Was soll ich tun, wenn der Touchscreen des Weinkellers LA SOMMELIERE LS28 nicht funktioniert?

Question

Accepted Answer

Wenn das Touchscreen-Bedienfeld Ihres Weinkellers LA SOMMELIERE LS28 nicht reagiert, sind hier die Überprüfungen und Schritte, die Sie zur Behebung des Problems durchführen sollten:

Überprüfen Sie, ob das Bedienfeld nicht gesperrt ist - Ihr Weinkeller ist mit einem Sicherheitssystem ausgestattet, das das Bedienfeld nach 12 Sekunden Inaktivität automatisch sperrt. Dies ist normalerweise die erste Ursache. Um es zu entsperren, drücken Sie gleichzeitig die beiden Temperaturregelpfeile für 3 Sekunden. Sie hören einen Piepton, der bestätigt, dass das Bedienfeld entsperrt und reaktionsfähig ist.

Überprüfen Sie die Stromversorgung - Stellen Sie sicher, dass der Keller korrekt an eine Steckdose mit 220-240V bei 50Hz angeschlossen ist und dass der Sicherungsautomat in Ihrem Haus nicht ausgelöst wurde. Ein Stromausfall verhindert, dass das Bedienfeld funktioniert. Überprüfen Sie auch, ob das Netzkabel beschädigt ist.

Führen Sie einen vollständigen Neustart durch - Schalten Sie den Keller aus, indem Sie ihn von der Steckdose trennen. Warten Sie mindestens 5 bis 10 Minuten, bevor Sie ihn wieder anschließen. Dieser Neustart setzt das elektronische System zurück und kann vorübergehende Fehlfunktionen des Touchscreens beheben. Warten Sie nach dem Wiederanschließen 2 bis 3 Stunden, bevor Sie das Gerät füllen.

Reinigen Sie das Bedienfeld vorsichtig - Es ist möglich, dass eine Ansammlung von Staub, Feuchtigkeit oder Rückständen die Touch-Erkennung verhindert. Verwenden Sie ein weiches, leicht feuchtes Tuch (nicht durchnässt), um die Oberfläche des Bedienfelds zu reinigen. Wischen Sie dann mit einem trockenen Tuch nach. Vermeiden Sie abrasive Produkte, übermäßiges Wasser oder aggressive Reinigungsmittel, die die Touch-Schaltungen beschädigen könnten.

Überprüfen Sie die Einstellungen, wenn das Bedienfeld teilweise reagiert - Wenn einige Tasten funktionieren, andere jedoch nicht, stellen Sie sicher, dass keine Taste versehentlich deaktiviert wurde. Es ist auch möglich, dass der Demomodus aktiviert ist. Versuchen Sie die vollständige Entsperrung des Bedienfelds, wie oben beschrieben.

Wenn das Touchscreen nach diesen Überprüfungen weiterhin vollständig inaktiv bleibt, handelt es sich wahrscheinlich um einen elektronischen Fehler des Bedienfelds. In diesem Fall kontaktieren Sie den Kundenservice von LA SOMMELIERE und erwähnen Sie das Modell LS28. Sie können Ihnen bei einer weiteren Fehlersuche helfen oder einen Austausch des defekten Bedienfelds im Rahmen der Garantie anbieten.

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