Pourquoi mon scooter électrique Motus Scooty 10 Plus n'avance-t-il pas alors que l'écran affiche la vitesse sans code d'erreur ?

Question

Accepted Answer

Si votre scooter électrique Motus Scooty 10 Plus affiche la vitesse sur l'écran sans aucun code d'erreur mais qu'il ne se déplace pas, plusieurs causes peuvent expliquer ce problème et doivent être vérifiées dans cet ordre.

Poids minimum du conducteur: Le scooter Scooty 10 Plus nécessite que le conducteur pèse plus de 45 kg pour fonctionner correctement. C'est une mesure de sécurité obligatoire. Si le conducteur pèse moins de 45 kg, le moteur peut rester inactif malgré l'affichage du véhicule. Cela s'applique aussi si vous transportez un enfant ou une personne légère.

Procédure de démarrage complète: Assurez-vous de suivre exactement les étapes de démarrage. D'abord, démarrez le véhicule en appuyant sur le bouton d'alimentation (l'écran s'allume). Ensuite, placez correctement vos deux pieds sur la plateforme, puis poussez-vous avec un pied pour mettre le scooter en mouvement tout en appuyant simultanément sur la commande des gaz. C'est cette combinaison « pousser + appuyer sur la commande des gaz » qui active le moteur. Si vous appuyez seulement sur la commande des gaz sans avoir de mouvement initial ou sans les pieds bien placés, le moteur ne démarrera pas.

Niveau de batterie insuffisant: Même si l'écran fonctionne, la batterie peut être trop faible pour alimenter le moteur correctement. Recharger complètement la batterie (4 à 6 heures) avant de réessayer. Attention: si le véhicule ralentit considérablement et que vous sentez les roues trembler, le niveau de batterie est critique et dangereusement faible. Dans ce cas, vous devez immédiatement arrêter le scooter et le recharger complètement avant toute nouvelle utilisation.

Vérification des freins: Vérifiez que les leviers de frein sont complètement relâchés et ne restent pas partiellement engagés, ce qui pourrait bloquer le moteur. Au début, il est normal que les freins frottent légèrement, mais après quelques kilomètres de conduite, cette friction disparaît naturellement. Si les freins semblent complètement bloqués ou frottent beaucoup, consultez la section de réglage des freins du manuel.

Paramètres de l'application mobile Motus: Le scooter Scooty 10 Plus peut se connecter à l'application mobile dédiée disponible sur Google Play ou Appstore. Téléchargez l'application officielle Motus et vérifiez que le mode de conduite est activé et que la puissance du moteur n'est pas limitée à zéro dans les paramètres. Les mises à jour de l'application peuvent ajouter de nouveaux paramètres de limitation. Pour plus d'informations sur l'application, consultez http://motusxd.pl/

En résumé, vérifiez d'abord que le poids du conducteur dépasse 45 kg, suivez correctement la procédure de démarrage en poussant + appuyant sur la commande des gaz, rechargez complètement la batterie, vérifiez que les freins ne bloquent pas le mouvement, et consultez l'application officielle pour vérifier les paramètres de puissance. Si après toutes ces vérifications le scooter ne démarre toujours pas, contactez le service après-vente officiel Motus ou un revendeur agréé.

Notices Motus Scooter : modes d'emploi et manuels en PDF

Modèles Motus Scooter les plus consultés

Autres catégories Motus

Questions récentes sur les Scooter Motus