Mon pistolet de massage CRIVIT CMMG 3.7 A1 ne démarre plus alors qu'il est complètement chargé

Question

Accepted Answer

Vérifiez d'abord l'état réel de la batterie intégrée : Bien que l'appareil affiche une charge complète, l'indicateur de charge (4 barres LED) doit s'allumer lorsque vous appuyez sur le bouton marche/arrêt pour actionner l'appareil. Si aucune LED ne s'allume au démarrage, une recharge complète est nécessaire, même si le niveau semble bon. Utilisez le câble USB-C fourni et rechargez l'appareil avec un adaptateur 5V max. 2A jusqu'à ce que toutes les 4 barres de l'indicateur de charge restent allumées de manière continue.

Vérifiez si la protection contre la surcharge moteur s'est déclenchée : Si vous avez appliqué une pression excessive lors du dernier usage, l'appareil coupe automatiquement le moteur pour se protéger. Le signe caractéristique : l'indicateur d'intensité clignotait juste avant l'arrêt. Si c'est le cas, redémarrez l'appareil en maintenant appuyé le bouton marche/arrêt, puis relancez-le et utilisez avec moins de pression. Le CRIVIT CMMG 3.7 A1 fonctionne en 5 niveaux d'intensité de 1200 à 3000 tr/min; utilisez les niveaux bas (1200 à 1600 tr/min) pour débuter.

Vérifiez si l'arrêt automatique s'est activé : L'appareil dispose d'une protection contre la surchauffe et s'arrête automatiquement après 15 minutes de fonctionnement continu. C'est normal. Si l'appareil s'est arrêté seul, laissez-le refroidir au moins 15 minutes avant de le relancer. Attendez que toutes les barres de l'indicateur de charge disparaissent avant d'appuyer à nouveau.

Si l'appareil a été stocké longtemps sans recharge : La batterie Li-ions intégrée (1800 mAh / 7,4 V) doit être rechargée régulièrement. Un stockage prolongé en état de décharge complète peut endommager irrémédiablement la batterie. Essayez une recharge complète de plusieurs heures. Si l'appareil ne répond toujours pas après ces vérifications, le problème peut provenir de la batterie ou du système électronique.

Contactez le service client si le problème persiste : Adressez-vous au service après-vente. France : 0800 919270 (kompernass@lidl.fr). Belgique : 0800 12089 (kompernass@lidl.be).

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