REOLINK TrackMix - Cámara de vigilancia

TrackMix - Cámara de vigilancia REOLINK - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Encuentra gratis el manual del aparato TrackMix REOLINK en formato PDF.

📄 51 páginas Español ES Descargar 💬 Pregunta IA 22 preguntas ⚙️ Especif.
Notice REOLINK TrackMix - page 41
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Tipo de producto Cámara de vigilancia exterior
Marca Reolink
Modelo TrackMix
Resolución 4K Ultra HD (3840x2160)
Visión nocturna Infrarroja hasta 15 metros
Modo día/noche Conmutación automática
Campo de visión Horizontal: 96°-38°; Vertical: 55°-21°
Rotación e inclinación Motorizadas, controlables mediante la aplicación
Detección de movimiento Sensor PIR
Alimentación Batería recargable integrada (carga mediante USB 5V/9V o panel solar Reolink)
Dimensiones (L x A x P) 228 x 147 x 129 mm
Peso (batería incluida) 1,4 kg
Temperatura de funcionamiento -10°C a +55°C
Humedad de funcionamiento 20 % a 85 %
Índice de estanqueidad IP65 (resistente a la intemperie)
Conectividad Wi-Fi 2,4 GHz, aplicación Reolink (iOS/Android), cliente PC
Almacenamiento Grabación en tarjeta microSD (no incluida) o NVR Reolink (opcional)
Contenido de la caja Cámara, cable USB, plantilla de perforación, guía de inicio rápido, cartel de vigilancia, kit de tornillos
Mantenimiento y limpieza Limpiar el domo con un paño suave y seco; mantener el puerto de carga limpio y seco
Seguridad Certificaciones FCC, CE, ISED; cifrado WPA2-PSK/WPA-PSK recomendado
Garantía 2 años limitada (compra a través de distribuidores autorizados)
Reparabilidad Piezas de repuesto disponibles a través del soporte de Reolink; batería integrada no reemplazable por el usuario

Preguntas frecuentes - TrackMix REOLINK

¿Cómo instalar la cámara TrackMix?
Perfore agujeros según la plantilla, fije la base con los tornillos suministrados, luego ajuste el ángulo a través de la aplicación Reolink después de la configuración.
¿Qué hacer si la cámara no se enciende?
Verifique que el interruptor de alimentación esté activado. Cargue la batería con un adaptador de corriente 5V/2A hasta que el indicador se vuelva verde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de Reolink.
¿Cómo conectar la cámara al Wi-Fi?
Descargue la aplicación Reolink, cree una cuenta, presione '+', escanee el código QR en la cámara y siga las instrucciones. Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi sea correcta y que la señal sea fuerte.
¿Por qué la imagen está borrosa?
Limpie el domo con un paño suave. Dirija la cámara hacia una zona bien iluminada. Actualice el firmware a través de la aplicación. Si es necesario, restablezca la cámara a los valores de fábrica.
¿Cómo optimizar la duración de la batería?
Use la cámara solo en modo evento, reduzca la frecuencia de transmisión en vivo y cargue la batería a temperaturas entre 0°C y 45°C. Evite temperaturas extremas.
¿Se puede usar un panel solar Reolink?
Sí, la batería se puede cargar con un panel solar Reolink compatible (se vende por separado). El indicador naranja indica carga, verde cuando está completa.
¿La cámara es resistente a la lluvia?
Sí, el índice IP65 la protege contra la lluvia y la nieve. Sin embargo, no la sumerja en agua y proteja el puerto de carga con el tapón de goma.
¿Qué hacer si el código QR no se escanea?
Aleje o acerque la cámara al teléfono para ajustar el enfoque. Asegúrese de tener suficiente iluminación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte.
¿Cómo restablecer la cámara a los valores de fábrica?
Mantenga presionado el botón de restablecimiento (ubicado debajo de la tapa) durante aproximadamente 10 segundos hasta que el indicador parpadee. Consulte el manual para más detalles.
¿Qué altura de instalación se recomienda?
Instale la cámara a 2-3 metros sobre el suelo para maximizar el alcance del sensor PIR. Inclínela ligeramente hacia abajo para una mejor detección.

Preguntas de los usuarios sobre TrackMix REOLINK

12 preguntas sobre este aparato. Responde a las que conoces o haz la tuya.

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¿Qué es el modo claro en la aplicación Reolink para la cámara TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

El manual PDF de la REOLINK TrackMix no detalla la configuración de visualización de la aplicación Reolink. Sin embargo, el "modo claro" es una característica de comodidad visual de la propia aplicación, no de la cámara.

Es un ajuste que le permite elegir el tema de visualización de la interfaz Reolink en su teléfono o computadora:

  • Modo claro: fondo blanco con texto oscuro - preferido para su uso durante el día o para reducir la fatiga ocular en luz brillante
  • Modo oscuro: fondo oscuro con texto claro - preferido en condiciones de poca luz o por la noche

Este ajuste no afecta el funcionamiento de su cámara, solo su comodidad de navegación en la aplicación Reolink. Generalmente, puede cambiarlo en los Ajustes o Preferencias de la aplicación en su dispositivo.

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¿Cuáles son los tres modos de seguimiento del REOLINK TrackMix (seguimiento digital, seguimiento digital prioritario, seguimiento pan/tilt prioritario) y cuál debería elegir?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

El REOLINK TrackMix ofrece tres modos de seguimiento para adaptar el comportamiento de la cámara a sus necesidades:

  • Seguimiento digital: La cámara utiliza el zoom digital para seguir un objeto detectado sin utilizar los motores pan/tilt. Este modo es útil para una cobertura amplia mientras mantiene un pivote mínimo. Consume menos recursos que los otros modos.
  • Seguimiento digital prioritario: La cámara prioriza el zoom digital en primer lugar, luego activa los motores pan/tilt solo si el objeto sale del campo de visión en zoom. Es un buen compromiso para ahorrar el desgaste de los motores mientras se mantiene una buena precisión.
  • Seguimiento pan/tilt prioritario: La cámara prioriza los motores de rotación e inclinación para seguir el objeto. Este modo ofrece la máxima cobertura y la mejor fluidez de seguimiento, pero los motores trabajan más.

¿Cuál elegir?

  • Elija seguimiento digital si desea minimizar el desgaste de los motores y cubrir una amplia área.
  • Elija seguimiento digital prioritario para un buen equilibrio entre ahorro de energía/desgaste y calidad de seguimiento.
  • Elija seguimiento pan/tilt prioritario si la precisión y la fluidez del seguimiento son prioritarias y acepta un desgaste más rápido de los motores.
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¿El TrackMix tiene seguimiento automático para seguir personas? ¿Qué debo hacer si el seguimiento automático no funciona?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

El REOLINK TrackMix no tiene seguimiento automático (auto-tracking) de personas. Esta es una limitación del modelo: la cámara no tiene la capacidad de identificar y seguir de forma autónoma objetos o personas en movimiento.

Sin embargo, tiene varias opciones para monitorear personas en su terraza:

Opción 1: Seguimiento manual a través de la aplicación Reolink

El TrackMix cuenta con motores de panorámica e inclinación controlables directamente desde la aplicación móvil o el cliente de PC de Reolink. Cuando una persona es detectada por el sensor PIR (sensibilidad ajustable de 1 a 50, alcance de hasta 10 metros), puede orientar manualmente la cámara hacia ella controlando la inclinación vertical a través de la aplicación.

Opción 2: Optimizar la detección PIR

Reduzca la sensibilidad del PIR para que solo las personas cercanas activen una alerta. Instale la cámara a una altura de 2-3 metros (como se recomienda) para maximizar el alcance de detección en su terraza. Así recibirá una notificación inmediata cuando pase una persona.

Opción 3: Cambiar de modelo Reolink

Si el seguimiento automático es esencial, algunos modelos recientes de Reolink ofrecen IA avanzada con auto-tracking, pero el TrackMix no es uno de ellos. Consulte las fichas de productos de otras referencias de Reolink si esta función es indispensable.

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¿Qué modelos de REOLINK ofrecen rotación izquierda-derecha además de arriba-abajo?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

El TrackMix admite un movimiento motorizado solo hacia arriba/abajo (inclinación vertical de 55°-21°). Para una rotación completa izquierda-derecha (paneo horizontal), la cámara tendría que orientarse manualmente durante la instalación, ya que este modelo no tiene motor de paneo.

REOLINK ofrece otras cámaras con más flexibilidad de movimiento. En esta página, encontrará referencias a la Argus Series B310 y la P430, que ofrecen diferentes capacidades de movimiento. Para una cobertura motorizada completa de paneo/inclinación, se recomienda contactar al soporte de REOLINK o consultar sus modelos de cámaras domo motorizadas.

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¿Cómo verificar y controlar la fuerza de la señal WiFi de la cámara REOLINK TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

Para verificar la fuerza de la señal WiFi de la cámara REOLINK TrackMix, utilice el indicador LED de estado:

  • Luz azul encendida: conexión WiFi exitosa y la cámara está en funcionamiento
  • Luz azul parpadeando: la cámara está en modo de espera, esperando señal
  • Luz roja: conexión WiFi fallida o perdida

Si la luz permanece roja, aplique estas soluciones en orden: primero, asegúrese de haber ingresado la contraseña WiFi correcta. Luego acérquese la cámara a su enrutador para garantizar una señal fuerte, ya que la TrackMix funciona exclusivamente en WiFi de 2.4 GHz. Esta frecuencia ofrece un mejor alcance pero requiere una proximidad suficiente para una conexión estable.

También verifique los ajustes de seguridad de su enrutador: cambie el método de cifrado a WPA2-PSK o WPA-PSK si está utilizando un estándar diferente. También respete las limitaciones: su SSID (nombre de la red) debe tener menos de 31 caracteres y la contraseña menos de 64 caracteres. Utilice solo caracteres disponibles en el teclado.

Para una verificación más profunda de la calidad de la conexión y el nivel de señal, consulte la aplicación móvil Reolink (iOS/Android) después de haber agregado la cámara. La aplicación muestra detalles adicionales sobre el estado y la fuerza de la conexión WiFi en tiempo real.

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¿Cómo ajustar la sensibilidad PIR de la cámara REOLINK TrackMix para detectar solo personas?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

La sensibilidad PIR del TrackMix se ajusta en una escala de 1 a 50, y ni 0 ni 100 son opciones válidas. Aquí te explicamos cómo configurarlo:

Configuración recomendada para la detección de personas

  • sensibilidad moderada a alta (25-40): ideal para detectar personas de manera fiable sin demasiadas falsas alarmas
  • sensibilidad muy baja (1-10): a evitar si la cámara actualmente no detecta nada - corres el riesgo de obtener aún menos detecciones
  • sensibilidad máxima (40-50): no usar de forma continua (riesgo de alertas por animales, ramas, etc.), pero útil en pruebas iniciales

Para activar esta configuración

Abre la aplicación REOLINK, selecciona tu TrackMix, accede a la configuración de “Detección de movimiento” y ajusta el control deslizante a 30-35 como punto de partida. Luego realiza pruebas caminando frente a la cámara para verificar las detecciones en el historial de la aplicación.

Si no se detecta nada a pesar de una buena sensibilidad

También verifica que la cámara esté instalada a una altura de 2-3 metros con una ligera inclinación hacia abajo - el sensor PIR tiene un alcance óptimo de 10 metros y depende en gran medida de la posición. También puedes configurar zonas de detección personalizadas para ignorar áreas no relevantes (carreteras, vegetación).

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¿Cómo eliminar un video del menú de Reproducción de la cámara REOLINK TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 05/06/2026
Respuesta Notice-Facile

La cámara REOLINK TrackMix no ofrece una función de eliminación individual de videos directamente desde el menú de Reproducción de la aplicación. Esta es una limitación de diseño del producto.

Aquí hay soluciones alternativas para gestionar tus videos grabados:

1. Activar la grabación en bucle (recomendado)

El mejor enfoque es activar la función de Grabación en Bucle en la configuración de la cámara a través de la aplicación Reolink. Una vez activada, los videos antiguos se sobrescribirán automáticamente por los nuevos cuando la tarjeta microSD esté llena. Por lo tanto, no tendrás que gestionar manualmente las eliminaciones.

2. Formatear la tarjeta microSD

Si deseas eliminar todas las grabaciones de una vez, puedes:

  • Formatear la tarjeta directamente en la configuración de almacenamiento de la cámara a través de la aplicación Reolink
  • Retirar la tarjeta microSD y formatearla en un ordenador

Advertencia: Esta acción elimina permanentemente todos los videos. Asegúrate de haber respaldado las grabaciones importantes de antemano.

3. Aumentar la capacidad de almacenamiento

La REOLINK TrackMix admite tarjetas microSD de hasta 512 GB, lo que extiende considerablemente el período de retención de las grabaciones antes de que el bucle sobrescriba las más antiguas.

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¿Cómo probar la alarma de la cámara REOLINK TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 24/04/2026
Respuesta Notice-Facile

La cámara de vigilancia REOLINK TrackMix cuenta con una sirena de alarma integrada que se activa al detectar movimiento. Para probar correctamente esta función, primero debe asegurarse de que la alarma esté activada en la configuración de la aplicación Reolink.

Comience abriendo la aplicación Reolink en su teléfono inteligente y acceda a la configuración de la cámara TrackMix. En la sección dedicada a notificaciones y alertas, verifique que la opción “Activación de alarma” o “Sirena” esté habilitada. Si la sirena y el foco están disponibles en la configuración, asegúrese también de que estén configurados para activarse automáticamente al detectar movimiento.

Para probar la alarma, es importante configurar correctamente la detección de movimiento. Asegúrese de que el sensor PIR (detector de movimiento infrarrojo pasivo) esté activado y ajuste la sensibilidad entre 1 y 50 según su preferencia. Una mayor sensibilidad permitirá detectar movimientos más pequeños. También puede utilizar la detección inteligente para distinguir entre personas, vehículos y animales para reducir las falsas alarmas.

Para realizar la prueba concreta, colóquese frente a la cámara TrackMix y realice movimientos lentos y regulares. La cámara debe detectar primero el movimiento (la aplicación le enviará una notificación), luego activar la sirena de alarma y los focos LED si esta opción está habilitada. Escuche atentamente el sonido de la sirena (un sonido prolongado e intenso) y observe la iluminación del foco. También verifique que reciba una alerta en su teléfono en el momento de la activación.

Después de la prueba, consulte los videos grabados en la sección “Eventos” o “Grabaciones” de la aplicación Reolink para confirmar que la detección se capturó y se marcó con la hora correcta. Asegúrese de que el evento aparezca con los metadatos correctos (hora, fecha, tipo de detección).

Si desea afinar la prueba, también puede configurar zonas de detección personalizadas a través de la aplicación para limitar el área de activación de la alarma a una región específica. Esto le permite probar con precisión qué áreas activan la alarma y cuáles no.

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¿Cómo configurar los ajustes de audio en la cámara REOLINK TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 24/04/2026
Respuesta Notice-Facile

Para configurar los ajustes de audio de su cámara de vigilancia REOLINK TrackMix, siga los pasos a continuación:

Acceder a los ajustes de audio

  • Abra la aplicación REOLINK en su smartphone o inicie sesión en la interfaz web de su cámara.
  • Seleccione la cámara TrackMix que desea configurar.
  • Acceda a los ajustes haciendo clic en el ícono de engranaje.
  • Busque la sección dedicada al audio, a menudo llamada "Audio" o "Ajustes de audio".

Opciones de ajuste de audio

  • Activar/Desactivar audio: Active esta opción si desea captar o escuchar el sonido a través de la cámara.
  • Micrófono: Asegúrese de que el micrófono integrado esté activado para grabar o transmitir sonido.
  • Volumen: Ajuste el volumen según sus preferencias, lo que afectará el sonido durante la visualización en vivo o las grabaciones.

Probar los ajustes

Después de configurar las opciones de audio, pruebe la cámara para verificar que el sonido se capte y reproduzca correctamente. Puede hacerlo iniciando una visualización en vivo a través de la aplicación o la interfaz web.

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¿Qué hacer cuando la tarjeta SD de la cámara REOLINK TrackMix está llena?
Preguntas Frecuentes - 24/04/2026 - 2 réponses communauté
Respuesta Notice-Facile

Cuando la tarjeta microSD de su cámara de vigilancia Reolink TrackMix está llena, tiene varias soluciones prácticas para seguir grabando sus videos de vigilancia.

Activar la grabación en bucle (solución recomendada)

La mayoría de las cámaras Reolink, incluida la TrackMix, ofrecen una función de grabación en bucle accesible a través de la aplicación Reolink o Reolink Client. Esta opción permite que su cámara sobrescriba automáticamente los videos más antiguos cuando la tarjeta está llena, asegurando así una grabación continua e ininterrumpida. Siempre conservará las grabaciones más recientes, ideal para la vigilancia en tiempo real.

Acceder al almacenamiento y eliminar archivos innecesarios

Inicie sesión en la aplicación Reolink o en la interfaz web de su cámara. Vaya a la sección Reproducción o Grabaciones, luego consulte la galería de videos. Puede seleccionar y eliminar manualmente las grabaciones antiguas o innecesarias para liberar espacio rápidamente. Esta operación se puede realizar directamente desde su teléfono o computadora.

Formatear la tarjeta microSD

Si ha respaldado todos los videos importantes en otro lugar, puede formatear la tarjeta microSD. Esta operación borra completamente el contenido y restablece la tarjeta. Para ello, utilice la interfaz de la cámara (en la configuración de almacenamiento) o formatee la tarjeta directamente en una computadora. Advertencia: el formateo es irreversible.

Usar una tarjeta microSD de mayor capacidad

La Reolink TrackMix admite tarjetas microSD de hasta 512 GB, lo que ofrece una capacidad de almacenamiento considerable. Si graba con frecuencia o durante varios días, reemplazar su tarjeta por una de mayor capacidad (256 GB o 512 GB) extenderá significativamente los períodos sin intervención.

Considerar un almacenamiento centralizado alternativo

También puede configurar un Reolink Home Hub o un NVR para centralizar la grabación de sus videos. Esta solución ofrece más espacio y una gestión simplificada si posee varias cámaras.

O olivier - 05/06/2026

dans le menu "playback" oui on peut consulter les vidéos mais aucun bouton pour sélectionner les vidéos afin de pouvoir les effacer !?
Comment fait-on pour effacer une vidéo ?

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N Notice-Facile - 06/06/2026

Bonjour Olivier,

Excellente question, c'est effectivement contre-intuitif sur l'app Reolink. La fonction d'effacement manuel existe bien mais elle est cachee derriere un appui long, pas un bouton visible. Voici les 3 facons de supprimer des videos sur votre TrackMix.

1. Effacement manuel video par video (depuis l'app Reolink sur smartphone) - Ouvrez l'app Reolink, selectionnez la camera TrackMix - Allez dans "Playback" (Lecture) - Choisissez la date dans le calendrier en haut - Trouvez la video a supprimer dans la timeline - Faites un APPUI LONG (1-2 secondes) sur la vignette de la video : une coche apparait - Une fois en mode selection, vous pouvez cocher plusieurs videos a la suite - Une icone "Corbeille" (poubelle) s'affiche en bas a droite : appuyez dessus pour supprimer

C'est le geste qui manque dans la doc Reolink. Sans cet appui long, l'app reste en mode lecture simple et aucun bouton n'apparait, c'est ce que vous observez.

2. Formatage complet de la carte SD (efface TOUT) - App Reolink : selectionnez la camera - Engrenage en haut a droite (Parametres) - "Stockage" ou "Storage" - "Formater la carte SD" : confirmation, et toute la carte est videe en 1 clic

Utile une fois par mois pour repartir sur une carte propre.

3. Reolink Client (logiciel PC/Mac, recommande pour gros volumes) Telechargeable gratuitement sur reolink.com/software-and-manual. Plus pratique que le mobile pour selectionner des plages entieres : - Connectez la camera dans le logiciel - Onglet "Playback" - Filtre par date + heure - Selection multi avec Ctrl+clic ou Maj+clic - Bouton "Delete" visible en bas

Si vous voulez eviter de faire ca manuellement tous les mois, le plus simple reste d'activer l'enregistrement en boucle dans Parametres > Stockage (que la FAQ mentionnait) : quand la carte est pleine, les plus anciennes videos sont automatiquement remplacees par les nouvelles, sans intervention de votre part. C'est ce que font 95% des utilisateurs en surveillance continue.

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¿Cómo configurar la alarma en la cámara de vigilancia REOLINK TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 24/04/2026
Respuesta Notice-Facile

Para configurar la alarma en su cámara de vigilancia REOLINK TrackMix, debe acceder a la aplicación REOLINK (disponible en smartphones) o al cliente REOLINK en PC. Primero, inicie la aplicación, seleccione su cámara TrackMix y luego acceda a la configuración haciendo clic en el ícono de engranaje.

Su TrackMix está equipada con un sensor PIR (sensor de movimiento infrarrojo pasivo) que detecta movimientos en un rango de 2 a 10 metros. Para activar esta alarma, busque la sección Detección de movimiento o Alertas en la configuración. Asegúrese de que la detección esté habilitada y ajuste la sensibilidad según sus necesidades. Una sensibilidad más alta detectará pequeños movimientos, mientras que una sensibilidad más baja reducirá las falsas alarmas.

A continuación, configure las zonas de detección si esta opción está disponible. Esto le permite limitar las alertas a áreas de vigilancia importantes e ignorar áreas no relevantes (como una carretera transitada o un arbusto que se mueve). Esta función es especialmente útil para evitar falsas alarmas causadas por movimientos de animales o vegetación.

Defina sus preferencias de notificaciones para recibir alertas: por notificación push, por correo electrónico o por ambas. Recibirá una notificación por cada detección de movimiento y podrá consultar los eventos grabados en el historial de la aplicación. Dado que el TrackMix está diseñado principalmente para grabar eventos de movimiento en lugar de grabar continuamente 24/7, estas configuraciones optimizan la duración de la batería.

Antes de finalizar su configuración, pruebe la funcionalidad haciendo un movimiento frente a la cámara. Debería recibir una notificación inmediata y ver el evento registrado en su historial. Si no recibe la notificación, verifique que la detección esté habilitada, que su smartphone esté conectado a Internet y que los permisos de notificación estén permitidos en su dispositivo móvil.

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¿Cómo evitar que la lluvia active la alarma de la cámara REOLINK TrackMix?
Preguntas Frecuentes - 24/04/2026
Respuesta Notice-Facile

La cámara REOLINK TrackMix activa alarmas durante la lluvia porque su sensor PIR (detector infrarrojo) tiene una sensibilidad demasiado alta. Este sensor está diseñado para detectar movimientos de calor, y las gotas de lluvia crean variaciones térmicas que activan innecesariamente las alertas.

Reducción de la sensibilidad: Acceda a la aplicación REOLINK o a la interfaz web de su cámara. En la configuración de detección de movimiento, encontrará una escala de sensibilidad de 1 a 50. Para evitar que la lluvia active la alarma, baje este valor entre 10 y 20 según su entorno (comience con 15 y ajuste gradualmente). Una sensibilidad más baja ignora pequeños movimientos térmicos como las gotas de lluvia.

Configuración de zonas de detección: En la configuración avanzada de la cámara, defina zonas de detección específicas para limitar la vigilancia solo a áreas críticas. Excluya las áreas directamente expuestas a la lluvia (esquinas altas de las paredes, aleros, áreas cercanas a las canaletas) donde las gotas crean más perturbaciones.

Posicionamiento óptimo: Instale la cámara bajo un refugio o un alero para minimizar la exposición directa a la lluvia. El manual recomienda instalar la TrackMix a 2-3 metros de altura para maximizar el alcance del sensor PIR (detección hasta 10 metros). Asegúrese de que la lente y el sensor no sean golpeados directamente por las gotas.

Limpieza regular: Un cristal sucio, mojado o cubierto de gotas puede agravar el problema. Limpie regularmente la cúpula de la cámara con un paño suave y seco para eliminar la humedad, las marcas de lluvia y la condensación que confunden al sensor.

Prueba progresiva: Después de ajustar la sensibilidad, pruebe la cámara bajo lluvia ligera pasando frente a ella para verificar que aún detecta movimientos reales. Aumente ligeramente la sensibilidad si se pierden detecciones legítimas.

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Descarga las instrucciones para tu Cámara de vigilancia en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones TrackMix - REOLINK y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. TrackMix de la marca REOLINK.

MANUAL DE USUARIO TrackMix REOLINK

Contenido de la caja 81
Presentación de la-camera 82
Configurar la Camara 84
Cargar la-camera 86
Instalar la-camera 88
Instrucciones de seguidad para uso de la bateria 92
SolutiOn de problemas 93
Especificaciones 95
Notificacion de accomplishment 95

Contenido de la caja

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 1
Cámara

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 2
Cable USB

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 3
Plantilla de orificios de montaje

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 4
Guida de inicios rápido

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 5
Etiqueta de vigilancia

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 6
Paquete de tornillos

REOLINK TrackMix - Contenido de la caja - 7
Presentación de la CAMERA

Puerto de alimentación

Diferentes estados del LED de estado:

  • Luz roja: La connexion WiFi ha fallado
  • Luz azul: Conexión WiFi exitosa

Parpadeando: Estado de espera

Encendido: Estado de trabajo

Configurar la Camara

REOLINK TrackMix - Configurar la Camara - 1

Paso 1: Escanee paradescending
la App Reolink en
App Store o Google Play.

REOLINK TrackMix - Configurar la Camara - 2

Paso 2: Suelte el tornillo y retire la cubierta para encender el interruptor de alimentacion y afterwards la casa.

REOLINK TrackMix - Configurar la Camara - 3

Paso 3: Inicie la App Reolink y bajo haga cie en el botón “+” en la parte superior的那一cha para encontrar la CAMERA. Escanee el número QRmostatado en su dispositivo y sigas instrucciones en la pantalla para lllevar a cabo la configuración inicial.

REOLINK TrackMix - Configurar la Camara - 4

Configurar la Cama en la Computadora (Optional)

Paso 1: Descargue e instale Client Reolink: https://reolink.com > Support > App&Client.
Paso 2: Suelte el tornillo y retire la cubierta para encender el interruptor de alimentación y después la CAMERA.
Paso 3: Inicie Client Reolink, hagablick en el botón “+”, introduzca el número UID de la CAMERA para(agregarla a su dispositivo y sigas las instrucciones en la pantalla para lllevar a cabo la configuración inicial.

Cargar la-camera

Se recomienda cargar Completely la batería antes de montar la lácama en el exterior.

REOLINK TrackMix - Cargar la-camera - 1

REOLINK TrackMix - Cargar la-camera - 2

Cargue la bateria con un adaptor de corrente (no incluido).

Cargue la batería con el panel solar Reolink (no incluido si sólo compra la camaraja).

LED indicator de energia

LED naranja: Cargando

LED verde:Baterfa totalmente cargada

REOLINK TrackMix - LED indicator de energia - 1

Instalar la CAMERA

-Instale la CAMERA a 2-3 metros del sueño.Esta.altura maximiza el rango de detectación del sensor de movimiento PIR.
- Para melhorar el rendimiento de la detectives de movimiento, instale la CAMERA angularmente.

NOTA: Si un dato en movimiento se acerca verticalmente al sensor PIR, la CAMERA pueda no detectar elmovimiento.

REOLINK TrackMix - Instalar la CAMERA - 1

Consejos para el montaje

  • No oriente la-camera hacía nunca fuente de luz.
  • La CAMERA no debe estar frete a ventanas de vidrio. De lo contrario, el reflejo de las luces de LEDs infrarrojos, el entorno circundante eindicadores de estado能把 conducir a la mala calidad de imagenes.
  • La CAMERA no debe estar colocada en una zona sombreea y al mismotiempo orientada hacia una zona bien iluminada. De lo contrario, se producen imagenes de mala calidad. Para garantizar una optima calidad, las conditiones de luminosidad tanto para la CAMERA como para el objecto vigilado deben ser iguales.
  • Para una mejor calidad de imagenes, se recomienda limpiar el objetivo con un paño suave de vez en cuando.
  • Asegürese de que el puerto de alimentación no está directamente expuesto al agua o a la humedad y que no está bloqueado por el polvo u otros elementos.
  • La CAMERA impermeable puede trabajo correctamente en conditiones como la lluvia y la nieve. Sin embargo, este no significa que pueda funciona bajo el agua.
  • La CAMERA noDebe estar instalada en lugarares donde pueda ser golpeada directamente por la lluvia y la nieve.
  • La CAMERA puedeeworkar en conditiones de frío extremo de hasta -25^ porque produce calor al estar alimentada. Puedemantenerla alimentada durante instantos en los interiores antes de instalarla en los exteriores.

Montar la camarra en la pared

REOLINK TrackMix - Montar la camarra en la pared - 1

  1. Perfore agujeros de acuerdo con la plantilla de orificios de montaje.
  2. Instale la base de montaje con los tornillos incluidos en el paquete.
  3. Paraaabstar la direcction de la camar,puede controlarla para que gire en horizontal y en vertical a través de App o Client Reolink.

NOTA: Utilice los anclajes para paneles de yeso incluidos en el paquete si esnecessary.

Montar la camarera en el techo

REOLINK TrackMix - Montar la camarera en el techo - 1

  1. Perfore agujeros de acuerdo con la plantilla de orificios de montaje.
  2. Instale la base de montaje con los tornillos incluidos en el paquete.
  3. Paraaabrear la direccion de la-camera,puedecontrolarla para que gire en horizontal y en vertical a través de App o Client Reolink.

NOTA: Utilice los anclajes para paneles de yeso incluidos en el paquete si esnecessary.

Instrucciones de seguridad para uso de la bateria

Reolink TrackMix no está Diseñada para un funciona a pleno rendimiento continuo 24/7 o visualizaciones en vivo ininterruptidas. Sin embargo, solo graba movimientos y offre transmisiones en vivo de forma remota cuando la necesse. Sobre como prolongar la duración de la bateria, he aleuanos consejos utiles: https://support.reolink.com/hc/en-us/articles/360006991893.

  1. La batería está incorpORA, por loquel no la retire de la camarA.
  2. Cargue la batería recargable con un cargador estándar y de alta calidad de DC 5V/ 9V o panel solar Reolink. No se recomienda cargar la batería con paneles solares de除外 marcas.
  3. Cargue la batería bajo una temperatura entre 0^ C y 45^ C y正常使用任何时候 bajo una temperatura entre -20^ C y 60^ C .
  4. Mantenga el puerto de cargo USB seco, limpio y libre de cualquier residuo y cubralo con el tapón de goma cuando la batería ya está Completely cargada.
  5. No cargue, utilise ni almacene la batería cerca de fuentes de ignación, como el fuego o calentadores.
  6. No utilise la batería si desende olor, genera calor, se descolora o deforma, o tiene un aspecto anormal. Si la batería se está usingo o cargando, apague el interruptor de alimentación o retire el cargador de inmediato ycede de utilizesra.
  7. Siempre siga las leyes locales sobre residuos y reciclate cuando se deshaga la bateria.

Solución de problemas

La lácama no se pueda encender

Si suámara no se enciende, prune las siguientes SOLUTIONES:

  • Asegúrese de que el interruptor de alimentación está encendido.
  • Cargue la batería con un adaptor de corriente de DC 5V/ 2A. La luz verde indica que la batería ya está Completely cargada.

Si todas紊 no se resuelve su problema, contacte a nuestro equipo de soporte : https://support.reolink.com

No pudo escanear el número QR en el móvil

Si la CAMERA no pueda escanear el número QR en su móvil, prune las siguientes SOLUTIONES:

  • Ajuste la distancia entre la camara y su móvil para un mejor enfoque.
  • Intente escanear el número QR con suficiente iluminación.

Si todas紊 no se resuelve su problema, contacte a nuestro equipo de soporte : https://support.reolink.com

No pudo connectarse a WiFi durante la configuración inicial

Si la CAMERA no pueda connectarse a WiFi, prune las siguientes SOLUTIONES:

  • Asegürese de que ha introducido correctamente la restraseña de WiFi.
  • Coloque su cárra cerca de su enrutador para garantizar una fuertebral de WiFi.
  • Bombe el método de cifrado de la red WiFi a WPA2-PSK/ WPA-PSK (cifrado más seguro) en la interfaz de su rúter.
  • Bombie el SSD o la contraseña de su WiFi y asegúrese de que el SSD contenga no más de 31 caracteres y en caso de la contraseña de WiFi, 64.
  • Establezca su contraseña solo utilizing los caracteres disponibles en el teclado.

Si todasia no se resuelve su problema, contacte a了我的o equipo de soporte : https://support.reolink.com

LaImagen no es nítida

Si laImagen de la CAMERA no es nítida,intaente los siguientes métodos:

  • Compruebe si la cubierta domo está sucia con polvo o telas de araña y límpiela con un paño suave y limpio
  • Apunte la-camera hacía zonas iluminadas porque la condición de luminosidad afectará mucho a la calidad de laImagen.
  • Actualice el firmware de su webcam a la ultima version.

  • Restablezca suámara a la configuración de fabrica.

Si todas紊 no se resuelve su problema, contacte a nuestro equipo de soporte : https://support.reolink.com

Especificaiones

\section*{Characteristicas de Hardware}

Visión nocturna infrarroja: Hasta 15 metros

Modo Día/Noche: Cambio automatico

Campo de visión: Horizontal: 96^ - 38^ ; Vertical: 55^ - 21^

General

Dimisión: 228147129 mm

Peso (Baterfa inclida): 1,4 KG

Temperatura de configuracion: -10^ +55^ ( 14^ 131^ )

Humedad de funciona: 20% 85%

Notificationación de compliments

Declaración de complimiento de la FCC

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas FCC. La operacion

está susjeta a las siguientes dos conditiones: (1) Este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales; y (2) este dispositivo debe aceptarrialquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que pueda causar un functionamento no deseado.

Cualquier cambio o modificación no expresamente aprobado por la parte responsable por el accomplishment所提供 anular la autoridad del usuario para operar este dispositorio.

NOTA: Este dispositorio ha sido probado y cumple con los limites para un dispositivo digital类产品 B, conforme a la parte 15 de las Reglas FCC. Estos limites están diseñados para proportionsar una protección razonable contra interferencias dañinas en las instalaciones residuales. Este equipo genera, utilizes y pueda irradiar energia de radiofrecuencia y si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, pueda causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones por radiofrecuencia.

Sin embargo, no hay ninguna garantía de que no trabra interferencias en una instalación determinada. Si el equipo Causea interferencia dañana a la recepción de radio o television, lo cual se pueda determinar encendiando y apagando el aparato, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia por uno o más de las siguientes medidas:

  • Reoriente o reubique la antenna receptora
  • Aumente la separacion entre el equipo y el receptor
  • Conecte el equipo a un tomacorriente de un circuitodistincto al que está conectado el receptor
  • Consulte al distribuidor o un的技术ico experimentado en radio/ TV para Obtener!--yauda.

REOLINK TrackMix - Declaración de complimiento de la FCC - 1

Simplificada declaración de conformidad de la UE

Reolink declara que este disposativo cumple con los requisitos esenciales y除外 dispositions pertinentes de la Directiva 2014/ 53/ UE.

REOLINK TrackMix - Simplificada declaración de conformidad de la UE - 1

Desecho correcto del producto

Esta marca indica que este producto no debe ser desechado con otros residuos domesticos en toda la UE. Para evaporar posibles daños al medio ambiente o a la salute humana causados por el desecho incontrado de residuos, recicclo deforma responsable para promover la reutilizacion sostenible de los recursos materiales. Para devolver su dispositivo ya uso, por favor, acuda a sistemas de devolucion y recogida o contacte al minorista del cui comparó el producto. Puede reciclarlo de forma ecologica.

Garantía limitada

Este produit tiene una garantía limitada de 2 años que solo es valida si se adquiere en la Tienda oficial de Reolink o en un distribuidor autorizzato

de Reolink. Descubra más en: https://reolink.com/warranty-and-return/.

NOTA: Esperamos queonga una buena experiencia con nuestro producto. Si usted no está satisfecho con ello y quiere devolverlo, le es muy recommendable que restablezca la CAMERA a la configuracion de fabricula antes de la devoluzione.

Terminos y privacadad

El uso del producto está sujeto a la aceptación de los关键时刻 de servicios y la的政治a de privacidad en reolink.com. Mantenga el producto fuera del alcance de los niños.

Contrato de licencia de usuario final

Al utilizar el software que está incrustado en el producto Reolink, usted acjapta los关键时刻 de este contrato de licencia de usuario final entre usted y Reolink. Más informacion, consulte: https://reolink.com/eula/.

Declaración de exposión a la radiación ISED

Este equipo cumple con los limites de exposión a la radiación RSS-102 establescidos para un entorno no controlado. Debe instalarse y operar con una distancia minima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.

ISEDC Warning

Asistente de manual
Impulsado por Anthropic
Esperando tu mensaje
Información del producto

Marca : REOLINK

Modelo : TrackMix

Categoría : Cámara de vigilancia