ZAPBOX SINGLE 4.2 - Decodificador de TV digital METRONIC - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
Encuentra gratis el manual del aparato ZAPBOX SINGLE 4.2 METRONIC en formato PDF.
| Tipo de producto | Receptor TNT HD |
| Características técnicas principales | Compatible con los canales TNT en alta definición, puerto HDMI, puerto USB para grabación y reproducción multimedia |
| Alimentación eléctrica | Alimentación de red 5V |
| Dimensiones aproximadas | Dimensiones: 20 cm x 12 cm x 4 cm |
| Peso | Alrededor de 600 g |
| Compatibilidades | Compatible con televisores equipados con una entrada HDMI |
| Tipo de batería | No aplicable (funciona con red eléctrica) |
| Tensión | 5V |
| Poder | Consumo eléctrico: alrededor de 5W |
| Funciones principales | Recepción de canales TNT, grabación en USB, reproducción de archivos multimedia |
| Mantenimiento y limpieza | Limpiar con un paño suave, no utilizar productos abrasivos |
| Piezas de repuesto y reparabilidad | No hay piezas de repuesto disponibles, producto no reparable |
| Información general útil | Verificar la cobertura TNT de su región antes de la compra |
Preguntas frecuentes - ZAPBOX SINGLE 4.2 METRONIC
Descarga las instrucciones para tu Decodificador de TV digital en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones ZAPBOX SINGLE 4.2 - METRONIC y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. ZAPBOX SINGLE 4.2 de la marca METRONIC.
MANUAL DE USUARIO ZAPBOX SINGLE 4.2 METRONIC
Importato da: Metronic Italia srl via Marconi 31 20080 Vermezzo (MI) - Italy Made in China LEER ATENTAMENTE El interior de su terminal contiene componentes sometidos a alta tensión; no abra jamás el aparato, incluso después de desenchufarlo. Generalmente los aparatos audio-video no están conectados a la tierra, puede notar descargas eléctricas (no peligrosas) tocando dos aparatos simultáneamente (o bien un aparato y el cable de antena). Le aconsejamos conectar los aparatos a la red después de efectuar todas las conexiones.
Cuando observe una palabra que no entiende, consultar el apartado «Vocabulario» al final de este manual, la mayoría de las palabras técnicas están explicadas brevemente. Para limpiar su terminal o su mando, no utilizar disolvente ni detergente. Es suficiente con un paño suave ligeramente humedecido para limpiar el polvo. Conforme a las obligaciones referidas en la norma EN 60065, preste atención sobre los elementes de seguridad siguientes. No obstruir las aperturas de aireación con objetos (papeles, revistas, paños, etc). Dejar una distancia mínima de 5cm alrededor del aparato para segurar una aireación suficiente. No situar sobre el aparato o cerca de éste, fuentes de calor (velas, etc.) No exponer el aparato a salpicaduras de agua o cualquier otro líquido. No situar el aparato cerca de recipientes con líquido. Dejar el enchufe en un lugar accesible para ser usado como dispositivo de desconexión. El mando necesita dos pilas AAA 1.5V. Respetar la polaridad indicada en el compartimento. Por respeto del medio ambiente y la ley, no depositar las pilas usadas con la basura ordinaria. Depositarlas en los contenedores especiales en los puntos de venta. Este símbolo se utiliza varias veces en este manual. Preste atención al texto que lo acompaña. Este logotipo significa que no debe tirar los aparatos averiados o ya usados con la basura ordinaria. Estos aparatos son susceptibles de contener sustancias peligrosas que pueden perjudicar la salud y el medio ambiente. Exija la recogida de estos aparatos por su distribuidor o bien utilice los medios de recogida selectiva que están a su disposición en su localidad La pantalla del televisor muestra un menu de selección del idioma. Si no es el caso, verificar las conexiones euroconector y / o fuerce el modo AV o EXT de su televisor (consultar manual del TV). Elegir el idioma con las teclas 65, y pulsar OK. Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil
La programación del terminal se realiza con menus. Para facilitar la lectura de este manual, el acceso a los menus se describe así : MENU / menu / sub-menu. Por ejemplo, cuando observe:
- Ir a MENU / Búsqueda de canales / Búsqueda manual. esto equivale a :
- Pulsar la tecla MENU para acceder al menu principal.
- Pulsar la tecla 6 para seleccionar el menu Búsqueda de canales y pulsar OK.
- Pulsar la tecla 6 para seleccionar el sub-menu Búsqueda manual y pulsar OK.
- Pulsar OK para validar.
- Las palabras escritas en negrita corresponden a las palabras que aparecen en los menus de la pantalla del TV.
Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil INDICE 1 Instalación 2 Descripción del mando 3 Descripción del adaptador 4 Utilización cotidiana 5 Personalizar lista de canales 6 Bloqueo paternal 7 Reiniciar adaptador 8 Opciones diversas 9 Radios 10 Grabaciones 11 Buscar canales 12 Subtítulos y teletexto 13 EPG 14 En caso de problema de recepción 15 Vocabulario
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A - Instalación simplificada
Con el aparato desconectado de la red, conectar directamente la antena a la entrada ANT (H página 8) del adaptador. Conectar el adaptador y el televisor con un cable de antena macho/hembra. Este cable permite continuar recibiendo los canales analógicos locales en el televisor. La absencia de este cable no perjudica la instalación TDT. Conectar el televisor a la salida TV del adaptador. Encender el televisor. Conectar el cordón de alimentación en la parte trasera del adaptador y conectar la alimentación a la red eléctrica. El testigo verde del frontal de enciende. Insertar las pilas en el mando a distancia.. ZAPBOX En la pantalla del televisor muestra un menu de selección de idioma. Si no es el caso, verificar las conexiones euroconector y / o forzar el modo A/V o bien EXT de su TV. Elegir el idioma con las teclas 56, y pulsar OK. Comienza la búsqueda automática de canales. Al final de esta búsqueda, el adaptador muestra el primer canal, la instalación de base ha finalizado. Si la búsqueda no ha encontrado todos los canales (o ninguno), probablemente deberá mejorar la instalación (ver apartado siguiente). Si no encuentra ningún canal después de la mejora, probablemente la zona donde vive no tiene cobertura TDT).
Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil B - Calado / orientación de la antena Si no ha encontrado ningún canal en su antena actual, parece que ésta está orientada hacia un repetidor que sólo emite en analógico. Si su zona tiene cobertura digital, esto significa que las emisiones vienen de otro repetidor, será necesario modificar la orientación de su antena. Se distinguen dos casos dependiendo si conoce o no el número de canal UHF sobre el cual pretende captar la TDT.
Caso n°1 Conoce al menos un número de canal (entre 21 y 69) que emite en su región.
- Ir hasta MENU / CONFIGURACIÓN / Instalación.
- Pulsar la tecla verde para acceder al menu manual.
- En la línea N° de canal, elegir el canal adecuado con las flechas
- Esperar algunos segundos y observar el nivel de Calidad.
- Girar la antena para maximizar la calidad. Cuando se aproxime hacia el repetidor, aumentará la calidad. Para una imagen estable, es necesaria una calidad mínima de 65%. Si la Calidad no aumenta, significa que el número de canal elegido es incorrecto, o bien la emisión está demasiado lejos de su antena.
- Una vez conseguido el nivel máximo, apretar las tuercas de fijación de la antena.
- Lanzar una búsqueda automática.
- Ir a MENU / CONFIGURACION / Instalación.
- Pulsar la tecla roja de la parte baja del mando.
- Confirmar pulsando OK.
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Si está seguro de que puee captar otros canales suplementarios, pero no sabe el número de canal, sugerimos el siguiente método : Debe conseguir primero una antera terrestre UHF con ganancia importante (mínimo 15 dB) y conectarla directamente a la entrada ANT del adaptador. Orientar la nueva antena en la misma dirección que la antigua y efectuar una búsqueda automática de canales (Menu / Búsqueda de canales / Búsqueda automática). Si encuentra canales que no había encontrado con la antigua antena, cambiar la antena antigua por la nueva. Si no, girar la antena 1/8 de vuelta y lanzar de nuevo una búsqueda automática. Si continúa sin encontrar canales, seguir girando 1/8 de vuelta efectuando una búsqueda cada vez. Finalmente, debería acabar recibiendo algunos canales. Situarse en uno de estos canales, pulsar INFO para mostrar el indicador de señal en la parte inferior. Girar la antena para maximizar la señal. Una vez conseguiro el nivel máximo, apretar las tuercas de fijación de la antena. Efectuar una nueva búsqueda automática de canales.
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2 - Descripción del mando a distancia
Tecla encendido / apagado. Permite poner en standby o encender el adaptador.
Teclado numérico. En utilización normal, permite pulsar el número del canal deseado. En el modo e programación, permite introducir valores numéricos.
Tecla MENU. Permite entrar en el menu principal o volver al menu anterior.
Teclas de colores: para el teletexto. La tecla roja permite activar un paro programado de su receptor.
Tecla OK. Permite mostrar la lista de canales. Validación de los menus. En modo normal muestra la lista de canales.
Teclas 34. En el menu, permite modificar diferentes parámetros, en modo visualización, permite ajustar el volumen.
Teclas 65. En utilización normal, pulsar para cambiar de canal. En los menus, permite pasar de una línea a la siguiente.
Tecla EPG (guía electrónica de programas). Aparece el programa en curso y los programas siguientes, si están disponibles.
Tecla TXT. Permite acceder a los subtítulos y teletexto (si está disponible). Tecla TV/VCR
. Vuelve al último canal visualizado. Tecla EXIT. Permite salir de los menus y volver al modo visualización.
Tecla FAV. Para acceder más rápidamente a los canales favoritos.
Tecla PAUSE. Para congelar la imagen.
Tecla INFO. Para mostrar informaciones técnicas del canal en curso. Teclas LANG. Para elegir entre las vías audio disponibles.
Tecla MUTE. Una pulsación permite cortar el sonido. Una segunda pulsación vuelve al modo normal.
Tecla OPT. Permite acceder directamente al menu de juegos.
Tecla TV/VCR. Para bascular del modo TV al modo Radio y viceversa. Tecla S-T (SUBTÍTULO). Para activar o desactivar los subtítulos (DVB).
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3 - Descripción del adaptador
Botón encendido / apagado Receptor infrarrojo (detecta la señal infrarroja del mando a distancia). Teclas para cambiar de canal. Indicadores luminosos. Verde encendido : en marcha. Rojo encendido : en «standby». Salida antena TV (o video. Salida euroconector TV. Para conectar el adaptador al TV. Entrada / Salida euroconector video. Cuando lee una cinta de video, el video tiene preferencia sobre el adaptador cuando está en standby. Entrada antena terrestre. Alimentación de red
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4 - Utilización cotidiana
En utilización normal, sólo utilizará las teclas siguientes:
- Teclas 34 para ajustar el volumen del sonido.
- Teclas 65 para cambiar de canal..
- Tecla para cortar el sonido.
- Teclas numéricas o tecla OK para ir directamente a un canal.
- Tecla OK para acceder a la lista de canales TV.
Tiene dos posibilidades para personalizar la lista de canales. La primera consiste en crear una lista de canales favoritos. La segunda consiste en suprimir o desplazar los canales existentes. A - Canales favoritos Seleccionar canales
Ir a MENU / TV / Lista TV Con la flecha4, seleccionar el icono Favoritos (corazón) Con las flechas 65, situarse en el canal que desea añadir a la lista FAV. Pulsar un número de 1 a 8 del teclado numérico del mando. El icono correspondiente se activa a la derecha de la pantalla. Puede seleccionar otros canales de la misma manera y añadir un mismo canal a varias listas de favoritos. Pulsar la tecla amarilla para validar su selección. Confirmar con OK Pulsar 2 veces EXIT para salidr del menu. Visualizar canales favoritos La tecla FAV permite bascular entre el modo FAV y el modo normal. En modo FAV, las teclas 5CH6 muestran los canales favoritos. El icono correspondiente al grupo FAV está activado en la banda de la izquierda. Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil B - Modificar la lista de canales Borrar canales
Ir a MENU / TV / Lista TV para acceder al menu de edición de canales. Con la flecha4, seleccionar el icono Suprimir (Ø). Con las flechas 56, situarse en el canal que desea suprimir. Confirmar con OK, aparece una cruz en la columna Estado. Puede seleccionar otros canales de la misma manera. Pulsar la tecla amarilla cuando finalice su selección. Aparece un menu de confirmación, pulsar OK. Pulsar dos veces EXIT para salir de los menus.
6 - Bloqueo paternal
Su adaptador tiene un código secreto (PIN). Éste es: 0000. Este código permite bloquear canales o proteger la configuración del aparato. Es aconsejable cambiarlo. Modificar la contraseña
Ir a MENU / CONFIGURACIÓN / Control paternal Con la flecha 6, seleccionar la línea Modificar el código PIN Pulsar la flecha 4 para modificar el código PIN Aparece un mensaje. Introducir el PIN actual (0000) Introducir el código PIN nuevo Confirmar el nuevo código PIN introduciendo otra vez las 4 cifras de su código nuevo.
- Aparece un mensaje de confirmación. Pulsar OK.
- Pulsar 2 veces EXIT para salidr de los menus. Anotar y conservar la nueva contraseña.
Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil Bloquear canales Ir a MENU / TV / Lista TV Con la flecha 4, seleccionar el icono Bloquear (candado) Con las flechas 56, situarse en el canal que desea bloquear Confirmar con OK, aparece un candado en la columna Estado. Puede seleccionar otros canales de la misma manera. Pulsar la tecla amarilla para validar la selección. Confirmar con OK Pulsar 2 veces EXIT para salir del menu.
7 - Reiniciar el adaptador
La reinicialización de fábrica puede ser útil si modifica la programación de su terminal y ciertas funciones no funcionan. Reiniciando el terminal, éte vuelve a la configuración idéntica a la de un producto nuevo. Todas las personalizaciones (canales favoritos, bloqueados, etc.) se perderán.
- Ir a MENU / CONFIGURACIÓN.
- Con las flechas 56 , seleccionar Reiniciar (última línea) y validar con OK.
- Introducir el código PIN
- Pulsar el botón encender / apagar del frontal para desconectar el aparato.
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En MENU / CONFIGURACIÓN / Configuración hay diversas opciones agrupadas. El menu Formato TV pemite elegir entre diferentes modos de gestión de programas 4:3 y 16:9 : Si tiene un TV 4:3 (normal)
- 4:3 PS Modo «Pan & Scan» Las imágenes 16:9 se mostrarán en toda la superfície de pantalla, cortadas por la derecha y la izquierda.
- 4:3 LB Modo «LetterBox» Para un TV 4:3 standard. Las imágenes 16:9 se mostrarán enteras, con bandas negras arriba y abajo. En cada uno de estos dos modos, las imágenes 4:3 se mostrarán de manera normal en la totalidad de la pantalla 4:3. Si tiene un TV 16:9 (pantalla grande) :
- 16:9 PB Modo «PillarBox». Si su TV está forzado en modo 16:9, las imágenes 4:3 se mostraran con barras negras a la izquierda y dercha. Si su TV lo permite, seleccione el modo siguiente (automático) que ofrece mejor calidad de imagen.
- 16:9 AUTO Modo Automático. Si su televisor está correctamente ajustado, el zoom 16:9 se activará automáticamente en función de la emisión. En la línea Standard TV, puede forzar un modo video. Seleccionar PAL. La línea Salida video. El modo RVB por defecto da una imagen más nítida que el modo videocomposite (CVBS).
Además de los canales TV, la TDT permite también recibir radios. Cuando pulsa la tecla TV/RAD, se entra en el modo radio.
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Conectar el video en el euroconector VCR del adaptador. Para grabar un canal, primero visualizar el canal en el TV, como si se quisiera ver normalmente.
Lanzar ahora la grabación en el canal AV del video (0, AV, EXT,...). Si es necesario, consultar el manual del video para manipulación exacta. Para información, muchos videos, puede ver este canal seleccionando el canal 1 (TVE 1 en la antena terrestre) y después pulsando una o dos veces la tecla CH6. =$3%2; 9&5 Para leer una cassette, poner el adaptador en standby y lanzar la lectura de la cassette. El video tiene preferencia sobre el adaptador. Si no es el caso, pulsar la tecla TV/VCR del mando del video. Nota : Esto es válido igualmente para los grabadores DVD. ATENCIÓN: NO PUEDE MIRAR UN CANAL Y GRABAR OTRO DIFERENTE AL MISMO TIEMPO. ATENCIÓN: ES OBLIGATORIO PROGRAMAR TAMBIÉN UNA GRABACIÓN EN EL VIDEO O BIEN GRABADOR DVD Información: la gama de receptores TDT tiene un receptor TDT de doble tuner que permite mirar un canal mientras graba otro canal diferente Programar grabaciones Para programar una grabación sobre un canal, visualizar primero este canal.
- Ir a MENU / CONFIGURACIÓN / Timer .
- Con las flechas 56 , seleccionar un programa inactivo y pulsar la tecla roja de la parte inferior del mando.
- En la línea Tipo de canal, elegir TV con las flechas 34
- En la línea N° canal, el canal actual está seleccionado. Puede cambiar el canal con las flechas 34
- En las líneas Fecha inicio, Hora inicio y Hora final, introducir la fecha, hora de inicio y hora de fin de emisión con las teclas del mando. Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil
- En la línea Ciclo, elegir Una vez con la flecha 4.
- Pulsar OK para validar la programación.
- Pulsar dos veces EXIT para salir de los menus.
ATENCIÓN: ES OBLIGATORIO
PROGRAMAR TAMBIÉN UNA
GRABACIÓN EN EL VIDEO
Nota 1 : En la línea Ciclo, puede elegir Diario, Semanal o Mensual para declarar un evento periódico. Si enciende el adaptador durante una grabación en curso, deberá confirmar cada cambio de canal.
11 - Búsqueda de canales
Esta operación se realiza cuando se pierde un canal o cuando existen canales nuevos.
- Ir a MENU / CONFIGURACIÓN / Instalación.
- Pulsar la tecla roja de la parte inferior del mando.
- Pulsar OK para inciar la búsqueda.
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12 - Subtítulos y teletexto
Algunos canales difunden teletexto. Para acceder :
- Pulsar la tecla TXT.
- Bajar con la flecha 6hasta la línea fra y validar con OK.
- Pulsar EXIT para salir del teletexto.
Algunas emisiones pueden ser subtituladas. Para acceder a los subtítulos, pulsar la tecla S-T y subir con la flecha a la línea fra y validar con OK.
Pulsar la tecla EPG para acceder a la guia electrónica de programas. El cuadro inferior derecho presenta los eventos en curso y siguientes del canal seleccionado.. Algunos canales difunden informaciones referentes a programas siguientes (hasta 7 días vista). En este caso, desde la lista de canales de la izquierda, puede acceder a los programas siguientes pulsando la flecha 4. Seleccionar la emisión con las flechas 56, y pulsar OK para mostrar los detalles del programa seleccionado.
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14 - En caso de problema de recepción
Para ayudar a diagnosticar su problema, puede ser útil saber la posicón de los repetidores digitales, así como los canales UHF utlizados.
Importante : en caso de problema de recepción en digital terrestre, es necesario definir lo más concretamente posible el síntoma exacto : En función del tipo de problema que tiene, consultar la tabla siguiente. Síntoma Causa posible Solución(es) a intentar Recibe perfectamente los canalesanalógicos, pero ningún canal digital. Su antena apunta a un repetidor analógico, esto significa que los canales digitales se emiten a través de otro repetidor. Modificar la orientación de su antena (ver apartado 1B, página 5). Recibe perfectamente los canales analógicos, pero ningún canal digital. Usted vive en un piso. Su sistema de antena colectiva no está adaptado a la TDT. Consulte al propietario del edificio o a la comunidad de vecinos. Recibe perfectamente los canales analógicos, pero ningún canal digital. Su zona todavía no tiene cobertura TDT. No hay solución inmediata. Espere a que su zona tenga cobertura TDT. Recibe algunos canales digitales correctamente, pero otras se reciben mal o no se reciben. En los canales que recibe, el nivel de recepción no es muy elevado. En analógico, la imagen no es perfecta. Usted está situado lejos del repetidor.
amplificador de interior.
amplificador de mástil.
3 - Instale una antena
con más prestaciones.
Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil Síntoma Causa posible Solución(es) a intentar Usted recibe todos los canales digitales, pero la recepción está perturbada en ciertos momentos (cuando se enciende otro aparato eléctrico, por ejmplo). Está siendo perturbado por parásitos.
cordón TV que va de la toma TV a su terminal con un cordón con blindaje reforzado.
accesorios (repartidores, derivadores) con productos blindados.
3 - Reemplazar el cable
entre la antena y la toma. Usted recibe ciertos multiplex (ciertos canales) pero otros están perturbados o no se reciben bien. Usted es víctima de ecos.
ligeramente la orientación de la antena.
antena por una nueva con parrilla anti-eco con más prestaciones. Usted recibe ciertos multiplex (ciertos canales) pero los canales superiores a 60 están perturbados o no se reciben del todo. Votre antenne coupe le haut de la bande UHF. Procurez-vous une antenne performante sur toute la bande UHF. Usted recibe los canales comprendidos entre 21 y 35, pero no los comprendidos entre 36 y 69 o al revés. Su antena sólo capta una parte de la banda. Instale una antena prevista para funcionar en toda la banda UHF. Su recepción es correcta la mayor parte del tiempo, pero está perturbada cuando llueve, o en ciertos momentos aleatoriamente. Está en límite de una zona. Instale una antena con más prestaciones.
Qué es una recepción perturbada en digital? En recepción digital, una recepción perturbada se manifiesta con una imagen congelada, parcial o totalmente y un efecto «mosaico» así como la interrupción del sonido, o de ruidos extraños con el sonido. Recepción con antena de interior? Los parámetros de difusión no están optimizados para recepción portátil, es decir, con una antena de interior. Es posible recibir correctamente con una antena de interior si está situado cerca de un repetidor.En recepción portátil, es posible tener problemas con los parásitos (teléfonos inalámbricos, aspiradores,...). Entonces será normal obtener una recepción perturbada. Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil
Aparato que permite recibir los canales gratuitos de la TDT. Terminal Equipamiento final de una comunicación. Este adaptador es un terminal digital. Analógico Señal utilizado por la TV desde la mitad del siglo XX. Con la llegada de la TDT, la TV analógica desaparecerá en 2011. Canal Numero dado a una banda de frecuencia. En UHF, los canales están numerados del 21 al 69. Repetidor Torre con múltiples antenas que retransmiten canales (digitales o analógicos) y hacia el cual es necesario dirigir la antena terrestre. ATENCIÓN, un repetidor no puede emitir todos los canales disponibles. EPG Guía electrónica de programas FTA En abierto, gratuito. Viene del inglés free-to-air. Su terminal puede recibir únicamente todos los canales TDT gratuitos. Multiplex En TDT, conjunto de canales emitidos en la misma frecuencia, el mismo canal. Digital Tipo de señal utilizado para las transmisiones modernas. A banda pasante constante, el digital permite difundir más canales que el analógico. Los canales digitales existen desde hace varios años en la TV por cable y satélite. La TDT reemplazará con el tiempo los canales analógicos en transmisión terrestre. Atención, un mismo canal (ej. TVE 1) puede ser emitido en analógico y en digital. Polarización Orientación de la onda emitida por el emisor. La mayoría de las emisiones en UHF son en horizontal. Los segmentos de su antena terrestre deben ser horizotnales. Terrestre En este caso, se refiere a las transmisiones en el aire, por oposición al «cable» o al «satélite». TDT Televisión Digital Terrestre.
Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil
CUESTIONARIO DE CALIDAD
Nombre Dirección Código postal
Localidad Fecha de compra Lugar de compra Nombre del establecimiento
En caso afirmativo, en general, está satisfecho de este servicio.
Generalmente, está satisfecho de su compra?
El manual está bien realizado para instalar su receptor TDT? Qué modificaciones aportaría?
Recibe correctamente los canales digitales? Ha sido necesario intervenir sobre su antena para captar los canales digitales? En caso afirmativo, ha necesitado un instalador? Ha necesitado la asistencia telefónica METRONIC ? Otras sugerencias : Enviar a: Polígono Industrial “La Borda” C/Mas d’en Pujades, nave 3E 08140 CALDES DE MONTBUI (Barcelona) Tel. 93 865 54 70 • fax 93 865 53 31 Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil
El terminal zapbox single 4.2 tiene una garantía legal de 2 años piezas y mano de obra. En caso de avería, los gastos de transporte ida son a cargo del cliente, los gastos de transporte de vuelta a su domicilio son a nuestro cargo. Para ser válido, el bono de Garantía legal debe ser debidamente rellenado y retornado acompañado de la factura o del ticket de caja. La garantía se anulará en los siguientes casos:
- manipulación indebida del aparato
- presencia de golpes o rayaduras en el aparato
- presencia o restos de cualquier tipo de líquidos
- apertura del aparato
- manipulación y/o alteración indebida del hardware y/o software del aparato (instalación de un software diferente al incluido originalmente) Ref. del material : ZAPBOX Single 4.2 (441518) Fecha de compra : Polígono Industrial “La Borda” C/Mas d’en Pujades, nave 3E 08140 CALDES DE MONTBUI (Barcelona) tel. 93 865 54 70 • fax 93 865 53 31 hot line: 807 11 70 08 • soporte@metronic.com www.metronic.com
Servicio técnico: 807 11 70 08(*) · soporte@metronic.com (*) precio: 0.41€ desde teléfono fijo / 0.75€ desde teléfono móvil
ASISTENCIA Y CONSEJOS
Encontrará en las páginas siguientes una lista orientativa de canales. Los operadores responsables de las emisiones televisivas por satélites cambian sin preaviso las frecuencias y los transpondedores, desgraciadamente, no podemos garantizar la exactitud de estas programaciones a tiempo y le pedimos excusas. A pesar de nuestro esfuerzo en la concepción de nuestros productos y realización de este manual, puede encontrar dificultades. No dude en llamarnos, le atenderemos como se merece : de lunes a viernes de 9h a 12h / 14.30h a 18h al 807 11 70 08 o bien al e-mail: soporte@metronic.com
Recuerde las informaciones siguientes ANTES DE LLAMAR :
ManualFacil