FOIRE AUX QUESTIONS - PLATINIUM T2 ESSENTIELB
Le téléviseur ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que le téléviseur est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous que le câble d'alimentation est en bon état. Essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
La télécommande ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez que les piles de la télécommande sont en bon état et correctement installées. Essayez de remplacer les piles si nécessaire. Assurez-vous également qu'il n'y a pas d'obstacles entre la télécommande et le téléviseur.
Comment régler le son du téléviseur ?
Utilisez les boutons de volume sur la télécommande ou accédez au menu des paramètres audio dans les réglages du téléviseur pour ajuster le volume ou les paramètres audio.
Comment connecter mon téléviseur à internet ?
Accédez au menu des paramètres, puis à l'option 'Réseau'. Sélectionnez 'Configurer le réseau', choisissez votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe si nécessaire.
L'image est floue, que faire ?
Vérifiez la connexion de votre source vidéo (câble HDMI, antenne, etc.) et assurez-vous qu'elle est correctement branchée. Essayez de changer de source pour déterminer si le problème persiste.
Comment réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu des paramètres, allez dans 'Système', puis sélectionnez 'Réinitialiser' ou 'Restaurer les paramètres d'usine'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.
Pourquoi je ne reçois pas toutes les chaînes ?
Assurez-vous que votre antenne est correctement orientée et que le signal est suffisamment fort. Vous pouvez également effectuer une recherche de chaînes dans le menu des paramètres.
Comment mettre à jour le logiciel du téléviseur ?
Accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Mise à jour du logiciel' et suivez les instructions pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.
Mon téléviseur affiche un message d'erreur, que faire ?
Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation pour les solutions possibles. Si le problème persiste, contactez le service client.