MD 17023 - Toaster MEDION - Kostenlose Bedienungsanleitung
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| Produkttyp | Toaster |
| Marke | Medion |
| Modell | MD 17023 |
| Stromversorgung | 220-240 V ~ 50 Hz |
| Nennleistung | 770-920 W |
| Anzahl der Schlitze | 2 |
| Bräunungsstufen | 7 (1 = min, 7 = max) |
| Sonderfunktionen | Auftauen, Aufwärmen, Not-Aus, Brötchenaufsatz |
| Krümelschublade | Ja, herausnehmbar und reinigbar |
| Brothebemechanismus | Ja, mit automatischem Auswurf |
| Anschlussart | Erdung, einziehbares Netzkabel |
| Gehäusematerial | Hitzebeständiger Kunststoff |
| Reinigung | Herausnehmbare Krümelschublade, Gehäuse mit feuchtem Tuch reinigbar, nicht eintauchen |
| Sicherheit | Automatische Abschaltung, Überhitzungsschutz, heiße Außenfläche |
| Bestimmungsgemäße Verwendung | Haushalt und ähnliche Anwendungen (nicht industriell) |
| Lieferumfang | Toaster, Krümelschublade, Bedienungsanleitung, Garantiekarte |
Häufig gestellte Fragen - MD 17023 MEDION
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BEDIENUNGSANLEITUNG MD 17023 MEDION
Bedienungsanleitung Mode d'emploi Istruzioni per l'uso User Manual

- Zu dieser Bedienungsanleitung .... 4
1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter ....4
FR
-
Lieferumfang 5
-
Bestimmungsgemäßer Gebrauch 5
-
Sicherheitshinweise EN 6
4.1. Aufstellung....7
4.2. Netzanschluss 8
4.3. Sicher mit dem Gerät umgehen 8
4.4. Gerät reinigen 9
4.5. Störungen....9
- Geräteübersicht 10
- Inbetriebnahme und Gebrauch.... 11
- Den Toaster bedienen 11
7.1. Gefrorenen Toast/Brot auftauen....12
7.2. Brot aufwärmen....12
7.3. Brötchenaufsatz verwenden 12
7.4. Eingeklemmte Brotscheiben entfernen ....13
- Gerät reinigen 14
8.1. Krümelschublade leeren ....14
8.2. Gehäuse reinigen....14
-
Gerät aufbewahren.... 15
-
Entsorgung.... 15
- Technische Daten.... 15
- Konformitätsinformation.... 16
- Impressum.... 16
- Allgemeine Garantiebedingungen 16
14.1. Allgemeines....16
14.2. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch....18
- Service-Adressen.... 19
15.1. Deutschland....19
15.2. Österreich....19
15.3. Schweiz....19
1. Zu dieser Bedienungsanleitung

Lesen Sie vor Inbetriebnahme die Sicherheitshinweise aufmerksam durch. Beachten Sie die Warnungen auf dem Gerät und in der Bedienungsanleitung.
Bewahren Sie die Bedienungsanleitung immer in Reichweite auf. Wenn Sie das Gerät verkaufen oder weiter geben, händigen Sie unbedingt auch diese Bedienungsanleitung und die Garantiekarte aus.
1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter
GEFAHR!
Warnung vor unmittelbarer Lebensgefahr!

WARNUNG!
Warnung vor möglicher Lebensgefahr und/oder schweren irreversiblen Verletzungen!

WARNUNG!
Warnung vor Lebensgefahr durch elektrischen Schlag!

WARNUNG!
Warnung vor Gefahr durch heiße Oberflächen!
VORSICHT!

Hinweise beachten, um Verletzungen und Sachschäden zu vermeiden!
ACHTUNG!
Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden!

HINWEIS!
Weiterführende Information für den Gebrauch des Geräts.

HINWEIS!
Hinweise in der Bedienungsanleitung beachten!
Aufzählungspunkt / Information über Ereignisse während der Bedienung
▶ Auszuführende Handlungsanweisung
2. Lieferumfang

WARNUNG! Erstickungsgefahr!
Es besteht Erstickungsgefahr durch Verpackungsfolien!
▶ Halten Sie daher die Verpackungsfolien von Kindern fern Vergewissern Sie sich beim Auspacken, dass folgende Teile mitgeliefert wurden:
-Toaster
-Krümelschublade (im Gerät)
-Brötchenaufsatz
-Bedienungsanleitung und Garantiekarte
3. Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Dieses Gerät ist dazu bestimmt, im Privathaushalt und ähnlichen Haushaltsanwendungen zum Toasten von Brot verwendet zu werden, wie beispielsweise
–in Küchen für Mitarbeiter in Läden, Büros und anderen gewerblichen Bereichen;
-in landwirtschaftlichen Anwesen;
–von Kunden in Hotels, Motels und anderen Wohneinrichtungen;
-in Frühstückspensionen.
Das Gerät ist nicht für den gewerblichen und industriellen Gebrauch bestimmt.
Bitte beachten Sie, dass im Falle des nicht bestimmungsgemäßen Gebrauchs die Haftung erlischt:
• Bauen Sie das Gerät nicht ohne unsere Zustimmung um und
verwenden Sie keine nicht von uns genehmigten oder gelieferten Zusatzgeräte.
- Verwenden Sie nur von uns gelieferte oder genehmigte Er-satz- und Zubehörteile.
- Beachten Sie alle Informationen in dieser Bedienungsanleitung, insbesondere die Sicherheitshinweise. Jede andere Bedienung gilt als nicht bestimmungsgemäß und kann zu Personen- oder Sachschäden führen.
- Setzen Sie das Gerät keinen extremen Bedingungen aus. Zu vermeiden sind:
–Hohe Luftfeuchtigkeit oder Nässe
–Extrem hohe oder tiefe Temperaturen
–Direkte Sonneneinstrahlung
-Offenes Feuer
4. Sicherheitshinweise

WARNUNG!
Verletzungsgefahr!
Verletzungsgefahr für Kinder und Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten (beispielsweise teilweise Behinderte, ältere Personen mit Einschränkung ihrer physischen und mentalen Fähigkeiten) oder Mangel an Erfahrung und Wissen (beispielsweise ältere Kinder).
▶ Gerät und Zubehör an einem für Kinder unerreichbaren Platz aufbewahren.
▶ Dieses Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren und darüber und von Personen mit reduzierten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und/oder Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Be-
nutzer-Wartung dürfen nicht durch Kinder durchgeführt werden, es sei denn, sie sind 8 Jahre und älter und werden beaufsichtigt;
- Kinder jünger als 8 Jahre sollen vom Gerät und der Anschlussleitung ferngehalten werden.
Alle verwendeten Verpackungsmaterialien (Säcke, Polystyrolstücke usw.) nicht in der Reichweite von Kindern lagern.
4.1. Aufstellung
▶ Stellen Sie das Gerät auf eine hitzebeständige, feste, ebene Oberfläche.
▶ Stellen Sie das Gerät nicht auf eine Tischkante; es könnte kippen und herunterfallen.

WARNUNG!
Brandgefahr.
Es besteht Brandgefahr durch heiße Oberflächen.
Die Heizelemente in den Brotschächten werden während des Betriebs sehr heiß. Das geröstete Brot kann brennen. Betreiben Sie daher den Toaster niemals in der Nähe oder unterhalb von leicht brennbaren Gegenständen wie Gardinen, Vorhängen, Papier etc.
Lassen Sie etwas Abstand zwischen dem Gerät und anderen Geräten bzw. der Wand, so dass die Luft frei zirkulieren kann. Decken Sie das Gerät während des Betriebs nicht ab.

GEFAHR!
Stromschlaggefahr/Brandgefahr durch Kurzschluss.
Es besteht die Gefahr eines Kurzschlusses durch hohe Feuchtigkeit.
▶ Stellen Sie das Gerät nicht oberhalb einer Kochplatte oder anderen hitzeerzeugenden Geräten auf (Grill, Fritteuse); auch dann nicht, wenn darüber ein Dunstabzug installiert ist. Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe eines Spülbeckens auf.
▶ Verwenden Sie das Gerät nicht im Freien.
4.2. Netzanschluss
Schließen Sie das Gerät nur an eine ordnungsgemäß installierte Schutzkontaktsteckdose 220-240 V \~ 50 Hz an, die sich in der Nähe des Aufstellortes befindet. Für den Fall, dass Sie das Gerät schnell vom Netz nehmen müssen, muss die Steck-dose frei zugänglich sein.
▶ Achten Sie darauf, dass das Netzkabel beim Betrieb ganz abgewickelt ist.
Ziehen Sie nach jedem Gebrauch, vor jeder Reinigung sowie bei nicht vorhandener Aufsicht den Stecker des Gerätes aus der Steckdose.
Knicken oder quetschen Sie das Netzkabel nicht.
Ziehen Sie das Netzkabel ab, wenn Sie das Gerät nicht benutzen, reinigen, oder wenn eine Störung auftritt.
Ziehen Sie das Netzkabel stets am Stecker aus der Steckdose, ziehen Sie nicht am Kabel selbst.
Um Stolperfallen zu vermeiden, sollten Sie keine Verlängerungskabel verwenden.
▶ Dieses Gerät darf nicht mit einer externen Zeitschaltuhr oder einem separaten Fernwirksystem, wie z. B. einer Funksteckdose, betrieben werden.
4.3. Sicher mit dem Gerät umgehen

GEFAHR!
Stromschlaggefahr.
Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags durch stromführende Teile.
Benutzen Sie das Gerät keinesfalls, wenn sichtbare Schäden am Gerät oder Netzkabel und dem Stecker erkennbar sind.
Keine Fremdkörper oder verpackte Nahrungsmittel (z.B. Alufolie, Frischhaltefolie) in die Brotschlitze stecken.
▶ Niemals in die Brotschächte fassen. Fassen Sie das Gehäuse an den Seiten an, wenn Sie das Gerät transportieren.

WARNUNG!
Brandgefahr.
Brotscheiben und anderes Backwerk können sich entzünden.
▶ Lassen Sie das Gerät während des Betriebs nicht unbeaufsichtigt.
Keine Fremdkörper oder verpackte Nahrungsmittel (z.B. Alufolie, Frischhaltefolie) in die Brotschlitze stecken.
▶ Toaster immer mit Krümelschublade betreiben.

VORSICHT!
Es besteht Verletzungsgefahr durch Verbrennen.
Das Gehäuse wird während des Betriebes heiß.
Fassen Sie das Gerät während des Betriebs daher nur an den dafür vorgesehenen Tasten und Griffen an.
4.4. Gerät reinigen
▶ Tauchen Sie das Gerät niemals in Wasser oder andere Flüssigkeiten.
Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, bevor Sie das Gehäuse des Gerätes reinigen.
▶ Lassen Sie das Gerät immer gut abkühlen.
Entleeren Sie regelmäßig die Krümelschublade (siehe „8.1. Krümelschublade leeren“ auf Seite 14).
4.5. Störungen

GEFAHR!
Stromschlaggefahr.
Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags durch stromführende Teile.
Drücken Sie die Abbruch-Taste und ziehen Sie bei Störungen sofort das Netzkabel ab.
Versuchen Sie auf keinen Fall, ein Geräteteil selbst zu öffnen und/oder zu reparieren.
▶ Beschädigte Netzkabel dürfen nur von einer autorisierten Fachwerkstatt oder vom technischen Kundendienst ausgewechselt werden, um Gefahren zu vermeiden.
Wenden Sie sich im Störungsfall an unser Service Center oder eine andere geeignete Fachwerkstatt.
5. Geräteübersicht

text_image
1 2 3 4 5 6 7 9 81) Brötchenaufsatz
2) Toastschacht
3) Abbruch-Taste mit LED
4) Auftau-Taste ✱ mit LED
5) Aufwärm-Taste 🎨 mit LED
6) Bräunungsregler
7) Krümelschublade
8) Netzkabel (nicht dargestellt)
9) Brotheber
6. Inbetriebnahme und Gebrauch
DE

VORSICHT!
Es besteht Verletzungsgefahr durch Verbrennen.
Das Gehäuse wird während des Betriebes heiß.
FR
IT
Fassen Sie das Gerät während des Betriebs daher nuEN an den dafür vorgesehenen Tasten und Griffen an.
Bevor Sie das Gerät zum ersten Mal in Betrieb nehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:
▶ Schließen Sie den Toaster an eine Schutzkontaktsteckdose 220-240 V \~ 50 Hz an.
Stellen Sie den Bräunungsregler auf die höchste Stufe (7) und drücken Sie den Brotheber nach unten, um den Toaster einzuschalten. Betreiben Sie den Toaster dabei ohne Brot oder Toast.
▶ Wenn der Toaster sich ausgeschaltet hat, wiederholen Sie diesen Vorgang viermal. Das Gerät ist nun einsatzbereit.

Hinweis
Eine leichte Dampf- und Geruchsentwicklung ist normal, wenn Sie den Toaster zum ersten Mal in Betrieb nehmen. Lüften Sie ggf. die Räume gut.
7. Den Toaster bedienen
Um Toast/Brot zu toasten, gehen Sie wie folgt vor:
▶ Schließen Sie den Toaster an eine Schutzkontaktsteckdose 220-240 V \~ 50 Hz an. Achten Sie darauf, dass die Krümelschublade richtig eingesetzt ist.
▶ Stellen Sie jeweils max. zwei Scheiben Toast oder Brot in jeweils einen Toasterschacht.
▶ Stellen Sie den Bräunungsregler je nach Geschmack auf die gewünschte Stufe (1 = niedrige Bräunungsstufe, 7 = höchste Bräunungsstufe).

Hinweis
Wenn Sie den Toaster zum ersten Mal benutzen oder nicht sicher sind, welche Bräunungsstufe richtig ist, wählen Sie eine niedrigere Stufe. Die Bräunungsstufe hängt von der Brotsorte ab. Führen Sie mehrere Versuche durch, um festzustellen, welche Bräunungsstufe für welche Brotsorte geeignet ist.
Um eine gleichmäßige Bräunung bei mehreren Röstvorgängen zu erreichen, warten Sie nach jedem Röstvorgang ca. eine 1/2 Minute.

Hinweis
Falls Sie nur einen Toasterschacht verwenden oder den Toasterschacht nicht voll beladen, wird ein höherer Bräunungsgrad erreicht. Stellen Sie daher den Bräunungsregler höchstens zwischen Stufe 2 und 3, um zu dunklen Toast zu vermeiden.
Schieben Sie den Brotheber herunter, bis er hörbar einrastet. Die Heizelemente werden automatisch eingeschaltet und die LED neben der Abbruch-Taste leuchtet. Sobald das Toastbrot den eingestellten Bräunungsgrad erreicht hat, wird es aus dem Toasterschacht gehoben. Die Heizelemente schalten ab.
Möchten Sie den Toastvorgang vorzeitig beenden, drücken Sie die Abbruch-Taste. Die Heizelemente schalten ab und das Brot wird aus dem Toasterschacht gehoben.
Die Lampe neben der Abbruch-Taste auf dem Gerät leuchtet auf, sobald der Toaster in Betrieb ist.
7.1. Gefrorenen Toast/Brot auftauen
Wenn Sie gefrorenen Toast/Brot toasten möchten,
stecken Sie den Toast/das Brot in den Toaster,
wählen Sie den Bräunungsgrad und drücken Sie den Brotheber nach unten.
▶ Dann drücken Sie die Auftau-Taste ✉. Die Auftau-LED leuchtet.
Der Auftauvorgang benötigt gegenüber dem normalen Toastvorgang bei gleicher Bräunungsstufe eine etwas längere Zeit.
7.2. Brot aufwärmen
Wenn Sie bereits abgekühltes oder getoastetes Brot erneut aufwärmen möchten,
drücken Sie den Brotheber herunter und drücken dann die Aufwärm-Taste 📄. Die Aufwärm-LED leuchtet.
Die Aufwärmdauer liegt unabhänging von der eingestellten Röststufe bei ca. 1/2 Minute.
7.3. Brötchenaufsatz verwenden

VORSICHT!
Es besteht Verletzungsgefahr durch Verbrennen.
Das Gehäuse wird während des Betriebes heiß.
▶ Berühren Sie nach der Benutzung den Brötchenaufsatz daher nur an den Kunststoffgriffen, nicht an den Metallstäben.

WARNUNG!
Brandgefahr.
Eine unzureichende Luftzirkulation kann zu Wärmestau führen.
▶ Niemals Toast / Brot in den Schächten und gleichzeitig Brötchen auf dem Brötchenaufsatz aufwärmen.
▶ Stecken Sie den Aufsatz niemals ins Gerät.
- Klappen Sie die beiden Ständer des Brötchenauf-satzes auf, bis Sie einrasten.
▶ Stellen Sie den Brötchenaufsatz so auf den Toaster, dass jeweils die Füße des Ständers in die beiden Toasterschächte passen.
▶ Stellen Sie den Bräunungsregler auf Stufe 3, so dass die Brötchen innen warm und außen leicht knusprig werden.
Legen Sie ein bis vier Brötchen auf den Brötchen-aufsatz und drücken Sie den Brotheber herunter.
Wenn die Brötchen den gewünschten Bräunungsgrad erreicht haben, wenden Sie die Brötchen für einen weiteren Durchgang oder beenden Sie den Röstvorgang durch Drücken der Abbruch-Taste.
7.4. Eingeklemmte Brotscheiben entfernen
Achten Sie darauf, dass das Brot/der Toast nicht zu dick ist. Sollte trotzdem eine Brot-/Toastscheibe im Toasterschacht stecken bleiben, gehen Sie folgendermaßen vor:

▶ Schalten Sie den Toaster ab, indem Sie die Abbruch-Taste drücken, und ziehen Sie den Stecker.
Warten Sie, bis sich das Gerät abgekühlt hat.
Lösen Sie das eingeklemmte Brot dann vorsichtig mit einem stumpfen, nicht metallischen Gegenstand (z. B. mit einem Stiel eines Holzkochlöffels), ohne dabei die Heizelemente des Toasters zu berühren.
8. Gerät reinigen

GEFAHR!
Stromschlaggefahr.
Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags durch stromführende Teile.
▶ Tauchen Sie das Gerät niemals in Wasser oder andere Flüssigkeiten.
Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, bevor Sie das Gehäuse des Gerätes reinigen.

VORSICHT!
Verbrennungsgefahr!
Das Gerät wird beim Betrieb heiß.
▶ Lassen Sie das Gerät immer gut abkühlen.

ACHTUNG!
Beschädigungsgefahr.
Geräteschaden durch unsachgemäßen Umgang mit empfindlichen Oberflächen.
▶ Vermeiden Sie chemische Lösungs- und Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche und/oder Beschriftung des Geräts beschädigen können.
8.1. Krümelschublade leeren
Ziehen Sie bei regelmäßigem Gebrauch des Toasters ca. einmal pro Woche die Krümelschublade heraus, um sie von Krümeln zu befreien.
8.2. Gehäuse reinigen
▶ Verwenden Sie für die Reinigung nur ein feuchtes Tuch und eine milde Seifen-lauge. Vermeiden Sie chemische Lösungs- und Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche und/oder Beschriftung des Geräts beschädigen können.
9. Gerät aufbewahren
Ziehen Sie den Stecker aus der Schutzkontaktsteckdose.
Wickeln Sie das Netzkabel um die Kabelaufnahme an der Geräteunterseite.

Bewahren Sie den Toaster an einem trockenen Ort auf, wo er vor Feuchtigkeit, Tropf- und Spritzwasser geschützt ist. Vermeiden Sie Staub, Hitze und direkte Sonneneinstrahlung, um Beschädigungen zu verhindern.
10. Entsorgung

Ihr Gerät befindet sich zum Schutz vor Transportschäden in einer Verpackung. Verpackungen sind Rohmaterialien und somit wieder verwendungsfähig oder können dem Rohstoff-Kreislauf zurückgeführt werden.
Gerät
Werfen Sie Ihr Gerät am Ende seiner Lebenszeit keinesfalls in den normalen Hausmüll. Entsprechend Richtlinie 2012/19/EU ist das Gerät am Ende seiner Lebensdauer einer geordneten Entsorgung zuzuführen.
Dabei werden im Gerät enthaltene Wertstoffe der Wiederverwertung zugeführt und die Belastung der Umwelt vermieden.
Geben Sie das Altgerät an einer Sammelstelle für Elektroschrott oder einem Wertstoffhof ab.
Wenden Sie sich für nähere Auskünfte an Ihr örtliches Entsorgungsunternehmen oder Ihre kommunale Verwaltung.
11. Technische Daten
Nennspannung:
220–240 V \~ 50 Hz
Nennaufnahme:
770-920 W

Technische Änderungen vorbehalten!
12. Konformitätsinformation
Hiermit erklärt die Medion AG, dass das Produkt MD 17023 mit den folgenden europäischen Anforderungen übereinstimmt:
• EMV-Richtlinie 2014/30/EU
• Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU
• RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.
Vollständige Konformitätserklärungen sind erhältlich unter www.medion.com/conformity.
13. Impressum
Copyright © 2016
Alle Rechte vorbehalten.
Diese Bedienungsanleitung ist urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung in mechanischer, elektronischer und jeder anderen Form ohne die schriftliche Genehmigung des Herstellers ist verboten
Das Copyright liegt bei der Firma:
Medion AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Deutschland

Die Bedienungsanleitung kann über die Service Hotline nachbestellt werden und steht über das Serviceportal www.medionservice.de zum Download zur Verfügung.
Sie können auch den oben stehenden QR Code scannen und die Bedienungsanleitung über das Serviceportal auf Ihr mobiles Endgerät laden.
14. Allgemeine Garantiebedingungen
14.1. Allgemeines
Die Laufzeit der Garantie beträgt 24 Monate und beginnt am Tag des Kaufs des Produktes. Die Garantie bezieht sich auf Material- und Produktionsschäden aller Art, die bei normaler Verwendung auftreten können.
Bitte bewahren Sie den originalen Kaufnachweis gut auf. Der Garantiegeber behält sich vor, eine Garantiereparatur oder eine Garantiebestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis nicht erbracht werden kann.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsendung transportsicher verpackt ist. Sofern nichts anderes vermerkt ist, tragen sie die Kosten der Einsendung sowie das Transportrisiko. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprünglichen Lieferumfang des Produktes gehören, übernimmt der Garantiegeber keine Haftung.
Bitte überlassen Sie dem Garantiegeber mit dem Gerät eine möglichst detaillierte
Fehlerbeschreibung. Zur Geltendmachung ihrer Ansprüche bzw. vor Einsendung, kontaktieren sie bitte die Hotline des Garantiegebers oder das Service Portal. Sie erhalten dort Informationen über die weiteren Schritte.
Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und unterliegt dem geltenden Recht des Landes, in dem der Ersterwerb des Produktes durch den Endkunden erfolgte.
14.1.1. Umfang
Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem Produkt gewährleistet der Garantiegeber mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des Produktes. Die Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte obliegt dem Garantiegeber. Insoweit kann dieser nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Garantiereparatur eingesendete Gerät durch ein generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zu ersetzen.
Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Verbrauchsmaterialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Abständen ersetzt werden müssen, wie z.B. Projektionslampe in Beamer.
Ein Pixelfehler (dauerhaft farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grundsätzlich als Mangel zu betrachten. Die genaue Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
Für eingebrannte Bilder bei Plasma- oder LCD-Geräten, die durch unsachgemäße Verwendung des Gerätes entstanden sind, übernimmt der Garantiegeber keine Garantie. Die genaue Vorgehensweise zum Betrieb Ihres Plasma- bzw. LCD-Gerätes entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von Datenträgern, die in einem nicht kompatiblen Format oder mit ungeeigneter Software erstellt wurden. Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um einen Fehler handelt, der von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich der Garantiegeber das Recht vor, die anfallenden Kosten in Form einer Handling Pauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu stellen. Hierüber werden Sie als Kunde vorab informiert; es obliegt Ihnen diesem Vorgehen zuzustimmen oder abzulehnen.
14.1.2. Ausschluss
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung, am Produkt vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Softwarefehler, unsachgemäßen Transport, unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung des Produktes entstanden sind, übernimmt der Garantiegeber keine Garantie.
Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Reparatur entstanden ist, die durch jemand anderen als durch einen vom Garantiegeber autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennummern des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert
oder unleserlich gemacht wurden.
14.1.3. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an den Garantiegeber müssen Sie sich über die Service Hotline oder das Service Portal an uns wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informationen, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können.
Die Inanspruchnahme der Hotline ist ggf. kostenpflichtig.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft- bzw.
Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung von Fremdprodukten.
14.2. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch
Soweit sich ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch ergibt, gelten die besonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch für Ihr Produkt.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort Austauschs muss von Ihrer Seite Folgendes sichergestellt werden:
- Mitarbeitern des Garantiegebers, die zu vorgenanntem Zweck bei Ihnen eintreffen, soll uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher Zugang zu den Geräten gewährt werden.
- Telekommunikationseinrichtungen, die von diesen Mitarbeitern zur ordnungsgemäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehebung benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene Kosten zur Verfügung gestellt werden.
- Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach der Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch den Garantiegeber selbst verantwortlich.
- Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer Geräte nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung durch den Garantiegeber selbst verantwortlich.
- Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch beträgt mind. 48 Stunden, danach müssen die uns durch den verspäteten oder nicht erfolgten Storno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.
15. Service-Adressen
15.1. Deutschland
Weiße Ware
01805 - 699 666 01805 - 665 566
Multimedia
01805 - 633 466 01805 - 654 654
CE-Produkte
01805 - 633 633 01805 - 665 566
(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Mo. - Fr.: 07:00 - 23:00
Sa. - So.: 10:00 - 18:00
www.medion.de
@ Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact
15.2. Österreich
0810-001 048
(0,10 €/Min. aus dem Festnetz)
07242 - 939 675 92
Mo. - Fr.: 08:00 - 21:00
Sa. - So.: 10:00 - 18:00
www.medion.at
@ Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact
15.3. Schweiz
0848 - 33 33 32
(0,08 CHF/min, abweichende Kosten aus dem Mobilfunknetz)
Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00
www.medion.ch
@ Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medion.com/contact
Sommaire
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