están, vaya al paso 6.

3. Vuelva a conectar todos los conectores ojos.

4. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

5. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

Sidesaparece la falla, vaya al paso 9. Si la falla persiste, desenchufe elhorno o desconecte el suministro eléctrico.

6. Reemplace el conjunto de panel de control.

7. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

8. Siga las indicaciones en pantalla para seleccionar el número de modelo.

9. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al menú Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Si reemplazó el Conjunto de panel de control, no necesita borrar el historial de errores. HMI Derecha J7J5 J15 Interfaz del usuario J4J6 HMI Izquierda Conjunto de panel de control ROJ

FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE Sensores F3 E0 Sensor del horno principal abierto o en cortocircuito E1 Sensor del horno inferior abierto o en cortocircuito

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Desconecte el conector P3 del administrador del aparato Copernicus y mida

la resistencia del sensor entre P3‑1 y P3‑2. Pruebe de 1000Ω a 1200Ω a 25°C (77°F). Compruebe que el sensor no presente un cortocircuito en la conexión a tierra. Si los resultados de las comprobaciones del sensor no son correctos, reemplace el sensor y repita las comprobaciones.

3. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

4. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

5. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccione Sensors &

Switches (Sensores e interruptores) para vericar que la temperatura mostrada en la pantalla Cavity Temp (Temperatura de la cavidad) sea correcta (debe ser la temperatura ambiente). Si lo es, vaya al paso 8.

6. Si no lo es, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

7. Reemplace el tablero del Administrador del horno Copernicus.

NOTA: En la pantalla de estado, la unidad de medición es Celsius.

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE Sensores F3 E3 Conector de sonda de carne o sonda de carne en cortocircuito

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Retire la sonda de carne si está conectada.

3. Desconecte el conector P3 del administrador del aparato Copernicus.

4. Verique la resistencia del conector entre P3‑3 yP3‑4. Si no es 0Ω, el

conjunto del conector está funcionando correctamente. Vaya al paso6.

5. Si es 0Ω, cambie el conjunto del conector.

6. Enchufe la sonda de carne y pruebe en caso de cortocircuito a tierra o

7. Si las pruebas de la sonda de carne no son correctas, reemplace

la sonda de carne. A 25°C (77°F), la resistencia debe ser de aproximadamente 50kΩ.

8. Si es correcta, reemplace el administrador del aparato Copernicus.

9. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

10. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

11. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. Para vericar la lectura de la sonda de carne, ingrese en el modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccione Sensors & Switches (Sensores e interruptores). La sonda de carne debería detectar la temperatura ambiente. Administrador del aparato Copernicus superior Sensor detemperaturadel horno superior

CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE

El interruptor de puerta y el pestillo no concuerdan (horno principal/superior)

El interruptor de puerta y el pestillo no concuerdan (horno inferior)

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Ingrese al modo Diagnostic (Diagnóstico) y seleccione

ComponentActivation (Activación de componentes).

2. Toque o desplácese hasta Door Latch Motor (Motor del pestillo de puerta).

Toque OK (Aceptar). Toque Latch Door (Pestillo de puerta). Espere por lo menos 15 segundos y verique si el estado del pestillo cambia en la pantalla. Si el estado no cambia, vaya al paso 4. Si cambia, vaya al paso 8.

3. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

4. Desconecte el conector P3 y compruebe la continuidad (en el cable del

pestillo) entre P3‑5 y P3‑7.

5. Desconecte el conector J8 del administrador del aparato Copernicus y

mida la resistencia entre los conectores J8‑2 y P5‑1. Debería ser de 500Ω a 3000Ω a 25°C (77°F).

6. Si el resultado de la comprobación de resistencia no es correcto,

reemplace el conjunto de pestillo de puerta afectado.

7. Verique que la resistencia entre los conectores J8‑2 y P5‑1 sea entre

Pestillo de puerta de motor superior

Pestillo de puerta del motor inferior

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Ingrese al modo Diagnostic (Diagnóstico) y seleccione Sensors &

Switches (Sensores e interruptores). Compruebe el estado de la puerta en la pantalla abriendo y cerrando la puerta del horno.

11. Si el estado no cambia, desenchufe el horno o desconecte el suministro

12. Compruebe la continuidad del interruptor de la puerta con la puerta

abierta y cerrada en P3‑5 a P3‑6. Puerta abierta = resistencia innita. Puerta cerrada = cero resistencia.

13. Si los resultados de la comprobación de continuidad no son correctos,

reemplace el conjunto de pestillo de puerta y verique que la resistencia sea correcta.

14. Si todas las comprobaciones tienen resultados correctos, reemplace el

administrador del aparato Copernicus.

15. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

16. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

17. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE Entradas F5 E1 El pestillo no funciona (horno principal/superior) E4 El pestillo no funciona (horno inferior)

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Ingrese al modo Diagnostic (Diagnóstico) y seleccione

ComponentActivation (Activación de componentes).

2. Toque o desplácese hasta Door Latch Motor (Motor del pestillo de

puerta). Toque OK (Aceptar). Toque Latch Door (Pestillo de puerta). Espere por lo menos 15 segundos y verique si el estado del pestillo cambia en la pantalla. Si el estado no cambia, vaya al paso 4.

3. Si el estado cambia, desenchufe el horno o desconecte el suministro

eléctrico y vaya al paso 8.

4. Si el estado del pestillo en la pantalla es “open” (abierto), desenchufe el

horno o desconecte el suministro eléctrico.

5. Revise si está oja la conexión del mazo entre el interruptor de pestillo

del motor y P3‑5 y P3‑7. Administrador del aparato Copernicus superior Interruptor del pestillo superior de la puertaInterruptor de la puerta superior

la resistencia entre los conectores J8‑2 y P5‑1. Debería ser de 500Ω a 3000Ω a 25°C (77°F).

7. Si el resultado de la comprobación de resistencia está fuera del rango,

reemplace el conjunto de pestillo de puerta.

8. Verique que la resistencia entre los conectores J8‑2 y P5‑1 sea entre

500Ω y3000Ω a 25 °C (77 °F).

9. Si todas las comprobaciones arrojaron resultados correctos, reemplace

eladministrador del aparato Copernicus.

10. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

11. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

12. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE

E1 Exceso de temperatura (horno principal/superior) E3 Exceso de temperatura (horno inferior)

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Revise los elementos que presentan un cortocircuito en la conexión a

tierra. Compruebe la resistencia de los elementos: a. PX4‑2 y PX3‑2 para comprobar el elemento para asar a la parrilla (de13,2Ωa 14,6Ω) b. PX1‑1 y PX3‑2 para comprobar el elemento para hornear (de19Ωa21Ω) c. PX1‑3 y PX3‑2 para comprobar el elemento de convección (de16,6Ω a 18,4Ω)

Pestillo de puerta de motor superior

Pestillo de puerta del motor inferior

4. Compruebe la presencia de relés en cortocircuito. Desconecte los

conectores PX1 y PX4 y verique la presencia de cortocircuitos entre: a. PX1‑1 y PX1‑2 (Relé de hornear) b. PX1‑3 y PX1‑4 (Relé de convección) c. PX4‑1 y PX4‑2 (Relé de asar a la parrilla)

7. Si todo funciona correctamente, desconecte el conector P3 del

administrador del aparato Copernicus y mida la resistencia del sensor del horno. Debería ser de 1000Ω a 1200Ω a 25°C (77°F). Compruebe que el sensor no presente un cortocircuito en la conexión a tierra. Si los resultados de las comprobaciones del sensor no son correctos, reemplace el sensor y repita las comprobaciones.

8. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

9. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

10. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccione Sensors &

Switches (Sensores e interruptores) para vericar que la temperatura del horno correspondiente mostrada en la pantalla sea correcta (debe ser la temperatura ambiente). NOTA: En la pantalla de estado, la unidad de medición es Celsius.

11. Si no lo es, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

12. Reemplace el tablero del Administrador del horno Copernicus.

13. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

14. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

15. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. K11 K10

FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE

E0 Interfaz del usuario del horno: se perdió la comunicación

Administrador del horno: se perdió la comunicación (horno principal/superior)

Administrador del horno: se perdió la comunicación (horno inferior)

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Conrmar la continuidad del cableado:

Para hornos simples: P1‑4 a J15‑3 y P1‑5 a J15‑2 Para hornos dobles: Copernicus superior P1‑4 a J15‑3 y Copernicus inferior P1‑4 a J15‑3 Copernicus superior P1‑5 a J15‑2 y Copernicus inferior P1‑5 a J15‑2

3. Vericar continuidad:

Para hornos simples: entre P1‑1 y P1‑2. Para hornos dobles: entre P1‑1 inferior, P1‑2inferiory P1‑2 superior.

4. Si se conrmó la continuidad, reemplace el administrador del aparato

Copernicus. Hornos simples: Hornos dobles:

5. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

6. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

7. Si el error aparece de nuevo, desenchufe el horno o desconecte el

suministro eléctrico.

8. Reemplace el tablero principal del HMI o el tablero de la IU.

9. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

10. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

11. Siga las indicaciones de la pantalla para la selección del modelo si se

reemplazó la inferfaz del usuario.

12. Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics

(Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial.

HMI Derecha Interfaz del usuario de HMI-C CONN 2

Conjunto de panel de control

HMI Derecha Interfaz del usuario

CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE

Discrepancia de interfaz de estado de Interfaz del usuario/Administrador del aparato

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error). NOTA: Si hay otros códigos de error guardados, soluciónelos primero.

Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

Encienda y apague el aparato. Si el error persiste después de reemplazar el administrador del aparato Copernicus, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico. Vaya al paso7.

Si desaparece el error, vaya al paso 10.

Reemplace el tablero principal del HMI o el tablero de la IU.

Vuelva a ensamblar las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico y siga las instrucciones en pantalla para seleccionar el modelo.

Verique que el funcionamiento sea normal. Si lo es, vaya al paso14. Si el error sigue presente, vaya al paso11.

Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Reemplace el conjunto de panel de control.

Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

Sigas las indicaciones en pantalla para seleccionar el modelo.

Verique que el funcionamiento sea normal. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial. FALLA (Extremo izquierdo - 2dígitos de reloj) ERROR (Extremo derecho - 2dígitos de reloj)

Velocidad insuciente del ventilador inferior

Velocidad excesiva del ventilador inferior

Velocidad insuciente del ventilador superior

Velocidad excesiva del ventilador superior MENSAJE DE VELOCIDAD DEL VENTILADOR INFERIOR EN SIMPLE/ DOBLE: El producto presenta un problema y no lo puede seguir usando.

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Espere por lo menos 30 segundos.

Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico) y diríjase a la lista Component Activation (Activación de componentes).

Active Cooling Fan Low Speed (Velocidad baja de ventilador de refrigeración).

Compruebe la entrada de voltaje adecuada en P5‑5 y neutral para el ventilador de alta velocidad, P5‑4 y neutral para el ventilador de baja velocidad cuando el ventilador de refrigeración esté funcionando mediante los pasos siguientes.

Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Conecte el equipo medidor de tensión.

Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico. Mida la tensión y conrme que la lectura de tensión sea de 120 V. Si no fuera así, desenchufe el horno o desconecte el suministro de energía y vaya al paso13. Si lo es, vaya al paso 10.

Compruebe la entrada de voltaje adecuada en P4‑1 y P4‑2 y conrme quela lectura de voltaje sea 5V de CC. Si no es así, desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico y vaya al paso 13. Si lo es, vaya al paso 11.

Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Reemplace el ventilador de refrigeración. Vaya al paso15.PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

13. Verique la integridad de todos los cables del mazo y las conexiones

entre el administrador del horno y el ventilador de refrigeración. Compruebe que no haya cables en cortocircuito hacia el chasis. Si los cables están pellizcados o dañados, reemplace el mazo del ventilador de refrigeración. Vaya al paso15. Si los cables están en buenas condiciones, vaya al paso 14.

14. Reemplace el administrador del horno. Vaya al paso 15.

15. Vuelva a colocar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a funcionar.

16. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

17. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico) y verique la velocidad del

ventilador dentro del horno. (Alta velocidad: 1000‑3300, Baja velocidad: 400‑3000) Después de completar la comprobación de Velocidad del ventilador, regrese a la lista de activación y active Cooling Fan High Speed (Velocidad alta del ventilador de refrigeración) y vuelva a la pantalla More Information (Más información) para la velocidad del ventilador. FALLA ERROR CONDICIÓN DE FALLA PROBABLE F9 E0 Las conexiones de cableado del producto no son correctas

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN CORRECTIVA SUGERIDO

NOTA: Antes de iniciar cualquier prueba, apague y encienda el horno (apague, espere 10 segundos y vuelva a encender). PROCEDIMIENTO: Antes de continuar, verique el código de error ingresando al modo Diagnostics (Diagnóstico) y seleccionando Error Diagnostics (Diagnóstico de error).

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Acceda al cableado eléctrico desde el suministro eléctrico de la casa al

3. Revise el cableado de la casa hacia el producto. Averigüe si la conexión

neutral está conmutada con L1 o L2(consulte las instrucciones de instalación para obtener detalles sobre el cableado del producto).

4. Vuelva a ensamblar todas las piezas y paneles antes de ponerlo a

5. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico.

6. Compruebe que el funcionamiento sea normal ejecutando una función

de cocción. Ingrese al modo Diagnostics (Diagnóstico), seleccione Error Diagnostics (Diagnóstico de error) y borre el historial.

GRIS/NE Ventilador de enfriamiento HS Ventilador de enfriamiento LS Ventilador de convección Pestillo de puerta del motor

Sensor de efecto Hall (ventilador de refrigeración) Administrador del aparato Copernicus

VE VE P469 Componentes del horno Ubicaciones de componentes A. Ventilador de refrigeración B. Sensor de temperatura del horno C. Limitador de temperatura D. Conjunto de convección E. Conjunto de luces F. Elemento para hornear (oculto) G. Elemento para asar a la parrilla H. Conjunto de pestillo de puerta inferior

I. Conjunto de panel de control

J. Conjunto de pestillo de puerta superior K. Bloque de terminal L. Administrador del aparato Copernicus M. Horno inferior del administrador del aparato Copernicus (en modelos de horno doble) N. Tablero principal del HMI o tablero de la IU O. Suministro de energía de modo interruptor (SMPS) (en modelos de horno simple) NOTA: La cavidad superior del horno doble mostrado arriba es la misma que para modelos de horno simple.

Lógica de relé de ventilador de refrigeración Soplador de alta velocidad del horno (principal/ superior o inferior) Soplador de baja velocidad del horno (principal/superior oinferior) Cocción del horno: fría ‑ O Cocción del horno: tibia ‑ O Cocción del horno: caliente O ‑ Limpieza automática delhorno O ‑ LEYENDA Cold (Fría) La temperatura de la cavidad es inferior a 100°C (212°F). Warm (Tibia) La temperatura de la cavidad es de entre 100°C y 315°C (212°F y 599°F). Hot (Caliente) La temperatura de la cavidad es superior a 315°C (599°F). Modo Bake (Hornear) Broil (Asar ala parrilla) Aro de convección Ventilador de convección Convect Frozen Pizza (Pizza congelada por convección) C C C O Convect Pastry (Hojaldre por convección) C C C C Convect Slow Roast 12 hrs (Asado lento por convección 12h) C C C O Convect Slow Roast 8 hrs (Asado lento por convección 8h) C C C O Convect Slow Roast 4 hrs (Asado lento por convección 4h) C C C O Convect Roast (Asar por covección) C C C O Convect Broil (Asar a la parrilla por convección) ‑ C ‑ C Convect Bake (Hornear por convección) C C C C Convect Bake - Rapid Preheat (Hornear por convección - Precalentamiento rápido) C C C C Bake (Hornear) C C C C Broil (Asar a la parrilla) ‑ C ‑ ‑ Keep Warm (Mantener caliente) C C ‑ C Rapid Proof (Leudado rápido) C C ‑ ‑ Proof (Leudar) C C ‑ ‑ Self Clean (Autolimpieza) C C ‑ ‑ LEYENDA Relé apagado Encendido y apagado de relé Relé encendido No disponible ‑ C O N/D71 Tabla de pruebas de componentes: horno Para vericar correctamente el voltaje, siga estos pasos:

1. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

2. Conecte el equipo de medición de voltaje a los puntos de comprobación.

3. Enchufe el horno o vuelva a conectar el suministro eléctrico y conrme la lectura de voltaje.

4. Desenchufe el horno o desconecte el suministro eléctrico.

Componente Costado de acceso para reparaciones Puntos de comprobación de Copernicus Resultados-resistencia Resultados-voltaje Luces Parte frontal P7‑1 a L1 (J8‑1) 0‑40 Ω 120 V Interruptor de pestillo Parte frontal P3‑7 a P3‑5 Circuito abierto Interruptor de la puerta Parte frontal P3‑6 a P3‑5 Circuito cerrado con la puerta del horno cerrada Motor del pestillo Parte frontal P5‑1 a N (J8‑2) 500‑3000 Ω Motor de 120V funcionando Sensor de temperatura del horno Parte frontal P3‑1 a P3‑2 De 1075Ω a 20°C (68°F) DLB Sonda para carnes Parte lateral P3‑3 a P3‑4 9876‑10075 Ω Motor del soplador: alta velocidad Parte trasera P5‑5 a N (P7‑1) 15‑23 Ω Motor de 120V funcionando Motor del soplador: baja velocidad Parte trasera P5‑4 a N (J8‑2) 15‑23 Ω Motor de 120V funcionando Limitador térmico Parte trasera PX3‑1 a L2 (Línea principal) Circuito cerrado 0 V cerrado, N/A abierto Ventilador de convección* Parte trasera P5‑3 a N (J8‑2) 16‑20 Ω Motor de 120 VCA funcionando Elemento de convección* Parte frontal PX1‑3 a PX3‑2 16,63‑18,38 Ω Funcionamiento en ciclo de convección a 240 VCA Elemento para hornear Parte trasera PX1‑1 a PX3‑2 19,0‑21,6 Ω Ciclo de horneado de 240 V en funcionamiento Elemento para asar a la parrilla Parte frontal PX4‑2 a PX3‑2 13,5‑14,92 Ω Ciclo de asado a la parrilla de 240 V en funcionamientoPARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO

Componente Costado de acceso para reparaciones Puntos de comprobación de Copernicus Resultados-resistencia Resultados-voltaje Tablero de interfaz del usuario Parte frontal J15‑2 a J15‑4 N/D 14 VCC Administrador del aparato Copernicus Arriba (simple/doble) P1‑2 a P1‑5 N/D 14 VCC *NOTAS: ■ Desconecte el mazo del tablero antes de ejecutar mediciones. ■ Consulte la tabla siguiente para identicar las espigas de conectores. Administrador del aparato Copernicus Espiga de conector delmazo Pin del administrador del aparatoCopernicus PX3 Pin 1Pin 1Pin 1Pin 1 PX4 PX1-4PX1-4PX1-3 PX1-

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Información del producto

Marca : JENN-AIR

Modelo : JJW2827LM

Categoría : Horno