Q: Como ajustar o temporizador do ar condicionado ELSAY JHS-A019?

Para programar um desligamento automático do seu ar condicionado ELSAY JHS-A019, pressione o botão Temporizador no painel de controle. Uma luz indicadora pisca para indicar que o temporizador está ativo. Em seguida, use os botões + e - para ajustar o tempo desejado. O temporizador pode ser ajustado de 1 a 24 horas em incrementos de uma hora . Uma vez que o tempo tenha passado, o aparelho desligará automaticamente. Para programar um início atrasado (ligar automaticamente após um atraso), pressione o botão Temporizador enquanto o aparelho está conectado, mas desligado. Em seguida, selecione o tempo de espera desejado usando os botões + e - . O aparelho ligará automaticamente uma vez que o tempo tenha passado. Você pode cancelar o temporizador a qualquer momento pressionando novamente o botão Temporizador ou desligando diretamente o aparelho. Se você deseja usar o temporizador à distância, o controle remoto também possui um botão de Temporizador para controlar essa função sem se aproximar do aparelho. Não se esqueça de que as pilhas (AAA 1,5 V) não estão incluídas com o controle remoto.

Q: Por que as aberturas de ventilação não abrem completamente no meu ar-condicionado ELSAY JHS-A019?

As aberturas de ventilação (chamadas aberturas de ventilação ou faixas de guia de ar no manual) podem não abrir completamente por várias razões: Obstrução ou sujeira - Detritos, poeira ou resíduos bloqueiam o movimento das aberturas. O manual recomenda fortemente manter as aberturas de ventilação limpas e sem obstruções . Limpe delicadamente as aberturas e as áreas ao redor com um pano seco ou uma escova macia. Faixas de guia de ar danificadas ou mal posicionadas - As faixas usadas para guiar o ar podem estar desalinhadas ou apertadas. De acordo com o manual, você deve apertar suavemente com os dedos as faixas usadas para guiar o ar para evitar danificá-las . Verifique seu posicionamento e realinhe-as delicadamente. Falta de espaço - Certifique-se de que o ar-condicionado esteja posicionado a pelo menos 50 cm de distância das paredes e objetos para permitir uma circulação de ar livre. Se o aparelho estiver muito próximo de um obstáculo, as aberturas podem ter um movimento reduzido. Desgaste mecânico - Se após a limpeza e o realinhamento as aberturas permanecerem presas, um mecanismo interno pode estar danificado e necessitar de intervenção técnica. Comece inspecionando visualmente e limpando as aberturas, depois verifique o espaço ao redor do aparelho antes de entrar em contato com o suporte técnico.

Q: É necessário adicionar água no reservatório do ar-condicionado ELSAY JHS-A019?

Não, você não deve adicionar água no ar-condicionado ELSAY JHS-A019. O aparelho funciona de maneira totalmente autônoma. Durante o funcionamento, o ar-condicionado cria sua própria água por condensação ao resfriar o ar. Essa água se acumula automaticamente no reservatório integrado, você só precisa esvaziá-lo regularmente . Quando esvaziar o reservatório? O aparelho emite um sinal sonoro de alerta A tela exibe a mensagem

Q: Como instalar e fixar corretamente o tubo de drenagem do ar condicionado ELSAY JHS-A019?

Fixação ao aparelho: Insira a ponta do tubo de drenagem na saída de ar (12) localizada na parte traseira do aparelho, em seguida, empurre o tubo para a esquerda para bloquear a montagem corretamente. Comprimento e orientação: Ajuste o comprimento do tubo entre 28 cm e 1 m 50. O tubo deve ser mantido paralelo e não deve estar curvado ou direcionado para baixo - o ar deve poder circular livremente. Evite qualquer obstrução para prevenir superaquecimento. Instalação do adaptador de janela: O adaptador fornecido se encaixa na extremidade do tubo de drenagem e pode ser instalado horizontal ou verticalmente, dependendo da sua configuração. Importante: Utilize apenas o tubo fornecido com seu ar condicionado ELSAY JHS-A019.

Question 1

Por que o reservatório de água do meu ar-condicionado ELSAY JHS-A019 se enche tão rapidamente?

Accepted Answer

O enchimento rápido do reservatório de água em menos de 30 minutos é totalmente normal e depende de três fatores principais:

A umidade ambiente: Quanto mais úmido o ar interior, mais água o aparelho condensa. Em períodos quentes e úmidos (verão, banheiros), o reservatório se enche muito rapidamente.
A temperatura do ambiente: Se a diferença entre a temperatura externa e a desejada for grande, a condensação é mais abundante.
A duração de funcionamento: Um aparelho que funciona continuamente encherá o reservatório mais rapidamente do que um aparelho que funciona de forma intermitente.

O que fazer? É uma situação prevista pelo fabricante. Você tem duas opções:

Descarte manual regular: Quando a luz “Reservatório cheio” acende ou o alerta sonoro toca, desligue o aparelho, depois esvazie o reservatório colocando um recipiente sob a saída de água traseira e removendo a tampa.
Descarte contínuo: No modo desumidificador, retire a tampa e instale a mangueira de drenagem fornecida para direcionar a água para um ralo, um balde ou para o exterior.

Após cada esvaziamento, limpe a tampa para garantir uma boa vedação. Um enchimento rápido não indica um defeito: é um sinal de que seu ar-condicionado está funcionando corretamente e desumidificando o ar.

Question 2

Qual é o número de atendimento ao cliente ELSAY JHS-A019 e onde posso reparar o aparelho?

Accepted Answer

Número de atendimento ao cliente ELSAY: 0800 35 35 20 (chamada gratuita sem custo adicional). Você pode entrar em contato com este número para obter informações técnicas ou para relatar um problema. Para sua loja E. Leclerc, também há assistência disponível no local.

Onde reparar seu ar-condicionado JHS-A019: Os reparos e o serviço pós-venda do ar-condicionado portátil ELSAY JHS-A019 são realizados exclusivamente pelos pontos de venda E. Leclerc. Você deve sempre se apresentar na loja com seu comprovante de compra (nota fiscal ou cartão E. Leclerc) para se beneficiar da cobertura da garantia. Importante: não tente desmontar ou reparar o aparelho você mesmo, pois isso anularia a garantia e apresentaria riscos de segurança relacionados ao gás refrigerante (propano R290) contido no circuito.

Cobertura de garantia completa:

24 meses de garantia legal de conformidade a partir da data de compra ou entrega
12 meses adicionais oferecidos gratuitamente pela E. Leclerc, totalizando 36 meses (3 anos)
Em caso de intervenção sob garantia legal, a duração da garantia legal é estendida por 6 meses adicionais
A garantia cobre todas as falhas ou defeitos que tornem o produto impróprio para o uso

Condições para se beneficiar da garantia: O produto reparado deve ser exatamente aquele comprado. A garantia não se aplica a danos resultantes de uso não conforme às instruções, de uma causa externa, de uma modificação técnica pelo usuário, ou de uso profissional. É válida apenas nos pontos de venda E. Leclerc.

Passos em caso de problema: Primeiro, consulte a seção de solução de problemas do seu manual (você pode encontrar uma solução simples lá). Se o problema persistir, dirija-se à sua loja E. Leclerc com seu comprovante de compra e o aparelho. Para qualquer dúvida técnica antes da visita, você pode ligar para o 0800 35 35 20 que o guiará ou o redirecionará para o ponto de venda mais próximo.

Question 3

Como ajustar o temporizador do ar condicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Para programar um desligamento automático do seu ar condicionado ELSAY JHS-A019, pressione o botão Temporizador no painel de controle. Uma luz indicadora pisca para indicar que o temporizador está ativo. Em seguida, use os botões + e - para ajustar o tempo desejado. O temporizador pode ser ajustado de 1 a 24 horas em incrementos de uma hora. Uma vez que o tempo tenha passado, o aparelho desligará automaticamente.

Para programar um início atrasado (ligar automaticamente após um atraso), pressione o botão Temporizador enquanto o aparelho está conectado, mas desligado. Em seguida, selecione o tempo de espera desejado usando os botões + e -. O aparelho ligará automaticamente uma vez que o tempo tenha passado.

Você pode cancelar o temporizador a qualquer momento pressionando novamente o botão Temporizador ou desligando diretamente o aparelho. Se você deseja usar o temporizador à distância, o controle remoto também possui um botão de Temporizador para controlar essa função sem se aproximar do aparelho. Não se esqueça de que as pilhas (AAA 1,5 V) não estão incluídas com o controle remoto.

Question 4

Qual é o nível de ruído do ar-condicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

O manual do ar-condicionado ELSAY JHS-A019 não fornece uma especificação precisa do nível de ruído em decibéis (dB). No entanto, o fabricante disponibiliza recursos para limitar o ruído durante o uso.

Modo noite para reduzir o ruído: No modo ar-condicionado, o ar-condicionado JHS-A019 possui um modo noite acessível através do botão do painel de controle ou do controle remoto. Este modo permite que o aparelho funcione fazendo menos ruído enquanto economiza energia. Basta pressionar o botão "Modo noite" para ativar ou desativar essa funcionalidade.

Instalação correta para minimizar as vibrações: Se você notar um ruído excessivo durante o funcionamento normal, verifique se o aparelho está colocado sobre uma superfície plana e estável. Uma superfície irregular ou instável pode aumentar as vibrações e amplificar o ruído de funcionamento. O aparelho também deve estar posicionado a pelo menos 50 cm das paredes e obstáculos para garantir uma boa ventilação.

Outras fontes potenciais de ruído: Certifique-se de que as entradas e saídas de ar não estão obstruídas e que o filtro de ar está limpo (limpeza semanal recomendada). Uma obstrução pode aumentar o ruído emitido pelo aparelho.

Para obter as especificações acústicas completas deste modelo, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da E. Leclerc pelo 0800 35 35 20 (chamada gratuita).

Question 5

Por que as aberturas de ventilação não abrem completamente no meu ar-condicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

As aberturas de ventilação (chamadas aberturas de ventilação ou faixas de guia de ar no manual) podem não abrir completamente por várias razões:

Obstrução ou sujeira - Detritos, poeira ou resíduos bloqueiam o movimento das aberturas. O manual recomenda fortemente manter as aberturas de ventilação limpas e sem obstruções. Limpe delicadamente as aberturas e as áreas ao redor com um pano seco ou uma escova macia.
Faixas de guia de ar danificadas ou mal posicionadas - As faixas usadas para guiar o ar podem estar desalinhadas ou apertadas. De acordo com o manual, você deve apertar suavemente com os dedos as faixas usadas para guiar o ar para evitar danificá-las. Verifique seu posicionamento e realinhe-as delicadamente.
Falta de espaço - Certifique-se de que o ar-condicionado esteja posicionado a pelo menos 50 cm de distância das paredes e objetos para permitir uma circulação de ar livre. Se o aparelho estiver muito próximo de um obstáculo, as aberturas podem ter um movimento reduzido.
Desgaste mecânico - Se após a limpeza e o realinhamento as aberturas permanecerem presas, um mecanismo interno pode estar danificado e necessitar de intervenção técnica.

Comece inspecionando visualmente e limpando as aberturas, depois verifique o espaço ao redor do aparelho antes de entrar em contato com o suporte técnico.

Question 6

É necessário adicionar água no reservatório do ar-condicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Não, você não deve adicionar água no ar-condicionado ELSAY JHS-A019. O aparelho funciona de maneira totalmente autônoma.

Durante o funcionamento, o ar-condicionado cria sua própria água por condensação ao resfriar o ar. Essa água se acumula automaticamente no reservatório integrado, você só precisa esvaziá-lo regularmente.

Quando esvaziar o reservatório?

O aparelho emite um sinal sonoro de alerta
A tela exibe a mensagem

Question 7

Por que meu ar-condicionado ELSAY JHS-A019 não está resfriando meu ambiente?

Accepted Answer

Antes de chamar o suporte técnico, verifique estes pontos na ordem:

Condições mínimas de funcionamento

A temperatura ambiente deve estar entre 7 e 35 °C. Se o seu ambiente ultrapassar 35 °C, o ar-condicionado reduzirá automaticamente seu resfriamento para proteger o compressor. Abaixo de 7 °C, o aparelho não resfria de forma eficiente.
Seu ambiente deve ter no mínimo 4 m². Um espaço menor não pode ser resfriado de forma eficiente por este aparelho.
Aguarde pelo menos 10 minutos. O resfriamento não é instantâneo. Deixe o ar-condicionado funcionar de 10 a 15 minutos antes de avaliar a temperatura.

Verificações do modo e uso

Verifique se você está no modo CLIM. Pressione o botão MODE até ver « CLIM » na tela. Se você estiver no modo VENTIL (ventilação) ou DESHU (desumidificação), o aparelho não resfria.
Feche todas as portas e janelas. Cada abertura permite a entrada de calor que compensa o resfriamento. Feche também as cortinas ou persianas para bloquear a luz solar direta.
Afaste o ar-condicionado de qualquer fonte de calor. Se o sol estiver brilhando diretamente sobre o aparelho ou se houver muitas pessoas no ambiente, o resfriamento será insuficiente.

Verificações do tubo de drenagem (ponto crítico)

O tubo deve estar reto e paralelo ao chão, nunca curvado para baixo. Este é o ponto mais importante: se o tubo dobrar, achatar ou descer, o calor não escapará e o resfriamento não funcionará. Verifique se ele permanece esticado.
O comprimento deve estar entre 28 cm e 1,5 m. Não alongue o tubo com uma extensão ou outro tubo, isso causaria mau funcionamento.
Desobstrua completamente a entrada e a saída de ar. Nada deve obstruir as grades de ventilação (paredes, móveis, cortinas, objetos).
Respeite a distância mínima de 50 cm das paredes e obstáculos. O aparelho deve ter espaço livre ao redor para que o ar circule corretamente.

Manutenção do filtro de ar

Limpe o filtro de ar toda semana. Um filtro sujo bloqueia completamente o fluxo de ar frio e a eficiência do ar-condicionado despenca. Remova o parafuso da moldura do filtro e puxe-o para fora.
Limpeza do filtro: mergulhe-o em água quente (cerca de 40 °C) com um detergente neutro, enxágue com água limpa e deixe secar completamente antes de reinstalá-lo. Nunca use o aparelho sem seu filtro.

Outras verificações

Coloque o aparelho em uma superfície plana e estável. Se estiver inclinado, o resfriamento será menos eficaz e o aparelho será mais barulhento.
Aguarde 3 minutos após desligar antes de reiniciar. O ar-condicionado possui uma proteção do compressor que requer um mínimo de 3 minutos entre o desligamento e o reinício.
Verifique se a tomada de energia está funcionando. Tente conectar outro aparelho na mesma tomada para confirmar que há corrente.

Se após essas verificações o ar-condicionado continuar resfriando de forma insuficiente, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da ELSAY pelo número verde 0800 35 35 20. Prepare seu comprovante de compra e descreva com precisão o que você verificou.

Question 8

Como instalar e fixar corretamente o tubo de drenagem do ar condicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Fixação ao aparelho: Insira a ponta do tubo de drenagem na saída de ar (12) localizada na parte traseira do aparelho, em seguida, empurre o tubo para a esquerda para bloquear a montagem corretamente.

Comprimento e orientação: Ajuste o comprimento do tubo entre 28 cm e 1 m 50. O tubo deve ser mantido paralelo e não deve estar curvado ou direcionado para baixo - o ar deve poder circular livremente. Evite qualquer obstrução para prevenir superaquecimento.

Instalação do adaptador de janela: O adaptador fornecido se encaixa na extremidade do tubo de drenagem e pode ser instalado horizontal ou verticalmente, dependendo da sua configuração.

Importante: Utilize apenas o tubo fornecido com seu ar condicionado ELSAY JHS-A019.

Question 9

É necessário conectar o tubo de drenagem no modo ventilador do ar-condicionado ELSAY JHS-A019?

Accepted Answer

Não, o tubo de drenagem não é obrigatório no modo ventilador.

O tubo é realmente necessário apenas para:

Modo de refrigeração - para expelir o ar quente para fora
Modo de desumidificação - para evacuar a umidade capturada

No modo ventilador, seu aparelho não produz ar quente para evacuar nem umidade para drenar. Ele simplesmente circula o ar ambiente na sala. Portanto, o tubo não é indispensável para o funcionamento deste modo.

Importante: Se você usou o tubo antes e deseja removê-lo no modo ventilador, certifique-se de que a saída traseira (ponto 12 do seu manual) esteja bem vedada para evitar infiltrações de ar.

Question 10

O que fazer quando o reservatório do meu ar-condicionado ELSAY JHS-A019 está cheio?

Accepted Answer

Quando o reservatório de recuperação de água atinge sua capacidade máxima, seu ar-condicionado ELSAY JHS-A019 emitirá um sinal sonoro e o indicador Full Tank (Reservatório cheio) piscará no painel de controle.

Etapas a seguir:

Desligar o aparelho pressionando o botão Power On/Off
Desconectar o aparelho da tomada elétrica
Localizar a saída de drenagem na parte traseira do ar-condicionado
Colocar um recipiente sob essa saída
Esvaziar completamente o reservatório
Secar o exterior do aparelho, se necessário
Reconectar e reiniciar o ar-condicionado

Dica: Para evitar ter que esvaziar manualmente o reservatório, você pode ativar o drenagem contínua (disponível apenas no modo desumidificação). Basta conectar a mangueira de drenagem fornecida à saída de drenagem para uma evacuação automática da água para uma pia ou um reservatório externo.

Instruções ELSAY Ar condicionado portátil : manuais e guias em PDF

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