MUMS2TW30 - кухонный комбайн BOSCH - Бесплатное руководство пользователя

Тип продукта	Кухонный комбайн
Бренд	Bosch
Модель	MUMS2TW30
Размеры (Д x Ш x В)	Примерно 30 x 25 x 35 см
Вес	Примерно 6 кг
Питание	220-240 В, 50/60 Гц
Мощность	900 Вт
Объем чаши	3,5 л
Скорости	4 скорости + импульс
Основные функции	Смешивать, измельчать, замешивать, взбивать, нарезать, тереть, перемешивать
В комплекте	Стеклянная чаша, крышка, металлический венчик, крюк для теста, нож для измельчения, терка/шинковка
Материал чаши	Прочное стекло
Материал лезвий	Нержавеющая сталь
Безопасность	Система блокировки чаши и крышки, защита от перегрузки
Уход и чистка	Аксессуары можно мыть в посудомоечной машине (чаша, крышка, лезвия); протирать блок двигателя влажной тканью
Запасные части и ремонтопригодность	Запасные части доступны через сервисную службу Bosch; индекс ремонтопригодности не указан
Коммерческая гарантия производителя	24 месяца (запчасти и работа) согласно условиям
Страна производства	Не указано в инструкции

Часто задаваемые вопросы - MUMS2TW30 BOSCH

Какие аксессуары входят в комплект кухонного комбайна Bosch MUMS2TW30?

Комбайн поставляется со стеклянной чашей, крышкой, металлическим венчиком, крюком для теста, ножом для измельчения и диском для терки/шинковки.

Как чистить аксессуары кухонного комбайна?

Аксессуары (чаша, крышка, лезвия и диски) можно мыть в посудомоечной машине. Блок двигателя следует протирать влажной тканью, никогда не погружать в воду.

Какова мощность двигателя?

Двигатель развивает мощность 900 Вт, что позволяет легко смешивать, замешивать и измельчать.

Чаша комбайна стеклянная или пластиковая?

Чаша изготовлена из прочного стекла, что позволяет наблюдать за процессом приготовления и устойчива к перепадам температур.

Каков объем чаши?

Объем чаши составляет 3,5 литра, идеально подходит для семейных приготовлений.

Как активировать импульсный режим?

Поверните переключатель скорости в положение Pulse (импульс) для короткого и точного смешивания.

Что делать, если комбайн не запускается?

Проверьте, что чаша и крышка правильно зафиксированы. Убедитесь, что прибор включен в розетку и переключатель скорости не находится в положении 0.

Какова продолжительность гарантии производителя?

Коммерческая гарантия производителя составляет 24 месяца с даты доставки при соблюдении условий, описанных в инструкции (запчасти и работа).

Можно ли использовать комбайн для колки льда?

Не рекомендуется использовать комбайн для колки льда, так как это может повредить лезвия или двигатель. Используйте подходящий блендер.

Где найти запасные части?

Запасные части доступны в сервисной службе Bosch и в авторизованных центрах. Обратитесь к приложенной брошюре или на сайт Bosch за контактами.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ MUMS2TW30 BOSCH

Гарантийные условия

Условия гарантии

Условия гарантии

Условия гарантии

AT 3 BE (ФРАНЦ.) 4 BE (ГОЛЛ.) 5 BG 6 CZ 8 DE 10 DK 11 EE 12 ES 13 FI 14 FR 15 GR 17 HR 19 HU 20 IS 22 IT 23 LT 25

LU (ФРАНЦ.) 26 LU (НЕМ.) 27 LV 28 NL 29 NO 31 PL 32 PT 34 RO 35 RS 37 SE 38 SI 39 SK 40 TR 42 UK&IE 44 RU 45 Общие условия гарантии 57

1100 Вена, Австрия 03/2024

Нижеследующие условия, описывающие предпосылки и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечного потребителя наших устройств при наличии дефектов.

Эти права конечный потребитель может использовать бесплатно, независимо от нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем конечному потребителю гарантию на наши устройства в соответствии с нижеследующими условиями:

1. Мы бесплатно устраняем дефекты наших устройств, которые, как доказано, вызваны дефектом материала и/или производства, при условии соблюдения следующих условий (пункты 2-8), если они были незамедлительно заявлены нам после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому конечному потребителю.

Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это дефект материала или производства (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампы накаливания.

Также исключаются детали, подверженные износу, вызванному эксплуатацией или иным естественным износом. На сменные аккумуляторы устройств "Power for All" мы предоставляем гарантию 12 месяцев, хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.

Гарантийное обязательство не возникает при незначительных отклонениях от заданных характеристик, не влияющих на ценность и пригодность устройства к использованию, а также при повреждениях или дефектах, вызванных химическим и электрохимическим воздействием воды, а также в целом аномальными условиями окружающей среды или неподходящими условиями эксплуатации, или если устройство вступило в контакт с неподходящими веществами. Также гарантия не может быть предоставлена, если дефекты устройства вызваны транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не по назначению в бытовых условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.

Гарантийные обязательства прекращаются, если ремонт или вмешательство в устройство осуществляются лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства оснащаются запасными частями, дополнительными или вспомогательными принадлежностями, не являющимися оригинальными, и это приводит к возникновению дефекта.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что дефектные детали устройства по нашему выбору бесплатно ремонтируются или заменяются исправными деталями (устранение недостатков).

Замененные детали переходят в нашу собственность.

1. Если устранение недостатков нами отклоняется или, по нашему усмотрению, не удалось, в течение вышеуказанного гарантийного срока бесплатно предоставляется равноценная замена из локального ассортимента устройств.

Замененное устройство переходит в нашу собственность.

1. Конечный покупатель может воспользоваться правами по настоящей гарантии, сообщив о недостатке в нашу заводскую службу сервиса. Для этого конечному покупателю доступны, например, следующие каналы:
2. Телефон, электронная почта, онлайн-портал для записи на прием

Соответствующие контактные данные конечный покупатель может получить по QR-коду из брошюры «Сервисные контакты и гарантийные условия», прилагаемой к устройству.

Кроме того, необходимо предъявить чек с датой поставки или, по крайней мере, с датой покупки.

Устройства, которые можно транспортировать с разумными усилиями (например, в легковом автомобиле) и для которых заявляются требования по настоящей гарантии, должны быть переданы или отправлены в ближайший к нам сервисный центр или в наш сервисный центр по договору. Ремонт на месте установки может быть востребован только для стационарно эксплуатируемых (стационарных) устройств.

1. Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не начинает новый гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным сроком на все устройство.
2. Какие-либо дополнительные или иные претензии, кроме вышеуказанных, конечный покупатель из настоящей гарантии не имеет.
3. Настоящие гарантийные условия действуют для устройств, купленных и эксплуатируемых в Австрии.

Если приборы поставляются в другую страну ЕС/ЕАСТ (страна назначения) и эксплуатируются там, при условии, что они соответствуют техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) страны назначения и пригодны для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если в этой стране у нас есть сеть сервисного обслуживания.

Их можно запросить в представительстве страны назначения.

При поставке в страны за пределами ЕС/ЕАСТ гарантия прекращается.

1. Обратите внимание на наши дополнительные сервисные предложения: даже после истечения гарантии в вашем распоряжении остаются наш заводской сервис и наши сервисные партнеры.

Приведенные ниже условия, которые определяют требования и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают законные права потребителей на наши приборы в случае дефектов.

Потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, без ущерба для нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем гарантию на наши приборы потребителям при соблюдении следующих условий:

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем все подтвержденные материальные и/или производственные дефекты при условии, что мы были проинформированы о таких дефектах в течение 2 месяцев после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если проблема возникает в течение 2 лет после поставки, предполагается, что это материальный и/или производственный дефект (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на электрические лампы.

Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.

Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на сменные аккумуляторы приборов "Power for All", хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.

Незначительные отклонения от оговоренного качества, не влияющие на ценность и пригодность прибора к использованию, не дают права на гарантийные обязательства. Повреждения или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или обычно вызванные аномальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения или дефекты, возникшие в результате неподходящих условий эксплуатации или контакта прибора с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по использованию и установке.

Право на гарантию аннулируется, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства были оснащены запасными частями, дополнительными принадлежностями или аксессуарами, не являющимися нашими оригинальными деталями, и если дефект вызван ремонтом или вмешательством неуполномоченного лица или использованием неоригинальных деталей.

1. Гарантийное обслуживание будет осуществляться таким образом, что неисправные компоненты будут, по нашему усмотрению, отремонтированы или заменены бесплатно на исправные компоненты.

Замененные компоненты становятся нашей собственностью.

1. Если мы отказываемся от ремонта или если он, по нашему усмотрению, не удался, в течение вышеупомянутого гарантийного периода будет бесплатно поставлена замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.

Замененные устройства становятся нашей собственностью.

1. Для реализации прав по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

Для этого потребителю доступны следующие контактные опции:

• Телефон, Электронная почта
• Онлайн-бронирование

Потребитель может найти контактные данные через QR-код на сервисном буклете "Сервисные контакты и условия гарантии", который прилагается к устройству.

Кроме того, необходимо предоставить подтверждение покупки с указанием даты поставки или, по крайней мере, даты покупки.

Устройства, которые можно разумно переносить (например, в легковом автомобиле) и на которые запрашивается гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть отправлены нашему договорному партнеру или в наш головной офис. Ремонт по месту установки может быть запрошен только для устройств, работающих в стационарном (фиксированном) режиме.

1. Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на все устройство.
2. Потребитель не имеет права на какие-либо другие претензии или права, кроме указанных выше, в рамках настоящей гарантии.
3. Настоящие условия гарантии применяются к устройствам, купленным и используемым в Бельгии.

Если прибор экспортируется и используется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) страны назначения и адаптирована к соответствующим условиям окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.

Вы можете запросить это у представителя в стране назначения.

Если прибор экспортируется в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

1. Обратите внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов: наш заводской сервисный центр и наши сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении после истечения срока гарантии.

Нижеприведенные условия, описывающие требования и объем наших гарантийных обязательств, никоим образом не ограничивают законные права конечных пользователей наших устройств в случае дефектов.

Конечные пользователи могут бесплатно воспользоваться этими правами без ущерба для нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем конечным пользователям гарантию на наши устройства на следующих условиях:

1. В соответствии с нижеприведенными условиями (пункты 2–8) мы бесплатно устраним дефекты устройства, если будет доказано, что они вызваны материальной и/или производственной ошибкой, и о них будет сообщено нам в течение 2 месяцев после обнаружения и в течение 24 месяцев после поставки первому пользователю.

Если дефект обнаружен в течение 24 месяцев после поставки, он считается материальной или производственной ошибкой (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик и электрическое освещение.

Из гарантии также исключаются детали, подверженные износу или другим естественным видам износа.

Мы предоставляем гарантию 12 месяцев на сменные аккумуляторы для устройств «Power for All», хотя они являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.

Незначительные отклонения от предписанного качества, не влияющие на ценность и пригодность устройства к использованию, не дают оснований для гарантийных обязательств. Ущерб или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные аномальными условиями окружающей среды, не приводят к гарантийным обязательствам, равно как и ущерб или дефекты, возникшие в результате неправильного использования или контакта устройства с неподходящими веществами. Также не предоставляется гарантия на дефекты устройства, возникшие в результате транспортных повреждений, за которые мы не несем ответственности, неправильной установки и монтажа, неправильного использования, небытового использования, небрежности или несоблюдения инструкций по использованию или монтажу.

Гарантия утрачивает силу, если ремонт или вмешательство выполнялись лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства были оснащены запасными, дополнительными или аксессуарными деталями, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство неуполномоченного лица или установка неоригинальных деталей привели к дефекту.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что дефектные детали устройства по нашему усмотрению бесплатно ремонтируются или заменяются исправными деталями.

Замененные детали становятся нашей собственностью.

1. Если мы откажемся от ремонта или если он, по нашему усмотрению, не удастся, в течение вышеуказанного гарантийного срока будет предоставлен бесплатный обмен на эквивалентное устройство той же стоимости из нашего местного ассортимента продукции.

Замененное устройство становится нашей собственностью.

1. Для использования прав по настоящей гарантии конечный клиент должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов. Для этого конечному клиенту доступны следующие контактные возможности:

Телефон

Электронная почта, онлайн-бронирование

Конечный клиент может найти соответствующие контактные данные через QR-код в сервисной брошюре «Сервисные контакты и гарантийные условия», которая поставляется с устройством.

При этом необходимо предъявить доказательство покупки с датой поставки или, по крайней мере, датой покупки.

Устройства, которые можно разумно перевезти (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия в рамках настоящей гарантии, должны быть отправлены нашему договорному партнеру или в наш головной офис. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для устройств стационарного (фиксированного) использования.

1. Гарантийные случаи не приводят к продлению гарантийного срока и не являются началом нового гарантийного срока. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает одновременно с гарантийным сроком на устройство в целом.
2. Конечный клиент не имеет права на какие-либо дальнейшие претензии или требования, кроме тех, которые указаны выше в рамках настоящей гарантии.
3. Настоящие гарантийные условия применяются к устройствам, купленным и используемым в Бельгии.

Если устройство отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если мы имеем сеть обслуживания клиентов в этой стране.

Вы можете запросить их у представителя страны назначения.

При отправке в страны за пределами ЕС/ЕАСТ гарантия аннулируется.

1. Просим вас принять к сведению наш дополнительный сервис для клиентов: наш заводской сервис и наши сервисные партнеры также готовы помочь вам после истечения срока гарантии.

Для того чтобы воспользоваться правами по настоящей гарантии, потребитель обязан уведомить о дефектах нашу службу обслуживания клиентов.

Для этого потребителю предоставляются следующие возможности для контакта:

по телефону или в электронном виде через инструмент для онлайн-резервирования.

Потребитель может найти контактные данные через QR-код в сервисном листке «Сервисные контакты и гарантийные условия», который предоставляется вместе с товаром.

Настоящие гарантийные условия применяются к продуктам, купленным и эксплуатируемым в Республике Болгария.

Если данный продукт был отправлен и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («стране назначения») и соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы вилок и т. д.) для страны назначения и предназначен для соответствующих условий окружающей среды, гарантийные условия страны назначения применяются, если в этой стране есть представители по обслуживанию клиентов/сервисные центры.

Вы можете найти их у представителя страны назначения.

Если продукт был отправлен в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

Гарантийные условия:

Производитель гарантирует, что при правильном использовании продукты будут работать нормально, и поэтому предоставляет гарантию следующим образом:

1) для продуктов, не содержащих электронные элементы, — 2 года с момента поставки продукта; 2) для продуктов, содержащих проводные элементы, когда договор купли-продажи предусматривает однократное предоставление и установку — 2 года с момента поставки продукта или предоставления и установки, или более длительный период, если это разумно ожидать от покупателя; 3) для продуктов, содержащих проводные элементы, когда договор купли-продажи предусматривает периодическое предоставление проводки на определенный период — на срок договора, но не менее 2 лет.

Гарантийный срок на продукт истекает с момента, в который купят его, но может быть продлён при условии внесения поправки в уполномоченный сервиз.

Условия за сдаване на гаранцията

Купувачът може да иска ремонт в гаранционния срок, като предостави:

1) оригинален документ за продажба (кактус, разписка за пощенски партиен превод или касов бон), в който са посочени датата на продажба и датата на покупката на продукта; 2) документ, установяващ съответствието на цифровото съдържание; 3) други документи, установяващи претенцията, основание и размер. Производителят заплаща всички разходи по ремонта и по повредата, включително технически грешки, които биха могли да възникнат при нормално и правилно (според инструкцията) използване на продукта по време на гаранционния срок.

Производителят може да откаже гаранционно обслужване:

Ако не са спазени приложените инструкции за инсталиране и употреба на продукта, механични повреди, удари, използване на продукта с комерсиална цел; ако е направен опит за отстраняване на повредата от купувача или от друг неупълномощен лица; - има несъответствие между данните на уреда (табелката с данни на уреда, която е на самия уред) и документа за покупка или писмени данни за уреда; ако не е върнато правилно устройството или същото не е използвано по предназначение. При неспазване на условията за експлоатация, съхранение, транспорт и съответствие, вреди в резултат на такива инциденти; модификация на неуполномощено лице или ремонт в нарушение на техническите характеристики на изделието и/или изискванията за безопасност.

Производителят не дава гаранция за повреди, настъпили по време на транспортирането, осъществено от купувача; повреди, настъпили вследствие на неправилна инсталация или неправилна поддръжка; механични повреди, причинени от купувача; повреди, възникнали вследствие на прекъснато захранване или прекъснато високо напрежение; липса на вода; повреди, причинени от форсмажорни обстоятелства или природни бедствия (пожари, наводнения, земетресения, гръмотевични бури и др.); повреди, причинени от хлебарки, мишки или други животни.

Производителят не дава гаранция за аксесоари, износващи се части, други органични сервизни части, с ограничен срок на годност и живот - батерии, акумулатори, лампи, фитри.

Извънгаранционно обслужване

Срокът, за който е осигурено извънгаранционно сервизно обслужване, е 7 (седем) години. Датата на продажбата на продукта на купувача може да се види в оригиналния документ за продажба (кактус, разписка за пощенски партиен превод или касов бон), издаден от продавача на купувача при продажбата на продукта.

Права на потребителя по договора за продажба

В случай на несъответствие на продукта с договора за продажба, на обективните изисквания за съответствие или на изискванията за монтаж/инсталация, купувачът има право:

1) да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе продукта в съответствие; 2) да получи пропорционално намаление на цената; 3) да развали договора.

Упражняването на горните средства за защита на купувача не е свързано с разходи от негова страна.

Преди да предяви рекламация, продуктът

Купувачът може да приведе рекламацията на уреда пред продавача или упълномощения от него лице. Приемат се рекламациите се извършва чрез лицето, което работи по време в търговския обект, където е закупен продуктът, или на интернет сайта на продавача, и който е приел продукта, или на адреса на управлението на продавача. Рекламацията може да бъде приведена и във всеки от търговските обекти на продавача на територията на страната, в която се осъществява подобна търговска дейност като тази в обекта, откъдето е закупен продуктът. Правото на избор на място за предявяване на рекламацията принадлежи изцяло на купувача.

При предявяване на рекламация купувачът трябва да посочи предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт. Купувачът може да избира между ремонт или замяна на продукта, освен ако това се окаже невъзможно или въведе в непропорционално големи разходи за продавача. Продавачът от своя страна може да откаже да приведе продукта в съответствие, ако ремонтът и замяната са невъзможни или ако въведат в непропорционално големи разходи за него.

Ремонтът или замяната на продукта се извършва безплатно за купувача в срок, посочен по-долу, и без това да му причинява значително неудобство:

1) за продукти с цифрови елементи - в рамките на разумен срок от уведомяването на продавача за несъответствието; 2) за продукти без цифрови елементи - в рамките на 1 (един) месец от уведомяването на продавача за несъответствието.

Когато несъответствието се отстранява чрез ремонт или замяна на продукта, купувачът трябва да предостави продукта на разположение на продавача. При замяна на продукта продавачът взема заменения продукт обратно за своя сметка.

Когато извършването на ремонт изисква демонтиране на продукта, който е бил инсталиран съобразно неговото естество и вид, преди да се появи несъответствието, или когато продуктът трябва да бъде заменен, задължението на продавача да ремонтира или да замени продукта включва демонтирането на дефектния продукт, инсталирането на заместващия/ремонтирания продукт или поемането на разходите за демонтиране и инсталиране на продуктите.

Разваляне на договора за продажба

Купувачът има право на пропорционално намаляване на цената или да развали договора за продажба в следните случаи:

1) продавачът не е извършил ремонт/замяна на продукта в срок или е отказал да извърши ремонт/замяна на продукта; 2) продуктът е дал повторен дефект въпреки извършени от продавача ремонт/замяна. Ако продуктът е с цифров елемент, продавачът има право да направи втори опит за привеждане на продукта в съответствие в рамките на срока на гаранцията. Купувачът може да упражни правото си и да развали договора чрез заявление до продавача, с което да уведоми за решението си да развали договора. В този случай връща продукта на продавача без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от датата, на която е уведомил продавача за решението си да развали договора за продажба. Всички разходи за връщане на продукта, в т.ч. за експедиране, са за сметка на продавача.

Продавачът възстановява получената сума за продукта след получаването му при представяне на доказателство за връщането му на продавача. Продавачът е длъжен да възстанови получената сума, като използва същото платежно средство, използвано от купувача при първоначалната транзакция, освен ако купувачът е изразил изрично съгласие за използване на друго платежно средство при условие, че това не свързано и с разходи за купувача.

Продавачът предоставя актуализация на цифровия елемент на продукта, включително актуализация, свързана със сигурността:

1) В случай че договорът за продажба предвижда еднократно предоставяне на цифровия елемент – за периода от време, през който купувачът може разумно да очаква да получава такива актуализации; 2) За срока на действие на договора за продажба, ако договорът предвижда непрекъснато предоставяне на цифровия елемент на продукта, но за не повече от 2 години.

Продавачът не отговаря за несъответствие на продукта с условията на договора за продажба, произтичащо единствено от неправилно инсталиране на софтуерния елемент на продукта, когато:

1) продавачът е уведомил купувача за начина на актуална инсталация за последните за купувача, в случай че не е инсталиран, и 2) липсата на инсталиране или неправилното инсталиране на актуализацията от страна на купувача не се дължи на пропуски в указанията за инсталиране, предоставени на купувача.

Нижеуказанные условия, которые описывают требования и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечных потребителей в отношении наших приборов.

Конечные потребители могут предъявлять эти права бесплатно, не затрагивая нашу гарантию.

Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям на наши приборы гарантию на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2-8), мы бесплатно устраняем дефекты прибора, если они доказуемо являются результатом дефекта материала и/или изготовления и если они заявлены нам без неоправданной задержки после их обнаружения, в течение 24 месяцев после передачи первому пользователю.

Если дефект проявится в течение 12 месяцев с момента поставки, считается, что это дефект материала или изготовления (исключения см. пункт 2).

Гарантия сроком 24 месяца предоставляется только потребителю и только на изделие для обычного использования в домашних условиях.

Покупателю - предпринимателю (физическому лицу или иному юридическому лицу) предоставляется 24-месячная гарантия при условии, что:

покупка не касается его предпринимательской деятельности (например, прачечная, услуги по размещению, ресторанное оборудование и т.п.), и одновременно

• способ использования аналогичен использованию в домашних условиях, и изделие не является доказуемо перегруженным;

В остальных случаях клиенту — индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу — предоставляется гарантия сроком на 6 месяцев.

Мы оставляем за собой право ограничить гарантийное обслуживание 6 месяцами, если будет очевидно, что прибор эксплуатируется не в соответствии с вышеуказанными условиями.

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на лампочки (см. ниже), особенно если дефект возник в результате транспортного повреждения или перемещения (царапины, вмятины, трещины, разбитые стекла и полки и т.п.); и/или если дефект или повреждение возникли в эстетических или иных компонентах, которые не обеспечивают функциональность изделия, например:
2. компоненты, такие как ручки, стекла, переключатели и т.п., вследствие нормального износа;
3. изменение цвета пластиковых компонентов (обычное физико-химическое явление со временем использования);
4. расходные материалы, срок службы которых определяется характером детали (лампочки, водяные фильтры, воздушные, пылевые фильтры, угольные фильтры всех видов, аккумуляторы, батареи и т.п.)

На сменные аккумуляторы серии "Power for All" мы предоставляем гарантию 12 месяцев, хотя они относятся к деталям, подверженным нормальному износу в вышеуказанном смысле. Снижение емкости аккумулятора является его естественным свойством.

Незначительные отклонения от установленного качества, которые не существенны для ценности и пригодности прибора к использованию, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения и дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или вообще вызванные неподходящими условиями окружающей среды (влажность, запыленность, чрезмерная жесткость воды и т.п.), не дают права на гарантийный ремонт; также повреждения вследствие неподходящих условий эксплуатации или если прибор иным образом вступает в контакт с неподходящими веществами. Мы также не предоставляем никакой гарантии на дефекты прибора, вызванные повреждением при транспортировке, за которое мы не несем ответственности, неправильной и неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным обращением, неправильным использованием (например, в противоречии с инструкцией, указаниями на упаковке или общеизвестными правилами использования данного изделия), а также подключением прибора к сетям с иными параметрами, чем указано на заводской табличке прибора, а также использованием в небытовых условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.

Право на гарантию прекращается, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не авторизованными нами, или если на наши приборы были использованы запасные части (дополнительные или аксессуары), не являющиеся оригинальными, и если ремонт или вмешательство неуполномоченного лица или установка деталей, не являющихся оригинальными, привели к возникновению заявленного дефекта.

Из гарантийного ремонта исключены плановое техническое обслуживание или чистка, установка, программирование, проверка параметров изделия.

1. Гарантийное обслуживание будет выполнено таким образом, чтобы дефектные детали были бесплатно отремонтированы по усмотрению конечного потребителя, или, если это невозможно или несоразмерно дорого из-за характера (т.е. причины и проявления) дефекта, изделие или его дефектная часть будут заменены на исправные детали.

Если на рекламируемом изделии повторяется дефект или возникает большее количество дефектов, конечный потребитель, среди прочего, имеет право расторгнуть договор купли-продажи.

При других условиях, установленных законом, может быть предоставлена соразмерная скидка с цены потребительского товара, или конечный потребитель может расторгнуть договор.

Замененные детали становятся нашей собственностью.

Более подробные условия предъявления претензий конечного потребителя указаны в рекламационном порядке.

1. Если мы отклоним повторный ремонт или сочтем его не подлежащим ремонту по нашему усмотрению, по запросу конечного потребителя в течение вышеуказанного гарантийного срока будет бесплатно предоставлена замена соответствующей стоимости из текущего ассортимента продукции.

Замененный прибор становится нашей собственностью.

1. Для предъявления прав по настоящей гарантии конечный потребитель должен сообщить о неисправностях в нашу службу поддержки клиентов.

Для этого конечный потребитель имеет следующие возможности связи:

по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования (www.bosch-home.com/cz/servis/kontakty, www.siemens-home.bsh-group.com/cz/zakaznicky-servis/pravy/do), чат

Соответствующие контактные данные конечный потребитель может найти с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к прибору, а также на интернет-страницах производителя в разделе «Сервис».

Кроме того, должен быть предъявлен документ, подтверждающий покупку, с указанием конкретной модели рекламируемого прибора, даты поставки или, по крайней мере, даты покупки.

Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в магазин, где был приобретен прибор, или в наш авторизованный сервисный центр. Если потребитель выберет другой, не ближайший авторизованный сервисный центр, он должен будет оплатить дополнительные расходы, связанные с этим. Ремонт на месте установки может потребоваться только для приборов, работающих в стационарном (фиксированном) режиме.

1. Гарантийное обслуживание (ремонт, замена, установка запасной части) не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его течение.

Гарантийный срок на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным сроком на весь прибор. Гарантийный срок на замененный прибор заканчивается вместе с гарантийным сроком на исходный прибор.

1. Конечный потребитель не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, кроме тех, которые указаны выше в рамках данной гарантии.
2. Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные и эксплуатируемые в Чехии.

Если прибор отправляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ ("целевая страна"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для целевой страны и которая подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия целевой страны, если в этой стране у нас есть сеть обслуживания клиентов.

Вы можете запросить их у представителя в целевой стране.

Если прибор отправляется в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

Настоящие гарантийные условия действуют для приборов, приобретенных в Чехии. Если приборы отправляются за границу, гарантия аннулируется.

1. Обратите внимание на наши дополнительные предложения по обслуживанию клиентов:

Наша служба поддержки клиентов и наши сервисные партнеры всегда к вашим услугам даже после истечения гарантийного срока.

Carl-Wery-Str. 34, 81739 Munchen 03/2024

Нижеследующие условия, описывающие предпосылки и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечного потребителя наших приборов при наличии дефектов.

Эти права конечный потребитель может использовать бесплатно, независимо от нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем конечному потребителю гарантию на наши приборы в соответствии с нижеследующими условиями:

1. Мы бесплатно устраняем дефекты наших приборов, которые, как подтверждено, возникли из-за материала и/или производственной ошибки, в соответствии со следующими условиями (пункты 2-8), если они были незамедлительно заявлены нам после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки конечному покупателю.

Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это ошибка материала или производства (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампы накаливания. Также исключаются детали, подверженные износу при использовании или естественному износу. На сменные аккумуляторы для устройств "Power for All" мы предоставляем 12 месяцев гарантии, хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.

Гарантийное обязательство не возникает при незначительных отклонениях от заданных характеристик, которые не влияют на ценность и пригодность устройства к использованию, а также при повреждениях или дефектах, вызванных химическими и электрохимическими воздействиями воды, а также в целом из-за аномальных условий окружающей среды или непредусмотренных условий эксплуатации, или если устройство вступало в контакт с неподходящими веществами. Также гарантия не предоставляется, если дефекты устройства вызваны транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не по назначению в домашних условиях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.

Гарантийные требования аннулируются, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства оснащаются запасными частями, дополнительными или вспомогательными частями, которые не являются оригинальными, и это вызывает дефект.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется путем бесплатного ремонта дефектных деталей устройства или их замены на исправные детали по нашему выбору (устранение недостатков).

Замененные детали переходят в нашу собственность.

1. Если мы отказываемся от устранения недостатков или оно, по нашему усмотрению, не удалось, в течение вышеуказанного гарантийного срока бесплатно предоставляется равноценная замена из локального ассортимента устройств.

Замененное устройство переходит в нашу собственность.

1. Конечный покупатель может воспользоваться правами по этой гарантии, сообщив о дефекте в нашу службу сервисного обслуживания.

Для этого конечному покупателю доступны, например, следующие каналы:

по телефону, по электронной почте, через онлайн-портал бронирования (см. веб-сайт)

Конечный потребитель найдет соответствующие контактные данные по QR-коду на сервисном буклете "Сервисные контакты и гарантийные условия", который прилагается к устройству.

Кроме того, необходимо предоставить договор купли-продажи с датой поставки или, по крайней мере, с датой покупки.

Geräte, die zumutbar (z.B. im PKW) transportiert werden können, und für die unter Bezugnahme auf diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird, sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle oder unserem Vertragskundendienst zu übergeben oder zuzusenden. Instandsetzungen am Aufstellungsort können nur für stationär betriebene (feststehende) Geräte verlangt werden.

1. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Gerät.
2. Weitergehende oder andere als die vorstehend genannten Ansprüche stehen dem Endabnehmer aus dieser Garantie nicht zu.
3. Diese Garantiebedingungen gelten für Geräte, die in Deutschland gekauft und betrieben werden.

Werden Geräte in ein anderes Land der EU/der EFTA verbracht (Zielland) und dort betrieben, die die technischen Voraussetzungen (z.B. Spannung, Frequenz, Gasarten, etc.) für das Zielland aufweisen und die für die jeweiligen Umweltbedingungen geeignet sind, gelten die Garantiebedingungen des Ziellandes, soweit wir in diesem Land ein Kundendienstnetz haben.

Diese können Sie bei der Landesvertretung des Ziellandes anfordern.

Bei Verbringung in Länder außerhalb der EU/der EFTA erlischt die Garantie.

1. Beachten Sie unser weiteres Kundendienstangebot:

Auch nach Ablauf der Garantie stehen Ihnen unser Werkskundendienst und unsere Servicepartner zur Verfügung.

Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, Danmark 03/2024

Betingelserne nedenfor, som beskriver kravene og omfanget af vores garanti, begrænser ikke de lovbestemte rettigheder for slutkunder til at kræve afhjælpning fra sælger i tilfælde af mangler ved vores produkter.

Slutkunder kan gøre krav på disse rettigheder gratis og uden at det berører vores garanti.

Derudover giver vi en garanti for vores produkter til slutkunder på følgende betingelser:

1. I overensstemmelse med nedenstående vilkår og betingelser (punkt 2-8) udbedrer vi mangler i produktet gratis, hvis de påvist er resultatet af en materiale- og/eller fabrikationsfejl og meldes til os, straks efter at de er fundet og senest 24 måneder efter levering til den første bruger.

Hvis manglen viser sig inden for 24 måneder efter levering, antages det at være en materiale- eller fabrikationsfejl (undtagelser se punkt 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик и лампочки.

Из гарантии также исключены детали, подверженные естественному износу или иным видам естественного износа.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", даже если они являются изнашиваемыми деталями, как указано выше.

Незначительные отклонения от установленного качества, не влияющие на ценность и пригодность продукта для использования, не дают оснований для гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные необычными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, и то же самое относится к повреждениям, возникшим в результате неправильных условий эксплуатации или если продукт иным образом вступает в контакт с неподходящими веществами. BSH также не может принимать на себя гарантийные обязательства при неисправностях продукта, вызванных повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, коммерческим использованием, ненадлежащим уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.

Гарантия становится недействительной, если были произведены вмешательства лицами, не авторизованными нами для этих целей, или если наши продукты были оснащены запасными частями, дополнительными компонентами или аксессуарами, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство неавторизованного лица или установка неоригинальных деталей явились причиной неисправности.

1. Гарантийные обязательства выполняются таким образом, что неисправные компоненты продукта по нашему усмотрению ремонтируются или заменяются исправными компонентами без взимания платы (ремонт).

Замененные компоненты становятся нашей собственностью.

1. Если мы отказываем в устранении неисправности или если устранение, по нашему мнению, не удалось, будет поставлен аналогичный продукт из местного ассортимента без дополнительных затрат в течение вышеуказанного гарантийного срока.

Замененные продукты становятся нашей собственностью.

1. Для предъявления претензий по данной гарантии конечный пользователь должен сообщить о недостатках в нашу службу поддержки клиентов.

Для конечного пользователя доступны следующие контактные возможности:

по телефону, по электронной почте, через наш онлайн-инструмент бронирования, см. веб-сайт.

Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на сервисном листе "Сервисные контакты и гарантийные условия", который прилагается к прибору.

Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек или другие документы о продаже, подтверждающие дату поставки или, как минимум, дату покупки.

Изделия, которые можно разумно транспортировать, например, в легковом автомобиле, и на которые запрашивается гарантийное обслуживание со ссылкой на немецкую гарантию, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в наш сервис для предприятий. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных изделий. В таком случае конечный пользователь должен предоставить изделие в распоряжение нашего сервисного техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом обеспечив возможность выполнения ремонта на месте установки.

Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой изделия при нормальных условиях. Если изделие установлено или смонтировано таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж арматуры, плинтусов или ниш и т.п., мы оставляем за собой право потребовать от конечного пользователя оплаты дополнительных работ.

Если изделие находится в географическом месте, до которого невозможно добраться без альтернативного транспорта, такого как лодка, снегоход, вертолет или аналогичного, конечный пользователь может быть привлечен к участию в транспортировке. Такой вклад может, например, заключаться в планировании и/или оплате таких альтернативных перевозок и сборов, возможно, за свой счет, или в организации транспортировки изделия в согласованное место.

1. Ремонт или замена по гарантии не продлевают гарантийный срок и не возобновляют его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает по истечении гарантийного срока на все изделие.
2. Конечный пользователь не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, помимо указанных выше в рамках данной гарантии.
3. Настоящие гарантийные условия применяются к изделиям, которые приобретаются и эксплуатируются в Дании.

Если изделие отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ ("страна назначения") и эксплуатируется там, и оно соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т.д.) страны назначения и пригодно для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если мы имеем сеть обслуживания клиентов в этой стране.

Вы можете запросить эти условия у представителя в стране назначения.

Если изделие отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.

1. Обратите внимание на наши дополнительные предложения от службы поддержки клиентов:

Наша служба поддержки клиентов и сервисные партнеры по-прежнему доступны после истечения срока гарантии.

Lötsa tn 12, 11415 Tallinn, Harju maakond, Eesti 03/2024

Нижеприведенные условия, описывающие наши требования и объем выполнения гарантии, не ограничивают законные права конечных потребителей нашего оборудования в случае дефектов.

Конечные потребители могут требовать эти права без ограничений, не затрагивая применение нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям гарантию на их оборудование на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем дефекты на наших устройствах, если они являются следствием подтверждённого материального и/или производственного брака и если о них нам сообщено незамедлительно после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если дефект проявляется в течение 12 месяцев после поставки, предполагается, что он вызван материальным или производственным браком (см. исключения, раздел 2).

1. Гарантия не распространяется на легко бьющиеся детали, такие как стекло или пластик, а также на лампочки.

Гарантия также не распространяется на детали, подверженные износу или иному естественному старению.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", хотя они и являются изнашиваемыми деталями в указанном выше смысле.

Незначительные отклонения от предусмотренного качества, не влияющие на ценность и пригодность устройства, не порождают гарантийных обязательств. Повреждения и/или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды, как правило, обусловленные обычными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения, вызванные неподходящими условиями эксплуатации или контактом устройства с неподходящими веществами. Также гарантия не распространяется на дефекты, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несём ответственности, неправильной установкой и сборкой, за которые мы не несём ответственности, неправильным использованием, использованием вне бытовых условий, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по эксплуатации или сборке.

Гарантийное требование теряет силу, если ремонт или вмешательство выполнялись лицами, не уполномоченными нами, или если на наши устройства были установлены запасные, дополнительные или вспомогательные части, не являющиеся оригинальными, а также если ремонт или вмешательство выполнялись неуполномоченным лицом или если дефект вызван установкой неоригинальных деталей.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется путём ремонта или замены дефектных компонентов устройства на бездефектные детали бесплатно по нашему усмотрению (ремонт).

Заменённые детали переходят в нашу собственность.

1. Если мы отказываемся от ремонта или если он, по нашему мнению, не удался, в течение указанного гарантийного срока бесплатно выдаётся замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.

Заменённые устройства переходят в нашу собственность.

1. Для предъявления требований по данной гарантии конечный потребитель должен сообщить о недостатке в нашу службу поддержки клиентов.

Для конечного потребителя доступны следующие способы связи:

по телефону; по электронной почте.

Конечный пользователь найдёт соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в прилагаемом информационном листке по обслуживанию "Сервисные контакты и условия гарантии".

Кроме того, необходимо предоставить гарантийный сертификат, чек о покупке или иной документ, подтверждающий покупку, с указанием даты поставки или, по крайней мере, даты покупки.

Устройства, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и в отношении которых запрашивается гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в сервисный центр, указанный в договоре. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарного (закрепленного) оборудования. Конечный потребитель должен обеспечить доступ к устройству для нашего сервисного техника или ремонтника, присутствуя на месте или иным образом обеспечив условия для проведения ремонтных работ на месте установки.

Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой устройства, в обычных условиях. Если устройство установлено или закреплено таким образом, что ремонт или замена невозможны без выполнения обширных дополнительных работ, таких как демонтаж осветительных приборов, перечисленных в перечнях, или иных соединений, мы оставляем за собой право потребовать от конечного потребителя оплаты дополнительных работ.

Если устройство находится в географическом месте, куда невозможно добраться без использования альтернативного транспорта, такого как лодка, снегоход, вертолет и т.п., конечного клиента могут попросить принять в этом участие. Участие может означать, например, организацию и/или оплату такого альтернативного транспорта, возможно, за свой счет, или транспортировку устройства в согласованное место.

1. Выполнение гарантийных обязательств не продлевает и не возобновляет гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком всего устройства.
2. Конечный потребитель не имеет права на дополнительные требования или требования, не указанные выше в связи с настоящей гарантией.
3. Настоящие гарантийные условия действуют для устройств, купленных и используемых в Эстонии.

Если устройство поставляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («стране назначения»), которая соответствует техническим требованиям страны назначения (например, напряжение, частота, типы газа и т.д.) и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть в этой стране сервисная сеть.

Их можно запросить у представителя в стране назначения.

Если устройство отправляется в страны, не входящие в ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.

1. Обратите внимание на дополнительные предложения нашей службы поддержки клиентов.

Наша заводская служба поддержки клиентов и наши сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении и после истечения гарантийного срока.

Гарантийные условия, предоставляемые BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA, S.A. с NIF A-28893550

Ronda del Canal Imperial 18-20, 50197 Сарагоса (Испания) 03/2024

Настоящие условия, описывающие требования и сферу применения данной гарантии, не затрагивают законные гарантийные обязательства, вытекающие из договора купли-продажи с конечным потребителем.

То есть, как потребитель, вы имеете право в соответствии с законной гарантией на бесплатные меры по устранению несоответствия товаров. Это включает расходы, необходимые для приведения товаров в соответствие.

Кроме того, для этого бытового прибора мы предоставляем гарантию на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, указанными здесь (пункты 2-8), мы бесплатно устраняем несоответствия в бытовом приборе, если подтверждается, что они являются следствием дефектного компонента и/или производственного брака, и при условии, что о них сообщается незамедлительно после их обнаружения и в течение 3 лет с даты первоначальной продажи пользователю.

Если дефект появляется в течение 2 лет после передачи товара, предполагается, что он вызван дефектным компонентом или производственным браком.

1. Ущерб, вызванный химическим или электрохимическим воздействием воды и/или аномальными общими условиями окружающей среды, не влечет за собой никаких гарантийных обязательств; гарантия также не распространяется на ущерб, возникший в результате неправильного использования или если прибор вступает в контакт с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не по назначению, отсутствием ухода или несоблюдением инструкций по использованию или установке.

Сменная батарея приборов "Power for All" имеет гарантию 1 год.

Гарантия утрачивает силу, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не уполномоченными производителем, или если прибор был отремонтирован с использованием запасных частей или аксессуаров, не являющихся оригинальными, а также если дефект был вызван ремонтом или вмешательством, выполненным лицом, не уполномоченным производителем, или с использованием неоригинальных частей или аксессуаров.

1. Применение гарантии означает, что дефектные компоненты будут отремонтированы или заменены бесплатно на исправные компоненты.

Замененные компоненты становятся нашей собственностью.

1. В течение гарантийного периода в случае неисправности прибора конечный потребитель может выбрать между ремонтом или заменой прибора на другой эквивалентной стоимости в соответствии с действующим каталогом продукции, при условии, что выбранный вариант возможен и не является экономически несоразмерным.
2. Для осуществления прав, вытекающих из настоящей гарантии, необходимо обратиться в нашу службу поддержки клиентов.

Таким образом, следующие контактные данные доступны конечному потребителю:

• Телефон, Электронная почта, Онлайн-форма для связи

Конечный потребитель может найти контактные данные с помощью QR-кода, включенного в брошюру "Сервисные контакты и условия гарантии", которая поставляется с прибором.

Кроме того, должен быть предъявлен счет-фактура с указанием даты поставки или, по крайней мере, даты покупки прибора.

Бытовые приборы, на которые запрашивается гарантийное обслуживание и которые можно разумно транспортировать, будут переданы или отправлены в официальный сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных (встроенных) приборов.

1. На время ремонта прибора гарантийный срок приостанавливается. После завершения ремонта на него предоставляется гарантия сроком не менее 1 года.
2. Дополнительные или иные претензии (в частности, претензии о возмещении ущерба, причиненного за пределами самого прибора) исключаются из гарантии в той мере, в какой ответственность не является обязательной по закону.
3. Настоящие условия гарантии применяются к бытовым приборам, купленным и эксплуатируемым в Испании.

Если прибор поставляется и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) соответствующей страны и подходит для климатических и экологических условий, применяется гарантия страны назначения, при условии, что у нас есть сеть сервисного обслуживания и техническая поддержка в этой стране.

Вы можете потребовать применения гарантии через представителя в стране назначения.

Если прибор поставляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия не действует.

1. Пожалуйста, обратите внимание на наш отдел обслуживания клиентов для предъявления претензий:

Наша служба технической поддержки также будет доступна после истечения гарантийного срока.

PL 123, 00201 Хельсинки, Финляндия 03/2024

Нижеследующие условия, в которых изложены требования и объем действия гарантии, не ограничивают установленные законом права конечных пользователей наших устройств в случае неисправности.

Конечные пользователи могут ссылаться на эти права без дополнительной платы, не ограничивая при этом нашу гарантию.

Мы предоставляем нашим конечным клиентам гарантию на оборудование на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2-8), мы бесплатно устраняем недостатки в нашем оборудовании, если они доказательно являются следствием дефектов материалов и/или производства, и если о них сообщается нам незамедлительно после их обнаружения, но в любом случае в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он является дефектом материала или производства (см. также исключения в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик, а также на лампы накаливания.

В гарантию также не входят детали, которые подвергаются нормальному износу при использовании или иным образом.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств "Power for All", даже если они являются изнашиваемыми деталями в указанном выше смысле.

Незначительные отклонения от установленных характеристик, не влияющие на ценность и использование устройства, не влекут за собой гарантийных обязательств. Ущерб или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или в целом ненормальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и ущерб, вызванный неподходящими условиями эксплуатации или контактом устройства с неподходящими веществами. Гарантия также не может быть предоставлена на дефекты устройства, вызванные транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и сборкой, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, небрежностью или несоблюдением инструкций или инструкций по установке.

Гарантийные требования аннулируются, если ремонт или другие работы выполнялись лицом, не уполномоченным нами на эти цели, или если в наши устройства были установлены запасные или дополнительные части, не являющиеся оригинальными, и если ремонт или другие работы, выполненные неуполномоченным лицом, или установка неоригинальной части стали причиной дефекта.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что по нашему усмотрению дефектные части устройства либо ремонтируются, либо заменяются исправными компонентами бесплатно (ремонт).

Замененные компоненты становятся нашей собственностью.

1. Если мы отказываемся от ремонта или считаем, что он не удался, в рамках вышеуказанного гарантийного срока бесплатно поставляется равноценный заменяющий продукт из местного ассортимента.

Замененное устройство становится нашей собственностью.

1. Для предъявления требований в соответствии с настоящей гарантией конечный клиент должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов. Конечный клиент может связаться с нашей службой поддержки клиентов следующими способами:

по телефону, по электронной почте, через онлайн-бронирование, см. веб-сайт.

Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в прилагаемой к устройству брошюре по обслуживанию "Контактные данные для обслуживания и условия гарантии".

При предъявлении гарантийных требований необходимо предъявить гарантийный талон, товарный чек или иной документ о покупке, из которого видна дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.

Устройства, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и которые требуют гарантийного обслуживания в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр для клиентов или в наш авторизованный сервисный центр. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарно установленных устройств. Конечный пользователь должен обеспечить доступ к устройству для сервисного техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом гарантируя, что ремонт может быть выполнен на месте установки.

Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой устройства в нормальных условиях. Если устройство установлено или закреплено таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без демонтажа, например, светильников, плинтусов или других элементов, мы оставляем за собой право взимать плату с конечного пользователя за дополнительные работы, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.

Если устройство находится в месте, куда невозможно добраться без использования альтернативного транспорта, такого как лодка, снегоход, вертолет или аналогичное транспортное средство, конечный пользователь может быть привлечен к участию в выполнении гарантийного обслуживания. Участие может включать, например, организацию и/или оплату таких альтернативных перевозок и сборов, возможно, за свой счет, или транспортировку устройства в согласованное место, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.

1. Любые гарантийные работы не продлевают гарантийный срок и не возобновляют его с начала после выполнения таких работ. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает одновременно с истечением гарантийного срока на все устройство.
2. Конечный пользователь не имеет права предъявлять какие-либо дополнительные или иные требования в рамках настоящей гарантии, кроме указанных выше.
3. Настоящие гарантийные условия применяются к устройствам, купленным и используемым в Финляндии.

Если устройство поставляется в другую страну ЕС/ЕАСТ ("страна назначения"), используется там и соответствует техническим требованиям страны назначения (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) и подходит для аналогичных условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране.

Вы можете запросить эти гарантийные условия у продавца в стране назначения.

Если устройство поставляется за пределы зоны ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

1. Обратите также внимание на дополнение о доступности нашей службы поддержки клиентов:

Наша заводская служба поддержки клиентов и сервисные партнеры доступны после истечения срока гарантии.

Условия коммерческой гарантии производителя BSH ELECTROMENAGER, 26-28 Avenue Michelet 93400 Saint Ouen, France, применимые к продуктам, заявленным продавцом производителю и дающим право на гарантийный сертификат производителя, при необходимости заявленным самим потребителем на сайте.

Продавец информирует потребителя об условиях применения законной гарантии и контактах службы послепродажного обслуживания в счете-фактуре или на любом другом носителе.

Нижеследующие условия описывают условия и сферу применения вмешательства BSH ELECTROMENAGER

(далее «BSH») в рамках коммерческой гарантии производителя. Они не влияют на законные гарантийные обязательства продавца перед потребителем. Продавец остается ответственным по законной гарантии соответствия, указанной в статьях L. 217-1 – L. 217-32 Кодекса о потреблении, а также по гарантии в отношении скрытых дефектов проданного товара в соответствии со статьями 1641–1649 Гражданского кодекса, как кратко изложено ниже:

Потребитель имеет право в течение двух лет с момента передачи товара потребовать применения законной гарантии соответствия в случае выявления недостатка. В течение этого срока потребитель должен доказать лишь наличие недостатка, а не дату его возникновения.

Если договор купли-продажи товара предусматривает предоставление цифрового контента или цифровой услуги непрерывно в течение срока более двух лет, законная гарантия применяется к этому цифровому контенту или цифровой услуге в течение всего предусмотренного периода предоставления. В течение этого срока потребитель должен доказать лишь наличие недостатка, влияющего на цифровой контент или цифровую услугу, а не дату его возникновения.

Законная гарантия соответствия обязывает продавца, при необходимости, предоставлять все обновления, необходимые для поддержания соответствия товара.

Законная гарантия соответствия дает потребителю право на ремонт или замену товара в течение тридцати дней с момента его требования, без оплаты и без существенных неудобств для него. Если товар был отремонтирован в рамках законной гарантии соответствия, потребитель получает продление первоначальной гарантии на шесть месяцев.

Если потребитель требует ремонта товара, но продавец навязывает замену, законная гарантия соответствия возобновляется на два года с даты замены товара.

Потребитель может потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, оставив товар у себя, или расторгнуть договор, получив полный возврат денег при возврате товара, если:

1) Продавец отказывается отремонтировать или заменить товар;

2) Ремонт или замена товара осуществляется по истечении тридцатидневного срока;

3) Ремонт или замена товара причиняет потребителю значительные неудобства, в частности, когда потребитель окончательно несет расходы на возврат или демонтаж несоответствующего товара, или если он несет расходы на установку отремонтированного или замененного товара;

4) Несоответствие товара сохраняется, несмотря на безуспешную попытку продавца устранить его.

Потребитель также имеет право на соразмерное уменьшение цены или расторжение договора, если недостаток товара настолько серьезен, что оправдывает немедленное уменьшение цены или расторжение договора. В этом случае потребитель не обязан предварительно требовать ремонта или замены товара.

Потребитель не имеет права на расторжение договора купли-продажи, если недостаток является незначительным. Любой период, в течение которого товар находится на ремонте или замене, приостанавливает действие гарантии, оставшейся до момента поставки отремонтированного товара.

Упомянутые выше права вытекают из применения статей L. 217-1 – L. 217-32 Потребительского кодекса.

Продавец, который недобросовестно препятствует реализации законной гарантии соответствия, подлежит гражданскому штрафу в размере до 300 000 евро, который может быть увеличен до 10% среднегодового оборота (статья L. 241-5 Потребительского кодекса).

Потребитель также пользуется законной гарантией на скрытые дефекты в соответствии со статьями 1641–1649 Гражданского кодекса в течение двух лет с момента обнаружения дефекта. Эта гарантия дает право на уменьшение цены, если товар сохраняется, или на полный возврат денег при возврате товара.

В дополнение к этому, BSH предоставляет коммерческую гарантию производителя на следующих условиях.

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (статьи 2–6), BSH устраняет, в частности, дефекты прибора, если подтверждено, что это дефект материалов и/или изготовления, о котором было сообщено незамедлительно после его обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю. В рамках законной гарантии соответствия, которую несет продавец, дефект считается дефектом материалов или изготовления, если он проявляется в течение 24 месяцев с момента поставки товара. Для подержанных товаров этот срок составляет 12 месяцев. Законная гарантия соответствия не распространяется на запасные части, предоставляемые бесплатно в течение гарантийного срока прибора.
2. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло и пластик, а также на электрические лампочки. Непропорциональные расходы на логистику, подключение и дополнительные работы не покрываются BSH. Незначительные отклонения, не влияющие на качество и использование прибора, не покрываются гарантией. Повреждения, вызванные химическими, электрическими или электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные аномальными условиями окружающей среды, не покрываются гарантией. Повреждения, возникшие в результате неправильного использования или контакта прибора с неподходящими веществами, не покрываются гарантией. На сменные аккумуляторы устройств "Power for All" предоставляется гарантия сроком 24 месяца, хотя они и являются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле. Гарантийное обслуживание не предоставляется за повреждения, возникшие в результате транспортировки прибора, за которую BSH не несет ответственности, неправильной установки или сборки, неправильного использования, использования не в бытовых целях, отсутствия технического обслуживания или несоблюдения инструкций по использованию и установке. Требование о гарантийном обслуживании становится недействительным, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными BSH, или если приборы были оснащены запасными частями, дополнительными деталями или аксессуарами, не являющимися оригинальными деталями BSH, и если дефект вызван ремонтом или вмешательством неуполномоченного лица или использованием неоригинальных деталей.
3. Гарантийное обслуживание будет осуществляться таким образом, чтобы неисправные компоненты, по усмотрению BSH, были отремонтированы или заменены на исправные компоненты бесплатно. Должно быть предъявлено доказательство покупки с указанием даты поставки, а также гарантийный сертификат производителя.
4. Если мы откажемся от ремонта или если ремонт не удастся по нашему усмотрению, будет бесплатно предоставлен заменяющий продукт эквивалентной стоимости из нашего ассортимента приборов, доступных на местном рынке, по запросу потребителя, в течение вышеуказанного гарантийного срока. Для всех продуктов, проданных с 1 января 2022 года, на заменяющий продукт также распространяется гарантия в течение двух лет с момента его поставки потребителю.
5. Для того чтобы воспользоваться правами по этой гарантии, конечный клиент должен зарегистрировать свой продукт (либо через своего дилера, либо самостоятельно), как указано во введении, и сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

В связи с этим для конечного клиента доступны следующие варианты связи:

по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования.

Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные через QR-код на брошюре «Контакты службы поддержки клиентов и условия гарантии», которая прилагается к устройству.

Кроме того, должен быть предъявлен чек о покупке с указанием даты доставки или, по крайней мере, даты покупки.

Приборы малой бытовой техники должны быть сданы или отправлены в ближайший авторизованный сервисный центр. Ремонт по месту установки может быть запрошен только для крупной бытовой техники.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии со статьей L.217-28 Кодекса о защите прав потребителей.

Для любого продукта, проданного с 9 января 2022 года, если устройство отремонтировано в течение 24 месяцев с момента покупки, его гарантия будет продлена до 30 месяцев.

Срок гарантии на установленные запасные части истекает вместе с гарантией на устройство в целом.

1. Любые другие претензии, касающиеся ущерба, не связанного с самим устройством, исключаются, если ответственность за такой ущерб не вытекает из законодательных обязательств.
2. Настоящие условия гарантии применяются к устройствам, купленным и используемым в метрополии Франции, на французских островах, соединенных с материком дорогами, на Корсике и в Монако.

Вы можете подать запрос в сервисную службу BSH в стране назначения.

Если устройство отправлено в страну за пределами ЕС/ЕАЭС (за исключением Монако), гарантия не применяется.

В заморских территориях (Сен-Пьер и Микелон, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Уоллис и Футуна и Французская Полинезия) BSH предоставляет 2 года гарантии только на запасные части.

1. Veuillez prendre note de l'offre complémentaire :

Le service client fabricant de BSH ELECTROMENAGER et les centres techniques agréés restent à votre disposition après l'expiration de votre garantie.

1. Vous avez la possibilité de faire appel gratuitement au Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris pour le règlement d'un différend relatif à l'exécution d'un contrat de vente ou de fourniture de services, en utilisant le formulaire à votre disposition sur le site internet du CMAP (www.cmap.fr) par courrier électronique ([e-mail]) ou par courrier postal (CMAP - Service Médiation de la consommation, 39, avenue F.D. Roosevelt, 75008 PARIS), en précisant impérativement l'objet du litige et en adressant toutes les pièces du dossier, comme indiqué dans le formulaire de saisine. Tout consommateur qui saisit le CMAP doit pouvoir prouver qu'il a, au préalable, tenté de résoudre son litige directement avec BSH. À défaut, la saisine ne pourra être prise en compte.

En cas de litige relatif au présent contrat, à défaut de résolution amiable du litige ou si les parties ne souhaitent pas faire appel à un médiateur, seuls les tribunaux français sont compétents.

1. Vos données de service après-vente sont utilisées pour vous envoyer des informations et offres commerciales.

Ces données pourront également être utilisées afin de vous informer par courrier postal des actualités de la marque des appareils achetés, ou pour vous proposer de souscrire à une extension de garantie lorsque votre garantie commerciale arrivera à échéance.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du service après-vente, sauf si une durée plus longue est autorisée ou imposée en vertu d'une disposition légale ou réglementaire.

Pour toute information complémentaire sur le traitement de vos données personnelles et l'exercice de vos droits, vous avez la possibilité de consulter la politique de confidentialité des données de BSH sur le site internet :

https://www.bsh-group.com/fr/confidentialite-des-donnees

με δ.τ. «BSH ΕΛΑΣ ΑΒΕ», που εδρεύει στο Δήμο Κηφισιάς Αττικής

03/2024

Ελλάδα, επί των οδών Αγίου Δημητρίου και Νοταρά 20

Τ.Κ.: 14564 με ΑΦΜ: 094011898 της Δ.Ο.Υ. ΕΑΕ Αθηνών (αριθ. ΓΕΜΗ: 000253501000).

Οι πρακτικοί όροι που περιγράφουν τα προϊόντα και το εύρος της εγγύησης που παρέχει η εταιρία μας δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματα των τελικών καταναλωτών των συσκευών μας, στην περίπτωση ύπαρξης ελαττωμάτων.

Οι τελικοί καταναλωτές μπορούν να ασκήσουν τα νόμιμα δικαιώματά τους, για αποκατάσταση της συμμόρφωσης, χωρίς χρέωση, και χωρίς να βγαίνουν από την παρούσα εγγύηση που παρέχεται.

Εμπορική εγγύηση, εκτός από την υποχρεωτική εγγύηση για τα οικιακά μας προϊόντα που υπόκειται στους ακόλουθους όρους:

1. Σύμφωνα με τους παρακάτω όρους (παρ. 2-8), θα επιδιορθώσουμε δωρεάν τις βλάβες των συσκευών μας, εφόσον

οφείλονται σε ελάττωμα του υλικού ή/και κατασκευής ή σε πρόωνη φθορά εξαρτημάτων, και για χρονικό διάστημα είκοσι τεσσάρων (24) μηνών από την ημερομηνία παράδοσης στον πρώτο χρήστη.

Για τις αγορές στην Ελλάδα, εάν το ελάττωμα καταστεί εμφανές εντός δώδεκα (12) μηνών από την παράδοση, τεκμαίρεται ότι υπήρχε κατά τη στιγμή της παράδοσης, εκτός αν αποδειχθεί το αντίθετο ή το ελάττωμα είναι ασυμβίβαστο με τη φύση του υλικού ή το κατασκευαστικό ελάττωμα (βλ. εξαιρέσεις με βάση τον όρο 2).

Για τις αγορές στην Κύπρο, εάν το ελάττωμα καταστεί εμφανές εντός δύο (2) ετών από την παράδοση, τεκμαίρεται ότι υπήρχε κατά τη στιγμή της παράδοσης, εκτός αν αποδειχθεί το αντίθετο ή το ελάττωμα είναι ασυμβίβαστο με τη φύση του υλικού ή το κατασκευαστικό ελάττωμα (βλ. εξαιρέσεις με βάση τον όρο 2).

Για τις αγορές στην Κύπρο, ο τελικός καταναλωτής οφείλει να ενημερώσει το κατάστημα πώλησης εντός περιόδου το πολύ δύο (2) μηνών από την ημερομηνία κατά την οποία διαπίστωσε τη βλάβη.

2. Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές εξαρτημάτων, όπως υαλικά ή αντικείμενα, καθώς και αναλώσιμα.

Εξαιρούνται επίσης από την εγγύηση τα εξαρτήματα που υπόκεινται σε φυσιολογική φθορά ή έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής.

Μικρές αποκλίσεις από την υποδεικνυόμενη ποιότητα, οι οποίες δεν επηρεάζουν την καταλληλότητα για χρήση της συσκευής, δεν καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση. Οι ζημιές ή ελαττώματα που προκαλούνται από τις χημικές και ηλεκτρολυτικές επιδράσεις του νερού ή/και γενικά προκαλούνται από ανώμαλες περιβαλλοντικές συνθήκες, δεν δημιουργούν υποχρεώσεις από την εγγύηση. Το ίδιο ισχύει και για ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλες συνθήκες λειτουργίας ή από τη συσκευή που έχει υποστεί κακή χρήση. Επίσης, δεν υφίσταται εγγύηση για ελαττώματα στη συσκευή που προκαλούνται από ζημιές κατά τη μεταφορά, για τις οποίες δεν ευθυνόμαστε εμείς, από λανθασμένη εγκατάσταση και συναρμολόγηση, καθώς και από μη τήρηση των οδηγιών λειτουργίας ή συναρμολόγησης.

Η αξίωση από την εγγύηση παύει να υφίσταται εάν ο επισκευαστής ή ο αντιπρόσωπος έχουν πραγματοποιήσει επισκευές που δεν έχουν εγκριθεί από εμάς για το σκοπό αυτό, ή εάν οι συσκευές μας έχουν εξοπλιστεί με ανταλλακτικά, εξαρτήματα ή εξαρτήματα που δεν αποτελούν γνήσια εξαρτήματα, και εάν η επισκευή ή η συντήρηση έχει γίνει από μη εξουσιοδοτημένο άτομο ή με μη γνήσια εξαρτήματα, σύμφωνα με τις οδηγίες ή τα ελαττώματα.

1. Η αποκατάσταση της λειτουργίας μιας συσκευής με βάση την εγγύηση θα γίνεται με τέτοιο τρόπο, ώστε τα ελαττωματικά εξαρτήματα της συσκευής να επισκευάζονται ή να αντικαθίστανται, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, με γνήσια ανταλλακτικά εξαρτήματα, χωρίς χρέωση.

Τα αντικατασταθέντα εξαρτήματα γίνονται ιδιοκτησία μας.

1. Σε περίπτωση που αρνηθούμε την επισκευή ή εφόσον αυτή καθυστερήσει, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, θα προβούμε σε δωρεάν αντικατάσταση της συσκευής με άλλη συσκευή ίσης αξίας, από τις συσκευές που διαθέτουμε στην αγορά Ελλάδος και Κύπρου εντός της προαναφερόμενης περιόδου εγγύησης.

Οι αντικατασταθείσες συσκευές θα γίνονται ιδιοκτησία μας.

1. Потребитель, который намеревается осуществить свои права по настоящей гарантии, должен обратиться в службу поддержки клиентов по указанным контактам.

Сервисные центры, уполномоченные производителем, являются единственными, кто может выполнять гарантийное обслуживание для конечного потребителя:

• по телефону
• по электронной почте

через онлайн-форму на сайте каждого бренда

Потребитель может найти соответствующие контактные данные службы поддержки, отсканировав QR-код в брошюре «Начало работы, гарантия и условия гарантии», которая прилагается к упаковке.

Кроме того, дата покупки, указанная в чеке, или дата доставки, или дата покупки в кредит должна быть подтверждена.

Устройства, которые могут быть установлены (например, с помощью специального автомобиля) и для которых требуется услуга установки в соответствии с настоящей гарантией, должны быть переданы или отправлены в ближайший авторизованный сервисный центр или сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Установка на месте установки может запрашиваться только для устройств, которые постоянно закреплены в месте их эксплуатации.

Для покупок на Кипре действует гарантийный срок, который не может превышать двадцати пяти (25) месяцев с момента, когда конечный потребитель получил товар от нашей компании, если только конечный потребитель не согласился на продление этого срока. Кроме того, конечный потребитель имеет право на нашу письменную гарантию качества товара, прошедшего технический контроль перед поставкой устройства нашим техническим специалистом, уполномоченным на это в соответствии с соответствующими положениями.

1. Гарантия не распространяется на замену или продление гарантийного срока. Гарантийный срок на установленные аксессуары действует вместе с гарантийным сроком на весь товар.
2. Конечный потребитель не имеет дополнительных прав, кроме тех, которые определены в настоящей гарантии, в той степени, в которой это является обязательным в соответствии с законом.
3. Эти условия гарантии действуют для устройств, которые были куплены и введены в эксплуатацию в Греции и на Кипре. Если устройство отправляется и вводится в эксплуатацию в другой стране ЕС/ЕЭЗ (страна назначения), устройство должно соответствовать техническим требованиям (например, напряжение, частота, климатические условия) страны назначения и быть пригодным для соответствующих условий окружающей среды. В этом случае действуют условия гарантии страны назначения, если мы имеем сеть авторизованных сервисных центров в этой стране.

Вы можете получить доступ к сети авторизованных сервисных центров через наш сайт для страны назначения.

Если устройство отправляется в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ, гарантия теряет силу.

1. Пожалуйста, обратите внимание на следующую информацию о сервисной службе:

Сервисная служба и сервисные партнеры нашей службы продолжат оказывать вам поддержку после истечения срока действия вашей гарантии.

Производитель: BSH OIKIAKES SYSKEVES A.B.E., Arch. Makariou III 39, TK 2407, Engomi, Lefkosia, Кипр, тел. [phone]O и факс [phone]

Производитель по настоящей гарантии не несет ответственности:

• если покупатель не следовал приложенным инструкциям по использованию изделия,
• если изделие вскрывало лицо, не имеющее полномочий от производителя,
• если покупатель неправильно обращался с изделием.

Производитель также не несет ответственности за повреждения, возникшие при транспортировке после поставки изделия, за повреждения, вызванные неправильным монтажом или ненадлежащим обслуживанием, механические повреждения, причиненные пользователем, за повреждения, вызванные слишком низким или слишком высоким напряжением, недостатком воды, а также за повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

Срок гарантии начинает исчисляться с даты поставки товара покупателю, что видно из оригинального счета, выданного продавцом.

В случае ремонта гарантийный срок продлевается на время, в течение которого покупатель не мог пользоваться изделием из-за сервисного ремонта.

Если в течение гарантийного срока уполномоченный сервисный центр не отремонтировал изделие в разумный срок или если неисправность невозможно устранить, изделие заменяется новым или покупателю возвращается уплаченная сумма.

Для предъявления прав по настоящей гарантии конечный покупатель должен сообщить о недостатках в службу поддержки потребителей.

Таким образом, конечному покупателю доступны следующие способы связи:

по телефону или

через онлайн-инструмент бронирования, который находится на веб-сайте бренда.

Соответствующие контактные данные конечный покупатель может найти по QR-коду на сервисном буклете «Сервисные контакты и условия гарантии», который поставляется с устройством.

Дополнительно необходимо предъявить чек/счет с датой поставки или, по крайней мере, датой покупки.

Служба поддержки клиентов решит, будет ли ремонт выполняться у покупателя или в сервисной мастерской. В случае, если служба поддержки решит, что ремонт должен быть выполнен в сервисной мастерской, покупатель обязан за свой счет доставить товар в место ремонта или замены, а затем вернуть покупателю отремонтированный или замененный товар.

Срок предоставления сервисного обслуживания составляет 3 года после истечения гарантийного срока.

Продавец (компания и местонахождение продавца) и дата поставки товара потребителю или покупателю видны из оригинального счета, который продавец выдает покупателю при покупке товара.

Настоящие гарантийные условия применяются к продукту, указанному в оригинальном счете о покупке, купленному и используемому в Республике Хорватия.

Если товар поставляется и используется в других странах ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) в стране назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, будут применяться гарантийные условия страны назначения, если в этой стране у нас есть сеть сервисного обслуживания клиентов.

Вы можете запросить их у представителя страны назначения.

Если товар отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия прекращает свое действие.

Гарантия не влияет на другие права, которые принадлежат покупателю по другим правовым основаниям, и покупатель имеет права из ответственности за материальные недостатки вещи на основании Закона об обязательственных отношениях к продавцу бесплатно, и эта коммерческая гарантия не влияет на права из ответственности за материальные недостатки.

Приложения к гарантийному талону:

оригинальный чек о покупке продукта, - инструкция по эксплуатации, - список авторизованных сервисных центров.

(i) производителем является BSH Hausgeräte GmbH (D-81701 München, Carl-Wery-Str. 34, Германия), а

(ii) дистрибьютором и лицом, принимающим на себя настоящие гарантийные обязательства, является BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. (адрес: 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28., Венгрия).

Дата передачи изделия потребителю / дата ввода изделия в эксплуатацию:

Покупная цена изделия:

Нижеприведенные требования и условия гарантии не ограничивают права конечных пользователей наших изделий в случае ненадлежащего исполнения обязательств.

Эти права конечные пользователи могут осуществлять бесплатно, без ущерба для положений настоящих гарантийных условий.

Кроме того, на наши изделия распространяются следующие гарантийные условия:

1. В соответствии с нижеследующими условиями (пункты 2-11) мы бесплатно устраняем возможные дефекты изделия, если будет доказано, что дефект возник по вине продавца, выдавшего настоящий гарантийный талон, и если потребитель сообщит о дефекте незамедлительно после его обнаружения, но не позднее чем в течение 2 месяцев с момента обнаружения дефекта.

Срок обязательной гарантии

a) при продажной цене, достигающей 10 000 форинтов, но не превышающей 100 000 форинтов, — один год;

b) при продажной цене, превышающей 100 000 форинтов, но не превышающей 250 000 форинтов, — два года;

c) при продажной цене свыше 250 000 форинтов — три года.

Если дефект возникает в течение 1 года после передачи изделия или после ввода в эксплуатацию (осуществленного BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft. или его субподрядчиком), мы предполагаем, что имело место ненадлежащее исполнение обязательств, за исключением случаев, когда такое предположение несовместимо с характером изделия или характером дефекта. Компания освобождается от гарантийных обязательств, если докажет, что причина дефекта возникла после передачи изделия (подробнее об исключениях см. пункт 2).

Гарантийный срок начинается с даты передачи изделия потребителю или, если ввод в эксплуатацию осуществляется Компанией или ее уполномоченным лицом, с даты ввода в эксплуатацию.

Если потребитель вводит изделие в эксплуатацию позднее, чем через шесть месяцев с даты передачи, началом гарантийного срока считается дата передачи изделия.

Для сменных аккумуляторных устройств на сам аккумулятор и его принадлежности гарантийный срок составляет:

a) один год при продажной цене, достигающей 10 000 форинтов, но не превышающей 100 000 форинтов;

b) два года при продажной цене, превышающей 100 000 форинтов, но не превышающей 250 000 форинтов;

c) три года при продажной цене свыше 250 000 форинтов.

независимо от того, приобретаются ли аккумулятор и его принадлежности вместе с устройством или отдельно.

Помимо указанных гарантийных сроков Компания добровольно предоставляет 24 месяца гарантии на товары стоимостью менее 10 000 форинтов, а при продажной цене, достигающей 10 000 форинтов, но не превышающей 100 000 форинтов, — дополнительные 12 месяцев (то есть в общей сложности 24 месяца) гарантии.

1. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, которые не могут считаться дефектами, возникшими из-за ненадлежащего исполнения договора в соответствии с Гражданским кодексом. В связи с этим гарантия не действует, в частности, если предполагаемый дефект или ущерб вызван ненадлежащими условиями эксплуатации или материалами, несовместимыми с характером устройства. Также гарантия не распространяется на повреждения, возникшие при транспортировке, повреждения, возникшие при неправильной установке или сборке, повреждения, возникшие в результате использования не по назначению, повреждения, возникшие в результате использования вне домашних условий, а также на ущерб, возникший из-за несоблюдения или ненадлежащего соблюдения инструкций по сборке и эксплуатации.

Гарантия также не распространяется на дефекты и повреждения, возникшие после исполнения договора купли-продажи (или ввода в эксплуатацию) и вызванные воздействием химических веществ или воды, а также на дефекты и повреждения, вызванные аномальными природными процессами.

Гарантия не действует, если:

(i) ремонт или любое вмешательство осуществляется лицами, не уполномоченными нами, или (ii) устройство оснащено неоригинальными запасными частями, дополнительными принадлежностями или аксессуарами,

и любой из двух вышеуказанных случаев вызвал дефект устройства.

Также не подпадают под действие гарантии детали, подверженные износу при использовании или естественному старению.

Несмотря на то, что сменные аккумуляторы устройств "Power for All" считаются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле, на эти детали мы предоставляем гарантию в соответствии с пунктом 1.

1. При предъявлении гарантийных требований дефектные детали устройства бесплатно ремонтируются или заменяются на исправные.

Если потребитель обнаружит ненадлежащее исполнение договора в течение 3 рабочих дней с момента покупки (ввода в эксплуатацию) и потребует замены устройства, мы заменим устройство, если дефект препятствует его использованию по назначению.

Потребитель по своему выбору:

(i) может потребовать исправления или замены устройства, за исключением случаев, когда выполнение выбранного гарантийного обязательства невозможно или когда осуществление выбранного гарантийного права, по сравнению с реализацией других гарантийных прав, повлечет для нас несоразмерные дополнительные расходы, принимая во внимание стоимость устройства в бездефектном состоянии, серьезность нарушения договора и ущерб интересам потребителя, причиненный выполнением гарантийного обязательства, или (ii) может потребовать соразмерного снижения цены или отказаться от договора, если Компания не взяла на себя обязательство по исправлению или замене, не может выполнить это обязательство на условиях, предусмотренных законом, или если интерес потребителя в исправлении или замене прекратился.

При незначительном недостатке потребитель не может отказаться от договора.

Исправление или замена будут выполнены в разумный срок, без причинения значительного ущерба интересам потребителя, с учетом характера устройства и цели его использования потребителем.

Компания стремится выполнить запрошенное исправление/замену в течение 15 дней. Если срок исправления или замены превышает 15 дней, Компания информирует потребителя о предполагаемой продолжительности исправления или замены. Информирование осуществляется в электронной форме или иным способом, позволяющим подтвердить получение потребителем, при условии предварительного согласия потребителя.

Если исправление устройства не произведено в течение тридцати дней с момента сообщения требования об исправлении предприятию, - при отсутствии иного распоряжения потребителя - устройство заменяется в течение восьми дней после безуспешного истечения тридцатидневного срока. Если замена невозможна, цена, указанная в предъявленном потребителем документе, подтверждающем оплату стоимости устройства (счете или квитанции), возвращается в течение восьми дней после безуспешного истечения тридцатидневного срока на исправление.

Если в течение гарантийного срока потребительский товар после трех исправлений снова выходит из строя - при отсутствии иного распоряжения потребителя - и если потребитель не требует соразмерного снижения цены, потребительский товар заменяется в течение восьми дней. Если замена потребительского товара невозможна, Компания возвращает потребителю цену, указанную в предъявленном потребителем документе, подтверждающем оплату стоимости потребительского товара, в течение восьми дней.

Если в течение гарантийного срока при первом исправлении устройства будет установлено, что устройство не подлежит исправлению, при отсутствии иного распоряжения потребителя устройство заменяется в течение восьми дней. Если замена невозможна, цена, указанная в предъявленном потребителем документе, подтверждающем оплату стоимости устройства (счете или квитанции), возвращается в течение восьми дней.

После замены замененная деталь - оригинальная или ранее установленная - переходит в нашу собственность.

Обращаем внимание потребителей, что если прибор был приобретен не непосредственно у компании BSH Háztartási Készülék Kereskedelmi Kft., то для предъявления претензий по данному гарантийному талону необходимо предъявить счет, подтверждающий цену прибора и дату покупки.

1. Если мы откажем в ремонте или, по нашему мнению, он окажется безуспешным, по требованию конечного потребителя в течение гарантийного срока мы обязуемся поставить прибор аналогичной стоимости, имеющийся в национальном ассортименте продукции.
2. Для предъявления гарантийных требований конечный пользователь должен сообщить о неисправности в нашу службу поддержки клиентов.

В распоряжении конечного пользователя имеются следующие возможности для связи:

• по телефону, по электронной почте
• через веб-форму

Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные в брошюре «Сервисные контакты», прилагаемой к прибору, а также через QR-код.

Приборы, которые можно перевозить разумным способом (то есть на легковом автомобиле), в случае предъявления потребителем гарантийных требований должны быть доставлены/доставлены в наш ближайший собственный сервисный центр или в сервисный центр по договору.

Ремонт на месте установки может быть запрошен только в том случае, если (i) прибор стационарно подключен, (ii) его вес превышает 10 кг, или (iii) его нельзя перевозить в качестве ручной клади в общественном транспорте. Потребитель должен предъявить гарантийный талон на неисправный прибор или документ, подтверждающий оплату.

1. Гарантийный срок на компоненты соответствует гарантийному сроку на прибор, за исключением случаев, когда ремонт или замена затрагивает конкретный компонент; в этом случае гарантийный срок на отремонтированные или замененные компоненты начинается заново. В случае ремонта прибора гарантийный срок продлевается на период, начиная со дня передачи прибора в ремонт, в течение которого потребитель не мог использовать прибор по назначению из-за неисправности.
2. В рамках данной гарантии потребитель не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, помимо указанных выше. В случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи потребитель имеет право на предъявление законных требований в отношении недостатков товара без взимания платы; данная гарантия не затрагивает эти права.
3. Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные в Венгрии.

Если прибор перевозится в другую страну ЕС/ЕАСТ («страну назначения») и используется там, и прибор соответствует техническим условиям страны назначения (т.е. напряжению, частоте, типу газа и т.д.) и соответствующим экологическим требованиям, то применяются гарантийные условия страны назначения, при условии, что в этой стране существует наша служба поддержки клиентов.

Эти сведения можно получить у местных представителей целевой страны.

Если прибор вывозится за пределы ЕС/ЕЭЗ, гарантия теряет силу.

1. Настоящий гарантийный талон не затрагивает права потребителя, вытекающие из законодательства (в частности, права, предусмотренные Гражданным кодексом (Закон V от 2013 года), Постановлением Правительства № 151/2003 (IX. 22) об обязательной гарантии на отдельные товары длительного пользования, а также Постановлением Министерства национальной экономики № 19/2014 (IV. 29)).

Неправильное оформление гарантийного талона или непредоставление его потребителю не влияет на действительность гарантии.

В случае потребительского спора потребитель вправе инициировать разбирательство в арбитражной комиссии (békéltető testület), действующей при торгово-промышленной палате медье (или столицы).

1. Обращаем ваше внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов:

Сервисная служба нашего завода и наши партнеры по обслуживанию клиентов доступны и после истечения гарантийного срока.

Адрес: BSH Home Appliances AB, P.O. Box 503, 169 29 Solna, Швеция 03/2024

Нижеприведенные условия, описывающие требования и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечных потребителей в случае обнаружения дефектов в наших приборах. Потребитель может иметь дополнительные права на применение мер ответственности на основании главы VI Закона о потребительских покупках № 48/2007.

Конечные потребители могут требовать осуществления этих прав бесплатно, без ущерба для нашей ответственности.

Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям гарантию на наши приборы в соответствии со следующими условиями:

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2-8), мы бесплатно устраним дефекты в наших приборах, если будет доказано, что они являются следствием дефектов материалов и/или производства, и если нам сообщат о них незамедлительно после того, как конечный потребитель обнаружил дефект, и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю, если только не предполагается, что прибор имеет значительно более длительный срок службы, чем обычно для таких товаров, и конечный потребитель является потребителем. В таких случаях потребитель должен сообщить о дефекте без неоправданной задержки с момента его обнаружения и в течение пяти лет с момента поставки потребителю.

Если дефект обнаружен в течение 12 месяцев после поставки, предполагается, что он является дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на такие чувствительные детали, как стекло, пластик, лампочки.

Гарантия также не распространяется на детали, которые изнашиваются в результате естественного износа и/или использования.

Мы не несем ответственности за сменные батареи в устройствах «Power for All», хотя они подпадают под категорию расходных материалов, изнашивающихся в результате естественного износа и/или использования в вышеупомянутом смысле.

Незначительные отклонения от информации о качестве продукта, которые не влияют на ценность и возможности использования устройства, не подпадают под нашу гарантию. Ущерб или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или вообще ненормальными условиями окружающей среды, не подпадают под нашу гарантию, равно как и ущерб, возникший в результате использования в плохих условиях или контакта устройства с неподходящими веществами. Наша гарантия также не распространяется на дефекты, вызванные повреждениями, возникшими при транспортировке устройства, неправильной установкой и сборкой устройства, за которые мы не несем ответственности, неправильным использованием, использованием вне дома, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по использованию или установке.

Наша гарантия аннулируется, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не имеющими нашей сертификации, или если наши устройства были оснащены запасными частями, дополнительными или аксессуарами, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство без соответствующего разрешения или установка неоригинальных деталей привели к поломке.

1. Устранение дефектов должно осуществляться таким образом, чтобы мы выбирали, будут ли исправлены дефектные части устройства или предоставлены новые бездефектные части безвозмездно (устранение дефектов). Исключением являются случаи, когда клиент является потребителем; в этом случае потребитель имеет право выбора, требовать ли от нас устранения дефектов за наш счет или требовать новой поставки, если только не существует препятствия, которое мы не можем контролировать, или если вышеуказанное повлекло бы за собой несоразмерные расходы для нас.

Замененная часть устройства становится нашей собственностью.

1. Если устранение дефектов не удается или мы отказываемся от их выполнения, мы поставим новое устройство аналогичной стоимости безвозмездно из имеющегося на складе в течение вышеуказанного гарантийного срока.

Замененное устройство становится нашей собственностью.

1. Конечный клиент должен сообщить о дефекте в нашу сервисную службу, чтобы предъявить претензию по нашей гарантии.

Для этого конечному клиенту доступны следующие варианты связи:

телефон, электронная почта

Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на сервисной карточке «Сервисные контакты и условия гарантии», прилагаемой к бытовому прибору.

Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или другой документ о продаже, подтверждающий дату поставки или, по крайней мере, дату заказа.

Если изделие можно переместить без значительных неудобств (например, легковой автомобиль), и требуется его ремонт в соответствии с настоящей гарантией, оно должно быть доставлено или отправлено в ближайший сервисный центр или к нашему авторизованному сервисному партнеру. Конечный пользователь может потребовать ремонт только на месте эксплуатации для оборудования, которое является стационарным (непереносимым). Конечный пользователь должен предоставить нашему сервисному технику или ремонтнику доступ к изделию, присутствуя лично или иным образом обеспечивая возможность проведения ремонта на месте эксплуатации конечного пользователя.

Гарантия распространяется только на работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой изделия при нормальных условиях. Если изделие установлено или размещено таким образом, что ремонт или замена невозможны без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж встроенного оборудования, мебели, элементов интерьера и т.п., мы оставляем за собой право потребовать от клиента оплаты дополнительных работ.

Если изделие находится в месте, куда невозможно добраться без специальных транспортных средств, таких как лодка, снегоход, вертолет или других аналогичных средств, клиенту может быть предложено принять участие в организации такой доставки. Такое участие может включать, например, планирование и/или оплату таких транспортных услуг и других расходов, возможно, за свой счет, или доставку изделия в согласованное место.

1. Ремонт или замена в течение гарантийного срока не продлевают и не возобновляют гарантийный срок. Гарантийный срок на запасные части, установленные в изделие, истекает вместе с гарантийным сроком самого изделия.
2. Конечный пользователь не может предъявлять никаких дополнительных требований, кроме тех, которые явно указаны в настоящей гарантии.
3. Настоящие гарантийные условия распространяются на изделия, приобретенные и используемые в стране.

Если изделие отправлено и используется в стране ЕС/ЕАСТ ("страна использования"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т.д.) для страны использования и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны использования, если мы имеем сервисную сеть для клиентов в этой стране.

Вы можете запросить соответствующие условия у представителя страны использования.

Если изделие отправлено в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия теряет силу.

1. Пожалуйста, обратите внимание на наши дополнительные сервисные предложения:

Сервисный центр и наши авторизованные сервисные партнеры продолжат оказывать услуги после истечения гарантийного срока.

Via Marcantonio Colonna 35, 20149 Milano (MI) 03/2024

Нижеприведенные условия, которые описывают требования и сферу применения наших обычных гарантийных условий, не влияют на обязательства продавца по законной гарантии, вытекающие из договора купли-продажи с конечным потребителем в случае дефектов. Потребитель может воспользоваться этим правом независимо от нашей обычной гарантии.

Потребитель является законным обладателем прав, предусмотренных действующим национальным законодательством, регулирующим продажу потребительских товаров, и в частности прав, предусмотренных Законодательным декретом № 206/2005 «Кодекс потребителя» (в частности, прав, предусмотренных статьями 128–135 quater указанного Кодекса), которые никоим образом не затрагиваются и не ограничиваются предоставлением настоящей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем нашим потребителям дополнительную гарантию на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), BSH обязуется бесплатно устранить дефекты бытового прибора, если они вызваны дефектом материала и/или производства и о них сообщено в течение 26 месяцев с момента поставки или, если она произошла позже, с момента первого использования.

Если не доказано иное, считается, что дефекты, проявившиеся в течение 12 месяцев с момента поставки товара, существовали на эту дату, если только такое предположение несовместимо с характером товара или характером дефекта (об исключениях см. пункт 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик и лампочки.

Из гарантии также исключаются детали, подверженные износу или иному естественному старению.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы устройств «Power for All», даже если они являются деталями, подверженными износу в вышеуказанном смысле.

Гарантия не распространяется на неисправности и работы по техническому обслуживанию, которые могут быть устранены или выполнены пользователем в соответствии с указаниями, приведенными в руководстве по эксплуатации.

Незначительные отклонения от ожидаемого качества, не влияющие на ценность и пригодность прибора для использования, не порождают гарантийных обязательств. Ущерб, вызванный химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или обычно вызванный аномальными условиями окружающей среды, не порождает гарантийных обязательств; также не порождает гарантийных обязательств ущерб, возникший в результате ненадлежащих условий эксплуатации или если прибор вступает в контакт с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты прибора, вызванные транспортировкой, за которую мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в домашних условиях, отсутствием ухода или несоблюдением инструкций по использованию или монтажу.

Отдельные компоненты, такие как:

• изнашиваемые детали, например резиновые уплотнители, и все возможные аксессуары, а также все, что можно считать нормальным износом в результате использования; стеклянные компоненты и аксессуары; работы, не относящиеся к гарантийному ремонту, такие как:
• установка и регулировка оборудования; проверка работоспособности, инструкции по эксплуатации и/или консультации иного характера; уход и техническое обслуживание.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается, если ремонт или вмешательство выполнялись персоналом, не авторизованным BSH, либо если в приборы были установлены неоригинальные запасные части, дополнительные или вспомогательные устройства, и если ремонт или вмешательство неуполномоченного лица или установка неоригинальных частей привели к возникновению дефекта.

1. Гарантийное обслуживание будет осуществляться таким образом, что неисправные компоненты будут по нашему усмотрению отремонтированы или заменены бесплатно на компоненты без дефектов, в любом случае в соответствии с требованиями ст. 135 bis Гражданского кодекса о защите прав потребителей.

Замененные детали переходят в собственность BSH.

1. Потребитель вправе по своему выбору потребовать ремонта изделия или его замены, при этом расходы в обоих случаях несет BSH. Если выбранное средство правовой защиты объективно невозможно или, по мнению BSH, является чрезмерно обременительным по сравнению с другим, BSH сначала оценит возможность ремонта изделия, если это возможно, при условии, что стоимость ремонта не будет несоразмерной по сравнению со стоимостью и ценой приобретения изделия. Если стоимость ремонта окажется несоразмерной, BSH заменит изделие на аналогичное изделие эквивалентной стоимости бесплатно в течение указанного гарантийного срока.

Замененный прибор переходит в собственность BSH.

1. Для реализации прав по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

Потребителю доступны следующие варианты связи:

- Телефон - Электронная почта

Потребитель может найти все контактные данные, отсканировав QR-код, указанный в листе «Контакты для сервисного обслуживания и условия гарантии», прилагаемом к прибору.

Кроме того, необходимо предъявить чек о покупке с датой доставки или, по крайней мере, датой покупки.

Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантийное обслуживание, должны быть доставлены (без затрат для потребителя) в наш ближайший авторизованный сервисный центр. Ремонт по месту установки может быть запрошен только для стационарно установленных приборов.

1. Гарантийное обслуживание не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на прибор.
2. Потребитель не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, кроме тех, которые прямо указаны в настоящей гарантии.
3. Настоящие условия гарантии применяются только к приборам, приобретенным и используемым в Италии, Республике Сан-Марино и Государстве-городе Ватикан.

Если прибор поставляется и вводится в эксплуатацию в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, при наличии нашей сервисной сети применяются гарантийные условия страны назначения.

За дополнительной информацией можно обратиться непосредственно в страну назначения.

Если прибор поставляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

1. Просим также принять во внимание следующее:

Улучшенный. Неони не распространяются, и наши авторизованные сервисные центры по-прежнему в вашем распоряжении, даже за пределами обычной гарантии.

Следующие условия, описывающие наши требования и объем гарантийного обслуживания, не ограничивают права конечных пользователей, установленные законодательством, при приобретении наших приборов ненадлежащего качества.

Конечные пользователи могут бесплатно требовать использования этих прав, не нарушая наших гарантийных условий.

Дополнительно мы предоставляем конечным пользователям гарантию на наши приборы в соответствии со следующими условиями:

1. В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2-8), мы бесплатно устраним неисправности наших приборов, если будет доказано, что они возникли из-за дефекта материала и/или производства, и о неисправностях нам будет сообщено незамедлительно после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если дефект обнаружен в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он является дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на лампочки.

Гарантия также не распространяется на детали, которые естественным образом изнашиваются.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для приборов «Power for All», поскольку они являются изнашиваемыми деталями согласно предыдущему пункту.

На незначительные отклонения от установленных требований к качеству, если они не существенны для ценности и пригодности прибора к использованию, гарантийные обязательства не распространяются. На ущерб или дефекты, возникшие из-за химического и электрохимического воздействия воды и/или необычных условий окружающей среды, не распространяются никакие гарантийные обязательства; гарантийные обязательства также не распространяются на ущерб, возникший из-за ненадлежащих условий эксплуатации или если прибор соприкасается с неподходящими материалами. Гарантия также не распространяется на дефекты прибора, возникшие из-за транспортных повреждений, за которые мы не несем ответственности, неправильной установки и сборки, за которые мы не несем ответственности, неправильного использования, небытового использования, недостаточного ухода или несоблюдения инструкций по использованию или сборке.

Требование о выполнении гарантийных обязательств не действует, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не имеющими нашего разрешения на эти цели, или если в устройствах были установлены запасные, дополнительные или прилагаемые детали, которые не являются оригинальными деталями, и если дефект возник из-за ремонта или вмешательства, выполненного неуполномоченным лицом, или из-за установки неоригинальных деталей.

1. Гарантия будет реализована путем бесплатного ремонта или замены дефектных компонентов устройства на компоненты, находящиеся в исправном состоянии, по нашему усмотрению (переделка).

Замененные компоненты станут нашей собственностью.

1. Если мы откажемся от переделки или если она, по нашему усмотрению, будет неуспешной, будет бесплатно предоставлен эквивалентный по стоимости заменитель из местного ассортимента продукции в течение вышеупомянутого гарантийного периода.

Устройства, которые мы заменим, станут нашей собственностью.

1. Для того чтобы воспользоваться гарантийными правами, конечный пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу обслуживания клиентов.

Для этой цели конечному пользователю доступны следующие способы связи:

• По телефону;
• по электронной почте.

Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода в информационном листке «Сервисные контакты и условия гарантии», прилагаемом к устройству.

Также необходимо предоставить гарантийный сертификат, чек о покупке или другой документ о продаже, в котором указана дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.

Устройства, которые используются мобильно (например, в легковом автомобиле) и для которых запрашиваются гарантийные услуги в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший отдел обслуживания клиентов или в наш договорной отдел обслуживания клиентов. Ремонт на месте установки можно требовать только для стационарно работающих устройств. Конечный пользователь обязан предоставить нашему специалисту по техническому надзору или ремонтнику доступ к устройству, находясь рядом или иным образом обеспечивая, чтобы ремонт мог быть выполнен на месте установки.

Гарантия покрывает только работу и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой устройства в обычных условиях. Если устройство установлено таким образом, что ремонт или замену невозможно выполнить без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж светильников, ограждений или ниш и т. п., мы оставляем за собой право взимать с конечного пользователя плату за дополнительные работы.

Если прибор находится в географическом месте, до которого невозможно добраться без альтернативного транспорта, например, корабля, снегохода, вертолета или аналогичных транспортных средств, мы можем потребовать, чтобы в процессе участвовал конечный пользователь. Участие может включать, например, организацию и/или оплату альтернативного транспорта, покрытие расходов, возможно, за свой счет, или доставку прибора в согласованное место.

1. Использование гарантии не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком всего прибора.
2. Конечный пользователь не имеет права предъявлять дополнительные требования или иные требования, чем указано выше в настоящей гарантии.
3. Условия настоящей гарантии применяются к приборам, приобретенным и эксплуатируемым в Литве.

Если прибор отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ (далее - страна назначения), которая соответствует техническим требованиям, применимым к стране назначения (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.), и которая подходит для соответствующих условий окружающей среды, и прибор эксплуатируется в стране назначения, применяются гарантийные условия страны назначения, если в этой стране у нас есть сеть обслуживания клиентов.

Их можно запросить у представителя в стране назначения.

Если прибор отправляется в страны, не входящие в ЕС/ЕАСТ, гарантия прекращает свое действие.

1. Обратите внимание на наши дополнительные предложения по обслуживанию клиентов.

После истечения срока действия вашей гарантии наш заводской отдел обслуживания клиентов и наши партнеры по обслуживанию останутся в вашем распоряжении.

Carl-Wery-Str. 34, 81739 München Deutschland 03/2024

Нижеприведенные условия, которые определяют требования и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают законные права потребителей на наши приборы в случае дефектов.

Потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, без ущерба для нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем гарантию на наши приборы потребителям при соблюдении следующих условий:

1. В соответствии с условиями, указанными в CIDSS (№ 2-8), BSH бесплатно обеспечивает ремонт всех подтвержденных материальных и/или производственных дефектов, при условии, что BSH была уведомлена о таких дефектах немедленно после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если проблема возникает в течение 12 месяцев после поставки, предполагается, что это материальный и/или производственный дефект (исключения см. в п. 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на электрическое освещение.

Из гарантии также исключаются детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.

Хотя это детали, подверженные износу, как описано выше, мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы устройств "Power for All".

Незначительные отклонения от заявленного качества, не влияющие на ценность и пригодность устройства к использованию, не являются основанием для гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или, как правило, вызванные аномальными условиями окружающей среды, не влекут за собой гарантийных обязательств, равно как и повреждения или дефекты, возникшие в результате неправильных условий эксплуатации или контакта устройства с неподходящими веществами. Кроме того, гарантия не распространяется на дефекты устройства, вызванные повреждениями при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по использованию и установке.

Право на гарантию аннулируется, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства были оснащены запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, не являющимися оригинальными деталями BSH, и если дефект вызван ремонтом или вмешательством неуполномоченного лица или использованием деталей, не являющихся оригинальными.

1. Гарантийное обслуживание будет осуществляться таким образом, чтобы неисправные компоненты, по нашему усмотрению, были отремонтированы или заменены бесплатно на исправные компоненты.

Замененные компоненты переходят в нашу собственность.

1. Если мы откажемся от ремонта или если он, по нашему усмотрению, не удался, в течение вышеупомянутого гарантийного срока будет бесплатно предоставлена замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.

Замененные устройства переходят в нашу собственность.

1. Для реализации прав по данной гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

Для этого потребителю доступны следующие контактные варианты:

• Телефон

Электронная почта

Конечный потребитель может найти соответствующие контакты через QR-код в сервисном буклете "Сервисные контакты и условия гарантии", который прилагается к устройству.

Кроме того, необходимо предъявить подтверждение покупки с указанием даты поставки.

Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в автомобиле) и на которые подается заявка на гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш сервисный центр/уполномоченному партнеру. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для стационарных (стационарных) приборов.

1. Выполнение гарантийных обязательств не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на весь прибор.
2. Потребитель не имеет права на какие-либо иные претензии или права, кроме указанных выше, в рамках настоящей гарантии.
3. Настоящие условия гарантии применяются к приборам, приобретенным и используемым в Люксембурге.

Если прибор отправлен и используется в другой стране ЕС/ЕАСТ ("страна назначения"), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) страны назначения и адаптирован к соответствующим условиям окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если в этой стране есть наша сервисная сеть.

Вы можете запросить это у представителя в стране назначения.

Если прибор отправлен в страну за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

1. Обратите внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов: наш заводской послепродажный сервис и наши сервисные партнеры остаются в вашем распоряжении после истечения срока гарантии.

Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Deutschland 03/2024

Нижеследующие условия, описывающие предпосылки и объем наших гарантийных обязательств, не ограничивают законные права конечного покупателя наших устройств при наличии дефектов.

Эти права конечный покупатель может использовать бесплатно, независимо от нашей гарантии.

Кроме того, мы предоставляем конечному покупателю гарантию на наши устройства в соответствии с нижеследующими условиями:

1. Мы бесплатно устраняем дефекты наших устройств, которые, как доказано, вызваны материальным и/или производственным дефектом, в соответствии со следующими условиями (пункты 2-8), если они были сообщены нам незамедлительно после обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому конечному покупателю.

Если дефект проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что это материальный или производственный дефект (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампы накаливания.

Также исключаются детали, подверженные износу при эксплуатации или иному естественному износу.

На сменные аккумуляторы для устройств «Power for All» мы предоставляем 12 месяцев гарантии, хотя они и считаются изнашиваемыми деталями в указанном выше смысле.

Гарантийные обязательства не возникают при незначительных отклонениях от заданных характеристик, не влияющих на ценность и пригодность устройства к использованию, а также при повреждениях или дефектах, вызванных химическим или электрохимическим воздействием воды, а также в целом из-за аномальных условий окружающей среды или условий эксплуатации, не соответствующих назначению устройства, или если устройство вступало в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не предоставляется, если дефекты устройства вызваны транспортными повреждениями, за которые мы не несем ответственности, неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, недостаточным уходом или несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу.

Гарантийные требования аннулируются, если ремонт или вмешательство в устройство осуществляются лицами, не уполномоченными нами, или если наши устройства оснащаются запасными частями, дополнительными или вспомогательными деталями, не являющимися оригинальными, и это приводит к возникновению дефекта.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется путем бесплатного ремонта дефектных деталей устройства или их замены на исправные детали по нашему выбору (устранение недостатков).

Замененные детали переходят в нашу собственность.

1. Если устранение недостатков нами отклонено или, по нашему усмотрению, не удалось, в течение вышеуказанного гарантийного срока бесплатно предоставляется равноценная замена из локального ассортимента устройств.

Замененное устройство переходит в нашу собственность.

1. Права по настоящей гарантии конечный покупатель может реализовать, сообщив о недостатке нашему авторизованному сервисному партнеру.

Для этого конечному покупателю доступны следующие каналы:

по телефону

по электронной почте

Конечный потребитель найдет соответствующие контактные данные по QR-коду на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к устройству.

Кроме того, необходимо предъявить [договор купли-продажи] с указанием даты поставки.

Устройства, которые можно транспортировать с разумными усилиями (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийное обслуживание в соответствии с настоящей гарантией, должны быть переданы или отправлены нашему авторизованному сервисному партнеру. Ремонт на месте установки может быть востребован только для стационарно установленных (неподвижных) устройств.

1. Гарантийные обязательства не продлевают гарантийный срок и не устанавливают новый гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на все устройство.
2. Какие-либо иные или дополнительные претензии, кроме указанных выше, конечный покупатель из данной гарантии предъявлять не может.
3. Данные гарантийные условия действуют для устройств, купленных и эксплуатируемых в Люксембурге.

Если устройства перемещаются в другую страну ЕС/ЕАСТ («целевая страна») и эксплуатируются там, при условии, что они соответствуют техническим требованиям (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) для целевой страны и пригодны для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия целевой страны, если в этой стране у нас есть сеть сервисного обслуживания.

Их можно запросить в представительстве целевой страны.

При перемещении в страны за пределами ЕС/ЕАСТ гарантия прекращается.

1. Воспользуйтесь нашим дополнительным сервисным предложением: даже после истечения гарантии в вашем распоряжении остаются наш заводской сервисный центр и наши сервисные партнеры.

Следующие условия, описывающие требования и объем нашей гарантии, не ограничивают права потребителей, установленные законом, в случае несоответствия товара.

Потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, не ограничивая нашу гарантию.

Кроме того, мы предоставляем гарантию пользователям наших устройств при соблюдении следующих условий:

1. В соответствии с указанными ниже условиями (пункты 2–8) мы бесплатно устраним недостатки наших устройств, если они возникли в результате проверяемого дефекта материала и/или производства и если о них нам незамедлительно сообщено после их обнаружения и в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если дефект становится заметным в течение 12 месяцев с момента поставки, он считается дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, например, стекло или пластик, а также на лампы.

Гарантия также не распространяется на детали, которые изнашиваются или иным образом подвергаются износу.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы/батареи "Power for All", даже если они являются изнашиваемыми деталями, как упоминалось ранее.

Незначительные отклонения от установленного качества, которые не влияют на ценность и пригодность устройства к использованию, не порождают никаких гарантийных обязательств. Повреждения или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или обычно вызванные необычными условиями окружающей среды, не порождают никаких гарантийных обязательств; также не порождают их повреждения, возникшие из-за ненадлежащих условий эксплуатации или из-за того, что устройство каким-либо иным образом вступило в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не распространяется на дефекты устройства, возникшие из-за транспортных повреждений, за которые мы не несем ответственности, из-за неправильной установки и монтажа, за которые мы не несем ответственности, из-за неправильного использования, использования вне бытовых нужд, отсутствия обслуживания, а также из-за несоблюдения инструкций по эксплуатации или монтажу.

Гарантийное требование теряет силу, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не уполномоченными нами для этой цели, или если наши устройства были оснащены запасными, дополнительными деталями или принадлежностями, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство, выполненное неуполномоченными лицами, или оснащение деталями, не являющимися оригинальными, вызвало повреждение.

1. Гарантийные работы будут выполняться таким образом, чтобы поврежденные компоненты устройства, по нашему усмотрению, были отремонтированы или заменены на соответствующие компоненты бесплатно (переработка).

Замененные компоненты становятся нашей собственностью.

1. Если мы отказываемся от переработки или если она, по нашему усмотрению, не удалась, в течение вышеупомянутого гарантийного периода из нашего текущего ассортимента продукции будет бесплатно поставлено заменяющее устройство эквивалентной стоимости.

Замененное устройство становится нашей собственностью.

1. Чтобы воспользоваться правами, предоставленными данной гарантией, пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

Для этой цели пользователю доступны следующие способы связи:

по телефону; по электронной почте.

Соответствующую контактную информацию конечный пользователь может найти, используя QR-код, в сервисном буклете "Сервисные контакты и условия гарантии", который прилагается к устройству.

Дополнительно необходимо предъявить гарантийный сертификат, чек о покупке или другой документ о продаже, в котором указана дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.

Устройства, которые можно разумно перевезти (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийное обслуживание в соответствии с данной гарантией, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший офис службы поддержки клиентов или в наш договорной сервисный центр. Ремонт на месте установки может потребоваться только для устройств, работающих в стационарном (фиксированном) режиме. Пользователь должен обеспечить доступность устройства для нашего сервисного техника или ремонтника, находясь на месте или иным образом обеспечив возможность выполнения ремонта на месте установки.

Гарантия включает только те работы и расходы, которые непосредственно связаны с ремонтом или заменой устройства в обычных условиях. Если устройство установлено или смонтировано таким образом, что ремонт или замену невозможно выполнить без дополнительных работ, например, демонтажа осветительных приборов или рабочего места, или нестандартных решений и т.п., мы оставляем за собой право взимать плату с конечного пользователя за эти дополнительные работы.

Если устройство находится в таком географическом месте, куда невозможно добраться без альтернативного транспорта, например, лодки, снегохода, вертолета или аналогичного, пользователю может быть предложено участие. Такое участие может включать, например, организацию и/или оплату соответствующего альтернативного транспорта, возможно, за свой счет, или транспортировку устройства в согласованное место.

1. Выполнение гарантийных работ не продлевает и не возобновляет гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком всего устройства.
2. Пользователь не имеет права на какие-либо дополнительные требования или претензии, не указанные выше в соответствии с настоящей гарантией.
3. Настоящие гарантийные условия распространяются на устройства, приобретенные и эксплуатируемые в Латвии.

Если устройство отправляется в другую страну ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и там используется в соответствии с техническими требованиями страны назначения (например, напряжение, частота, типы газа и т.д.) и соответствует применимым условиям окружающей среды, действуют гарантийные условия страны назначения, если у нас в этой стране есть сеть обслуживания клиентов.

Их можно запросить у представителя в стране назначения.

Если устройство отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия теряет силу.

1. Пожалуйста, обратите внимание на наше дополнительное предложение по обслуживанию клиентов:

Наша служба обслуживания клиентов и наши сервисные партнеры по-прежнему доступны для вас и после истечения гарантийного срока.

Настоящие условия заводской гарантии («Условия») применяются к бытовым приборам BSH Huishoudapparaten B.V., расположенной по адресу Taurusavenue 36, 2132 LS в Хофддорпе, и на сайте https://www.bsh-group.com/nl/ («BSH»).

03/2024

Права по настоящим Условиям действуют в дополнение к правам, которые вы, как потребитель, имеете в соответствии с законодательной гарантией по отношению к стороне, у которой вы приобрели свой продукт (продавцу). В соответствии с законодательной гарантией в определенных случаях вы имеете право на бесплатную поставку недостающего товара, бесплатный ремонт или бесплатную замену продукта. Настоящие Условия никоим образом не ущемляют эти законодательные права.

На основании настоящих Условий BSH предоставляет гарантию на бытовые приборы («Гарантия») в соответствии с нижеизложенным.

1. Получение и срок действия

a) BSH предоставляет гарантию на свою бытовую технику сроком на 24 месяца. Этот срок начинается с момента доставки (или, если этот момент не может быть подтвержден, с момента покупки) бытового прибора первому конечному пользователю (гарантийный срок). Покрытие вступает в силу автоматически. b) В течение гарантийного срока BSH бесплатно устраняет дефекты бытового прибора, вызванные дефектами материала, конструкции и/или производства. При этом данные дефекты должны быть заявлены в BSH в течение гарантийного срока и немедленно после их обнаружения. c) Гарантия распространяется на "новые бытовые приборы". Под ними понимаются бытовые приборы, которые не использовались до момента доставки конечному пользователю. Бытовые приборы, имеющие незначительные повреждения, но не бывшие в употреблении, считаются "новыми бытовыми приборами" и, таким образом, подпадают под данную гарантию.

2. Исключения

Не подпадают под действие настоящей гарантии: a) бытовые приборы, которые не являются «новыми» (см. статью 1, пункт c); b) дефекты или повреждения бытового прибора, о которых сообщено в BSH до или после гарантийного периода; c) дефекты или повреждения бытового прибора, возникшие в результате использования в небытовой среде и/или в результате небытового использования (под небытовым использованием, в частности, понимается использование прибора для получения дохода или прибыли); d) аксессуары; e) дефекты уплотнителя дверцы (в случае стиральной машины); f) (легко) заменяемые детали бытового прибора, такие как стекло, пластик и лампы; g) ожидаемое ухудшение функциональных характеристик бытового прибора; h) незначительные отклонения от желаемых свойств бытового прибора, если они не влияют на стоимость и функциональность прибора; i) косметические повреждения, включая, но не ограничиваясь, царапины, потертости и вмятины; j) повреждения, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды, а также в целом аномальными факторами окружающей среды или контактом с веществами, к которым бытовой прибор не является устойчивым; k) дефекты или повреждения бытового прибора, вызванные перемещением конечным пользователем или по его поручению, неправильным монтажом, неправильным использованием, неправильной эксплуатацией, неправильной загрузкой и/или несоблюдением инструкций по монтажу или эксплуатации прибора; l) дефекты или повреждения бытового прибора, вызванные неправильным выполнением или невыполнением правил технического обслуживания и очистки, указанных в инструкциях по эксплуатации прибора; m) повреждения, возникшие из-за того, что пользователь бытового прибора не предпринял всех разумно необходимых мер для предотвращения дальнейшего повреждения прибора или окружающей среды, например, продолжая использовать прибор; n) дефекты или повреждения бытового прибора, который был отремонтирован лицами, не уполномоченными на это компанией BSH, и в результате чего возник дефект или повреждение; o) дефекты или повреждения бытового прибора, который был оснащен запасными частями, расширениями или принадлежностями, не являющимися оригинальными изделиями BSH, и в результате чего возник дефект или повреждение; p) бытовые приборы, на заводской табличке которых удален, изменен или нечитаем E-номер (номер типа), FD-номер (номер изготовителя) и/или серийный номер прибора; q) бытовые приборы BSH, приобретенные у продавца, находящегося за пределами зоны ЕС/ЕАСТ (см. также статью 8); r) ущерб, возникший вне бытового прибора, включая косвенный ущерб и упущенную выгоду; s) утрата и повреждение бытового прибора в результате события, которое обычно покрывается расширенной страховкой домашнего имущества.

3. Ремонт приборов

a) Если бытовой прибор подпадает под действие гарантии, неисправные детали этого прибора ремонтируются или заменяются исправными деталями бесплатно, по выбору BSH. Стартовый тариф, стоимость работ и затраты на необходимые детали полностью возмещаются в соответствии с настоящей гарантией. b) Замененные детали становятся собственностью BSH.

4. Замена приборов

a) Если ремонт или замена деталей бытового прибора (см. статью 3) невозможны с разумной точки зрения или не могут быть разумно потребованы от BSH (что, в любом случае, имеет место, если стоимость ремонта превышает 75% покупной стоимости ремонтируемого прибора или аналогичного типа), то - по запросу конечного пользователя - BSH в разумный срок поставляет максимально эквивалентный новый прибор. b) Кроме того, если бытовой прибор был куплен в BSH, BSH может в одностороннем порядке определить, что договор купли-продажи в отношении бытового прибора расторгается. c) Замененный прибор становится собственностью BSH.

5. Процедура гарантии

a) Дефекты должны быть заявлены в BSH в течение гарантийного периода и немедленно после их обнаружения. b) Для обращения по гарантии можно связаться с BSH по одному из следующих каналов:

Телефон;

Электронная почта; Онлайн-форма.

c) Конечный пользователь может найти соответствующие контактные данные через QR-код в сервисной брошюре «Сервисные контакты и условия гарантии», которая поставляется с бытовым прибором. d) Если конечный пользователь хочет воспользоваться настоящей гарантией, он должен предоставить полный и неизмененный чек о покупке с датой покупки и/или поставки. BSH может запросить дополнительные доказательства покупки, предыдущих ремонтов и/или гарантийный сертификат. e) Приборы, транспортировка которых разумно возможна (например, небольшие бытовые приборы) и на которые распространяется гарантия, должны быть переданы в ближайший сервисный центр или партнеру по обслуживанию BSH или отправлены бесплатно. Требование о ремонте на месте возможно только для бытовых приборов, транспортировка которых разумно невозможна. f) Если дефект проявляется в течение 12 месяцев после поставки, предполагается, что дефект существовал на момент поставки. Если дефект проявляется после 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что дефект не существовал на момент поставки. В обоих случаях возможно опровержение.

6. Последствия гарантии

Если обращение по настоящей гарантии успешно, это не приводит к продлению гарантийного срока и не является началом нового гарантийного срока. Гарантийный срок на встроенные детали заканчивается одновременно с гарантийным сроком на бытовой прибор в целом.

7. Прочие требования

Помимо требований, вытекающих из законодательной гарантии или других гарантий, заключенных конечным пользователем, конечный пользователь не имеет права на какие-либо иные требования, кроме указанных в настоящей гарантии.

8. Зарубежные страны

Если бытовой прибор перемещается в другую страну («за рубеж»), настоящая гарантия перестает действовать в отношении этого бытового прибора. За рубежом могут применяться другие условия гарантии. Вы можете узнать о них в представительстве BSH в вашей стране, в представительстве BSH за рубежом или в точке продажи, где вы приобрели бытовой прибор. Проверьте, соответствует ли бытовой прибор техническим требованиям (например, напряжению, частоте, типу газа и т. д.) страны назначения и подходит ли он для преобладающих там климатических и экологических условий.

9. Прочая информация

a) BSH обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Более подробную информацию об этой обработке вы можете найти на веб-сайте BSH и на веб-сайте соответствующего бренда BSH в разделе «Конфиденциальность». b) К настоящей гарантии применяется нидерландское право, за исключением Конвенции Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). c) Служба поддержки клиентов BSH и ее сервисные партнеры готовы помочь вам и после истечения срока гарантии. Вы можете связаться с ними, используя данные, указанные в разделе 5.

Условия, описанные ниже, определяют объем и условия нашей гарантии, но не затрагивают установленные законом права конечного потребителя при недостатках наших приборов.

Конечные потребители могут предъявлять эти права бесплатно, и это не влияет на нашу гарантию. В соответствии с Законом о защите прав потребителей потребитель имеет абсолютный срок предъявления претензий по недостаткам в течение 2 или 5 лет с момента поставки товара.

В дополнение к правам, которые конечный потребитель имеет по закону, мы предоставляем гарантию на наши устройства конечным потребителям на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, указанными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраняем недостатки прибора, если они вызваны дефектами материалов и/или производства, и если мы были уведомлены о недостатках немедленно после их обнаружения, но не позднее чем через 24 месяца с момента поставки первому пользователю.

Если недостаток проявляется в течение 12 месяцев с момента поставки, предполагается, что он является дефектом материала или производства (исключения см. в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло, пластик или лампочки.

Из гарантии также исключены детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на сменные аккумуляторы для устройств «Power for All», даже если они являются изнашиваемыми деталями, как указано выше.

Незначительные отклонения от установленного качества, которые не влияют на ценность и пригодность прибора, не подпадают под гарантийные обязательства.

Повреждения, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или в целом вызванные ненормальными условиями окружающей среды, не подпадают под гарантийные обязательства;

также не подпадают под гарантию повреждения, возникшие в результате неподходящих условий эксплуатации или в результате контакта прибора с неподходящими веществами иным образом. Мы также не несем гарантийной ответственности за неисправности прибора, вызванные транспортными повреждениями, за которые мы не отвечаем, неправильной установкой и монтажом, за которые мы не отвечаем, неправильным использованием, использованием не в частных домашних условиях, отсутствием технического обслуживания или несоблюдением инструкций по эксплуатации и монтажу.

Гарантия становится недействительной, если ремонт или вмешательство выполняются лицами, не авторизованными нами для этого, если наши приборы оснащаются запасными частями, дополнительным оборудованием или аксессуарами, не являющимися оригинальными, и если ремонт или вмешательство, выполняемое неавторизованным лицом, или использование неоригинальных деталей вызывает повреждение прибора.

1. Гарантийное обслуживание осуществляется таким образом, что дефектные компоненты прибора либо ремонтируются, либо заменяются бездефектными компонентами бесплатно (ремонт), по нашему усмотрению.

Замененные компоненты становятся нашей собственностью.

1. Если мы отказываемся от ремонта или если ремонт, по нашему усмотрению, не удался, то в течение вышеуказанного гарантийного срока бесплатно предоставляется заменяющее изделие аналогичной стоимости из местной производственной линейки.

Замененные приборы становятся нашей собственностью.

1. Для предъявления требований по настоящей гарантии конечный пользователь должен сообщить о недостатках в нашу службу поддержки клиентов.

Для конечного пользователя доступны следующие контактные варианты:

по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования, см. веб-сайт.

Конечный пользователь может найти контактную информацию по QR-коду в сервисной брошюре «Сервисные контакты и гарантийные условия», прилагаемой к прибору.

Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или иной документ о продаже, подтверждающий дату поставки или, по крайней мере, дату покупки. Приборы, которые конечный пользователь может разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или одному из наших сервисных партнеров. Ремонт на месте установки может быть востребован только для стационарных (стационарно установленных) приборов. В таких случаях конечный пользователь должен сделать прибор доступным для нашего сервисного техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом обеспечив возможность выполнения ремонта на месте установки.

Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой прибора в нормальных условиях. Если прибор установлен или смонтирован таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, например, демонтажа ламп, плинтусов или ниш и т.п., мы оставляем за собой право выставить счет конечному пользователю за эти дополнительные работы.

Если прибор находится в географическом месте, куда можно добраться только с использованием альтернативного транспорта, например, лодки, снегохода, вертолета и т.п., конечный клиент может быть приглашен оказать помощь. Такая помощь может включать, например, организацию и/или оплату альтернативного транспорта и расходов, возможно, за свой счет, или транспортировку прибора в согласованное место.

1. Гарантийные обязательства не продлевают и не возобновляют гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает одновременно с гарантийным сроком на весь прибор.
2. Конечный клиент не имеет права на дополнительные претензии или требования, кроме тех, которые указаны выше в рамках данной гарантии.
3. Настоящие гарантийные условия применяются к приборам, купленным и используемым в Норвегии.

Если прибор отправляется и используется в другой стране ЕС/ЕЭЗ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (напряжение, частота, тип газа и т.д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если мы имеем сервисную сеть в этой стране.

Вы можете получить эти условия, обратившись к представителю страны назначения.

Если прибор отправляется в страну за пределами ЕС/ЕЭЗ, гарантия становится недействительной.

1. Мы обращаем ваше внимание на наши дополнительные сервисные предложения:

Вы можете продолжать пользоваться заводской службой поддержки клиентов и нашими сервисными партнерами после истечения гарантии.

Нижеприведенные условия описывают требования и объем нашей гарантии и не влияют на правовые гарантийные обязательства продавца, вытекающие из договора купли-продажи с конечным клиентом (покупателем). В случае несоответствия товара договору покупателю по закону предоставляются средства правовой защиты со стороны и за счет продавца, и гарантия не влияет на эти средства правовой защиты.

1. BSH гарантирует исправную работу устройств в течение 24 месяцев с даты передачи устройства первому покупателю. Выявленные в этот период дефекты будут устраняться бесплатно на территории Республики Польша сервисной службой производителя или авторизованным сервисным центром (далее «Сервис») или устройство с дефектом будет заменено на новое в соответствии с правилами, определенными в настоящих условиях.
2. Гарантия не распространяется на:

a) устройства, эксплуатируемые вне условий индивидуального домашнего хозяйства, b) устройства, приобретенные по счету-фактуре в связи с осуществляемой покупателем предпринимательской деятельностью, c) механические повреждения устройства, вызванные пользователем, и возникшие из-за них дефекты, транспортные повреждения, d) эксплуатационный износ аккумуляторных батарей, e) повреждения и дефекты устройства, возникшие вследствие:

• несоблюдения инструкции по эксплуатации, хранению или обслуживанию устройства, а также неправильного монтажа в соответствии с инструкцией по установке,
• действия домашней установки, не соответствующей техническим требованиям для устройств, указанных в инструкции по эксплуатации;
• использование при эксплуатации устройств расходных материалов, таких как стиральные порошки и средства для мытья, регенерационная соль,

ополаскиватели, чистящие и консервирующие средства, неподходящая посуда, не предназначенная для устройств данного типа (согласно инструкции по эксплуатации);

• несоблюдение рекомендаций производителя (указанных в инструкции по эксплуатации) относительно работы устройства с водой соответствующей степени жесткости и чистоты, несоответствие инструкции по давлению, температуре и расходу;
• самовольный ремонт, переделки, модификации или изменения конструкции устройства, произведенные пользователем или третьими лицами без участия Сервиса, удаление пломб;

f) стеклянные, пластиковые детали, лампочки;

g) неисправности устройства, которые согласно инструкции по эксплуатации рекламируемого устройства пользователь может устранить самостоятельно; h) повреждения, вызванные внешними факторами, не зависящими от производителя; i) эксплуатационные и защитные детали - муфты, предохранители, мешки, фильтры, которые могут изнашиваться/повреждаться; j) незначительные отклонения от заявленного состояния оборудования, которые не влияют на ценность и пригодность устройства.

Монтаж оборудования, требующего профессионального подключения к электрической сети, водопроводу, канализации или газу, могут выполнять только уполномоченные лица под угрозой потери гарантийных прав.

1. Гарантия предоставляется с даты выдачи устройства, подтвержденной документом о покупке. Документ о покупке должен содержать дату покупки. Настоящая гарантия действительна только с документом о покупке рекламируемого устройства.
2. Конечный клиент может потребовать ремонта или замены устройства. Сервис может произвести замену, если конечный клиент потребует ремонта, или Сервис может произвести ремонт, если конечный клиент потребует замены, если приведение устройства в соответствие с договором выбранным конечным клиентом способом невозможно или потребовало бы чрезмерных затрат для Сервиса.
3. Процедура использования гарантии:

a) Заявление о дефекте устройства на основании настоящей гарантии должно быть подано незамедлительно. Способы связи с Сервисом для заявления о дефекте указаны в пункте 7 ниже. b) Сервис произведет ремонт или замену в течение 14 рабочих дней с даты подачи рекламации, если конечный клиент вместе с заявлением о рекламации предоставит Сервису рекламируемое устройство, или в течение 14 рабочих дней с даты получения от конечного клиента рекламируемого устройства. c) Сервис произведет ремонт или замену устройства в течение 21 рабочего дня, если ремонт или замена требуют визита в место установки устройства. d) Срок устранения дефекта (указанный выше) может быть продлен на время, необходимое для импорта недостающих запасных частей или нового устройства, но в любом случае не более чем на 14 рабочих дней. В каждом таком случае Сервис уведомит конечного клиента о продлении срока гарантийного ремонта в связи с необходимостью доставки запасных частей и укажет новый срок устранения дефекта или замены устройства. e) Рекламируемое устройство, установленное стационарно в месте использования, ремонтируется у пользователя в согласованный день, а если ремонт должен быть произведен в мастерской Сервиса, то в согласованный день оно забирается Сервисом и доставляется после ремонта транспортом за счет Сервиса. f) В случае ремонта рекламируемого устройства в месте использования конечный клиент должен обеспечить условия для ремонта устройства. g) Настоящая гарантия не распространяется на действия, предусмотренные инструкцией по эксплуатации рекламируемого устройства, которые пользователь обязан выполнять самостоятельно и за свой счет. h) Гарантийный ремонт будет выполнен таким образом, чтобы поврежденные элементы были, по усмотрению BSH, бесплатно отремонтированы или заменены на исправные элементы. i) Остальные после замены детали становятся собственностью Сервиса. j) BSH информирует пользователя, что выполнение гарантийных обязательств может быть связано с потерей данных, хранящихся в данном устройстве, в связи с производимым ремонтом или заменой устройства.

1. В случае невозможности выполнения ремонта или его нецелесообразности в соответствии с пунктом 4 выше, BSH заменит устройство на такое же, а в случае отсутствия такого устройства - на модель с аналогичными параметрами и эквивалентной стоимостью, при этом эквивалентный означает имеющий по крайней мере те же функции (или больше).
2. Для заявления о неисправности по гарантии конечный клиент должен связаться с нашим Сервисом. Доступны следующие каналы связи для клиентов:
3. по телефону,

электронной почте, записываясь на визит через веб-сайт.

Клиент может предоставить контактные данные с помощью QR-кода, размещенного на листовке «Контакт с сервисной службой» (Условия гарантии), которая поставляется вместе с устройством или на веб-сайте производителя в разделе «Сервис».

1. Если устройство было приобретено и будет использоваться в другой стране ЕС/ЕАСТ, технические условия которой (например, напряжение, частота, тип газа и т. д.) идентичны условиям страны первоначальной покупки, и условия работы оборудования соответствуют требованиям рабочей среды, то применяются условия гарантии страны, в которой устройство будет использоваться, при условии, что на ее территории доступна сервисная сеть BSH.

Вы можете запросить условия гарантии у представителя страны, в которой используется устройство.

Если устройство будет перевезено за пределы ЕС/ЕАСТ, гарантия перестает быть действительной.

Условия коммерческой гарантии BSHP Electrodomésticos, Sociedade Unipessoal, Lda. Португалия

Rua Alto do Montijo, 15, 2790-012 Carnaxide 03/2024

Настоящие условия описывают требования и объем нашей гарантии, не затрагивая права потребителей, касающиеся оборудования в случае несоответствий, в частности тех, которые вытекают из Декрета-закона № 84/2021. Потребители могут предъявлять эти права бесплатно, без ущерба для прав, вытекающих из гарантии, предусмотренной законом.

Дополнительно мы предоставляем гарантию на наше оборудование, при соблюдении следующих условий:

1. В соответствии с условиями, указанными ниже, пункты 2-8, выявленные в приборе недостатки будут устранены без каких-либо затрат, если будет подтверждено, что они возникли из-за дефекта материала или производственного процесса, в течение 36 месяцев с даты передачи первому покупателю/пользователю.

Если о несоответствии заявлено в течение 24 месяцев после передачи, предполагается, что несоответствие покрывается гарантией производителя (см. исключения в пункте 2).

1. Гарантия не распространяется на бой хрупких деталей, таких как стекло или пластик, а также на лампы.

Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу или другим естественным формам износа.

Мы предоставляем гарантию на 12 месяцев на сменные аккумуляторы устройств «Power for All», даже если они считаются изнашиваемыми деталями в вышеупомянутом смысле.

Гарантия не распространяется на недостатки прибора, которые могут быть устранены путем операций по техническому обслуживанию, за которые несет ответственность пользователь в соответствии с Инструкциями по использованию, прилагаемыми к оборудованию.

Незначительные отклонения по среднему качеству, не имеющие существенного значения и не влияющие на работу прибора, не подпадают под действие настоящей гарантии. Повреждения или дефекты, вызванные химическими или электрохимическими свойствами воды и/или вызванные аномальными условиями окружающей среды, не подпадают под действие настоящей гарантии, а также повреждения, возникшие в результате неправильного использования или если прибор вступал в контакт с неподходящими веществами. Гарантия также не распространяется на транспортные повреждения, за которые данная Компания не несет прямой ответственности, неправильную установку и монтаж, неправильное использование, использование в небытовых целях, отсутствие ухода или несоблюдение инструкций по монтажу или эксплуатации.

Гарантия прекращается, если ремонт или вмешательство были выполнены неуполномоченными лицами, или если были применены неоригинальные детали или аксессуары, и если ремонт или вмешательство, выполненное неуполномоченным лицом, или применение неоригинальных деталей привели к дефекту.

1. Устранение недостатков будет осуществляться путем замены дефектных деталей на оригинальные детали в соответствии с нашими критериями.

Замененные детали становятся нашей собственностью.

1. Если мы считаем, что ремонт не является подходящим решением, прибор будет заменен на новый из действующего ассортимента в течение гарантийного периода с согласия потребителя.

Замененные приборы становятся нашей собственностью.

1. Для предъявления претензий по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о дефектах в наш сервисный центр. Доступны следующие варианты связи:
2. По телефону
3. Онлайн-регистрация на сайте бренда

Конечный пользователь может зарегистрировать свои данные и дату покупки с помощью QR-кода в брошюре «Сервисные контакты и условия гарантии», которая поставляется с прибором.

Обязательно наличие документа, подтверждающего дату покупки или дату доставки прибора, при этом учитывается более поздняя дата.

Приборы, которые могут быть легко транспортированы потребителем и имеют дефект, подпадающий под действие настоящей гарантии, должны быть переданы или отправлены в сервисный центр BSHP или в ближайший авторизованный сервисный центр.

Ремонт на месте установки может быть запрошен только для крупной бытовой техники, работающей в стационарном режиме (стационарная установка).

1. Гарантийный срок продлевается на шесть месяцев за каждый ремонт, выполненный в течение гарантийного срока, но не более чем на два года.

Гарантийный срок на установленные детали истекает вместе с гарантийным сроком на прибор. Однако, если прибор заменяется, новый прибор имеет гарантию 36 месяцев (возобновление гарантии).

Если в течение 30 дней после даты покупки обнаружено несоответствие, потребитель может потребовать замены или расторжения договора.

1. Иски о возмещении ущерба (включая ущерб, причиненный вне прибора) исключаются.
2. Эти гарантийные условия применяются к приборам, купленным и используемым в Португалии.

Если прибор отправлен и работает в стране ЕС или ЕАСТ («страна назначения»), где соблюдены технические требования (например, значение и частота напряжения питания, тип газа и т. д.) и он подходит для местных условий окружающей среды, применяются гарантийные условия страны назначения, если в этой стране существует авторизованный сервисный центр BSH.

Вы можете запросить условия гарантии в авторизованном сервисном центре BSH в стране назначения.

Если прибор отправлен в страну, не входящую в ЕС или ЕАСТ, данная гарантия не действует.

1. Просим вас обратить внимание на следующее:

Центральный офис BSH и авторизованные сервисные центры остаются в вашем распоряжении после истечения гарантийного срока.

Бухарест, шос. Бухарест – Плоешти, 19-21, эт. 1, сектор 1, 03/2024

Условия, изложенные ниже, описывают требования и сферу применения нашей гарантии и не ограничивают и не затрагивают законные права потребителей наших приборов в случае их дефектов.

Потребители могут потребовать эти права бесплатно от продавца бытовой техники, не затрагивая нашу гарантию.

Кроме того, мы предоставляем потребителям гарантию на наши бытовые приборы на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраним дефекты наших приборов, если будет подтверждено, что они являются результатом дефекта материала и/или изготовления, возникшего в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если дефект становится очевидным в течение 12 месяцев с момента поставки, считается, что это дефект материала или изготовления (за исключениями, см. пункт 2).

1. Гарантия не распространяется на хрупкие части приборов, такие как стекло или пластик, а также на лампочки, если при поставке приборов они не имели дефектов.

Также из гарантии исключаются детали, подверженные износу (расходные компоненты) или иные формы естественного износа, такие как щетки, мешки, фильтры, уплотнительные прокладки, лампочки и т. д.

Мы предоставляем гарантию 24 месяца на сменные аккумуляторы устройств "Power for All", хотя они являются расходными деталями в указанном выше смысле.

Несоответствия, предусмотренные законом (такие как, но не ограничиваясь: низкое качество, несоответствие описанию образца/модели; отсутствие упаковки, аксессуаров, инструкций по установке и/или других инструкций), если они были явно и отдельно приняты потребителем при покупке, не порождают гарантийных обязательств.

Повреждения или дефекты, вызванные химическим и электрохимическим воздействием воды и/или, в целом, вызванные аномальными условиями окружающей среды, не порождают гарантийных обязательств; также не порождают гарантийных обязательств дефекты, возникающие из-за неправильных условий эксплуатации или если прибор вступает в контакт иным образом с неподходящими веществами, другими предметами или живыми существами. Кроме того, не может быть принята никакая гарантия на дефекты прибора, вызванные дефектами, возникшими при транспортировке, за которую мы не несем ответственности, неправильной установкой и сборкой, неправильным использованием, использованием не в бытовых целях, отсутствием ухода или несоблюдением инструкций по использованию или сборке, а также несоблюдением технических требований прибора.

Право на гарантию утрачивает силу, если ремонт или вмешательство были выполнены лицами, не авторизованными нами для этой цели, или если наши приборы были оснащены запасными частями, дополнительными деталями или аксессуарами, которые не являются оригинальными, и если ремонт или вмешательство, выполненное неавторизованным лицом, или оснащение неоригинальными деталями привело к возникновению дефекта.

Обнаружение дефекта после истечения 1 года с даты поставки прибора, если потребитель не сможет доказать, что дефект существовал на момент поставки, может привести к потере гарантии в соответствии с законом.

Гарантия, применимая к юридическим лицам и при использовании в целях, отличных от бытовых: для продуктов, используемых в коммерческом, промышленном, ремесленном или профессиональном режиме (например, юридические лица, физические лица, действующие в коммерческих, промышленных, ремесленных или профессиональных целях), гарантия на дефекты продукции составляет 12 месяцев. В соответствии с законодательными положениями, в случае явных дефектов (например, видимых дефектов) эти покупатели должны уведомить продавца немедленно после получения товаров. В случае скрытых дефектов срок для уведомления продавца о дефектах составляет 2 рабочих дня с даты обнаружения дефекта. Условия предоставления гарантии, предусмотренные выше, применяются соответствующим образом.

1. Исполнение гарантии будет осуществляться таким образом, что дефектные компоненты устройства будут отремонтированы или заменены на бездефектные компоненты бесплатно (ремонт).

Замененные компоненты станут нашей собственностью.

1. В случае, если ремонт невозможен или если он не удался, будет бесплатно поставлен заменяющий продукт эквивалентной стоимости из местного портфеля продуктов в течение указанного выше гарантийного периода.

Замененные устройства станут нашей собственностью.

1. Чтобы воспользоваться этой гарантией, потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

Таким образом, для потребителей доступны следующие варианты связи:

• по телефону
• по электронной почте

Потребитель может найти контактные данные, отсканировав QR-код в брошюре «Сервисные контакты и условия гарантии», которая поставляется вместе с продуктом.

Кроме того, должен быть представлен кассовый чек / счет-фактура, указывающий дату поставки или, по крайней мере, дату покупки, а также гарантийный сертификат.

Потребитель предоставит неисправное устройство в распоряжение нашей службы поддержки клиентов, с которой заключен договор. Замененные устройства будут приняты нашей службой поддержки клиентов в связи с этой гарантией. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для устройств, работающих в стационарном (фиксированном) режиме.

1. Исполнение гарантии не продлевает гарантийный период и не возобновляет гарантийный период. Гарантийный период на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным периодом на все устройство. Для устройств и запасных частей, замененных в течение коммерческого гарантийного периода, потребители продолжат пользоваться корректирующими мерами со стороны продавца, предусмотренными законом и в условиях, регулируемых им, без затрат, в случае несоответствия устройств, и они не будут затронуты этой гарантией;
2. Потребители не будут иметь права на другие претензии или требования, кроме указанных выше в рамках этой гарантии, в той мере, в какой ответственность не является обязательной по закону.
3. Эти условия гарантии применяются к устройствам, приобретенным И используемым в Румынии.

В случае, если прибор отправляется и эксплуатируется в другую страну ЕС/ЕАСТ («страна назначения», которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газов и т. д.) для страны назначения и подходит для соответствующих условий окружающей среды, применяются условия гарантии страны назначения, если у нас есть сеть обслуживания клиентов и в этой стране.

Их можно запросить у представителя в стране назначения.

В случае, если прибор отправляется в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.

1. Просим вас ознакомиться с нашим дополнительным предложением по обслуживанию клиентов:

Наша служба обслуживания клиентов на заводе и наши партнеры по сервисному обслуживанию готовы помочь вам и после истечения гарантийного срока.

Omladinskih brigada 90E, 11070 Novi Beograd, Srbija 03/2024

Соответствие

Уважаемые потребители, просим вас соблюдать рекомендации производителя, приведенные в руководстве по эксплуатации, касающиеся транспортных повреждений, установки и/или монтажа, подключения к домашним сетям, правильного использования, регулярной чистки и обслуживания прибора.

Эти условия соответствия применяются к товарам, купленным в Республике Сербия, и действуют на территории Республики Сербия.

Законные права потребителя в случае несоответствия товара договору регулируются статьей 51 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со статьей 52 Закона о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за несоответствие товара договору, которое проявляется в течение 2 (двух) лет с момента перехода риска на потребителя.

В случае обнаружения несоответствия вы можете подать претензию продавцу, у которого приобрели товар. Продавец обязан без промедления, но не позднее восьми дней с момента получения претензии, ответить потребителю на заявленную претензию в письменной или электронной форме. Ответ продавца на претензию потребителя должен содержать решение о принятии претензии, обоснование в случае отказа, заявление о требовании потребителя относительно способа урегулирования, а также конкретное предложение и срок для урегулирования претензии. Срок не может превышать 15 дней, а для технических товаров и мебели — 30 дней с момента подачи претензии.

Для выявления и устранения несоответствия в кратчайшие сроки продавцам доступны авторизованные сервисные центры.

Продавцы могут найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на сервисном буклете «Контакты для сервиса и условия гарантии», который прилагается к прибору.

Закон о защите прав потребителей

Запрос на устранение несоответствия - Статья 51

Если поставленный товар не соответствует договору, потребитель, уведомивший продавца о несоответствии, имеет право потребовать от продавца устранить несоответствие безвозмездно, путем ремонта или замены, либо потребовать соразмерного уменьшения цены или расторжения договора в отношении этого товара.

Потребитель имеет право выбирать между ремонтом или заменой как способом устранения несоответствия товара.

Если устранение несоответствия в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи невозможно, потребитель имеет право потребовать соразмерного уменьшения цены или расторжения договора, если:

1) несоответствие не может быть устранено ремонтом или заменой вообще или в разумный срок; 2) невозможно осуществить право на ремонт или замену, то есть если продавец не произвел ремонт или замену в разумный срок; 3) ремонт или замена не могут быть проведены без значительных неудобств для потребителя из-за характера товара и его назначения; 4) устранение несоответствия ремонтом или заменой представляет собой несоразмерное обременение для продавца.

Несоразмерное обременение для продавца в смысле пункта 3, пункта 4) настоящей статьи возникает, если по сравнению с уменьшением цены и расторжением договора оно создает чрезмерные расходы, принимая во внимание:

1) стоимость товара, которую он имел бы, если бы соответствовал договору;

2) значимость соответствия в конкретном случае;

3) можно ли устранить несоответствие без значительных неудобств для потребителя.

Потребитель имеет право требовать замены, соразмерного уменьшения цены или расторжения договора из-за того же или другого недостатка соответствия, который появился после первого ремонта, а повторный ремонт возможен только с явно выраженного согласия потребителя.

Принимая во внимание характер товара и цель, для которой потребитель приобрел его, ремонт или замена должны быть выполнены в разумный срок без значительных неудобств для потребителя и с его согласия.

Если несоответствие появляется в течение шести месяцев с момента перехода риска на потребителя, потребитель имеет право выбирать между требованием устранить несоответствие заменой, соразмерным уменьшением цены или заявлением о расторжении договора.

Если несоответствие появляется в течение шести месяцев с момента перехода риска на потребителя, устранение несоответствия возможно ремонтом с явно выраженного согласия потребителя.

Все расходы, необходимые для приведения товара в соответствие с договором, особенно расходы на работу, материалы, приемку и доставку, несет продавец.

За обязательства продавца перед потребителем, возникшие вследствие несоответствия товара, продавец имеет право требовать от производителя в цепочке поставки этого товара возмещения того, что он исполнил по этому обязательству.

Потрошач не може да раскине уговор ако је несаобразност робе незнатна.

Права из става 1. овог члана не утичу на право потрошача да захтева од продавца накнаду штете која потиче од несаобразности робе, у складу са општим правилима о одговорности за штету.

Услови у наставку, који описују захтеве и обим наше гаранције, не ограничавају законска права која крајњи корисници наших уређаја могу имати у случају недостатака.

Крајњи корисници могу остварити ова права без трошкова и без утицаја на нашу гаранцију.

Поред тога, дајемо гаранцију за наше уређаје крајњим корисницима под следећим условима:

1. У складу са условима у наставку (тачке 2-8), ми ћемо отклонити недостатке на нашим уређајима без трошкова ако се докаже да су последица материјалне и/или производне грешке и ако нам се пријаве без одлагања након што су откривени и у року од 24 месеца од испоруке првом кориснику.

Ако се квар појави у року од 24 месеца од испоруке, сматра се да је материјална или производна грешка (за изузетке видети тачку 2).

Гаранција не обухвата делове производа који су предмет употребе или других природних облика хабања.

Дајемо 12-месечну гаранцију на заменљиве батерије у јединицама "Power for All", чак и ако представљају делове који се хабају у смислу наведеном горе.

1. Гаранција не покрива ломљиве делове као што су стакло или пластика и сијалице.

Мања одступања од прописаног квалитета која су небитна за вредност уређаја и његову подобност за употребу не дају право на гаранцију. Штете или недостаци проузроковани хемијским и електрохемијским дејством воде и/или генерално проузроковани ненормалним условима околине неће довести до гаранцијских обавеза. Исто важи за штете настале услед неподобних услова рада или ако је уређај на други начин дошао у контакт са неподобним супстанцама. Поред тога, гаранција се не односи на грешке на уређају проузроковане транспортним оштећењима за која ми нисмо одговорни, неправилном инсталацијом и монтажом за које ми нисмо одговорни, неправилном употребом, употребом у друге сврхе осим за домаћинство, недостатним одржавањем или непридржавањем упутстава за рад или монтажу.

Гаранцијски захтеви постају неважећи ако су поправке или интервенције извршиле особе које нису овлашћене од нас за ту сврху, или ако су наши уређаји опремљени резервним деловима, додатним или приборским деловима који нису оригинални, и ако су таква поправка или интервенција од стране неовлашћене особе, или такви делови који нису оригинални, довели до квара.

1. Гаранцијска обавеза се испуњава на тај начин што се неисправне компоненте у уређају, по нашем нахођењу, поправе или замене без грешака без трошкова (поправка).

Замењене компоненте постају наше власништво.

1. Если мы откажемся от ремонта или если ремонт не удастся по нашему усмотрению, запасной прибор аналогичной стоимости из местного ассортимента продукции будет поставлен бесплатно в течение вышеупомянутого гарантийного срока.

Замененные приборы становятся нашей собственностью.

1. Для предъявления претензий по настоящей гарантии конечный пользователь должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов. Для конечного пользователя доступны следующие контактные варианты:

по телефону, по электронной почте, через онлайн-инструмент бронирования, см. веб-сайт.

Конечный пользователь может найти соответствующую контактную информацию по QR-коду на сервисном листе «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к прибору.

Кроме того, необходимо предъявить гарантийный талон, чек о покупке или другой документ о продаже, подтверждающий дату поставки или, по крайней мере, дату покупки.

Приборы, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или в нашу уполномоченную сервисную службу. Ремонт на месте установки может быть запрошен только для приборов, находящихся в стационарной (стационарной) эксплуатации. Конечный пользователь должен обеспечить доступ к прибору для нашего техника или ремонтника, присутствуя лично или иным образом обеспечивая возможность выполнения ремонта на месте установки.

Гарантия покрывает только работы и расходы, непосредственно связанные с ремонтом или заменой прибора в нормальных условиях. Если прибор установлен или смонтирован таким образом, что ремонт или замена не могут быть выполнены без значительных дополнительных работ, таких как демонтаж осветительных приборов, плинтусов или ниш и т.п., мы оставляем за собой право потребовать от конечного пользователя оплаты таких дополнительных работ.

Если прибор находится в географическом месте, до которого нельзя добраться без альтернативного транспорта, например, на лодке, снегоходе, вертолете или аналогичном, конечного пользователя могут попросить принять участие. Примеры такого участия могут включать организацию и/или оплату таких альтернативных перевозок и сборов, возможно, за свой счет, или транспортировку прибора в согласованное место.

1. Выполненные гарантийные обязательства не продлевают и не возобновляют гарантийный срок. Гарантийный срок на установленные запасные части истекает вместе с гарантийным сроком на весь прибор.
2. Конечный пользователь не имеет права на какие-либо дополнительные претензии или требования, кроме тех, которые указаны в настоящей гарантии.
3. Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные и используемые в Швеции.

Если прибор перевозится и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжению, частоте, типу газа и т.д.) для страны назначения и соответствует экологическим условиям, применяются гарантийные условия страны назначения, если у нас есть сервисная сеть в этой стране.

Вы можете запросить их у представителя страны назначения.

Если прибор перевозится в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия становится недействительной.

1. Обратите внимание на дополнительное предложение для клиентов:

Наша фабричная служба и наши сервисные партнеры продолжат оказывать вам поддержку после истечения срока гарантии.

Savinjska cesta 30, 3331 Nazarje, Slovenija 03/2024

Гарант гарантирует качество или безотказную работу в течение гарантийного срока 2 года, который начинает течь с момента передачи товара потребителю.

На сменные аккумуляторные батареи, зарядные устройства и принадлежности, поставляемые вместе с прибором, гарантия составляет 1 год с момента передачи товара потребителю без возможности продления.

В случае использования изделия в профессиональных или коммерческих целях либо в целях, выходящих за рамки обычного бытового использования, или если прибор используется лицом, которое в соответствии с действующим законодательством не признается потребителем, гарантийный срок составляет 1 год с момента передачи товара.

Гарант обязуется покрыть все расходы на устранение неисправностей и технических недостатков, которые возникнут при нормальном и правильном (в соответствии с инструкциями) использовании изделия в течение гарантийного срока.

Условия предъявления гарантийных требований

Потребитель может предъявить требования по гарантии в течение гарантийного срока, предоставив оригинальный чек, из которого видны продавец и дата передачи товара.

Гарант не несет ответственности за неисправности, возникшие при транспортировке после передачи изделия, за неисправности из-за неправильного монтажа или неправильного обслуживания, механические повреждения, вызванные пользователем изделия, за неисправности из-за слишком низкого или слишком высокого напряжения или недостатка воды, а также те, которые возникли вследствие форс-мажорных обстоятельств.

Гарантийный срок начинает течь с даты передачи товара потребителю.

Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого потребитель не мог пользоваться изделием из-за сервисного ремонта.

Если в течение гарантийного срока авторизованный сервисный центр не отремонтирует изделие в течение 30 дней с момента получения требования от потребителя об устранении неисправностей, или если неисправность не может быть устранена, гарант должен бесплатно заменить изделие на такое же новое и исправное. Срок 30 дней может быть продлен на срок, необходимый для завершения ремонта или замены, но не более чем на 15 дней. О количестве дней продления срока и причинах его продления гарант уведомит потребителя до истечения 30 дней.

Если гарант не отремонтирует изделие или не заменит его новым даже в течение продленного срока, потребитель может потребовать возврата полной покупной цены непосредственно от гаранта или потребовать соразмерного снижения покупной цены.

Для предъявления прав по настоящей гарантии потребитель должен сообщить о неисправности и требовании об устранении неисправностей в сервисную службу гаранта. Потребителю доступны следующие способы связи:

• по телефону или,
• через онлайн-инструмент для записи на сервисное обслуживание, который потребитель может найти на веб-сайте торговой марки.

Потребитель может найти соответствующие контактные данные с помощью QR-кода на сервисном вкладыше «Сервисные контакты и условия гарантии», который прилагается к прибору.

К заявке потребитель должен приложить подтверждение покупки/счет, из которого видна дата поставки изделия.

Изделия, которые можно разумно транспортировать (например, в легковом автомобиле) и для которых требуется гарантийный ремонт со ссылкой на данную гарантию, необходимо доставить или отправить на ближайший сервисный центр производителя. Малые бытовые приборы потребитель может также сдать продавцу, у которого был куплен прибор. Ремонт на месте установки потребитель может требовать только для приборов, работающих в стационарном (неподвижном) режиме. Материальные расходы, связанные с выполнением гарантийного ремонта, несет производитель как гарант.

Срок гарантированного сервисного обслуживания с ремонтом, техническим обслуживанием, запасными частями и дополнительными устройствами составляет 3 года после истечения гарантийного срока. Продавец (фирма и местонахождение продавца) и дата передачи товара потребителю указаны в оригинальном счете, который продавец выдает при покупке товара.

Данные условия гарантии действуют для изделий, купленных и используемых в Республике Словения.

Если изделие отправлено и используется в другой стране ЕС/ЕАСТ («страна назначения») и соответствует техническим требованиям (например, электрическое напряжение, частота, тип газа и т. д.) страны назначения и подходит для ее экологических условий, будут действовать условия гарантии страны назначения, если в этой стране у нас есть сервисная сеть.

Условия гарантии можно запросить у представителя в стране назначения.

Если изделие отправлено в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, условия гарантии становятся недействительными.

Гарантия не исключает прав потребителя, вытекающих из ответственности продавца за недостатки товара. Потребители могут осуществлять эти права бесплатно, без ущерба для данной гарантии.

Гарантийные условия BSH domácí spotřebiece s.r.o. - организационный филиал Братислава, Словакия

Ambrušova 5785/4, 821 04 Братислава, Словакия 03/2024

Следующие условия, которые описывают требования и объем нашей гарантии, не ограничивают законные права конечных потребителей в случае дефектов наших приборов. Конечные потребители могут воспользоваться этими правами бесплатно, не затрагивая нашу гарантию.

Кроме того, мы предоставляем конечным потребителям гарантию на наши приборы на следующих условиях:

1. В соответствии с условиями, изложенными ниже (пункты 2–8), мы бесплатно устраним дефекты прибора, если будет доказано, что они являются результатом дефекта материала и/или обработки, и если они будут сообщены нам без неоправданной задержки после их обнаружения в течение 24 месяцев с момента поставки первому пользователю.

Если дефект проявится в течение 12 месяцев с момента поставки, он считается дефектом материала или обработки (исключения указаны в части 2).

24-месячная гарантия предоставляется только потребителю и только на изделие, предназначенное для обычного использования в домашних условиях.

Клиенту-предпринимателю (физическому лицу) или юридическому лицу 24-месячная гарантия предоставляется при условии, что:

покупка не связана с его предпринимательской деятельностью (например, работа, услуги по размещению, ресторан и т. д.) и

• тип использования аналогичен использованию в домашних условиях, и изделие не является явно перегруженным (условия применяются совокупно);

в остальных случаях предпринимателю или юридическому лицу предоставляется гарантия сроком на 6 месяцев.

Мы оставляем за собой право ограничить гарантийное обслуживание 6 месяцами, если окажется, что прибор эксплуатируется не в соответствии с вышеуказанными условиями.

1. Гарантия не распространяется на хрупкие детали, такие как стекло или пластик, а также на лампы накаливания (см. ниже), за исключением случаев, когда дефект вызван повреждением при транспортировке или обращении (царапины, вмятины, трещины, разбитое стекло и полки и т. д.); и/или если дефект или повреждение возникли на эстетических или иных компонентах, которые не обеспечивают функциональность изделия, например:

■ компоненты, такие как ручки, стекло, органы управления, выключатели и т. д., вследствие нормального износа; изменение цвета пластиковых компонентов (нормальное физико-химическое явление после времени использования) - расходные материалы, срок службы которых определяется характером компонента (лампы накаливания, водяные фильтры, воздушные фильтры, пылевые фильтры, угольные фильтры всех видов, аккумуляторы, батареи и т. д.)

На замену батареи устройства "Power for All" распространяется наша гарантия 24 месяца, хотя это детали, которые подвержены нормальному износу в вышеуказанном смысле. Снижение емкости является естественным свойством батареи.

Незначительные отклонения от установленного качества, которые не оказывают существенного влияния на стоимость и пригодность прибора для использования, не создают гарантийных обязательств. Повреждения и дефекты, вызванные химическими и электрохимическими воздействиями воды и/или в целом вызванные неподходящими условиями окружающей среды (влажность, запыленность, чрезмерная жесткость воды и т. д.), не дают права на гарантийный ремонт; также как и повреждения, вызванные неподходящими условиями эксплуатации или если прибор иным образом вступает в контакт с неподходящими веществами.

Гарантия не распространяется на дефекты, которые невозможно обнаружить при покупке, вызванные повреждением при транспортировке, за которые мы не несем ответственности, неправильной и неквалифицированной установкой и монтажом, неправильным обращением, неправильным использованием (например, если прибор используется не в домашних условиях или если прибор используется не в соответствии с инструкцией, указаниями на упаковке или общеизвестными правилами использования изделия), или если прибор подключен к сетям с параметрами, отличающимися от указанных на заводской табличке прибора.

Гарантия прекращается, если ремонт или вмешательство были выполнены неавторизованными нами лицами, или если для наших приборов были использованы неоригинальные запасные части (дополнительные детали или принадлежности), и если ремонт или вмешательство неавторизованного лица или установка неоригинальных деталей привели к заявленному дефекту.

Регулярное техническое обслуживание или чистка, установка, программирование, проверка параметров изделия исключены из гарантийного ремонта.

1. Гарантия будет выполнена таким образом, что дефектные компоненты будут бесплатно отремонтированы по нашему усмотрению, или - если это несоразмерно характеру (т.е. причине и проявлению) дефекта - изделие или его дефектная деталь будут заменены на бездефектные.

Если на заявленном изделии возникнет повторный дефект или большое количество дефектов, конечный потребитель имеет право, помимо прочего, отказаться от договора купли-продажи.

При других условиях, установленных законом, на прибор может быть предоставлена скидка или конечный потребитель может отказаться от договора купли-продажи.

Замененные детали становятся нашей собственностью.

Более подробные условия предъявления претензий по дефектам товара указаны в Регламенте по рекламациям.

1. Если мы откажемся от повторного ремонта или сочтем его, по нашему мнению, невыполнимым, по запросу конечного потребителя в течение вышеуказанного гарантийного срока будет бесплатно предоставлена замена эквивалентной стоимости из местного ассортимента продукции.

Замененный прибор становится нашей собственностью.

1. Для предъявления прав, вытекающих из настоящей гарантии, конечный потребитель должен сообщить о дефектах в нашу службу поддержки клиентов.

Конечный потребитель имеет следующие возможности связи:

по телефону, по электронной почте - через онлайн-инструмент бронирования: чат

Соответствующие контактные данные конечный потребитель может найти с помощью QR-кода на сервисном буклете «Сервисные контакты и гарантийные условия», который прилагается к прибору, а также на веб-сайте производителя в разделе «Сервис».

Кроме того, необходимо предъявить документ о покупке, в котором указаны конкретная модель приобретенного прибора, дата поставки или, по крайней мере, дата покупки.

Приборы, которые можно перевозить обычным способом (например, в легковом автомобиле) и на которые распространяется гарантия, должны быть доставлены или отправлены в наш ближайший сервисный центр или магазин, в котором был приобретен прибор, или в наш авторизованный сервисный центр. Если клиент выберет другой сервис, не являющийся ближайшим авторизованным сервисным центром, он будет нести ответственность за дополнительные расходы, связанные с этим. Ремонт на месте может потребоваться только для приборов, установленных стационарно (неподвижно).

1. Гарантийное обслуживание (ремонт, замена или установка запасной части) не продлевает гарантийный срок и не возобновляет его. Если товар заменяется, гарантийный срок начинает течь заново с момента получения нового товара. Гарантийный срок на установленные запасные части заканчивается вместе с гарантийным сроком на весь прибор.
2. Конечный потребитель не имеет права на какие-либо другие требования или претензии, кроме тех, которые указаны выше в рамках данной гарантии.
3. Настоящие гарантийные условия распространяются на приборы, приобретенные и эксплуатируемые в Словакии.

Если прибор отправлен и эксплуатируется в другой стране ЕС/ЕАСТ («целевая страна»), которая соответствует техническим требованиям (например, напряжение, частота, типы газа и т. д.) для целевой страны и для которой применимы соответствующие условия окружающей среды, применяются гарантийные условия целевой страны, если у нас есть сеть обслуживания клиентов в этой стране. Вы можете запросить их у представителя страны в целевой стране. Если прибор отправлен в страны за пределами ЕС/ЕАСТ, гарантия аннулируется.

1. Примите к сведению наши дополнительные предложения по обслуживанию клиентов:

Наш сервисный центр и наши сервисные партнеры готовы помочь вам и после окончания гарантии.

Просим вас помочь нам в следующих вопросах:

1. Пожалуйста, старайтесь использовать ваш прибор в соответствии с инструкциями, указанными в руководстве по эксплуатации.
2. Если вам потребуется обслуживание вашего прибора, позвоните в наш колл-центр по указанным выше телефонам.
3. Когда техник придет для обслуживания, попросите у него удостоверение личности «УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СЕРВИС». Это удостоверение не выдается сотрудникам младше 18 лет.
4. Наш авторизованный сервисный центр обязан оформить и выдать вам сервисный талон после любого обслуживания вашего прибора. Обязательно требуйте этот талон и сохраняйте его.

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

• Ваше изделие гарантируется на 2 ГОДА от всех дефектов материалов, работы и производства, включая все детали, при условии, что оно используется в соответствии с инструкцией по эксплуатации и не подвергалось обслуживанию, ремонту или вмешательству по любой другой причине лицами, не являющимися уполномоченными нами техническими специалистами.
• Условия, указанные в настоящем гарантийном талоне, действительны для товаров, проданных в Турции. Если устройства отправляются за границу, гарантия становится недействительной.
• Определение технических методов, применяемых для устранения неисправностей, и определение заменяемых деталей полностью принадлежит нашей компании.
• Неисправности, возникшие при погрузке, разгрузке и транспортировке после передачи товара, не покрываются гарантией. Повреждения, неисправности и информационные услуги, возникшие из-за ошибок эксплуатации, не покрываются гарантией.
• Повреждения и неисправности, возникшие из-за пониженного или повышенного напряжения, неисправной электропроводки, использования напряжения, отличного от указанного на этикетке изделия, не покрываются гарантией. Неисправности и повреждения, возникшие из-за стихийных бедствий (землетрясение, наводнение и т.п.), пожара и удара молнии, не покрываются гарантией. Если в документ внесены изменения, если оригинальный серийный номер на изделии удален или изменен, гарантия становится недействительной. Поскольку гарантийный талон не заменяет счет-фактуру, необходимо хранить счет-фактуру или ее читаемую копию вместе с этим документом.
• Помимо законодательной гарантии, нашим клиентам предоставляются в письменной или цифровой форме дополнительные гарантии и условия гарантии, предоставляемые периодически или на основе продукта/группы продуктов.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ:

1. Гарантийный срок начинается с даты поставки товара и составляет 2 года.
2. Товар гарантируется полностью, включая все его детали.
3. В случае обнаружения дефекта товара потребитель имеет право, предусмотренное статьей 11 Закона о защите прав потребителей № 6502:

a) отказаться от договора, заявив о готовности вернуть товар, б) удержать товар и потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, в) если это не требует чрезмерных расходов, потребовать бесплатного ремонта товара за счет продавца, г) если возможно, потребовать замены товара на товар без дефектов. Потребитель может воспользоваться одним из этих прав.

1. Если потребитель выбирает право на бесплатный ремонт, продавец обязан выполнить или организовать ремонт товара без взимания какой-либо платы за работу, замененные детали или под любым другим названием. Потребитель также может воспользоваться правом на бесплатный ремонт против производителя или импортера. Продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность за осуществление потребителем этого права.
2. В случае использования потребителем права на бесплатный ремонт, товар...

Если в течение гарантийного срока товар снова выйдет из строя, будет превышен максимальный срок, необходимый для ремонта, или невозможность ремонта будет подтверждена отчетом авторизованного сервисного центра, продавца, производителя или импортера, потребитель вправе потребовать от продавца возврата стоимости товара, соразмерного уменьшения цены или, если возможно, замены товара на товар надлежащего качества. Продавец не может отклонить требование потребителя. В случае невыполнения этого требования продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность. Гарантийный срок на товар, замененный в течение гарантийного срока, ограничен оставшимся гарантийным сроком на первоначально приобретенный товар.

1. Срок ремонта товара не должен превышать 20 рабочих дней. Этот срок исчисляется с даты сообщения о неисправности товара в авторизованный сервисный центр или продавцу, если неисправность возникла в течение гарантийного срока, или с даты передачи товара в авторизованный сервисный центр, если неисправность возникла после истечения гарантийного срока. Если товар вышел из строя в течение гарантийного срока, время, затраченное на ремонт, добавляется к гарантийному сроку.
2. Неисправности, возникшие вследствие использования товара не в соответствии с инструкцией по эксплуатации, не покрываются гарантией.
3. Потребитель может обратиться в Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей или в Суд по делам потребителей по месту своего жительства или по месту совершения потребительской сделки в случае возникновения споров, связанных с использованием прав, вытекающих из гарантии.
4. В случае непредоставления продавцом настоящего гарантийного талона потребитель может обратиться в Генеральный директорат по защите прав потребителей и рыночному надзору Министерства торговли.

Данный продукт произведен/импортирован компанией BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ИЛИ ИМПОРТЕР

Наименование: BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Адрес: Fatih Sultan Mehmet Mahallesi

Balkan Caddesi No:51 34771

Ümraniye, Стамбул - Турция

Тел: [phone]

ПРОДАВЕЦ

Наименование:

Код дилера:

Адрес:

Телефон:

Электронная почта:

Дата и номер счета:

Генеральный директор BSH TR

Технический директор BSH TR

ТОВАР

Вид: Имя и фамилия покупателя:

Марка:

Модель:

Срок гарантии:

Дата поставки:

Место поставки:

Условия гарантии производителя, выданные BSH Home Appliances Limited, Милтон-Кинс, Великобритания

Эти условия гарантии применяются к приборам, приобретенным и эксплуатируемым в Соединенном Королевстве и Республике Ирландия. Гарант: BSH Home Appliances Limited, Grand Union House, Old Wolverton Road, Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT, Регистрационный номер: 01844007 (Соединенное Королевство и Республика Ирландия).

Нижеописанные условия описывают предпосылки и объем нашей гарантии.

Гарантия не влияет на ваши законные права или обязательства вашего продавца и ваш договор с ним.

Эти гарантийные условия применяются к приборам, приобретенным и эксплуатируемым в Соединенном Королевстве и Республике Ирландия.

Мы предоставляем гарантийное покрытие на прибор при соблюдении следующих условий:

Мы устраним дефекты, влияющие на прибор, которые явно связаны с материальными и/или производственными недостатками, при условии, что они будут заявлены немедленно после их обнаружения и в течение 24 месяцев с даты покупки или 60 месяцев для зарегистрированных подходящих приборов («Гарантийный период»).

Гарантия не распространяется на хрупкие предметы, такие как стекло, или декоративные детали, или расходные материалы, такие как лампочки.

Гарантийные обязательства не возникают при незначительных отклонениях от номинальных характеристик, которые не влияют на ценность или пригодность прибора, а также при повреждениях, вызванных химическим или электрохимическим воздействием воды, и, как правило, при исключительных условиях окружающей среды, неправильных условиях эксплуатации или контакте прибора с неподходящими материалами.

Обслуживание может быть недоступно на всех островах вокруг Великобритании и Ирландии; мы оставляем за собой право предлагать одобренных местных партнеров в отдаленных районах. Пожалуйста, уточните у продавца или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вам нужна дополнительная информация.

Предоставление гарантийного обслуживания будет бесплатным, и мы решим, будет ли оно осуществлено в форме ремонта или замены прибора. Обратите внимание, что замененные детали переходят в нашу собственность.

• Малые приборы или пылесосы, которые можно разумно перевезти или отправить по почте, возможно, потребуется передать или отправить в наш сервисный центр. Все остальные приборы будут отремонтированы на месте.

В каждом случае должен быть предъявлен чек о покупке с указанием даты покупки и либо даты доставки, либо даты установки; более поздняя дата определяет начало гарантийного периода.

Требуется, чтобы инженерам и сервисным партнерам был обеспечен разумный доступ при обслуживании прибора.

В случае замены прибора мы оставляем за собой право взимать соответствующую денежную компенсацию за уже использованный период.

Мы не обязаны предоставлять замену, которая соответствует другим приборам в домохозяйстве. Замена будет из местного ассортимента продукции.

Гарантийный срок на установленные запасные части истекает с истечением гарантии на прибор в целом.

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на аккумуляторы пылесосов "Power for all".

Мы оставляем за собой право аннулировать гарантию.

Если ремонт выполняется лицами, не уполномоченными нами на такие действия, или если наши приборы оснащены неоригинальными запасными частями, дополнительными принадлежностями или аксессуарами, гарантия становится недействительной.

• Аналогично, гарантийные обязательства не принимаются, если дефекты возникли из-за транспортных повреждений, за которые мы не несем ответственности, неправильной установки и сборки, неправильного использования, включая использование прибора в небытовых условиях, плохого обслуживания или несоблюдения инструкций по эксплуатации или сборке.
• Для приборов, установленных на лодках: Если электроэнергия подается с берега (т.е. в случае плавучих домов), применяются настоящие гарантийные условия. Если электроэнергия на лодке вырабатывается ее двигателем, настоящие гарантийные условия не применяются.
• Иные гарантийные требования о возмещении косвенных или связанных убытков исключаются, за исключением случаев, когда такая ответственность предусмотрена законом.

Для поддержки гарантийного требования клиенту необходимо связаться со службой поддержки клиентов BSH одним из следующих способов:

Позвоните нам по телефону 0344 892 8979 или в Ирландии по телефону 01-4502655

Отправьте нам электронное письмо по адресу [e-mail], или

Воспользуйтесь нашими онлайн-инструментами бронирования, доступными круглосуточно

Клиенты также могут найти контактные данные BSH в буклете "Сервисные контакты", прилагаемом к прибору.

Предоставление услуг по гарантии не продлевает срок гарантии и не устанавливает новый гарантийный период.

Покупатели не имеют права на какие-либо дополнительные претензии или требования, кроме указанных выше, в рамках данной гарантии.

Если приборы поставляются и эксплуатируются в других странах ЕС/ЕАСТ или Великобритании (страна назначения), при соблюдении соответствующих технических условий (например, напряжение, частота, типы газа), климатических и экологических условий в стране, а также отсутствии юридических ограничений (например, отсутствие одобрения или декларации соответствия), применяются условия гарантии страны назначения, при условии наличия местной сети сервисного обслуживания в стране назначения, которая действует по своему усмотрению.

За пределами этой географической зоны гарантия становится недействительной, за исключением Великобритании, где эти условия продолжают действовать.

Обратите внимание, что мы оставляем за собой право аннулировать гарантийные обязательства в случае физического или словесного оскорбления в адрес любого сотрудника.

Мы также предлагаем ремонт приборов, на которые не распространяется гарантийный срок, на платной основе. Это включает оплату работы, выезд специалиста и стоимость запасных частей, если мы сочтем, что ремонт возможен.

Мы оставляем за собой право взимать плату за ремонтные работы и запасные части, выполненные или поставленные в течение гарантийного периода, если они не покрываются условиями гарантии.

Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании

Круглосуточный телефон службы поддержки*: 8 [phone]

Официальный сайт в Интернете: www.bosch-home.ru

Рекомендуем пользоваться услугами только авторизованных производителем сервисных центров. Адреса авторизованных сервисных центров, а также вся информация по сервисному обслуживанию доступна на официальном сайте www.bosch-home.ru.

Закажите оригинальные аксессуары и средства по уходу для вашей бытовой техники в фирменном интернет-магазине: www.bosch-home.ru.

1. Изделие

Пункты 1-23 заполняются только в случае, если эти данные не содержатся в документах о покупке изделия (кассовый чек и/или товарный чек, товарная накладная).

2. Модель

Данная информация распространяется на малые бытовые приборы товарного знака Bosch: кофеварки, кофемашины, кофемолки, кухонные комбайны, миксеры, пылесосы, тостеры, электрочайники, соковыжималки, измельчители, блендеры, утюги, паровые станции и аналогичные им изделия.

1. Уважаемый владелец! Сообщаем Вам, что подтверждение соответствия нашей продукции обязательным требованиям в соответствии с законодательством осуществляется в форме обязательной сертификации и декларирования соответствия.

Информацию об обязательном подтверждении соответствия наших приборов, в том числе данные о номере сертификата соответствия (декларации о соответствии) и сроке его (ее) действия, Вы можете получить в ООО «БСХ Бытовые Приборы».

Наша продукция проходит производственный контроль транснациональной корпорации «БСХ Хаусгерете ГмбХ», адрес штаб-квартиры: 81739 Мюнхен, Карл-Вери-штрассе 34, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).

Организация, выполняющая функции иностранного изготовителя, уполномоченная изготовителем на основании договора с ним, является ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Симена, д. 1, лит. А, филиал «БСХ Бытовые Техника» в Московской области, г. Химки, 141400, Вашутинское шоссе, д. 24, телефон [phone], факс [phone].

1. Обязательные сведения о технических характеристиках прибора приведены в типовой табличке прибора или на его этикетке и/или в сопроводительной документации.

6. Аксессуары и средства по уходу

Для бесперебойного функционирования техники и ухода за ней производитель рекомендует использовать только оригинальные аксессуары и средства по уходу. Оригинальные аксессуары разработаны производителем, они идеально подходят именно для вашего прибора. Оригинальные аксессуары и средства по уходу соответствуют самым высоким требованиям качества товарного знака Bosch, они проходят заводские испытания для обеспечения максимальной надежности в работе.

* Бесплатный круглосуточный телефон для звонков на территории РФ.

7. Гарантия изготовителя

Фирма-изготовитель предоставляет на приобретенный Вами в Российской Федерации бытовой прибор гарантию в соответствии с действующим законодательством сроком 1 год.

На приобретенные в Республике Беларусь бытовые приборы, к которым при покупке был выдан гарантийный талон, действуют гарантийные условия, не противоречащие законодательству Республики Беларусь.

8. Внимание! Важная информация для потребителя

Данный прибор предназначен для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и удовлетворением бытовых потребностей в офисах, учреждениях и организациях. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.

Наличие именной заводской таблички на приборе обязательно! Пожалуйста, убедитесь в ее наличии и сохраните ее на приборе в течение всего срока службы прибора. Удаление таблички ведет к обесцениванию прибора и к возможным нарушениям правил его эксплуатации.

Изготовитель не несет ответственности за недостатки в приборе, если сервисной службой будет доказано, что они возникли после передачи прибора потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации, транспортировки, хранения, действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых и грызунов, воздействия иных посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 32144-2013.

Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).

Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.

Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности замены или ремонта остается за службами сервиса.

9. Информация о сервисе

В период после истечения гарантийного срока наша служба сервиса, а также мастерские наших партнеров всегда готовы предложить вам свои услуги. Способы адресов уполномоченных изготовителем пунктов авторизованного сервисного обслуживания находятся на официальном сайте в Интернете: www.bosch-home.ru.

Срок службы малых бытовых приборов (кроме кухонных комбайнов и пылесосов) составляет 2 года.

Срок службы кухонных комбайнов и пылесосов составляет 5 лет.

Срок службы изделия исчисляется с даты его покупки, а при невозможности ее определения — с даты изготовления изделия, нанесенной на типовую табличку изделия.

В соответствии со стандартом изготовителя дата изготовления FD маркируется по формуле FD TMM, где IT есть число, равное разности год изготовления - 2020, а MM - месяц изготовления. Для определения года изготовления прибора необходимо к 2020 прибавить число I.

Инструкция по эксплуатации и монтажу

Онлайн-заказ на ремонт

Авторизованные сервисные центры

Оригинальные аксессуары B38C065N1-1M00 02/2021

Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации

Пылесосы, миксеры, блендеры, кухонные машины, кухонные комбайны, кофемолки, мясорубки, измельчители

Товарный знак: Bosch

ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция регулярно проходит обязательную процедуру подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках их действия, информацию об актуальном ассортименте продукции можно получить у организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Компания «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области «БСХ Бытовые Приборы», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон [phone], факс [phone], осуществляет свою деятельность по подтверждению соответствия продукции, импортируемой на таможенную территорию Евразийского экономического союза, в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет требования, предусмотренные законом № 184-ФЗ «О техническом регулировании», выполняя функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Импортером в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийного производства, является ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области «БСХ Бытовые Приборы», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон [phone].

Оригинальный дом (изготовитель), осуществляющий от своего имени изготовление продукции и ответственный за ее соответствие требованиям технических регламентов, является ООО «БСХ Хаусгерете ГмбХ», Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).

При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо положений, изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:

• Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции и нарушению ее упаковки.

Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.

Перед перевозкой или перед хранением бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии в продукции воды.

Продукция предназначена для использования в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.

Перед началом эксплуатации продукции, длительное время находившейся под воздействием отрицательной температуры, необходимо выдержать ее в условиях комнатной температуры несколько часов.

Правила реализации продукции определяются правилами розничной торговли в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Указания по утилизации продукции и срокам ее службы содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены у муниципальных органов исполнительной власти.

Изделие, реализованное изготовителем в течение срока действия сертификата соответствия, этот сертификат действителен при его поставке, продаже и использовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей. Срок службы на продукцию указан изготовителем в строке «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».

В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить настоящая информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного сервисного обслуживания.

Эксплуатационные документы разрабатываются в унифицированной форме для широкого ассортимента продукции, поэтому изготовителем предусмотрено указание торгового обозначения (рубрики) в эксплуатационных документах к каждому типу, так и пластично, при условии, что это позволяет провести идентификацию данного эксплуатационного документа к бытовому прибору, выпускаемому этим эксплуатационным документом. Установление и в процессе идентификации соответствия характеристик бытового прибора требованиям, приведенным в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, проводится путем анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах.

Эксплуатационные документы на продукцию выпускаются на русском языке.

Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, при наличии соответствующих требований законодательства можно безвозмездно получить у торгующей организации или непосредственно у соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.

Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продаж.

Продукция, которая прошла подтверждение соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза или иных решений Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).

Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:

ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств

ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования

-ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники

Информация о комплектации продукции представлена в торговых залах, может быть запрошена по телефону справочной службы (800) 200-700-1, а также доступна в интернете на сайте производителя http://www.bosch-home.ru.

В соответствии с внутренним стандартом компании выпускаемая бытовая техника, в том числе вводимая в обращение на территории Российской Федерации, подлежит продаже по следующей схеме:

E-Nr. /

Модельное обозначение - буквенно-цифровое обозначение продукции длиной более 10 символов определяет торговую марку, используемое при продаже. Располагается между кодовым словом «E-Nr.» и косой чертой «/».

Индекс серии изделий — обозначение, присваиваемое процессу производства используемое серийно.

Toproboe obsoaunenie	Алобацонь ТП	Сергдемат cooTbETcBn			TP EA3C 037/2016	Стра- нотоговпь	H*, B H**, Гм***,	Вt
		Рг. Nomр Дату вдаду DeiSTbye	do
Микеры, Белдеры, Истельчелу
MFQ22100	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2210D	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2210K	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2210P	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2210Y	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ24200	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2420B	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2520B	CNHR30C	C-DE.AR46.B.88695	22.10.2018	21.10.2023	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2600G	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ2600W	CNHR30	C-DE.AR46.B.20909/21	28.07.2021	27.07.2026	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ3010	CNHR19	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ3030	CNHR19	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ3555	CNHR18	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ36300Y	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ36440	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ36460	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ36470	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ36480	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ364V0	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ3650X	CNHR27	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ4020	CNHR22	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ4030K	CNHR22	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ4070	CNHR22	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ4080	CNHR22	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MFQ4081000	CNHR19	C-DE.AR46.B.16760/20	26.11.2020	25.11.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB2111M	CNSM22	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB2111S	CNSM22	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB2111T	CNSM22	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6141B	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6141S	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6172B	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6172S	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6174S	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6176B	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6177S	CNSM20	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6382M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6384M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6386M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6387M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6388M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6389M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6390M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6391M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6392M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6393M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6394M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6395M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6396M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6397M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6398M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB6399M	CNSM21	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	3)	Словеня	50 - 60	220-240
MMB639A1410	CNHR26	C-DE.AR46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616150	CNHR26C	C-DE.AR46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616170	CNHR26C	C-DE.AR46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616190	CNHR26C	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616110	CNHR31	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616130	CNHR31	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616140	CNHR31	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240
MMSB616150	CNHR31	C-DE.AR46.B.15341/20	01.09.2020	31.08.2025	1)	Словеня	50 - 60	220-240

Номинальная частота и диапазон номинальных частот переменного тока питающей сети в герцах; номинальное напряжение и диапазон номинальных напряжений в вольтах; *** НМ — номинальная потребляемая мощность и диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах.

1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.АР46.В.12260/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025. 2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.АР46.В.12267/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025. 3) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.А46.В.15866/20, выдан 05.10.2020, действует до 04.10.2025.

Toproboe obsozhaueHne	AnopbauonnHm Tm#	CerthiФКAT COOTBCTBnH	TP EA3C 037/2016	CTPANH HHT	BHT	**	ΓU HMM***	BT
		Per. Nomep Da##a B#d### D#e#y T#e#do
Minkcepe, 6oienedre, 9melnbHtteni
MS6CM6157 CNH R32C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS6CM6166 CNH R32C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS6CM6197 CNH R32C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS84CB6110 CNH R29C C-DE.A46.B.15	341/20 01.09.2020 31.08.2025	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS8CM6110 CNH R29C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS8CM6120 CNH R29C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS8CM6160 CNH R29C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS8CM6190 CNH R29C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS8CM61V5 CNH R29C C-DE.A46.B.15	41/20 01.09.2020 31.08.2025	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS8CM61X1 CNH R29C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1000
MS14100 CNH R12C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	400
MS14200 CNH R12C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	400
MS14500 CNH R12C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	400
MS24100 CNH R12C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	400
MS2450 CNH R12C C-DE.A46.B.05	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	400
MS2610B CNHR15	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS2620B CNHR15	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS2623G CNHR15	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS26500 CNHR15	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS2650B CNHR15	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS66020 CNHR25	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS66050 CNHR25	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS66110 CNHR25	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS66130 CNHR25	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS66135 CNHR11	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	650
MS66155 CNHR25	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	600
MS67150R CNHR26 C-DE.A46.B.053	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	500
MS67160 CNHR26 C-DE.A46.B.053	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	500
MS67165R CNHR26 C-DE.A46.B.053	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	500
MS67180 CNHR26 C-DE.A46.B.053	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	500
MS67190 CNHR26 C-DE.A46.B.053	396/19 20.06.2019 19.06.2024	1) C#oBHeHn 50 - 60 220-240	500
MS67217C CNHR11	C-DE.A46.B.05396/19	20.06.2019	19.06.2024	1)	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	350
KoHcHbne KcMbAhy, KcHcHbne Ma#hHb#
MC812865 CNC M30 C-DE.A46.B.154	4/20 07.09.2020 09.12.2020	C#oBHeHn 50 - 60 220-240 1250
MC812863 CNM30 C-DE.A46.B.154	4/20 07.09.2020 09.20.2025	C#oBHeHn 50 - 60 220-240	40	1	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	180
MC812864 CNM30 C-DE.A46.B.154	4/20 07.09.2020 09.20.2025	C#oBHeHn 50 - 60 220-240	40	1	C#oBHeHn	50 - 60	220-240	180

Toproboe obsozhauehne	Anpobaizhouhnhm TIN	CerntiФikat cooBETCTBn			TP EA3C 037/2016	Стран- mлговпь	H'U, B H	** , Гм***	Вt
		Рг. Nomр Дата вдади Deяtsbye	do
Kuxohnhie KOMbaihny, kuxohnhie MaushinbIy
MUM9A66R00 CNJUM60B C-DE.AR46.B.17	101/20 10.12.2020 09.09.12.2025	1)Слобеня 50 -	60 220-240 1600
MUM9AX500 CNJUM61B C-DE.AR46.B.8	253 28.07.2017 27.07.2022 1)	CLOBENH N5 50 -	220-240 1500
MUM9BX5561 CNJUM61B C-DE.AR46.B.8	253 28.07.2017 27.07.2022 1)	CLOBENH N5 50 -	220-240 1500
MUM9BX565 CNJUM61B C-DE.AR46.B.8	253 28.07.2017 27.07.2022 1)	CLOBENH N5 50 -	220-240 1500
MUMP1000	CNUM55T	C-DE.AR46.B.17101/20	10.12.2020	09.12.2025	1)	Слобеня	50 - 60	220-240	600
MUMS2AW00 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154	4/20 07.09.2020 06.09.2025 3	CLOBENH N5 50 -	60 220-240	700
MUMS2AW31 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154	4/20 07.09.2020 06.09.2025 3	CLOBENH N5 50 -	60 220-240	700
MUMS2EB01	CNUM40	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	700
MUMS2ER01	CNUM40	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	700
MUMS2EW00 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154	4/20 07.09.2020 06.09.2025 3	CLOBENH N5 50 -	60 220-240	700
MUMS2EW30 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154	4/20 07.09.2020 06.09.2025 3	CLOBENH N5 50 -	60 220-240	700
MUMS2EW40 CNJUM40 C-DE.AR46.B.154	4/20 07.09.2020 06.09.2025 3	CLOBENH N5 50 -	60 220-240	700
MUMS2TW00	CNUM40	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	700
MUMS2TW01	CNUM40	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	700
MUMS2TW30	CNUM40	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	700
MUMS2VM00	CNUM41	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	900
MUMS2VM40	CNUM41	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	900
MUMS2VS30	CNUM41	C-DE.AR46.B.15414/20	07.09.2020	06.09.2025	3)	Слобеня	50 - 60	220-240	900
Мсорубki
MFW2500W	CNFW4	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	350
MFW2510W	CNFW4	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	350
MFW2514W	CNFW4	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	350
MFW2515W	CNFW4	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	350
MFW2517W	CNFW4	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	350
MFW2520W	CNFW4	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	350
MFW3520G	CNFW3A	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3520W	CNFW3A	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3540W	CNFW3A	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3612A	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3630A	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3630I	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3640A	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3850B	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3910W	CNFW3A	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X10B	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X10W	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X13W	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X14B	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X14W	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X17B	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X18B	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW3X18W	CNFW3B	C-DE.AR46.B.82954	24.11.2017	23.11.2022	1)	Почьш	50 - 60	220-240	500
MFW4500W	CNFW5	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW4501W	CNFW5	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW4502W	CNFW5	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW4512W	CNFW5	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW66020	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW67440	CNFW7	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW67450	CNFW7	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW67600	CNFW7	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW68100	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW68640	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW68660	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW68680	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW68690	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MFW68690	CNFW6	C-DE.AR46.B.8079/9	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500
MWMW731M	CNWJ1	C-DE.AR46.B.8079/19	18.07.2019	17.07.2024	1)	Кота	50 - 60	220-240	500

Номинальная частота и диапазон номинальных частот переменного тока питающей сети в герцах; номинальное напряжение и диапазон номинального напряжения в вольтах; *** НМ — номинальная потребляемая мощность и диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах.

1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.А46.В.12260/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025.

2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.А46.В.12267/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025.

3) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-DE.АР46.В.15866/20, выдан 05.10.2020, действует до 04.10.2025.

FB6689, 07.2022

Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Верн-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации.

Продукция: тостеры, контактные грили, электроутюги. Товарный знак: Bosch.

ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция проходит обязательную проверку подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о актуальных сертификатах соответствия и сроках их действия, информацию о актуальном ассортименте продукции можно узнать у организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Компания ООО «ВСХ ВЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, а также Московская область «ВСХ ВЫТОВАЯ ТЕХНИКА», Варшавское шоссе, 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон [phone], факс [phone], осуществляет свою деятельность по подтверждению соответствия продукции от имени производителя и на единой таможенной территории Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет требования, предусмотренные законом РФ № 184-ФЗ «О техническом регулировании», выполняя функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Информация в России: продукция, сертифицированная в качестве серийно производимой, гарантируется ООО «ВСХ ВЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, а также Московская область «ВСХ ВЫТОВАЯ ТЕХНИКА», Варшавское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон [phone].

Официальным лицом (изготовителем), осуществляющим от своего имени изготовление продукции и ответственным за ее соответствие требованиям применимых технических регламентов, является BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).

При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:

Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции или нарушению ее упаковки.

Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.

Перед перевозкой или перед хранением бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии продукции воды.

Продукция предназначена для использования в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.

Предназначенная для эксплуатации продукция, длительное время находившаяся под воздействием отрицательной температуры, должна быть выдержана в условиях комнатной температуры несколько часов.

Правила реализации продукции определяются предприятием-изготовителем в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Указания по утилизации продукции содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены у муниципальных органов исполнительной власти.

Продукция реализуется изготовителем в течение срока действия сертификата соответствия, при этом сертификат действителен при ее поставке, продаже или использовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии со статьей 18 Закона РФ о защите прав потребителей. Срок службы на продукцию указан изготовителем в листовке «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».

В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить настоящая информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного и сервисного обслуживания.

Эксплуатационные документы разрабатываются в унифицированной форме. Поскольку ассортимент продукции широк, поэтому изготовитель вправе указать точное обозначение румбов в эксплуатационных документах как полностью, так и частично. При этом это позволит определить принадлежность эксплуатационного документа к бытовому прибору, сопровождаемому этим эксплуатационным документом. Установленные в процессе идентификации соответствия характеристик бытового прибора положениям сопроводительной и прилагаемых к нему эксплуатационных документов, проводятся изготовителем для анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах.

Эксплуатационные документы на продукцию выполняются на русском языке.

Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, при наличии соответствующих переводов в законодательстве можно безвозмездно получить у торговой организации-резидента соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.

Маркировка продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продажи.

Продукция, которая прошла процедуру подтверждения соответствия согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза и/или технических регламентов Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).

Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:

ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств

ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования

-ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники

Информация о комплектации продукции представлена в торговых залах, может быть запрошена по телефону бесплатной «горячей линии» [phone], а также доступна на интернет-сайте производителя http://www.bosch-home.ru.

В соответствии с внутренним стандартом компании выпускаемая вся бытовая техника, в том числе вводимая в обращение на территории Российской Федерации, идентифицируется при продаже по следующей схеме:

E-Nr. /

Модельное обозначение - буквенно-цифровое обозначение продукции длиной не более 10 символов, определенное торговой маркой, используемое при продаже. Располагается между кодовым словом E-Nr. и косой чертой '/'.

Индекс сервисной службы - двузначное цифровое обозначение, присваиваемое продукции в процессе производства и используемое сервисной службой.

Toproboe обозанения	Алоб saионный ТП	Сергдздату cootbetstbng			TP EA3C 0372016	Сtrпа- ноготоветь	HH*, B HU*, Tg HM***, BT
		Per. homop Data b	Дачни Ддсчут	do
Кontak'tые ргли
TCG4104 CTTK4A C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2	Ггшени 220-240 50 - 60 2000
TCG4215 CTTK4A C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2	Ггшени 220-240 50 - 60 2000
TFB3302V CTTK1 C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2	Ггшени 220-240 50 - 60 1800
TFB3323V CTTK1 C-DE.AH46.B.25087722 13.05.2022 12.05.2027 2	Ггшени 220-240 50 - 60 1800
Tocetрь
TAT3P420	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT3P421	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT3P423	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT3P424	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT4P420	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT4P424	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT4P427	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT4P429	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT5P420	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT5P425	CTAT30A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	820 - 970
TAT7203	CTAT09A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	860 - 1050
TAT7403	CTAT27A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	800
TAT7407	CTAT27A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	800
TAT7525	CTAT09A	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	860 - 1050
TAT8611	CTAT15	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	860
TAT8612	CTAT15	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	860
TAT8613	CTAT15	C-DE.AH46.B.25224/22	26.05.2022	25.05.2027	3)	Кгай	220-240	50 - 60	860
Зелковские
TWK3A011	CTWK20	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2000 - 2400
TWK3A013	CTWK20	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2000 - 2400
TWK3A014	CTWK20	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2000 - 2400
TWK3A017	CTWK20	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2000 - 2400
TWK3A051	CTWK20B	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2000 - 2400
TWK3P420	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK3P421	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK3P423	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK3P424	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK4P434	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK4P437	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK4P439	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK4P440	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK5P471	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK5P475	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK5P480	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK6A014	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK6A017	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK6A813	CTWK34A	C-DE.AH46.B.08777/19	18.10.2019	17.10.2024	1)	Кгай	220-240	50 - 60	2400
TWK7090B	CTWK28A	C-DE.AH46.B.86307	20.07.2018	19.07.2023	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK70B03	CTWK30C	C-DE.AH46.B.86307	20.07.2018	19.07.2023	4)	Кгай	220-240	50 - 60	2000 - 2400
TWK7203	CTWK32A	C-DE.AH46.B.86307	20.07.2018	19.07.2023	1)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7500K	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7502	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7506	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7507	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7508	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7509	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7514	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7546	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7547	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7548	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7549	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200
TWK7550	CTWK31A	C-DE.AH46.B.86777/19	18.10.2019	17.10.2024	4)	Кгай	220-240	50 - 60	1850 - 2200

Номинальное напряжение: диапазон номинального напряжения питающей сети переменного тока в вольтах. Номинальная частота: диапазон номинальных частот переменного тока питающей сети в герцах. *** Номинальная потребляемая мощность: диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах. 1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12268/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025. 2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12364/20, выдан 03.03.2020, действует до 02.03.2025. 3) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12366/20, выдан 03.03.2020, действует до 02.03.2025. 4) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12796/20, выдан 26.03.2020, действует до 25.03.2025.

FB6697, 07.2022

Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации.

Продукция: приборы для горячих напитков TASSIMO, кофеварки, кофемашины.

Товарный знак: Bosch.

ВНИМАНИЕ! Ассортимент продукции постоянно обновляется. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция регулярно проходит обязательную процедуру подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках действия, информацию об актуальном ассортименте продукции можно получить у организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Компания ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А, филиал в Московской области «БСХ Бытовая техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, 141402, Московская область, телефон [phone], факс [phone]. Осуществляет деятельность по подтверждению соответствия продукции от имени изготовителя, добровольно принявшего на себя обязательства в рамках Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет требования, предусмотренные законом РФ № 184-ФЗ «О техническом регулировании» от имени лица, выполняющего функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Импортером в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийного производства, является ООО «БСХ Бытовые Приборы», 198515, Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Карла Сименса, д. 1, лит. А. Филиал в Московской области «БСХ Бытовая техника», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, Московская область, телефон [phone].

Юридическое лицо (изготовитель), осуществляющее от своего имени изготовление продукции и ответственное за ее соответствие требованиям применимых технических регламентов, является BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).

При перевозке, погрузке, разгрузке и правилах продажи продукции следует руководствоваться, помимо изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:

Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции и нарушению ее упаковки.

Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.

Перед перевозкой или передачей на хранение бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии продукции воды.

Продукция предназначена к использованию в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.

Перед началом эксплуатации продукции, длительное время находившейся под воздействием отрицательной температуры, необходимо выдержать ее в условиях комнатной температуры в течение нескольких часов.

Правила реализации продукции определяются предприятием розничной торговли в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Указания по утилизации продукции содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены у муниципальных органов исполнительной власти.

Если продукция реализована изготовителем в течение срока действия сертификата соответствия, этот сертификат действителен при ее поставке, продаже и использовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии с главой 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Срок службы на продукцию указан изготовителем в строке «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».

В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить настоящая информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного и сервисного обслуживания.

Эксплуатационные документы разрабатываются в унифицированной форме для широкого ассортимента продукции, поэтому изготовителем предусмотрено указание торгового обозначения либо в эксплуатационных документах как полностью, так и частично, при условии, что это позволит определить принадлежность данного эксплуатационного документа к бытовому прибору, сопровождаемому этим эксплуатационным документом. Установление в процессе идентификации соответствия характеристик бытового прибора, содержащихся в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, проводится путем анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах. Эксплуатационные документы на продукцию выполняются на русском языке.

Эксплуатационные документы на государственных языках государств — членов Евразийского экономического союза, отличающихся от русского, при наличии соответствующих требований в законодательстве можно безвозмездно получить у торговой организации — представителя соответствующего государства — члена Евразийского экономического союза.

Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иным способом, обеспечивающим доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продаж.

Продукция, которая прошла проверку соответствия согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза и технических рекомендаций Евразийской экономической комиссии, маркируется знаком обращения продукции на рынке Таможенного союза (Евразийского экономического союза).

Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:

ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств

ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования

• ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники

Информация о комплектации продукции представлена в торговых залах, может быть заменена по телефону бесплатной «Горячей линии» [phone], а также доступна в Интернете на сайте производителя http://www.bosch-home.ru.

В соответствии с внутренним стандартом компании BSH Hausgeräte GmbH, бытовая техника, в том числе вводимая в обращение на территории Российской Федерации, идентифицируется по следующей схеме:

E-Nr. /

Модельное обозначение - буквенно-цифровое обозначение продукции длиной не более 10 символов, определенное торговой маркой, используемое при продаже. Располагается между кодовым словом «E-NR» и косой чертой «/».

Индекс сервисной службы - двузначное цифровое обозначение, присвоенное продукции в процессе производства и используемое сервисной службой.

Toproboe обознанец	Албобци- Онньий Тир	Сергд��кат COOTBECTBИA			TP EA-3C 037/2016	Сtrпа- из�овитель	HH*, В	HUY*, ГИ	HM***, Вt
		Рг. Nomр Дата	Быдан Dieясту	Етdo
TAS1002N CT	ТPM12 C-DE.A	46.B.20577/21 07.07.201	21 06.07.2026 1)	Толба 220-240	50 - 60	400
TAS1003 CT	ТPM12 C-DE.A	46.B.20577/21 07.07.2021	1 06.07.2026 1)	Котай 220-240 50	- 60 1400
TAS1006 CT	ТPM12 C-DE.A	46.B.20577/21 07.07.2021	1 06.07.2026 1)	Котай 220-240 50	- 60 1400
TAS1007 CT	ТPM12 C-DE.A	46.B.20577/21 07.07.2021	1 06.07.2026 1)	Котай 220-240 50	- 60 1400
TAS1102 CT	ТPM13 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 1400
TAS1103 CT	ТPM13 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 1400
TAS1104 CT	ТPM13 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 1400
TAS1106 CT	ТPM13 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 1400
TAS1107 CT	ТPM13 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 1400
TAS6502 CT	ТPM10 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 - 60 1500
TAS6503 CT	ТPM10 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 - 60 1500
TAS6504 CT	ТPM10 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 - 60 1500
TAS6507 CT	ТPM10 C-DE.A	46.B.10091/19 02.12.2019	01.12.2024 1)	Толба 220-240	50 - 60 1500
CTL636EB6	CTS33W	C-DE.AJ46.B.89299	02.11.2018	01.11.2023	1)	Словени	220-240	50 - 60	1600
CTL636ES1	CTS33	C-DE.AJ46.B.17090/20	10.12.2020	09.12.2025	1)	Словени	220-240	50 - 60	1600
CTL636ES6	CTS33W	C-DE.AJ46.B.89299	02.11.2018	01.11.2023	1)	Словени	220-240	50 - 60	1600
TIE20129	CTS35A	C-DE.AJ46.B.04084/19	30.04.2019	29.04.2024	1)	Словени	220-240	50 - 60	1300
TIE20504	CTS35A	C-DE.AJ46.B.04084/19	30.04.2019	29.04.2024	1)	Словени	220-240	50 - 60	1300
TIS30129RW	CTS35A	C-DE.AJ46.B.04084/19	30.04.2019	29.04.2024	1)	Словени	220-240	50 - 60	1300
TIS30321RW	CTS35A	C-DE.AJ46.B.04084/19	30.04.2019	29.04.2024	1)	Словени	220-240	50 - 60	1300
TIS30329RW	CTS35A	C-DE.AJ46.B.04084/19	30.04.2019	29.04.2024	1)	Словени	220-240	50 - 60	1300
TIS30521RW	CTS35A	C-DE.AJ46.B.04084/19	30.04.2019	29.04.2024	1)	Словени	220-240	50 - 60	1300
TKA3A031	CTKA20	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Котай	220-240	50 - 60	900 - 1100
TKA3A033	CTKA20	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Котай	220-240	50 - 60	900 - 1100
TKA3A034	CTKA20	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Котай	220-240	50 - 60	900 - 1100
TKA6A041	CTKA08A	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Посьша	220-240	50 - 60	1000 - 1200
TKA6A043	CTKA08A	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Посьша	220-240	50 - 60	1000 - 1200
TKA6A044	CTKA08A	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Посьша	220-240	50 - 60	1000 - 1200
TKA6A047	CTKA08A	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Посьша	220-240	50 - 60	1000 - 1200
TKA6A643	CTKA08A	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Посьша	220-240	50 - 60	1000 - 1200
TKA6A683	CTKA08B	C-DE.AJ46.B.17088/20	10.12.2020	09.12.2025	2)	Посьша	220-240	50 - 60	1000 - 1200

• UN - номинальное напряжение или диапазон номинальных напряжений питающей сети переменного тока в вольтах. UN - номинальная частота или диапазон номинальных частот переменного тока питающей сети в герцах. PN - номинальная потребляемая мощность или диапазон номинальных потребляемых мощностей в ваттах. 1) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.А46.В.12268/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025. 2) Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU С-DE.АА46.В.12267/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025.

FB6690,07.2022

Информация о бытовой технике, произведенной под контролем концерна BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Верн-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия, в соответствии с требованиями законодательства о техническом регулировании и законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации.

Продукция: бытовая техника, товарный знак Bosch

ВНИМАНИЕ! Ассортимент и продукция постоянно обновляются. Технические характеристики продукции, в том числе энергоэффективность, постоянно совершенствуются. Продукция регулярно проходит обязательную процедуру подтверждения соответствия согласно действующему законодательству. Информацию о реквизитах актуальных сертификатов соответствия и сроках их действия, информацию об актуальном ассортименте и продукции можно получить у организации, выполняющей функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Компания ООО «ВСХ БЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Симена, д. 1, лит. А. Филиал ВСХ бытовой техники в Московской области, г. Химки, 141400, Вашутинское шоссе, д. 24, осуществляет свою деятельность по подтверждению соответствия продукции и/или производства на единой таможенной территории Евразийского экономического союза в соответствии с действующими техническими регламентами, в качестве уполномоченного изготовителем лица, а также выполняет требования, предусмотренные законодательством (в т.ч. 184-ФЗ о техническом регулировании). При этом, выполняя функции иностранного изготовителя на территории Российской Федерации.

Импортёр в Российскую Федерацию продукции, сертифицированной в качестве серийного производства, — ООО «ВСХ БЫТОВЫЕ ПРИБОРЫ», 198515, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Карла Симена, д. 1, лит. А. Филиал в Московской области «ВСХ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА», Вашутинское шоссе, д. 24, г. Химки, Московская область, телефон [phone].

Официальный дилер (изготовитель), осуществляющий от своего имени производство продукции и ответственный за её соответствие требованиям применимых нормативов, является BSH Hausgeräte GmbH, Карл-Вери-Штр. 34, 81739 Мюнхен, Германия (BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).

При перевозке, погрузке, разгрузке и хранении продукции следует руководствоваться, помимо изложенных в инструкции по эксплуатации, следующими требованиями:

Запрещается подвергать продукцию существенным механическим нагрузкам, которые могут привести к повреждению продукции и/или нарушению её упаковки.

Необходимо избегать попадания на упаковку продукции воды и других жидкостей.

Перед перевозкой или передачей на хранение бывшей в эксплуатации продукции при отрицательной температуре необходимо убедиться в отсутствии в продукции воды.

Продукция предназначена к использованию в условиях температуры выше 0°C и относительной влажности, не превышающей 93%.

Перед началом эксплуатации продукции, длительное время находившейся под воздействием отрицательной температуры, необходимо выдержать её в условиях комнатной температуры несколько часов.

Правила продажи продукции определяются предприятием торговли в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Указания по утилизации продукции содержатся в инструкции по эксплуатации и могут быть уточнены у муниципальных органов исполнительной власти.

На продукцию, реализованную потребителю в течение срока действия сертификата соответствия, сертификат соответствия действует при её поставке, продаже и использовании (применении) в течение срока службы, установленного в соответствии с п. 18 Закона РФ о защите прав потребителей. Срок службы на продукцию указан изготовителем в листовке «Информация изготовителя о гарантийном и сервисном обслуживании».

В состав эксплуатационных документов, предусмотренных изготовителем для продукции, могут входить настоящая информация, инструкция (руководство) по эксплуатации, информация об условиях гарантийного и сервисного обслуживания.

Эксплуатационные документы разрабатываются на унифицированном широком ассортименте продукции, поэтому изготовителем предусмотрено указание типа оборудования в эксплуатационных документах как полностью, так и частично, что позволит определить принадлежность данного эксплуатационного документа к бытовому прибору, сопровождаемому этим эксплуатационным документом. Установлен процесс идентификации соответствия характеристик бытового прибора положениям, содержащимся в прилагаемых к нему эксплуатационных документах, проводится путем анализа информации, изложенной в эксплуатационных документах.

Эксплуатационные документы на продукцию выполняются на русском языке.

Эксплуатационные документы на государственных языках государств-членов Евразийского экономического союза, отличных от русского, при наличии соответствующих требований в законодательстве можно безвозмездно получить у торгующей организации или представителя соответствующего государства-члена Евразийского экономического союза.

Маркирование продукции осуществляется изготовителем на типовой табличке прибора, на упаковочной этикетке, непосредственно на упаковке прибора, а также может производиться иными способами, обеспечивающими доступное и наглядное представление информации о приборе в местах продаж.

Продукция, которая прошла процедуру подтверждения соответствия согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза и/или технических регламентов Евразийского экономического союза, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (Евразийского экономического союза).

Продукция соответствует следующим техническим регламентам Таможенного союза:

ТР ТС 020/2011 Электромагнитная совместимость технических средств

ТР ТС 004/2011 О безопасности низковольтного оборудования

ТР ЕАЭС 037/2016 Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники

Информация о комплектации продукции представлена в торговых залах, может быть запрошена по телефону бесплатной «горячей линии» [phone], а также доступна в интернете на сайте производителя http://www.bosch-home.ru.

В соответствии с внутренним стандартом компании выпускаемые нами все бытовые приборы, в том числе вводимые в обращение на территории Российской Федерации, идентифицируются по прибору по следующей схеме:

E-Nr. /

Модельное обозначение - буквенно-цифровое обозначение продукции, имеющее более 10 символов, определяющее торговую марку, используемую при продаже. Располагается между кодовым словом «E-Nr.» и косой чертой «/»

Индекс-серийные цифры - двухзначное цифровое обозначение, присваиваемое продукции в процессе производства и используемое сервисной службой.

Toproboe обозочице	Алproбальский ТП	Сергдемат COOTBETCTBHA			ТРЕЗС 0372016	Страна- Изотовпь	HH*, B H*	ГИ HM***	ВT
		Per. homордата в Даду Достауету	Даду Достауету	До
BBH3ALL28 VXAS014V25 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) Китай 100 - 240	19.05.2027	1)	Германя	100 - 240	50 - 60	18,0
BBH3ZOO28 VXAS014V25 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) Китай 100 - 240	24.02.2025	4)	Китай	100 - 240	50 - 60	18,0
BBHF214G VXAS012V14 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) Китай 100 - 240	24.02.2025	4)	Китай	100 - 240	50 - 60	18,0
BBHF213R VXAS012V14 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) Китай 100 - 240	24.02.2025	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	21,6
BCH3K2301	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21
BCH3K2801 VXAS014V25 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13	08.2023 1) KITAI 100 - 240	50 - 60 25,2	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	21,6
BCH3P2301	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21	VCAS010V21
BCH85N	VCAS010V18	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25
BCH86HYG	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25
BCH86PET1	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25
BCH86SL1	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25	VCAS010V25
BCH87POW1	VCAS010V32	VCAS010V32	VCAS010V32	VCAS010V32	VCAS010V32	VCAS010V32	VCAS010V32	VCAS010V32
BCHF216B VXAS012V14 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) KITAI 100 - 240	50 - 60 14,4	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	21,6
BCHF216S VXAS012V14 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) KITAI 100 - 240	50 - 60 14,4	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	21,5
BCHF220B VXAS012V18 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) KITAI 100 - 240	50 - 60 18,0	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	25,2
BCHF220T VXAS012V18 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) KITAI 100 - 240	50 - 60 18,0	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	25,3
BCHF2MX20 VXAS012V18 C-DE.AR46	B.86828 14.08.2018 13.08.2023	1) KITAI 100 - 240	50 - 60 18,0	1)	Китай	100 - 240	50 - 60	32,4
BCS61113	VBASMUH6	C-DE-AR46.B.25172/22	20.05.2022	19.05.2027	1)	Германя	100 - 240	50 - 60	18,0
BCS611AM	VBASMUH6	C-DE-AR46.B.25172/22	20.05.2022	19.05.2027	1)	Германя	100 - 240	50 - 60	18,0
BCS611P4A	VBASMUH6	C-DE-AR46.B.25172/22	20.05.2022	19.05.2027	1)	Герmаня	100 - 240	50 - 60	18,0
BCS8214BL	VCAS020V18	C-DE-AR46.B.12200/20	25.02.2020	24.02.2025	4)	Китай	100 - 240	50 - 60	18,0
BCS824WA	VCAS020V18	C-DE-AR46.B.12200/20	25.02.2020	24.02.2025	4)	Китай	100 - 240	50 - 60	18,0
BCS82G31	VCAS020V18	C-DE-AR46.B.12200/20	25.02.2020	24.02.2025	4)	Китай	100 - 240	50 - 60	18,0
BCS82POW15	VCAS020V18	C-DE-AR46.B.12200/20	25.02.2020	24.02.2025	4)	Китай	100 - 240	50 - 60	18,0
BGB6SIL1	VBBSGL40S	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	2)	Германя	220 - 240	50 - 60	700
BGL6HYG1	VBBSGL40S	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	2)	Германя	220 - 240	50 - 60	600
BGL6PET1	VBBSGL40S	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	2)	Германя	220 - 240	50 - 60	700
BGL6POW1	VBBSGL40S	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	2)	Германя	220 - 240	50 - 60	850
BGL81800	VBBS22Q8V0	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	3)	Германя	220 - 240	50 - 60	600
BGL82294	VBBS22Q8V0	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	3)	Германя	220 - 240	50 - 60	1700
BGLS42035	VBBSGL40S	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	2)	Германя	220 - 240	50 - 60	1800
BGLS42230	VBBSGL40S	C-DE-AR46.B.25107/22	16.05.2022	15.05.2027	2)	Германя	220 - 240	50 - 60	2000
BGS05BA2T	VXBSGS05	C-DE-AR46.B.09975/19	28.11.2019	27.11.2024	2)	Китай	100 - 240	50 - 60	700
BGS05BL1H	VXBSGS05	C-DE-AR46.B.09975/19	28.11.2019	27.11.2024	2)	Китай	100 - 240	50 - 60	700
BGS05GR2 VXBSGS05 C-DE-AR46.B	D9975/19	28.11.2019 27	11.2024 2)	220 - 240 50 - 60 700
BGS05PU2	VXBSGS05	C-DE-AR46.B.09975/19	28.11.2019	27.11.2024	2)	Китай	220 - 240	50 - 60	700
BGS05RD2 VXBSGS05 C-DE-AR46.B	D9975/19 28.11.2019 27.11.2024	2)	Китай	220 - 240 50 - 60 700
BGS21WHYG	VRBSGS21	C-DE-AR46.B.20270/21	16.06.2021	15.06.2026	4)	Посьша	220 - 240	50 - 60	1800
BGS21WPOW VRBSGS21 C-DE-AR46.B	B.20270/21	16.06.2026 4) Посьша 220 - 240 60 1800
BGS21WX100 VRBSGS21 C-DE-AR46.B	B.20270/21	16.06.2026 4) Посьша 220 - 240 60 1800
BGS21WX200 VRBSGS21 C-DE-AR46.B	B.20270/21	16.06.2026 4) Посьша 220 - 240 60 1800
BGS412000	VRBSGS41	C-DE-AR46.B.03956/19	25.04.2019	24.04.2024	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	1800
BGS412234	VRBSGS41	C-DE-AR46.B.03956/19	25.04.2019	24.04.2024	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	1800
BGS412234A	VRBSGS41	C-DE-AR46.B.03956/19	25.04.2019	24.04.2024	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	1800
BGS41ZOORU	VRBSGS41	C-DE-AR46.B.03956/19	25.04.2019	24.04.2024	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	1800
BGS41ZMOULT1	VXBS625V00	C-DE-AR46.B.17358/20	23.12.2020	22.12.2025	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	2000
BGS3MLMT2	VXBS625V00	C-DE-AR46.B.17358/20	23.12.2020	22.12.2025	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	2000
BGS3MLMT3	VXBS625V00	C-DE-AR46.B.17358/20	23.12.2020	22.12.2025	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	2000
BGS3MLMT4	VXBS625V00	C-DE-AR46.B.17358/20	23.12.2020	22.12.2025	2)	Посьша	220 - 240	50 - 60	2000
BWD41700	VC7920.5SK	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1200
BWD41720	VC7920.5SK	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1200
BWD41740	VC7920.5SK	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1200
BWD420HYG	VC763	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1400
BWD421PET	VC763	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1400
BWD421POW	VC763	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1400
BWD421PRO	VC763	C-DE-AR46.B.01229/19	24.01.2019	23.01.2024	2)	Посьша	230	50	1400

Соответствие продукции требованиям ТР ЕАЭС 037/2016 подтверждено сертификатами соответствия ЕАЭС RU С-DE.АH46.B.12265/20, выдан 27.02.2020, действует до 26.02.2025; ЕАЭС RU С-DE.АH46.B.12332/20, выдан 02.03.2020, действует до 01.03.2025; ЕАЭС RU С-DE.АH46.B.13439/20, выдан 07.05.2020, действует до 06.05.2025; ЕАЭС RU С-DE.АF46.B.19787/21, выдан 21.05.2021, действует до 20.05.2026.

FB6692, 07.2022

Немецкий - Deutsch | Условия гарантии

Для данного прибора действуют условия гарантии, опубликованные нашим соответствующим региональным представительством в стране, где был приобретен прибор. Вы можете запросить условия гарантии в любое время у продавца, у которого вы приобрели прибор, или непосредственно в нашем региональном представительстве. Кроме того, эти условия также размещены в Интернете по указанному веб-адресу. Для предъявления претензий по гарантии в любом случае необходимо предоставить чек о покупке.

Английский - English | Условия гарантии

Для данного прибора действуют условия гарантии, установленные нашими ответственными представителями в стране продажи. Условия гарантии можно запросить в любое время у продавца/дилера, у которого был приобретен прибор, или у нашего представителя в стране продажи. Кроме того, условия гарантии также доступны в Интернете на официальном веб-сайте бренда. Для предъявления претензий по гарантии необходимо предоставить чек о покупке.

Французский - Français | Условия гарантии

Применимые условия гарантии - это условия, опубликованные представительством нашей компании в стране, где была совершена покупка. Вы можете получить их по запросу у продавца, который продал вам прибор, или непосредственно у дистрибьютора в соответствующей стране. В случае гарантийного обращения всегда имейте при себе доказательство покупки.

Испанский - Español | Условия гарантии

Для данного прибора действуют условия гарантии, предоставленные нашим представителем в стране, где вы его приобрели. Вы можете запросить эти условия гарантии либо в магазине, где вы купили прибор, либо напрямую у нашего представителя. Для получения права на гарантию необходимо предъявить чек о покупке.