É normal que o assento de carro Jane Matrix Light 2 se mova levemente quando montado no suporte de rodas?

Question

Accepted Answer

Um leve movimento é perfeitamente normal quando o assento Jane Matrix Light 2 está montado no suporte de rodas, especialmente ao mover a base ou ao passar de uma inclinação para outra. No entanto, um balanço contínuo ou uma instabilidade notável (o que alguns usuários descrevem como o assento 'dançando' levemente) indica que o assento não está devidamente fixado e precisa ser reinstalado.

Para garantir a estabilidade ideal do Jane Matrix Light 2 em seu suporte de rodas, verifique os seguintes pontos na ordem:

Todos os pontos de fixação devem estar bem travados: O assento deve estar corretamente encaixado na base de rodas de acordo com as instruções do fabricante. Certifique-se de que cada mecanismo de bloqueio esteja totalmente engajado, pressionando-os firmemente até ouvir um 'clique' audível.
O cinto de segurança ou os conectores ISOFIX: Se sua base usar o cinto de segurança do veículo, ele deve ser passado corretamente pelo guia da base e apertado firmemente. Se você estiver usando uma base ISOFIX, verifique se os conectores estão bem encaixados nos pontos de ancoragem do veículo.
A integridade dos mecanismos de bloqueio: Inspecione visualmente todos os clipes, alavancas e botões de liberação para garantir que nenhum esteja danificado ou desgastado. Mecanismos defeituosos podem impedir uma fixação completa.
A posição da base de rodas: Certifique-se de que o suporte de rodas esteja bem posicionado em uma superfície estável e plana. As rodas devem estar corretamente orientadas e todo o conjunto não deve tombar para um lado.

Se, após uma instalação correta e verificação de todos esses pontos, o assento continuar a se mover ou a dançar ao manusear a base, o problema pode ser causado pelo desgaste dos mecanismos ou por um defeito do produto. Nesse caso, pare de usar o assento e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Jane para obter assistência técnica ou considere uma substituição.

A segurança da criança é primordial: nunca use o Jane Matrix Light 2 se ele apresentar uma instabilidade significativa ou um balanço constante que não pode ser corrigido por uma reinstalação adequada.

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