VDP-A1N9 - Domofon Eura - Bezpłatna instrukcja obsługi

Typ produktu	Domofon (wideodomofon)
Wymiary (monitor)	200 x 130 x 25 mm
Waga (monitor)	0,5 kg
Zasilanie	12V DC (zasilacz w zestawie)
Wyświetlacz	7-calowy LCD TFT, 800 x 480 px
Kamera	1/4" CMOS, 0,1 luksa, kąt widzenia 92°
Funkcje podstawowe	Komunikacja audio-wideo, otwieranie zamka, przycisk wywołania
Funkcje dodatkowe	Nocne oświetlenie IR, regulacja głośności, interkom wewnętrzny
Liczba stacji wewnętrznych	1 (możliwość rozszerzenia do 3)
Materiał obudowy (panel zewnętrzny)	Aluminium (anodowane)
Klasa szczelności (panel)	IP54 (odporność na pył i zachlapania)
Temperatura pracy	-10°C do +50°C
Pobór mocy (max)	8 W
Częstotliwość	50 Hz
Montaż	Ścienny (natynkowy lub podtynkowy w zależności od wersji)
Zawartość zestawu	Monitor, panel zewnętrzny z kamerą, zasilacz, śruby
Certyfikaty	CE, RoHS
Kraj pochodzenia	Chiny
Gwarancja	2 lata
Serwis i części zamienne	Dostępne u autoryzowanych dystrybutorów
Czyszczenie	Przecierać suchą lub lekko wilgotną szmatką, unikać środków żrących
Bezpieczeństwo	Nie otwierać obudowy, chronić przed wilgocią i uderzeniami

Często zadawane pytania - VDP-A1N9 Eura

Jak zainstalować domofon Eura VDP-A1N9?

Instalacja wymaga podłączenia panelu zewnętrznego do monitora za pomocą kabla 4-żyłowego (nie dołączonego). Należy doprowadzić zasilanie 12V DC do monitora. Szczegółowy schemat znajduje się w instrukcji.

Czy można podłączyć dodatkowe monitory?

Tak, system obsługuje do 3 monitorów. Każdy monitor łączy się równolegle do tego samego panelu zewnętrznego.

Jak ustawić datę i godzinę na wyświetlaczu?

Wejdź w menu, wybierz 'Ustawienia', a następnie 'Data i godzina'. Użyj przycisków +/- do regulacji.

Dlaczego nie słyszę dźwięku z panelu zewnętrznego?

Sprawdź, czy głośność monitora nie jest wyciszona oraz czy połączenia kablowe są prawidłowe. Możliwe, że trzeba wyregulować głośność w menu.

Jak otworzyć drzwi za pomocą domofonu?

Po odebraniu połączenia naciśnij przycisk z symbolem klucza (otwieranie zamka) na monitorze. Upewnij się, że zamek elektryczny jest podłączony.

Czy kamera działa w nocy?

Tak, kamera wyposażona jest w diody IR, które automatycznie włączają się przy słabym oświetleniu. Zasięg noktowizji wynosi ok. 3 metrów.

Co zrobić, gdy monitor się nie włącza?

Sprawdź, czy zasilacz jest podłączony do gniazdka i czy napięcie wynosi 12V. Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z serwisem.

Jak wyczyścić panel zewnętrzny?

Przecieraj miękką, wilgotną szmatką. Nie używaj rozpuszczalników ani środków ściernych, aby nie uszkodzić powierzchni.

Czy domofon można zamontować na zewnątrz?

Panel zewnętrzny jest przystosowany do montażu na zewnątrz (IP54). Monitor należy montować wewnątrz budynku.

Gdzie mogę znaleźć instrukcję obsługi w PDF?

Instrukcję można pobrać ze strony notice-facile.com lub bezpośrednio od dystrybutora.

INSTRUKCJA OBSŁUGI VDP-A1N9 Eura

Przed podłączeniem i użytkowaniem urządzenia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejsza instrukcja obsługi. W razie jakichkolwiek problemów ze zrozumieniem jej treści prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawca urządzenia. Samodzielny montaż i uruchomienie urządzenia jest możliwe pod warunkiem posiadania przez montażystę podstawowej wiedzy z zakresu elektrotechniki i używania odpowiednich narzędzi. Niemniej zalecane jest dokonywanie montażu urządzenia przez wykwalifikowany personel. Producent nie odpowiada za uszkodzenia mogące wyniknąć z nieprawidłowego montażu czy eksploatacji urządzenia, oraz z dokonywania samodzielnych napraw i modyfikacji.

SPIS TREŚCI

BUDOWA I INSTALACJA WIDEODOMOFONU .... 3

1. BUDOWA ZESTAWU....3
2. INSTALACJA ZESTAWU....4

2.1. INSTALACJA MODUŁU WEWNETRZNEGO (MONITORA)......4
2.2. INSTALACJA MODUŁU ZEWNETRZNEGO (KAMERY)......5

1. SCHEMAT POŁĄCZEŃ......6

OBSŁUGA WIDEODOMOFONU VDP-A1N9....7

1. PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLĄDEM....7

USTAWIENIA PARAMETRÓW MONITORA....7

1. WYBÓR MELODII GONGU....7
2. FUNKCJA PODGLĄDU....7
3. USTAWIENIE DATY ORAZ CZASU....7

ZANIM WEZWIESZ SERWIS - PORADY PRAKTYCZNE 8

SPECYFIKACJA TECHNICZNA ZESTAWU VDP-A1N9 9

ADNOTACJE O PRZEBIEGU EWENTUALNYCH NAPRAW ......11

BUDOWA I INSTALACJA WIDEODOMOFONU

1. Budowa zestawu

Wideodomofon VDP-A1N9 składa się z:

• modułu wewnętrznego (monitora) do montażu wewnątrz pomieszczenia,
• modułu zewnętrznego zawierającego kamerę, do montażu przy furtce lub drzwiach wejściowych,
• zasilacza prądu stałego.

Oprócz funkcji zwalniania rygla elektromagnetycznego przy drzwiach / furtce wideodomofon wyposażony jest w przycisk otwierający bramę wjazdowa, garażową lub dodatkową furtkę.

Istnieje możliwość zasilania zestawu alternatywnie napięciem stałym 12V DC z zasilacza montowanego na szynie DIN.

Mikrofon Ekran LCD Wskaźnik LED Przycisk zwalniania rygla Przycisk prowadzenia rozmowy Przycisk MENU Głośnik Przycisk podglądu Przyciski nawigacji Miejsca zawieszenia monitora na ścianie Gniazda przyłączeniowe

funkcje nieaktywne

Miejsca zawieszenia monitora na ścianie Gniazda przyłączeniowe

Rys. 1. Widok zewnętrzny monitora

Daszek ochronny Mikrofon Kamera kolorowa Diody LED IR umożliwiające obserwację otoczenia w nocy Przycisk wywołujący Głośnik eura Otwory do montażu daszku ochronnego w ścianie Zaciski do podłączenia modułu wewnętrznego za pomocą przewodu

Rys. 2. Budowa kasety

2. Instalacja zestawu

UWAGA!

Zalecane przekroje przewodów łączących oba moduły w zależności od ich długości powinny wynosić: 0 - 30m 4x0.5mm 50m 4x0.75mm Połączenie z ryglem elektromagnetycznym powinno zostać przeprowadzone przewodem 2 x 0.75mm³, podobnie w przypadku połączenia z opcjonalnym automatem bramy wjazdowej. Optymalnym rozwiązaniem będzie użycie jednego 4-żyłowego przewodu łączącego monitor z mo-

dułem zewnętrznym, jednego 2-żyłowego przewodu łączącego monitor z ryglem elektromagnetycznym oraz jednego 2-żyłowego przewodu łączącego monitor z automatem bramy wjazdowej. Jeżeli użytkownik posiada inne przewody połączeniowe niż zalecane to dopuszcza się ich zastosowanie, nie-mniej należy dokonać próbnego podłączenia zestawu celem sprawdzenia poprawności jego działania.

2.1. Instalacja modułu wewnętrznego (monitora)

1. Do ściany przykręcamy dołączoną w zestawie ramkę montażową modułu wg rys. 3 w sposób zapewniający łatwe i estetyczne doprowadzenie przewodu łączącego zestaw i przewodu zasilającego. Standardowa wysokość, na jakiej powinien znajdować się środek ekranu monitora po zawieszeniu na ramce wynosi ok. 145 cm, niemniej jego położenie można dostosować do indywidualnych potrzeb użytkowników.

Rys. 3. Instalacja monitora VMA-07A5 na ścianie

1. Do zacisków łączeniowych znajdujących się na odwrocie monitora podłączamy poszczególne żyły przewodu wg schematu (rys. 6).
2. Do gniazda (rys. 1) podłączamy wtyk zasilacza będącego na wyposażeniu zestawu.
3. Na tylnej części obudowy monitora znajdują się 4 otwory (rys. 1) służące do wieszania tego modułu na ramce montażowej. Należy delikatnie powiesić monitor na ramce, zgodnie z kierunkiem oznaczonym strzałka na rys. 3, tak aby wszystkie 4 uchwyty z ramki znalazły się w otworach obudowy.
4. Podłączyć zasilacz do sieci \~230V/50Hz.

2.2. Instalacja modułu zewnętrznego (kamery)

Moduł zewnętrzny jest fabrycznie przystosowany do montażu natynkowego.

UWAGA!

Właściwie miejscowienie zewnętrznego modułu kamery decyduje o komforcie pracy z urządzeniem. Stad zaleca się przed wykonaniem otworu montażowego doświadczalne dobranie miejsca montażu modułu zewnętrznego. W tym celu należy najpierw zainstalować moduł wewnętrzny monitora łącząc go (wg zaleceń „Instalacja modułu wewnętrznego monitora”) z modułem zewnętrznym kamery, który na czas prób winna przytrzymać inna osoba. Kolejno należy podłączyć zasilanie sieciowe i przystąpić do wyboru właściwego miejsca montażu modułu kamery. Osoba przytrzymująca moduł kamery winna zasymulować normalne zadziałanie urządzenia i wywołać drugą osobę znajdującą się przy monitorze poprzez naciśnięcie przycisku (rys. 2). W tym czasie osoba przy monitorze winna obserwować pole widzenia kamery. Osoba przytrzymująca moduł kamery, na podstawie sugestii swojego rozmówcy, musi ustawić ją w położeniu optymalnym. Położenie to należy zaznaczyć i dopiero wtedy przystąpić do wykonania otworów montażowych.

150-160 cm 50 cm 62°

55° 50 cm 50 cm

Rys. 4

1. Odkręcić dolną śrubę mocującą i oddzielić kasetę modułu zewnętrznego od daszka ochronnego.
2. Poprzez 3 otwory w dnie daszka ochronnego odznaczyć na ścianie miejsca na kołki montażowe (rys. 5, poz. 1).
3. W zaznaczonych miejscach nawiercić 3 otwory montażowe ∅5mm, a następnie umieścić w nich 3 kołki montażowe (rys. 5, poz. 1).
4. Za pomocą 3 wkrętów montażowych przymocować daszek ochronny modułu zewnętrznego do ściany (rys. 5, poz. 1).
5. Podłączyć do kasety modułu 4 żyły przewodu biegnącego do monitora (rys. 5, poz. 2). Umieścić kasetę modułu zewnętrznego w zamocowanym uprzednio do ściany daszku ochronnym oraz przykręcić dolną śrubę mocującą (rys. 5, poz. 3 i 4).

UWAGA!

Nie należy dokonywać żadnych podłączeń ani przełączeń przewodów jeżeli urządzenie jest podłączone do zasilania. Nie przestrzeganie powyższego zalecenia może doprowadzić do uszkodzenia urządzenia! Przed dokonywaniem montażu, czy demontażu urządzenia należy uprzednio odłączyć zasilanie!

Uwagi praktyczne dotyczące montażu modułu kamery

Należy unikać miejsc, w których obiektyw kamery narażony jest na bezpośrednie, prostopadłe działanie promieni światła (słońce, reflektory, oświetlenie uliczne) gdyż może to spowodować jej nieprawidłowa prace i bardzo znaczne osłabienie widoczności.

Inne sposoby montażu

Producent nie zaleca innych niż wymieniony powyżej sposób montażu, niemniej wykwalifikowani instalatorzy mogą dokonać niezbędnych zmian.

3. Schemat połączeń

Schemat połączeń systemu, w skład którego wchodzą: moduł zewnętrzny z kamera, moduł wewnętrzny z monitorem, rygiel elektromagnetyczny, opcjonalny automat bramy wjazdowej lub garażowej i zasilacz pokazano na rys. 6.

Kaseta Monitor (wtyczka 4-pin) zacisk 1 czarna żyła zacisk 2 biała żyła zacisk 3 żółta żyła zacisk 4 c zerwona żyła MODUL ZEWNĘTRZNY CZERWONY BIAŁY ZOŁTY CZARNY RYGIEL ELEKTROMECHANICZNY (* (element wyposażenia dodatkowego) MONITOR - (CZARNY) +(NIEBIESKI) 12V DC AC 230V/ 50Hz

Rys. 6. Schemat połączeń zestawu

UWAGA!

Wszelkie przewody energetyczne i telekomunikacyjne, będące w bezpośrednim kontakcie z przewodami łączącymi moduł zewnętrzny z modułem wewnętrznym mogą wpłynąć niekorzystnie na działanie całego zestawu.

OBSŁUGA WIDEODOMOFONU VDP-A1N9

4. Prowadzenie rozmowy wraz z podglądem

W momencie, gdy osoba dzwoniąca wciśnie przycisk wywołujący na kasecie modułu zewnętrznego (rys. 7), w module wewnętrznym uruchamia się sygnał gongu oraz automatycznie pojawia się obraz na monitorze. Po naciśnięciu przycisku prowadzenia rozmowy (rys. 1) można prowadzić rozmowę (rys. 8). Osoba znajdująca się wewnątrz pomieszczenia ma możliwość zdalnego otwarcia drzwi (zwolnienia rygla elektromagnetycznego) naciskając przycisk (rys. 1) na obudowie monitora. Funkcja prowadzenia rozmowy wraz z podglądem uaktywni się na okres 2 minut i po tym czasie urządzenie powróci do trybu czuwania. W celu dalszej kontynuacji rozmowy należy powtórnie wcisnąć przycisk wywołania na module zewnętrznym lub wcisnąć dwukrotnie przycisk podglądu, następnie przycisk prowadzenia rozmowy.

UWAGA

Wideodomofon VDP-A1N9, obsługuje pierwsze wyjście. Wyjście numer dwa jest nieaktywne.

Ustawienia parametrów monitora

Odpowiednia jasność obrazu, nasycenie kolorów, głośność rozmowy i oraz głośność gongu możemy ustawić w trakcie wywołania, bądź podglądu obrazu z kasety zewnętrznej, wciskając przycisk na panelu monitora.

5. Wybór melodii gongu

W celu zmiany melodii gongu należy w trybie czuwania monitora:

1. Wejść do ustawień, klikając przycisk
2. Przy pomocy strzałek nawigacji, z drzewka menu wybieramy opcję Ustaw, następnie potwierdzamy przyciskiem MENU
3. Za pomocą strzałek nawigacji do tyłu lub do przodu w opcji Głośność dzwonka należy wybrać jedną z 12 dostępnych melodii gongu.
4. Kolejnym krokiem jest opuszczenie menu ustawień klikając w ikone Wyjście.

6. Funkcja podglądu

Istnieje możliwość uruchomienia kamery urządzenia w celu dyskretnej obserwacji tego, co dzieje się na zewnątrz bez konieczności wywołania z zewnątrz. Uruchamianie tej funkcji odbywa się poprzez wciśnięcie dwukrotne przycisku podglądu (rys. 1). W tym momencie na monitorze pojawia się obraz podglądu, który zniknie automatycznie po ok. 40 sekundach. Na czas działania funkcji podglądu głośnik modułu zewnętrznego pozostaje wyłączony.

7. Ustawienie daty oraz czasu.

W celu zmiany czasu oraz daty wyświetlanej na monitorze, należy w trybie czuwania monitora:

1. Wejść do menu monitora, wciskając przycisk
2. Następnie wybieramy opcje Ustaw
3. Kolejnym krokiem, jest wybranie opcji Instalacja
4. Wpisujemy hasło: 2412, potwierdzając MENU

1. Wybieramy opcję Ustawienia czasu, potwierdzając

2. W celu dokonania zmiany ustawienia daty oraz czasu, wykorzystujemy strzałki nawigacji

3. Następnym krokiem jest zapisanie ustawionego czasu przyciskiem

4. Opuszczamy menu wciskając kolejno ikone Wyjście

UWAGA!

Wszystkie opcje dostępne z pozycji ustawień, które nie zostały opisane w instrukcji są opcjami nieaktywnymi. Monitor wykorzystuje pełna gamę ustawień w zastosowaniach wielolokatorskich.

CZYSZCZENIE I KONSERWACJA POSZCZEGÓLNYCH ELEMENTÓW ZESTAWU

W wypadku zabrudzenia monitora czy kamery należy je czyścic wyłącznie miękką, lekko wilgotną szmatką z dodatkiem niewielkiej ilości środków myjących przeznaczonych do mycia elementów z tworzyw sztucznych.

UWAGA!

Używanie środków myjących opartych na bazie rozpuszczalników, benzyn itp. oraz środków zawierających substancje ścierne jest niedopuszczalne!

W wypadku blokowania się przycisku znajdującego się na module zewnętrznym należy go oczyścić używając wyłącznie środka penetrująco - konserwującegow sprayu (np.WD-40). Środektakinależyrozpylićnaprzycisk i pozostawić do wyschnięcia.

ZANIM WEZWIESZ SERWIS - PORADY PRAKTYCZNE

Przed oddaniem urządzenia do naprawy prosimy o przejrzenie poniższej listy, zawierającej kilka przykładów nieprawidłowego działania. Byeć może problem nie będzie wymagał interwencji serwisu. Poniższe ogólne porady nie uwzględniają objawów spowodowanych niewłaściwym połączeniem modułów systemu.

OBJAWMOŻLIWE ROZWIĄZANIE
Brak zasilania monitora	Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sieci. Sprawdź zasilanie w gniazdku, podłączając inne urządzenie.
Brak obrazu na monitorze	Sprawdź czy została zachowana prawidłowa kolejność umieszczenia poszczególnych przewodów we wtyku łączącym kamerę zewnętrzną z monitorem. Poszczególne przewody łączące z moduł wewnętrzny z zewnętrznym muszą być połączone zgodnie ze schematem połączeniowym (patrz rys. 10).
Obraz na monitorze jest bardzo jasny	Sprawdź czy kamera nie jest oświetlana bezpośrednio padającymi promieniami światła (np. słońce, reflektory, oświetlenie uliczne), w tym przypadku konieczna będzie zmiana położenia modułu zewnętrznego.
Podczas prowadzenia rozmowy lub używania funkcji „podglądu” na ekranie monitora pojawiają się przypadkowe zakłócenia	Należy wykluczyć możliwość oddziaływania na zestaw silnych pół elektromagnetycznych, które mogą gene- rować np. telefony komórkowe czy inne urządzenia telekomunikacyjne .
Obraz na monitorze jest „zamglony”	Należy sprawdzić, czy zewnętrzna obudowa kamery nie jest zabrudzona. W razie konieczności należy ją wyczyścić, postępując zgodnie z zaleceniami punktu, dotyczącego konserwacji i czyszczenia. W wyniku zmian temperatury zewnętrznej na module kamery może osadzać się rosa a w okresie zimowym obudowa może ulegać oszronieniu. W wypadku wody można ją usunąć poprzez wytarcie miękką szmatką. Podobnie szron można usunąć używając ogrzanej szmatki. Nigdy nie należy używać przedmiotów mogących porysować plastikową osłonę kamery.
Przy niewystarczającym oświetleniu modułu zewnętrznego obraz na monitorze jest mniej wyraźny i zanikają kolory	Jest to zjawisko normalne, występujące przy niedosta- tecznym oświetleniu modułu zewnętrznego zawierają- cego tego typu kamerę kolorową. W celu poprawienia jakości obrazu w nocy, należy zastosować dodatkowe oświetlenie zewnętrzne w pobliżu kamery.

SPECYFIKACJA TECHNICZNA ZESTAWU VDP-A1N9

ZESTAW
Monitor VMA-07A5
Kaseta zewnętrzna VDA-79A3
Zasilacz VZA-63A3
Napięcie zasilania 12 V DC
Parametry sygnału wideo 1Vp-p 75 Ohm CCIR
Ilość przewodów łączących 4
Ilość obsługiwanych lokali 1
Ilość obsługiwanych wyjść 1
Interkom Nie
Możliwa rozbudowa Nie
MONITOR
Napięcie zasilania	12-15V DC
Parametry sygnału wideo	1Vp-p 75 Ohm CCIR
Ilość przewodów łączących	4
Ilość obsługiwanych wyjść	1
Interkom	Tak
Pobór mocy monitora - czuwanie / praca	0,75 W / 10 W
Wielkość ekranu monitora	3,5"
Typ ekranu	Kolor TFT-LCD
Rozdzielczość ekranu	320 × 240 pikseli
Ilość melodii gongu	12
Głośnomówiący	Tak
Język menu	j. polski
Temperaturowy zakres pracy monitora	+10°C ~ +40°C
Wymiary monitora (W x SZ x G)	220 x 150 x 24 mm
Waga netto monitora	320 g
KASETA ZEWNETRZNA
Pobór mocy kasety zewnętrznej (czuwanie / praca) 0,2 W / 5 W
Rozdzielczość obrazu 700 TVL
Kąt widzenia kamery w poziomie 52°
Typ przetwornika kamery	CMOS 1/4
Czas aktywacji rygla	3 s.
Materiał obudowy	Stop aluminium
Ilość obsługiwanych wyjść 1
Rodzaje wyjść	Wyjście 1: N.O. 1A/ 24VDC Max
Sposób montażu kasety zewn.	Natynkowy
Oświetlenie nocne	5 diod LED (podczerwień)
Daszek ochronny	Tak
Współczynnik ochrony	IP44
Temperaturowy zakres pracy kasety	-15°C ~ +50°C
Wymiary kasety zewn. (W x SZ x G)	120x41x42 mm
Waga netto kasety 178 g
RODZAJ PRZEWODU ŁĄCZĄCEGO ELEMENTY ZESTAWU (element wyposażenia dodatkowego)
Przewód łączący moduł zewnętrzny z wewnętrznym - rodzaj zależny od warunków eksploatacji (ziemny lub napowietrzny)	4-żyłowy o maksymalnej długości 100 metrów, powyżej tej długości mogą się pojawić zakłócenia uniemożliwiające prawidłową pracę urządzenia
Przewód łączący moduł wewnętrzny z ryglem elektromagne-tycznym	2-żyłowy o maksymalnej długości 100 metrów
Przewód łączący moduł wewnętrzny z automatem bramy wjazdowej	2-żyłowy o maksymalnej długości 100 metrów
Przekrój poszczególnych żył przewodu	od 0,5 mm ^2 do 0,75 mm ^2

KARTA GWARANCYJNA

nazwa wyrobu: WIDEODOMOFON KOLOROWY

model:

VDP-A1N9

pieczątka punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy

data sprzedaży

OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH

1. Eura-Tech Sp. z o. o. z siedzibą w Wejherowie przy ul. Przemysłowej 35A (zwany dalej „Gwarantem”), qwarantuje sprawne działanie wskazanego w Gwarancji urządzenia (zwanego dalej „Produktem”).
2. Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy, pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami. Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Na wybrane produkty np. sygnalizatory czadu czas obowiązywania gwarancji może być dłuższy, co każdorazowo określone jest już przy samym produkcie.
3. Prawa i obowiązki Gwaranta oraz Nabywcy Produktu reguluje treść postanowień ujętych w niniejszej Gwarancji, z którymi Nabywca powinien się zapoznać przed zakupem. Zakup Produktu jest równoznaczny z akceptacją warunków niniejszej Gwarancji.
4. Datą, od której obowiązuje czas trwania Gwarancji, jest data wystawienia dokumentu sprzedaży zapisana w Karcie Gwarancyjnej i dokumencie sprzedaży. Ujawnione w okresie trwania Gwarancji wady będą usunięte bezpłatnie przez Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o. (zwany dalej „Serwisem”).
5. Dokumentem potwierdzającym zawarcie powyższej umowy i tym samym uprawniającym do dochodzeniaswoich praw jest prawidłowo wypełniona Karta Gwarancyjna wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon fiskalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany (zamazania, wytarcia, przekreślenia, poprawki itp.)w Karcie Gwarancyjnej powodują jej unieważnienie.
6. W przypadku Produktów nie posiadających Kart Gwarancyjnych (np. dzwonki bezprzewodowe, gongi, sygnalizatory, wykrywacze i inne), dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy jest dokument sprzedaży (paragon fiskalny, faktura VAT).
7. Naprawa gwarancyjna nieobejmuje czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do wykonania których zobowiązany jest Nabywca wewłasnym zakresie ina własny koszt (np.: zainstalowanie, konfiguracja, optymalne zabezpieczenie przed działaniem warunków zewnętrznych, konserwacja, ewentualny demontaż itp.).
8. Cwarancją nie są objęte:
9. akcesoria / materiały eksploatacyjne takie jak: ramki oraz śruby montażowe, przewody, karty zbliżeniowe, zasilacze wraz z kabłami zasilającymi, baterie oraz akumulatorki czy inne elementy, które są dodatkowo dołączone do Produktów - ze względu na swój charakter posiadają okres żywotności eksploatacyjnej,

- uszkodzenia mechaniczne, elektryczne, chemiczne i termiczne lub celowe uszkodzenia Produktu i wywołane nimi wady,

- uszkodzenia i wady wynikłe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z Instrukcją Obsługi użytkowania, niedbałością użytkownika, niewłaściwym przechowywaniem czy konserwacją Produktu, a także stosowanie Produktu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa i niezgodnie z jego przeznaczeniem,

- uszkodzenia Produktu, który nie został prawidłowo zabezpieczony podczas transportu do Serwisu (np. brak opakowania transportowego, nie owinięcie Produktu odpowiednio w folię zabezpieczającą, unieruchomienie Produktu w opakowaniu itp.).

- uszkodzenia Produktu, do którego Nabywca zgubił Kartę Gwarancyjną,

- uszkodzenia powstałe w wyniku pożaru, powodzi, uderzenia pioruna (także pośredniego), czy też innych klęsk żywiołowych, nieprzewidzianych wypadków, zalania płynami, przepięciem w sieci elektrycznej, podłączenia do sieci elektrycznej w sposób niezgodny z Instrukcją Obsługi,

- Produkty, w których dokonano przeróbek, zmian konstrukcyjnych, napraw naruszając plombę gwarancyjną lub w jakikolwiek inny sposób.

1. Gwarant zapewnia bezpłatne części zamienne oraz robociznę, zgodnie z warunkami podanymi w niniejszej Gwarancji, w okresie trwania Gwarancji, o którym mowa na ostatnich stronach Instrukcji Obsług i rozdziale „Warunki Gwarancji”. Gwarancja obejmuje tylko i wyłącznie usterki Produktu spowodowane wadliwymi częściami i/ lub defektami produkcyjnymi.
2. Zgłoszenie reklamacyjne będzie rozpatrywane jedynie w przypadku, gdy reklamowany Produkt zostanie dostarczony do Serwisu wraz z:

- Kartą Gwarancyjną (za wyjątkiem urządzeń wymienionych w pkt. 6),

- prawidłowo wypełnionym Formularzem zgłoszenia naprawy

- dowodem zakupu zawierającym datę oraz miejsce sprzedaży.

1. Otwieranie urządzenia bez wyrażnej zgody Serwisu, dokonywanie wszelkich napraw we własnym zakresie lub w nieautoryzowanym serwisie przez osoby nieupoważnione, będzie podstawą do unieważnienia Gwarancji.
2. Uszkodzony Produkt Nabywca zobowiązany jest dostarczyć do punktu sprzedaży lub bezpośrednio do Serwisu. Jeżeli reklamacja zostanie uznana przez Serwis zauzasadnioną, po naprawione Produkt zostaje odesłany do Nabywczy na koszt Gwaranta, korzystając z usług spedycji kurierskich, z którymi Gwarant ma aktualnie nawiązanąwspółpracę (GLS).
3. Dostarczenie uszkodzonego Produktu jakąkolwiek spedycją na koszt Gwaranta, bez wcześniejszego uzgodnienia z Serwisem, będzie skutkowało odmową przyjęcia paczki.
4. Ewentualne wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione i zgłoszone w okresie trwania Gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu, wówczas Nabywca zostanie poinformowany o przybliżonym czasie naprawy. Bieg terminu naprawy rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego następującego po dniu dostarczenia Produktu do Serwisu
5. Wadliwy Produkt lub jego części, które zostaną wymienione, stają się własnością Serwisu.
6. Przed przystąpieniem do ewentualnej naprawy, Serwis każdorazowo dokonuje oględzin i oceny stopnia uszkodzenia reklamowanego Produktu. W przypadku stwierdzenia, że Produkt:

- jest sprawny.

• był instalowany oraz podłączony niezgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi,
• uległ uszkodzeniu ewidentnie z winy Nabywcy,
• ma zerwaną plombe,

• spełnia warunki podane w pkt. 8,
  wówczas Serwis traktuje takie zgłoszenie reklamacyjne za nieuzasadnione i może obciążyć Nabywcę kosztami transportu oraz diagnozy urządzenia, zgodnie z obowiązującym w Serwisie Cennikiem Usług Napraw Odpłatnych.

• Nabywcy przysługuje prawo do wymiany Produktu na inny, posiadający te same lub zbliżone parametry techniczne i eksploatacyjne, jeżeli:

• w okresie trwania Gwarancji, Serwis dokona 3 napraw, a Produkt nadal będziewykazywał wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem,
- Serwis uzna, że usunięcie wady jest niemożliwe lub w terminie określonym w pkt. 14,
- naprawa może spowodować nadmierne koszty po stronie Senwisu.

1. W skrajnych przypadkach, po wcześniejjszym skonsultowaniu się z Nabywcą, Serwis ma możliwość:

2. przedłużenia okresu naprawy Produktu, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak: trudności związane z importem urządzenia i/lub części zamiennych, przepisy prawne uniemożliwiające wykonanie naprawy itp.,
   • podjąć decyzję o zwrocie należności zgodnie i na podstawie ceny z faktury zakupowej, w przypadku, gdy nie ma możliwości wymiany Produktu na inny.

3. Gwarant jak i Serwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia innych urządzeń wwyniku awarii Produktu.

4. Nabywca nie ma prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z awarią Produktu.

5. Brak odbioru naprawionego Produktu po upływie 4 tygodni od terminu naprawy określonego w pkt. 14, będzie traktowane jako bezpłatne zrzeczenie się Produktu na rzecz Serwisu. Serwis może przekazać Produkt na cele charytatywne lub wykorzystać jego części na potrzeby Serwisu.

6. W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłki lub uszkodzenia przesyłaneqo Produktu w trakcie transportu, prosimy o stosowanie następującej procedury:

- po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowo sprawdzić stan opakowaniaw obecności pracownika spedycji (przesyłka powinna być zapieczętowana taśmą i/ lub pieczęcią Serwisu, jeżeli tak nie jest lub jest w jakikołwiek sposób jest naruszona, oznacza to, że przesyłka była otwierana przez osoby nieuprawnione).

- każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności pracownika spedycji, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki lub jakichkolwiek braków, wspólnie sporządzić stosowny protokół.

1. Gwarancja na Produkt nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o.

Przemysłowa 35a

84-200 Wejherowo

pon. - pt. 08:00 - 17:00

e-mail: [e-mail]

Zużyte urządzenie elektryczne lub elektroniczne nie może być składowane (wyrzucone) wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstw domowych. Aby uniknąć szkodliwego wpływu na środowisko naturalne i zdrowie ludzi, zużyte urządzenie należy składować w miejscach do tego przeznaczonych.

W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu bezpieczniego składowania zużytego produktu należy zwrócić się do organu władz lokalnych lub firmy zajmującei się

recyklingiem odpadów.

ElektroEko

Informacje na temat miejsc zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znaleźć można na stronie organizacji odzysku http://www.elektroeko.pl

nr rej. BDO 000015700

ADNOTACJE O PRZEBIEGU EWENTUALNYCH NAPRAW

Deklaracja zgodności UE do niniejszego urządzenia znajduje się na stronie internetowej http://www.elhome.eu

EURA-TECH Sp. z o.o.

ul. Przemysłowa 35A, 84-200 Wejherowo

www.elhome.eu

Wszystkie prawa zastrzeżone.

Zdjęcia, rysunki i teksty użyte w niniejszej instrukcji obsługi są własnością firmy „EURA-TECH” Sp. z o.o. Powielanie, rozpowszechnianie i publikacja całości jak i fragmentów instrukcji są bez zgody autora zabronione!