Question 1

Que faire en cas de fuite d'eau goutte à goutte en partie basse du chauffe-eau TES-E20 ?

Accepted Answer

Une fuite goutte à goutte au niveau de la pièce hexagonale (généralement le raccord de la soupape de sécurité) en partie basse du chauffe-eau TES-E20 est souvent normale pendant les phases de chauffage. Selon la notice, un débordement du dispositif de protection contre la surpression est normal lors de la phase de chauffage de l'eau, et celle-ci doit s'écouler par un tuyau de vidange correctement installé.

Vérifications à effectuer :

Assurez-vous qu'un tuyau de drainage est correctement connecté à la pièce hexagonale (soupape de sécurité)
Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas obstrué ou mal orienté
Serrez l'ensemble des raccords hydrauliques autour de cette zone si vous constatez une fuite anormale

Important : Si la fuite persiste après ces vérifications, ou si elle provient d'autre part, arrêtez immédiatement l'appareil, fermez le robinet de gaz et contactez un technicien qualifié. Une fuite persistante peut indiquer un dommage interne du réservoir ou une défaillance de la soupape, nécessitant une intervention professionnelle pour maintenir votre sécurité et votre garantie.

Question 2

Comment remettre le gaz sur un appareil STYX TES-E20 ?

Accepted Answer

Avant de remettre le gaz sur votre STYX TES-E20, vérifiez que la source de gaz (réseau ou bouteille) est bien ouverte et que tous les raccordements sont correctement fixés. Contrôlez qu'aucune odeur de gaz n'est présente. Si vous détectez une odeur de gaz, fermez immédiatement la source d'alimentation, aérez la pièce et ne tentez pas de redémarrer l'appareil.

Mettez-vous en position pour accéder au bouton B situé sur la façade de l'appareil. Tournez le bouton B de la position arrêt (symbole zéro) vers la position pilote, puis appuyez à fond sur ce bouton et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton enfoncé, appuyez simultanément sur l'allumeur piézoélectrique C (le petit bouton de démarrage). Vous devriez entendre un bruit d'étincelle.

Vérifiez que la flamme du brûleur s'allume en regardant par le trou A prévu à cet effet. Maintenez le bouton B appuyé pendant environ 20 secondes après l'allumage pour permettre au thermocouple de se réchauffer et de sécuriser la flamme. Le brûleur pilote doit rester allumé après cette période. Si la flamme ne reste pas allumée, attendez quelques secondes et répétez l'opération complète.

Une fois le brûleur pilote stabilisé, réglez le thermostat en tournant le bouton B à la température désirée, entre la position 1 (environ 42°C) et la position 7 (environ 70°C). Pour optimiser le fonctionnement et réduire la formation de calcaire, il est recommandé de ne pas dépasser la position 5 (environ 60°C), particulièrement si votre eau est dure. Le gaz alimentera alors le brûleur principal pour chauffer l'eau de l'accumulateur de 185 litres.

Respectez ces consignes de sécurité essentielles : l'eau à plus de 50°C provoque des brûlures immédiates, soyez prudent lors de la manipulation. En cas d'odeur de brûlé ou de fumée s'échappant de l'appareil, fermez immédiatement le gaz, aérez la pièce et appelez un technicien qualifié. N'effectuez jamais de réglages ou réparations sur le groupe gaz vous-même. Seul un professionnel agréé peut adapter les injecteurs si vous changez de type de gaz (conversion de G20 vers G25 ou G31).

Notices STYX Chauffe-eau : modes d'emploi et manuels en PDF

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