Q8741E - Cámara de vigilancia AXIS - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Cámara de vigilancia PTZ biespectral
Marca	AXIS
Modelo	Q8741E
Alimentación	24 V CA/CC (conector de 4 pines)
Consumo eléctrico típico	16 W
Consumo eléctrico máximo	204 W
Temperatura de funcionamiento	-50 °C a 55 °C
Temperatura de arranque en frío	-40 °C (tiempo de arranque < 1 h)
Humedad de funcionamiento	10 a 100 % HR (sin condensación)
Conectividad de red	Ethernet RJ45, ranura SFP para fibra óptica
Conector E/S	Bloque terminal configurable de 6 pines (entrada/salida digital, salida CC)
Almacenamiento local	Ranura para tarjeta microSD/microSDHC/microSDXC (no incluida)
Batería RTC	Litio BR2032 3,0 V, vida útil mínima 5 años
Funciones principales	PTZ, visión térmica y visual, detección de movimiento, alarmas, flujo H.264/MJPEG
Montaje	Fijación en pared o poste mediante unidad base (4 tornillos)
Índice de protección	Uso interior y exterior (juntas de estanqueidad incluidas)
Limpieza	Paño limpio empapado en agua pura; no usar productos químicos
Seguridad	Instalación por un profesional calificado; riesgo de descarga eléctrica, superficies calientes, piezas móviles
Piezas de repuesto	Usar solo piezas suministradas o recomendadas por Axis
Reparabilidad	No reparar uno mismo; contactar al soporte técnico de Axis
Garantía	Ver axis.com/warranty
Documentación	Manual de usuario disponible en axis.com
País de origen	No especificado (fabricante: Axis Communications)

Preguntas frecuentes - Q8741E AXIS

¿Cómo restablecer los ajustes de fábrica de la cámara AXIS Q8741E?

Para restablecer, desconecte la alimentación, retire la cubierta superior, mueva el interruptor Valores predeterminados, luego vuelva a colocar la cubierta y la alimentación. También puede hacerlo a través de las páginas web del producto: Ajustes > Sistema > Mantenimiento > Predeterminado.

¿Qué tipo de tarjeta SD es compatible con la cámara?

La cámara admite tarjetas microSD, microSDHC (UHS-I) y microSDXC (UHS-I). La tarjeta no está incluida. Nunca retire la tarjeta durante el funcionamiento.

¿Cómo acceder a la cámara en la red?

Utilice las aplicaciones AXIS IP Utility o AXIS Camera Management en Windows para encontrar la cámara y asignarle una dirección IP. Luego puede acceder a ella mediante un navegador compatible (Chrome, Firefox, Edge, Opera, Safari).

¿Cuáles son las condiciones de temperatura de funcionamiento?

La cámara funciona de -50 °C a 55 °C. El arranque en frío es posible a -40 °C con un tiempo de arranque inferior a una hora antes de estar completamente operativa.

¿Cómo instalar la unidad base de la cámara?

Retire los tornillos de la unidad base, déjela caer, luego fíjela a la superficie de montaje con fijaciones adecuadas en los cuatro orificios de los tornillos. Pase los cables a través de los pasajes previstos antes de volver a montar la unidad.

¿Qué hacer si la batería del reloj interno está baja?

La batería litio BR2032 debe ser reemplazada por una batería idéntica o recomendada por Axis. Contacte al soporte técnico de Axis para el reemplazo. No deseche la batería usada con los residuos domésticos.

¿Qué navegadores son compatibles con la cámara?

Los navegadores Chrome (recomendado), Firefox, Edge y Opera en Windows; Chrome o Safari en macOS; Chrome o Firefox en otros sistemas operativos.

¿Cómo limpiar la cámara AXIS Q8741E?

Utilice un paño limpio empapado en agua pura. No use productos químicos, sustancias cáusticas ni limpiadores presurizados.

¿Qué accesorios opcionales están disponibles?

Consulte la página del producto en axis.com y seleccione 'Software y accesorios' para una lista completa. Axis recomienda usar accesorios que cumplan con las especificaciones técnicas.

¿Dónde encontrar el manual de usuario completo?

El manual de usuario está disponible para descargar en el sitio axis.com. También puede acceder a la última versión de la guía de instalación en la página del producto.

MANUAL DE USUARIO Q8741E AXIS

Informacióndeseguridad

Nivelesdepeligro

PELIGRO

Indicaunasituaciónpeligrosaque,sinoseevita,provocarálesionesgravesolamuerte.

ADVERTENCIA

Indicaunasituaciónpeligrosaque,sinoseevita,puedeprovocarlesionesgravesola muerte.

ATENCIÓN

Indicaunasituaciónpeligrosaque,sinoseevita,puedeprovocarlesionesmoderadaso leves.

AVASO

Indicaunasituaciónpeligrosaque,sinoseevita,puedeprovocardañosmateriales.

Otrosnivelesdemensaje

Importante

Indicainformaciónimportantequeesfundamentalparaqueelproductofuncione correctamente.

Nota

Indicainformaciónútilqueayudaaaprovecharelproductoalmáximo.

Instruccionesdeseguridad

PELIGRO

Riesgodedescargaeléctrica.Todosloscablesdeberánestarsinenergíaantesderealizar trabajosdeinstalaciónomantenimientooenel producto.

ADVERTENCIA

ElproductodeAxisdebeinstalarlounprofesionalformadoconformelasleyesynormativas locales.

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Piezasmóviles.Noacerqueningunapartedelcuerpoalproducto ntrasestéfuncionando.Desconectelafuentedealimentaciónantesderealizartrabajos instalaciónomantenimientooenelproducto.

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Superficiecaliente.Notoqueelproductodurantesu cionamiento.Desconectelafuentedealimentaciónydejequeseenfrienlassuperficies esderealizartrabajosdemantenimientooenelproducto.

AVASO

• EsteproductodeAxisdebeutilizarsedeacuerdoconlasleyesynormativaslocales.
• AlmaceneelproductodeAxisenumentornosecoyventilado.
• EvitelaexposicióndelproductodeAxisachoquesoaunafuertepresión.
• Noinstaleelproductoenpostes,soportes,superficiesoparedesinestables.
• UtilicesololasherramientascorrespondientescuandoinstaleelproductodeAxis.La aplicacióndeunafuerzaexcesivaconherramientaseléctricaspuedeprovocardaños enelproducto.
• Noutilicelimpiadoresenaerosol,agentescáusticosniproductosquímicos.
• Limpieconunpañolimpiohumedecidoconaguapura.
• Utilicesoloaccesoriosquecumplanconlasespecificacionestécnicasdesuproducto. EstosaccesorioslospuedeproporcionarAxisountercero.Axisrecomiendautilizarun equipodesuministrodealimentacióndeAxiscompatibleconsuproducto.
• UtilicesolopiezasderepuestoproporcionadasorecomendadasporAxis.
• Nointenterepararelproductoustedmismo.Póngaseencontactoconelserviciode asistenciatécnicadeAxisoconsudistribuidordeAxisparatratarasuntosdereparación.
• Nocoloqueelobjetivodelacámaraapuntandohaciaelsoluotrasfuentesderadiación dealtaintensidadyaquepodríadañarlacámara.

Transporte

AVASO

- CuandotransporteelproductodeAxis,utiliceelembalajeoriginalounequivalentepara evitardañosenelproducto.

Batería

EsteproductodeAxisutilizaunabateriadelitioBR2032de3,0Vcomofuentedealimentacióndel relojinternoentiemporeal.Encondicionesnormales,estabateriaduraráunmínimodecincoaños.

Unnivelbajodebateríaafectaráalfuncionamientodelrelojentiemporeal,loqueprovocaráel restablecimientodeestecadavezqueseenciendaelproducto.Cuandoseanecesariosustituirla batería,apareceráunmensajederegistroenelinformedelservidordelproducto.Paraobtenermás informaciónsobreelinformedelservidor,consultelaspáginasdeconfiguracióndelproductoo póngaseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeAxis.

Labateríanodebesustituirseamenosqueseanecesario; noobstante, siprecisahacerlo, póngase encontactoreserviciodesistenciatécnicale Axis-axis.com/supporparasolicitanyuda.

Laspilasdebotóndelitiode3,0Vcontienen1,2-dimetoxietano;éterdimetílicodeetilenglicol (EGDME),n.°CAS110-71-4.

ADVERTENCIA

• Lasustituciónincorrectadelabateríaimplicariesgodeexplosión.
• SustituyalabateríaporunabateríaidénticauotrabateríarecomendadaporAxis.
• Desechelasbateríasusadasdeconformidadconlanormativalocalolasinstrucciones delfabricante.

Contenidodelpaquete

• CámaraderedPTZbiespectralAXISQ87
- Conectordealimentación
•ConectordeE/S
- Torx®puntaT20yT30
•HerramientademontajeRJ45
- Materialesimpresos
-Guíadeinstalación(estedocumento)
-Etiquetaadicionalconelnúmerodeserie(2)
-ClavedeutenticaciónAVHS

Información generaldel hardware

Paraconocerlasespecificacionesdeloscomponentesdelhardware,vea Especificacionesenla página 131.

1 Parasol
2 Cubiertasuperior
3 Escobillalimpiadora
4 Partedelanteraconcubiertaprotectora
5 Cubiertainterna
6 Objetivoparacámaratérmica
7 Objetivoparacámaravisual

8 Unidaddeposicionamiento

9 Tapa

10 Unidadbase

1 1 Tornillosdeunidadbase

Cómoinstalarelproducto

▲PELIGRO

Riesgodedescargaeléctrica.Todosloscablesdebenestarsinenergíaantesdeinstalarel producto.

ATENCIÓN

Lasconexioneseléctricasylasinstalacionesdelosconductosdeberealizarlasunelectricista cualificado,deconformidadconlanormativalocal.

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Piezasmóviles.Noacerqueningunapartedelcuerpoalproducto mientrasestéfuncionando.Desconectelafuentedealimentaciónantesderealizartrabajos deinstalaciónomantenimientoenelproducto.

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Superficiecaliente.Notoqueelproductodurantesu funcionamiento.Desconectelafuentedealimentaciónydejequeseenfríenlassuperficies antesderealizartrabajosdemantenimientooenelproducto.

Montajedelaunidadbase

1. Quiteloscuatrotornillos(T30)delaunidadbase.
2. Tiredelabasealavezquelagiraensentidocontrarioalasagujasdelrelojhastaque esténalineadaslasflechasdelaunidadbaseconelrestodelaunidad.
   3.Extraigalaunidadbase.

Noutiliceherramientasafiladasalquitarlacubiertattransparentedelaunidadbase.

1. Extraigalacubiertattransparentedelaunidadbase.

1 Clipdecubiertadeconducto

2 Cubiertadeconducto
3 Orificioparatornillo(4)

1. Parainstalaciones con conductosolo: retirelosdosclipsdecubiertadeconductoy lacubiertadeconducto a continuación.
   6.Fijelaunidadbasealasuperficiedemontajeconlosfijadoresadecuadosenloscuatro orificiosparatornillos.

Guíadeloscables

ADVERTENCIA

Riesgodedescargaeléctrica.Elproductodebeconectarseatierramedianteelcableatierra protectorenelcabledealimentaciónyelcabletrenzadodetierra.Asegúresedequelos dosextremosdelcabledetierraprotectoryelcabletranzadodetierraesténencontacto consusrespectivassuperficiesdetomadetierra.

Importante

Utilicesololoscablesquecumplanlosrequisitosdeláreadecableadoespecificada. Para obtenermásinformación, consulte Grosordelcableenlapágina 133.

1 Cabledealimentación(noincluido)
2 Descargadetracción
3 Tornillodetomadetierra

4 Cabletrenzadodetierra(noincluido)
5 Orificioinferiorparacable

1.Instalelosadaptadoresdeconductoopcionales(noincluidos).
2. Conecteelcabletrenzadodetierraaltornillodetierra.
3. Paseelcabledealimentación, elcabledeE/Syelcablederedatravésdelorificiode launidadbasecomosemuestraenlailustraciónanterior. Tambiénpuedepasarlos porelorificiodelcableinferior.
4. Paseelcabledealimentaciónporladescargadetracciónconunadistanciade530mm entreestayelextremodelcable.

1 CabledeE/S(opcional, noincluido)
2 Cabledered(noincluido)

1. IntroduzcaelcabledeE/S(opcional)atravésdeladescargadetracciónconuna distanciade420mmentreestayelextremodelcable.
2. Introduzcaelcabledered(cabledefibraópticaocableRJ45)conunadistanciade 580mmentreladescargadetracciónyelextremodelconector. Paraobtenermás informaciónsobrelasopcionesdeconectividaddelared, consulteInstalacióndelenlace deredenlapágina 125.
3. Cierreyaprietelastresdescargasdetracción.

1 Cabledealimentación(noincluido)
2 CabledeE/S(opcional, noincluido)
3 Cabledered(noincluido)
4 Juntadecable
5 Cubiertattransparentedelaunidadbase

1. Pongajuntasenloscables. Consulte Grosordelcableenlapágina 133.
2. Paseloscablesdealimentación, E/Syredconlasjuntasporlosorificiosdelacubierta transparentedelaunidadbaseydispóngaloscomosemuestraenlailustraciónanterior.

AVASO

SiusauncabledefibraópticayuncableRJ45paralaconexióndered, paseelcablede fibraópticaporlamismajuntaqueelcabledeE/S. Apliqueunselladorentreloscablesyla juntadecableparaquenohayafugas. Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesde conectividaddelared, consulte Instalacióndelenlacederedenlapágina 125.

1. Vuelvaaponerlacubiertattransparentedelaunidadbaseenlaunidadypongalas juntasdecableenlosorificios.

Asegúresedequeelcabledetierraprotectorseaunos10mmmáslargoquelosotrosdos cablesdelcabledealimentación,deformaquenosedesconecteaccidentalmentesis tiradeél.

Nota

Recomendamospelarunos90mmdelafundadelcabledealimentaciónyunos70mm delafundadelcabledeE/Sparafacilitarlainstalación.

1 ParinstalatosonectoresalimentaciónE/SconsulteConectoresenLpágina131.
12.Ajusteloscablesdered,E/Syalimentacióndeformaqueladistanciaentrelajuntade cableye/extremodelconectorseade240mm,170mmy160mmrespectivamente.

AVASO

Compruebequelajuntatóricaestábienpuestaentornoalacubiertattransparente launidadbase.

13.Vuelvaaponerlaunidaddeposicionamientoenlaunidadbase,comprobandoquelas flechasdeambasunidadesestánalineadas.
14. Girelaunidaddeposicionamientoensentidohorariohastasuposiciónoriginalyapriete loscuatrotornillosdelabase(par3,0Nm).

AVASO

Compruebequeloscablesnoquedanpresionadosalmontarlasdosunidades.

Instalacióndelenlacedered

Existendistintasopcionesparainstalarelenlacedered:

• A:atravésdeuncabledefibraópticaoRJ45conectadoalmóduloSFP(elconector necesario)enlaranuraSFP.
  •B:conuncableRJ45unidoalconectorRJ45fijado.
  •C:mediantelasdosopcionesanteriores,encuyocasolaconexiónatravésdelmódulo SFPfuncionacomoenlacederedprincipalylaconexiónatravésdelconectorRJ45fijado eselenlaceparacasosdeerror.

Paraobtenermásinformaciónsobrelasubicacionesdelosconectoresdered,consulteConectores enlapágina131.

Nota

• ElmóduloSFPnoseincluye.ParaobtenerinformaciónsobrelosmódulosSFPdisponibles, consulte www.axis.com.
• Elestablecimiento del enlacedered únicamente conel cable defibra ópticaatravés del módulo SFP respectivo funcionacomosolución independiente en instalaciones con cables del largo alcance.

Conexióndeloscables

1. Conectelared (fibraópticao RJ45), la E/Syloscables dealimentación. Paraobtener más información sobrelas opciones de conectividad del al, consulte Instalación del enlacedereden lapágina 125.

2. Vuelvaacolocarlatapayaprieteloscuatrotornillosdelatapa (par3,0Nm).

3. Conectelaalimentacióndel producto.

Cómoajustarelparasol

1. Aflojelosdostornillosdelparasol.
2. Coloqueelparasolenlaposiciónqueprefiera.
   3.Aprietelosdostornillosdelparasol(par0,8Nm).

Cómoaccederalproducto

SerecomiendanAXISIPUtilityyAXISCameraManagementcomométodosparabuscarlos productosdeAxisenlaredyasignarlesdireccionesIPenWindows®.Ambasaplicacionesson gratuitasypuedendescargasede www.axis.com/support

Elproductosepuedeutilizarconlossiguientesnavegadores:

• Chrome TM (recomendado), Firefox ^ , Edge ^ uOpera ^ conWindows ^
• Chrome ^TM (recomendado)oSafari ^® conOSX ^®
• Chrome TM oFirefox® conotrossistemasoperativos.

Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelproducto,consulteelmanualdelusuario,disponible en www.axis.com.

Restablecimiento ala configuración predeterminada defábrica

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Piezasmóviles.Noacerqueningunapartedelcuerpoalproducto mientrasestéfuncionando.Desconectelafuentedealimentaciónantesderealizartrabajos deinstalaciónomantenimientoenelproducto.

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Superficiecaliente.Notoqueelproductodurantesu funcionamiento.Desconectelafuentedealimentaciónydejequeseenfrienlassuperficies antesderealizartrabajosdemantenimientoenelproducto.

AVISO

Retirelaspartesexpuestasdelacubiertasuperiordelacámaravisualqueseansensiblesal impacto.Evitegolpearlacámaracuandonoestéprotegidaportenerlacubiertasuperior desmontada.

Importante

Lafunciónderestablecerlosajustespredeterminadosdefábricadebeutilizarsecon precaución.Todoslosvalores,incluidaladirecciónIP,serestableceránalaconfiguración predeterminadadefábrica.

Nota

Lasherramientasdelsoftwaredeinstalaciónygestiónestándisponiblesenlaspáginasde asistenciatécnicaen www.axis.com/support/downloads.

1. Desconectelaalimentacióndel producto.
2. Aflojeloscuatrotornillosdelacubiertasuperioryretírela.
3. Cambielaposicióndelconmutadorpredeterminadodefábrica.
4. Vuelvaacolocarlacubiertasuperioryaprietelostornillos (par2,0Nm).
   5.Vuelvaaconectarlaalimentacióndel producto.

Tambiénpuederestablecerlosparámetrosalosajustespredeterminadosdefábricaatravés deapáginaweb Waya Setting (Configuración) System (Sistema) Maintenance (Mantenimiento) nagalier Default (Predeterminado).

Másinformación

• Paraconsultarlaversiónmásrecientedeestedocumento, vayaa axis.com.
• Elmanualdeusuarioseencuentradisponibleenaxis.com.
• Paracomprobarsiexisteunfirmwareactualizadodisponibleparasudispositivo,vaya aaxis.com/support.
• Paraconsultarwebinarsycursosenlineaquepuedenresultarleútiles,vayaa axis.com/academy.

Accesoriosopcionales

Paraconocerunalistacompletadelosaccesoriosdisponiblesparaesteproducto,vayaalapágina deproductosenaxis.comyseleccioneSoftwareyaccesorios.

Informacióndegarantía

ParaobtenermásdetallessobrelagarantíadelproductoAxisylainformaciónrelacionadacon ella,visiteaxis.com/warranty.

Especificaciones

Paraaccederalaversiónmásrecientedelahojadedatosdelproducto,visitelapáginadel producteraxis.com/localicSoportetécnicopocumentación.

RanuraparatarjetasSD

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Piezasmóviles.Noacerqueningunapartedelcuerpoalproducto mientrasestéfuncionando.Desconectelafuentedealimentaciónantesderealizartrabajos deinstalaciónomantenimientooenelproducto.

ATENCIÓN

Riesgodelesiones.Superficiecaliente.Notoqueelproductodurantesu funcionamiento.Desconectelafuentedealimentaciónydejequeseenfríenlassuperficies antesderealizartrabajosdemantenimientooenelproducto.

AVASO

• RiesgodedañosenlatarjetaSD.Noempleeherramientasafiladas,objetosdemetal nidemasiadafuerzaalinsertaroextraerlatarjetaSD.Utilicelosdedosparainsertar oextraerlatarjeta.
• Riesgodepérdidadedatosygrabacionesdañadas.NoextraigalatarjetaSDmientras el productoestéenfuncionamiento.DesinstalelatarjetaSDdesdelapáginawebde productoantesderetirarla.

EsteproductoadmitetarjetasmicroSD/microSDHC/microSDXC(noincluidas).

Paraconocerlas recomendaciones detarjeta SD, consulte axis.com.

Conectores

Conectordered

ConectorEthernetRJ45.

ConectorSFP.

AVASO

Elproductodebeconectarsemedianteuncablederedblindado(STP)ouncabledefibra óptica.Todosloscablesqueconectenelproductoalareddeberánestarblindadosparasu usoespecífico.Asegúresedequelosdispositivosderedesténinstaladosdeconformidad conlasinstruccionesdelfabricante.Paraobtenerinformaciónsobrelosrequisitos normativos,veaElectromagneticcompatibility(EMC)onpage4.

ConectordeE/S

UtiliceelconectordeE/Scondispositivosexternosencombinacióncondeteccióndemovimiento, activacióndeeventosynotificacionesdealarma,porejemplo.Ademásdelpuntodereferenciade OVCCylaalimentación(salidadeCC),elconectordeE/Sofreceunainterfazpara:

Entradadigital-Conectardispositivosquepuedanalternarentrecircuitoscerradosyabiertos,por ejemplo,sensoresPIR,contactosdepuertasyventanasodetectoresdecristalesrotos.

Salidadigital-ConectardispositivosexternoscomorelésyLED.Losdispositivosconectados sepuedenactivarmediantelainterfazdeprogramacióndeaplicacionesVAPIX®oenlapágina webdelproducto.

Bloquedeterminalesconfigurablede6pines

1 OVCC(-)
2 SalidadeCC12V,50mA máx.
A E/Sconfiguradacomoentrada
B E/Sconfiguradacomosalida

Conectordealimentación

Bloquedeterminalesde4pinesparalaentradaalimentación.

Conectordealimentación de 24VCA/CC

AVASO

Estasecciónsoloesválido paralos productos conalimentación de 24VCAy24VCC.

Posición	24VCA24VCC
1	ConexiónatierradeprotecciónConexiónatierradeprotección
2	Fasede24VCA	-24/
3	Neutrode24VCA	0/
4	NoconectadoNoconectado

Cables

Grosordelcable

Eldiámetrodelcable, siseusanlasjuntasparacablessuministradasconesteproducto, debeser deentre5y11mm.

AVASO

• Utilicecablesquepuedanpermanecerdentrodeláreadecableadoespecificada.
• Elijacablesquecumplanlanormativalocalaplicable.
• Asegúresedequetodoslosorificiosparacablesesténdebidamentesellados.
• Utilicejuntasdecableoprensaestopasqueseajustentantoalorificioparacablecomo aláreadecableado.

Paraobtenerinformaciónacercadelosaccesorios, comojuntasdecableyprensaestopaspermitidos paraotrasáreasdecableado, visite www.axis.com.

Condicionesdefuncionamiento

ElproductodeAxissehacreadoparasuusoeninterioresyexteriores.

TemperaturaHumedad
Temperaturadefuncionamiento:de-50°Ca55°CArranqueenfrío(tiempodearranqueinferiora1horaparaestarcompletamenteoperativa):-40°C	Humedadrelativa:10-100%(sincondensación)

Consumodeenergía

Producto	Consumonormal	Consumomáximo
AXISQ8741-E24VCA/CCAXISQ8742-E24VCA/CC	16W204W

Importante

CuandoseutiliceelcableAXISde22mde24VCC/24-240VCA, senecesitaráunafuente dealimentacióncapazdesuministrar300Wparacompensarlapérdidadepotenciaen elcable.

AVASO

Losvaloresdeconsumodeenergíannormalessebasanenlosiguiente:

• Nosetienenencuentalaspérdidasenelcabledealimentación
• Nohaymotoresdemovimiento horizontal/vertical, zoomyfocoactivados
• Latemperaturaesde25°C(todosloscalefactoresestánapagados)
• UnatransmisiónH.264aresoluciónmáxima
  • Latransmisión MJPEGsegrabaenunatarjeta SD

安全精報情報

危険危険レベル

▲危険