PPC421W - 工业电脑 Advantech - 免费用户手册

产品类型	工业触摸屏计算机
品牌	研华
型号	PPC-421W
尺寸（长x高x深）	约 532 x 337 x 62 毫米
重量	约 9.5 千克
电源	通过UL认证的电源适配器 (FSP150-ABAN3)：19V DC，最小7.89A 或 DC 电源：9-32V DC，最小14-4A
屏幕	21.5英寸 TFT LCD 屏幕（近似）
主要功能	电容式触摸界面，工业控制与监控应用，网络和I/O连接
维护与清洁	清洁前断开设备电源；仅使用湿布；不要使用液体或喷雾清洁剂
安全	防潮保护；对流散热；必须接地；不要打开设备
备件与可维修性	可更换纽扣电池 (CR2032)；所有维修必须由合格技术人员进行
一般信息	存储温度：-40°C 至 60°C；噪音水平：< 70 dB(A)；符合 IEC 704-1
保修	请参阅随附文档

常见问题 - PPC421W Advantech

如何清洁 Advantech PPC-421W 的屏幕？

首先断开设备与所有电源插座的连接。使用湿布（不要使用液体或喷雾清洁剂）。轻轻擦拭屏幕和外壳。

PPC-421W 需要什么电源？

该设备可通过通过UL认证的电源适配器（型号FSP150-ABAN3）供电，提供19V DC / 最小7.89A，或通过9-32V DC / 最小14-4A的直流电源供电。确保插座接地。

我可以打开设备外壳进行维修吗？

不可以，出于安全原因，设备只能由合格技术人员打开。切勿自行打开外壳，否则可能导致电击或损坏设备。

如果有液体进入设备该怎么办？

立即断开设备电源并联系合格技术人员。在检查之前请勿尝试使用。

推荐的存储温度是多少？

存储温度应在-40°C至60°C之间。不要将设备置于此范围之外，否则可能损坏设备。

如何更换 PPC-421W 的内部电池？

电池是CR2032型纽扣电池。更换时请按照手册说明操作。注意：电池更换不当有爆炸风险。请使用相同型号或制造商推荐的等效型号。

设备的噪音水平高吗？

不，操作员位置的声压级不超过70 dB(A)，符合IEC 704-1标准。

在哪里可以下载完整的使用手册？

使用手册可在notice-facile.com网站免费下载。您也可以通过提供电子邮件地址请求翻译成您的语言。

触摸屏是否兼容手套操作？

PPC-421W 配备电容式触摸屏。某些薄手套可能可用，但工业使用建议使用兼容触摸屏的手套。

保修条件是什么？

保修期通常为2到3年，具体取决于经销商。请联系研华支持或您的供应商了解更多详情。请保留发票作为购买凭证。

用户手册 PPC421W Advantech

PPC-415W/PPC-421W 15.6"/21.5" 配备 TFT LCD 显示屏和第十三代智能英特尔®酷睿TM系列处理器的无风扇平板电脑快速入门手册

包装清单

安装系统之前，用户需确认包装中含有本设备以及下面所列各项：

1. 1 x PPC 系统
2. 1 x 快速入门手册
3. 2 x 绿色凤凰接头
4. 1 x 面板安装铁件螺丝包

如果其中任何一项缺失或损坏，请立即与经销商或销售代表联系。

产品外观

如需了解有关本产品及研华其它产品的详细信息，请访问我们的网站

http://www.advantech.com.cn

如需技术服务与支持，请访问我们的技术支持网站

http://support.advantech.com.cn/support/default.aspx

本手册适用于 PPC-415W/421W 系列。

料号：2041421W00

中国印刷

第一版

2023年11月

I/0 接口

A. 1 x 扩展卡槽（PCI 或 PCIe x1）

B. 1 x 音频输入/输出

C. 2 x 千兆以太网口

D. 1 x DP 接口

E. 2 x RS-232 端口 F. 1 x 隔离的 RS-422/485 端口

G. 1 x 电源开关 H. 1 x DC 电源接口和 AT/ATX 切换

T. 1 x HDMI 接口 J. 3 x USB 3.2, 1 x USB 2.0

1. 安装内存。
2. 安装硬盘。
3. 安装周边设备。
4. 固定平板电脑。
5. 调试系统。

以下为内存和存储设备的安装方式（以 PPC-421W 为例）：

安装内存

1. 拧开红圈中的螺丝。

1. 拆除红圈处的螺丝，取下 CPU 散热块。

1. 在如下红色框内插槽位置插入内存条，然后在附件盒中取出内存和 CPU 的散热泥分别贴在 1 和 2 框处，即可完成内存的安装，如图所示。

1
2（黑色： 2mm × 1 ）

1. 按照安装内存步骤 1-2，打开后盖。
2. 拧开 SSD 铁件的螺丝并取下 SSD 支架。

PPC-421W

1. 拆除红圈内的螺丝，取下 VESA 铁件，并翻转。

1. 从附件盒中取出 4 颗螺丝锁附硬盘。再锁回支架。(PPC-421W 若使用双硬盘则用 8 颗螺丝；PPC-415W 支持 SSD 厚度不高于 7.5mm)。
   

PPC-415W
6. 按照拆卸的步骤将机器后盖装回即可。
*注：消费者若使用电源适配器供电，则应购买配套使用获得 CCC 认证并满足标准要求的电源适配器，购买符合 CCC 认证并满足标准要求的电线组件。

产品规格

	PPC-415W PPC-421W
LCD 显示尺寸 15.6" 21.5"
显示屏类型 15.6" TFT LCD (LED backlight) 21.5" TFT LCD (LED backlight)
最大分辨率 1920 x 1080 1920 x 1080
亮度 450 cd/m	2 300 cd/m		2
支持色彩 16.7M	16.7M
可视角度 85 (Left), 85 (Right), 85 (Up), 85 (bottom) 89 (Left), 89 (Right)			89 (Up), 89 (Down)
对比度 800 1000
背光灯寿命 50,000 小时 30,000 小时
触摸屏类型 多点触控电容
透光度 88% ± 2%
控制器 USB 界面
CPU Intel	* CoreTM处理器 i7-1365URE/i5-1345URE/i3-1315URE
内存 2 x SODIWM, 最高可达 32 GB DDR5 4800
存储 1 x 2.5" SATA 插槽; 1 x M.2 插槽 2 x 2.5" SATA 插槽; 1 x M.2 插槽
网络 (LAN)	2 x 千兆以太网
接口	5 x 串口: 2 x RS-232、1 x RS-422/485、2 x RS-232(右边选配)4 x USB 3.01 x 线路输出, 1 x 麦克输入1 x DB15 VGA1 x DisplayPort (1.2)1 x 8bit GPIO(选配)
扩展口	1 x M.2 2230 E Key slot for wireless card1 x PCIe x 4; 1 x PCI(选配)
喇叭 2 x 1W
操作系统 微软	* Windows 11(64bit), win 10 IoT 企业版,Linux
电源输入 9 - 32 Vdc
功耗 70W(典型)	/105W(最大) 75W(典型) /110W(最大)
操作温度	-20 ~ 60°C (-4 ~ 140°F)
存储温度	-40 ~ 60°F (-40 ~ 140°F)	-30 ~ 60°C (-22 ~ 140°F)
相对湿度 95% @ 40°C(非凝结)
冲击 10G 峰值加速度(持续时间 11ms),符合 TEC 60068 2 27 标准
振动	5 ~ 500Hz, 2Grams 搭配 SSD, 符合 TEC 60068 2-64 标准
安规及 EMC认证	安全认证: CB、UL、CCC、BSMTLMC: CE、FCC Class B、BSM1
尺寸	419.70mm x 269.00mm x 59mm (16.5 x 10.6 x 2.3 in)	558.4x 349.8 x 63.8 mm (22.0 x 13.7 x 2.5 in)
重量 5.4kg (11.9 lb) 7.67kg(16.91b)
* PPC-415W 功耗测试条件:
测试软件 测试配置 测试系统 功率
Burn-in 8.1	Memory: 8G DDR5SSD: 64G 2.5" SATA111IO: COM Port RS232 loopback x 2, USB 3.2 x 3,USB 2.0 x 1	Window 10 64 bit	70W(典型)/105W(最大)
* PPC-421W 功耗测试条件:
测试软件 测试配置 测试系统 功率
Burn in 8.1	Memory: 8G DDR5SSD: 64G 2.5" SATA111IO: COM Port RS232 loopback x 2, USB 3.2 x 3,USB 2.0 x 1	Window 10 64 bit	75W(典型)/110W(最大)

ADVANTECH

PPC-415W/PPC-421W 15.6"/21.5" 配備 TFT LCD 顯示幕和第十三代英特爾®酷睿TM系列處理器的無風扇平板電腦快速入門手冊

包裝清單

安裝系統之前，使用者需確認包裝中含有下面所列各項：

1. 1 x PPC 系統
2. 1 x 快速入門手冊
3. 2 x 綠色鳳凰接頭
4. 1 x 面板安装鐵件螺絲包

如果其中任何一項缺失或損壞，請立即與經銷商或銷售代表聯繫。

產品外觀

Solid dark rectangular frame with no visible text, symbols, or markings

前面板

VESA 固定螺絲：M4；螺絲長度：8 mm（最大），4 顆

如需瞭解有關本產品及研華其它產品的詳細資訊，請訪問研華網站

http://www.advantech.com.cn

如需技術支援與服務，請訪問研華網站

http://support.advantech.com.cn/support/default.aspx

本手冊適用於 PPC-415W/421W 系列。

料號：2041421W00

中國印刷

第一版

2023年11月

I/0 接口

G. 1 x 電源開關 II. 1 x DC 電源接口和 AT/ATX 切換

T. 1 x HDMI 接口 J. 4 x USB 3.0

1. 安装記憶體。
2. 安装硬盤。
3. 安装周邊設備。
4. 固定平板電腦。
5. 調試系統。

以下為記憶體和存儲設備的安裝方式（以 PPC-421W-P75A 為例）：

安裝記憶體

1. 擰開紅圈中的螺絲。

1. 拆除下圖紅圈處的螺絲，取下 CPU 散熱塊。

1. 在如下紅色框內插槽位置插入記憶體條，然後在附件盒中取出記憶體和 CPU 的散熱泥分別貼在 1 和 2 框處，即可完成記憶體的安裝，如圖所示。

1. 按照安裝內存步驟 1-2，打開後蓋。
2. 擴開 SSD 鐵件的螺絲並取下 SSD 支架。

PPC-421W

1. 拆除紅圈內的螺絲，取下VESA 鐵件，並翻轉。

1. 從附件盒中取出 4 顆螺絲鎖附硬碟。再鎖回支架。 （PPC-421W 若使用雙硬碟則用 8 顆螺絲；PPC-415W 支持 SSD 厚度不高於 7.5mm）
   

ADAMANTECH 648 Series 2.5" SATA II SSD SOS-60NLM-43G-92C HOTELV-04-0000 MILK-11A-720-00 FIV-5B-0000-01 MLC DO-VI-12-5A CEFC® © 2018/12/12

PPC-421W

PPC-415W
6. 按照拆卸的步驟將機器後蓋裝回即可。

產品規格

	PPC-415W PPC-421W
LCD 顯示尺寸 15.6" 21.5"
顯示屏類型	15.6" TFT LCD (LED backlight)	21.5" TFT LCD (LED backlight)
最大分辨率 1920 x 1080 1920 x 1080
亮度 150 cd/m	2 300 cd/m	2
支持色彩	16.7M 16.7M
可視角度 85 (Left), 85 (Right), 85 (Up), 85 (bottom) 89 (Left), 89 (Right), 89 (Up), 89 (bottom)
對比度 800 1000
背光燈壽命 50,000 hours 30,000 hours
觸摸屏類型 多點觸控電容
透光度 88% ± 2	%
控制器 USB 界面
CPU Intel® CoreTM	處理器 i7-1365URE/i5-1345URE/i3-1315URE
内存 2 x SODIMM,	最高可達 32 GB DDR5 4800
存儲	1 x 2.5" SATA 插槽1 x M.2 插槽	2 x 2.5" SATA 插槽1 x M.2 插槽
網絡 2 x 千兆以大綱
接口	5 x 串口: 2 x RS-232、1 x RS-422/485、2 x RS-232(右邊選配)4 x USB 3.01 x 線路輸出, 1 x 麥克輸入1 x DB15 VGA1 x DisplayPort (1.2)
擴展口 1 x Mini	PCIc
喇叭 2 x 1W
操作系統 微軟® Windows 11 (64 bit), Win 10 IOT LTSC, Linux,
電源輸入 9 - 32	Vdc
功耗 70W(典型)	/105W(最大) 75W(典型)/110W(最大)
操作溫度	-20 ~ 60°C (-4 ~ 140°F)
存儲濕度	-40 ~ 60°C (-40 ~ 140°F)	-30 ~ 60°C (-22 ~ 140°F)
相對濕度 95% @ 40°C (非凝結)
衝擊 10G 峰值加速度(持續時間 11ms), 符合 IEC 60068-2-27 標準
振動	5 ~ 500Hz, 2Grms 搭配 SSD, 符合 IEC 60068-2-64 標準
安規及 EMC 認證	安全認證: CB、UL、CCC、BSM1EMC: CE、FCC Class B、BSM1
尺寸	419.70mm x 269.00mm x 59mm (16.5 x 10.6 x 2.3 in)	558.4x 349.8 x 63.8 mm (22.0 x 13.7 x 2.5 in)
重量 5.4kg (11.9 lb)	7.67kg(16.9lb)
* PPC-415W 功耗測試條件:
測試軟體 測試配置 測試系統 功率
Burn-in 8.1	Memory: 8G DDR5SSD: 64G 2.5" SATA111IO: COM Port RS232 loopback x 2,USB 3.2 x 3, USB 2.0 x 1	Window 10 61 bit	70W(典型)/105W(最大)

產品規格（續）

* PPC-421W 功耗測試條件:
測試軟體 測試配置	測試系統 功率
Burn-in 8.1	Memory: 8G DDR5SSD: 64G 2.5” SATATIT10: COM Port RS232 loopback x 2,USB 3.2 x 3,USB 2.0 x 1	Window 10 64 bit 75W	(典型)/110W (最大)

電池信息

為了保護您和您的設備免受傷害或損壞，請遵照以下安全措施：

• 操作設備之前，請務必斷開主機殼電源，以防觸電。不可在電源接通時接觸CPU卡或其它卡上的任何元件。
• 在更改任何配置之前請斷開電源，以免在您連接跳線或安裝卡時，瞬間電湧損壞敏感電子元件。

安全措施（靜電防護）

電池、電池組和蓄電池不應作為未分類的生活垃圾處理。請使用公共收集系統返回和回收，或按照當地法規要求進行處理。

限用物質含有情況標示聲明書

設備名稱:電腦Equipment name 型號(型式):PPC-415W/421WType designation (Type)
單元Unit	限用物質及其化學符號Restricted substances and its chemical symbols
	鉛Lead(Pb)	汞Mercury(Hg)	鎘Cadmium(Cd)	六價鉻Hexavalent chromium(Cr+6)	多溴聯苯Polybrominated biphenyls(PBB)	多溴二苯醚Polybrominated diphenyl ethers(PBDE)	相對應排除項目依據(D1~D37)
電路板	- ○	○ ○ ○ ○	D13, D14, D16
內外殼 ○ ○ ○ ○ ○	○ ○ ○
線材 ○ ○ ○ ○ ○	○ ○
其它固定組件(螺絲, 螺柱)	- ○	○ ○ ○ ○	D13
液晶面板 - ○ ○	○ ○ ○ D14, D16
觸控模組 ○ ○ ○	○ ○ ○
揚聲器/蜂鳴器	○ ○	○ ○ ○ ○
備考1:超出0.1 wt %”及“超出0.01 wt %”係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。Note 1: Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the reference percentage value of presence condition.備考2:“○”係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。Note 2:“○” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence.備考3:“-”係指該項限用物質為排除項日。Note 3: The “-” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.

安全指示

1. 請仔細閱讀此安全操作說明。
2. 請妥善保存此用戶手冊供日後參考。
3. 用濕抹布清洗設備前，請從插座拔下電源線。請不要使用液體或去汙噴霧劑清洗設備。
4. 對於使用電源線的設備，設備周圍必須有容易接觸到的電源插座。
5. 請不要在潮濕環境中使用設備。
6. 請在安裝前確保設備放置在可靠的平面上，意外跌落可能會導致設備損壞。
7. 設備外殼的開口是用於空氣對流，從而防止設備過熱。請不要覆蓋這些開口。
8. 當您連接設備到電源插座上前，請確認電源插座的電壓是否符合要求。

9. 請將電源線佈置在人們不易絆到的位置，並不要在電源線上覆蓋任何雜物。

10. 請注意設備上的所有警告和注意標語。

11. 如果長時間不使用設備，請拔除與電源插座的連結，避免設備被超標的電壓波動損壞。

12. 請不要讓任何液體流入通風口，以免引起火災或者短路。

13. 請不要自行打開設備。為了確保您的安全，請由經過認證的工程師來打開設備。

14. 如遇下列情況，請由專業人員來維修：

15. 電源線或者插頭損壞；

16. 設備內部有液體流入；
17. 設備曾暴露在過於潮濕的環境中使用；
18. 設備無法正常工作，或您無法通過用戶手冊來使其正常工作；
19. 設備跌落或者損壞；

20. 設備有明顯的外觀破損。

21. 請不要把設備放置在超出我們建議的溫度範圍的環境，即不要低於 -20 ^/-4 ^ 或高於 60 ^/140 ^ ，否則可能會損壞設備。

22. 注意：電腦配置了由電池供電的即時時鐘電路，如果電池放置不正確，將有爆炸的危險。因此，只可以使用製造商推薦的同一種或者同等型號的電池進行替換。請按照製造商的指示處理舊電池。

23. 使用過度恐傷害視力。

24. 使用 30 分鐘請休息十分鐘。

25. 未滿 2 歲幼兒不看螢幕，2 歲以上每天看螢幕不要超過 1 小時。

26. 本產品於國內裝置使用時，其電源僅限使用機架電源模組所提供直流電源輸入，不得使用交流電源及附加其他電源轉換裝置提供電源，其電源輸入電壓及電流請依說明書規定使用。

27. 請避免顯示器遭受陽光直射，並遠離強光及其他熱源。若長時間接觸此類環境，顯示器可能會褪色及損壞。

根據 TEC 704-1:1982 的規定，操作員所在位置的聲壓級不可高於 70dB(A)。

免責聲明：該安全指示符合 IEC 704-1 的要求。研華公司對其內容的準確性不承擔任何法律責任。

產品附錄型號

PPC-415W-PD5A 系列型號：

地址：台北市內湖區瑞光路26巷20弄1號

電話：[phone]