S27C334GAC - 屏幕 SAMSUNG - 免费用户手册

产品类型	液晶显示器
品牌	三星 (Samsung)
型号	S27C334GAC
屏幕尺寸	27英寸 (68.6厘米)
显示区域	597.888 mm (水平) x 336.312 mm (垂直)
像素间距	0.3114 mm (水平) x 0.3114 mm (垂直)
最佳分辨率	1920 x 1080 @ 60 Hz
最大分辨率	1920 x 1080 @ 100 Hz
刷新率	48 ~ 100 Hz
行频	30 ~ 110 kHz
面板类型	LED
屏幕比例	16:9
接口	HDMI, DisplayPort
电源	AC 100-240V~50/60Hz (适配器)
倾斜角度	可调 (约 -2° ~ 20°)
壁挂支架 (VESA)	100 x 100 mm
工作温度	10°C ~ 40°C
工作湿度	10% ~ 80% (非冷凝)
特殊功能	FreeSync, 眼睛保护模式, 游戏模式
清洁方法	使用干净柔软的干布擦拭，勿用化学溶剂
安全注意	请勿自行拆卸，避免潮湿环境，防止儿童攀爬

常见问题 - S27C334GAC SAMSUNG

如何更改分辨率？

在Windows系统中，进入设置 > 系统 > 显示 > 高级显示设置，选择合适的分辨率，推荐使用1920 x 1080以获得最佳画质。

如何更改刷新率？

在Windows系统中，进入设置 > 系统 > 显示 > 高级显示设置 > 显示适配器属性 > 监视器，在屏幕刷新频率下拉菜单中选择所需值，最高支持100 Hz。

屏幕不显示怎么办？

首先检查电源线是否连接牢固，然后按电源键确认产品是否开启。若电源指示灯闪烁，可能是省电模式，请移动鼠标或按键盘任意键唤醒。若仍无显示，请运行自诊断功能（菜单 > 支持 > 自诊断），检查连接线缆是否正常。

如何启用FreeSync？

确保使用支持FreeSync的AMD显卡，通过HDMI或DisplayPort连接。进入菜单 > 系统 > FreeSync，设置为开。注意：部分游戏可能出现闪烁，可尝试关闭或更新显卡驱动。

如何设置节能模式？

进入菜单 > 系统 > Eco节能增强，可选择自动（功耗降低约10%）、低（最高节省25%）或高（最高节省50%）。注意：此模式与眼睛保护模式、游戏模式冲突。

屏幕出现残影怎么办？

长时间显示静态图像可能导致残影。建议启用屏幕保护程序或节能模式。若残影已出现，可播放动态画面一段时间尝试缓解。避免长期显示静止图像。

如何调节亮度和对比度？

按产品下方的JOG按钮，在功能键导引中选择菜单 > 图像，可调整亮度（0-100）和对比度（0-100）。也可快速按JOG按钮上下方向直接调节亮度。

如何清洁屏幕？

关闭产品及电脑电源，拔掉电源线。用干净柔软的干布轻轻擦拭。如有污渍，可用清水沾湿布后拧干，再擦拭外部。切勿使用含酒精、溶剂或清洁剂的喷雾，避免损坏屏幕。

产品出现闪烁怎么办？

检查连接线缆是否松动或损坏。尝试更换信号源或重置显示设置（菜单 > 支持 > 全部重置）。若使用FreeSync时闪烁，可尝试关闭FreeSync或更新AMD显卡驱动。

是否支持壁挂？

支持VESA标准壁挂，规格为100 x 100 mm。需使用符合规格的壁挂支架套件，安装时请确保产品倾斜不超过15度，并按照说明书操作。

用户手册 S27C334GAC SAMSUNG

颜色和外观可能根据产品的不同而有所变化，日后将出于提高性能之目的更改规格，恕不另行通知。

为提高质量，本手册的内容如有更改，恕不另行通知。

© Samsung

Samsung 拥有本手册的版权。

未经 Samsung 的授权，禁止对本手册的部分或完整内容进行使用或复制。

不属于 Samsung 的商标归其各自所有者所有。

CCC合格声明

本产品符合GB 4943.1-2022，GB/T 9254.1-2021, GB 17625.1-2022，标准并已取得 CCC认证。

目录

在使用本产品前

安全注意事项	4
电气安全	4
安装	5
操作	6
清洁	7
使用本产品时的正确姿势	8

准备

安装 9
安装底座 9
移动产品的注意事项 10
检查产品周围的空间 10
调整产品倾斜度 11
防盗锁	11
壁挂支架套件规格 (VESA) 12
面板控制 13
方向键导引 14

连接和使用信号源设备

在连接产品之前阅读下面的内容。15
端口 16
连接及使用 PC	17
使用 HDMI 缆线连接	17
使用 HDMI-DVI 缆线连接	17
使用 DP 缆线连接	17
连接电源	18
整理连接到产品的缆线 18

设置最佳分辨率 19

菜单

图像 20
屏幕显示	24
系统	25
支持	28

安装软件

Easy Setting Box	29
安装的限制条件和问题	29
系统要求	29
安装驱动程序	29

目录

故障排除指南

与 Samsung 客户服务中心联系之前的要求	30
产品诊断(屏幕问题)	30
检查分辨率和刷新频率	30
检查以下各项。	30
问答	32

规格

常规	33
标准信号模式表	34

附录

有偿服务情形(消费者付费)	36
非产品缺陷	36
由于客户失误导致的产品损坏	36
其他	36
FreeSync	37

第1章

在使用本产品前

安全注意事项

如果不遵守指示，可能会导致严重或致命伤害。

如果不遵守指示，可能会导致人身伤害或财产损失。

注意

触电风险。请勿打开。
注意:为减少触电危险,请勿卸下机盖(或后盖)。内部没有用户可以自行维修的部件。所有维修均应由专业人员进行。
	此符号表示内部存在高压电。以任何方式接触产品内部的任何部件都非常危险。		交流电压:用该符号标记的额定电压是交流电压。
	此符号提醒您本产品随附有关于操作和保养的重要说明。		直流电压:用该符号标记的额定电压是直流电压。
	II 类产品:该符号表示不需要用于电气接地(地面)的安全连接。如果带主电源引线的产品上没有此符号,请务必以可靠方式将产品连接至保护接地。		注意。请参考使用说明:此符号指示用户参考使用说明上的更多安全相关信息。

电气安全

警告

• 请勿使用破损的电源线或电源插头，或松动的电源插座。
• 请勿将多个产品的电源插头连接到一个电源插座。
• 请勿用湿手插拔电源插头。
• 请插紧电源插头。
• 将电源插头连接到接地的电源插座（仅限 1 级绝缘装置）。
• 请勿强行弯折或拉扯电源线。请小心不要让电源线置于重物下。
• 请勿将电源线或产品放在热源附近。
• 请用干布擦拭电源线插脚或电源插座周围的灰尘。

注意

• 产品在使用中时请勿拔下电源线。
• 请仅使用 Samsung 为本产品提供的电源线，请勿使用其他产品的电源线。
• 请勿让物体挡住连接电源线的电源插座。

- 出现问题时，必须拔下电源线，以切断本产品的电源。

- 从电源插座上拔下电源线时，请抓住电源插头。

安装

警告

请勿将蜡烛、蚊香或香烟放在本产品上，也不可在热源附近安装本产品。
- 请将塑料包装放在儿童触摸不到的地方。

- 如果儿童玩耍包装袋，可能会导致窒息。

请勿将本产品安装在不稳固或容易震动的表面（摇晃的架子、倾斜的表面等）。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损和/或人身伤害。

- 如果在容易震动的地方使用本产品，可能会损坏本产品或导致起火。

请勿将本产品安装在车辆上或有灰尘、湿气（水滴等）、油或烟的地方。
请勿将本产品暴露于阳光直射、热源或炉火等加热器中。

- 可能会缩短本产品使用寿命或导致起火。

- 请将本产品安装在儿童触摸不到的地方。

- 本产品可能会掉落，而造成儿童人身伤害。

• 食用油（例如大豆油）可能会损坏本产品或使其变形。请勿使产品接触油脂污染。并且不要在厨房内或厨房灶台附近安装和使用本产品。
  请勿将产品安装在书柜或壁橱等通风不良的地方。
  · 产品的安装地点至少须距离中断10公分，以利通风。

注意

• 搬移本产品时不要使其坠落。
• 请勿将本产品面朝下放置。

• 将本产品安装在机柜或架子上时，请确保本产品的前部底边没有突出机柜或架子。

• 本产品可能会掉落，而导致产品受损和/或人身伤害。

• 仅将本产品安装在尺寸适合的机柜或架子上。

- 轻轻放下本产品。

- 可能会导致产品故障或人身伤害。

• 如果将本产品安装在特殊场所（在多尘、含有化学物质、极端温度条件下或潮湿的场所或本产品会经常长期不间断运行的场所），可能会严重影响其性能。
• 如果要将本产品安装在此类场所，请务必咨询 Samsung 客户服务中心。
• 装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。
• 在相同系列中，屏幕颜色可能因屏幕尺寸不同而有所差异。

操作

警告

- 本产品内部有高压。切勿自行拆卸、维修或改装本产品。

- 要进行维修，请与 Samsung 客户服务中心联系。

• 要移动产品，请首先拔下产品的所有缆线，包括电源线。
• 如果本产品发出异常声响、散发焦味或冒烟，请立即拔下电源线，并与 Samsung 客户服务中心联系。
  请勿让儿童吊挂在本产品下方，或者攀爬到本产品上。

- 可能会导致儿童受伤甚或重伤。

• 如果本产品跌落或外壳损坏，请关闭电源并拔下电源线。然后与 Samsung 客户服务中心联系。
• 继续使用可能会导致起火或触电。
  请勿将重物或儿童喜欢的物品（玩具、糖果等）放置在本产品上。

- 儿童试图拿到这些玩具或糖果时，本产品或重物可能会坠落，而导致儿童受到重伤。

• 如果出现打雷或闪电，请关闭产品电源并请拔下电源线。
  请勿在本产品上扔放物品或撞击本产品。
  请勿通过拉电源线或任何缆线来移动本产品。
• 如果发现气体泄漏，请勿触摸本产品或电源插头。此外，请立即让该区域通风。
  请勿通过拉电源线或任何缆线来提起或移动本产品。
  请勿在本产品附近使用或放置易燃喷剂或易燃物品。
• 确保通风孔未被桌布或窗帘阻塞。

- 内部温度升高可能会导致起火。

• 请勿将金属物体（筷子、硬币、发夹等）或易燃物体（纸、火柴等）插入本产品（通过通风孔或输入/输出端口等）。
• 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源线。然后与 Samsung 客户服务中心联系。
• 请勿将含有液体的物体（花瓶、罐、瓶子等）或金属物体放置在本产品上。
• 如果产品进水或有其他异物掉入，请确保关闭本产品电源，并拔下电源线。然后与 Samsung 客户服务中心联系。

注意

- 如果显示器长时间显示静态影像，则可能导致残影或有缺陷像素。

- 在长期不使用产品时，将屏幕设置为节能模式或移动的图片屏幕保护程序。

- 如果打算长时间不使用本产品（休假等），请从电源插座上拔下电源线。

- 产品积尘加上过热可能会导致起火、触电或漏电。

- 请按照建议的分辨率和频率使用本产品。

- 您的视力可能会受损。

请勿仅握住底座翻转或搬移产品。

- 本产品可能会掉落，而导致产品受损或人身伤害。

- 长时间近距离地观看屏幕可能会导致视力受损。

- 请勿在本产品周围使用加湿器或炉具。

- 在使用本产品时，请每小时让眼睛休息5分钟以上或者眺望远处物体。

- 长时间使用本产品时，显示屏会变热，请勿触摸显示屏。

- 请将小附件放在儿童触摸不到的地方。

- 调整本产品角度或高度时务必小心。

- 手或手指可能会被卡住及受伤。

- 如果本产品过分倾斜，可能会坠落，造成人身伤害。

- 请勿将重物放在本产品上。

- 可能会导致产品故障或人身伤害。

- 请勿将电源供应器叠在一起。

- 使用电源供应器前请取下电源供应器的塑胶袋。

- 请勿让电源供应器装置进水或潮湿。

- 可能导致触电或引发火灾。

- 请避免在可能受雨雪影响的户外使用本产品。

- 清洗地板时请小心勿弄湿电源供应器。

- 请勿将电源供应器放在会发热的设备附近。

清洁

如果在附近使用超声波加湿器，高光泽机型的表面可能会积聚白色污点。

一 如果要清洁产品内部，请联系离您最近的三星客服中心（需要收取服务费）。

请勿用手或其他物体按压产品屏幕。这样可能会损坏屏幕。

一 清洁时请务必小心，因为高级 LCD 的面板和表面很容易刮划。

清洁时请执行以下步骤。

1 关闭产品和 PC 的电源。

2 拨下产品的电源线。

一 抓住电源插头来插拔电源线，请勿用湿手触摸电源线。否则，可能会导致触电。

3 用干净、柔软的干布擦拭产品。

将布在水中润湿，将水拧干，然后用布擦净产品外部。

- 请勿将含酒精、溶剂或表面活性剂的清洁剂喷到产品上。

- 请勿将水或清洁剂直接喷到本产品上。

4 清洁完毕后，将电源线连接到产品。

5 打开产品和 PC 的电源。

使用本产品时的正确姿势

使用本产品时，请保持如下所述的正确姿势：

• 背部挺直。
• 眼睛与屏幕之间的距离在 45 到 50 厘米之间，观看屏幕的视线略微向下。
• 眼睛要直视屏幕。
• 调整角度，使屏幕不会发生反光。
• 使前臂与上臂垂直，且与手背保持同一水平。
• 肘部呈直角。
• 调整本产品的高度，使膝部弯曲 90 度以上，脚跟平放在地面上，并保持手臂低于心脏位置。
• 做眼睛保健操或者经常性的眨眨眼睛，可以减轻眼睛疲劳。

第2章准备

安装

安装底座

一 装配产品之前，将产品屏幕面朝下放在水平稳固的表面上。
按照与组装时相反的步骤进行拆卸。

按照图中箭头所示方向将装配好的底座推入到主机身中。拧紧底座的连接螺钉，将支杆牢固固定。

按照如图所示的方向，将底座放到支架颈部上。检查支杆是否连接牢固。

拧紧底托底部的连接螺钉，将支杆牢固固定。拧紧中间的大螺钉，以进行装配。

请勿随意移除面板保护膜。如果不遵守这点，保修服务可能受限。

移动产品的注意事项

- 在移动产品时请握住它的下方边角或边缘。

- 请勿直接在屏幕上用力。

- 移动产品时请勿握住屏幕。

请勿仅握住底座来翻转产品。

- 请勿向下按压产品。这样可能会损坏产品。

检查产品周围的空间

在放置产品时，确保有足够的空间通风。内部温度上升可能引起火灾并损坏产品。安装产品时，在产品周围保留足够的空间，如图中所示。

一 产品的外观可能因具体产品而异。

调整产品倾斜度

部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

· 产品的倾斜度可以进行调整。
- 托住产品底部，小心调整倾斜角度。

防盗锁

一 有了防盗锁，就可以在公共场所安全地使用本产品。
锁定设备的形状和锁定方法会因生产商的不同而有所差异。详细信息请参阅防盗锁装置随附的手册。

要锁定防盗锁装置：

1 将防盗锁装置的缆线固定在重物，例如办公桌上。
2 将缆线的一端穿过另一端的环中。
3 将锁定装置插入本产品背面的防盗锁孔中。
4 锁定装置。

• 防盗锁装置可单独购买。
• 防盗锁装置可在电子产品零售店或网上购买。

壁挂支架套件规格（VESA）

请将壁挂支架安装在与地面垂直的坚固墙壁上。如要将壁挂支架安装到石膏板之外的其他表面，请先联系就近的代理商了解更多信息。如果您将产品安装在倾斜的墙壁上，产品可能坠落并导致严重的人身伤害。Samsung壁挂支架套件包含详细的安装手册，并且提供了所有必要的装配零件。
- 请勿使用长于标准长度或不符合 VESA 标准螺钉规格的螺钉。螺钉太长可能损坏产品的内部组件。
- 对于不符合 VESA 标准螺钉规格的壁挂支架，其螺钉长度可能有所不同，具体取决于壁挂支架规格。
- 切勿过度拧紧螺钉。这可能损坏产品，或导致产品坠落，造成人身伤害。Samsung不对此类事故负责。
- 如果客户使用非 VESA 或非指定的壁挂支架，或者未遵照产品安装说明书，则 Samsung 不对产品损坏或人身伤害负责。
- 产品在安装完毕后倾斜度不得大于15度。
- 下表显示了壁挂支架套件的标准尺寸。
- 该设备旨在由UL认证的壁挂式支架支撑。
- 仅支持水平方向，不支持左右旋转。

型号名称 VESA 螺孔间距 (A * B) [毫米]

S24C33"	75.0 x 75.0	12.0 mm	4.0 mm ,	4
S27C33"		1.2 cm	0.7 pitch*12.0mm length

不得在产品打开的情况下安装壁挂支架套件。这样做可能会造成人体触电事故。

面板控制

部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

JOG 按钮	帮助导航的多方向按钮。
电源 LED	此 LED 是电源状态指示灯。一 您可以在菜单屏幕上选择要启用或禁用的电源 LED 操作。 111 系统 打开 LED 电源)
功能键导引	要使用功能键导引,可在屏幕开启时按下JOG 按钮。
信号源	更改输入源。如果输入源发生了改变,屏幕左上角会显示一条消息。
菜单	显示主屏幕菜单。要启用或禁用菜单锁定,请在显示“菜单”时转到下一步(向右移动JOG 按钮),然后向左推动JOG 按钮持续 10 秒,直到菜单屏幕消失。如果启用了菜单锁定,可使用 亮度、对比度、眼睛保护模式和 信息。
眼睛保护模式	用眼睛保护模式
关机	关闭产品。
返回	从菜单页面退出。

方向键导引

在“方向键导引”屏幕上，当产品屏幕开启或者输入源更改时，会出现以下菜单选项。

亮度

信号源

功能

眼睛保护模式关

如果启用眼睛保护模式，将显示方向键导引画面。（关、低、高）
当产品未显示 OSD 菜单时，JOG 按钮的使用方式如下。

• 上/下：调节 亮度、对比度、對比度。
• 左/右：调节 信号源。
• 按下（输入）：显示功能键导引。

第 3 章

连接和使用信号源设备

在连接产品之前阅读下面的内容。

1 在连接产品之前，检查所提供信号线的两个端口，以及产品和外部设备上端口的形状和位置。
2 在连接产品之前，确保从产品和外部设备上拆下电源线，防止产品由于短路或过电流而受损。
3 在所有信号线正确连接之后，将电源线接回产品和外部设备。
4 在完成连接之后，务必阅读手册来熟悉产品功能、注意事项和正确使用产品所需的其他信息。
一 不同产品中的缆线可能不同。
一 提供的端口可能根据产品而有所不同。

端口

可用功能视产品型号而定、部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。请参阅实际的产品。

端口说明

SERVICE	·连接到USB设备。·用于更新软件。
HDMI2	使用HDMI或HDMI-DVI缆线连接到节目源设备。
DP2	使用DP缆线连接到PC。
DC14V	连接到电源适配器。

连接及使用 PC

请选择适合您 PC 的连接方式。

使用 HDMI 缆线连接

建议您使用作为组件提供的 HDMI 线缆。如未提供，请确保使用经授权的缆线来进行 HDMI 缆线连接。如果使用未经授权的 HDMI 线缆，图像画质则可能会降低。

使用 HDMI-DVI 缆线连接

- 使用 HDMI-DVI 缆线时，根据信号源设备不同，可能不支持音频。

一 使用 HDMI-DVI 电缆，可能无法达到最佳分辨率。

使用 DP 缆线连接

一 建议您使用作为附件提供的 DP 缆线。如未提供，请确保使用 1.5 米或以下的 DP 缆线。

连接电源

1 将电源线连接到电源适配器。然后，将电源适配器连接到产品背面的 DC 14V 端口。

- 适配器的额定功耗因产品型号而异，使用符合型号功耗规格的适配器。

2 接下来，将交流/直流适配器连接至电源插座。

3 按下显示器背面的 JOG 按钮开启显示器。

一 输入电压会自动切换。

整理连接到产品的缆线

插上相关连接线。

将两根缆线放入支架上的缆线固定座中（固定座-支架缆线），如图中所示。组装完成无误。

设置最佳分辨率

购买本产品后第一次打开电源时，屏幕上将会出现有关设置最佳分辨率的信息性消息。

在信息消息上选择一种语言，将 PC 分辨率更改为最佳设置。

如果未选择最佳分辨率，则在指定的时间内此消息最多会出现三次，即使关闭本产品电源然后再打开时也是如此。
如果您希望为计算机设置最佳分辨率，请参考问答 → “如何更改分辨率？”

第4章

菜单

功能键导引 → □□

一 可用功能视产品型号而定。部件的颜色和形状可能与图中所示略有差异。产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。

图像

第2第3说明

灵巧模式	此菜单提供了适用于使用本产品的环境的最佳图像质量。
	— Eco 节能增强处于启用状态时,无法使用此菜单。
	— 游戏模式处于启用状态时,无法使用此菜单。
	— 眼睛保护模式处于启用状态时,无法使用此菜单。
	在 PC 模式下
	· 个人设定:根据需要自定义对比度和亮度。
	· 标准:在周围亮度充足时选择这种模式。
	· 剧场:获取适合欣赏视频和 DVD 内容的显示器亮度与清晰度。
	· 动态对比度:通过自动调整对比度获取平衡的亮度。

第 2 第 3 说明

灵巧模式	在 AV 模式下当外部输入通过 HDMI/DP 连接且 PG/AV 模式设置为 AV 时,图像模式有四种自动图像设置(“个人设定”、“动态”、“标准”和“剧场”)在出厂时预设。您可以激活“个人设定”、“动态”、“标准”或“剧场”。动态:选择这种模式查看图像比在 标准 模式下查看更清晰。标准:在周围亮度充足时选择这种模式。剧场:在周围亮度较暗时选择这种模式。这种模式可以节电,同时可减轻眼部疲劳。个人设定:若要根据个人喜好调整影像,请选择此模式。输入来源为 480p、576p、720p 或 1080p 且产品可以正常显示(并非每种型号皆支援所有这些讯号。)。
	调整图像的整体亮度。(范围:0 ~ 100)值越大,图像亮度越高。Eco 节能增强处于启用状态时,无法使用此菜单。眼睛保护模式处于启用状态时,无法使用此菜单。
对比度	调整对象和背景之间的对比度。(范围:0 ~ 100)值越大、对比度越高,图像显示越清晰。游戏模式处于启用状态时,无法使用此菜单。
清晰度	使对象的轮廓更加清晰或模糊。(范围:0 ~ 100)值越大,图像的轮廓越清晰。游戏模式处于启用状态时,无法使用此菜单。

第 2 第 3 说明

色彩	调整屏幕的色调。• 色温:选择最适合您的观看需求的色调。• 红:调整红色饱和度级别。值越接近 100 表示颜色强度越大。• 绿:调整绿色饱和度级别。值越接近 100 表示颜色强度越大。• 蓝:调整蓝色饱和度级别。值越接近 100 表示颜色强度越大。• 伽马:调整中间亮度。• 饱和度:调整饱和度级别。值越接近 100 表示颜色强度越大。—灵巧模式 设置为 剧场 模式时,无法使用此菜单。—游戏模式处于启用状态时,无法使用此菜单。—眼睛保护模式处于启用状态时,无法使用此菜单。
黑色水平	通过 HDMI 将 DVD 播放器或机顶盒等连接到本产品时,可能导致画面质量下降(对比度/色彩降低、黑电平等),具体取决于所连接的信号源设备。在此情况下,可使用 黑色水平 调节画面质量。• 正常/低— 此功能仅在 HDMI 模式下可用。— 黑色水平可能与某些信号源装置不兼容。— 黑色水平 功能只有在某些特定的 AV 分辨率下才可启用,如在 480p @ 60 Hz 、 576p @ 50 Hz 、 720p @ 60 Hz 和 1080p @ 60 Hz 时。
眼睛保护模式	设定让眼睛放松的最佳画质。TÜV Rheinland“Low Blue Light Content”认证表示产品符合较低蓝光级别的要求。将眼睛保护模式设置为“开”时,波长在 400 纳米左右的的蓝光峰值将会下降,并提供用户一个适宜的画质效果,从而降低因长时间观看电脑显示屏所造成的视觉疲劳。此时,蓝光峰值会低于显示屏默认状态时的水平,并且满足认证机构德国莱茵 TÜV 的低蓝光认证标准并取得了相应的证书。

第 2 第 3 说明

游戏模式	配置产品游戏模式的屏幕设置。在 PC 上玩游戏或连接 PlayStationTM 或 XboxTM 等游戏操作平台时,可使用此功能。- 眼睛保护模式处于启用状态时,无法使用此菜单。- 当关闭产品、进入省电模式或更改输入源时,即使游戏模式已设置为开也会转变为关。- 如要始终启用游戏模式,选择始终打开。
屏幕比例	加快面板响应速度,使视频显得更加生动自然。运动模糊减少(MBR):通过控制 LED 行为来减少模糊。仅在 100Hz 下工作。- 不播放视频或游戏时使用标准模式。
屏幕比例	更改图像尺寸。- FreeSync 处于开模式时,无法使用此选项。在 PC 模式下• 自动/宽屏在 AV 模式下• 4:3 / 16:9 / 全屏显示- 根据随产品提供的端口,该功能可能不受支持。- 满足下列条件后可以更改屏幕比例。- 输入源为 480p、576p、720p 或 1080p,且产品可以正常显示(并非每个型号都支持所有这些信号。)。- 仅当外部输入源通过 HDMI/DP 端子连接且 PC/AV 模式被设置为 AV 时,以上菜单才可被设置。

屏幕显示

第 2 第 3 说明

透明度 设置菜单窗口的透明度。
位置 · 水平位置:将菜单位置移到左侧或右侧。	水平位置
	垂直位置:向上或向下移动菜单位置。
语言 设置菜单语言。	对语言设置的更改只应用到屏幕菜单显示上。
显示时间 设置当未使用菜单窗口时其将停留在屏幕上的时间。

系统

第 2 第 3 说明

FreeSync	FreeSync 技术是消除画面撕裂并避免通常出现的所有滞后和延迟情况的解决方案。通过 FreeSync 解决方案支持,在使用 AMD 显卡时,可以操作 FreeSync。有关详细信息,请参阅 FreeSync 页面。
Eco 节能增强 Eco 节能增强 功能可通过控制显示器面板使用的电流来减少能耗。关:关闭 Eco 节能增强 功能。自动:当前设置下,功耗自动降低约 10%。(功耗的降低程度取决于屏幕的亮度。)低:和最大亮度相比,最多节省 25 % 能源。高:和最大亮度相比,最多节省 50 % 能源。眼睛保护模式处于启用状态时,无法使用此菜单。游戏模式处于启用状态时,无法使用此菜单。灵巧模式 设置为 动态对比度 模式时,无法使用此菜单。

第2第3说明

关机定时器增强 关机定时器模式 关机定时器:打开 关机定时器模式。 关机定时器
	·以下时间后关闭:定时关机可以设置在1到23小时范围内。本产品将在指定时间后自动关闭。-此选项仅当 关机定时器 设置为开时可用。
	-对于在某些地区销售的产品,关机定时器的设置是在本产品启动后4小时自动激活。这是根据电源法规设置的。如果不想激活定时器,可以通过 11 →系统→关机定时器增强将关机定时器设置为关。
节能定时器	·节能定时器:打开节能定时器模式。·以下时间后关闭:节能定时器可在10~180分钟之间进行设置。经过指定时间后,本产品会自动关闭电源。-此选项仅当节能定时器设置为开时可用。
PC/AV模式	将PC/AV模式设置为AV。图像尺寸将放大。此选项在观看电影时很实用。仅支持显示区域为16:9或16:10的产品。
DisplayPort版本	选择要使用的DisplayPort版本。(1.1/1.2↑)错误的设置可能会导致屏幕显示空白。如果发生这种情况,请检查设备规格。

第 2 第 3 说明

自动切换节目源+通过激活,将自动显示一个新的已连接节目源。 该功能可能不受支持,具体视型号或地区而定。

重复按键时间 控制按下按钮时按钮的响应速率。您可以选择 加速、1秒 或 2秒。如果选择无重复,则在按下按钮时命令仅响应一次。

打开 LED 电源 配置设置以启用或禁用位于产品下方的电源 LED。 正在运行:电源 LED 在产品开启时亮起。 待机:电源 LED 在产品关闭时亮起。

支持

第 2 第 3 说明

自诊断 当您的显示器画面出现问题时,请执行此测试。
	- 在自我诊断期间,切勿关闭电源,也不要更改输入源。如果可能,尽量不要中断测试。
软件更新 使用 USB 设备上的更新文件更新软件。
	1 将从 Samsung 网站(http://www.samsung.com/sec)下载的更新文件(.bin 格式)保存到 USB 设备。
	2 将 USB 设备连接至显示器上的 SERVICE 端口。选择 支持 软件更新。
	3 依照屏幕说明继续进行更新。
	4 完成更新后,您的产品将自行关闭并自动重新打开,然后请将您的产品关闭。
	5 在关闭之后,从电源插座拔下电源线,然后重新连接电源线。
	- 要使用 USB 设备来执行软件更新,可先将 USB 设备格式化为 FAT32。
	- 当通过 USB 设备更新时,务必使用版本为 USB 3.0 或更低版本的设备。
	- 在执行更新时,确保仅一个 BIN 文件(.bin)保存在根目录中。
	- 如果显示消息 未检测到 USB 设备。请检查并重试.,这可能是由于以下原因。
	- USB 设备未连接至 SERVICE 端口。
	- 所连接的 USB 设备中的文件为不兼容的格式。
	- 在所连接的 USB 设备中不存在有效的更新文件。(在存储器中没有保存更新文件或者文件名称不正确。)
	- 如果下载的软件与显示器上安装的软件不匹配,则更新将不会开始。要检查软件的一致性,可选择 支持 信息。
	- 请勿在更新完成前关闭产品。并且尽量防止更新受到任何干扰。一般而言,如果更新中断,产品会恢复至之前版本。
	- 屏幕在 USB 更新期间可能会改变颜色或者闪烁,但这不是显示器问题。因为在正常执行软件更新,请等待直至更新完成。
信息 查看当前软件信息。请参见实际的显示器屏幕。
全部重置 将本产品的所有设置恢复为默认出厂设置。

第5章 安装软件

Easy Setting Box

Easy Setting Box

通过 Easy Setting Box，用户可将产品画面分割为多个显示区域。

要安装最新版本的 Easy Setting Box，可从 Samsung 网站

(https://displaysolutions.samsung.com/solutions/monitor-solution/easy-setting-box) 下载。

安装完毕后若不重启 PC，软件可能无法正常工作。
由于 PC 系统和产品规格不同，可能不会出现 Easy Setting Box 图标。
一 如果未出现快捷方式图标，可按 F5 键。

安装的限制条件和问题

Easy Setting Box的安装可能受到显卡、主板和网络环境的影响。

系统要求

操作系统 硬件

• Windows 7 32Bit/64Bit	• 至少 32 MB 的内存
• Windows 8 32Bit/64Bit	• 至少有 60 MB 的可用硬盘空间
• Windows 8.1 32Bit/64Bit
• Windows 10 32Bit/64Bit
• Windows 11 32Bit/64Bit

安装驱动程序

要安装最新版本的产品驱动程序，可从 Samsung 网站（http://www.samsung.com）下载。

一 安装本产品的驱动程序时，可为本产品设置最佳分辨率和刷新频率。

第6章

故障排除指南

与 Samsung 客户服务中心联系之前的要求

一 致电三星客服中心前，请按照以下说明检测您的产品。如果问题依然存在，请联系三星客服中心。

产品诊断（屏幕问题）

如果产品屏幕出现问题，则运行自诊断检查产品是否正常工作。

检查分辨率和刷新频率

如果选择了不支持的分辨率（请参见标准信号模式表），非最佳模式可能会短时间出现，或者屏幕可能不正常显示。

根据 PC 的系统设置和缆线的不同，显示的分辨率也可能不同。

检查以下各项。

注意

当本产品发出“砰砰”（爆裂）声时。

该声音可能是由于因本产品外部组件或内部电路温度变化引起的收缩或膨胀而产生的。

这不是产品故障，并不会影响本产品的使用寿命。

安装问题

使用 HDMI 或 HDMI-DVI 缆线连接产品与 PC 时，屏幕四周出现空白区域。

屏幕上出现的空白区域不是由产品造成的。

屏幕上的空白区域是由 PC 或显卡造成的。要解决此问题，请调整显卡 HDMI 或 DVI 设置中的屏幕尺寸。

如果显卡设置菜单中没有调节屏幕大小的选项，请将显卡驱动程序更新至最新版本。

（有关调节屏幕设置的更多详细信息，请咨询显卡或 PC 制造商。）

屏幕问题

电源 LED 不亮。屏幕无法开启。

检查是否已正确连接电源线。

如果产品屏幕出现问题，则运行自诊断检查产品是否正常工作。

显示请检查节目源设备的线缆连接和设置。消息。

检查是否已正确连接本产品的缆线。

检查与产品连接的设备是否通电。

检查 PC/AV 模式 状态。（☐→系统 → PC/AV 模式 → DisplayPort，HDMI → PC 或 AV。）

设置所连接的DisplayPort 版本。

(DisplayPort: □□→ 系统 → DisplayPort 版本 1:1 或 1.2↑)

显示非最佳模式

如果来自显卡的信号超过本产品的最高分辨率或频率，则会显示此消息。

根据“标准信号模式表”（第34页）更改最高分辨率和频率以满足产品性

能。如果显示此消息并且所连接的设备不支持FreeSync功能，请关闭产品上的FreeSync。

屏幕上图像失真。

检查产品的缆线连接。

图像不清晰。图像模糊。

取下所有附件（视频延长线等）并重试。

将分辨率和刷新频率设置为推荐水平。

图像不稳定，产生抖动。屏幕上出现阴影或鬼影。

检查PC的分辨率和刷新频率是否在本产品兼容的分辨率和刷新频率范围内。下一步，如有必要，请参考本手册中的“标准信号模式表”（第34页）以及产品上的信息菜单更改设置。

屏幕过亮。屏幕过暗。

调整亮度和对比度。

屏幕色彩显示不均匀。

更改色彩设置。

屏幕上的色彩出现阴影并且失真。

更改色彩设置。

白色看上去不白。

更改色彩设置。

屏幕上无图像，并且电源 LED 每 0.5 至 1 秒闪烁一次。

检查本产品和 PC 之间是否已正确连接缆线，且连接器已稳固锁定到位。

按键盘上的任意键或移动鼠标，返回到上一画面。

产品处于省电模式。

文本模糊。

如果使用 Windows OS（例如 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10）：转到控制面板 → 字体 → 调整 ClearType 文本并更改启用 ClearType。

视频播放不连贯。

播放大容量的高清视频文件时可能会不连贯。这可能是因为视频播放器没有针对PC资源进行优化。

请尝试在其他视频播放器上播放文件。

节目源设备问题

PC 启动时，听到哗声。

如果 PC 在启动时发出蜂鸣声，请进行维修。

问答

有关调整的更多说明，请参阅 PC 或显示卡的用户手册。

如何更改刷新频率？

设置显卡的刷新频率。

• Windows 7: 转到 控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 屏幕分辨率 → 高级设置 → 显示器，然后调整 显示器设置 下的 屏幕刷新率。
• Windows 8 (Windows 8.1): 转到设置 → 控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 屏幕分辨率 → 高级设置 → 显示器, 然后调整显示器设置下的刷新频率。
• Windows 10: 转到设置 → 系统 → 显示 → 高级显示设置 → 显示适配器属性 → 显示器，然后调整显示器设置下的屏幕刷新频率。

如何更改分辨率？

• Windows 7: 转到 控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 屏幕分辨率 → 调整分辨率。
• Windows 8 (Windows 8.1): 转到设置 → 控制面板 → 外观和个性化 → 显示 → 调整分辨率，并调整分辨率。
• Windows 10: 转到设置 → 系统 → 显示 → 高级显示设置，并调整分辨率。

如何设置省电模式？

• Windows 7: 转到 PC 的控制面板 → 外观和个性化 → 个性化 → 屏幕保护程序设置 → 电源选项或 PC 上的“BIOS 设置”。
• Windows 8 (Windows 8.1): 转到 PC 的设置 → 控制面板 → 外观和个性化 → 个性化 → 屏幕保护程序设置 → 电源选项或“BIOS 设置”。
• Windows 10: 转到 PC 的设置 → 个性化 → 锁屏界面 → 屏幕超时设置 → 电源和睡眠 或 “BIOS 设置”。

第7章规格

常规

型号名称	S24C33*	S27C33*
可视图像对角线最小尺寸(需沿屏幕表面测量对角)	24 Class(23.8英寸/60.4厘米)	27 Class(27英寸/68.6厘米)
显示面积(需沿屏幕表面测量)	527.04毫米(水平)x296.46毫米(垂直)	597.888毫米(水平)x336.312毫米(垂直)
像素间距	0.2745毫米(水平)x0.2745毫米(垂直)	0.3114毫米(水平)x0.3114毫米(垂直)
最大像素时钟	226.6 MHz
电源 AG100-240V~50/60Hz基于适配器的交流电压。有关产品的直流电压,请参见产品标签。
信号接口 HDMI、DisplayPort
环境条件 操作温度:10°C - 40°C (50°F - 104°F)湿度:10% - 80%,非冷凝存储温度:-20°C - 45°C (-4°F - 113°F)湿度:5% - 95%,非冷凝

• 即插即用
  本产品可安装在任何兼容即插即用的系统上并与其一起使用。产品与 PC 系统之间具有两种数据交换方式，可优化产品设置。产品安装会自动进行。不过，如有必要可以定制安装设置。
• 显示屏像素点（像素）
  由于本产品的生产特性，LCD显示屏上大约每百万像素（百万分之一）会出现比正常像素稍亮或稍暗的情况。这不会影响产品性能。
  · 产品规格可能会因改进质量而有所变化，恕不另行通知。
• 有关详细的设备规格，请访问 Samsung 网站。
• 开源许可证声明

有关适用于本产品的开放资源，请访问以下网页：

(https://opensource.samsung.com)

- 零闪屏

该设备没有可见或不可见的闪烁。

零闪屏技术消除了眼睛可见的显示器闪烁，并防止用户遭受眼睛疲劳。

标准信号模式表

型号名称		S24C33*S27C33*
同步 行频		30 ~110 kHz
	场频	48 ~ 100 Hz
分辨率	最佳分辨率	1920 x 1080 @ 60 Hz
	最大分辨率	1920 x 1080 @ 100 Hz

如果从PC传输的信号属于以下标准信号模式，屏幕将自动调整。如果PC传输的信号不属于标准信号模式，那么虽然电源LED开启，但屏幕上可能无画面显示。如果出现此情况，请参阅显卡用户指南并根据下表更改设置。

分辨率	行频(kHz)	场频(Hz)	像素时钟(MHz)	同步极性(水平/垂直)
VESA, 640 x 480	31.469	59.940	25.175	-/-
VESA, 640 x 480	35.000	66.666	30.240	-/-
VESA, 640 x 480	37.861	72.809	31.500	-/-
VESA, 720 x 400	31.469	70.086	28.322	-/+
VESA, 800 x 600	35.156	56.250	36.000	+/+
VESA, 800 x 600	37.879	60.317	40.000	+/+
VESA, 800 x 600	48.077	72.188	50.000	+/+
VESA, 720 x 480	31.469	59.940	27.000	-/-
VESA, 720 x 480	31.500	60.000	27.000	-/-
VESA, 720 x 576	31.250	50.000	27.000	-/-
VESA, 1024 x 768	48.363	60.004	65.000	-/-
VESA, 1024 x 768	56.476	70.069	75.000	-/-

分辨率	行频(kHz)			场频(Hz)	像素时钟(MHz)	同步极性(水平/垂直)
VESA, 1280 x 720	37.500	50.000	74.250	+/+
VESA, 1280 x 720	45.000	60.000	74.250	+/+
VESA, 1280 x 800	49.702	59.810	83.500	-/+
VESA, 1280 x 1024	63.981	60.020	108.000	+/+
VESA, 1440 x 900	55.935	59.887	106.500			-/+
VESA, 160 0 x 900	60.000	60.000	108.000	+/+
VESA, 1680 x 10 50	65.290	59.954	146.250	-/+
VESA, 1920 x 1080	56.250	50.000	148.500	+/+
VESA, 1920 x 1080	67.433	59.939	148.350	+/+
VESA, 1920 x 1080	67.500	60.000	148.500	+/+
VESA, 1920 x 1080	110.000	100.000	226.600	+/-

一 行频
从屏幕的左边到右边扫描一条线所需的时间称为水平周期。水平周期的倒数称为行频。行频单位为 kHz。
一场频
面板每秒重复显示相同图像数十次，您才能看到自然的图像。该重复频率称为“垂直频率”或“刷新频率”，以Hz表示。
由于显示屏的特性，为获得最佳画面质量本产品只能为每种屏幕尺寸设置一种分辨率。使用除指定分辨率以外的分辨率，可能会导致画面质量下降。为此，建议选择使用为产品指定的最佳分辨率。
根据显卡规格的不同，上表中列出的某些分辨率可能无法使用。

第8章附录

有偿服务情形（消费者付费）

在您请求维修时，无论产品是否在保修期内，我们都会就以下情况向您收取维修技术员登门维修的费用。

非产品缺陷

产品清洁、调整、说明、重新安装等。

• 如果请求维修技术员向您说明如何使用产品，或仅调整一些选项而不拆卸产品。
• 如果缺陷是由外部环境因素（互联网、天线、有线信号等）造成的。
• 如果重新安装产品，或在首次安装购买的产品后又另外连接设备。
• 如果要将产品搬到其它地点或房间而需要重新安装。
• 如果客户请求说明如何使用其他公司的产品。
• 如果客户请求说明如何使用网络或其他公司的程序。
• 如果客户请求为产品安装和设置软件。
• 如果维修技术员清除/清洁产品内部的灰尘或异物。
• 如果客户通过家庭购物或网上购物渠道购买产品后另外请求安装。

由于客户失误导致的产品损坏

由于客户操作不当或错误维修导致的产品损坏。

如果产品损坏是由以下原因导致的：

• 外力冲击或坠落。
• 使用 Samsung 未指定的配件或单独购买的产品。
• 由除 Samsung Electronics Co., Ltd. 外包维修公司或合作方以外的人员进行维修。
• 由客户改造或维修产品。
• 使用产品时所连电压不正确或电源未经授权。
• 未遵循用户手册中的“注意”。

其他

• 如果产品因为自然灾害而发生故障。（雷电、火灾、地震、洪水损害等）
• 如果可消耗的零部件（电池、墨粉、荧光灯、磁头、振动器、指示灯、过滤器、碳带等）全部用完。
  客户在非产品缺陷的情况下请求维修，需要支付维修费。因此，请首先阅读“用户手册”。

FreeSync

FreeSync 技术是消除画面撕裂并避免通常出现的所有滞后和延迟情况的解决方案。

在玩游戏时，此功能会消除画面撕裂和滞后。提升您的游戏体验。

显示器上显示的 FreeSync 菜单项目可能有所不同，具体取决于显示器型号以及和 AMD 显卡的兼容性。

• 关：禁用 FreeSync。
• 开：打开 AMD 显卡的 FreeSync 功能。玩某些游戏时，可能会遇到间歇性闪烁的情况。

在使用 FreeSync 时，应用最佳分辨率。

有关刷新频率设置方法，请参阅问答 → 如何更改刷新频率？

FreeSync 功能仅在 HDMI 或 DisplayPort 模式下启用。

使用 FreeSync 时，请使用制造商提供的 HDMI/DP 缆线。

如果您在玩游戏时使用 FreeSync 功能，则可能发生以下情况：

• 屏幕可能会发生闪烁，具体取决于显卡类型、游戏选项设置或正在播放的视频。请尝试以下操作：减小游戏设置值、将当前 FreeSync 模式更改为关，或者访问 AMD 网站以检查您的显卡驱动程序版本并将它更新为最新版本。

• 在您使用 FreeSync 功能时，屏幕可能因为显卡的不同输出频率而闪烁。

• 根据分辨率的不同，在玩游戏时响应速率可能会变动。一般分辨率越高，响应速率越低。

• 显示器的音质可能会降低。
  一 使用中有问题的话请联系三星客户服务中心。
  如果在该功能为开时更改屏幕分辨率，屏幕可能由于显卡原因而间歇性变为空白。将 FreeSync 设置为关并更改分辨率。
  在没有 AMD 显卡的设备中（例如 AV 设备），该功能不可用。如果已应用该功能，屏幕可能发生故障。

“显卡”列表中的型号支持FreeSync

FreeSync 仅可与特定 AMD 显卡型号搭配使用。请参阅下列列表，了解支持的显卡：

请确保安装支持 FreeSync 功能的最新 AMD 官方显卡驱动。

如需了解其他支持 FreeSync 功能的 AMD 显卡型号，请访问 AMD 官方网站 (https://www.amd.com/en/products/specifications/graphics)。
一 如果使用的是其他厂商的显卡，请选择 FreeSync 关。
当通过 HDMI 缆线使用 FreeSync 功能时，由于某些 AMD 显卡自身的 HDMI 版本带宽限制，Freesync 功能可能没有效果。