ECP26108W - Congelador ELECTROLUX - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR ECP26108W ELECTROLUX

manual de instruções

bruksanvisning

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Vrieskist

Säiliöpakastin

Congélateur coffre

Gefriertruhe

Fryseboks

Arca congeladora

Frysbox

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Índice

Informações de segurança 61

Funcionamento 63

Painel de controlo 63

Primeira utilização 64

Utilização diária 64

Sugestões e conselhos úteis 65

Sujeito a alterações sem aviso prévio

Manutenção e limpeza 66

O que fazer se... 67

Dados técnicos 69

Instalação 69

Preocupações ambientais 70

Informações de segurança

Para a sua própria segurança e para garantir uma utilização correcta, antes de instalar e usar o aparelho pela primeira vez, leia atentamente este manual do utilizador, incluindo as suas sugestões e advertências. Para evitar erros e acidentes desnecessários, é importante que todas as pessoas que utilizam o aparelho conheçam o seu funcionamento e as características de segurança. Guarde estas instruções e certifique-se de que elas acompanham o aparelho em caso de transferência ou venda, para que todos os que venham a usá-lo estejam devidamente informados quanto à sua utilização e segurança. Para sua segurança e da propriedade, guarde as precauções destas instruções de utilização, uma vez que o fabricante não é responsável pelos danos causados por omissão.

Segurança para crianças e pessoas vulneráveis

- Este aparelho não se destina a ser utilizado por pessoas (incluindo crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou sem experiência e conhecimento, excepto se lhes tiver sido dada supervisão ou instrução relativa à utilização do aparelho por uma pessoa responsável pela sua segurança.

As crianças devem ser vigiadas para assegurar que não brincam com o aparelho.

- Mantenha todas as embalagens fora do alcance das crianças. Existe o risco de asfixia.

• Se eliminar o aparelho retire a ficha da tomada, corte o cabo eléctrico (o mais perto do aparelho possível) e retire a porta para evitar que crianças a brincar sofram choques eléctricos ou se fechem dentro do aparelho.
• Se este aparelho, com vedantes de porta magnéticos for substituir um aparelho mais velho com fecho de mola (lingueta) na porta ou tampa, certifique-se de que o fecho de mola está desactivado antes de eliminar o velho aparelho. Tal irá evitar que se torne numa armadilha fatal para uma criança.

Segurança geral

Cuidado Mantenha as aberturas de ventilação sem obstruções.

• O aparelho tem como objectivo guardar alimentos e/ou bebidas numa casa normal, como explicado neste manual de instruções.
• Não utilize um dispositivo mecânico ou qualquer meio artificial para acelerar o processo de descongelação.
• Não utilize outros aparelhos eléctricos (tais como máquinas de fazer gelados) dentro dos aparelhos de refrigeração, a não ser que sejam aprovados para este fim pelo fabricante.
• Não danifique o circuito refrigerante.
• O refrigerante isobutano (R600a) está contido no circuito refrigerante do aparelho, um gás natural com um alto nível de com-

patibilidade ambiental, que é, no entanto, inflamável.

Durante o transporte e a instalação do aparelho, certifique-se de nenhum dos componentes do circuito refrigerante está danificado.

Se o circuito refrigerante se danificar:

- evite chamas livres e fontes de ignição

- ventile totalmente a divisão onde o aparelho se encontra

- É perigoso alterar as especificações ou efectuar qualquer tipo de alteração neste produto. Quaisquer danos no cabo pode-rão provocar um curto-circuito, incêndio e/ou choque eléctrico.

Advertência Qualquer componente eléctrico (cabo de alimentação, ficha, compressor) tem de ser substituído por um técnico certificado ou um técnico qualificado.

1. Não deve colocar extensões no cabo de alimentação.
2. Certifique-se de que a ficha não está esmagada ou danificada pela parte traseira do aparelho. Uma ficha esmagada ou danificada pode sobreaquecer e causar um incêndio.
3. Certifique-se de que consegue alcançar a ficha do aparelho.
4. Não puxe o cabo de alimentação.
5. Se a tomada da ficha de alimentação estiver solta, não introduza a ficha de alimentação. Existe um risco de choque eléctrico ou incêndio.

6. Não deve utilizar o aparelho sem a tampa da lâmpada ^19) iluminação interior.

7. Este aparelho é pesado. Tenha cuidado quando o deslocar.

8. Não retire nem toque nos itens do compartimento do congelador se estiver com as mãos molhadas, pois pode causar abrasões na pele ou queimaduras de gelo.
9. Evite a exposição prolongada do aparelho à luz solar directa.

Utilização diária

• Não coloque panelas quentes nas partes de plástico do aparelho.

• Não guarde gases ou líquidos inflamáveis no aparelho, porque podem explodir.

• Não coloque alimentos directamente contra a saída de ar na ventilação traseira. ^20)

• Depois de descongelados, os alimentos não devem ser recongelados.
• Guarde alimentos congelados pré-embalados de acordo com as instruções do fabricante do alimento congelado.
• As recomendações de armazenamento dos fabricantes do aparelho devem ser estritamente cumpridas. Consulte as respectivas instruções.
• Não coloque bebidas gaseificadas dentro do congelador, uma vez que cria pressão no recipiente, podendo fazer com que expluda, provocando danos no aparelho.
• Os gelados de gelo podem provocar queimaduras de gelos se forem consumidos imediatamente depois de retirados do aparelho.

Limpeza e manutenção

• Antes da manutenção, desligue o aparelho e retire a ficha da tomada.
• Não limpe o aparelho com objectos de metal.
• Não utilize objectos afiados para remover o gelo do aparelho. Utilize um raspador de plástico.

Instalação

Importante Para efectuar a ligação eléctrica, siga atentamente as instruções fornecidas no parágrafo específico.

• Retire o aparelho da embalagem e verifique se tem danos. Não ligue o aparelho se estiver danificado. Comunique imediatamente os possíveis danos ao estabelecimento onde o adquiriu. Nesse caso, guarde a embalagem.
• É aconselhável aguardar, no mínimo, quatro horas antes de ligar o aparelho, para permitir que o óleo regresse ao compres-sor.
• Deve haver uma circulação de ar adequada em torno do aparelho, caso contrário, resulta em sobreaquecimento. Para obter uma ventilação suficiente, siga as instruções relativas à instalação.
• O aparelho não pode estar situado perto de radiadores ou fogões.

- Certifique-se de que a ficha de alimentação fica acessível após a instalação do aparelho.

Assistência

• Quaisquer trabalhos eléctricos necessários para a manutenção do aparelho devem ser efectuados por um electricista qualificado ou pessoa competente.
• A manutenção deste produto deve ser efectuada por um Centro de Assistência autorizado, o qual deverá utilizar apenas peças sobressalentes originais.

Protecção ambiental

Este aparelho não contém gases que possam danificar a camada de ozono,

tanto no circuito refrigerante como nos materiais de isolamento. O aparelho não deverá ser eliminado juntamente com o lixo doméstico. A espuma de isolamento contém gases inflamáveis: o aparelho deverá ser eliminado de acordo com as normas aplicáveis que pode obter junto das autoridades locais. Evite danificar a unidade de arrefecimento, especialmente na parte traseira, perto do permutador de calor. Os materiais utilizado neste aparelho marcados pelo símbolo são recicláveis.

Funcionamento

Ligar

Introduza a ficha na tomada.

Rode o regulador da temperatura para a direita.

A respectiva lâmpada de controlo acende-se.

A luz de alarme acende-se.

Desligar

Para desligar o aparelho, rode o regulador de temperatura para a posição OFF.

Regulação da temperatura

A temperatura é regulada automaticamente. Para utilizar o aparelho, proceda do seguinte modo:

Normalmente, uma definição média é a mais adequada.

Off

No entanto, a definição exacta deve ser escolhida tendo em conta que a temperatura dentro do aparelho depende da:

• temperatura ambiente
- frequência de abertura da tampa
- quantidade de alimentos conservados
- localização do aparelho.

1 Luz de alarme de temperatura elevada
2 Indicador luminoso
3 Luz Action Freeze
4 Botão Action Freeze e reiniciação do alarme

Action Freeze função

Poderá activar a função Action Freeze pre- mindo o botão Action Freeze.

A luz Action Freeze acendender-se-á.

Esta função pára automaticamente após 52 horas.

É possível desactivar a função em qualquer altura, premindo o botão Action Freeze. A luz Action Freeze apagar-se-á.

Um aumento na temperatura no congelador (por exemplo, devido a uma falha de alimentação) é indicado através de:

- activação da luz de alarme

Primeira utilização

Limpeza do interior

Antes de utilizar o aparelho pela primeira vez, limpe o interior e todos os acessórios internos com água morna e sabão neutro de modo a remover o cheiro típico de um produto novo, de seguida seque minuciosamente.

Utilização diária

Congelação de alimentos frescos

O compartimento congelador é adequado para a congelação de alimentos frescos e para a conservação a longo prazo de alimentos congelados e ultracongelados.

Para congelar alimentos frescos active a função Action Freeze, pelo menos, 24 horas antes de colocar os alimentos no compartimento congelador.

A quantidade máxima de alimentos que podem ser congelados em 24 horas está indicada na placa de características ^21)

O processo de congelação dura 24 horas: durante este período, não introduza novos alimentos a congelar.

Armazenamento de alimentos congelados

Quando ligar pela primeira vez ou após um período sem utilização, antes de colocar os produtos no compartimento, deixe o aparelho em funcionamento durante no mínimo 2 horas nas definições mais elevadas.

Importante Em caso de descongelação acidental, por exemplo, devido a falta de electricidade, se a alimentação estiver desligada por mais tempo que aquele mostrado na tabela de características técnicas em "tempo de reinício", os alimentos descongelados têm de ser

- aviso sonoro.

Durante a fase de alarme, o aviso sonoro pode ser desligado premindo o botão de reposição do alarme.

Durante a fase de alarme não introduza alimentos congelador.

Quando as condições normais forem restabelecidas, a luz de alarme desliga-se automaticamente.

Importante Não utilize detergentes ou pós abrasivos, pois estes danificam o acabamento.

consumidos rapidamente ou cozinhados imediatamente e depois, novamente congelados (depois de arrefecerem).

Calendário de congelação

1-2 3-4 3-6 3-6 3-6 3-6 10-12 10-12 10-12 10-12

Os símbolos indicam diferentes tipos de alimentos congelados.

Os números indicam os tempos de armazenamento em meses para os respectivos tipos de alimentos congelados. A validade do valor superior ou inferior do tempo de armazenamento indicado depende da qualidade dos alimentos e do tratamento antes da con-gelação.

Abrir e fechar a tampa

Uma vez que a tampa está equipada com uma junta de fecho estanque, não é fácil abri-la logo após a ter fechado (devido ao vácuo formado no interior).

Aguarde alguns minutos antes de voltar a abrir o aparelho. A válvula de vácuo ajuda-o a abrir a tampa.

Advertência Nunca utilize demasiada força para puxar a pega.

Sistema Low frost

O aparelho está equipado com o sistema Low frost (é possível ver a válvula no interior da arca, na traseira) o que reduz a formação de gelo na arca congeladora em 80 %) Para si, isso significa até 5 anos sem descongelar.

Cestos de armazenamento

Pendure os cestos no rebordo superior do congelador (X) o coloque-os no interior deste (Y). Rode e fixe as pegas para estas duas posições, como ilustrado na imagem.

Os cestos engatam uns nos outros.

As imagens seguintes mostram quantos cestos podem ser colocados no interior dos vários modelos de congeladores.

Sugestões e conselhos úteis

Conselhos para a congelação

Para o ajudar a tirar partido do processo de congelação, eis alguns conselhos importantes:

• a quantidade máxima de alimentos que pode ser congelada em 24h. está mostrada na placa de dados;
• O processo de congelamento demora 24 horas. Não devem ser adicionados mais alimentos para congelação durante este período;

Pode adquirir cestos adicionais junto do Centro de Assistência local.

Bloqueio de segurança

O congelador está equipado com uma fechadura especial para evitar um bloqueio acidental. A fechadura foi concebida de forma a que a chave possa rodar e fechar a tampa apenas que tiver empurrado previamente a chave para dentro da fechadura. Para fechar o congelador execute os seguintes passos:

1. Insira a chave suavemente na fechadura.
2. rode a chave para a direita, em direcção do símbolo ☐.

Para abrir o congelador execute os seguintes passos:

1. Insira a chave suavemente na fechadura.
2. rode a chave para a esquerda, em direcção do símbolo ☐.

Importante Pode encontrar chaves sobressalentes no Centro de Assistência local.

Advertência Mantenha a chave fora do alcance das crianças.

Não se esqueça de retirar a chave da fechadura antes de eliminar o aparelho antigo.

• congele apenas alimentos de alta qualidade, frescos e extremamente limpos;
• Prepare os alimentos em pequenas quantidades para permitir que sejam rápida e completamente congeladas e para tornar possível subsequentemente descongelar apenas a quantidade necessária;
• embrulhe os alimentos em folha de alumínio ou politeno e certifique-se de que as embalagens são herméticas;
• Não permita que os alimentos frescos e descongelados entrem em contacto com

os alimentos já congelados, evitando assim o aumento de temperatura dos alimentos congelados;
- os alimentos sem gordura são melhores para armazenar que os alimentos com gordura; o sal reduz o tempo de armazenamento dos alimentos;
- a água congela. Se for consumida imedia-tamente após a remoção do compartimento do congelador, poderá causar queimaduras de gelo na pele;
- é aconselhável que anote a data de con-gelação em cada embalagem individual para permitir que saiba o tempo de arma-zenamento.

Conselhos para o armazenamento de alimentos congelados

Para obter o melhor desempenho deste aparelho, deve:

• certifique-se de que os alimentos congelados comercialmente foram armazenados adequadamente pelo vendedor;
• tenha a certeza que os alimentos congelados são transferidos do supermercado para o congelador no tempo mais curto possível;
• não abra a tampa muitas vezes nem a deixe aberta mais tempo do que o necessário.
• Uma vez descongelados, os alimentos degradam rapidamente e não podem tornar a ser congelados.
• Não exceda o período de armazenamento indicado pelo fabricante de alimentos.

Manutenção e limpeza

Cuidado Retire a ficha da tomada antes de efectuar qualquer operação de manutenção.
Este aparelho contém hidrocarbonetos na sua unidade de arrefecimento; a manutenção e a recarga devem, por isso, ser efectuadas exclusivamente por técnicos autorizados.

Limpeza periódica

1. Desligue o aparelho.
2. Desligue a ficha da tomada.
3. Limpe o aparelho e os acessórios regularmente com água morna e detergente neutro. Limpe a junta da tampa com cuidado.
4. Seque bem o aparelho.
5. Ligue a ficha do aparelho à tomada de alimentação.
6. Ligue o aparelho.

Cuidado Não limpe o interior do aparelho com detergentes, produtos abrasivos, produtos de limpeza demasiado perfumados ou ceras de polir. Tenha cuidado para não danificar o sistema de arrefecimento.

Importante Não é necessário limpar a área do compressor.

Muitos agentes de limpeza de superfícies de cozinhas contêm químicos que podem atacar/danificar os plásticos usados neste aparelho. Por esta razão é aconselhável que a estrutura exterior deste aparelho seja limpa apenas com água morna com um pouco de solução de limpeza adicionada.

Descongelar o congelador

Descongele o congelador quando a camada de gelo atingir uma espessura de cerca de 10-15 mm.

A melhor altura para descongelar o congelador é quando este tem poucos ou nenhuns alimentos no interior.

Para remover o gelo, execute estes passos:

1. Desligue o aparelho.
2. Retire os alimentos armazenados, embrulhe-os em várias páginas de jornal e coloque-os num local frio.

3. Deixe a tampa aberta, retire o tampão do orifício de descarga da água de descon-gelação e recolha a água descongelada nim tabuleiro. Utilize um raspador para remover o gelo rapidamente.

4. Quando a descongelação estiver concluída, seque o interior minuciosamente e volte a colocar a ficha.

5. Ligue o aparelho.

6. Defina o regulador de temperatura para obter a frescura máxima e coloque o apa-

reliho em funcionamento durante duas ou três horas com esta definição.

1. Coloque no compartimento os alimentos previamente retirados.

Importante Nunca utilize objectos de metal afiados para raspar o gelo, pois pode danificar o aparelho. Não utilize um dispositivo mecânico ou qualquer meio artificial para acelerar o processo de descongelação além daqueles recomendados pelo fabricante. Um aumento de temperatura das embalagens de alimentos congelados, durante a descongelação, pode encurtar a vida útil de armazenamento.

Períodos de inactividade

Quando o aparelho não é utilizado por longos períodos, observe as seguintes precauções:

1. Desligue o aparelho.
2. Desligue a ficha da tomada.
3. Retire todos os alimentos.
4. Descongele e limpe o aparelho e todos os acessórios.
5. Deixe a tampa aberta para evitar a formação de odores desagradáveis.

Importante Se o armário for mantido ligado, peça a alguém para o verificar esporadicamente, para evitar que os alimentos no interior se estraguem em caso de falha eléctrica.

O que fazer se...

Cuidado Antes da resolução de problemas, retire a ficha da tomada. A resolução de problemas que não se encontram no manual só deve ser efectuada por um electricista qualificado ou uma pessoa competente.

Importante Existem alguns ruídos durante a utilização normal (compressor, circulação de refrigerante).

Problema Possível	causa Solução
O aparelho faz barulho.	O aparelho não está apoiado cor-rectamente.	Verifique se o aparelho está estável (os quatro pés devem estar no chão).
O compressor funciona continuamente.	A temperatura não está definida correctamente.	Defina uma temperatura mais quente.
	A tampa foi aberta muitas vezes.	Não deixe a tampa aberta mais tempo do que o necessário.
A tampa não está fechada cor-rectamente.		Verifique se a tampa fecha bem e se as juntas estão limpas e não es-tão danificadas.
Foram colocadas grandes quantidades de alimentos a serem congelados ao mesmo tempo.		Aguarde algumas horas e volte a verificar a temperatura.
Os alimentos colocados no aparelho estavam demasiado quen-tes.		Deixe que os alimentos arrefeçam à temperatura ambiente antes de os guardar.
A temperatura da divisão onde se encontra o aparelho está dema-siado elevada para um funcionamento eficiente.		Tente baixar a temperatura na di-visão onde se encontra o aparelho.
A luz de alarme de temperatura elevada está acesa.	Está demasiado quente no interior do congelador.	Consulte "Alarme de temperatura elevada".
O móvel foi ligado recentemente e a temperatura está ainda demasiado elevada.		Consulte "Alarme de temperatura elevada".
Existe demasiado gelo.	Os produtos não estão embalados correctamente.	Embale os produtos correctamente.
A tampa não está fechada cor-rectamente ou não fecha de forma estanque.		Verifique se a tampa fecha bem e se as juntas estão limpas e não estão danificadas.
A temperatura não está definida correctamente.		Defina uma temperatura mais quente.
O tampão de drenagem da água não está colocado correctamente.		Coloque o tampão de drenagem da água na posição correcta.
A tampa não fecha completamente.	Existe demasiado gelo. Elimine o excesso de gelo.
As juntas da tampa estão sujas ou pegajosas.		Limpe as juntas da tampa.
A tampa está bloqueada por embalagens de alimentos.		Acondicione as embalagens de forma correcta, consulte o autocolante no aparelho.
É difícil abrir a tampa.	As juntas da tampa estão sujas ou pegajosas.	Limpe as juntas da tampa.
A válvula está bloqueada. Verifique a válvula.
A lâmpada não funciona.	A lâmpada está defeituosa.	Consulte "Substituir a lâmpada".
Está demasiado quente no interior do congelador.	A temperatura não está definida correctamente.	Defina uma temperatura mais bai-xa.
A tampa não fecha de forma es-tanque ou não está fechada correctamente.		Verifique se a tampa fecha bem e se a junta está limpa e não está danificada.
Antes da congelação, o aparelho não foi suficientemente pré-refri-gerado.		Deixe o aparelho pré-refrigerar o tempo suficiente.
Foram colocadas grandes quantidades de alimentos a serem congelados ao mesmo tempo.		Aguarde algumas horas e volte a verificar a temperatura. Da próxima vez, coloque menores quantidades de alimentos a serem congelados ao mesmo tempo.
Os alimentos colocados no aparelho estavam demasiado quen-tes.		Deixe que os alimentos arrefecam à temperatura ambiente antes de os guardar.
Os produtos a serem congelados estão colocados demasiado per-to uns dos outros.		Coloque os produtos de forma a que o ar frio possa circular entre eles.
	A tampa foi aberta muitas vezes.	Tente não abrir a tampa muitas vezes.
A tampa foi deixada aberta durante muito tempo.		Não deixe a tampa aberta mais tempo do que o necessário.
Está demasiado frio no interior do congelador.	A temperatura não está definida correctamente.	Defina uma temperatura mais quente.
O aparelho não funciona.Nem a refrigeração, nem a iluminação funcionam.	A ficha de alimentação eléctrica não está correctamente inserida na tomada.	Ligue a ficha de alimentação eléctrica correctamente à tomada.
A corrente eléctrica não chega ao aparelho.		Tente ligar outro aparelho eléctrico à tomada.
O aparelho não está ligado. Ligue o aparelho.
Não existe tensão na tomada	(tente ligar outro aparelho à tomada).	Contacte um electricista.

Assistência Técnica

Se o seu aparelho continuar a não funcionar correctamente depois de ter efectuado as verificações acima mencionadas, contacte o Centro de Assistência local.

Para obter um serviço rápido, é essencial que especifique o modelo e o número de série do seu aparelho, os quais podem ser encontrados quer no certificado de garantia, quer na placa de características localizada no lado direito exterior do aparelho.

Substituir a lâmpada

1. Desligue a ficha da tomada.

2. Substitua a lâmpada usada pela nova lâmpada com a mesma potência (a potência máxima está indicada na tampa da lâmpada).

3. Ligue a ficha do aparelho à tomada de alimentação.

4. Abra a tampa. Certifique-se de que a lâmpada se acende.

Advertência Não retire a cobertura da lâmpada na altura da substituição. Não opere o congelador se a cobertura da lâmpada estiver danificada ou em falta.

Dados técnicos

Volume (bruto)	Litros	263	Altura	mm	876	Tempo de reinício	horas	32
Volume (líquido)	Litros	260	Largura	mm	935	Consumo de energia	kWh/24h	0,685
Potência nominal	Watts	80	Profundidade	mm	665	Capacidade de con-gelação	kg/24h	16
Tensão	Volts	230	Peso	Kg	44	Classe climática		SN-T

Outras informações técnicas encontram-se na placa de características no lado direito externo do aparelho.

Instalação

Posicionamento

Advertência Se for eliminar um aparelho velho que tem um bloqueio ou um fecho na tampa, certifique-se de que

este não funciona para evitar que as crianças fiquem trancadas lá dentro.

Importante O aparelho deverá ter a ficha acessível após a instalação.

Instale este aparelho num local com uma temperatura ambiente que corresponde à classe climática indicada na placa de dados do aparelho:

Classe climática	Temperatura ambiente
SN +10°C a +32°C
N +16°C a +32°C
ST +16°C a +38°C
T +16°C a +43°C

Ligação eléctrica

Antes de ligar, certifique-se de que a tensão e a frequência indicadas na placa de dados correspondem à fonte de alimentação doméstica.

O aparelho deve ter uma ligação à terra. A ficha do cabo de alimentação é fornecida com um contacto para este objectivo. Se a

Preocupações ambientais

O símbolo no produto ou na embalagem indica que este produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Em vez disso, deve ser entregue ao centro de recolha selectiva para a reciclagem de equipamento eléctrico e electrónico. Ao garantir uma eliminação adequada deste produto, irá ajudar a evitar eventuais consequências negativas para o meio ambiente e para a saúde pública, que, tomada da fonte de alimentação doméstica não estiver ligada à terra, ligue o aparelho a uma ligação à terra separada, em conformidade com as normas actuais, consultando um electricista qualificado.

O fabricante declina toda a responsabilidade caso as precauções de segurança acima não sejam cumpridas.

Este aparelho cumpre com as directivas.

E.E.C.

Requisitos de ventilação

1. Coloque o congelador na horizontal sobre uma superfície firme. O aparelho deverá estar assente sobre os quatro pés.
2. Certifique-se de que a folga entre o aparelho e a parede traseira é de 5 cm.
3. Certifique-se de que a folga entre o aparelho e os lados é de 5 cm.
   O caudal de ar na parte traseira do aparelho tem de ser suficiente.

de outra forma, poderiam ser provocadas por um tratamento incorrecto do produto. Para obter informações mais pormenorizadas sobre a reciclagem deste produto, contacte os serviços municipalizados locais, o centro de recolha selectiva da sua área de residência ou o estabelecimento onde adquiriu o produto.

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