HSHSSTARTERC1 - Cámara de vigilancia HONEYWELL - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO HSHSSTARTERC1 HONEYWELL

• Téléphone : 1-800-633-3991 L’utilisation de cet équipement est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet équipement ou cet appareil ne peut pas causer d’interférences dangereuses, et (2) cet équipement ou cet appareil doit accepter toute interférence reçue, notamment les interférences à l’origine d’un fonctionnement indésirable.M37745 RCHC4100WF1002 RCHC4100WF1011 Leer antes de instalar. Input/entrada: 5 V 2 A Guía de instalación rápida Cámara de seguridad Wi-Fi C1 Descargar la aplicación Honeywell Home NOTA: Tenga a mano la contraseña de su Wi-Fi y confirme que el router transmita a 2.4 GHz antes de la instalación.1 Asegúrese de que la conectividad Bluetooth esté habilitada en el dispositivo móvil.2 Busque Honeywell Home en la tienda App Store o en Google Play.3 Descargue la aplicación Honeywell Home.2 Iniciar la aplicación Honeywell Home 1 Inicie la aplicación Honeywell Home. 2 Cree una cuenta (si es necesario), o bien acceda a su cuenta de Honeywell Home. Toque ADD DEVICE (Agregar dispositivo) o el signo de más. 3 Seleccione la cámara wifi C1 que desea instalar y, luego, siga las instrucciones en la aplicación Honeywell Home para asignarle un nombre a su cámara y a la ubicación. Conectar el cable de alimentación 1 Retire la base de la cámara y conecte el extremo USB del cable de alimentación a la cámara. 2 Vuelva a colocar la base de la cámara y conéctela al tomacorriente. 3 Espere hasta que el indicador LED de la cámara parpadee en color azul (aproximadamente, 1 minuto); luego, toque NEXT (Siguiente). NOTA: Si el indicador LED enciende de color rojo y está fijo, significa que el modo de conexión superó el tiempo de espera. Desconecte la cámara y vuelva a conectarla. Instalación3 Conexión Conexión Wi-Fi NOTA: Asegúrese de estar en la misma red Wi-Fi a la que desea conectar la cámara. 1 Elija la red Wi-Fi de la lista. Toque NEXT (Siguiente). 2 Ingrese la contraseña de su Wi-Fi, si es necesario. Toque DONE (Listo). NOTA: La cámara emitirá pitidos en algunos pasos del proceso. Conexión al dispositivo móvil 1 Habilite la conectividad Bluetooth en el dispositivo móvil. 2 La aplicación buscará la cámara.

• Si hay solo una cámara, se conectará automáticamente.

• Si hay más de una cámara, la aplicación le pedirá seleccionar una cámara por vez. Cada cámara tiene un identificador MAC único impreso. Use ese identificador para seleccionar la cámara que desea conectar. 3 En la aplicación, se mostrará un código QR. Para conectar la cámara a la aplicación, enfrente el código QR entre unas 3 y 8 pulgadas (de 7 cm a 20 cm) de la lente de la cámara. 4 El indicador LED de la cámara enciende de color violeta y la cámara emite un pitido.4 Indicadores LED de conexión Wi-Fi Durante una conexión Wi-Fi, el indicador LED señala los siguientes estados: Indicador LED Estado de la cámara Verde intermitente Conectando a una red Wi-Fi. Verde fijo Conectando a una red Wi-Fi. Rojo fijo (durante 2 segundos) La conexión falló. Luego el indicador LED encenderá en color violeta y estará fijo. Violeta fijo Escaneo de código QR completo. Go to “Conexión Wi-Fi” en la página 3. Azul intermitente La cámara perdió la conexión Bluetooth. Desconecte la cámara y vuelva a conectarla. Consulte “Conectar el cable de alimentación” en la página 2 para leer las instrucciones. Opciones Seleccione sus opciones de Membresía y geovalla (si decide saltar este paso, puede cambiar las opciones fácilmente más adelante). Colocación Con soporte de pie Coloque la cámara en la ubicación deseada para ver y grabar. En la pared También puede montar la cámara directamente la pared sin el soporte de pie.5 Funcionamiento Retirar/reemplazar el soporte de pie El soporte de pie está conectado a la cámara mediante un imán. Si desea retirar el soporte de pie para colgar la cámara en la pared o reemplazar la tarjeta SD, simplemente aleje el soporte de pie de la cámara. Para volver a colocarlo, solo vuelva a acercarlo a la cámara. Experiencia de la aplicación Honeywell Home Cuando inicia la aplicación, se muestra la pantalla de inicio. Se muestran todos sus dispositivos (cámaras, termostatos, detectores de fugas de agua, etcétera). Seleccione una cámara de la lista para ver un video en directo de esa cámara. Prueba para detectar la alarma de humo/CO Si se activa la alarma de humo o de monóxido de carbono, y la cámara está encendida, esta le enviará una alerta de que se detectó una alarma de humo o de CO. Para probar esta función, presione y mantenga presionado el botón de prueba en el detector de humo/CO durante 5 segundos como mínimo o 3 ciclos de la alarma del detector. Una prueba más corta probablemente no active el sonido. Para obtener una lista de las alarmas compatibles, visite Resideo.com.6 Descripción general de la cámara Soporte de pie Cable de alimentación Indicador LED Lente de la cámara Tarjeta SD y ranura Orificio de reinicio Reinicio Si la conexión WiFi falla o si debe conectarse a una red WiFi diferente, inserte el extremo de un clip para papeles en el orificio de reinicio. Mantenga presionado durante 5 segundos para reiniciar la conexión WiFi. Para restablecer la configuración de fábrica, mantenga presionado el clip para papeles en el orificio de reinicio durante 10 segundos. Tarjeta SD La cámara cuenta con una tarjeta SD encriptada de 8 GB instalada. Esta tarje- ta almacena imágenes si se pierde la conexión de la cámara a la nube. Puede reemplazarla con cualquier tarjeta SD compatible.7 Indicador LED de estado La cámara cuenta con un indicador LED que señala el estado del dispositivo. Indicador LED Estado de la cámara Durante la instalación Azul intermitente Encendida. Listo para iniciar la instalación. Azul fijo Conectada a la aplicación. Listo para completar la instalación. Violeta fijo Escaneo de código QR completo. Go to “Conexión Wi- Fi” en la página 3. Verde intermitente Conectando a una red WiFi. Verde fijo Conectada a una red WiFi y en funcionamiento. Rojo fijo El programa de instalación superó el tiempo de espera. Desconecte la cámara, vuelva a conectarla y reinicie el proceso. Durante el funcionamiento Verde intermitente Conectando a una red WiFi. Verde fijo Conectada a una red WiFi y en funcionamiento. Rojo intermitente No conectada a WiFi.8 Normas de la FCC § 15.19 (a)(3) Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC). El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no puede ocasionar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que pudieran causar un funcionamiento incorrecto. § 15.21 Cualquier modificación realizada sin la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento de las normas podría anular el derecho del usuario a usar el equipo. § 15.105(b) Este equipo se probó y cumple con los límites de un dispositivo digital Clase B, conforme a la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites se designaron para proporcionar una protección razonable contra la interferencia perjudicial en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia perjudicial a las comunicaciones radioeléctricas. No obstante, no hay garantía de que no se producirá interferencia en una instalación en especial. Si este equipo causa interferencia perjudicial a la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar al apagar y encender el equipo, se insta al usuario a que intente corregir la interferencia mediante la aplicación de una o más de las siguientes medidas:

• Reoriente o reubique la antena de recepción.

• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al cual está conectado el receptor.

• Consulte al distribuidor o a un técnico en radio/TV con experiencia para obtener ayuda.9 Declaración de exposición a radiación de la FCC: Este equipo cumple con los límites de exposición a radiación de la FCC establecidos para un entorno no controlado. El equipo debe instalarse y funcionar a una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. Este dispositivo y sus antenas no deben colocarse en el mismo lugar ni deben funcionar junto con otra antena o transmisor. Normas de IC Este dispositivo tiene transmisores/receptores exentos de licencia que cumplen con las Especificaciones de los Estándares Radioeléctricos (Radio Standard Specifications, RSS) exentas de licencia de la industria Canadiense. El funcionamiento está sujeto a las siguientes condiciones:

1. Es posible que este dispositivo no cause interferencia.

2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluida la que puede

causar un funcionamiento no deseado del dispositivo. Declaración de exposición a radiación de IC: Este equipo cumple con los límites de exposición a radiación de IC RSS-102 establecidos para un entorno no controlado. El equipo debe instalarse y funcionar a una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.10 Preguntas frecuentes ¿Por qué la cámara no detectó el sonido de la alarma de humo cuando la probé para evaluar la compatibilidad? En caso de humo o incendio, la cámara está programada para detectar una serie de sonidos de la alarma, siempre y cuando el sistema de alarma emita una advertencia o suene durante al menos 5 segundos. Cuando active la función de detección inteligente de sonido y pruebe el sistema de alarma, mantenga presionado el botón Test (Probar) que se encuentra en el dispositivo de alarma de humo durante AL MENOS 5 SEGUNDOS. Una vez que la cámara detecta una alarma de humo en mi hogar u oficina, ¿cuándo recibo la alerta en la aplicación? Si la cámara detecta el sonido de la alarma de humo, se le enviará de inmediato una notificación a usted o a una persona autorizada en su cuenta. Por lo general, el correo electrónico y las notificaciones automáticas demoran hasta 30 segundos en enviarse, pero los plazos de entrega dependen de las limitaciones de su red y del rendimiento de la red wifi. ¿Cómo recibo la alerta o la notificación de la alarma de humo? Si activó la función de detección inteligente de sonido, la cámara le enviará una notificación a la aplicación con el mensaje “Smoke alarm detected from CAM at your HOME/OFFICE” (Alarma de humo detectada desde CAM en su HOGAR/OFICINA) y, una vez que la cámara detecte el sonido de la alarma, enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico que registró. ¿Cuál es la distancia mínima que se requiere para detectar la alarma de humo? La cámara está diseñada para poder detectar cualquier lugar que se encuentre dentro de 49 pies o 15 metros de distancia de la fuente de sonido, incluso si la puerta del hogar está abierta o cerrada. Una vez que haya colocado la cámara en la ubicación definitiva que desea, debe probar la función de detección inteligente de sonido junto con el detector para asegurarse de que funcione con normalidad y que la alerta se envíe a la aplicación. ¿A qué nivel debería ajustar la sensibilidad del audio para que la alarma de humo funcione satisfactoriamente? Si instaló la cámara a una distancia razonable (aproximadamente, a 32,8 pies o a 10 metros) del detector, puede mantener la sensibilidad del audio a un nivel normal. Después de haber colocado la cámara en la ubicación definitiva que desea, debe probar la función de detección inteligente de sonido junto con el detector para asegurarse de que funcione con normalidad y que la alerta se envíe a la aplicación. ¿Cómo realizo una prueba de la alarma de humo? Para utilizar la función de detección inteligente de sonido, primero debe probar la cámara junto con el detector. Para probar la función de detección de alarma de humo, coloque la cámara en la ubicación donde pretende que permanezca y, luego, presione el botón Test (Probar) que se encuentra en el detector de humo/CO y manténgalo presionado durante al menos 5 segundos, o bien hasta que escuche 3 ciclos de sonidos de alarma. De lo contrario, la cámara C1 no detectará el sonido de la alarma. En particular, realizar esta prueba es importante para evitar que se produzcan alertas falsas de otros dispositivos que emitan sonidos similares que se encuentren en su hogar (como los microondas, etc.) ¿Detecta esta cámara sonidos de alarma de humo de dispositivos de cualquier marca? ¿Qué marcas de detectores de humo y monóxido de carbono son compatibles con la función de detección inteligente de sonido de la cámara de seguridad wifi C1? La cámara es compatible con detectores de los siguientes fabricantes: Honeywell, Kidde, Nest, First Alert. La cámara está diseñada para detectar todos los sonidos de alarma que se emiten durante más de 5 segundos. Si la marca de su detector no se encuentra en la lista anterior, puede probar de igual manera si la cámara es compatible con el detector al seguir las instrucciones mencionadas anteriormente. ¿Es posible que obtenga un nivel alto de detección si instalo la cámara en dirección frontal a la alarma de humo? El micrófono de la cámara está diseñado para detectar el sonido que proviene de cualquier dirección. Por lo tanto, puede colocar la cámara en cualquier lugar que desee, pero siga las instrucciones mencionadas anteriormente para realizar la prueba11 la primera vez que la utilice y asegurarse de que haya compatibilidad. Me doy cuenta de que a veces la cámara envía una notificación de falsa alarma (provocada por los sonidos del microondas) de “smoke detected” (humo detectado), ¿qué debo hacer? A fin de que el cliente obtenga la mejor experiencia, la cámara está programada para detectar cualquier sonido que sea similar a una alarma. Si la falsa alarma continúa, cambie el nivel de sensibilidad a “low” (bajo) en la página de configuración del sonido. En cualquier caso, una vez que cambie la configuración, deberá volver a probar la cámara junto con el detector para asegurarse de que detecta que la alarma suena y de que envía una alerta a la aplicación. ¿Detecta esta cámara el sonido si está instalada en el segundo piso y la alarma de humo emite sonidos desde el primer piso? La cámara está diseñada para detectar el sonido de la alarma de humo siempre y cuando la cámara se encuentre dentro de los 49 pies o 15 metros de distancia de la fuente del detector de humo que suena, incluso si cuando ambos dispositivos están separados por un vidrio o una puerta. Deberá probar la cámara junto con el detector para asegurarse de que funciona y de que envía alertas a la aplicación. ¿Detecta siempre la cámara el sonido de la alarma de humo Y cualquier otro sonido? La cámara está programada para detectar cualquier sonido que cumpla con ciertos criterios, de acuerdo con el nivel de sensibilidad que haya establecido. La cámara enviará una notificación de alerta de humo si el sonido que se detecta se clasifica como una alarma de humo (de acuerdo con las bibliotecas internas); de lo contrario, la cámara enviará una notificación solo con el mensaje “sound detected” (sonido detectado). ¿Puedo programar la cámara para recibir solo alertas de sonido de alarmas de humo y no de otros tipos de sonidos? Por el momento no es posible. Sin embargo, continuamos actualizando las funciones de la aplicación y es posible que esta función personalizada se incluya en las próximas versiones de la aplicación. Todos los días mi cámara me envía muchas notificaciones de alerta por sonidos detectados. ¿Qué debo hacer? ¿Es posible evitar esto? Debido a que la sensibilidad del micrófono de la cámara es muy alta, se envían notificaciones sobre cualquier sonido que se detecte o perciba en los sitios. Para evitar recibir muchas notificaciones, puede ajustar el nivel de sensibilidad del audio y configurarlo en “Low” (Bajo) a través de la página de configuración de sonido en la aplicación Honeywell Home. Una vez que modifique el nivel de sensibilidad del audio, debe volver a probar el detector y la cámara para asegurarse de que la detección inteligente de sonido funcione correctamente y de que se envíen alertas a la aplicación. Mi cámara funciona bien, pero no escuché ningún sonido en el videoclip almacenado. ¿Por qué? Verifique si el volumen del dispositivo inteligente está encendido. Si el volumen del dispositivo inteligente está configurado de manera correcta y aun así no escucha el audio del videoclip, encienda y apague la cámara (desenchufe el tomacorriente de la cámara, espere unos 30 segundos y, luego, vuelva a encender la cámara. Espere hasta que la cámara se reinicie; esto debería resolver el problema). Una vez que la cámara detecte el sonido de pitido de la alarma de humo, ¿qué sucederá a continuación? ¿También se enviará un mensaje a la estación de bomberos? Debido a que esta cámara es un producto tipo “hágalo usted mismo”, no enviará ninguna notificación a la estación de bomberos. Si desea mayor tranquilidad, puede adquirir el servicio de seguridad de supervisión profesional de Resideo. La cámara le enviará una notificación por correo electrónico y a la aplicación como cualquier otro evento detectado de audio o movimiento. Las notificaciones pueden demorar hasta 30 segundos o más en enviarse, de acuerdo con las limitaciones de su red y el rendimiento de la red wifi. La cámara también generará un videoclip de 30 segundos, al cual se puede acceder a través de la aplicación. ¿Registran estas cámaras todo lo que sucede y lo envían a cualquier otro servicio de nube privada? No. A diferencia de otros productos en el mercado, nuestras cámaras no acaparan el ancho de banda con grabaciones constantes. También nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de los clientes, por este motivo nuestras cámaras ofrecen cifrado y seguridad de extremo a extremo33-00407EFS-05 www.resideo.com ©2020 Resideo Technologies, Inc. All rights reserved. The Honeywell Home trademark is used under license from Honeywell International, Inc. This product is manufactured by Resideo Technologies, Inc. and its affiliates. Tous droits réservés. La marque de commerce Honeywell Home est utilisée avec l’autorisation d’Honeywell International, Inc. Ce produit est fabriqué par Resideo Technologies, Inc. et ses sociétés affiliées. Todos los derechos reservados. La marca comercial Honeywell Home se utiliza bajo licencia de Honeywell International, Inc. Este producto es fabricado por Resideo Technologies, Inc. y sus afiliados. Resideo Technologies, Inc. 1985 Douglas Drive North, Golden Valley, MN 554221-800-633-399133-00407EFS—05 M.S. Rev. 04-21 | Impreso en EE. UU. y servicios de nube, entre los que se incluye la encriptación AES 256, la encriptación criptográfica para la autenticación de hardware, la autenticación de sesión y transmisión segura, etc. Las cámaras están diseñadas para detectar cualquier movimiento o sonido sospechosos (incluido el sonido de la alarma de humo) que se presente en su hogar. El algoritmo de detección funciona en el firmware de la cámara y las notificaciones se retransmiten a través de la nube. En el caso que se detecte un evento de movimiento o audio, solo se graba el sonido detectado durante 30 segundos y, luego, se envía a la nube para que pueda ver los videos a través de la aplicación o descargarlos en la memoria de su dispositivo inteligente, según sea necesario. Una vez que la cámara detecta una alarma de humo o cualquier otro sonido, ¿cuánto tiempo tengo que esperar para ver los videos grabados? El proceso comienza casi de inmediato, pero es posible que tenga que esperar 30 segundos o más, según las limitaciones de su red y del rendimiento de la red wifi, para ver los videos nuevos a través de la aplicación Honeywell Home. Mi detector de humo tiene una antigüedad entre 10 y 20 años. ¿Detecta esta cámara el sonido? Debería hacerlo; sin embargo, antes de utilizarla por primera vez, debe probar si el detector y la cámara son compatibles según el procedimiento de prueba que se describe en estas preguntas frecuentes. ¿Necesita ayuda?

• Sitio web: resideo.com

• Teléfono: 1-800-633-3991 La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.