MANUAL DE UTILIZARE ASPIRATEUR-BALAIVRT84225VI BEKO
Vă rugăm să citiți mai întâi acest ghid!
Stimate client,
Vă mulțumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiență optimă de la acest produs de înaltă calitate, fabricat cu tehnologie de ultimă generație. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația suplimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.
Simboluri și semnificațiile lor
Aceste simboluri sunt utilizate în prezentul ghid:
| i | Informazioni importanta sì sugestii utile pen-tru utilizare. |
| ! | VERTIZARE: Avertizārì pertru situazioni periculose privind siguranta vièti sì bunurilor. |
| Clasa de protecţie la electrocutare. |
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător
Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale.
Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.
1.1 Siguranță generală
- Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță.
- Acest dispozitiv poate fi utilizat de copii cu vârsta peste 8 ani, de persoane cu probleme fizice, auditive sau psihice sau de persoane care nu au experiență sau cunoștințe; atâta timp cât se asigură controlul sau le sunt furnizate informații privind potențialele pericole. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Curățarea și operațiunile de întreținere nu trebuie realizate de copii nesupravegheați.
- Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare sau aparatul este deteriorat. Contactați un service autorizat.
Tensiunea rețelei electrice de alimentare trebuie să corespundă cu informațiile indicate pe eticheta aparatului. - Nu utilizați aparatul cu un prelungitor. - Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, evitați prinderea, îndoirea sau frecarea acestuia de marginile ascuțite. Dacă aveți mâinile umede sau ude, nu atingeți ștecherul aparatului când este conectat la priză. - Nu deconectați aparatul trăgând de cablu. - Nu aspirați materiale inflamabile și asigurați-vă că scrumul de țigară este stins înainte de a-l curăța. - Nu aspirați apă sau alte lichide. Protejați aparatul de precipitații, umiditate și surse de căldură. - Nu utilizați aparatul în medii și substanțe explozive sau inflamabile sau în apropierea acestora. - Înainte de curățare și întreținere, scoateți aparatul din priză.
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător
- Pentru curățare, nu introduceți aparatul sau cablul acestuia în apă.
- Nu dezasamblați aparatul. Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător.
- Pentru a preveni obturarea filtrului sau deteriorarea motorului, nu aspirați ciment, tencuială sau hârtie compactată. Utilizați aparatul numai cu adaptorul cu care a fost furnizat.
- Nu utilizați aparatul fără filtru, deoarece poate fi deteriorat.
- Dacă păstrați materiale de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.
- Acest aparat nu este destinat utilizării de către persoane, inclusiv copii, cu dizabilități fizice, senzoriale și mentale sau de către persoane fără experiență și cunoștințe adecvate despre utilizarea acestuia, cu excepția cazului în care sunt supravegheate de persoane responsabile pentru siguranța lor sau persoanele au fost informate despre modul de funcționare a aparatului.
- Copiii vor fi supravegheați pentru a preveni joaca cu aparatul.
- Înainte de a începe orice procedură de curățare sau întreținere, deconectați adaptorul și înlăturați acumulatorul.
- Pentru a evita orice risc de pericol, adaptorul deteriorat ar trebui înlocuit de către producător, reprezentantul autorizat al producătorului sau de un tehnician calificat similar.
- În timp ce aspirați, feriți degetele, părul și hainele largi de componentele în mișcare sau de degajări.
- Bateria ar trebui înlăturată din aparat înainte de a fi scos din uz.
- Deconectați aparatul de la sursa de alimentare înainte de scoaterea bateriei. Vă rugăm să eliminați bateriile în conformitate cu reglementările și legislația locală.
- Bateriile incluse în acest aparat pot fi înlocuite numai de personal calificat.
Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și la mediul înconjurător
- Aparatul nu este destinat utilizării în scopuri comerciale. Acest aparat nu este destinat utilizării comerciale, este destinat utilizării la domiciliu și în aplicații după cum urmează:
- în bucătăriile pentru personal ale magazinelor, birourilor și în alte medii de lucru,
- gospodării agricole;
- de către clienți din hoteluri, moteluri sau alte unități de cazare
- în hosteluri sau alte medii similare.
- AVERTIZARE: Pentru a încărca bateria, vă rugăm să utilizați numai unitatea detașabilă de încărcare HCX1501-3200450E (VRT 84225 VB - VRT 84225 VI), furnizată cu acest produs.
- Acest aparat nu trebuie utilizat de către copii și persoane cu capacitate fizică sau senzorială sau capacitate cognitivă limitată, sau de persoane fără experiență și cunoștințe, decât dacă sunt supravegheate sau au primit instrucțiuni relevante.
- Copiii vor fi supravegheați pentru a preveni joaca cu aparatul.
Acest produs este în conformitate cu Directiva UE privind DEEE (2012/19/UE). Acest produs poartă un simbol de clasificare pentru deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE).
Acest simbol indică faptul că acest produs nu trebuie eliminat împreună cu alte deșeuri menajere la sfârșitul duratei sale de viață. Aparatul uzat trebuie transportat la un punct de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare, vă rugăm să contactați autoritățile locale sau comerciantul unde a fost pus în vânzare produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.
Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu legislația națională.
Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le în zonele de colectare a ambalajelor specificate de către autoritățile locale.
1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător
Simbolul de pe baterie și ambalaj indică faptul că bateria livrată împreună cu produsul nu trebuie considerată deșeu menajer. Pentru unele baterii reîncărcabile, acest simbol
poate fi utilizat în combinație cu un simbol chimic.
În cazul în care bateriile conțin mai mult de 0,0005% mercur sau mai mult de 0,004% plumb, simbolul Hg pentru mercur și simbolul Pb pentru plumb sunt plasate sub simbolul chimic.
Bateriile reîncărcabile nu trebuie eliminate împreună cu deșeurile menajere, chiar dacă nu conțin metale grele. Eliminați întotdeauna bateriile uzate conform legislației locale de mediu. Verificați regulamentele în vigoare privind eliminarea deșeurilor în zona dvs. de reședință.
1.5 Modalități de reducere a consumului de energie electrică
Când folosiți aparatul, ajustați setările de viteză în funcție de suprafață pentru a economisi energia. - În mod normal, la curățarea suprafețelor dure, a perdelelor și a canapelelor se utilizează viteze mai mari, iar pentru curățarea covoarelor se utilizează viteze mari.
Produsul pe care l-ați achiziționat este conform cu Directiva UE privind RoHS (2011/65/UE). Acesta nu conține materiale periculoase și interzise, specificate în această Directivă.
2 Prezentare generală
2.1 Comenzi și componente
- Ecran LED
- Buton de reglare a nivelului de viteză
- Buton de eliberare a acumulatorului
- Buton On/Off (Pornire/Oprire)
- Mâner
- Recipient grafit
- Buton de eliberare tub
- Buton de prindere a tubului
- Tub pliabil
- Buton de eliberare a periei turbo electrice
- Perie turbo electrică
- Adaptor de încărcare
- Buton de eliberare a aparatului
- Stație de încărcare
- Perie 2 în 1 pentru tapițerie și praf
- Accesoriu lung pentru spații înguste
- Perie mini turbo pentru animale de companie
- Capac pentru umplerea recipientului de apă
- Accesoriu pentru mop; Recipient de apă
- Lavetă
- Rolă specială pentru covoare și carpete
- Șurub (4 buc.)
- Diblu (4 buc.)
2.2 Date tehnice
| VRT 84225 VB - VRT 84225 VI |
| Putere nominală de intra-re | 350 W |
| Intrare | 100 - 240 V ~ 50-60 Hz 0,5 A |
| Işire | 32 V --- 0,45 A |
| Temp de înçârcare | 4-6 ore |
| Temp de rulare la putere max. | 10 minute |
| Temp de rulare la putere medie | 20 minute |
| Temp de rulare la putere min, | 45 minute |
Valorile furnizate împreună cu aparatul sau în cadrul documentelor însoțitoare sunt citiri de laborator, în conformitate cu standardele corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de condițiile de utilizare și de mediu.
2 Prezentare generală
Ne rezervăm dreptul de a opera modificări tehnice și de design.
Parametrul alimentatorului extern
| VRT 84225 VB - VRT 84225 VI |
| Producător: | Guangdong Huachuangxing Power Supply Co.,Ltd |
| Model ID: | HCX1501-3200450B |
| Tensiunea de intrare: | 100-240V~ |
| Frecventa de intrare: | 50-60Hz |
| Currentul de intrare: | 0,5A |
| Tensiunea la ieșire | 32,0V |
| Currentul la ieșire | 0,45A |
| Puterea de ieșire: | 14,4W |
| Randament mediu în regim activ: | 85,5% |
| Randament la sarcină reduțs(10%): | 83,33% |
| Consum de putere fără sarcină: | 0,041W |
3.1 Utilizarea destinată
Acest aparat este destinat pentru uz casnic, nu este adecvat pentru utilizare în scopuri industriale.
3.2 Instalarea stației de încărcare
Poziționați stația de încărcare la o înălțime de 112 cm de la sol.
1- Fixați patru dibluri în perete. 2- Introduceți patru șuruburi în orificiile lor de pe stația de încărcare și montați diblurile în perete.
Introduceți adaptorul de încărcare în priză.
3.3 Instalarea corpului și periei
Împingeți tubul în direcția săgeții spre corp, apăsând butonul de eliberare a tubului.
Apăsați butonul de eliberare a periei electrice turbo de pe peria electrică turbo și împingeți-o în direcția săgeții spre tub.
Atașați accesoriul pentru crăpături și instrumentul combinat la stația de încărcare.
4.1 Încărcarea aparatului
Puneți aparatul în stația de încărcare.
După punerea recipientului pentru praf în stația de încărcare, împingeți aparatul spre stația de încărcare.
Introduceți adaptorul de încărcare în priză.
Când așezați aparatul în stația de încărcare, acesta va începe să se încarce, iar pe ecran va fi afișat procentul de încărcare al bateriei. Pe măsură ce aparatul este încărcat, procentajul (%) va crește.
Sunt necesare 4 până la 6 ore pentru încărcarea completă a aparatului. Aparatul nu trebuie să funcționeze în timpul încărcării.
Dacă aparatul este așezat pe stația de încărcare în timpul funcționării, acesta va fi oprit automat.
4.2 Utilizare
1- Apăsați în jos butonul de eliberare a aparatului de pe stația de încărcare și trageți aparatul către dvs. în același timp. 2- Scoateți aparatul din stația de încărcare.
Apăsați butonul pornire/oprire (on/off) pentru ca aparatul să înceapă să funcționeze. Aparatul începe să funcționeze cu putere minimă atunci când este apăsat butonul de pornire/oprire (on/off).
Pentru a adapta nivelul vitezei, apăsați butonul. Pe ecran va fi afișat sub forma de min, mediu și ridicat modul de aspirație utilizat. Apăsând butonul, nivelul vitezei poate fi adaptat.
Aparatul poate fi conectat pentru încărcare înainte de descărcarea completă a bateriei. Aparatul poate fi ținut continuu pe stația de încărcare până la următoarea utilizare.
În timpul funcționării, controlați procentul nivelului de baterie. Procentul de nivel al bateriei trebuie urmărit în timpul utilizării - când acesta este gol, aparatul se oprește automat.
Acest aparat este potrivit pentru utilizare pe orice fel de suprafețe, de la mochete și suprafețe dure până la covoare și carpete.
Puteți plia tubul pentru un acces facil în zone precum fotolii și sub mese. Puteți plia tubul apăsând butonul rotund de pe mecanismul care permite plierea tubului.
4.3 Indicatoare ecran LED
Aceste pictograme vor indica modul de aspirație care este utilizat.
4.3 Accesorii
Accesoriu lung pentru spații înguste: Potrivit pentru aspirarea în spatele mobilierului, zone greu accesibile și zone înguste.
Perie 2 în 1 pentru tapițerie și praf: Adecvat pentru aspirarea perdelelor, canapelelor, a mobilierului tratat cu ceară și a obiectelor sensibile și fragile.
Perie mini turbo pentru animale de companie: Adecvată pentru aspirarea pardoselilor, treptelor scărilor, interioarelor mașinilor, canapelelor și scaunelor etc. Este, de asemenea, utilizată pentru aspirarea părului animalelor de companie de pe astfel de suprafețe.
Accesoriu mop: Potrivit pentru procesul de curățare a pardoselii dure. Umpleți recipientul de apă cu apă potabilă.
Atașați laveta de mop pe partea inferioară a recipientului de apă.
Atașați accesoriul mop în partea inferioară a periei turbo electrice.
| ! | VERTIZARE: Nu utilizati pe covor accesoriul mop. |
| ! | VERTIZARE: Nu puneți înlitor Sau detergent în rezervorul de apă. |
| ! | VERTIZARE: Ιndepartați accesoriul pentru mop după terminarea Utilizării. |
| ! | VERTIZARE: Pentru a preveni deteriorarea godelelor din lemn, înlăturei imediat accesoriul mop la finalizarea operatiunii de curățare cu mop. |
| ! | VERTIZARE: Curățați recipientul de apă după fiecare/utilizare. |
| ! | Lavetele de mop pot fi spălate în mașina de spălat. |
| ! | VERTIZARE: Nu ridicatași nu înclinați duza, deoarece apă poate fi pulverizataă din rezervorul de apă. |
5 Curățarea și întreținerea
Opriți și deconectați aparatul înainte de a-l curăța.
| ! | AVERTIZARE: Nu utilizathi benzină, solventi, agenti abrazivi de curătare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curătă aparatul. |
| ! | AVERTIZARE: Ca efect al utilizării, filtrele se pot deforma în timp. Pentru a evita pierderi de randament, se recomanda schimbarea cu altele nei. Contactati service-ul pentru clienti în scopul achizitianării de nei filtr. |
5.1 Curățarea filtrelor și a recipientului pentru praf
| ! | AVERTIZARE: Nu spălati filtrele. |
| i | Vă recomandăm să curălati recipientul de praf după fiecare UTILIZARE. |
| Stergeti suprafaţa corpului cu o
cârpă uredă. | Pentru a utiliza produsul la perfor-
mante ridicate pentru o perioadă
lungă de temp, poate fi nécessara
curățarea filtrului prin rotirea meca-
nismului de sub recipientul de praf.
Aceasta va ajuta la curățarea felîlă
a filtrului. | Tragetiemeanurul de golire a
recipientului de praf pânăla ultimul
punct. Capacul recipientului pentru
praf se va deschide. Goliţi tot praful
pe careÎ contine. |
5 Curățarea și întreținerea
Pentru o curățare detaliată a filtrelor, îndepărtați recipientul de praf apăsând butonul din partea stângă.
Separați prefiltrul și filtrul de plastic unul de celălalt.
Pentru a înlătura filtrul din plastic, mai întâi rotiți-l invers acelor de ceasornic, apoi scoateți filtrul.
Îndepărtați praful de pe prefiltrul, bătându-l pe o suprafață dură, cum ar fi un coș de gunoi, sau folosind o perie.
Pentru a pune la loc filtrul, mai întâi plasați-l pe poziție, apoi rotiți-l în sensul acelor de ceasornic.
Atașați prefiltrul la spatele filtrului de plastic.
5 Curățarea și întreținerea
Când puneți la loc pre-filtrul, asigurați-vă că săgețile indicatoare de pe pre-filtru sunt aliniate cu cele de pe corpul aparatului.
Fixați clemele recipientului pentru praf în orificiile de pe corp, apoi fixați recipientul de pre-filtru răsucind în sens orar până când auziți un clic.
5.2 Curățarea periei
AVERTIZARE: Nu spălați peria turbo și peria rotativă principală.
Împingeți butonul de eliberare a periei rotative la stânga.
Îndepărtați praful de pe ea prin tapotarea de o suprafață dură sau îndepărtați praful cu o perie. Dacă există păr încâlcit sau altceva ce nu poate fi îndepărtat ușor, îndepărtați-le prin tăiere.
Fixați peria rotativă din nou în locația sa prin împingere.
Rola pentru covor poate fi fixată, așa cum se arată mai sus, pe peria electrică principală pentru o performanță ridicată de curățare a covorului.
5.3 Depozitarea
- Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.
- Scoateți aparatul din priză.
- Asigurați-vă că nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor.
- Dacă nu utilizați bateria o perioadă lungă de timp, depozitați-o pe jumătate încărcată într-un loc uscat și răcoros. Nu încărcați sau descărcați complet.
- Depozitați bateria pe o suprafață neconductoare și nu permiteți să ajungă în contact direct cu metalele. În caz contrar, bateria poate fi deteriorată.
5.4 Transportul și expedierea
- În timpul expedierii și transportului, transportați aparatul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl va proteja împotriva deteriorării fizice.
- Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalajul acestuia. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.
- Dacă aparatul este scăpat, este posibil ca aparatul să nu funcționeze sau să se deterioreze permanent.
CERTIFICAT DE GARANȚIE
Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V~, 50-60Hz
Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: office@arctic.ro
TIP: Aspirator
Aerotermă
Fier/Stație de călcat
Ventilator
Radiator electric
Sterilizator UV
Convector electric
Model / Serie:
VÂNZĂTOR
Nr. factura: Data:
Vânzător (firma, localitatea):
CUMPĂRĂTOR
Nume Localitatea
La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.
Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:
- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".
- să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.
Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!
Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!
*prin „produs“ se înțelege „bun“ conform OUG nr. 140/2021
Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:
a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).
1 Ordonanță de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri
beko
(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)
În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).
Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice - art. 11 (7).
Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).
Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).
Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:
a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului; b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.
Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).
În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).
Remediere prin reparație.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).
Remediere prin înlocuire.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).
Reducerea prețului și încetarea contractului.
Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):
a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.
Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art. 13.
Încetarea contractului:
a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.
Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.
UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA. CONDIȚII SUPLIMENTARE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:
| Nr. CRT. | Data Reclamationiei | Data primiuri în reparatie | Reparat | Reparatația curentă și/sau componenta înlocuuită | Prelungirea termenului de garantțe | Effectuarea verificării |
| Programat | Data ridicării aparatului | Cauza înrzierii | SERVICE | CLIENT |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
Pentru orice defecțiune apărută în perioada de garanție legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Repararea/Înlocuirea se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținându-se seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză; b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială; c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor referitoare la demontare și instalare; d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.
Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos se rezolvă numai contra cost: - piesele și accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, sparturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului. 1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise. 2. Garanția nu se acordă subansamblurilor și accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina consumatorului. 3. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160). 4. Instalația electrică a utilizatorului prizei nu este conformă cu prevederile sau cu normele în vigoare. 5. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cele pentru care a fost proiectat. 6. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate. Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992. În cadrul acestui proces, Arctic prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legislației aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea "Protecția datelor personale", accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.
