Eura

VDA-83A3 - Domofon Eura - Bezpłatna instrukcja obsługi

Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia VDA-83A3 Eura w formacie PDF.

📄 12 strony Polski PL Pobierz 💬 Pytanie AI
Notice Eura VDA-83A3 - page 3
Prosze wybrac swoj jezyk i podac email: wyslemy specjalnie przetlumaczona wersje.

Pytania użytkowników dotyczące VDA-83A3 Eura

0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.

Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia

E-mail pozostaje prywatny: służy tylko do powiadamiania Cię, jeśli ktoś odpowie na Twoje pytanie.

Brak pytań. Zadaj pierwsze pytanie.

Pobierz instrukcję dla swojego Domofon w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję VDA-83A3 - Eura i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. VDA-83A3 marki Eura.

INSTRUKCJA OBSŁUGI VDA-83A3 Eura

Przed montażem, podłączeniem i użytkowaniem urządzenia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą instrukcją obsługi. W razie jakichkolwiek problemów ze zrozumieniem jej treści prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawcą urządzenia. Samodzielny montaż i uruchomienie urządzenia jest możliwe pod warunkiem używania odpowiednich narzędzi. Niemniej zalecane jest dokonywanie montażu urządzenia przez wykwalifikowany personel.

Importer nie odpowiada za uszkodzenia mogące wyniknąć z nieprawidłowego montażu czy eksploatacji urządzenia, oraz z dokonywania samodzielnych napraw i modyfikacji.

Eura-Tech Sp. z o.o. niniejszym oświadcza, że typ urządzenia radiowego - kaseta zewnętrzna wideodomofonu VDA-83A3 - jest zgodny z dyrektywą 2014/53/UE. Pełny tekst deklaracji zgodności UE jest dostępny pod następującym adresem internetowym: www.eura-tech.eu

CE

1. CHARAKTERYSTYKA KASETY ZEWNETRZNEJ

Wyposażona w daszek ochronny kaseta zewnętrzna, przeznaczona do montażu natynkowego, o współczynniku ochrony IP44 umożliwia prawidłową pracę wideodomofonu nawet w trudnych warunkach atmosferycznych. Wysokiej jakości kamera zapewnia doskonałe parametry obrazu, również w nocy - dzięki 6 diodom LED umożliwiającym podgląd otoczenia kasety zewnętrznej przy niedostatecznym natężeniu oświetlenia.

Dodatkowo, urządzenie umożliwia wejście przy użyciu klucza zbliżeniowego lub kodu - zamontowane podświetlenie szyfratora ułatwia obsługę urządzenia w nocy.

2. BUDOWA KASETY ZEWNETRZNEJ

Budowa kasety zewnętrznej VDA-83A3 jest pokazana na rys. 1.

Eura VDA-83A3 - BUDOWA KASETY ZEWNETRZNEJ - 1

text_image Daszek ochronny Kamera Diody LED Dotykowa klawiatura numeryczna Głośnik Mikrofon Zaciski zewnętrzne Przycisk dzwonka Otwór do zaczepienia daszka Przycisk wyjścia 123456 Zasilanie 12V DC

Rys. 1. Budowa kasety VDA-83A3

3. OPIS ZACISKÓW, GNIAZD I ZWOREK

Eura VDA-83A3 - OPIS ZACISKÓW, GNIAZD I ZWOREK - 1

text_image Gniazdo przycisku opuszczania posesji Gniazdo zasilania 12V DC

Rys. 2. Zaciski zewnętrzne, gniazda i zworki kasety VDA-83A3

Opis zacisków

Zaciski zewnętrzne1-4 podłączenie monitora zasilanie, fonia, wizja
5-6 podłączenie rygla elektromagnetycznego impuls DC 12V
ZworkiJP1 przywracanie do ustawień domyślnychustawienia opisano w pkt. 6.6-6.8
JP2 zmiana czasu zwalniania rygla
JP3 zmiana długości kodów

4. INSTALACJA KASETY ZEWNETRZNEJ

Kaseta zewnętrzna jest fabrycznie przystosowana do montażu natynkowego.

Uwagi praktyczne dotyczące montażu kasety zewnętrznej

Należy unikać miejsc, w których obiektyw kamery narażony jest na bezpośrednie, prostopadłe działanie promieni światła (słońce, reflektory, oświetlenie uliczne) gdyż może to spowodować jej nieprawidłowa pracę i bardzo znaczne osłabienie widoczności.

UWAGA!

Właściwie umiejscowienie kasety zewnętrznej decyduje o komforcie pracy z urządzeniem. Stąd zaleca się przed wykonaniem otworu montażowego doświadczalne dobranie miejsca montażu kasety zewnętrznej. W tym celu należy najpierw zainstalować monitor łącząc go z kasetą zewnętrzną, którą na czas prób powinna przytrzymać inna osoba. Kolejno należy podłączyć zasi- lanie sieciowe i przystąpić do wyboru właściwego miejsca montażu kasety zewnętrznej. Osoba przytrzymująca kasetę zewnętrzną powinna zasymulować normalne zadziałanie urządzenia i wywołać drugą osobę znajdującą się przy monitorze poprzez naciśnięcie przycisku dzwonka na kasecie. W tym czasie osoba przy monitorze powinna obserwować pole widzenia kamery. Osoba przytrzymująca kasetę zewnętrzną, na podstawie sugestii swojego rozmówcy, musi ustawić ją w położeniu optymalnym. Położenie to należy zaznaczyć i dopiero wtedy przystąpić do wykonania otworów montażowych.

Eura VDA-83A3 - UWAGA! - 1

text_image 150-160 cm 60° 50 cm 115° 50 cm 50 cm

Rys. 3. Kąty widzenia kasety VDA-83A3

Sposób montażu:

  1. Odkręcić dolną śrubę mocującą i oddzielić kasetę od daszka ochronnego.
  2. Poprzez 4 otwory w daszku ochronnym odznaczyć na ścianie miejsca na kołki montażowe.
  3. W zaznaczonych miejscach nawiercić 4 otwory montażowe ∅5mm, a następnie umieścić w nich 4 kołki montażowe (rys. 4a).
  4. Za pomocą 4 wkrętów montażowych przymocować daszek ochronny do ściany.
  5. Podłączyć do kasety zewnętrznej 4 żyły przewodu biegnącego do monitora.
  6. Umieścić kasetę zewnętrzną w zamocowanym uprzednio do ściany daszku ochronnym wykorzystując otwór do zaczepienia daszku oraz przykręcić dolną śrubę mocującą (rys. 4b).

Eura VDA-83A3 - Sposób montażu: - 1

Rys. 4. Montaż kasety VDA-83A3

UWAGA!

W razie montażu kasety w miejscu nie zabezpieczonym przed opadami atmosferycznymi konieczne jest zainstalowanie osłony nad kasetą, która uniemożliwi przedostanie się wody do jej wnętrza. USZKODZENIA SPOWODOWANE ZALANIEM KASETY NIE SĄ OBJĘTE GWARANCJĄ!

UWAGA!

Nie należy dokonywać żadnych podłączeń ani przełączeń przewodów jeżeli urządzenie jest podłączone do zasilania. Nie przestrzeganie powyższego zalecenia może doprowadzić do uszkodzenia urządzenia! Przed dokonywaniem montażu, czy demontażu urządzenia należy uprzednio odłączyć zasilanie!

5. SCHEMAT POŁĄCZEŃ KASETY Z INNYMI KOMPONENTAMI

Schemat połączeń systemu, w skład którego wchodzą: kaseta zewnętrzna, monitor, rygiel elektromagnetyczny, automat bramy wjazdowej lub garażowej i zasilacze pokazano na rys. 5.

Eura VDA-83A3 - SCHEMAT POŁĄCZEŃ KASETY Z INNYMI KOMPONENTAMI - 1

text_image Monitor: 1. Sygnał audio 2. Masa 3. Sygnał video 4. Zasilanie DC (+) 5/6. Wyjście rygla elektromagnetycznego (12V 350mA) 7/8. Przekaźnik N.O. (podłączenie bramy wjazdowej) Monitor: 12V DC Automat bramy wjazdowej Kaseta zewnętrzna VDA-83A3 Rygiel elektromagnetyczny 5 6 * Przycisk EXIT 12V DC

* Element wyposażenia dodatkowego, nie wchodzi w skład zestawu.

Rys. 5. Schemat połączeń kasety VDA-83A3 z innymi komponentami

UWAGI

  1. Sterowanie bramą wjazdową realizowane jest za pomocą przekaźnika, którego styki N.O. (normalnie otwarte) wyprowadzone są na zaciski 7 i 8 monitora.
  2. Wszelkie przewody energetyczne i telekomunikacyjne, będące w bezpośrednim kontakcie z przewodami łączycymi kasetę zewnętrzną z monitorem mogą wpłynąć niekorzystnie na działanie całego zestawu.
  3. Aby zestaw składający się z monitora, kasety i urządzeń dodatkowych (rygiel, automat bramy wjazdowej) działat poprawnie, do kasety zewnętrznej musi być podłączone osobne źródło zasilania.

UWAGA

Połączenie z ryglem elektromagnetycznym powinno zostać przeprowadzone przewodem 2 x 0.75mm, podobnie w przypadku połączenia z opcjonalnym automatem bramy wjazdowej. Optymalnym rozwiązaniem będzie użycie jednego 4-żyłowego przewodu łączącego monitor z kasetą zewnętrzną, jednego 2-żyłowego przewodu łączącego kasetę zewnętrzną z ryglem elektromagnetycznym oraz jednego 2-żyłowego przewodu łączącego monitor z automatem bramy wjazdowej. Jeżeli użytkownik posiada inne przewody połączeniowe niż zalecane to dopuszcza się ich zastosowanie, niemniej należy dokonać próbnego podłączenia zestawu celem sprawdzenia poprawności jego działania.

Odległość między urządzeniami Rodzaj przewodu
Kaseta zewnętrzna - monitor0 - 30m 4x0.5mm2
30m - 50m 4x0.75mm2

6. PROGRAMOWANIE KASETY ZEWNETRZNEJ

UWAGA

  1. Sygnały akustyczne pojawiają się w kasecie:

a. Krótki, pojedynczy sygnał akustyczny – przy naciskaniu poszczególnych klawiszy,
b. Podwójny sygnał akustyczny – kolejny krok,
c. Pieć kolejnych sygnałów akustycznych – błąd operacji,
d. Długi sygnał akustyczny – operacja wykonana pomyślnie.

  1. Domyślny kod master to 123456.

6.1. TRYB ADMINISTRATORA

Aby wejść w tryb zmian ustawień – tryb administratora należy kolejno:

  1. W trybie czuwania nacisnąć „*” - w kasecie pojawi się podwójny sygnał akustyczny.

  2. Wprowadzić 6-znakowy kod master.

  3. Pojawienie się podwójnego sygnału akustycznego będzie świadczyło o pomyślnym weiściu w tryb administratora.

Aby wyjść z trybu administratora należy nacisnąć „*”.

6.2. DODAWANIE KODÓW UŻYTKOWNIKÓW

Urządzenie umożliwia dodanie dziewięciu 6-znakowych kodów użytkownika, których poprawne wpisanie umożliwia zwolnienie rygla. Numeracja użytkowników mieści się w zakresje 01-09.

Aby dodać kod użytkownika należy kolejno:

  1. Weiść w tryb administratora.
  2. Nacisnąć przycisk [1] – w kasecie pojawi się podwójny sygnał akustyczny.

  3. Wybrać numer użytkownika i wcisnąć odpowiednio [0] [X], gdzie X to cyfra z zakresu 1-9 - pojawi się podwójny sygnał akustyczny.

  4. Wprowadzić 6-znakowy kod użytkownika – pojawi się podwójny sygnał akustyczny.

  5. W celu zatwierdzenia kodu należy ponownie wprowadzić 6-znakowy kod użytkownika – jeśli kod został wprowadzony prawidłowo pojawi się ciągły sygnał akustyczny zatwierdzający poprawny zapis ustawienia. W przypadku błędnego wprowadzenia – pojawi się 5 kolejnych sygnałów akustycznych i operację należy powtórzyć.

  6. Nacisnąć „*” aby wyjść z trybu administratora.

UWAGA!

W przypadku gdy użytkownik zapomni swój kod istnieje możliwość nadpisania po-przedniego kodu. W tym celu należy postępować według powyżej opisanych kroków

6.3. DODAWANIE KLUCZY UŻYTKOWNIKÓW

Urządzenie umożliwia dodanie breloków użytkownika, których zbliżenie przed czytnikiem umożliwia zwolnienie rygla.

Zestaw zawiera dwa breloki administratora: brelok dodający (Add Card) i brelok usu-wajacya (Delete Card) oraz 5 breloków użytkownika.

Aby dodać brelok użytkownika należy w trybie standardowej pracy urządzenia przeciągnąć brelok dodawania (Add Card) przed czytnikiem do momentu pojawienia się sygnału akustycznego. Następnie należy najpierw przeciągnąć przed czytnikiem brelok użytkownika, po czym ponownie przeciągnąć brelok dodawania (Add Card) - pojawienie się sygnału akustycznego zatwierdzi pomyślne dodanie breloka.

6.4. USUWANIE KLUCZY UŻYTKOWNIKÓW

W celu usunięcia breloka użytkownika należy w trybie standardowej pracy urządzenia przeciągnąć brelok usuwania (Delete Card) przed czytnikiem do momentu pojawienia się sygnału akustycznego. Następnie należy najpierw przeciągnąć przed czytnikiem brelok użytkownika, po czym ponownie przeciągnąć brelok usuwania (Delete Card) - pojawienie się sygnału akustycznego zatwierdzi pomyślne usunięcie breloka.

6.5. ZMIANA KODU MASTER

Aby zmienić kod master należy kolejno:

  1. Wejść w tryb administratora.
  2. Nacisnąć przycisk [2] – w kasecie pojawi się podwójny sygnał akustyczny.
  3. Wprowadzić nowy 6-znakowy kod master – pojawi się podwójny sygnał akustyczny.
  4. W celu zatwierdzenia kodu należy ponownie wprowadzić 6-znakowy kod master – jeśli kod został wprowadzony prawidłowo pojawi się ciągły sygnał akustyczny zatwierdzający poprawny zapis ustawienia. W przypadku błędnego wprowadzenia – pojawi się 5 kolejnych sygnałów akustycznych i operację należy powtórzyć.

  5. Aby wyjść z trybu ustawień należy wcisnąć .*

UWAGA

W przypadku gdy użytkownik zapomni kodu master konieczne jest przywrócenie urządzenia do ustawień domyślnych (patrz 6.6.). Wszystkie kody: kod master i kody użytkownika zostaną usunięte.

6.6. PRZYWRACANIE DO USTAWIEN DOMYŚLNYCH

Aby przywrócić urządzenie do ustawień domyślnych należy kolejno:

  1. Odłączyć zasilanie kasety zewnętrznej.
  2. Ustawić zworkę 1 jak na rys. 6a
  3. Ponownie podłączyć zasilanie kasety zewnętrznej – pojawienie się długiego sygnału akustycznego będzie zatwierdzało przywrócenie do ustawień fabrycznych.

  4. Ponownie odłączyć zasilanie kasety zewnętrznej.

  5. Zmienić ustawienie zworki jak na rys. 6b, po czym ponownie podłączyć zasilanie kasety zewnętrznej.

Eura VDA-83A3 - PRZYWRACANIE DO USTAWIEN DOMYŚLNYCH - 1

text_image JP1 ① ②

Rys. 6

6.7. ZMIANA CZASU ZWALNIANIA RYGLA

Domyślnie czas zwalniania rygla wynosi 3s. Istnieje możliwość ustawienia stałego przedziału czasowego zwalniania rygla, wynoszącego 5s.

Aby ustawić czas zwalniania rygla na 5s należy kolejno:

  1. Odłączyć zasilanie kasety zewnętrznej.
  2. Ustawić zworkę 2 jak na rys. 7
  3. Ponownie podłączyć zasilanie kasety zewnętrznej – czas zwalniania rygla zostanie ustawiony na 5s

Eura VDA-83A3 - ZMIANA CZASU ZWALNIANIA RYGLA - 1

text_image Jp2

Rys. 7

6.8. ZMIANA DŁUGOŚCI KODÓW / KODÓW UŻYTKOWNIKA / KODU MASTER

Domyślna długość kodów / kodów użytkownika / kodu master wynosi 6 znaków. Istnieje możliwość jej zmiany na długość wynoszącą 4 znaki.

Aby zmienić długość kodów / kodów użytkownika / kodu master należy kolejno:

  1. Odłączyć zasilanie kasety zewnętrznej.
  2. Ustawić zworkę 3 jak na rys. 8
  3. Ponownie podłączyć zasilanie kasety zewnętrznej – długość kodów / kodów użytkownika / kodu master zostanie zmieniona z 6 znaków do 4 znaków. Domyślnym kodem master stanie się „1234”.

Eura VDA-83A3 - ZMIANA DŁUGOŚCI KODÓW / KODÓW UŻYTKOWNIKA / KODU MASTER - 1

text_image Jp3

Rys. 8

7. OBSŁUGA KASETY ZEWNETRZNEJ

7.1. PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLADEM

W momencie, gdy osoba dzwoniąca wciśnie przycisk dzwonka na kasecie zewnętrznej (rys. 9), w monitorze uruchamia się sygnał gongu oraz automatycznie pojawia się obraz na monitorze. Po naciśnięciu przycisku prowadzenia rozmowy na monitorze można prowadzić rozmowę. Osoba znajdująca się wewnątrz pomieszczenia ma możliwość zdalnego zwolnienia rygla elektromagnetycznego naciskając przycisk na obudowie monitora. Istnieje również możliwość zwolnienia rygla elektromagnetycznego z kasety zewnętrznej poprzez wpisanie prawidłowego kodu użytkownika lub zbliżenie breloka użytkownika. Po pojawieniu się długiego sygnału akustycznego możliwe jest wejście na posesję.

Eura VDA-83A3 - PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLADEM - 1

W wypadku zabrudzenia kasety zewnętrznej należy ją czyścić wyłącznie miękką, lekko wilgotną szmatką z dodatkiem niewielkiej ilości środków myjących.

UWAGA!

Używanie środków myjących opartych na bazie rozpuszczalników, benzyn itp. oraz środków zawierających substancje ścierne jest niedopuszczalne!

  1. SPECYFIKACJA TECHNICZNA
Napięcie zasilania 12 V DC
Parametry sygnału wideo 1Vp-p 75 Ohm CCIR
Ilość przewodów łączących 4
Ilość obsługiwanych lokali 1
Ilość obsługiwanych wyjść 1
Rodzaje wyjść Wyjście 1: 12V DC 350mA
Pobór mocy kasety zewnętrznej (czuwanie / praca) 3.6W / 8.4W
Rozdzielczość obrazu 1080P
Kąt widzenia kamery (pion / poziom) 60° / 115°
Typ przetwornika kamery Kolor CMOS 1/4"
Czas aktywacji rygla 3 ~ 5 s
Materiał obudowy Stop aluminium, tworzywo sztuczne
Sposób montażu kasety zewn. Natynkowy
Oświetlenie nocne 6 diod IR
Maks. moc promieniowania<5mW
Częstotliwość pracy czytnika zbliżeniowegoUnique 125 kHz
SzyfratorTak, dotykowy (podświetlane klawisze)
Daszek ochronnyTak
Współczynnik ochronyIP44
Temperaturowy zakres pracy kasety-18°C ~ +40°C
Wymiary kasety zewn. (W x SZ x G)198 x 82 x 52 mm
Waga netto kasety584 g

KARTA GWARANCYJNA

nazwa wyrobu: KASETA ZEWNETRZNA

model:

VDA-83A3

data sprzedaży

pieczątka punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy

OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH

  1. Eura-Tech Sp. z o. o. z siedzibą w Wejherowie przy ul. Przemysłowej 35A (zwany dalej „Gwarantem”), gwarantuje sprawne działanie wskazanego w Gwarancji urządzenia (zwanego dalej „Produktem”).
  2. Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy, pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami. Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Na wybrane produkty np. sygnalizatory czadu czas obowiązywania gwarancji może być dłuższy, co każdorazowo określone jest już przy samym produkcie.
  3. Prawa i obowiązki Gwaranta oraz Nabywcy Produktu reguluje treść postanowień ujętych w niniejszej Gwarancji, z którymi Nabywca powinien się zapoznać przed zakupem. Zakup Produktu jest równoznaczny z akceptacją warunków niniejszej Gwarancji.
  4. Datą, od której obowiązuje czas trwania Gwarancji, jest data wystawienia dokumentu sprzedaży zapisana w Karcie Gwarancyjnej i dokumencie sprzedaży. Ujawnione w okresie trwania Gwarancji wady będą usunięte bezpłatnie przez Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o. (zwany dalej „Serwisem”).
  5. Dokumentem potwierdzającym zawarcie powyższej umowy i tym samym uprawniającym do dochodzenia swoich praw jest prawidłowo wypełniona Karta Gwarancyjna wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon fiskalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany (zamazania, wytarcia, przekreślenia, poprawki itp.) w Karcie Gwarancyjnej powodują jej unieważnienie.
  6. W przypadku Produktów nie posiadających Kart Gwarancyjnych (np. dzwonki bezprzewodowe, gongi, sygnalizatory, wykrywacze i inne), dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy jest dokument sprzedaży (paragon fiskalny, faktura VAT).
  7. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do wykonania których zobowiązany jest Nabywca we własnym zakresie i na własny koszt (np.: zainstalowanie, konfiguracja, optymalne zabezpieczenie przed działaniem warunków zewnętrznych, konserwacja, ewentualny demontaż itp.).
  8. Gwarancja nie są objęte:

- akcesoria / materiały eksploatacyjne takie jak ramki oraz śruby montażowe, przewody, karty zbliżeniowe, zasilacze wraz z kabłami zasilającymi, baterie oraz akumulatorki czy inne elementy, które są dodatkowo dołączone do Produktów - ze względu na swój charakter posiadają okres żywotności eksploatacyjnej,

- uszkodzenia mechaniczne, elektryczne, chemiczne i termiczne lub celowe uszkodzenia Produktu i wywołane nimi wady,

uszkodzenia i wady wynikłe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z Instrukcją Obsługi użytkowania, niedbałością użytkownika, niewłaściwym przechowywaniem czy konserwacją Produktu, a także stosowanie Produktu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa i niezgodnie z jego przeznaczeniem,

- uszkodzenia Produktu, który nie został prawidłowo zabezpieczony podczas transportu do Serwisu (np. brak opakowania transportowego, nie owinięcie Produktu odpowiednio w folie zabezpieczającą, unieruchomienie Produktu w opakowaniu itp.).

- uszkodzenia Produktu, do którego Nabywca zgubił Kartę Gwarancyjną,

- uszkodzenia powstałe w wyniku pożaru, powodzi, uderzenia pioruna (także pośredniego), czy też innych klęsk żywiołowych, nieprzewidzianych wypadków, zalania płynami, przepięciem w sieci elektrycznej, podłączenia do sieci elektrycznej w sposób niezgodny z Instrukcia Obsłuqi,

- Produkty, w których dokonano przeróbek, zmian konstrukcyjnych, napraw naruszając plombę gwarancyjną lub w jakikolwiek inny sposób.

  1. Gwarant zapewnia bezpłatne części zamienne oraz robocizne, zgodnie z warunkami podanymi w niniejszej Gwarancji, w okresie trwania Gwarancji, o którym mowa na ostatnich stronach Instrukcji Obsługji w rozdziale „Warunki Gwarancji”. Gwarancja obejmuje tylko i wyłącznie usterki Produktu spowodowane wadliwymi częściami lub defektami produkcyjnymi.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne będzie rozpatrywane jedynie w przypadku, gdy reklamowany Produkt zostanie dostarczony do Serwisu wraz z:

- Kartą Gwarancyjną (za wyjątkiem urządzeń wymienionych w pkt. 6),

- prawidłowo wypełnionym Formularzem zgłoszenia naprawy

- dowodem zakupu zawierającym datę oraz miejsce sprzedaży.

  1. Otwieranie urządzenia bez wyrażnej zgody Serwisu, dokonywanie wszelkich napraw we własnym zakresie lub w nicautoryzowanym serwisie przez osoby nieupoważnione, będzie podstawą do unieważnienia Gwarancji.
  2. Uszkodzony Produkt Nabywca zobowiązany jest dostarczyć do punktu sprzedaży lub bezpośrednio do Serwisu. Jeżeli reklamacja zostanie uznana przez Serwis za uzasadnioną, po naprawione Produkt zostaje odesłany do Nabywczy na koszt Gwaranta, korzystając z usług spełycji kurierskich, z którymi Gwarant ma aktualnie nawiżaną współpracę (GLS).
  3. Dostarczenie uszkodzonego Produktu jakąkolwiek spedycią na koszt Gwaranta, bez wcześniejjszego uzgodnienia z Serwisem, będzie skutkowało odmową przyjęcia paczki.
  4. Ewentualne wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione i zgłoszone w okresie trwania Gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termini ten może ulec przedłużeniu, wówczas Nabywca zostanie poinformowany o przybliżonym czasie naprawy. Bieg terminu naprawy rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego następującego po dniu dostarczenia Produktu do Serwisu
  5. Wadliwy Produkt lub jego części, które zostaną wymienione, stają się własnością Serwisu.
  6. Przed przystąpieniem do ewentualnej naprawy, Serwis każdorazowo dokonuje oględzin i oceny stopnia uszkodzenia reklamowanego Produktu. W przypadku stwierdzenia, że Produkt:

- jest sprawny,

  • był instalowany oraz podłączony niezgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi,
  • uległ uszkodzeniu ewidentnie z winy Nabywcy,
  • ma zerwaną plombe,
  • spełnia warunki podane w pkt. 8,
    wówczas Serwis traktuje takie zgłoszenie reklamacyjne za nieuzasadnione i może obciążć Nabywcę kosztami transportu oraz diagnozy urządzenia, zgodnie z obowiązującym w Serwisie Cennikiem Usług Napraw Odpłatnych.

  • Nabywczy przysługuje prawo do wymiany Produktu na inny, posiadający te same lub zbliżone parametry techniczne i eksploatacyjne, jeżeli:

  • w okresie trwania Gwarancji, Serwis dokona 3 napraw, a Produkt nadal będzie wykazywał wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem,

  • Serwis uzna, że usunięcie wady jest niemożliwe lub w terminie określonym w pkt. 14,
  • naprawa może spowodować nadmierne koszty po stronie Serwisu.

  • W skrajnych przypadkach, po wcześniejjszym skonsultowaniu się z Nabywca, Serwis ma możliwość:

- przedłużenia okresu naprawy Produktu, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak: trudności związane z importem urządzenia i/lub części zamiennych, przepisy prawne uniemożliwiające wykonanie naprawy itp.,

• podjąć decyzję o zwrocie należności zgodnie i na podstawie ceny z faktury zakupowej, w przypadku, gdy nie ma możliwości wymiany Produktu na inny.

  1. Gwarant jak i Šerwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia innych urządzeń w wyniku awarii Produktu.
  2. Nabywca nie ma prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z awarią Produktu.
  3. Brak odbioru naprawionego Produktu po upłwywie 4 tygodni od terminu naprawy określonego w pkt. 14, będzie traktowane jako bezpłatne zrzeczenie się Produktu na rzecz Serwisu. Serwis może przekazać Produkt na cele charytatywne lub wykorzystać jego części na potrzeby Serwisu.
  4. W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłki lub uszkodzenia przesyłanego Produktu w trakcie transportu, prosimy o stosowanie następującej procedury:

- po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowo sprawdzić stan opakowania w obecności pracownika spedycji (przesyłka powinna być zapieczętowana taśmą i/lub pieczęcią Serwisu, jeżeli tak nie jest lub jest w jakikołwiek sposób jest naruszona, oznacza to, że przesyłka była otwierana przez osoby nieuprawnione),

- każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności pracownika spedycji, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki lub jakichkołwiek braków, wspólnie sporządzić stosowny protokół.

  1. Gwarancja na Produkt nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o.

Przemysłowa 35a

84-200 Wejherowo

pon. - pt. 08:00 - 17:00

e-mail: serwis@eura-tech.eu

Zużyte urządzenie elektryczne lub elektroniczne nie może być składowane (wyrzucone) wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstw domowych. Aby uniknąć szkodliwego wpływu na środowisko naturalne i zdrowie ludzi, zużyte urządzenie należy składować w miejscach do tego przeznaczonych. W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu bezpiecznego składowania zużytego produktu należy zwrócić się do organu władz lokalnych lub firmy zajmującej się recyklingiem odpadów.

Eura VDA-83A3 - OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH - 1

ElektroEko

Oremschuk 500016, Akamu, Odeksyceae / Odeksyceae

Informacje na temat miejsc zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znaleźć można na stronie organizacji odzysku http://www.elektroeko.pl

nr rej. BDO 000015700

Eura VDA-83A3 - OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH - 2

EURA-TECH Sp. z o.o.

ul. Przemysłowa 35A, 84-200 Wejherowo

www.eura-tech.eu

Wszystkie prawa zastrzeżone.

Zdjęcia, rysunki i teksty użyte w niniejszej instrukcji obsługi są własnością firmy „EURA-TECH” Sp. z o.o.

Powielanie, rozpowszechnianie i publikacja całości jak i fragmentów instrukcji są bez zgody autora zabronione!

Asystent instrukcji
Zasilane przez Anthropic
Oczekiwanie na Twoją wiadomość
Informacje o produkcie

Marka : Eura

Model : VDA-83A3

Kategoria : Domofon