MD 17022 - Wasserkocher MEDION - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Elektrischer Wasserkocher
Marke	Medion
Modell	MD 17022
Netzspannung	220 - 240 V ~ 50/60 Hz
Leistung	1850 - 2200 W
Fassungsvermögen	1,7 Liter
Wasserstandsanzeige	blaue LED
Automatische Abschaltung	Ja
Trockengehschutz	Ja
Dauerfilter	Ja (im Ausgießer)
Sockel mit abnehmbarem Kabel	Ja
Material des Wasserbehälters	Kunststoff
Material des Sockels	Kunststoff
Abmessungen (L x B x H)	22 x 19 x 24 cm (ca.)
Gewicht	1,2 kg (ca.)
Kabellänge	75 cm (ca.)
Farbe	Weiß/Schwarz (je nach Version)
Reinigung	Außen: feuchtes Tuch; Innen: klares Wasser; Entkalkung: Essig oder Zitronensäure
Sicherheit	Erdung erforderlich
Mitgeliefertes Zubehör	Basisstation mit Kabel, Filter, Bedienungsanleitung, Garantiekarte
Garantie	24 Monate
Hersteller	Medion AG, Deutschland

Häufig gestellte Fragen - MD 17022 MEDION

Wie entkalke ich den Wasserkocher?

Gießen Sie eine Mischung aus Essig und Wasser (Verhältnis 1:3) oder Zitronensäure (2 Esslöffel auf 1 L Wasser) ein. 1 Stunde einwirken lassen, dann aufkochen. Gründlich mit klarem Wasser ausspülen.

Kann ich andere Flüssigkeiten als Wasser kochen?

Nein, nur sauberes Wasser. Andere Flüssigkeiten können das Gerät irreparabel beschädigen.

Schaltet sich der Wasserkocher automatisch ab?

Ja, das Gerät schaltet sich automatisch ab, wenn das Wasser kocht. Sie können es auch manuell mit dem Schalter ausschalten.

Was tun, wenn der Wasserkocher nicht heizt?

Überprüfen Sie, ob die Basisstation richtig angeschlossen ist und der Schalter auf Position 1 steht. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu reparieren.

Kann ich die Basisstation mit Wasser waschen?

Nein, vermeiden Sie jeden Kontakt der Basisstation mit Wasser. Reinigen Sie sie nur mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch.

Wie öffne ich den Deckel?

Drücken Sie den Deckelöffnungsknopf am Griff. Der Deckel öffnet sich automatisch.

Wie groß ist die maximale Füllmenge?

Die maximale Füllmenge beträgt 1,7 Liter, angezeigt durch die Markierung 'MAX' im Behälter. Überschreiten Sie niemals diese Füllmenge.

Kann ich den Wasserkocher ohne Filter verwenden?

Nein, der Filter ist unerlässlich, um Spritzer von kochendem Wasser zu vermeiden. Verwenden Sie den Wasserkocher immer mit eingesetztem Filter.

Wie ersetze ich den Filter?

Zum Entfernen des Filters drücken Sie auf die Verriegelung außen am Ausgießer und schieben Sie den Filter nach innen. Zum Wiedereinsetzen stecken Sie ihn so ein, dass die untere Haltenase auf der Führungsschiene aufliegt.

Wo finde ich den Kundendienst?

In Frankreich: 0243166030 (kostenloser Anruf), Mo-Fr 9-19 Uhr. In der Schweiz: 0848-333332 (0,08 CHF/Min). Weitere Informationen auf www.medion.fr oder www.medion.ch.

BEDIENUNGSANLEITUNG MD 17022 MEDION

Bedienungsanleitung Mode d'emploi Istruzioni per l'uso User Manual

Wasserkocher Bouilloire Bollitore Kettle

MEDION®

MD 17022

Inhaltsverzeichnis

DE

1. Zu dieser Anleitung 4

1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter 4

2. Lieferumfang

3. Bestimmungsgemäßer Gebrauch 6

4. Sicherheitshinweise EN 7

4.1. Elektrische Geräte nicht in Kinderhände 7
4.2. Aufstellung 7
4.3. Netzanschluss 8
4.4. Sicher mit dem Gerät umgehen 9
4.5. Vorsicht vor Hitzeentwicklung 9
4.6. Störungen 10

5. Geräteübersicht 1

6. Inbetriebnahme und Gebrauch 12

6.1. Den Wasserkocher bedieren 13

7. Reinigung und Entkalkung 13

7.1. Entkalkung 13

8. Entsorgung 14

9. Konformitätsinformation 14

10. Technische Daten 14

11. Impressum 15

12. Allgemeine Garantiebedingungen 16

12.1.Allgemeines 16
12.2. Besondere Garantiebedingungen für PC, Notebook, Pocket PC (PDA), Geräte mit Navigationsfunktion (PNA), Telefongeräte, Mobiltelefon und Geräte mit Speicherfungtion 17
12.3. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch 18

13. Service-Adressen 19

13.1. Deutschland 19
13.2. Oberreich 19
13.3.Schweiz. 19
13.4. Belgien 20
13.5. Luxemburg 20

1. Zu dieser Anleitung

Lesen Sie vor Inbetriebnahme die Sicherheitshinweise aufmerksam durch. Beachten Sie die Warnungen auf dem Gerät und in der Bedienungsanleitung.

Bewahren Sie die Bedienungsanleitung immer in Reichweite auf. Wenn Sie das Gerät verkaufen oder weiter geben, händigen Sie unbedingt auch diese Anleitung und die Garantiekarte aus.

1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter

GEFAHR!

Warning vor unmittelbarer Lebensgefahr!

WARNING!

Warning vor möglicher Lebensgefahr und/oder schweren irreversiblen Verletzungen!

WARNING!

Warning vor Gefahr durch elektrischen Schlag!

WARNING!

Warning vor Gefahr durch Verbrennung!

VORSICHT!

Hinweise beachten, um Verletzungen und Sachschäden zu vermeiden!

ACHTUNG!

Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden!

HINWEIS!

Weiterfuhrende Information für den Gebrauch des Geräts.

HINWEIS!

Hinweise in der Bedienungsanleitung beachten!

• Aufzahlungspunkt / Information über Reignisse während der Bedierung

Auszuführende Handlungsanweisung

2. Lieferumfang

WARNING!

Erstickungsgefahr.

Es besteht Erstickungsgefahr durch Einatmen oder Verschlucken von Kleinteilen oder Verpackungsfolien.

Halten Sie die Verpackungsfolien von Kindern fern.

Vergewissern Sie sich beim Auspacken, dass folgende Teile mitgeliefert wurden:

—Wasserkocher mit herausnehmbaren Filtersieb

-Bodenplatte mit Netzkabel

-Bedienungsanleitung und Garantiekarte

3. Bestimmungsgemäßer Gebrauch

Dieses Gerät ist dazu bestimmt, im Privathaushalt und ähnlichen Haushaltsanwendungen zum Wasserkochen verwendet zu werden, wie beispielsweise

-in Kuchen fur Mitarbeiter in Laden, Buros und anderen gewerblichen Bereichen;
-in landwirtschaftlichen Anwesen;
-von Kunden in Hotels, Motels und anderen Wohneinrichtungen;
-in Fruhstückspensionen.

Das Gerät ist nicht für den gewerblichen und industriellen Gebrauch bestimmt.

Bitte beachten Sie, dass im Falle des nicht bestimmungsgemäßen Gebrauchs die Haftung erlischt:

• Bauen Sie das Gerät nicht ohne unsere Zustimmung um und verwenden Sie keine nicht von uns genehmigten oder geleiferten Zusatzgeräte.
• Verwenden Sie nur von uns gelieferte oder genehmigte Erssatz- und Zubehörerteile.
• Beachten Sie alle Informationen in dieser Bedienungsanleitung, insbesondere die Sicherheitshinweise. jeder andere Bedienung gilt als nicht bestimmungsgemäß und kann zu Personen- oder Sachschäden führen.
• Setzen Sie das Gerät keinen extremen Bedingungen aus. Zu vermeiden sind:

-Hohe Luftfeuchtigkeit oder Nasse
-Extrem hohe oder tiefe Temperaturen
-Direkte Sonneneinstrahlung
-Offenes Feuer

4. Sicherheitseinweise

4.1. Elektrische Geräte nicht in Kinderhände

WARNING! Erstickungsgefahr.

Es besteht Erstickungsgefahr durch Einatmen oder Verschlucken von Kleinteilen oder Verpackungsfolien.

Halten Sie die Verpackungsfolien von Kindern fern.

These Geräte können von Kindern ab 8 Jahren sowie von Personen mit reduzierten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und/oder Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Kinder)dürfen nicht mit dem Gerät speien.

Reinigung und Benutzer-Wartung)durren nicht durch Kinder durchgefuhrt werden, es sei dess, sie sind alter als 8 Jahre und beaufsichtigt.

Kinder jünger als 8 Jahre sind vom Gerät und der Anschlussleitung fernzuhalten.

4.2. Aufstellung

Stellen Sie das Gerät auf eine hitzebeständige, feste, ebene Oberfläche.
Benutzen Sie das Gerät nur mit der mitgelieferten Abstellvorschichtigung.
Um Stolperfallen zu vermeiden, sollen den Sie keine Verlängerungs-kabel verwenden.
Stellen Sie das Gerät nicht auf eine Tischkante; es konnte kippen und herunterfallen.
Stellen Sie das Gerät nicht oberhalb einer Kochplatte oder anderen hitzeerzeugenden Geräten auf (Grill, Friteuse); auch dann nicht, wenn darüber ein Dunstabzug installiert ist.
Benutzen Sie den Wasserkocher nicht in feuchter Umgebung

oder in der Höhe eines Spülbeckens oder wenn ihre Höhe oder der Wasserkocher Nass sind.

Lassen Sie etwas Abstand zwischen dem Gerät und anderen Geräten bzw. der Wand, so dass die Luft frei zirkulieren kann. Decken Sie das Gerät während des Betriebs nicht ab.

4.3. Netzanschluss

Schlieben Sie das Gerät nur an eine ordnungsgemäß installierte Schutzkontaktsteckdose mit 220 - 240 V ~ 50/60 Hz an, die sich in der Höhe des Aufstellortes befindet. Für den Fall, dass Sie das Gerät schnell vom Netznehmen,müssen,muss die Steckdose frei zugänglich sein.
Schlieben Sie den Wasserkocher nur an, wenn die Netzspannung der Steckdose mit der Angabe auf dem Typschild übereinstimmt.
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel beim Betrieb ganz abgewickelt ist.
Ziehen Sie nach jedem Gebrauch, vor jeder Reinigung sowie bei nicht vorhandener Aufsicht den Stecker des Gerätes aus der Steckdose.
Knicken oder quetschen Sie das Netzkabel nicht.

Ziehen Sie das Netzkabel ab, wenn Sie das Gerät nicht benutzen, reinigen oder wenn eine Störung auftritt.
- Ziehen Sie das Netzkabel stets am Stecker aus der Steckdose,ziehen Sie nicht am Kabel selbst.
Betreiben Sie den Wasserkocher nicht mit einer externen Zeitschaltuhr oder einem separaten Fernwirksystem.

4.4. Sicher mit dem Gerät umgeben

WARNING! Stromschlaggefahr.

Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags durch stromführungste Teile.

Tauchen Sie das Gerät niemals in Flüssigkeiten!
Verwenden Sie das Gerät nicht im Freien.

Lassen Sie das Gerät während des Betriebs nicht unbeaufsichtigt.
Benutzen Sie das Gerät keinesfalls, wenn sightbare Schäden am Gerät oder Netzkabel und dem Stecker erkennbar sind.

ACHTUNG! Gefahr von Geräteschaden.

Sachschaden durch unsachgemäßen Gebrauch.

Kochen Sie keine andere Flüssigkeit als sauberes Wasser auf. Das Material kann unwiderruflich beschädigt werden.
Kochen Sie übriggebliebenes Wasser kein zweites Mal auf.
Entfernen Sie übriggebliebenes Wasser umgehend, um Kalkoder Algenbildung zu vermeiden.

4.5. Vorsicht vor Hitzeentwicklung

VORSICHT! Verletzungsgefahr!

Es besteht die Gefahr des Verbruhens durch heiße Oberflächen und aufsteigenden Wasserdampf.

• Wenn das Wasser kocht, steigt keiner Wasserdampf auf. Fassen Sie nicht in den Wasserdampf.
  Füllen Sie das Gerät nicht über die Max-Markierung und offen den Deckel nicht, während das Wasser kocht.
  Während des Betriebs wird das Gehäuse des Wasserkochers besteht. Fassen Sie den Wasserkocher während des Betriebs darüber nur an den darauf vorgesehenen Griffen an.

Das Heizelement bleibt auch nach dem Abschalten noch für eine langere Weile frei. Stellen Sie sicher, dass niemand das Innere des Behalters berührt.
Das Gerät verfügt über einen Trockengehschutz (wenn es irrtümlich ohne Wasser angeschaltet bleibt, wird es sich nicht überhitzen). Achten Sie trotzdem daraufuf, das Gerät nach dem Gebrauch abzuschalten.

4.6. Störungen

WARNING!

Stromschlaggefahr.

Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags durch stromführungte Teile.

Ziehen Sie bei Beschädigungen des Steckers, des Netzkabels oder des Gerätes(sofort den Stecker des Gerätes aus der Steckdose.
Um Gefährdungen zu vermeiden, versuchen Sie auf keinen Fall, das Gerät selbst zu öffnen und/oder zu reparieren. Wenden Sie sich im Störungsfall an unser Service Center oder eine andere geeignete Fachwerkstatt.
- Wenn das Netzkabel beschädigt wird, muss sie durch den Hersteller oder seinen Kundendienst oder eine ähnlich qualifizierte Person ersetzt werden, um Gefährdungen zu vermeiden.

5. Geräteübersicht

1) Permanentfilter (bei Auslieferung im Ausguss)
2) Aufklappbarer Deckel
3) Deckelöffner
4) Ein-/Ausschalter
5) Tragegriff
6) Bodenplatte mit Netzkabel
7) Wasserbehälter
8) Wasserstandsanzeiger mit blauer LED
9) Ausguss

DE

FR

IT

EN

6. Inbetriebnahme und Gebrauch

Bevor Sie das Gerät zum ersten Mal in Betrieb besteht, gehen Sie folgendermaßen vor:

Schlieben Sie das Netzkabel der Bodenplatte an eine Haushaltssteckdose mit 220 - 240 V ~ 50/60 Hz an.
Um eventuelle Herstellungs-Rückstände zu beseitigen, fullen Sie das Gerät vor dem ersten Gebrauch einmal bis zur maximalen Fülhöhe (Markierung „MAX") mit Wasser, kochen Sie das Wasser auf und schüten Sie es weg.

6.1. Den Wasserkocher bedieren

VORSICHT!

Verletzungsgefahr durch Verbrennung.

Überfüllen Sie das Gerät nicht, da ansonsten kochen des Wasser herausspritzen kann.
- Öffnen Sie den Deckel des Gerätes nicht, während das Wasser kocht.
Betreiben Sie das Gerät keinesfalls ohne eingesetzten Filter, da ansonsten kochendes Wasser herausspritzen kann.

Um Wasser zu kochen, gehen Sie wie folgt vor:

Klappen Sie durch Drucken des Deckelöffners den Deckel auf.
Füllen Sie die gewünschte Menge Wasser in den Wasserbehälter ein. Füllen Sie mindestens so viel Wasser ein, dass die Markierung „MIN“ erreicht wird. Über-schreiben Sie darauf nicht die Markierung „MAX".
- Setzen Sie den Wasserbehälter so auf die Bodenplatte, dass er fest eingerastet stehen.
Klappen Sie den Deckel wieder zu.
Schlieben Sie das Netzkabel der Bodenplatte an eine Haushaltssteckdose mit 220 - 240V 50 / 60Hz an.
Schalten Sie den Wasserkocher ein, indem Sie den Ein-/Ausschalter auf die Position 1 stellen.
Warten Sie, bis das Wasser kocht. Das Gerät schaltet sich nach Erreichen des Siedepunkts automatisch aus. Sie konnen das Gerät jedoch auch vorher abschalten, indem Sie den Ein-/Ausschalter auf die Position 0 stellen.

HINWEIS

Die farbige Lampe im Wasserstandsanzeiger leuchtet während des Betriebs.

Ziehen Sie dann den Netzstecker aus der Steckdose.

7. Reinigung und Entkalkung

VORSICHT!

Verletzungsgefahr durch Verbrennung.

Entleeren Sie den Wasserkocher vor der Reinigung.
Lassen Sie das Gerät vor der Reinigung abkühlen.

WARNING!

Verletzungsgefahr durch Stromschlag/Kurzschluss.

Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und dessen Sie das Gerät vollständig abkühlen.

Reinigen Sie die Bodenplatte nicht. Bearbeiten Sie die Bodenplatte niemals mit harten Gegenständen und tauchen Sie diese nicht in Wasser.
Den Wasserbehälter konnen Sie von außen mit einem angefeuchteten Tuch abwischen. Voninnen brauchen Sie sie nur mit klarem Wasser auszuspälen.
Spulen Sie den abnehmbaren Filter im Ausguss per Hand.
Drücken Sie hierzu von außen durch den Ausguss die Arretierung und drücken Sie dann den Filter vorsichtig nach innen und behmen ihn hersus.
Beim Einsetzen darauf auf achtenden die untere Haltenase auf der Führungsschiene sitzt.

7.1. Entkalkung

Damit das Gerät lange hält und der Kochvorgang nicht länger als notig dauert, muss der Wasserkocher regelmäßigt entkalkt werden. Wir empfehlen eine umweltfreundliche Entkalkung mit Essig oder Zitronensäure:

1. Dosieren Sie Wasser mit Essig (Verhältnis 1:3) oder Zitronensäure (2 gehäufe Esslöfel auf 1 Liter Wasser).
2. Lassen Sie diese Flüssigkeit für ca. 1 Stunde im Gerät stehen.
3. Kochen Sie die Flüssigkeit dann auf.
4. Spulen Sie den Wasserbehälter anschließend gründlich mit klarem Wasser aus.
5. Wenn Sie einen handelsüblichen Entkalker (Chemieprodukt) verwenden möhlen, beachten Sie die Hinweise des Herstellers.

8. Entsorgung

Verpackung

Ihr Gerät befindet sich zum Schutz vor Transportschäden in einer Verpackung. Verpackungen sind Rohmaterialien und damit wieder verwendungsfähig oder können dem Rohstoff-Kreislauf zurückgeführrt werden.

Gerät

Werfen Sie Ihr Gerät am Ende seiner Lebenszeit keinesfalls in den normalen Hausmüll. Entsprechend Richtlinie 2012/19/EU ist das Gerät am Ende seiner Lebensdauer einer geordneten Entsorgung zuzuführen. Dabei werden im Gerät enthaltene Wertstoffe der Wiederverwertung zugeführrt und

die Belastung der Umwelt vermieden.

Geben Sie das Altgerät an einer Sammelstelle für Elektroschrott oder einem Wertstoffhof ab.

Wenden Sie sich für{nahere Auskünfte an Ihr örtliches Entsorgungsunternehmen oder ihreCOMMUNALE Verwaltung.

9. Konformitätsinformation

Hiermit erklart die Medion AG, dass das Produkt MD 17022 mit den folgenden europäischen Anforderungen übereinstimmt:

EMV-Richtlinie 2014/30/EU
Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU
- Öko-Design Richtlinie 2009/125/EU
RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.

Vollständige Konformitätserklarungen sind erhältlich unter www.medion.com/conformity.

10. Technische Daten

Netzspannung 220 - 240 V ~ 50/60 Hz

Leistung 1850 - 2200 W

Füllmenge

1,7

Liter

Technische Änderungen vorbehalten!

11. Impressum

Copyright © 2016

Stand: 19/05/2016

Alle Rechte vorbehalten.

These Bedienungsanleitung ist urheberrechtlich geschützt.

Vervielfaltung in mechanischer, elektronischer und jeder anderen Form ohne die schriftliche Genehmigung des Herstellers ist verboten

Das Copyright liegt bei der Firma:

Medion AG

Am Zehnhof 77

45307 Essen

Deutschland

Die Anleitung kann über die Service Hotline nachbestellt werden und steht über das Serviceportal www.medionservice.de zum Download zur Verfügung.

Sie können auch den oben stehenden QR Code scannen und die Anleitung über das Serviceportal auf Ihr mobiles Endgerät laden.

12. Allgemeine Garantiebedingungen

12.1.Allgemeines

Die Laufzeit der Garantie beträgt 24 Monate und beginnnt am Tag des Kaufs des Produktes. Die Garantie bezieht sich auf Material- und Produktionschäden aller Art, die bei normaler Verwendung auftreten können.

Bitte bewahren Sie den originalen Kaufnachweis gut auf. Der Garantiegeber besteht sich vor, eine Garantiereparatur oder eine Garantiebestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis nicht erbracht werden kann.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsatzung transportsicher verpackt ist. Sofern nichts andes vermerkt ist, tragen sie die Kosten der Einsendung sowie das Transportrisiko. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprünglichen Lieferumfang des Produktes gehoren, übernimmt der Garantiegeber keine Haftung.

Bitte überlassen Sie dem Garantiegeber mit dem Geräne eine möglichst detailierte Fehlerbeschreibung. Zur Geltendmachung ihrer Ansprüche bzw. vor Einsendung,/contactieren sieitte die Hotline des Garantiegebers oder das Service Portal. Sie erhalten dort Informationen über die weiteren Schritte.

These Garantie hat keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und unterliegt dem geltenden Recht des Landes, in dem der Ersterwerb des Produktes durch den Endkunden erfolgte.

12.1.1. Umfang

Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem Produkt gewährleistet der Garantiegeber mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des Produktes. Die Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte obliegt dem Garantiegeber. Insoweit kann dieser nach eigenen Ermessen entscheiden, das zur Garantiereparatur eingesendete Gerät durch ein generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zuersetzen.

Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsmaterialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt werden müssen, wie z.B. Projektkionslampe in Beamer.

Ein Pixelfehler (dauerhaft Farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grundssätzlich als Mangel zu betrachten. Die genaue Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte entnahmen Sieitte der Beschreibung im Handbuch fur diesen Produkt.

Für eingebrannte Bilder bei Plasma- oder LCD-Geräten, die durch unsachgemäß Verwendung des Gerätes entstanden sind, übernimmt der Garantiegeber keine Garantie. Die genaue Vorgehensweise zum Betrieb Ihr's Plasma- bzw. LCD-Gerätes entnehmer Sieitte der Beschreibung im Handbuch fur diesen Produkt.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von Datenträgern, die in einem nicht kompatiblen Format oder mit ungeeigneter Software erstellt wurden. Sollte sich bei der Reparatur Herausstellen, dass es sich um einen Fehler handelt, der von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich der Garantiegeber das Recht vor,

die anfallenden Kosten in Form einer Handling Pauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu stellen. Hierüber werden Sie als Kunde vorab informiert; es obliegtlichen thisem Vorgehen zuzustimmen oder abzulehnen.

12.1.2. Ausschluss

Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Beschädigungen, unsachgemäß Verwendung, am Produkt vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Softwarefehler, unsachgemäß Transport, unsachgemäß Verpackung oder Verlust bei Rücksendung des Produktes entstanden sind, übernimmt der Garantiegeber keine Garantie.

Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Reparatur entstanden ist, die durch jedernd anderen als durch einen vom Garantiegeber autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennnummern des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert oder unleserlich gemacht wurden.

12.1.3. Service Hotline

Vor Einsendung des Gerätes an den Garantiegeber,müssen Sie sich über die Service Hotline oder das Service Portal an uns wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informationen, wie Sie ihren Garantieanspruch geltend machen konnen.

Die Inanspruchnahme der Hotline ist ggf. kostenpflichtig.

Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft- bzw. Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung von Fremdprodukten.

12.2. Besondere Garantiebedingungen für PC, Notebook, Pocket PC (PDA), Geräte mit Navigationsfunktion (PNA), Telefongeräte, Mobiltelefon und Geräte mit Speicherfunktion

Hat eine der mitgelieferten Optionen (z.B. Speicherkarten, etc.) einen Defekt, so haben Sie auch einen Anspruch auf Reparatur oder Erssatz. Die Garantiedeckt Material-und Arbeitskosten für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit für das betroffene Produkt.

Hardware zu ihrem Produkt, die nicht vom Garantiegeber produziert oder vertrieben wurde, kann die Garantie zum Erlösenchen bringen, wenn dadurch ein Schaden am Produkt selbst oder den mitgelieferten Optionen entstanden ist.

Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Garantie übernommen. Dies gilt für ein vorinstalliertes Betriebssystem, aber auch für mitgelieferte Programme. Bei der vom Garantiegeber mitgelieferten Software wird für die Datenträger, z.B. und CD-ROMs, auf denen diese Software gefeliefert wird, die Freiheit von Material-und Verarbeitungsfehlern für eine Frist von 90 Tagen nach Kauf garantiert. Bei Liefe

rung defekter Datenträger ersetzt der Garantiegeber die defekten Datenträger kostenfrei; darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ausnahme der Garantie für die Datenträger wird jeder Software ohne Mängelgewähr gefelfert. Ferner wird nicht zugesichert, dass diese Software ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei Funktioniert oder ihren Anforderungen genutzt. Für mitgeliefertes Kartenmaterial bei Geräten mit Navigationsfunktion wird keine Garantie für die Vollständigkeit übernommen.

Bei der Reparatur des Produktes kann es notwendig sein, alle Daten vom Gerät zu löschen. Stellen Sie vor dem Versand des Gerätes sicher, dass Sie von allen auf dem Gerät befindlichen Daten eine Sicherungskopie besitzen. Es wird ausdrücklich darauf auf hingewiesen, dass im Falle einer Reparatur der Auslieferzustand wiederhergestellt wird. Für die Kosten einer Softwarekonfiguration, für entgangene Einnahmen, den Verlust von Daten bzw. Software oder sonstige Folgeschäden übernimmt der Garantiegeber keine Haftung.

12.3. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch

Soweit sich ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch ergibt, gelten die besonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch für Ihr Produkt.

Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort Austauschs muss von ihrer Seite Folgendes sichergestellt werden:

• Mitarbeitern des Garantiegebers, die zu vorgenanntem Zweck bei Ihnen eintrefen, soll uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher Zugang zu den Geräten gewährt werden.

• Telekommunikationseinrichtungen, die von diesen Mitarbeitern zur ordnungsgemäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehebung benötigt werden, müssen von Ohnen auf eigene Kosten zur Verfugung gestellt werden.

• Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach der Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch den Garantiegeber selbst verantwortlich.

• Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer Geräte nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung durch den Garantiegeber selbst verantwortlich.

• Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch beträgt mind. 48 Stunden, danach müssen die uns durch den verspäten oder nicht erfolgen Torno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.

13. Service-Adressen

13.1. Deutschland

WeiBe Ware

01805-699666 01805-665566

Multimedia

01805-633466 01805-654654

CE-Produkte

01805-633633 01805-665566

(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

Mo.-Fr.:07:00-23:00

Sa.-So.:10:00-18:00

www.medion.de

@Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact

13.2.Österreich

0810-001048

(0,10 €/Min. aus dem Festnetz)

07242-93967592

Mo.-Fr.:08:00-21:00

Sa.-So.:10:00-18:00

www.medion.at

@Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact

13.3. Schweiz

0848-333332

(0,08 CHF/min, abweichende Kosten aus dem Mobilfunknetz)

Mo.-Fr.:09:00-19:00

www.medion.ch

@Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact

13.4. Belgien

022006198

022006199

(Lokaltarif)

Premium Hotline

0900-51111

(0,45 €/min)

Mo-Fr:09:00-19:00

www.medion.com/be

@Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact

13.5. Luxemburg

34-20 808 664

34-20 808 665

(Lokaltarif)

Mo - Fr: 09:00 - 19:00

www.medion.com/lu

@Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact

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