Question 1

Co oznacza czerwona lampka termometru w Ninebot D18E i dlaczego hulajnoga już się nie ładuje?

Accepted Answer

Czerwona lampka termometru wskazuje na problem z temperaturą baterii. Bateria Twojego Ninebot D18E może działać i ładować się tylko w określonym zakresie temperatur: 0 do 40°C.

Gdy ta lampka się zapala, oznacza to, że bateria osiągnęła jeden z tych dwóch krytycznych warunków:

Przegrzanie: bateria przekroczyła 55°C (131°F)
Zbyt niska temperatura: bateria spadła poniżej 0°C (32°F)

Dlaczego ładowanie jest wyłączone: System ochrony Twojej hulajnogi automatycznie przerywa ładowanie, aby zapobiec uszkodzeniu baterii litowo-jonowej, gdy jej temperatura nie mieści się w prawidłowym zakresie 0-40°C.

Jak rozwiązać problem:

Poczekaj, aż bateria wróci do normalnej temperatury (między 0 a 40°C)
Nie ładuj ani nie używaj hulajnogi, gdy lampka jest włączona
Przechowuj ją w miejscu o umiarkowanej temperaturze (nie na słońcu, nie w ekstremalnym zimnie)
Pozwól jej odpocząć przez kilka godzin, a następnie spróbuj ponownie naładować

Najczęstsze przyczyny:

Hulajnoga używana lub przechowywana na słońcu lub w bardzo gorącym miejscu
Hulajnoga pozostawiona na zewnątrz w ekstremalnym zimnie
Próba ładowania w zbyt niskich lub zbyt wysokich temperaturach zewnętrznych
Intensywne użytkowanie (długa jazda z dużą prędkością) tuż przed ładowaniem

Gdy bateria osiągnie normalną temperaturę, lampka automatycznie zgaśnie i będziesz mógł normalnie ładować swoją hulajnogę. Ładowanie trwa około 3,5 godziny z dołączoną ładowarką.

Question 2

Co oznacza kod błędu 10 w hulajnodze Ninebot D18E i jak go rozwiązać?

Accepted Answer

Kod błędu 10 w hulajnodze Ninebot D18E oznacza, że występuje problem z komunikacją między cyfrowym panelem (wyświetlaczem) a elektroniczną płytą sterującą (kontrolerem). Te dwa komponenty muszą nieprzerwanie komunikować się, aby hulajnoga działała. Gdy ta komunikacja jest przerwana lub niestabilna, system wyświetla błąd 10, a hulajnoga nie reaguje poprawnie na Twoje polecenia.

Najczęstsze przyczyny tego błędu to: odłączone lub źle osadzone kable łączące panel z kontrolerem, utlenione lub skorodowane złącza (szczególnie po ekspozycji na wilgoć), uszkodzony lub przygnieciony kabel podczas montażu, lub rzadziej awaria samego panelu lub kontrolera. Rzadko zdarza się, aby był to trwały problem z oprogramowaniem.

Rozpocznij od prostych kontroli: całkowicie wyłącz hulajnogę, odłączając ją od zasilania, poczekaj 30 sekund, a następnie włącz ją ponownie. To ponowne uruchomienie rozwiązuje błąd 10 w około 40% przypadków. Jeśli błąd natychmiast się powtarza, przejdź do następnego kroku. Fizycznie sprawdź kable łączące panel z głównym kontrolerem (zazwyczaj umiejscowionym w rurze kierownicy): upewnij się, że żaden kabel nie jest odłączony, a złącza są dobrze osadzone i chronione przed wilgocią. Jeśli widzisz zielonkawą lub brązową oksydację na złączu, to wskaźnik, że woda uszkodziła styki.

Jeśli masz dostęp do kontrolera bez obawy o spowodowanie dalszych uszkodzeń, delikatnie odłącz i ponownie podłącz wszystkie wewnętrzne złącza łączące panel z kontrolerem. Zrób to przy wyłączonej hulajnodze i suchych rękach. Czasami proste odłączenie i ponowne podłączenie rozwiązuje problemy z komunikacją przerywaną. Upewnij się również, że kabel nie jest przygnieciony ani uszkodzony podczas ponownego montażu.

Jeśli masz dostęp do aplikacji Ninebot na swoim telefonie, połącz hulajnogę z aplikacją i spróbuj wykonać reset oprogramowania z aplikacji (zazwyczaj w ustawieniach lub zakładce diagnostycznej). Aktualizacja oprogramowania układowego, jeśli jest dostępna, może również rozwiązać tymczasowe problemy z komunikacją.

Jeśli błąd 10 utrzymuje się po tych krokach, problem prawdopodobnie dotyczy sprzętu: albo poważnie utlenione złącze, albo wada samego panelu lub kontrolera. W takim przypadku skontaktuj się z obsługą klienta Ninebot (za pośrednictwem aplikacji lub strony segway.com) lub autoryzowanym serwisantem. Nie kontynuuj korzystania z hulajnogi z tym błędem, ponieważ wadliwa komunikacja może prowadzić do niespodziewanego zatrzymania silnika lub hamulców podczas jazdy. Części (panel lub kontroler) są zazwyczaj dostępne za pośrednictwem serwisu posprzedażowego Ninebot, a instalację można zlecić serwisantowi, jeśli nie czujesz się komfortowo z demontażem elektronicznym.

Instrukcje NINEBOT : instrukcje obsługi i podręczniki w PDF

Modele NINEBOT najczęściej oglądane

Przeglądaj instrukcje NINEBOT według typu urządzenia

Ostatnie pytania dotyczące urządzeń NINEBOT