DED8741 - Mașină de tuns iarba DEDRA - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Mașină de tuns iarbă electrică
Model	DED8741
Tensiune de alimentare	230 V
Frecvență	50 Hz
Putere	1600 W
Grad de protecție	IPX4
Clasă de protecție	II
Turație fără sarcină	3800 min⁻¹
Capacitate coș de colectare	40 l
Lățime de tăiere	360 mm
Reglare înălțime de tăiere	20–70 mm, fără trepte
Nivel de vibrații (mâner)	<2,5 m/s²
Nivel de presiune sonoră LpA	82,2 dB(A) (K=3 dB)
Nivel de putere sonoră LWA	93,71 dB(A) (K=3 dB)
Nivel garantat de putere sonoră	93 dB(A)
Greutate	15 kg
Mâner	Pliabil, reglabil pe înălțime
Indicator de nivel	Da, pe coșul de colectare
Tundere fără coș	Da (mulcire)
Conexiune la rețea	230 V ~ 50 Hz, cablu prelungitor pentru exterior
Lamă	Metal, poate fi ascuțită
Întreținere	Ascuțirea lamei, curățarea fantelor de ventilare
Conținut pachet	Mașină de tuns iarba, coș de colectare, manual de utilizare

Întrebări frecvente - DED8741 DEDRA

Cum pornesc mașina de tuns iarba DED8741?

Apăsați butonul de pe întrerupătorul pornit/oprit, țineți-l apăsat și trageți simultan brațul spre mâner. Motorul pornește. Eliberați butonul; motorul continuă să funcționeze. Pentru oprire, eliberați brațul.

Ce fac dacă mașina de tuns iarba nu funcționează?

Verificați alimentarea cu curent și dacă ștecherul este introdus corect. Dacă întrerupătorul este defect, duceți aparatul la reparare. În caz de supraîncălzire, curățați fantele de ventilare și lăsați-l să se răcească.

Cum reglez înălțimea de tăiere?

Deplasați pârghia de reglare a înălțimii (la modelul DED8741) și alegeți o poziție între 20 și 70 mm. Aveți grijă să nu supraîncărcați mașina.

Pot folosi mașina de tuns iarba fără coșul de colectare?

Da, materialul tăiat va fi aruncat sub carcasă și va servi drept îngrășământ natural. Mașina este potrivită pentru mulcire.

Cum schimb lama?

Deconectați aparatul de la rețea și purtați mănuși de protecție. Slăbiți șurubul cu o cheie, scoateți lama veche și montați-o pe cea nouă. Strângeți bine șurubul.

Ce lucrări de întreținere sunt necesare periodic?

Curățați mașina de resturi vegetale după fiecare utilizare. Ascuțiți lama la nevoie cu o pilă. După 5 ascuțiri, verificați echilibrarea. Mențineți fantele de ventilare libere.

Cum depozitez corect mașina de tuns iarba?

Într-un loc uscat, inaccesibil copiilor. Transportați-o de mâner. Păstrați lama într-o husă de protecție.

Ce măsuri de siguranță trebuie să respect?

Citiți toate avertismentele. Nu utilizați aparatul pe ploaie. Purtați protecție auditivă și mănuși de protecție. Deconectați întotdeauna ștecherul înainte de întreținere.

Cum se realizează eliminarea mașinii de tuns iarba?

Aparatele electrice nu se aruncă la gunoiul menajer. Duceți aparatul defect la un punct de colectare comunal. Informații la administrația locală.

Garanția este valabilă și în străinătate (UE)?

Da, garanția este valabilă pe teritoriul Republicii Polone și al UE. Păstrați cardul de garanție și bonul de cumpărare. Pentru reparații, adresați-vă unui service autorizat.

MANUAL DE UTILIZARE DED8741 DEDRA

Traducerea instrucțiunii originale

1. Fotografii și figuri
2. Descrierea dispozitivului
3. Destinatia dispozitivului
4. Restrictii de utilizare
5. Date tehnice
6. Pregătirea pentru lucru
7. Conectare la retea
8. Pornirea dispozitivului
9. Utilizarea dispozitivului
10. Operatii curente de mentenanță
11. Piese de schimb și accesorii
12. Eliminarea individuală a defectiunilor
13. Set de completare a dispozitivului
14. Informația pentru utilizatori cu privire la eliminarea echipamentelor electrice și electronice
15. Talon de garantie

Traducerea instrucțiunii originale

Declarația de conformitate este anexată la instrucțiuni ca un document separat. În cazul în care declarația de conformitate lipsește, contactați Dedra Exim Sp. z o.o.

Conditii generale de siguranță au fost atașate la instrucțiuni ca o broşură separată.

AVERTISMENT. Citiți toate avertismentele marcate cu simbolul și toate instrucțiunile.

Nerespectarea avertismentelor și instrucțiunilor de siguranță menționate mai jos poate cauza electrocutări, incendii sau leziuni grave.

Păstrați toate avertismentele și instrucțiunile pentru utilizare ulterioară.

2. Descrierea dispozitivului

Fig. A: 1 - mâner principal, 2 - întrerupător cu priză, 3 - captator, 4 - pârghie întrerupător, 5 - clemă mâner, 6 - mâner transport

3. Destinația dispozitivului

Cositoarea electrică este destinată pentru tunderea ierbii pe suprafețe plane și uniforme, precum și pe versanți cu o pantă ușoară. Cositoarea permite colectarea deșeurilor in colector sau poate funcționa fără colector.

Este permisă utilizarea mașinii în lucrări de renovare și constructie, ateliere de reparații, în lucrări de amatori, respectând condițiile de utilizare și condițiile permise de funcționare descrise în manualul de utilizare.

4. Restrictii de utilizare

Dispozitivul poate fi utilizat numai în conformitate cu "Condițiile admisibile de lucru", prezentate mai

jos.

Modificările neautorizate ale constructiei mecanice și electrice, orice modificări, operațiile de

Întreținere care nu sunt descrise în manualul de utilizare vor fi considerate ilegale și vor duce la pierderea imediată a drepturilor de garanție, iar declarația de conformitate își va pierde valabilitatea.

Utilizarea neconformă cu destinație sau cu manualul de utilizare va duce la pierderea imediată a drepturilor de garanție.

Cositoarea nu poate fi utilizată pentru tăierea tufelor, lăstarilor, fragmentarea lăstarilor tăiate, curățarea aleielor, pentru nivelarea zonele înalte (de ex. mușuroaie de cărtiță și alte activități.

Conditii de operare permise S1 – functionare continuă și alte Nu lucrați în timpul precipitațiilor

1. Date tehnice

Modelul mașini	DED8740	DED8741	DED8742
Tensiunea de funcționare [V]	230	230	230
Frecvența [Hz]	50	50	50
Putere [W]	1300	1600	1800
Grad de protecție	IPX4	IPX4	IPX4
Clasa de protecție	II	II	II
Viteza de turație [min-1]	3800	3800	3800
Volumul colectorului [L]	30	40	40
Lățimea de tăiere [mm]	320	360	420
Reglarea înălțimii tăierii [mm-mm]	30-60	20-70	20-70
Nivelul de vibrații măsurat pe mâner ah [m/s2]	<2,5	<2,5	<2,5
Incertitudinea de măsurare K [m/s2]	1,5	1,5	1,5
Emisia de zgomot::
Nivelul de presiune acustică LpA [dB(A) Incertitudinea KpA,	82,2 / 3	82,2 / 3	82,2 / 3
Nivelul de putere acustică LwA [dB(A)] / Incertitudinea KWA [dB(A)]	93,19 / 3	93,71 / 3	94,08 / 3
Nivelul gwarantat de putere acustică LWA [dB(A)]	96	93	96
Greutatea mașinii [kg]	11	15	16

Informația privind vibrații și zgomot

Valoarea totală a vibrațiilor ah și nesiguranța măsurătorii au fost definite conform standardului EN 60335-2-77 și specificate în tabel.

Emisia zgomotului a fost definită conform ISO 3744:2010, valorile au fost specificate în tabel de mai sus.

Zgomotul poate cauza deteriorarea auzului, utilizati întotdeauna protectoare de auz în timpul lucrului!

Valoarea totală declarată a vibrațiilor/zgomotului a fost măsurată în conformitate cu metodă standard de testare și poate fi utilizată pentru a compara un dispozitiv cu altul. Nivelul de vibrație/zgomot poate fi de asemenea utilizat pentru a efectua o estimare preliminară a expunerii la vibrații/zgomot.

Nivelul de vibrație/zgomot în timpul utilizării effective a dispozitivului poate să difere de valorile declarate, în funcție de modul în care sunt utilizate uneltele de lucru, în special de tipul piesei prelucrate și de necesitatea de a specifica măsurile de protecție a operatorului. Pentru a estima cu exactitate expunerea în condiții reale de utilizare, trebuie luate în considerare toate etapele ciclului de operare, inclusiv perioadele când dispozitivul este oprit sau când este pornit, dar fără să fie utilizat pentru lucru.

6. Pregătirea pentru lucru

Efectuați toate lucrările pregătitoare cu dispozitivul deconectat de la sursa de alimentare. Notă: Aveți iorați cablul

Desfaceți mânerul, setați-l în poziția corespunzătoare și blocați-l cu maneta cu ajutorul șuruburile. Așezați cablul astfel încât să poate fi introdus în clemă.

Montarea colectorului pentru iarbă

Când tundeți cu colectorul de iarbă, ridicati garda de siguranță a jgheabului de descărcare, scoateți obturatorul jgheabului de descărcare, iar apoi coborăți garda.

Conectarea la sursa de alimentare

Folosiți numai prelungitoare pentru grădină care sunt potrivite pentru utilizare în aer liber.

Conectați cablul de alimentare la priza de pe mânerul cositoarei. Asezați cablul astfel încât să fie în spatele utilizatorului.

Asigurați-vă întotdeauna ca cablul de alimentare să nu fie în fața operatorului. Trecerea cu mașina

peste cablu poate duce la deteriorarea acestuia și poate pricinul șoc electric.

7. Conectare la retea

Înainte de a conecta dispozitivul la sursa de curent, asigurati-vă că tensiunea de alimentare

corespunde cu valoarea specificată pe plăcuța de identificare.

Instalația de alimentare trebuie să fie realizată în conformitate cu cerințele principale privind instalațiile electrice și să respecte dispozitiile privind siguranța utilizării. Parametrii de sectiune minimă a firului de alimentare și valorile nominale ale siguranței de protecție în funcție de puterea dispozitivului sunt specificate în tabelul de mai jos:

Puterea mașinii [W]	Secțiunea minimă a cablului [mm2]	Valoarea minimă a siguranței tip C [A]
700÷1400	1	10

Instalația trebuie să fie executată de un electrician autorizat. În cazul când folosiți cablurile prelungitoare, aveți grijă ca secțiunea firului să nu fie mai mică decât cea cerută (vezi tabelul). În timpul lucrului cablul electric trebuie astfel poziționat, încât să nu fie expus la tăiere. Nu folosiți prelungitoare defecte.

Verificați periodic starea tehnică a cablului de alimentare. Nu trageți de cablu.

8. Pornirea dispozitivului

ATENTIE

Înainte de a porni dispozitivul, efectuați obligatoriu operațiile descrise în capitolul "Pregătirea pentru

lucru".

Cositoarea se pornește în mod succesiv - apăsați mai întâi butonul situat în întrerupător. Ținând butonul apăsat, trageți ușor de vergea spre mânerul cositoarei. Motorul va porni. După eliberarea butoanelor de pe întrerupător, motorul va continua să funcționeze, eliberarea vergelei va pricinui oprirea motorul.

9. Utilizarea dispozitivului

Tunderea regulară a ierbii este un tratament de îngrijire, stimulează iarba să crească, mărește densitatea acesteia și provoacă moartea buruienilor. Prima tundere trebuie efectuată la începutul lunii aprilie, la o înălțime a ierbii de 70-80 mm. În sezon, iarba trebuie tunsă o dată pe săptămână.

! ATENTIE

Cositoarea nu trebuie pornită in iarba inalta.

Înainte de cosire, trebuie selectată înălțimea de tăiere. Pentru a face acest lucru:

- la motocoasa DED8740, trageți înapoi puntea spate și reglați înălțimea de tăiere dorită;

- pe DED8741 și DED8742, deplasati maneta de reglare a înăltimii de tăiere și setați înălțimea de tăiere dorită;

ATENTIE

Selectați înălțimea de tălere astfel încât să nu suprasolicitați mașina de tuns iarba

Alegeti înălțimea de tăiere în așa mod ca să nu supraîncărcați cositoarea Cosirea trebuie să se efectueze pe benzi drepte, suprapuse, adică fiecare trecere ulterioară ar trebui să acoperă aproximativ ¼ din trecereal anterioară. Când cosiți pe versant, cosiți de a lungu versantului, fiți prudent atunci când mergeți înapoi sau când schimbați directia de cosit. Colectorul de iarbă este echipat cu un indicator de umplere. Când cosiți, asigurați-vă dacă colectorul nu este plin. Goliți colectorul în mod regulat, nu permiteți umplerea excesivă.

Cosire fără colector

Cositoare permite cosirea fără colector. În timpul acestei operații, iarba este răspândită pe gazon. Iarba tăiată se descompune, transformânduse într-un îngrășământ natural, ecologic. Acest lucru îmbunătățește creșterea ierbii prin limitarea evaporării apei, prevenirea eroziunii solului, încetinirea creșterii buruienilor, etc. Iarba tăiată va fi răspândită sub carcasa cositoarei.

Deconectarea alimentării

Deconectati maşina de la sursa de alimentare:

• atunci când utilizatorul se îndepărtează de mașină
• înainte de a îndepărta un blocaj
• înainte de verificare, curățare sau de lucru cu mașina
• după lovirea unui obiect străin pentru a verifica dacă mașina nu este detriorată.
• dacă mașina vibrează anormal, în scopul de a verifica imediat.

10. Operații curente de mentenanță

! ATENTIE

Deconectați mașina de la sursa de alimentare înainte de a efectua operațiile de întreținere.

ATENTIE

Nu atingeți piesele periculoase rotative înainte de a deconecta maçina de la sursa de alimentare și

cînd acestea nu s-au opri complet.

Pentru a asigura o durată de viață lungă și în condiții de siguranță, este necesar să efectuați procesele de întreținere în condiții de atelier. Înlocuți piesele uzate sau deteriorate pentru a menține o funcționare în siguranță. Nerefectuarea operațiunilor de întreținere sau efectuarea în mod necorespunzător poate duce la scurtarea duratei de funcționare și, în cazuri extreme, la un accident.

! ATENTIE

Operatiunile de service se vor efectua după ce pieselor rotative vor fi oprite.

Montarea și demontarea cuțitului

! ATENTIE

Folosiți întotdeauna mănuși de protecție

Pentru a scoate cuțitul cositoarei, așezați mașina astfel încât să aveți acces la fixarea cuțitului. Blocați cuțitul (de exemplu, apucați-l de partea neacuțită), deșurubați șurubul cu ajutorul cheiei și scoateți cuțitul. Pentru a monta cuțitul, setați cuțitul în poziția corespunzătoare folosind sistemul de poziționare (găuri în lame, potrivite cu canelurile de pană de pe carcasa cositoarei). Strângeți cuțitul, blocându-i rotația în ultima fază de strângere

ATENTIE

Utilizați întotdeauna o cheie pentru a înșuruba și deșuruba șurubul cuțitului

Curătare

După fiecare utilizare, curățați mașina de plante. Pentru o curățare mai amănunțită, puteți utiliza o cârpă ușor umedă cu adăugarea eventuală de agenți de curățare neagresivi.

Ascuțirea uneltelor de tăiere a metalelor

! ATENTIE

Este interzis utilizarea cuțitele deteriorate.

Dacă uzura este mică, ascuțiți mașina cu pilă. Ascuțiți des strângând o cantitate mică de material. Pentru a ascuți o lamă slab uzată ajunge doar câteva mișcări cu pila. După fiecare 5 ascuțiri, verificați starea de echilibrare a uneltei cu ajutorul unui dispozitiv destinat sau comandați un astfel de serviciu la un serviciu specializat. Unealta de tăiat uzată tare se va ascuți cu ajutorul dispozitivului de ascuțit sau comandați astfel de serviciu la un serviciu specializat. De fiecare dată după ascuțirea uneltei puternic uzată, verificați echilibrarea uneltei.

Depozitare și transport

Când dispozitivul nu este folosit, păstrați-l într-un loc uscat departe de copii. Mașina și alte componente enumerate în set trebuie transportate într-un mod care să nu le expună la condiții de mediu dăunătoare, cum ar fi umiditatea, precipitațiile, presiunea care poate duce la deteriorarea mecanică și alte care pot avea un efect negativ asupra mașinii. Depozitați și transportați elementele de tăiere într-o husă corespunzătoare. Pe distanțe scurte țineți mașina de mânerul de transport.

Pentru a achiziționa piese de schimb și accesorii, contactați Service-ul Dedra Exim. Detaliile de contact pot fi găsite pe pagină 1 a manualului. Când comandați piese de schimb, vă rugăm să indicați numărul lotului aflat pe plăcuța de identificare și numărul piesei din schița de asamblare. În perioada de garanție, reparațiile sunt efectuate conform regulilor menționate în talonul de garanție. Vă rugăm să predați produsul reclamat pentru reparație la locul de achiziție (vânzătorul este obligat să acepte produsul reclamat), trimiteți-l la centru de service aflat cel mai aproape de adresa de domiciliu (lista centrelor de service se află pe site-ul www.dedra.pl) sau expediați-l la service-ul central Dedra Exim. Vă rugăm amabil să anexați talonul de garanție completat. După perioada de garanție, reparațiile vor fi efectuate de service-ul central. Produsul deteriorat trebuie trimis la centrul de service (costul de expediție este suportat de utilizator).

12. Eliminarea individuală a defectiunilor

ATENTIE

Înainte de a trece la eliminarea individuală a defectiunilor, deconectați dispozitivul de

alimentare.

Probleme	Cauza	Rezolvare
Mașina nu funcționează	Întrerupătorul deteriorat	Trimiteți mașina la service
	Lipsa de alimentare	Verificați sursa de alimentare
	Ștecherul rău fixat	Fixați corect
Mașina pormește cu greutate	Parametri admisibili de funcționare depășiți	Micșorați sarcina uneltei electrice
Randamentul slab de lucru	Capătul de lucru uzat	Înlocuiți sau ascuțiți cuțitul
Motorul se încălzește	Înfundate orificiile de ventilație	Curățați orificiile
	Parametri admisibili de funcționare depășiți	Opriți unealta electrică, nu lucrați până mașina nu se răcește

13. Set de completare a dispozitivului

1. Cositoarea – 1. buc. colector ptr. iarbă – 1 buc.

14. Informația pentru utilizatori privind eliminarea utilajelor uzate (se referă la gospodării de casă)

Simbolul afișat pe produse sau pe documentația care le însoțește indică faptul că echipamentele electrice sau electronice defecte nu trebuie eliminate împreună cu deșeurile menajere. În cazul în care trebuie să eliminați, să reutilizați sau să recuperați

componente, trebuie să le duceți la un punct de colectare specializat, unde vor fi acceptate gratuit. Autoritățile locale furnizează informații privind locația punctelor de colectare a echipamentelor uzate, de exemplu pe site-urile lor web.

Eliminarea corespunzătoare a dispozitivului permite conservarea resurselor valoroase și evitarea impactului negativ asupra sănătății și mediului, care rezultă din posibilitatea prezenței substanțelor, amestecurilor și componentelor periculoase în echipament.

Eliminarea incorectă a deșeurilor riscă sancțiuni în conformitate cu reglementările locale relevante.

Utilizatorii din țările UE: Dacă trebuie să vă debarasați de echipamente electrice sau electronice, vă rugăm să contactați cel mai apropiat punct de vânzare sau furnizorul dumneavoastră, care vă va putea oferi informații suplimentare.

Eliminarea în țări din afara Uniunii Europene: Acest simbol se aplică numai în țările din Uniunea Europeană. În cazul în care doriți să aruncați acest produs, vă rugăm să contactați autoritățile locale sau dealerul pentru a afla metoda corectă de eliminare.

Certificat de garanție

pentru

No de katalog: Număr de lot: ....

(denumit în continuare Produs)

Data de cumpărare a produsului: ......

Ştampila vânzătorului

Data și semnătura vânzătorului: ......

Declaratia Utilizatorului:

Confirm, că am fost informat în ceea ce privește condițiile de garanție și efectele nerespectării orientăriilor cuprinse în manualul de utilizare și în Certificatul de garanție. Condițiile prezentei garanției îmi sunt cunoscute ce afirm cu semnătura mea de mână:

Data și locul semnătura Utilizatorului

I. Responsabilitatea pentru produs

1. Garant - DEDRA EXIM sp. z o.o. cu sediul în Pruszkowie, adresa: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,[Judecâtoria Raională pentru o.c. Varşovia în Varşovia, Departamentul al XIV-a Economic al Registrului Național Juridic] NIP [CIF] 527-020-49-33, Kapital zakładowy [capital social]: 100 980.00 zł..

2. în condițiile menționate în prezentul Certificat de garanție Garantu acordă garanție la produsul derivat din distribuția Garantului.

3. Responsabilitatea cu titlu de garanție cuprinde numai defectele care sau ivit din cauze datorate Produsului în momentul livrării acestuia Utilizatorului.

4. Cu titlu de garanție, Utilizatorul, obține dreptul la repararea gratis a Produsului, dacă defectiunea s-a ivit în perioada de garanție. Modul de reparare a Produsului (metoda de executare a reparării) depinde de decizia Garantului. Dacă Garantul constată că Produsul nu poate fi reparat, Garantul își rezervă dreptul de a schimba piesa defectă sau total Produsul cu altul fără defecte sau de a micșora prețul Produsului ori de a se retrage de la Contract.

5. Față de Utilizatorul, care conform cu legea din data de 23 aprilie 1964 din Codul Civil, nu este un consumator, răspunderea Garantului pentru dauna rezultate din prezenta garanție și/ sau în legătură cu încheierea și executarea acesteia, indiferent de dreptul legal, este limitată maxim până la valoarea Produsului defect..

II. Perioada de garantie

Componentele Produsului acoperite de garantie	Durata de protectie a garantiei
Cositoarea	24 luni, de la data cumpărării Produsului, înscrisă în prezentul Certificat de garantie

III. Conditiiile de utilizare a garantiei

1 Prezentarea de câtre Utilizator a Certificatul completat de garanție a Produsului și dovedirea împrejurărilor de cumpărare a Produsului de ex. prin prezentarea chitanței, facturei, etc. Pentru a efectua în mod eficient reclamația, se recomandă că Utilizatorul să trimite împreună cu Produsul reclamat, toate componetele menționate la “Completarea” Produsului în manualul de utilizare.

1. Respectarea de câtre Utilizator a recomandările din Manualul de utilizare și din Certificatul de garanție.

2. Garanția acoperă numai teritoriul Republicii Polonă și UE.

3. Garantia nu acoperă defectiunile Produsului apărute în special din cauza:

a. Nerespectării de către Utilizator a condițiilor indicate în Manualul de utilizare, în special în domeniul de utilizare, întreținere și curățare corectă. b. Utilizarea de către Utilizator a unor produse de curățare sau substanțe de conservare care sunt neadecvate cu Manualul de utilizare;

c. Depozitare necorespunzătoare și transportul necorespunzător al Produsului de către Utilizator;

d. Modificări și/sau reconstrucții arbitrare a Produsului de către Utilizator; e. Utilizarea în Produs de către Utilizator a unor materiale consumabile neconforme cu manualul de utilizare

1. Utilizatorul care conform nu legea din data de 23 aprilie 1964 din Codul Civil nu este un consumator, pierde garantia pentru Produsul, în care:

- numerele de serie, marcarea datelor și plăcuțele cu datele technice au fost îndepărtate de către Utilizator;

- sigiliile existente au fost deteriorate de Utilizator sau au urme rămase din manipularea de câtre utilizator la acestea.

1. Atenție! Operațiile legate cu utilizarea de fiecare zii, descrise în manualul de utilizare, Utilizatorul execută singur pe costul său.

IV. Procedura de reclamație

1. Dacă se constată că Produsul nu funcționează corect, înainte de a depune reclamația trebuie să Vă asigurați dacă toate operațiunile descrise în manualul de utilizare au fost executate corect.

2. Sesizați imediat reclamația, cel mai bine în termen de 7 zile de la data la care ați observant defectul produsului. Utilizatorul care conform cu legea din data de 23 aprilie 1964 din Codul Civil nu este un consumator, pierde garanția pentru Produs dacă reclamația nu depune în termen de până de 7 zile.

3. Sesizarea reclamației se face de ex. la. la punctul de cumpărare a Produsului, la service-ul de garanție sau se poate trimite în scris pe adresa: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.

4. Utilizatorul poate să depună reclamația prin formularul accesibil pe pagina de internet www.dedra.pl. ("Formular pentru sesizarea reclamației cu titlu de garantie").

5. Adresele service-urilor de garantie din fiecare stat sunt accesibile pe pagina www.dedra.pl. Dacă service-ul lipsește în statul adecvat, trimiteti sesizările de reclamație cu titlu de garantie pe adresa: DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Polonia).

6. Luând în considerare siguranța Utilizatorului se interzice utilizarea Produsului defect.

7. Atenție!!! Utilizarea Produsului defect este periculos pentru sănătatea și viața Utilizatorului.

8. Executarea obligațiilor rezultate din garanție va avea loc în termen de 14 zile lucrătoare, calculate de la data furnizării de către Utilizator a Produsului reclamat.

9 Înainte de furnizare a Produsului reclamat se recomandă curățirea acestuia. Se recomandă de a se asigura bine Produsul împotriva distrugerii în timpul transportului (se recomandă să trimiteți produsul reclamat în ambalajul original).

1. Perioada de garanție va fi prelungită cu durata în care, din cauza defectului Produsului acoperit de garanție Utilizatorul nu I-a putut să-I utilizeze,

Garantia nu oprește, nu limitează nu suspendează drepturile Utilizatorului rezultate din dispozițiile privind garanția pentru vicile produsului vândut. În conformitate cu articolul 13 alineatele (1) și (2) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, vă informăm.

1. Administratorul datelor Dumneavoastră cu caracter personal furnizate în formular este DEDRA-EXIM sp. z o. o. cu sediul social în Pruszków, ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (în continuare: „Administrator”).

2. Datele dumneavoastră vor fi prelucrate numai în scopul derulării procedurii de garanție a dispozitivului în conformitate cu art. 6 alin.1 lit. b din regulamentul general privind protecția datelor (în continuare: „GDPR”). Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru derularea procedurii de garanție.

3. Datele dumneavoastră vor fi prelucrate pe perioada de luare în considerare a procedurii de garanție și în scopuri de arhivare în cazul în care este nevoie de apărare împotriva oricăror pretenții împotriva Administratorului, nu mai mult decât până la expirarea acestora.

4. Datele dumneavoastră pot fi dezvăluite numai entităților care prelucrează date pentru administrator pe baza unui contract scris de încredințare a prelucrării datelor cu caracter personal care oferă, printre altele, service tehnic, hosting sau intreținere site, service IT, firmă de curierat. Furnizorii Administratorului sunt obligați să asigure securitatea datelor și să îndeplinească cerințele legii aplicabile referitoare la protecția datelor cu caracter personal și nu pot folosi datele cu caracter personal încredințate în alte scopuri decât cele specificate în contractul cu Administratorul.

5. Datele dumneavoastră nu vor fi prelucrate în mod automatizat, inclusiv sub formă de profilare, și nu vor fi transferate către o țară terță/organizație internațională.

6. Aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră și dreptul de a rectifica, șterge, limita prelucrarea, dreptul de a transfera date, dreptul de a vă opune în orice moment.
7. În toate aspectele legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de câtre Administrator, ne puteți contacta la următoarea adresă de e-mail: [e-mail].;
8. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal;

SI Kazalo