S24R35AFHC - 屏幕 SAMSUNG - 免费用户手册

产品类型	23.8英寸液晶显示器
型号	S24R35AFHC
屏幕尺寸	23.8英寸 (60.4厘米)
最佳分辨率	1920 x 1080 @ 60 Hz
最大分辨率	1920 x 1080 @ 75 Hz (HDMI)
响应时间	标准模式，可加速
连接端口	D-SUB, HDMI, DC 14V电源输入
电源适配器	AC 100-240V ~ 50/60Hz，输出DC 14V
功耗（节能）	Eco节能增强：最多可节省50%能耗
VESA壁挂规格	100 x 100 mm
倾斜角度	可调，最大倾斜15度
特色功能	FreeSync、灵巧模式、眼睛保护模式、灵视竞技、HDMI黑色水平
即插即用	支持DDC/CI
安全认证	CCC (GB4943.1, GB9254, GB17625.1)
工作温度	10°C ~ 40°C
存储温度	-20°C ~ 45°C
重量	约3.5 kg（含底座）
尺寸（含底座）	约539.4 x 418.9 x 185.0 mm

常见问题 - S24R35AFHC SAMSUNG

如何更改分辨率？

在Windows系统中，进入设置 > 系统 > 显示 > 高级显示设置，然后选择推荐分辨率1920 x 1080。

如何设置省电模式？

进入设置 > 个性化 > 锁定屏幕 > 屏幕超时设置，调整电源和睡眠时间。也可通过显示器菜单开启Eco节能增强。

屏幕出现残影怎么办？

避免长时间显示静态画面，可启用动态画面屏保或节电模式。若已出现残影，可尝试运行自诊断功能。

如何开启FreeSync？

确保使用AMD显卡并安装最新驱动，在显示器菜单中将FreeSync设为标准引擎或终极引擎。注意：FreeSync仅通过HDMI连接生效。

连接电脑后显示无信号怎么办？

检查视频线缆连接是否牢固，确认电脑已开机。按显示器JOG按钮选择正确的输入源（HDMI或D-SUB）。若仍无效，请运行自诊断测试。

如何调整屏幕亮度与对比度？

按下JOG按钮进入菜单，选择图像 > 亮度或对比度，在0-100范围内调节。也可使用灵巧模式快速切换预设场景。

屏幕闪烁如何解决？

检查分辨率和刷新率是否设置为推荐值。若开启FreeSync后闪烁，尝试切换至标准引擎或更新显卡驱动。也可调整响应时间设置。

如何清洁显示器屏幕？

关闭电源并拔下电源线，使用干净柔软的干布轻轻擦拭。若需湿布，请将布浸湿后拧干，避免液体滴入屏幕。禁止使用酒精、溶剂或清洁剂。

支持壁挂安装吗？

支持，VESA标准孔距100 x 100 mm。请使用符合规格的壁挂支架，螺钉长度不超过指定值，安装时确保产品倾斜不超过15度。

如何恢复出厂设置？

在菜单中进入系统 > 全部重置，确认后所有设置将恢复为默认值。注意：此操作不可撤销。

用户手册 S24R35AFHC SAMSUNG

颜色和外观可能因具体产品而异；为提高性能，产品规格如有更改，恕不另行通知。

为提高质量，本手册的内容如有更改，恕不另行通知。

Samsung

Samsung 拥有本手册的版权。

未经 Samsung 的授权，禁止对本手册的部分或完整内容进行使用或复制。

不属于 Samsung 的商标归其各自所有者所有。

CCC合格声明

本产品符合GB4943.1-2011, GB9254-2008,

GB17625.1-2012，标准并已取得 CCC认证。

目录

在使用本产品前

安全注意事项 4

电气安全 4

安装 5

操作 6

清洁 7

使用本产品时的正确姿势 8

准备

安装 9

安装底座 9

移动产品的注意事项 10

检查产品周围的空间 10

调整产品倾斜度 11

防盗锁 11

壁挂支架套件规格（VESA） 12

控制面板 13

方向键导引 14

连接和使用信号源设备

安装产品前，请先阅读以下内容。15

端口 15

连接及使用 PC 16

使用 D-SUB 电缆（模拟类型）连接 16

使用 HDMI 缆线连接 16

使用 HDMI-DVI 缆线进行连接 16

连接电源 16

理顺已连接的缆线 17

设置最佳分辨率 17

菜单

图像 18

屏幕显示 22

系统 23

信息 25

安装软件

Easy Setting Box 26

安装限制和问题 26

系统要求 26

安装驱动程序 26

目录

故障排除指南

联系 Samsung 客户服务中心前的要求 27

产品诊断（屏幕问题） 27

检查分辨率和刷新频率 27

检查以下各项。27

问答 29

规格

常规 30

标准信号模式表 32

附录

有偿服务情形（消费者付费） 35

非产品缺陷 35

由于客户失误导致的产品损坏 35

其他 35

FreeSync 36

第1章

在使用本产品前

安全注意事项

警告

注意

如果不遵守指示，可能会导致严重或致命伤害。

如果不遵守指示，可能会导致人身伤害或财产损失。

注意

有触电危险，请勿打开。
注意:为了减少电击的危险,不要卸下机盖(或背面),内部没有用户可以自行维修的部件。所有维修均应由专业人员进行。
	此符号表示内部有高压。请勿接触本产品内部的任何部件,以防发生危险。		交流电压:用此符号标记的额定电压为交流电压。
	此符号表示本产品包含与操作和维护有关的重要文字内容。		直流电压:用此符号标记的额定电压为直流电压。
	II类产品:此符号表示不需要电气接地安全连接(地线)。如果带有电源导线的产品上未出现此符号,则产品必须具有可靠的保护接地连接(地线)。		注意。参阅使用说明:此符号指示用户参阅用户手册获得更多安全相关信息。

电气安全

警告

• 请勿使用破损的电源线或电源插头，或松动的电源插座。
• 请勿将多个产品的电源插头连接到一个电源插座。
  请勿用湿手插拔电源插头。
• 请插紧电源插头。
• 将电源插头连接到接地的电源插座（仅限 1 级绝缘装置）。
  请勿强行弯折或拉扯电源线。请小心不要让电源线置于重物下。
  请勿将电源线或产品放在热源附近。
• 请用干布擦拭电源线插脚或电源插座周围的灰尘。

注意

• 产品在使用中时请勿拔下电源线。
  请仅使用 Samsung 为本产品提供的电源线。请勿使用其他产品的电源线。
• 请勿让物体挡住连接电源线的电源插座。
• 出现问题时，必须拔下电源线，以切断本产品的电源。
• 从电源插座上拔下电源线时，请抓住电源插头。

安装

警告

请勿将蜡烛、蚊香或香烟放在本产品上。也不可在热源附近安装本产品。
请将塑料包装放在儿童无法触及之处；

否则，如果儿童玩耍包装袋，可能导致窒息。

请勿将本产品安装在不稳固或容易震动的表面（摇晃的架子、倾斜的表面等。）；

否则，本产品可能因掉落而受损和/或导致人身伤害。

在震动过大的区域使用本产品可能会损坏本产品或导致火灾。

请勿将本产品安装在车辆上或有灰尘、湿气（水滴等）、油或烟的地方。
- 请勿将本产品暴露于阳光直射、热源或炉火等加热器中。

否则，本产品的使用寿命可能会缩短或可能导致起火。

请将本产品安装在儿童无法触及之处；
否则，本产品可能会掉落并伤及儿童。
- 食用油（例如大豆油）可能会损坏本产品或使其变形。请勿使产品接触油脂污染。并且不要在厨房内或厨房灶台附近安装和使用本产品。

注意

• 搬移本产品时不要使其坠落。
  请勿将本产品面朝下放置。
• 将本产品安装在柜子或架子上时，请确保本产品的正面底边未伸出柜子或架子之外；

- 否则，本产品可能因掉落而受损和/或导致人身伤害。

仅将本产品安装在尺寸适合的柜子或架子上。

• 轻轻放下本产品；

否则，可能会导致产品故障或人身伤害。

• 如果将本产品安装在特殊场所（在多尘、含有化学物质、极端温度条件下或潮湿的场所或本产品会经常长期不间断运行的场所），可能会严重影响其性能。
• 如果要将本产品安装在此类场所，请务必咨询 Samsung 客户服务中心。
• 装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。

操作

警告

• 本产品内部有高压。切勿自行拆卸、维修或改装本产品。 请联系 Samsung 客服中心进行维修。
• 要移动产品，请首先拔下产品的所有缆线，包括电源线。
• 如果本产品发出异常声响、散发焦味或冒烟，请立即拔下电源线，并与 Samsung 客户服务中心联系。
• 请勿让儿童吊挂在本产品上或攀爬到本产品顶部；否则，可能导致儿童受伤甚或重伤。
• 如果本产品跌落或外壳损坏，请关闭电源并拨下电源线。请联系 Samsung 客服中心，继续使用可能会导致起火或触电。
• 请勿将重物或儿童喜欢的物品（玩具、糖果等）放置在本产品顶部；
• 否则，当儿童试图拿到这些玩具或糖果时，本产品或重物可能会坠落，从而导致儿童受到重伤。
  如果出现打雷或闪电，请关闭产品电源并请拔下电源线。
• 请勿在本产品上扔放物品或撞击本产品。
• 请勿通过拉电源线或任何缆线来移动本产品。
• 如果发现气体泄漏，请勿触摸本产品或电源插头；此外，请立即让该区域通风。
  请勿通过拉电源线或任何缆线来提起或移动本产品。
  请勿在本产品附近使用或放置易燃喷剂或易燃物品。
• 确保通风孔未被桌布或窗帘阻塞；
• 否则，内部温升可能会导致火灾。

请勿将金属物体（筷子、硬币、发卡等）或易燃物体（纸、火柴等）插入产品（经过通风口或输入/输出端口等）。
- 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源线。请联系 Samsung 客服中心。
请勿将装有液体的物体（花瓶、水壶、水瓶等）或金属物体放在产品顶部。
- 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源线。然后与 Samsung 客户服务中心联系。

注意

• 如果显示器长时间显示静态影像，则可能导致残影或有缺陷像素。
• 如果长时间不使用本产品，应将屏幕设为节电模式或开启动态画面屏保。
• 如果准备长期不使用本产品（例如，外出度假），应从电源插座上拔下电源线插头。
• 否则，产品积尘加上过热可能会导致火灾、触电或漏电。
• 请按照建议的分辨率和频率使用本产品。
• 否则，您的视力可能会受损。
• 请勿倒拿本产品或握住其底将其移动；
• 否则，本产品可能因掉落而受损或导致人身伤害。
• 长时间近距离地观看屏幕可能会导致视力受损。
  请勿在本产品周围使用加湿器或炉具。
• 使用本产品每达到 1 小时，应让眼睛休息 5 分钟以上或凝望远处物体。
• 长时间使用本产品时，显示屏会变热，请勿触摸显示屏。
• 请将小附件放在儿童触摸不到的地方。
• 调整产品角度时请多加注意。
• 否则，手或手指可能被卡住和受伤。
• 过度倾斜本产品可能会导致其坠落并造成人身伤害。
• 请勿将重物放在本产品上；
• 否则，可能会导致产品故障或人身伤害。

清洁

如果在附近使用超声波加湿器，高光泽机型的表面可能会积聚白色污点。如需清洁产品内部，请联系距离最近的 Samsung 客服中心（需收取服务费。）

请勿用手或其他物体挤压产品屏幕。存在损坏屏幕之风险。 清洁时请务必小心，因为高级 LCD 的面板和表面很容易刮划。

清洁时请执行以下步骤。

1 关闭产品和计算机电源。
2 拔下产品的电源线。 抓住电源插头来插拔电源线，清勿用湿手触摸电源线。否则，可能会导致触电。

3 使用干净、柔软的干布擦拭本产品。 将软布在水中浸湿并拧干，然后用布将产品外部擦净。 - 请勿使用含有酒精、溶剂或表面活性剂的清洁剂清洁本产品。 - 请勿将水或清洁剂直接喷到本产品上。

4 清洁完毕，将电源线连接到产品。

5 接通产品和计算机的电源。使用本产品时的正确姿势

使用本产品时的正确姿势

使用本产品时，请保持如下所述的正确姿势：

• 背部挺直。
• 眼暗始终离屏幕 45 至 50 cm，观看屏幕时视线略微向下。
• 眼睛要直视屏幕。
• 调节角度，使屏幕不会发生反光。
• 使前臂与上臂垂直，且与手背保持同一水平。
• 时部呈直角。
• 调节本产品的高度，使膝部弯曲90度以上，脚跟平放在地面上，并保持手臂低于心脏位置。
• 做眼睛保健操或者经常性的眨眨眼睛，可以减轻眼睛疲劳。

第2章 准备

安装

安装底座

装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。按照与组装时相反的步骤进行拆卸：

在桌子上放一块软布以保护产品，然后将产品正面朝下放在布上。按照图中箭头所示方向将装配好的底座推入到主机身中。拧紧主机身底部的连接螺钉。

如图所示将支架底座放入支杆中，检查支杆是否连接牢固。

底座组装完毕。注意

拧紧底托底部的连接螺钉， 将支杆牢固固定。

请勿随意撕下面板薄膜。如不遵守，保修服务可能会受限。

移动产品的注意事项

移动产品时，请握住产品的下角或边缘。

请勿直接在屏幕上施加压力。 移动产品时请勿按住屏幕。

请勿仅握住底座来翻转产品。

请勿按压产品，存在损坏产品的风险。

检查产品周围的空间

安放产品之前，确保有足够的通风空间。内部温度上升可能引起火灾并损坏产品。如图所示，安装产品时应保持产品周围有足够空间。

产品的外观可能因具体产品而异。

调整产品倾斜度

部件的颜色和形状可能与所显示的有异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

• 产品倾斜度可以调节。
• 托住产品底部，小心调节倾斜角度。

防盗锁

有了防盗锁，就可以在公共场所安全地使用本产品。

锁定设备的形状和锁定方法会因生产商的不同而有所差异。详细信息请参阅防盗锁装置随附的用户指南。

要锁定防盗锁装置：

1 将防盗锁装置的缆线固定在重物，例如办公桌上。
2 将缆线的一端穿过另一端的环中。
3 将锁定装置插入本产品背面的防盗锁孔中。
4 锁定装置。

• 防盗锁装置可单独购买。
• 详细信息请参阅防盗锁装置随附的用户指南。
• 防盗锁装置可在电子产品零售店或网上购买。

壁挂支架套件规格 (VESA)

薄壁挂支架安装在垂直于地板的坚固墙壁上。将壁挂支架安装到除石膏板以外的其他墙壁表面之前，请联系附近的经销商以获取更多信息。如果将产品安装在倾斜的墙壁上，产品可能掉落并导致严重人身伤害。Samsung 壁挂支架套件包含详细的安装手册，并提供了组装所需的所有零件。

请勿使用超过标准长度的螺钉或不符合VESA标准螺钉规格的螺钉，螺钉过长可能会损坏产品内部。
- 对于不符合 VESA 标准螺钉规格的壁挂支架，螺钉的长度可能会因壁挂支架规格而有所不同。
- 请勿将螺丝拧得太紧。这可能会损坏产品或导致产品跌落、造成人身伤害。Samsung 对此类事故概不负责。
- 由于使用非 VESA 标准或非指定的壁挂支架，或者消费者未遵循产品安装说明造成的产品损坏或人身伤害，Samsung 对此不承担任何责任。
请勿将产品倾斜超过 15 度。
- 壁挂支架套件的标准尺寸如下表所示。

型号名称 VESA 缘孔间距

(A * B) 毫米

标准螺钉 数量

不得在产品开启的情况下安装壁挂支架套件；否则，可能由于触电而导致人身伤害。

控制面板

部件的颜色和形状可能与所显示的有异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

功能键导引

部件 说明

JOG 按钮		帮助导航的多方向按钮。
电源 LED		该指示灯是电源状态指示灯。您可以在菜单屏幕上选择要启用或禁用的电源 LED 操作。(183 系统 → 打开 LED 电源)
功能键导引		要使用功能键导引,请在屏幕打开时按 JOG 按钮。
信号源		切换输入源。如果输入源已切换,则会在屏幕的左上角出现提示:
菜单		显示主屏幕菜单。要启用或禁用菜单锁定,请在显示“菜单”的情况下移至下一步(将 JOG 按钮向右移动),然后向左移动 JOG 按钮 10 秒钟,直到菜单屏幕消失。如果启用了菜单锁定,下列功能可用:亮度,对比度,眼睛保护模式和信息。
眼陪保护模式		启用眼睛保护模式。
关机		关闭产品。
返回		推出菜单页。

方向键导引

当产品屏幕开启或输入源改变时，“方向键导引”屏幕上出现以下菜单项。

亮度

自动调整

功能

眼睛保护模式 关

• 上/下：调节亮度、对比度、清晰度。
• 左/右：调节自动调整。

在“显示属性”中更改分辨率会激活自动调整功能。

此功能仅在模拟模式下可用。

- 按下（ENTER 键）：显示功能键导引。

第3章

连接和使用信号源设备

安装产品前，请先阅读以下内容。

1 安装本产品之前，检查随附信号缆线两个端口的形状，以及本产品和外部设备上端口的形状和位置。
2 安装本产品之前，确保拔下本产品和外部设备的电源线，以防因短路或过电流而造成产品损坏。
3 正确连接所有信号线之后，将电源线连接回本产品和外部设备。
4 安装完毕，请确保阅读用户指南以熟悉产品功能、注意事项以及正确使用本产品所需的其他信息。

不同产品中的缆线可能不同。

提供的端口可能因产品而异。

端口

可用功能可能因产品型号而异。部件的颜色和形状可能与所显示的有异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知，请参阅实际的产品。

端口 说明

HDMI IN	使用 HDMI 或 HDMI-DVI 缆线连接到信号源设备。
D-SUB IN	使用 D-SUB 缆线连接到 PC。
DC 14V	连接到交流/直流适配器。

连接及使用 PC

请选择适合您 PC 的连接方式。

使用 D-SUB 电缆（模拟类型）连接

使用 HDMI 缆线连接

连接 HDMI 电缆时，请使用产品组件随附的电缆。如果您使用的不是 Samsung 提供的 HDMI 电缆，图像质量可能会下降。

使用 HDMI-DVI 缆线进行连接

使用 HDMI-DVI 缆线可能无法获得最高分辨率。

连接电源

1 将电源线连接到电源适配器。然后，将电源适配器连接到产品背面的 DC 14V 端口。
2 然后将电源线连接到电源插座。
3 按下显示器背面的 JOG 按钮开启产品。

输入电压会自动切换。

理顺已连接的缆线

使缆线穿过理线带。将理线带固定到底座。（挂钩型）

购买本产品后第一次打开电源时，屏幕上将会出现有关设置最佳分辨率的信息性消息。

为信息性消息选择一种语言，并将您 PC 的分辨率改为最佳设置。

如果未选择最佳分辨率，则在指定的时间内此消息最多会出现三次，即使关闭本产品电源然后再打开时也是如此。

如果您希望为计算机设置最佳分辨率。请参考（问答）→“如何更改分辨率？”。

第4章菜单

功能键导引 →

可用功能可能因产品型号而异。部件的颜色和形状可能与所显示的有异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

图像

23 说明

灵巧模式	此菜单提供了本产品适用环境的最佳画面质量。
	吾启时 Eco 节能增强时,此菜单不可用。
	吾启用灵视竟按时,此菜单不可用。
	当启用眼略保护模式时,此菜单不可用。
	在 PC 模式下
	· 个人设定:根据需要自定义对比度和亮度。
	· 标准:获取适合编辑文档或使用互联网的画面质量。
	· 剧场:获取适合观看视频或 DVD 的显示器亮度和清晰度。
	· 动态对比度:通过自动调节对比度获取平衡的亮度。

23 说明

	在 AV 模式下当通过 HDMI 连接外部输入并将 PC/AV 模式设为 AV 时,灵巧模式有四种出厂预设的自动画面设置(动态、标准、剧场和个人设定)。您可以激活动态、标准、剧场或个人设定。您可以选择个人设定,其可自动恢复您的个性化画面设置。动态:选择这种模式查看图像比在标准模式下查看更清晰。标准:在周围亮度充足时选择这种模式。剧场:在周围亮度较暗时选择这种模式。这种模式可以节电,同时可减轻眼部疲劳。个人设定:在您需要根据个人喜好调节图像时选择这种模式:输入源为 480p,576p,720p 或 1080p,产品可以正常显示(并非每个型号都支持上述信号源。)
亮度	调节画面的整体亮度。(范围:0~100)值越大,画面亮度越高。当灵巧模式设置为动态对比度模式时,此菜单不可用。当启时 Eco 节能增强时,此菜单不可用。当启用眼睛保护模式时,此菜单不可用。
对比度	调节对象和背景之间的对比度。(范围:0~100)值越大、对比度越高,所显示的对象越清晰。当灵巧模式处于剧场或动态对比度模式时,此选项不可用。当启用灵视竞按时,此菜单不可用。
清晰度	使对象的轮廓更加清晰或模糊。(范围:0~100)值越大,对象的轮廓越清晰。当灵巧模式处于剧场或动态对比度模式时,此选项不可用。当启用灵视竞按时,此菜单不可用。

23 说明

色彩	调节屏幕的色调。红:调整红色饱和度级别。数值接近100表示颜色更强烈。绿:调整绿色饱和度级别。数值接近100表示颜色更强烈。蓝:调整蓝色饱和度级别。数值接近100表示颜色更强烈。色温:选择最适合您的观看需要的色温。伽马:调节中等亮度级别。当灵巧模式设置为剧场或动态对比度模式时,此菜单不可用。当启用灵视竞技时,此菜单不可用。当启用眼睛保护模式时,此菜单不可用。
HDMI 黑色水平	如果DVD播放器或机顶盒等通过HDMI连接到产品,则视所连接的信号源设备而定,可能会出现图像质量下降(对比度/色彩下降、黑电平等情况)。在此情况下,可使用HDMI黑色水平调节图像质量。正常/低此功能仅在HDMI模式下可用。HDMI黑色水平可能与某些信号源装置不兼容,HDMI黑色水平功能仅在特定的AV分辨率下才能激活,例如480p @ 60 Hz,576p @ 50 Hz,720p @ 60 Hz和1080p @ 60 Hz。
眼睛保护模式	设为适合放松眼睛的最佳画质。
灵视竞技	配置产品灵视竞技的屏幕设置。在PC上玩游戏或连接PlayStationTM或XboxTM等游戏操作平台时,可使用此功能。当启用眼睛保护模式时,此菜单不可用。当产品关闭、进入省电模式或更改输入源时,灵视竞技会转变为关(即使其已设置为开)。须要始终启用灵视竞技,请选择始终打开。
响应时间	加快面板响应速率,以使视频显得更生动自然。不播放视频或游戏时,使用标准模式。

23 说明

图像尺寸	更改图像尺寸。当FreeSync已启用时,此选项不可用。在PC模式下自动/宽屏在AV模式下4:3/16:9/全屏显示该功能可能不受支持,具体取决于产品随附端口。当满足以下条件时,可更改图像尺寸。使用HDMI缆线连接数字输出设备。输入信号为480p、576p、720p或1080p,并且产品可以正常显示(并非每个型号都能支持所有这些信号。)。只有在通过HDMI连接外部输入并将PC/AV模式设置为AV时,才能进行该设置。
屏幕调整	调整屏幕位置或提高图像质量。水平位置:将屏幕移到左侧或右侧。垂直位置:向上或向下移动屏幕。使用HDMI缆线连接只有当图像尺寸在AV模式中设置为全屏显示时,此菜单才可用。在AV模式下输入480p,576p,720p或1080p信号并且产品可以正常显示时,请选择全屏显示在0-6级范围内调整水平位置和垂直位置。粗调,微调:该菜单仅在模拟模式下可用。

屏幕显示

23 说明

透明度	设置菜单窗口的透明度。
位置	•水平位置:将菜单位置向左或向右移动。•垂直位置:将菜单位置向上或向下移动。
语言	设置菜单语言。对语言设置的更改只应用到屏幕菜单显示上。
显示时间	设置菜单窗口未在使用后在屏幕上停留的时间。

系统

23 说明

自诊断	如果显示器的图像有问题,请执行该测试。 百我诊断期间,切勿关闭电源或更改输入源。如果可能,请尽量不要中断测试。
FreeSync	FreeSync 技术是消除画面撕裂并避免通常出现的所有滞后和延迟情况的解决方案。当您将支持 FreeSync 的 AMD 显卡与显示设备结合使用时,可使用 FreeSync 功能。 更多信息请参阅 FreeSync 页面。
Eco 节能增强	与最大亮度水平下的能耗相比,降低能耗。 关:停用 Eco 节能增强功能。 自动:当前设置下,功耗自动降低约 10%。(功耗的降低程度取决于屏幕的亮度。) 低:与最大亮度相比,最多可节省 25% 的能耗。 高:与最大亮度相比,最多可节省 50% 的能耗。 当灵巧模式处于动态对比度模式时,此菜单不可用。 当启用灵视音按时,此菜单不可用。 当启用眼睛保护模式时,此菜单不可用。
关机定时器	关机定时器:开启关机定时器模式。以下时间后关闭:关机定时器可以设置在 1 到 23 小时范围内。在指定时间过后,本产品将自动关闭电源。 - 仅当关机定时器设置为开时,此选项才可用。 对于在某些地区销售的产品,关机定时器设置为在本产品开启 4 小时后自动激活。这是根据电源法规设置的。如果您不希望激活定时器,可以通过 ☐☐☐ → 系统并将关机定时器设置为关。
PC/AV 模式	将 PC/AV 模式设置为 AV。此时,图像尺寸将放大。 此选项在观看电影时很实用。 仅支持显示区域为 16:9 或 16:10 的产品。

23 说明

源检测	选择自动或手动作为识别输入源的方法。
重复按键时间	控制按下按钮时按钮的响应速率。可选择加速、1秒或2秒。如果选择无重复,则在按下按钮时命令仅响应一次。
打开LED电源	配置设置以启用或禁用位于产品下方的电源LED。正在运行:电源LED在产品开启时亮起。待机:电源LED在产品关闭时亮起。
全部重置	将产品的所有设置恢复为默认出厂设置。

信息

23 说明

信息

查看当前软件信息。请参阅实际的显示器屏幕。

第5章 安装软件

Easy Setting Box

Easy Setting Box

通过 Easy Setting Box，用户可将显示器画面分割为多个显示区域。

要安装最新版本的 Samsung 显示器分屏软件 (Easy Setting Box)，请从 Samsung 网站 (http://www.samsung.com) 下载。

安装完毕若不重启 PC，则软件可能无法正常工作。

Easy Setting Box 图标可能未出现，具体取决于 PC 系统和产品规格。

如未出现快捷方式图标，请按下 F5 键。

安装限制和问题

Easy Setting Box 的安装可能受到显卡、主板和网络环境的影响。

系统要求

操作系统 硬件

• Windows 7 32 位/64 位
• Windows 8 32 位/64 位
• Windows 8.1 32 位/64 位

• Windows 10 32 位/64 位

• 至少 32MB 的内存

• 至少有 60MB 的可用硬盘空间
• 至少 32MB 的内存
• 至少有 60MB 的可用硬盘空间

安装驱动程序

要安装最新版本的产品驱动程序，请从 Samsung 网站（http://www.samsung.com）下载。 安装本产品的驱动程序时，可为本产品设置最佳分辨率和刷新频率。

第6章

故障排除指南

联系 Samsung 客户服务中心前的要求

致电 Samsung 客服中心前，请按照以下步骤测试产品。如果问题仍然存在，请联系 Samsung 客服中心。

产品诊断（屏幕问题）

如果产品屏幕出现问题，请运行白诊断以检查产品是否正常工作。

检查分辨率和刷新频率

如已选择不受支持的分辨率（参见标准信号模式表），则会短时间出现非最佳模式消息，或屏幕无法正常显示。

显示的分辨率可能有异，具体取决于 PC 系统设置和缆线。

检查以下各项。

安装问题

屏幕不断启动和关闭。

检查产品与 PC 之间的缆线连接，确保连接器已锁定。

使用 HDMI 或 HDMI-DVI 缆线连接产品与 PC 时，屏幕四周出现空白区域。

屏幕上出现的空白区域不是由产品造成的。

屏幕上的空白区域是由 PC 或显卡造成的。要解决此问题，请调节显卡 HDMI 或 DVI 设置中的屏幕尺寸。

如果显卡设置菜单中没有调节屏幕大小的选项，请将显卡驱动程序更新至最新版本。

（有关调节屏幕设置的更多详细信息，请咨询显卡或 PC 制造商。）

屏幕问题

电源 LED 不亮。屏幕无法开启。

检查确认电源线已正确连接。

如果产品屏幕出现问题，请运行自诊断以检查产品是否正常工作。

显示检测信号线消息。

检查是否已正确连接本产品的缆线。

检查确认与产品连接的设备已通电。

检查 PC/AV 模式状态。(III) → 系统 → PC/AV 模式 → HDMI: PC 或 AV.)

显示非最佳模式。

当来自显卡的信号超过产品的最高分辨率或频率时，将出现此消息。

更改最大分辨率和频率以适应产品性能，请参阅“标准信号模式表”（第32页）。

屏幕上图像失真。

检查产品的缆线连接。

屏幕不清晰。屏幕模糊。

调节粗调和微调。

取下所有附件（视频延长线等）并重试。

将分辨率和刷新频率设置为推荐水平。

屏幕不稳定，产生抖动。屏幕上出现阴影或曳影。

检查确认 PC 的分辨率和刷新频率在产品的兼容分辨率和频率范围之内。接下来，根据需要，更改设置，请参阅本手册中的“标准信号模式表”（第 32 页）以及本产品的信息菜单。

屏幕过亮。屏幕过暗。

调节亮度和对比度。

屏幕色彩不一致。

更改色彩设置。

屏幕上的色彩带有阴影且失真。

更改色彩设置。

白色看上去不白。

更改色彩设置。

屏幕上无图像，并且电源 LED 每 0.5 至 1 秒闪烁一次。

产品在省电模式下运行。

按键盘上的任意键或移动鼠标，返回正常运行模式。

文本模糊。

如果使用的是 Windows OS （例如 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10）：转至控制面板 → 字体 → 调节 ClearType 文本并更改启用 ClearType。

视频播放不连贯。

播放大容量的高清视频文件时可能会不连贯。这可能是因为视频播放器未针对 PC 资源进行优化。请尝试在其他视频播放器上播放文件。

信号源设备问题

PC 启动时，听到哔声。

如果 PC 在启动时发出蜂鸣声，请让人维修 PC。

问答

有关调节的更多说明，请参阅 PC 或显示卡的用户手册。

如何更改频率？

设置显卡的频率。

• Windows 7: 转至控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 屏幕分辨率 → 高级设置 → 显示器，然后调整显示器设置下的屏幕刷新率。
• Windows 8 (Windows 8.1): 转至设置 → 控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 屏幕分辨率 → 高级设置 → 显示器，然后调整显示器设置下的刷新频率。
• Windows 10: 转至设置 → 系统 → 显示 → 高级显示设置 → 显示适配器属性 → 监视器，然后调节监视器设置下的屏幕刷新频率。

如何更改分辨率？

• Windows 7: 转至控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 屏幕分辨率 → 调整分辨率。
• Windows 8 (Windows 8.1): 转至设置 → 控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 分辨率调节，并调节分辨率。
• Windows 10: 转至设置 → 系统 → 显示 → 高级显示设置，并调节分辨率。

如何设置省电模式？

• Windows 7: 转至控制面板 → 外观和个性化 → 个性化 → 屏幕保护程序设置 → 电源选项或 PC 上的 BIOS 设置。
• Windows 8 (Windows 8.1): 转至设置 → 控制面板 → 外观和个性化 → 个性化 → 屏幕保护程序设置 → 电源选项或 PC 上的 BIOS 设置。
• Windows 10: 转至设置 → 个性化 → 锁定屏幕 → 屏幕超时设置 → 电源和睡眠或 PC 上的 BIOS 设置。

第7章规格

常规

型号名称	S24R35*
大小	23.8 英寸/60.4 厘米
显示面积	527.04 毫米(水平)× 296.46 毫米(垂直)
像素间距	0.2745 毫米(水平)× 0.2745 毫米(垂直)
最大像素时钟	148.5 MHz (D-SUB)174.5 MHz (HDMI)
电源	AC 100 - 240 V~, 50/60 Hz基于适配器的交流电压,有关产品的直流电压,请参考产品标签。
信号接口	D-SUB、HDMI
环境条件 操作
	温度:10°C - 40°C (50°F - 104°F)湿度:10% - 80%,非冷凝
	存储温度:-20°C - 45°C (-4°F - 113°F)湿度:5% - 95%,非冷凝

• 即插即用
  该产品可以与任何即插即用兼容系统一起安装和使用。产品和 PC 系统之间的双向数据交换可优化产品设置。产品安装会自动进行。不过，如有必要，可自定义安装设置。
• 面板像素点（像素）
  由于本产品的生产特性，LCD面板上大约每百万像素（百万分之一）会出现比正常像素稍亮或稍暗的情况。这不会影响产品性能。
• 产品规格如因工艺改进而有所更改.恕不另行通知.
• 具体设备规格，请访问 Samsung 网站。

标准信号模式表

型号名称 S24R35*

同步(PANEL规范)行频		30 - 81 kHz
		场频56 - 75 Hz (VGA)50 - 75 Hz (HDMI Freesync关闭)
分辨率 最佳分辨率		1920 x 1080 @ 60 Hz
		最大分辨率1920 x 1080 @ 60 Hz (D-SUB)1920 x 1080 @ 75 Hz (HDMI)

如果从 PC 传输的信号属于以下标准信号模式，则屏幕将自动调节。如果 PC 传输的信号不属于标准信号模式，则屏幕可能显示为空白，即使电源 LED 已开启。在此情况下，请参阅显卡用户手册根据下表更改设置。

D-SUB

分辨率 行频 (kHz) 场频 (Hz) 像素时钟 (MHz) 同步极性 (水平/垂直)
IBM, 720 x 400	31.469	70.087	28.322 -/+
VESA, 640 x 480	31.469	59.940	25.175 -/-
MAC, 640 x 480	35.000	66.667	30.240 -/-
MAC, 832 x 624	49.726	74.551	57.284 -/-
MAC, 1152 x 870	68.681	75.062	100.000 -/-
VESA DMT, 640 x 480	31.469	59.940	25.175 -/-
VESA DMT, 640 x 480	37.861	72.809	31.500 -/-
VESA DMT, 640 x 480	37.500	75.000	31.500 -/-
VESA DMT, 800 x 600	35.156	56.250	36.000 +/+
VESA DMT, 800 x 600	37.879	60.317	40.000 +/+
VESA DMT, 800 x 600	48.077	72.188	50.000 +/+
VESA DMT, 800 x 600	46.875	75.000	49.500 +/+
VESA DMT, 1024 x 768	48.363	60.004	65.000 -/-
VESA DMT, 1024 x 768	56.476	70.069	75.000 -/-
VESA DMT, 1024 x 768	60.023	75.029	78.750 +/+

分辨率 行频 (kHz) 场频 (Hz) 像素时钟 (MHz) 同步极性 (水平/垂直)

VESA DMT, 1152 x 864	67.500	75.000	108.000	+/+
VESA DMT, 1280 x 720	45.000	60.000	74.250	+/+
VESA DMT, 1280 x 800	49.702	59.810	83.500	-/+
VESA DMT, 1280 x 1024	63.981	60.020	108.000	+/+
VESA DMT, 1280 x 1024	79.976	75.025	135.000	+/+
VESA DMT, 1440 x 900	55.935	59.887	106.500	-/+
VESA DMT, 1600 x 900 RB	60.000	60.000	108.000	+/+
VESA DMT, 1680 x 1050	65.290	59.954	146.250	-/+
VESA DMT, 1920 x 1080	67.500	60.000	148.500	+/+

HDMI
分辨率 行频 (kHz) 场频 (Hz) 像素时钟 (MHz) 同步极性 (水平/垂直)

IBM, 720 x 400	31.469	70.087	28.322	-/+
VESA, 640 x 480	31.469	59.940	25.175	-/-
MAC, 640 x 480	35.000	66.667	30.240	-/-
MAC, 832 x 624	49.726	74.551	57.284	-/-
MAC, 1152 x 870	68.681	75.062	100.000	-/-
VESA DMT, 640 x 480	31.469	59.940	25.175	-/-
VESA DMT, 640 x 480	37.861	72.809	31.500	-/-
VESA DMT, 640 x 480	37.500	75.000	31.500	-/-
VESA DMT, 800 x 600	35.156	56.250	36.000	+/+
VESA DMT, 800 x 600	37.879	60.317	40.000	+/+
VESA DMT, 800 x 600	48.077	72.188	50.000	+/+
VESA DMT, 800 x 600	46.875	75.000	49.500	+/+
VESA DMT, 1024 x 768	48.363	60.004	65.000	-/-
VESA DMT, 1024 x 768	56.476	70.069	75.000	-/-
VESA DMT, 1024 x 768	60.023	75.029	78.750	+/+
VESA DMT, 1152 x 864	67.500	75.000	108.000	+/+
VESA DMT, 1280 x 720	45.000	60.000	74.250	+/+

分辨率 行频 (kHz) 场频 (Hz) 像素时钟 (MHz) 同步极性 (水平/垂直)

VESA DMT, 1280 x 800	49.702	59.810	83.500	-/+
VESA DMT, 1280 x 1024	63.981	60.020	108.000	+/+
VESA DMT, 1280 x 1024	79.976	75.025	135.000	+/+
VESA DMT, 1440 x 900	55.935	59.887	106.500	-/+
VESA DMT, 1600 x 900 RB	60.000	60.000	108.000	+/+
VESA DMT, 1680 x 1050	65.290	59.954	146.250	-/+
VESA DMT, 1920 x 1080	67.500	60.000	148.500	+/+
VESA DMT, 1920 x 1080	83.894	74.973	174.500	+/-

行频
从屏幕的左边到右边扫描一条线所需的时间称为水平周期。水平周期的倒数称为行频。行频单位为 kHz。
场频
每秒重复显示相同画面数十次，即可让您观看自然画面。该重复频率称为“垂直频率”或“刷新频率”，以Hz表示。
由于面板的特性，为获得最佳画面质量，可将本产品设置为每种屏幕尺寸只有一种分辨率。使用非指定分辨率，可能会导致画面质量降低。为避免此情况，建议选择为您产品指定的最佳分辨率。
上表列出的有些分辨率可能不适用，具体取决于显卡规格。

第8章附录

有偿服务情形（消费者付费）

在您请求维修时，无论产品是否在保修期内，我们都会就以下情况向您收取维修技术员登门维修的费用。

非产品缺陷

产品清洁、调节、说明、重新安装等。

• 如果要求维修技术人员指导如何使用产品，或在不拆卸产品的情况下调整选件。
• 如果缺陷是由外部环境因素（互联网、天线、有线信号等）造成的。
  如果重新安装产品，或在首次安装购买的产品后又另外连接设备。
• 如果要将产品搬到其他地点或房间而需要重新安装。
  如果客户要求提供如何使用另一家公司产品的说明。
  如果客户请求说明如何使用网络或其他公司的程序。
  如果客户请求为产品安装和设置软件。
• 如果维修技术员清除/清洁产品内部的灰尘或异物。
  如果客户通过家庭购物或网上购物渠道购买产品后另外请求安装。

由于客户失误导致的产品损坏

由于客户操作不当或错误维修导致的产品损坏如果产品损坏是由以下原因导致的：

- 外力冲击或坠落。

• 使用非由 Samsung 指定的耗材或另行销售的产品。
• 非由 Samsung Electronics Co., Ltd. 外包维修公司或合作伙伴的工程师执行维修。
• 由客户改装或维修产品。
• 使用产品时所连电压不正确或电源未经授权。
• 未遵循用户手册中的“注意”。

其他

如果产品因自然灾害而出现故障。（闪电、火灾、地震、洪水等）
如果消耗组件都已用尽。（电池、碳粉、荧光灯、磁头、振动器、灯泡、过滤器、色带等）
客户在非产品缺陷的情况下请求维修，需要支付维修费。因此，请首先阅读用户手册。

FreeSync

FreeSync 技术是消除画面撕裂并避免通常出现的所有滞后和延迟情况的解决方案。

在玩游戏时，此功能会消除画面撕裂和滞后。提升您的游戏体验。

产品上所显示的 FreeSync 菜单项可能有所不同，具体取决于产品型号以及与 AMD 显卡的兼容性。

- 关：禁用 FreeSync。

- 标准引擎：启用 AMD 显卡的基本 FreeSync 功能。

- 终极引擎：使用更高的屏幕帧率启用 FreeSync 功能。该模式可以减少屏幕断裂（屏幕和内容同步异常）。然而，请注意，游戏期间可能出现间歇性屏幕闪烁。

如果玩游戏时使用 FreeSync 功能，则可能出现以下情况：

• 屏幕闪烁，具体取决于显卡类型、游戏选项设置或正在播放的视频。尝试以下操作：减小游戏设置值；将当前的 FreeSync 模式更改为 标准引擎；或访问 AND 网站检查您的显卡驱动程序版本并将其更新为最新版。启用 FreeSync 功能时，请使用最大屏幕刷新频率，以获得最佳 freesync 效果。
• 当使用 FreeSync 功能时，屏幕可能因显卡输出频率波动而闪烁。
• 根据分辨率的不同，在玩游戏时响应速率可能会波动。一般分辨率越高，响应速率越低。
• 产品的音质可能降低。

如果在使用此功能时遇到任何问题，请联系 Samsung 服务中心。

在将 FreeSync 设置为标准引擎或终极引擎时，如果分辨率已更改，则可能间歇性发生屏幕断裂，将 FreeSync 设置为关并更改分辨率。

在没有 AND 显卡的设备（例如 AV 设备）中，此功能不可用。如果应用此功能，则屏幕可能出现故障。使用 FreeSync 时，请应用最大分辨率。

当使用 FreeSync 时，应使用制造商提供的 HDMI 绕线。

“显卡”列表中的型号支持 FreeSync

FreeSync 仅可与特定 AMD 显卡型号搭配使用。请参阅下列列表，了解支持的显卡：

请确保安装支持 FreeSync 功能的最新 AMD 官方显卡驱动程序。

有关其他支持 FreeSync 功能的 AMD 显卡型号，请登录 AMD 官方网站。

如果使用的是其他制造商的显卡，请选择 FreeSync 关。

当通过 HDMI 绳线应用 FreeSync 功能时，其可能因特定 AMD 显卡的带宽限制而无法工作。

• Radeon ^TM RX Vega 系列
• Radeon™ RX 500 系列
• Radeon™ RX 400 系列

• Radeon ^18 R9/R7 300 系列 (不含 R9 370/X、R7 370/X、R7 265)

• Radeon™ Pro Duo (2016 版)

• Radeon™ R9 Nano 系列
• Radeon™ R9 Fury 系列
• Radeon™ R9/R7 200 系列 (不含 R9 270/X、R9 280/X)