Q: Le GrassConnect ne trouve pas ma localisation GPS

Le Blumfeldt GrassConnect ne dispose pas de GPS intégré . Il utilise un système de navigation différent basé sur une caméra visuelle pour détecter et éviter les obstacles, associée à un câble périphérique optionnel pour délimiter votre zone de tonte. Si vous voyez une fonction de localisation dans l'application mobile, elle sert à suivre l'activité ou programmer le démarrage de votre tondeuse, mais pas à la navigation sur le terrain. La tondeuse s'oriente grâce à : Caméra visuelle - détection des obstacles en temps réel Capteurs de collision - identification des barrières Câble périphérique optionnel - délimitation des zones (si utilisé) Pour assurer le bon fonctionnement de votre GrassConnect : Vérifiez que la station de charge est dégagée d'au moins 2 mètres (elle ne doit pas être dans l'ombre ou entravée) Confirmez que votre smartphone est connecté au réseau 2.4 GHz de votre routeur (pas le 5 GHz) Si vous utilisez un câble périphérique, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé ou coupé

Q: Pourquoi le GrassConnect me demande d'attendre avant de réessayer ? Que signifie le message de verrouillage ?

Le GrassConnect dispose d'un système de verrouillage de sécurité par code PIN pour protéger votre appareil. L'appareil ne peut démarrer que si le bon code PIN a été saisi. Par défaut, ce code est : 4H + 6H + 8H + 10H (appuyez sur les boutons heure correspondants). Si vous voyez le message « locked » avec un compte à rebours : Plusieurs tentatives de déverrouillage échouées - Après plusieurs codes PIN incorrects, l'appareil se verrouille temporairement pour des raisons de sécurité et vous oblige à attendre avant de réessayer. Vérifiez le code PIN par défaut - Appuyez sur le bouton Déverrouillage/WiFi , puis saisissez le code : boutons 4H, 6H, 8H et 10H dans l'ordre. Vérifiez que vous utilisez un code personnalisé - Si vous (ou l'ancien propriétaire) avez changé le code PIN, utilisez le code personnalisé, pas le code par défaut. Pour réinitialiser le code PIN : Si vous ne connaissez pas le code PIN ou l'avez oublié, consultez la section dépannage de votre manuel ou contactez le support Blumfeldt avec la preuve d'achat pour obtenir une aide à la réinitialisation. Voyant de déverrouillage - Consultez le panneau de contrôle : le voyant doit être vert continu (déverrouillé) ou vert clignotant (verrouillé). Le compte à rebours est intentionnel et protège votre appareil des accès non autorisés.

Question 1

Le GrassConnect ne trouve pas ma localisation GPS

Accepted Answer

Le Blumfeldt GrassConnect ne dispose pas de GPS intégré. Il utilise un système de navigation différent basé sur une caméra visuelle pour détecter et éviter les obstacles, associée à un câble périphérique optionnel pour délimiter votre zone de tonte.

Si vous voyez une fonction de localisation dans l'application mobile, elle sert à suivre l'activité ou programmer le démarrage de votre tondeuse, mais pas à la navigation sur le terrain. La tondeuse s'oriente grâce à :

Caméra visuelle - détection des obstacles en temps réel
Capteurs de collision - identification des barrières
Câble périphérique optionnel - délimitation des zones (si utilisé)

Pour assurer le bon fonctionnement de votre GrassConnect :

Vérifiez que la station de charge est dégagée d'au moins 2 mètres (elle ne doit pas être dans l'ombre ou entravée)
Confirmez que votre smartphone est connecté au réseau 2.4 GHz de votre routeur (pas le 5 GHz)
Si vous utilisez un câble périphérique, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé ou coupé

Question 2

Comment connecter mon Blumfeldt GrassConnect à l'application mobile s'il n'apparaît pas ?

Accepted Answer

Si votre Blumfeldt GrassConnect n'apparaît pas dans l'application mobile, vérifiez d'abord les conditions de connexion :

Configuration requise

WiFi 2.4 GHz obligatoire - Votre smartphone doit être connecté au réseau 2.4 GHz de votre routeur (pas le 5 GHz). Si votre routeur est bi-bande, séparez les deux SSIDs et utilisez uniquement le 2.4 GHz.
La tondeuse et votre téléphone doivent être sur le même réseau WiFi.
La tondeuse doit être allumée.

Étapes de connexion

Appuyez et maintenez le bouton WiFi de la tondeuse pendant 3 à 5 secondes jusqu'à ce que l'indicateur WiFi clignote (deux fois par seconde) - c'est le mode d'appairage.
Ouvrez l'application Blumfeldt sur votre smartphone (téléchargez-la via le code QR ou l'app store si nécessaire).
Créez un compte dans l'app si ce n'est pas déjà fait.
Suivez les instructions à l'écran de l'app pour ajouter votre appareil.

Si elle n'apparaît toujours pas

Vérifiez que le voyant WiFi clignote sur la tondeuse (preuve du mode d'appairage).
Redémarrez votre routeur WiFi et attendez quelques minutes.
Fermez et rouvrez l'application Blumfeldt complètement.
Vérifiez que vous n'êtes pas connecté à un réseau WiFi public ou invité.
Éloignez-vous de la tondeuse de quelques mètres (le signal peut être brouillé en très grande proximité).

Question 3

Pourquoi la station de charge GrassConnect doit-elle être installée à 30 cm de hauteur ?

Accepted Answer

Les 30 cm correspondent à la hauteur de surélevation minimale de la station au-dessus du sol. C'est une spécification obligatoire du Blumfeldt GrassConnect pour assurer un fonctionnement optimal.

Pourquoi cette hauteur ?

Détection de la station : Le robot doit pouvoir détecter et localiser la base de charge. À 30 cm de hauteur, la station est à la bonne position pour que le robot la retrouve
Alignement de recharge : Les contacts de charge du robot s'alignent correctement avec ceux de la station à cette hauteur précise, garantissant une recharge fiable
Sécurité : La surélevation évite que l'eau de pluie ou l'humidité du sol ne s'accumule sous la base, ce qui pourrait endommager les composants électriques
Accessibilité : Elle permet également un meilleur accès pour la maintenance et le nettoyage

Comment installer ?

Vous devez surélever la base de la station de 30 cm au-dessus du sol. Vous pouvez pour cela :

Utiliser une structure de surélevation (socle, support)
Fixer la station sur une surface existante (muret, marche, bloc de béton) situé à 30 cm du sol
Utiliser les 6 vis de fixation fournies avec des trous existants

N'oubliez pas de prévoir au minimum 2 mètres d'espace dégagé devant la station pour que le robot puisse l'approcher sans obstacle.

Question 4

Comment utiliser mon Blumfeldt GrassConnect sans câble périphérique ?

Accepted Answer

Le Blumfeldt GrassConnect est capable de fonctionner partiellement sans câble périphérique grâce à son système de caméra intégrée pour l'évitement d'obstacles. Cependant, il y a des limitations importantes à connaître.

Fonctionnement sans câble périphérique :

Avec la caméra : Le robot utilise son système intelligent d'évitement d'obstacles basé sur la vision pour naviguer dans votre jardin et détecter les obstacles sans repère de câble périphérique.
Couverture limitée : Sans câble délimitant les frontières, le robot a une zone de fonctionnement moins définie et peut couvrir jusqu'à 1000 m² maximum, mais la couverture sera moins précise.

Ce que vous devez savoir :

Le robot continuera à revenir automatiquement à sa base de charge positionnée à 30 cm du sol.
Assurez-vous que votre pelouse ne dépasse pas 60 mm avant la première utilisation.
La pente maximale ne doit pas excéder 20 degrés (environ 30%).
Le robot fonctionnera via l'app WiFi 2.4 GHz pour l'appairage et le contrôle à distance.

Recommandation : Pour une meilleure délimitation du jardin et une couverture vraiment complète et régulière, l'ajout ultérieur d'un câble périphérique est fortement conseillé. Il vous permettra de définir précisément les frontières et d'optimiser l'efficacité du robot.

Question 5

Comment faire si mon GrassConnect ne rentre pas à sa base de charge ?

Accepted Answer

Si votre GrassConnect ne rentre pas à sa base de charge, c'est un problème documenté qui a généralement une solution simple. Voici les vérifications à faire :

Vérifiez l'installation de la station

Espace libre en façade : Assurez-vous qu'il y a minimum 2 mètres de terrain dégagé devant la station de charge.
Hauteur : La station doit être fixée à 30 cm du sol.
Fixation : Vérifiez que les 6 vis de fixation sont bien serrées et que la station ne bouge pas.
Terrain : La station doit être placée sur une surface plane et horizontale.

Si la station n'est pas correctement installée, le GrassConnect ne pourra pas la détecter correctement avec son système de capteurs (caméra visuelle, capteurs de collision).

Si après avoir vérifié tous ces points le problème persiste, consultez la section Dépannage de votre notice ou contactez le support Blumfeldt pour un diagnostic plus approfondi du système de capteurs ou de la détection.

Question 6

Pourquoi le GrassConnect me demande d'attendre avant de réessayer ? Que signifie le message de verrouillage ?

Accepted Answer

Le GrassConnect dispose d'un système de verrouillage de sécurité par code PIN pour protéger votre appareil. L'appareil ne peut démarrer que si le bon code PIN a été saisi. Par défaut, ce code est : 4H + 6H + 8H + 10H (appuyez sur les boutons heure correspondants).

Si vous voyez le message « locked » avec un compte à rebours :

Plusieurs tentatives de déverrouillage échouées - Après plusieurs codes PIN incorrects, l'appareil se verrouille temporairement pour des raisons de sécurité et vous oblige à attendre avant de réessayer.
Vérifiez le code PIN par défaut - Appuyez sur le bouton Déverrouillage/WiFi, puis saisissez le code : boutons 4H, 6H, 8H et 10H dans l'ordre.
Vérifiez que vous utilisez un code personnalisé - Si vous (ou l'ancien propriétaire) avez changé le code PIN, utilisez le code personnalisé, pas le code par défaut.

Pour réinitialiser le code PIN :

Si vous ne connaissez pas le code PIN ou l'avez oublié, consultez la section dépannage de votre manuel ou contactez le support Blumfeldt avec la preuve d'achat pour obtenir une aide à la réinitialisation.

Voyant de déverrouillage - Consultez le panneau de contrôle : le voyant doit être vert continu (déverrouillé) ou vert clignotant (verrouillé). Le compte à rebours est intentionnel et protège votre appareil des accès non autorisés.

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