TV Cam HD - Cámara web LOGITECH - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Cámara web para televisor
Marca	Logitech
Modelo	TV Cam HD
Resolución de video	HD (1080p)
Ángulo de visión	Amplio (aproximadamente 90°)
Micrófono	4 micrófonos integrados
Sensor	Sensor infrarrojo (IR)
Conectividad	Wi-Fi 802.11 g/n, Ethernet (RJ45)
Salida de video	HDMI
Alimentación	Adaptador de corriente (micro-USB) o batería integrada
Control remoto	Sí, con zoom, navegación y botones dedicados
Fijación	Soporte para TV o trípode
Software integrado	Skype para TV
Dimensiones (aprox.)	Aproximadamente 150 x 80 x 60 mm
Peso (aprox.)	Aproximadamente 300 g
Mantenimiento	Limpiar el objetivo con un paño suave y seco
Reinicio	Orificio de reinicio en la parte trasera (mantener presionado 3 segundos)
Eliminación de datos	Configuración > General > Eliminar datos de usuario
Garantía	Consultar el sitio web de Logitech para obtener detalles

Preguntas frecuentes - TV Cam HD LOGITECH

¿Cómo instalar la Logitech TV Cam HD?

Conecte la cámara a su televisor mediante HDMI, luego a su red (Ethernet o Wi-Fi). Encienda el televisor, seleccione la entrada HDMI correspondiente y siga las instrucciones en pantalla con el control remoto incluido.

¿Por qué no funciona la conexión Wi-Fi?

Verifique la intensidad de la señal Wi-Fi. Acérquese el enrutador al televisor o use una conexión Ethernet. Asegúrese de que su enrutador sea compatible con 802.11 g/n.

¿Cómo restablecer la cámara TV Cam HD?

Inserte un alfiler en el orificio de reinicio en la parte trasera de la cámara y mantenga presionado durante 3 segundos hasta que el indicador de actividad parpadee.

La calidad de video es mala, ¿qué hacer?

Asegúrese de que el televisor esté encendido y el volumen sea suficiente. Verifique la iluminación: evite los contraluces. La distancia óptima es de 1 a 4 m. Verifique también su conexión a Internet.

¿Cómo eliminar mis datos personales?

Antes de vender o regalar la cámara, vaya a Configuración > General > Eliminar datos de usuario para borrar toda su información.

¿Puedo usar la cámara sin control remoto?

El control remoto es necesario para navegar por los menús. Manténgalo en buen estado.

¿Cómo actualizar el software?

Visite la página www.logitech.com/support/tvcamhd para descargar las actualizaciones y consultar la documentación.

¿Qué hacer si olvidé la contraseña de Wi-Fi?

Consulte la documentación de su enrutador o contacte al fabricante. También puede restablecer su enrutador.

La cámara no enciende, ¿qué hacer?

Desconecte y vuelva a conectar el adaptador de corriente. Si eso no funciona, restablezca la cámara como se indica en el manual.

¿Cómo limpiar la cámara?

Use un paño suave y seco para limpiar el objetivo y el cuerpo. Evite productos químicos.

MANUAL DE USUARIO TV Cam HD LOGITECH

Componentes del producto

TV Cam y accesorios

1. Micrófonos (4)
2. Indicador de mensajes
3. Sensor IR
4. Diodo de actividad
5. Objetivo de la cámara
6. Puerto HDMI*
7. Puerto Ethernet
8. Puerto de alimentación micro USB
9. Botón de restablecimiento
10. Salida de tono de llamada
11. Soporte/clip para TV
12. Montaje sobre tripode
13. Adaptador de alimentación de CA
14. Cable HDMI

Mando a distancia

1. Ampliar
2. Reducir
3. Atrás Regresa a la pantalla anterior.
4. Inicio Accede a la página de contactos.
5. OK Seleccione la opción resaltada.
6. Control de dirección Permite navegar hacia arriba, abajo, izquierda o derecha.
7. Compartimento de pilas La pila está preinstalada.

Configuración del producto

Conecte TV Cam a la red mediante un cable Ethernet. (Cable no incluido). Si va a utilizar la red Wi-Fi*, omita este paso.

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7 Con el mando a distancia del televisor, seleccione la entrada HDMI a la que está conectada TV Cam.
8 Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración con el mando a distancia de TV Cam.

Puede que necesite la información siguiente para completar la configuración:

• Nombre de la red Wi-Fi (si se usa Wi-Fi)
• Contrasena Wi-Fi (si se usa Wi-Fi)
  • Información de inicio de sesión de Skype

Visita a Central de productos

Encontrará más información y asistencia en línea para su producto. Dedique un momento a visitar Central de productos para averiguar más sobre su nueva TV Cam.

Lea artículos en línea y encuentre información y ayuda sobre configuración, consejos de uso y funciones adicionales. Si su TV Cam tiene software adicional, descubra sus ventajas y cómo puede ayudarle a personalizar su producto.

Póngase en contacto con otros usuarios en nuestros Foros de comunidad para obtener consejos, realizar preguntas y compartir soluciones.

En Central de productos, encontrará una amplia selección de contenido:

• Ejercicios de aprendizaje
  • Resolución de problemas
  • Comunidad de asistencia
  • Descargas de software

• Documentación en línea

• Información de garantía

• Piezas de repuesto (cuando estén disponibles)

Utilización del producto

Para usar TV Cam, el televisor debe estar encendido y debe haberse seleccionado la entrada HDMI correcta.

Al recibir una llamada, suena el tono de llamada de TV Cam y el diodo de actividad empleza a parpadear. Durante las videoconferencias, el diodo de actividad emite una luz blanca permanente para indicar que la cámara le está grabando. Si pierde una llamada o no contesta, se encenderá el diodo del indicador de mensajes para recordarle que debe revisar el historial de llamadas.

La página de inicio

Mi perfil de Skype
B Contactos de Skype
Historial de llamadas
Sección de marcado
Ajustes

Vaya a www.logitech.com/support/tvcamhd

Controles en pantalla

Responder/colgar

Inmovilizar video

Ventana de vista previa

Para obtener más información sobre el uso de TV Cam y la realización de llamadas, visite la página www.logitech.com/support/tvcamhd

Resolución de problemas

Fallo al descargar el software o TV Cam se bloquea durante la configuración

- Desconecte y vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA para reiniciar TV Cam.

- Si no se reinicia, restablezca la cámara insertando una punta fina en el orificio de restablecimiento de la parte posterior. Mantenga pulsado el botón durante 3 segundos o hasta que el diodo de actividad empiece a emitir destellos.

No hay vídeo o audio

- El televisor debe estar encendido y el volumen debe estar establecido en un nivel audible.

- Con el mando a distancia del televisor, seleccione la entrada HDMI utilizada por TV Cam.

- Compruebe la conexión de todos los cables de TV Cam: HDMI, de alimentación y Ethernet.

- ¿Está funcionando correctamente el módem o enrutador? ¿Hay algún problema con el servicio de Internet?

- Es posible que su interlocutor tenga problemas de Internet o con su equipo que estén causando el problema.

TV Cam no funciona con la red WI-FI

- Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi con un ordenador o dispositivo móvil. Si la señal es débil, acerque el enrutador o el módem al televisor. O es posible que necesite usar una conexión Ethernet. - El módem o enrutador Wi-Fi debe ser compatible con 802.11 g/n.

He olvidado mi nombre de usuario

y contraseña Wi-Fi.

- Consulte la documentación del módem o el enrutador o póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia. Para obtener más información sobre solución de problemas de red, visite la página www.logitech.com/support/tvcamhd

Audio/vídeo de baja calidad

- ¿Está silenciado el sonido? Suba el volumen del televisor.

• Reduzca los ruidos de fondo excesivos.

- Si se oye un eco, ya sea de su parte o la del interlocutor, asegúrese de dejar una distancia de 20 cm como mínimo entre los micrófonos y los altavoces.

- Aumente o reduzca la iluminación en la habitación. Evite colocarse de espaldas a una ventana iluminada por el sol o una lámpara brillante.

• TV Cam está diseñada para usarse a una distancia de entre 1 m y 4 m. Las imágenes tienen mejor calidad si se encuentra a esta distancia.

- Factores como el ancho de banda, la pérdida de paquetes y otros elementos de conexión pueden afectar a la calidad del vídeo y la resolución de la imagen. Para obtener más información sobre solución de problemas de red, visite la página www.logitech.com/support/tvcamhd

He olvidado mi nombre de usuario y contraseña de Skype.

• Para obtener ayuda, visite support.skype.com.

Eliminación de datos personales

- Antes de transferir la propiedad de TV Cam, asegúrese de borrar sus datos personales del dispositivo. Vaya a Configuración > General > Borrar datos de usuario.

¿Cuál es su opinión?

Nos gustaría conocerla, si puede dedicarnos un minuto. Le agradecemos la adquisición de nuestro producto.