P20 SW (MD 19731) - Staubsauger MEDION - Kostenlose Bedienungsanleitung
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| Produkttyp | Saugroboter |
| Marke und Modell | Medion P20 SW (MD 19731) |
| Abmessungen (Durchmesser x Höhe) | 32 x 8 cm |
| Gewicht | Ca. 2,31 kg |
| Akku | Lithium-Ionen, 10,8 V, 2,6 Ah, 28,08 Wh |
| Laufzeit | Ca. 110 min (Standard), 80 min (Max-Modus) |
| Ladezeit | Ca. 5 Stunden |
| Geräuschpegel | Ca. 65 dB, Max-Modus < 72 dB |
| Netzteil | Eingang 100-240 V~50/60 Hz, Ausgang 19 V 0,6 A, 11,4 W |
| Reinigungsmodi | Automatisch, Entlang der Wände, Flächen, Zufällig, Parallelbahnen, Intensiv, Zeitgesteuert |
| Wischfunktion | Ja, mit Wassertank und Wischmopp |
| Fernbedienung | Ja, mit Display und AAA-Batterien |
| Ladestation | Inklusive, mit Ladekontakten und Kabelaufwicklung |
| Seitenbürsten | 2, abnehmbar, austauschbar |
| Rotationsbürste | Ja, zur Reinigung abnehmbar |
| Feinstaubfilter | Trocken waschbar (ausklopfen), nicht wasserdicht |
| Staubbehälterkapazität | Nicht angegeben, aber nach jeder Nutzung zu leeren |
| Empfohlene Wartung | Behälter nach jeder Nutzung leeren; Filter alle 15-30 Tage reinigen; Bürsten und Sensoren regelmäßig reinigen |
| Ersatzteile | Bürsten, Filter, Akku (vom Benutzer austauschbar) |
| Garantie | Kundendienstinformationen in Frankreich, Schweiz, Belgien, Spanien |
Häufig gestellte Fragen - P20 SW (MD 19731) MEDION
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BEDIENUNGSANLEITUNG P20 SW (MD 19731) MEDION
1. Zu dieser Bedienungsanleitung .... 5
1.1. Zeichenerklärung....5
2. Bestimmungsgemäßer Gebrauch
3. Sicherheitshinweise 7
3.1. Sicher mit Akkus/Batterien umgehen 9
4. Lieferumfang 10
5. Geräteübersicht 11
5.1. Oberseite geschlossen....11
5.2. Oberseite geöffnet 11
5.3. Staubbehälter mit Filter 12
5.4. Unterseite 12
5.5. Ladestation....13
5.6. Fernbedienung....13
5.7. Sensoren am Saugroboter....14
6. Erste Inbetriebnahme 14
6.1. Reinigungsbürsten anbringen.... 14
6.2. Akkublock aufladen 14
6.3. Batterien in die Fernbedienung einlegen 15
6.4. Uhrzeit einstellen....15
7. Staubsaugerbetrieb 16
7.1. Startcountdown einstellen....17
7.2. Countdown-Zeit zurücksetzen....17
7.3. Wischbetrieb....17
7.4. Modus auswählen....18
7.5. Energiemanagement des Saugroboters 20
8. Reinigung und Pflege 20
8.1. Staubbehälter reinigen 21
8.2. Saugöffnung reinigen 22
8.3. Sensoren/Ladekontakte reinigen....22
8.4. Bürsten reinigen 22
8.5. Laufrad reinigen 23
9. Problemlösung 24
10. Akkublock entfernen 25
11. Entsorgung....25
12. Technische Daten 26
13. Konformitätsinformation...... 27
14. Serviceinformationen 27
15. Impressum....29
16. Datenschutzerklärung 30
1. Zu dieser Bedienungsanleitung
Vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Gerät.
Lesen Sie vor Inbetriebnahme die Sicherheitshinweise aufmerksam durch. Beachten Sie die Warnungen auf dem Gerät und in der Bedienungsanleitung.
Bewahren Sie die Bedienungsanleitung immer in Reichweite auf. Wenn Sie das Gerät verkaufen oder weitergeben, händigen Sie unbedingt auch diese Bedienungsanleitung aus, da sie ein wesentlicher Bestandteil des Produktes ist.
1.1. Zeichenerklärung
Ist ein Textabschnitt mit einem der nachfolgenden Warnsymbole gekennzeichnet, muss die im Text beschriebene Gefahr vermieden werden, um den dort beschriebenen, möglichen Konsequenzen vorzubeugen.
GEFAHR!
Warnung vor unmittelbarer Lebensgefahr!
WARNUNG!
Warnung vor möglicher Lebensgefahr und/oder schweren irreversiblen Verletzungen!
VORSICHT!
Warnung vor möglichen mittelschweren und oder leichten Verletzungen!
HINWEIS!
Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden!
Weiterführende Informationen für den Gebrauch des Gerätes!
Hinweise in der Bedienungsanleitung beachten!
WARNUNG!
Warnung vor Gefahr durch elektrischen Schlag!
WARNUNG!
Warnung vor Gefahr durch Verätzung!
WARNUNG!
Warnung vor Gefahr durch feuergefährliche und/oder leicht entzündlichen Stoffe!
WARNUNG!
Warnung vor Gefahr durch explosionsgefährliche Stoffe!
- Aufzählungspunkt / Information über Ereignisse während der Bedienung
▶ Auszuführende Handlungsanweisung
■ Auszuführende Sicherheitshinweise
Konformitätserklärung (siehe Kapitel „Konformitätsinformation“): Mit diesem Symbol markierte Produkte erfüllen die Anforderungen der EG-Richtlinien.
Schutzklasse II
Elektrogeräte der Schutzklasse II sind Elektrogeräte die durchgehend doppelte und/oder verstärkte Isolierung besitzen und keine Anschlussmöglichkeiten für einen Schutzleiter haben. Das Gehäuse eines isolierstoffumschlossenen Elektrogerätes der Schutzklasse II kann teilweise oder vollständig die zusätzliche oder verstärkte Isolierung bilden.
Gleichstrom-Symbol
Polaritätskennzeichnung
Zur Identifizierung der positiven und negativen Anschlüsse (die Polarität) einer Gleichstromversorgung oder der positiven und negativen Anschlüsse an einem Gerät, an das eine Gleichstromversorgung angeschlossen werden kann.
Symbol für elektrisches Schaltnetzteil
Transformer - kurzschlussfest
Transformator, bei dem die Temperatur festgelegte Grenzwerte nicht überschreitet, wenn der Transformator überlastet oder kurzgeschlossen ist, und der nach dem Entfernen der Überlast oder des Kurzschlusses weiterhin alle Anforderungen dieser Norm erfüllt.
Benutzung in Innenräumen
Geräte mit diesem Symbol sind nur für die Verwendung in Innenräumen geeignet.
Gerät umweltgerecht entsorgen (siehe „11. Entsorgung“ auf Seite 25)
Der AC/DC Adapter verfügt gemäß DIN EN 60529 über die Schutzart IP20, dies bedeutet:
Der AC/DC Adapter ist geschützt:
- gegen den Zugang zu gefährlichen Teilen mit einem Finger.
- gegen Eindringen von festen Fremdkörper mit einem Durchmesser von 12,5 mm und größer
Der AC/DC Adapter ist nicht wasserdicht
Nur mitgelieferte Ladestatdion verwenden.
Nur mitgeliefertes Netzteil verwenden.
ta=40° Netzteil ist verwendbar bis zu einer Umgebungstemperatur von 40°C.
2. Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Der Saugroboter dient zur selbsttätigen, trockenen Reinigung von glatten, ebenen Fußböden im Innenbereich.
Verwenden Sie das Gerät nicht im Freien.
Das Gerät ist nur für den privaten und nicht für den industriellen/kommerziellen Gebrauch bestimmt.
Bitte beachten Sie, dass im Falle des nicht bestimmungsgemäßen Gebrauchs die Haftung erlischt:
■ Bauen Sie das Gerät nicht ohne unsere Zustimmung um und verwenden Sie keine nicht von uns genehmigten oder gelieferten Zusatzgeräte.
■ Verwenden Sie nur von uns gelieferte oder genehmigte Ersatz- und Zubehörteile.
Beachten Sie alle Informationen in dieser Bedienungsanleitung, insbesondere die Sicherheitshinweise. Jede andere Bedienung gilt als nicht bestimmungsgemäß und kann zu Personen- oder Sachschäden führen.
3. Sicherheitshinweise
WARNUNG! Verletzungsgefahr!
Verletzungsgefahr für Kinder und Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten (beispielsweise teilweise Behinderte, ältere Personen mit Einschränkung ihrer physischen und mentalen Fähigkeiten) oder Mangel an Erfahrung und Wissen (beispielsweise ältere Kinder).
■ Gerät und Zubehör an einem für Kinder unerreichbaren Platz aufbewahren.
■ Dieses Gerät kann von Kindern ab 8 Jahrenr und von Personen mit reduzierten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und/oder Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben.
■ Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen.
■ Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht durch Kinder durchgeführt werden, es sei denn, sie sind 8 Jahre und älter und werden beaufsichtigt.
- Kinder jünger als 8 Jahre sollen vom Gerät und dem /Netzadapter/Netzkabel ferngehalten werden.
■ Alle verwendeten Verpackungsmaterialien (Plastiktüten, Polystyrolstücke usw.) nicht in der Reichweite von Kindern lagern.
GEFAHR! Stromschlaggefahr!
Stromführende Teile. Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags/Kurzschlusses.
■ Verwenden Sie zum Laden des Akkus den mitgelieferten Netzadapter und die Ladestation.
■ Der Netzadapter darf nur in trockenen Innenräumen verwendet werden.
■ Schließen Sie den Netzadapter nur an eine gut erreichbare, ordnungsgemäß installierte Steckdose an. Die örtliche Netzspannung muss den technischen Daten des Netzadapters entsprechen.
■ Für den Fall, dass Sie das Gerät schnell vom Netz nehmen müssen, muss die Steckdose frei zugänglich sein.
■ Ziehen Sie das Netzkabel stets am Stecker aus der Steckdose, ziehen Sie nicht am Netzkabel. Knicken oder quetschen Sie das Netzkabel nicht.
Ziehen Sie bei Beschädigung des Steckers, des Netzkabels, der Ladestation oder des Gerätes oder, wenn Flüssigkeiten oder Fremdkörper ins Innere des Gerätes gelangt sind, sofort den Stecker aus der Steckdose.
■ Verwenden Sie das Gerät nur in geschlossenen Räumen und setzen Sie das Gerät niemals Tropf- oder Spritzwasser aus.
■ Fassen Sie das Gerät nicht mit feuchten oder nassen Händen an, während Sie das Gerät laden.
■ Vor dem ersten Gebrauch und nach jeder Benutzung den Saugroboter sowie das Netzkabel auf Beschädigungen überprüfen.
■ Gerät nicht in Betrieb nehmen, wenn der Saugroboter, die Ladestation oder das Netzkabel sichtbare Schäden aufweist.
■ Wenn Sie einen Transportschaden feststellen wenden Sie sich umgehend an den Service.
■ Bei längerer Abwesenheit oder bei Gewitter ziehen Sie das Netzteil aus der Steckdose.
■ Tauchen Sie den Saugroboter, die Ladestation oder das Netzteil niemals in Wasser oder Flüssigkeiten! Ziehen Sie vor jeder Reinigung und Wartung sowie vor dem Auf- und Abbau des Zubehörs das Netzteil aus der Steckdose.
■ Setzen Sie das Gerät keinen extremen Bedingungen aus. Zu vermeiden sind:
– Hohe Luftfeuchtigkeit oder Nässe,
– extrem hohe oder tiefe Temperaturen,
– direkte Sonneneinstrahlung,
-offenes Feuer.
WARNUNG!
Brand- und Explosionsgefahr!
Beim Aufsaugen von feuergefährlichen Flüssigkeiten oder bestimmten Feststoffen besteht Brand- oder Explosionsgefahr.
Benutzen Sie das Gerät nicht in der Nähe von leicht entzündbaren Materialien. Saugen Sie keine scharfkantigen oder leicht entzündbaren Gegenstände und Flüssigkeiten wie z. B. Streichhölzer oder heiße Asche auf.
■ Saugen Sie keinesfalls Tonerstaub (Laserdrucker, Kopierer) auf.
VORSICHT!
Verletzungsgefahr/Gefahr von Geräteschaden!
Es besteht Verletzungsgefahr oder die Möglichkeit eines Geräteschadens durch unsachgemäße Behandlung.
Benutzen Sie das Gerät nur zum Aufsaugen kleiner Mengen Staub, Schmutz und Krü- meln. Leeren Sie den Staubbehälter nach jeder Benutzung.
■ Benutzen Sie das Gerät nicht, um Flüssigkeiten oder feuchten Schmutz aufsaugen.
■ Um Stolpergefahr zu vermeiden, verwenden Sie kein Verlängerungskabel und informieren Sie anwesende Personen über den Betrieb des Saugroboters.
■ Entfernen Sie vor dem Betrieb alle empfindlichen Gegenstände (z. B. Glas, Lampen, Vasen) und Objekte, die sich in den Bürsten verfangen oder aufgesaugt werden könnten (z. B. Schnüre, Kleidung, Zeitungen, Vorhänge) aus dem Arbeitsbereich. Stellen Sie ggf. die Lichtschranke auf, um den Arbeitsbereich einzuschränken.
■ Decken Sie die Sensoren und Lüftungsschlitze des Saugroboter nicht ab.
HINWEIS!
Möglicher Geräteschaden durch Abrieb bei rauen Oberflächen.
Einige Sockelleisten, insbesondere Kamine und Öfen können eine raue, gebürstete oder körnige Eloxier,- Gusseisen-, Stahl,- oder Metall-Oberfläche besitzen. Diese Oberflächen können ähnlich wie Schmirgelpapier auf Gummi- und Kunststoffoberflächen wirken und bei Berührungen die Oberfläche des Geräts beschädigen. Ebenso können durch Kollision mit dem Sauger auch die oben beschriebenen Oberflächen selbst beschädigt werden.
■ Vermeiden Sie eine Kollision des Geräts mit rauen, gebürsteten oder körnigen Oberflächen, um Beschädigungen zu vermeiden. Testen Sie die Oberfläche, indem Sie vorsichtig ein Stoff- oder Taschentuch über die Fläche reiben. Entstehen Fusseln, sollte der Bereich für das Saugen ausgeschlossen werden, um eine Kollision zu verhindern.
VORSICHT!
Verletzungsgefahr/Gefahr von Geräteschaden!
Aus baulichen und konstruktionellen Gründen innerhalb eines Raumes kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Sensoren des Saugroboters Treppen und Hindernisse nicht vollständig erfassen. Es besteht die Gefahr eines toten Bereiches innerhalb dessen der Roboter von Treppen oder ungesicherten Kanten stürzen kann.
■ Testen Sie im Betrieb, ob der Saugroboter Treppenstufen oder andere Hindernisse, insbesondere auf sehr hellen bzw. weißen Hochglanzböden, erkennt.
■ Bauen Sie ggf. zustätzliche Barrieren auf, um Beschädigungen an Gegenständen, Wänden, Treppen oder dem Gerät zu vermeiden.
■ Die Treppenstufenhöhe muss mindestens 8 cm betragen.
■ Halten Sie sich währernd des Betriebs nicht unterhalb ungesicherter Kanten oder Treppen auf.
■ Reinigen Sie die Sensoren des Saugroboters regelmäßig.
■ Stellen Sie die Ladestation nicht in unmittelbarer Nähe zu Treppen auf.
3.1. Sicher mit Akkus/Batterien umgehen
Das Gerät beinhaltet einen Lithium-Ionen-Akkublock. Die Fernbedienung wird mit zwei 1,5 V-Batterien vom Typ AAA betrieben.
GEFAHR!
Verätzungsgefahr!
Beim Verschlucken von Batterien besteht die Gefahr von inneren Verätzungen, die innerhalb von zwei Stunden zum Tode führen können. Bei Hautkontakt mit Batteriesäure besteht Verätzungsgefahr.
■ Wenn Sie vermuten, Batterien könnten verschluckt oder in irgendeinen Teil des Körpers gelangt sein, suchen Sie unverzüglich medizinische Hilfe.
■ Batterien nicht verschlucken.
■ Kontakt mit Batteriesäure vermeiden. Bei Kontakt mit Haut, Augen oder Schleimhäuten die betroffene Stellen mit reichlich klarem Wasser spülen und umgehend einen Arzt aufsuchen.
■ Halten Sie neue und gebrauchte Batterien von Kindern fern.
Benutzen Sie das Gerät nicht mehr, wenn das Batteriefach nicht sicher schließt und halten Sie sie von Kindern fern.
■ Nehmen Sie ausgelaufene Batterien sofort aus dem Gerät. Reinigen Sie die Kontakte, bevor Sie neue Batterien einlegen.
WARNUNG! Explosionsgefahr!
Bei unsachgemäßem Auswechseln der Batterien besteht Explosionsgefahr!
■ Legen Sie grundsätzlich nur neue Batterien gleichen Typs ein. Benutzen Sie nie alte und neue Batterien zusammen.
■ Achten Sie beim Einlegen der Batterien auf die Polarität (+/-).
■ Versuchen Sie niemals, Batterien wieder aufzuladen.
■ Lagern Sie Batterien an einem kühlen, trockenen Ort.
■ Setzen Sie Batterien/Akkus niemals übermäßiger Wärme (wie Sonnenschein, Feuer, Heizung oder dergleichen) aus. Direkte starke Wärme kann die Batterien beschädigen.
■ Werfen Sie Batterien/Akkus nicht ins Feuer.
■ Schließen Sie Batterien/Akkus nicht kurz.
■ Entfernen Sie auch leere Batterien aus dem Gerät.
■ Wenn Sie das Gerät für längere Zeit nicht benutzen, nehmen Sie die Batterien heraus.
■ Prüfen Sie vor dem Einlegen der Batterien, ob die Kontakte im Gerät und an den Batterien sauber sind, und reinigen Sie diese gegebenenfalls.
■ Akkublock nur bei einer Raumtemperatur von 10–40 °C betreiben.
HINWEIS! Möglicher Sachschaden!
Der Feinstaubfilter ist nicht wasserfest.
■ Entfernen Sie den Feinstaubfilter, bevor Sie den Staubbehälter mit Wasser Reinigen.
■ Klopfen Sie den Feinstaubfilter lediglich aus, um Staubablagerungen zu entfernen.
4. Lieferumfang
GEFAHR! Erstickungsgefahr!
Es besteht Erstickungsgefahr durch Verschlucken oder Einatmen von Kleinteilen oder Folien.
■ Halten Sie die Verpackungsfolie von Kindern fern.
Bitte überprüfen Sie die Vollständigkeit der Lieferung und benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, falls die Lieferung nicht komplett ist.
Mit dem von Ihnen erworbenen Paket haben Sie erhalten:
- Saugroboter mit integriertem Lithium-Ionen-Akkublock
- Ladestation
- Netzteil
- Fernbedienung
- 2 Seitenbürsten
- 1 Ersatzfilter
- 1 Wassertank
- 1 M o p
– Reinigungspinsel (im Gerät unter der Staubbehälterabdeckung) - Bedienungsanleitung und Garantiedokumente
5. Geräteübersicht
5.1. Oberseite geschlossen
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1 2 3 4 5 6 71) Staubbehälterabdeckung
2) Stoßfänger
3) Start/Stopp-Schalter/Betriebsanzeige
4) Ladebuchse
5) Ein-/Aus-Schalter
6) Sensor
7) Gerätegehäuse
5.2. Oberseite geöff net
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10 8 3 98) Staubbehälter
9) Deckelverriegelung
10) Reinigungsbürste
5.3. Staubbehälter mit Filter
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a b c d 8Staubbehälter
a) Staubbehälterdeckel
b) Staubbehältergehäuse
c) Feinstaubfilter
d) Filterträger
5.4. Unterseite
11) Reinigungsbürstenabdeckung
12) Reinigungsbürste
13) Laufrad: Zur Unterstützung der Bewegungsrichtung
14) Reinigungsbürste, seitlich
15) Laufrad: Zum Vortrieb des Geräts
16) Ladekontakte
5.5. Ladestation
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22 21 17 18 19 2017) Betriebsanzeige
18) Sensorlinse
19) Kabelaufwicklung
20) Ladekontakte
21) Netzadapter
22) Netzteilanschluss
5.6. Fernbedienung
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23 24 25 26 27 28 29 3023) Display
24) Zurückkehren zur Ladestation
25) Pfeiltasten: Fahrtrichtung bestimmen, Zahlenwert erhöhen/verringern
26) Start automatische Standard-Reinigung
27) Intensive Reinigung
28) Uhrzeit einstellen
29) Betriebsmodus auswählen
30) Startzeit einstellen
5.7. Sensoren am Saugroboter
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A B CA Sensor vorne
B Sensor rechts
C Sensor links
6. Erste Inbetriebnahme
6.1. Reinigungsbürsten anbringen
Vor dem ersten Gebrauch müssen ggf. die mitgelieferten Bürsten angebracht werden.
Die Bürsten werden auf die Bürstenaufnahme aufgesteckt.
Drücken Sie die beiden Bürsten auf die Halterungen, bis sie einrasten.
6.2. Akkublock aufl aden
Der Saugroboter ist mit einem Lithium-Ionen-Akkublock ausgestattet. Nach dem Auspacken laden Sie den Akkublock des Geräts zunächst für ca. 6 Stunden. Dies kommt der Leistungsfähigkeit des Akkus auf lange Sicht zugute.
Mit dem mitgelieferten Netzteil können Sie Ihren Saugroboter direkt aufladen oder über die Ladestation.
6.2.1. Direktes Aufladen des Geräts
Schließen Sie das mitgelieferte Netzteil an den Netzteilanschluss an der Seite des Saugroboter an.
Bringen Sie den Ein-/Aus-Schalter in Stellungum das Gerät einzuschalten, ansonsten ist ein Laden des Akkus nicht möglich.
6.2.2. Aufladen über die Ladestation
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1 m 1 m 2 mStellen Sie die Ladestation mit der Rückseite an einer Wand auf. Achten Sie darauf, dass sich seitlich von der Ladestation in einem Abstand von 1 Meter keine Hindernisse befinden und vor der Ladestation in einem Abstand von 2 Metern keine Hindernisse befinden.
Schließen Sie das Netzteil an den Netzteilanschluss der Ladestation an. Platzieren Sie den Saugroboter auf der Ladestation so, dass die Ladekontakte übereinanderliegen.
▶ Verbinden Sie den Netzstecker mit der Steckdose.
Bringen Sie den Ein-/Aus-Schalter in Stellungum das Gerät einzuschalten.
Das Gerät wird aufgeladen, die Betriebsanzeige blinkt langsam blau.
Steht der Ein-/Aus-Schalter in Stellung 0, ist ein Aufladen nicht möglich und die Betriebsanzeige blinkt schnell rot.
Sobald der Akkublock voll geladen ist, leuchtet die Betriebsanzeige dauerhaft blau und es werden 5 Signaltöne ausgegeben.
Der Akkublock sollte spätestens nachgeladen werden, wenn die Betriebsleuchte im Standby-Modus sekündlich zweimal blinkt.
Im Betrieb kehrt der Saugroboter automatisch zur Ladestation zurück, wenn der Akkustand niedrig ist. Bei niedrigem Akkustand werden 4 Signaltöne ausgegeben. Bei der Rückkehr zur Ladestation wird der Reinigungsvorgang unterbrochen.
Laden Sie entweder den Akkublock vor dem nächsten Reinigungsgang über das Netzteil am Gerät oder an der Ladestation.
Um eine Tiefenentladung des Akkublocks bei längerer Nichtbenutzung zu vermeiden, laden Sie den Akkublock nach 3 Monaten für 6 Stunden auf.
Falls die Leistung des Akkus deutlich nachlassen sollte, wenden Sie sich an das Medion Service Center.
6.3. Batterien in die Fernbedienung einlegen
▶ Schieben Sie den Batteriefachdeckel auf der Rückseite der Fernbedienung nach unten ab.
▶ Setzen Sie zwei 1,5 V-Batterien vom Typ AAA unter Beachtung der im Batteriefach angegebenen Polarität ein.
▶ Setzen Sie den Batteriefachdeckel wieder auf das Batteriefach und schieben Sie ihn zu.
6.4. Uhrzeit einstellen
Um die Startzeitfunktion nutzen zu können, muss zuvor die Uhrzeit an der Fernbedienung eingestellt werden. Gehen Sie wie folgt vor:
Drücken und halten Sie die Taste für ca. 2 Sekunden, um die aktuelle Uhrzeit einzustellen. Die Stundenanzeige blinkt.
▶ Stellen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten oder die Stunde ein. Drücken Sie dann die Taste, Um
die Minutenanzeige einzustellen.
Die Minutenanzeige blinkt.
▶ Stellen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten △ oder ▽ die Minuten ein.
Drücken Sie dann die Taste um die Wochentagsanzeige einzustellen.
Die Wochentagsanzeige blinkt.
▶ Stellen Sie mit Hilfe der Taste den Wochentag ein.
▶ Bestätigen Sie Ihre Eingabe durch Drücken der Taste.
Die Uhrzeit und Wochentag ist nun eingestellt. Ein Uhrensymbol wird im Display der Fernbedienung angezeigt.
7. Staubsaugerbetrieb
Um die beste Reinigungsleistung zu erzielen stellen Sie sicher, dass alle losen Gegenstände auf dem Boden wie Vorhänge, Kleidung, Papier, lose Kabel sowie Verlängerungskabel entfernt wurden.
HINWEIS!
Gefahr von Sachschaden!
Lose Kabel können sich während des Saugbetriebes in ihrem Saugroboter verfangen und von diesem mitgezogen werden. Geräte können so beispielsweise von einem Tisch gezogen und dabei beschädigt werden.
■ Verlegen Sie Kabel außer Reichweite.
Dieser Saugroboter ist nicht für den Gebrauch auf Teppichen geeignet.
Jedes Mal, wenn eine Taste gedrückt wird, ertönt ein Signalton als Bestätigung des Tastendruckes.
Entfernen Sie vor dem Einschalten den Stecker des Netzteils aus dem Gerät.
▶ Stellen Sie sicher, dass der Staubbehälter sauber ist und der Filter richtig eingesetzt ist.
▶ Stellen Sie den Saugroboter auf eine freie Fläche im Raum.
▶ Stellen Sie den Ein-/Ausschalter auf die Position
Das Gerät ist einsatzbereit und befindet sich im Standby-Modus. Der Standby-Modus wird durch 3 kurze Signaltöne angezeigt.
Drücken Sie die Taste auf dem Gerät oder an der Fernbedienung, um den Reinigungsvorgang zu starten.
Die Betriebsleuchte leuchtet dauerhaft blau.
Drücken Sie die Tasteerneut, um den Reinigungsvorgang zu unterbrechen. Es werden zwei Signaltöne ausgegeben.
Drücken Sie die Tastenochmals, wenn Sie die Reinigung fortsetzen wollen. Es wird ein Signalton ausgebeben.
Wenn Sie keine Taste innerhalb von 10 Minuten betätigt wird, wechselt der Saugroboter in den Ruhemodus. Sie können den Saugroboter vom Betrieb direkt in den Ruhemodus schalten, indem Sie die Taste am Gerät ca. drei Sekunden gedrückt halten.
Im Ruhemodus ist die Betriebsleuchte ausgeschaltet.
Ein niedriger Akkustand wird durch rotes Leuchten der Betriebsanzeige angezeigt. Bei niedrigem Akkustand kehrt der Saugroboter automatisch zur Ladestation zurück. Bei der Rückkehr zur Ladestation wird der Reinigungsvorgang unterbrochen.
▶ Reinigen Sie regelmäßig bei ausgeschaltetem Gerät (Ein-/Ausschalter auf Position 0) die Saugöffnung und leeren Sie nach jeder Verwendung den Staubbehälter.
7.1. Startcountdown einstellen
Um einen Reinigungsvorgang in Ihrer Abwesenheit oder zu einem bestimmten Zeitpunkt zu starten, stellen Sie den Countdown-Timer für die Reinigung ein. Gehen Sie wie folgt vor:
▶ Stellen Sie den Ein-/Ausschalter auf die Position und das Gerät ist einsatzbereit und im Standby-Modus.
Drücken und halten Sie die Taste, um die Countdown-Zeit einzustellen.
Die Stundenanzeige blinkt.
▶ Stellen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten oder ▼die Stunde ein. Drücken Sie dann die Taste, um die Minutenanzeige einzustellen.
Die Minutenanzeige blinkt.
▶ Stellen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten oder die Minuten (in 30-Minuten-Schritten) ein.
Drücken Sie die Taste, um die Eingabe zu bestätigen.
Die Countdown-Zeit ist nun eingestellt. Ein Weckersymbol wird im Display angezeigt. Die Reinigung startet jeden Tag zur selben Zeit.
7.2. Countdown-Zeit zurücksetzen
Um die Countdown-Zeit zu deaktivieren, setzen Sie die Countdown-Zeit auf 00:00:
Drücken und halten Sie die Taste.
Drücken und halten Sie die Taste für ca. 2 Sekunden, um die Countdown-Zeit auf 00:00 einzustellen.
Drücken Sie die Taste, um die Eingabe zu bestätigen.
▶ Bestätigen Sie Ihre Eingabe durch längeren Druck auf die Taste.
Es werden zwei kurze Signaltöne ausgegeben.
7.3. Wischbetrieb
Sie können den Staubsaugroboter zusätzlich als Wischroboter zum Wischen von glatten Böden verwenden.
▶ Befestigen sie den mitgelieferten Wischmop auf der Unterseite des Saug-
Roboters.
- Öffnen Sie den Verschlusstopfen des Wassertanks
Gießen Sie Leitungswasser in den Wassertank und verschließen im Anschluss den Wassertank mit dem Verschlussstopfen um ein Auslaufen zu verhindern.
Drehen Sie das Gerät um, setzen Sie den Wassertank in die Aufnahme ein, und prüfen Sie, ob der Wassertank fest sitzt.
7.4. Modus auswählen
Durch die Sensoren und Stoßdämpfer am Gerät wird der Saugroboter automatisch durch die Räumlichkeiten geleitet. Sie können festlegen, wie der Saugroboter dabei vorgehen soll:
| Reinigungsmodus | Reinigungsmuster | Funktion |
| Automatische ReinigungDrücken Sie die Taste, um die automatische Reinigung einzuschalten. |  | Hindernisabhängige Standard-Reinigung (7 Minuten Reinigung in Parallelbahnen, 5 Minuten Eckenreinigung, 5 Minuten Reinigung im Zufallsmodus)Nach Abschluss der Reinigung fährt der Roboter zurück zur Ladestation. |
 | ||
 | ||
| Reinigung entlang der WandDrücken Sie die Tastemehrfach, bis im DisplayMODE1 angezeigt wird, um die Reinigung entlang der Wand einzuschalten. |  | Zur Reinigung entlang von Wänden/Hindernissen.Sollten keine Hindernisse zur Orientierung vorhanden sein, beendet der Saugroboter die Reinigung.Der Saugroboter führt die Reinigung 1 Mal aus und fährt da-nach zurück zur Ladestation. |
| Reinigung von FlächenDrücken Sie die Tastemehrfach, bis im DisplayMODE2 angezeigt wird, um die Flächenreinigung einzuschalten. |  | Zur Reinigung von größeren Flächen mit verstärkter Saug-leistung. Der Saugroboter führt die Reinigung 1 Mal aus und fährt danach zurück zur Ladestation. |
| Reinigung im ZufallsmodusDrücken Sie die Tastemehrfach, bis im DisplayMODE3 angezeigt wird, um die Reinigung im Zufallsmodus einzuschalten. |  | Zur Reinigung mit zufällig aus-gewähltem Reinigungsweg.Der Saugroboter führt die Reinigung aus, bis der Akku entla-den ist und fährt im Anschluss zurück zur Ladestation. |
| Reinigung in ParallelbahnenDrücken Sie die Tastemehrfach, bis im DisplayMODE4 angezeigt wird, um die Reinigung in Parallel-bahnen einzuschalten. |  | Zur intensiven Reinigung in parallel verlaufenden Bahnen.Der Saugroboter führt die Reinigung 2 Mal aus. Nach Ab-schluss der Reinigung fährt der Roboter zurück zur Ladestation. |
| Reinigung mit maximaler Saugkraft► Drücken Sie die Taste, um die Reinigung mit maximaler Saugkraft einzuschalten. |  | Die Reinigung wird wie im automatischen Modus ausgeführt, jedoch bei verstärkter Saug- und Bürstenleistung. Nach Abschluss der Reinigung fährt der Roboter zurück zur Ladestation. |
| Zeitgesteuerte Reinigung► Nach erfolgter Einstellung der korrekten Zeit können Sie eine Reinigung programmieren. Drücken Sie hierfür die Taste [IMAGE]. |  | Die Reinigung wird zu einer festgelegten Zeit automatisch durchgeführt. Der Saugroboter führt den eingestellten Reinigungsvorgang aus, und fährt im Anschluss zur Ladestation zurück. |
| Zurück zur Ladestation► Drücken Sie die Taste, um den Saugroboter zur Ladestation zur Aufladung zu schicken. |  | Saugroboter kehrt zur Ladestation zurück und lädt den Akkublock auf. Die Betriebsanzeige leuchtet rot. |
7.5. Energiemanagement des Saugroboters
7.5.1. Sie benutzen den Sauger gelegentlich
Wenn der Saugroboter nicht mehrmals am Tag, täglich oder regelmäßig reinigen soll, empfehlen wir nach jeder vollständigen Aufladung das Ladegerät bzw. Netzteil von der Steckdose zu trennen. Schalten Sie ebenfalls den Saugroboter über den Ein-/ Ausschalter auf 0.
7.5.2. Sie benutzen den Saugroboter täglich
Wir empfehlen eine stetige Ladung bei täglich mehrmaligen Einsatz, damit die nötige und volle Saugleistung des Saugroboter gewährleistet ist. Bei erfolgter vollständiger Aufladung leuchtet die Betriebsanzeige dauerhaft blau und der Energieverbrauch wird durch die Erhaltungsladung mini-miert.
7.5.3. Sie benutzen den Saugroboter gelegentlich oder regelmäßig für kleinere Flächen
Der Saugroboter besitzt einen Ruhemodus. (s. Kapitel Ruhemodus). Der Ruhemodus ist zu empfehlen, wenn kleinere Flächen gereinigt wurden und noch ausreichend Energie, ohne den Akku erneut zu Laden, vorhanden ist . Trennen Sie das Ladegerät bzw. Netzteil von der Steckdose. Stellen Sie den Saugroboter über den Ein-/ Ausschalter auf 1. Der Saugroboter schaltet sich nach 10 Minuten in den Ruhemodus.
Der Saugroboter kann jederzeit wieder zum Saugen über die Taste ☉ auf der Fernbedienung, Programmierung oder am Gerät aktiviert werden.
| Verbrauch in Watt | |
| Netzteil | 0,06 |
| Ladung mit Netzteil an Saugroboter direkt 7,6–12 | |
| Ladung mit Ladestation 7,6–12 | |
| Erhaltungsladung an der Ladestation 1–2 | |
| Erhaltungsladung am Netzteil 1–2 |
8. Reinigung und Pfl ege
GEFAHR!
Stromschlaggefahr!
Es besteht die Gefahr eines elektrischen Schlags/Kurzschlusses durch stromführende Teile.
■ Tauchen Sie den Saugroboter, die Ladestation oder das Netzteil niemals in Wasser oder Flüssigkeiten! Reinigen Sie das Gerät und alle Zubehörteile nur trocken bzw. mit einem leicht feuchten Tuch.
■ Stellen Sie den Ein-/Ausschalter auf die Position und ziehen Sie vor jeder Reinigung und Wartung sowie vor dem Auf- und Abbau des Zubehörs den Netzstecker aus der Steckdose.
Ihr Saugroboter lässt sich schnell und einfach reinigen und pflegen. Leeren Sie den Staubbehälter nach jedem Einsatz, reinigen Sie den Filter ca. 2 x im Monat. Reinigen Sie die Saugöffnung bei Bedarf.
- Verwenden Sie zum Reinigen der Geräteoberfläche keine Lösungsmittel, ätzende oder gasförmige Reinigungsmittel. Wischen Sie die Oberfläche des Saugroboters und der Ladestation mit einem angefeuchteten Tuch ab.
- Reinigen Sie die die Sensoroberflächen und Ladekontakte mit einem sauberen trockenen Tuch.
8.1. Staubbehälterreinigen
Wir empfehlen, nach jedem Einsatz den Staubbehälter zu leeren und den Filter alle 15 bis 30 Tagen zu reinigen. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klappen Sie die Staubbehälterabdeckung nach oben.
- Klappen Sie den Griff des Staubbehälters hoch und entfernen Sie den Staubbehälter aus dem Saugroboter.
▶ Entfernen Sie den Feinstaubfilter mit Filterträger.
- Klappen Sie den Staubbehälterdeckel auf und entfernen Sie den Staubfilter.
Leeren Sie den Staubbehälter über einem Mülleimer.
HINWEIS!
Möglicher Sachschaden!
Der Feinstaubfilter ist nicht wasserfest.
■ Entfernen Sie den Feinstaubfilter, bevor Sie den Staubbehälter mit Wasser reinigen.
■ Klopfen Sie den Feinstaubfilter lediglich aus, um Staubablagerungen zu entfernen.
Spülen Sie den Staubbehälter mit Wasser aus. Eine Reinigung mit Wasser ist nicht jedes Mal nötig. Stellen Sie den Staubbehälter nicht in die Spülmaschine!
Sobald der Staubbehälter trocken ist, setzen Sie die Filter wieder ein. Nach erfolgter Reinigung setzen Sie den Staubbehälter wieder ein und schließen Sie den Deckel des Saugroboters.
▶ Stellen Sie vor Inbetriebnahme sicher, dass die Filter des Staubbehälters richtig eingesetzt ist. Wird der Staubbehälter nicht korrekt oder gar nicht eingesetzt, blinkt die Betriebsanzeige sekündlich viermal.
8.2. Saugöff nung reinigen
Nach einiger Zeit kann es sein, dass sich Schmutz und Staub um die Saugöffnung ansammeln und so die Saugleistung beeinträchtigen. Um dies zu vermeiden, sollte in regelmäßigen Abständen die Saugöffnung gereinigt werden.
▶ Schalten Sie das Gerät aus.
Entfernen Sie Schmutz und Staub an und in der Saugöffnung.
8.3. Sensoren/Ladekontakte reinigen
▶ Reinigen Sie die Sensoren und Ladekontakte mit einem weichen, trockenenen Tuch.
8.4.Bürstenreinigen
Wir empfehlen eine regelmäßige Reinigung der Bürsten, spätestens jedoch wenn durch einen langen Signalton eine Blockade der Bürsten angezeigt wird bzw. die Betriebsanzeige abwechselnd blau und rot blinkt. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
▶ Schalten Sie das Gerät aus und legen Sie es mit der Unterseite nach oben auf einen geraden Untergrund.
8.4.1. Seitenbürsten reinigen
▶ Halten Sie die seitliche Reinigungsbürste fest und ziehen Sie sie gerade nach oben, um sie aus dem Gerät zu entfernen.
▶ Reinigen Sie die Bürsten von Verschmutzungen und Haaren.
Nach der Reinigung bringen Sie die Bürsten wieder an.
Nach einiger Zeit sollten die Bürsten ausgetauscht werden um effizienter zu arbeiten. Wegen Ersatzzubehör wenden Sie sich bitte an unser Service Center.
Sollten sich die Borsten verbiegen kann es helfen, die Bürsten in heißes Wasser zu legen damit sie wieder ihre Ausgangsform annehmen.
8.4.2. Rotierende Reinigungsbürste reinigen
Drücken Sie beide Clips, um die Reinigungsbürstenabdeckung zu entfernen.
▶ Nehmen Sie die rotierende Reinigungsbürste aus der Führung des Reinigungsbürstengehäuses.
▶ Reinigen Sie die Reinigungsbürste von Verschmutzungen und Haaren.
▶ Reinigen Sie die Reinigungsbürste ggf. unter fließendem Wasser.
▶ Lassen Sie die Reinigungsbürste trocknen.
▶ Setzen Sie die Reinigungsbürste wieder in die Führung im Reinigungsbürstengehäuse ein.
▶ Setzen Sie dann die Reinigungsbürstenabdeckung mit den Nasen in die Führungen in das Gerät ein, bis sie mit beiden Clips einrastet.
8.5. Laufrad reinigen
Bei einer Blockade des vorderen Laufrads ertönt ein langer Signalton.
▶ Reinigen Sie das Laufrad von Verschmutzungen mit einem angefeuchteten Tuch.
9. Problemlösung
Bei einer Störung des Geräts prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Übersicht selbst beheben können.
Versuchen Sie auf keinen Fall, die Geräte selbst zu reparieren. Wenn eine Reparatur notwendig ist, wenden Sie sich bitte an unser Service Center oder eine andere geeignete Fachwerkstatt.
| Problem Mögliche Ursache Lösung | ||
| Das Gerät lässt sich nicht einschalten. | Der Akkublock ist leer. | ▸ Lassen Sie den Akkublock etwa 6 Stunden lang vollständig aufladen. |
| Betriebsanzeige blinkt, nachdem das Gerät eingeschaltet wurde. | Der Akkublock ist leer. | ▸ Lassen Sie den Akkublock etwa 6 Stunden lang vollständig aufladen.▸ Entfernen Sie alle Störungen |
| Saugroboter bewegt sich nicht Einfacher, langer Signalton er-tönt.Betriebsanzeige blinkt 3 x rot und 1 x blau im Wechsel. | Räder sind blockiert. | ▸ Beheben Sie die Störung an den Rädern. |
| SensorstörungEinfacher, langer Signalton er-tönt. Betriebsanzeige blinkt 2 x rot und 2 x blau im Wechsel. | Der Saugroboter steht auf ei-nem dunklen Boden.Der Sensor ist verdeckt. | ▸ Versetzen Sie den Saugro-boter an eine hellere Stelle.▸ Reinigen Sie den Sensor. |
| Gerät ist blockiertEinfacher, langer Signalton er-tönt. Betriebsanzeige blinkt 2 x rot und 1 x blau im Wechsel. | Saugroboter steckt fest. | ▸ Versetzen Sie den Saugro-boter an eine andere Stelle. |
| Die seitlichen Bürsten bewe-gen sich nicht.Einfacher, langer Signalton er-tönt.Betriebsanzeige blinkt 1 x rot und 1 x blau im Wechsel. | Durch Verschmutzung blo-ckiert. | ▸ Nehmen Sie die Bürsten ab anschließend gründlich reinigen und wieder aufset-zen. |
| Die rotierende Bürste bewegt sich nicht.Einfacher, langer Signalton er-tönt.Betriebsanzeige blinkt 1 x rot und 2 x blau im Wechsel. | Durch Verschmutzung blo-ckiert. | ▸ Nehmen Sie die Bürsten ab anschließend gründlich reinigen und wieder aufset-zen. |
| Lüftermotor blockiertBetriebsanzeige blinkt 1 x rot und 3 x blau im Wechsel. | ▸ Wenden Sie sich an den Service | |
10. Akkublock entfernen
VORSICHT!
Verletzungsgefahr.
■ Entnommene Akkus von Kindern fernhalten, nicht ins Feuer werfen, kurz-schließen oder auseinander nehmen.
■ Entnommene Akkus keinen extremen Bedingungen aussetzen, z. B. auf Heizkörpern, Sonnenschein! Erhöhte Auslaufgefahr!
■ Kontakt mit Haut, Augen und Schleimhäuten vermeiden. Bei Kontakt mit Batteriesäure die betroffenen Stellen sofort mit reichlich klarem Wasser spülen und umgehend einen Arzt aufsuchen.
▶ Nehmen Sie den Akkublock vor der Entsorgung des Saugroboters oder bei einem Defekt des Akkublocks heraus.
▶ Vergewissern Sie sich, dass der Akkublock beim Herausnehmen vollständig entladen ist.
▶ Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie ggf. den Netzstecker aus der Steckdose und das Netzkabel aus dem Gerät.
Lösen Sie die beiden Schrauben an der Unterseite des Saugroboters mit einem Kreuzschlitzschraubendreher und öffnen Sie das Akkufach.
Entnehmen Sie den Akkublock, indem Sie an der Lasche ziehen.
Entfernen Sie die Manschette von den Kabeln. Ziehen Sie den Stecker des Akkublocks von der Buchse des Geräts ab.
Entsorgen Sie den Akkublock umweltgerecht (siehe „11. Entsorgung“ auf Seite 25).
Beim Wechsel des Akkublocks verbinden Sie den Stecker des Akkublocks mit der Buchse des Geräts. Legen Sie einen neuen Akkublock ein. Verwenden Sie ausschließlich ein Akkupack des gleichen Typs.
▶ Verschließen Sie das Akkufach mit den beiden Schrauben.
11. Entsorgung
VERPACKUNG
Ihr Gerät befindet sich zum Schutz vor Transportschäden in einer Verpackung. Verpackungen sind Rohmaterialien und somit wiederverwendungsfähig oder können dem Rohstoff-Kreislauf zurückgeführt werden.
GERÄT
Altgeräte dürfen nicht im normalen Hausmüll entsorgt werden.
Entsprechend Richtlinie 2012/19/EU ist das Gerät am Ende seiner Lebensdauer einer geordneten Entsorgung zuzuführen.
Dabei werden im Gerät enthaltene Wertstoffe der Wiederverwertung zugeführt und die Belastung der Umwelt vermieden.
Geben Sie das Altgerät an einer Sammelstelle für Elektroschrott oder einem Wertstoffhof ab.
Wenden Sie sich für nähere Auskünfte an Ihr örtliches Entsorgungsunternehmen oder Ihre kommunale Verwaltung.
BATTERIEN/AKKUS
Verbrauchte Batterien/Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Batterien müssen sachgerecht entsorgt werden. Zu diesem Zweck stehen im batterievertreibenden Handel sowie bei kommunalen Sammelstellen entsprechende Behälter zur Entsorgung bereit. Weitere Auskünfte erteilen Ihr örtlicher Entsorgungsbetrieb oder Ihre kommunale Verwaltung.
- Technische Daten
| Lautstärke | ca. 65 dBMax-Modus: < 72 dB |
| Staubbehälter Kapazität 0,5 l | |
| Betriebszeit | ca. 110 min.Max-Modus: ca. 80 min. |
| Gewicht ca. 2,31 Kg | |
| Abmessungen ca. 32 x 8 cm |
Akkublock
| Type Lithium-Ionen-Akkublock | |
| Model 18650-M26 | |
| Hersteller TWS Technology Guangzhou Limited China | |
| Kapazität 2,6Ah | |
| Bemessungsspannung 10,8 V | — — — |
| Leistung 28,08 Wh | |
| Zellen 3 | |
| Ladedauer ca. 6 Stunden | |
| Betriebstemperatur | 0 °C – 45 °C |
Netzteil
| Hersteller Shenzhen Transin Technologies Co., Ltd. China | |
| Importeur: | |
| MEDION AG | |
| Am Zehnthof 77 | |
| 45307 Essen | |
| Deutschland | |
| HR-Nummer: HRB 13274 | |
| Modell | TS-A011-190060E1 |
| Eingangsspannung / Strom / Ein-gangswechselstromfrequenz | 100-240 V~50/60Hz, 0.5A |
| Ausgangsspannung / Strom | 19,0 V---0,6A |
| Ausgangsleistung | 11,4 W |
| Durchschnittliche Effizienz im Betrieb | 84,67 % |
| Effizienz bei geringer Last (10%) | 77,4 % |
| Leistungsaufnahme bei Nulllast | 0,06 W |
| Schutzklasse (AC/DC Adapter) | IP20 |
Fernbedienung
| Batteriebetrieb | 2 x 1,5 V Typ AAA |
13. Konformitätsinformation
Hiermit erklärt die Medion AG, dass das Produkt mit den folgenden europäischen Anforderungen übereinstimmt:
• EMV-Richtlinie 2014/30/EG
• Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EG
- Öko-Design Richtlinie 2009/125/EG
• RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.
14. Serviceinformationen
Sollte Ihr Gerät einmal nicht wie gewünscht und erwartet funktionieren, wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice. Es stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung, um mit uns in Kontakt zu treten:
- In unserer Service Community treffen Sie auf andere Benutzer sowie unsere Mitarbeiter und können dort Ihre Erfahrungen austauschen und Ihr Wissen weitergeben. Sie finden unsere Service Community unter community.medion.com.
- Gerne können Sie auch unser Kontaktformular unter www.medion.com/contact nutzen.
- Selbstverständlich steht Ihnen unser Serviceteam auch über unsere Hotline oder postalisch zur Verfügung.
| Deutschland | |
| Öffnungszeiten Multimedia-Produkte (PC, Notebook, etc.) | |
| Mo. - Fr.: 07:00 - 23:00Sa. / So.: 10:00 - 18:00 | 1 0201 22099-111 |
| Haushalt & Heimelektronik | |
| 1 0201 22099-222 | |
| Mobiltelefon; Tablet & Smartphone | |
| 1 0201 22099-333 | |
| Serviceadresse | |
| MEDION AG45092 EssenDeutschland | |
| Österreich | |
| Öffnungszeiten Rufnummer | |
| Mo. - Fr.: 08:00 - 21:00Sa. / So.: 10:00 - 18:00 | 1 01 9287661 |
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| MEDION Service CenterFranz-Fritsch-Str. 114600 WelsÖsterreich | |
| Schweiz | |
| Öffnungszeiten Multimedia-Produkte (PC, Notebook, etc.) | |
| Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00 | 1 0848 - 24 24 25 |
| Haushalt & Heimelektronik | |
| 1 0848 - 24 24 26 | |
| Rufnummer (NON-ALDI) | |
| 1 0848 - 33 33 32 | |
| Serviceadresse | |
| MEDION/LENOVO Service CenterIfangstrasse 68952 SchlierenSchweiz | |
| Belgien | |
| Öffnungszeiten Rufnummer | |
| Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00 | 1 02 - 200 61 98 |
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| MEDION B.V.John F.Kennedylaan 16a5981 XC PanningenNederland | |
| Luxemburg | |
| Öffnungszeiten Rufnummer | |
| Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00 | 1 34-20 808 664 |
| Serviceadresse | |
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Deutschland
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15. Impressum
Copyright © 2022
Stand: 08.06.2022
Alle Rechte vorbehalten.
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Vervielfältigung in mechanischer, elektronischer und jeder anderen Form ohne die schriftliche Genehmigung des Herstellers ist verboten.
Das Copyright liegt bei der Firma:
MEDION AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
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Ihre Daten werden wir zum Zweck der Garantieabwicklung und damit zusammenhängender Prozesse (z. B. Reparaturen) an die von uns beauftragten Reparaturdienstleister übermitteln. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Regelfall für die Dauer von drei Jahren, um Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu erfüllen.
Uns gegenüber haben Sie das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
Beim Auskunfts- und beim Löschungsrecht gelten jedoch Einschränkungen nach den §§ 34 und 35 BDSG (Art. 23 DS-GVO), Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i. V. m. § 19 BDSG). Für die MEDION AG ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein Westfalen, Postfach 200444, 40212 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
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