P700 - 外置硬盘 HP - 免费用户手册

产品类型	外置硬盘
品牌	HP
型号	P700
存储容量	因型号而异（例如1TB、2TB）
尺寸（长x宽x高）	大约115 x 80 x 15毫米
重量	约150克
电源	通过USB端口（总线供电）
接口	USB（可能是USB 3.0或更高版本）
外形	外置、便携
主要功能	数据存储、备份、文件传输
维护与清洁	避免接触湿气、极端温度和冲击。用柔软干布擦拭。
安全	避免跌落和撞击。在断开连接前务必正确弹出。
备件与可修复性	用户无法自行维修。如遇故障，请联系HP支持。
保修	HP有限保修，期限因型号而异（请查阅说明书）
一般信息	提供多种语言说明书。通过support.hp.com获取支持

常见问题 - P700 HP

HP P700的存储容量是多少？

HP P700的存储容量因购买的型号而异（例如1TB、2TB）。请查看包装或说明书了解更多详情。

如何连接HP P700外置硬盘？

将随附的USB线缆连接到硬盘，再连接到电脑的USB端口。硬盘通过USB端口供电。

如果硬盘不被电脑识别怎么办？

尝试将其连接到其他USB端口或另一台电脑。如果问题仍然存在，请在设备管理器中检查。您也可以联系HP支持。

如何安全弹出硬盘？

在Windows中，单击任务栏中的“安全删除硬件”图标。在Mac中，将硬盘图标拖到废纸篓。切勿在数据传输过程中断开硬盘。

HP P700的保修期是多长？

HP有限保修自购买之日起生效。具体期限在产品附带的保修政策中注明。通常为1到2年。

如何进行保修索赔？

联系HP服务中心。您需要提供购买凭证并退回故障产品。请查阅说明书中的地址和说明。

该硬盘与Mac兼容吗？

是的，HP P700通常与Mac兼容。如果您同时使用Windows和Mac，可能需要将其重新格式化为兼容格式（例如exFAT）。

我可以使用该硬盘进行自动备份吗？

是的，您可以配置备份软件（如Windows备份工具或Mac上的Time Machine）自动将文件备份到硬盘。

如何清洁HP P700硬盘？

使用柔软干布清洁外壳。不要使用化学或研磨性清洁剂。避免接触水。

哪里可以找到HP P700的完整说明书？

说明书可在notice-facile.com网站免费下载。您也可以查看HP支持网站：support.hp.com。

用户手册 P700 HP

请参阅您的系统或设备用户手册，了解安装固态盘的位置

移动固态盘安装指南

快速使用指南 | 简体中文

· 规格参数

容量*	256GB/ 512GB/ 1TB
接口	USB 3.1 Gen2 Type-C (10Gb/s)
最大读写速度**	1000MB/s (read); 1000MB/s(write)
尺寸	92 x 65 x 9.2mm (L x W x H)
重量	≤60g
推荐系统	Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 / Mac / Android
保修期限	3 Years

* 对于闪存设备，1 megabyte = 1 million bytes；1 gigabyte = 1 billion bytes。实际可用容量一般小于此值。为了最大程度优化 SSD 性能，通常会预留部分空间。
**以上测试速度均来自HP实验室，在实际使用过程中可能因系统或硬件环境差异有所不同，请悉知。

· 保修声明

A. 保修政策

HP向本产品的原始最终用户或购买者（以下简称“您”）保证，在遵循本协议所列条件的前提下，本产品不会出现材料和制造工艺上的任何缺陷。本产品在从购买原始密封包装中的产品之日起到保修政策中规定的有限保修截止日期的这段时间内，不会出现材料和制造工艺上的任何缺陷。如果无法提供购买日期证明，则将保修期视为子产品生产日期起三个月后开始，到保修政策中规定的有限保修截止日期结束。1）售出之日起7日内，出现产品故障，消费者可以选择退货、换货、或者修理；2）售出后第8日至15日内出现产品性能故障，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，HP为您调换同型号同规格产品；同型号同规格产品停止生产时，调换不低于原产品性能的HP产品；但是，如果经HP诊断未找到故障，则会将产品返还给您。您始终应自行备份任何重要数据，本公司仅维修产品，对数据恢复失败恕不承担任何相关责任。此保修仅提供给您，不可转让。

·有限保修

在保修期内，如果本有限保修涵盖的惠普产品发生故障，惠普服务中心在收到退回的产品后将会按照检测情况进行维修或更换，或者按购买价格退款。您需要承担将产品退回到惠普服务中心的运输费用，否则惠普服务中心不提供维修、更换或退款；对于某些惠普产品，除非服务中心首先为您提供退货授权（RMA），否则不接受退货。

如果您的惠普产品经常出现故障，经过惠普服务中心判定后，您可以选择更换为与该产品性能相当的其他产品，或者按照购买价格进行退款。惠普服务中心的服务支持可由惠普分包商或其

保修声明 | 简体中文

他第三方提供。请参阅下面提供的惠普服务中心信息。

在当地法律允许的情况下，惠普产品和任何替代产品或部件可能包含新材料或性能和可靠性与新材料相当的旧材料。替换产品或部件的功能至少等于被替换的产品或部件的功能。惠普保证替换产品和零件的材料或工艺在90天内或者在产品剩余保修期内（以替换时间或零件安装时间计算）不会产生缺陷，以较长者为准。

此有限保修不包括技术协助。本有限保修不包括运输过程中的外包装损伤，丢失或损坏，或以下原因造成的损害（a）意外，误用，滥用或其他外部原因造成的损害；（b）惠普不提供的产品元素；（c）不恰当的现场准备或维修不当；或（d）惠普、惠普服务中心或其他惠普授权的服务提供商以外的任何人进行的修改或服务。惠普或其授权的服务提供商在任何情况下都不会为数据丢失负责。您应该始终备份您的重要数据。

· 限制 / 当地法律

您的惠普产品不包含任何明示或暗示的保证，除非在本有限保修范围内明确规定。包括对适销性或适用于特定用途的暗示担保，所有这些保证均被明确排除在外。任何法律强制的暗示保证仅限于适用的担保期限。

此有限保修为您提供特定的法律权利，并受到购买地（国家或地区）的法律约束。您可能还享有其他权利，但根据国家或地区会有所不同。建议您咨询适用的国家或地区法律以确定您的权利。某些国家或地区不允许对有限保修持续时间、事故及其后果所造成的损失加以排除和限制。在这些国家和地区，本有限保修中规定的一些例外或限制可能不适用于您。

· 唯一性及意外或间接损害声明

在当地法律允许的范围内，本有限保修相关声明是唯一和排他的。这些条款和条件取代了任何先前的协议或声明，包括销售文献中的陈述或与您购买相关的建议。

在本地法律允许的范围内，除非本有限保修中特别规定，否则惠普公司、任何惠普服务中心或任何惠普授权的服务提供商均不对任何由本产品造成的损害、产品产生的故障负责，包括任何直接，间接，特殊，偶然或间接的损害，无论是基于合同，侵权行为还是任何其他法律理论，以及是否被告知发生此类损害可能性。

· 查找您的惠普服务中心

如果在保修期内需要支持，请访问网址：https://support.hp.com

保修声明 | 简体中文

B. 保修限制

产品若出现以下任一情况，将不属于免费质保范围：

1）无法提供有效的产品保修卡和有效购买凭证或相应的复印件；
2）未经 HP 书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障；
3）产品上容量丝印或序列号磨损、缺失；
4) 产品接口由于外力造成弯曲、变形等异常现象，产品外壳破损、变形等异常现象；
5）未依说明书上的指示维护所导致的故障损坏；
6）产品的损坏是受不可抗力灾难（如水灾、火灾、地震、雷击、台风灾等）、人为破坏（如敲打、跌落、破裂、重击等）、电脑接口故障、人为疏失（如落水、遗失、未妥善保管等）或其他非正常使用所致；
7）电脑病毒所致产品损坏或解毒所致产品损坏等；
8）因物理或电子及电磁的压力或干扰，电源不稳及误用、闪电、静电、火或其他不可抗力的因素而造成的损坏；
9）因暴露或存放在不当的环境（包含高温、低温或高湿度环境）而造成的损坏；
10）因客户送修至HP授权服务站途中不当运送及包装而造成的损坏或遗失；
11）将产品使用于研发、生产用途或专业测试所导致的故障或损坏。

· 产品中有毒有害物质或元素名称及其含量

請參閱您的系統或設備使用者手冊，瞭解安裝固態盤的位置

移動固態盤安裝指南

* 對於閃存設備 1 megabyte = 1 million bytes; 1 gigabyte = 1 billion bytes。實際可用容量一般小於此值為了最大程度優化性能 SSD，通常會預留部分空間。
**以上測試速度均來自 HP 實驗室，在實際使用過程中可能因系統或硬件環境差異有所不同。

· 保修声明

A. 保修政策

HP向本產品的原始最終用戶或購買者（以下簡稱“您”）保證，在遵循本協議所列條件的前提下，本產品不會出現材料和制造工藝上的任何缺陷。本產品在從購買原始密封包裝中的產品之日起到保修政策中規定的有限保修截止日期的這段時間內，不會出現材料和制造工藝上的任何缺陷。如果無法提供購買日期證明，則將保修期視為子產品生產日期起三個月後開始，到保修政策中規定的有限保修截止日期結束。

·有限保修

在保修期內，如果本有限保修涵蓋的惠普產品發生故障，惠普服務中心在收到退回的產品後將會按照檢測情況進行維修或更換，或者按購買價格退款。您需要承擔將產品退回到惠普服務中心的運輸費用，否則惠普服務中心不提供維修、更換或退款；對於某些惠普產品，除非服務中心首先為您提供退貨授權（RMA），否則不接受退貨。

如果您的惠普產品經常出現故障，經過惠普服務中心判定後，您可以選擇更換為與該產品性能相當的其他產品，或者按照購買價格進行退款。惠普服務中心的服務支援可由惠普分包商或其他協力廠商提供。請參閱下面提供的惠普服務中心資訊。

在當地法律允許的情況下，惠普產品和任何替代產品或部件可能包含新材料或性能和可靠性與新材料相當的舊材料。替換產品或部件的功能至少等於被替換的產品或部件的功能。惠普保證替換產品和零件的材料或工藝在90天內或者在產品剩餘保修期內（以替換時間或零件安裝時間

計算）不會產生缺陷，以較長者為准。

此有限保修不包括技術協助。本有限保修不包括運輸過程中的外包裝損傷，丟失或損壞，或以下原因造成的損害（a）意外，誤用，濫用或其他外部原因造成的損害；（b）惠普不提供的產品元素；（c）不恰當的現場準備或維修不當；或（d）惠普、惠普服務中心或其他惠普授權的服務提供者以外的任何人進行的修改或服務。惠普或其授權的服務提供者在任何情況下都不會為資料丟失負責。您應該始終備份您的重要資料。

· 限制 / 當地法律

您的惠普產品不包含任何明示或暗示的保證，除非在本有限保修範圍內明確規定。包括對適銷性或適用於特定用途的暗示擔保，所有這些保證均被明確排除在外。任何法律強制的暗示保證僅限於適用的擔保期限。

此有限保修為您提供特定的法律權利，並受到購買地（國家或地區）的法律約束。您可能還享有其他權利，但根據國家或地區會有所不同。建議您諮詢適用的國家或地區法律以確定您的權利。某些國家或地區不允許對有限保修持續時間、事故及其後果所造成的損失加以排除和限制。在這些國家和地區，本有限保修中規定的一些例外或限制可能不適用於您。

· 唯一性及意外或間接損害聲明

在當地法律允許的範圍內，本有限保修相關聲明是唯一和排他的。這些條款和條件取代了任何先前的協議或聲明，包括銷售文獻中的陳述或與您購買相關的建議。

保修聲明 | 繁體中文

在本地法律允許的範圍內，除非本有限保修中特別規定，否則惠普公司、任何惠普服務中心或任何惠普授權的服務提供者均不對任何由本產品造成的損害、產品產生的故障負責，包括任何直接，間接，特殊，偶然或間接的損害，無論是基於合同，侵權行為還是任何其他法律理論，以及是否被告知發生此類損害可能性。

· 查找您的惠普服務中心

如果在保修期内需要支持，請訪問網址：https://support.hp.com

B. 保修限制

產品若出現以下任一情況，將不屬於免費質保範圍：

1）無法提供有效的產品保修卡和有效購買憑證或相應的影本；
2）未經HP書面允許情況下的改造、拆裝或維修而發生的故障；

3）產品上容量絲印或序號磨損、缺失；

4）產品介面由於外力造成彎曲、變形等異常現象，產品外殼破損、變形等異常現象；

5）未依說明書上的指示維護所導致的故障損壞；

6）產品的損壞是受不可抗力災難（如水災、火災、地震、雷擊、台風災等）、人為破壞（如敲打、跌落、破裂、重擊等）、電腦介面故障、人為疏失（如落水、遺失、未妥善保管等）或其他非正常使用所致；

7）電腦病毒所致產品損壞或解毒所致產品損壞等；

8）因物理或電子及電磁的壓力或干擾，電源不穩及誤用、閃電、靜電、火或其他不可抗力的因素而造成的損壞；

9）因暴露或存放在不當的環境（包含高溫、低溫或高濕度環境）而造成的損壞；

10）因客戶送修至HP授權服務站途中不當運送及包裝而造成的損壞或遺失；

11）將產品使用於研發、生產用途或專業測試所導致的故障或損壞。

保修聲明 | 繁體中文