Hanwha QND-6011 - Caméra de surveillance

QND-6011 - Caméra de surveillance Hanwha - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil QND-6011 Hanwha au format PDF.

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Notice Hanwha QND-6011 - page 2
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Caractéristiques Détails
Type de produit Caméra de surveillance
Résolution Full HD (1920 x 1080)
Capteur 1/2.8" CMOS
Angle de vue 87.5°
Vision nocturne Infra-rouge jusqu'à 30 mètres
Connectivité Ethernet (RJ-45), Wi-Fi
Stockage Slot pour carte microSD (jusqu'à 128 Go)
Alimentation 12V DC ou PoE (Power over Ethernet)
Dimensions Ø 100 x 70 mm
Peso 300 g
Système d'exploitation compatible Windows, macOS, Android, iOS
Fonctionnalités supplémentaires Détection de mouvement, alertes par e-mail
Norme de protection IP66 (résistant aux intempéries)
Garantie 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - QND-6011 Hanwha

Comment réinitialiser ma caméra Hanwha QND-6011 ?
Pour réinitialiser votre caméra, localisez le bouton de réinitialisation sur le dispositif. Appuyez et maintenez ce bouton pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent, indiquant que la réinitialisation est en cours.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au réseau Wi-Fi ?
Vérifiez que le mot de passe de votre réseau Wi-Fi est correct et que la caméra est à portée du routeur. Assurez-vous également que le réseau n'utilise pas de filtre MAC qui pourrait bloquer la connexion de la caméra.
Comment accéder aux images de ma caméra à distance ?
Pour accéder aux images à distance, téléchargez l'application dédiée Hanwha Techwin sur votre smartphone ou connectez-vous à l'interface web via un navigateur. Vous devrez entrer vos identifiants de connexion pour accéder au flux vidéo.
Que faire si l'image de la caméra est floue ?
Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre et exempt de poussière. Vous pouvez également ajuster le focus de la caméra si cette fonctionnalité est disponible. Vérifiez également les paramètres de résolution dans l'interface de configuration.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra Hanwha QND-6011 ?
Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel de Hanwha Techwin. Ensuite, accédez à l'interface de configuration de la caméra, allez dans la section 'Mise à jour du firmware' et suivez les instructions pour télécharger le fichier.
Ma caméra enregistre-t-elle automatiquement ?
Oui, la caméra Hanwha QND-6011 peut être configurée pour l'enregistrement automatique en fonction de la détection de mouvement ou à des horaires spécifiques. Vérifiez les paramètres d'enregistrement dans l'interface de configuration.
Comment régler la sensibilité de détection de mouvement ?
Accédez à l'interface de configuration de la caméra, puis allez dans les paramètres de détection de mouvement. Vous pourrez ajuster la sensibilité en fonction de vos besoins.
Que faire si la caméra ne s'allume pas ?
Vérifiez que la caméra est correctement alimentée en vérifiant la connexion électrique. Essayez également de brancher la caméra sur une autre prise pour exclure les problèmes d'alimentation.
Comment configurer les alertes par e-mail pour ma caméra ?
Accédez aux paramètres de notification dans l'interface de configuration de la caméra. Entrez votre adresse e-mail et configurez les paramètres d'alerte pour recevoir des notifications en cas de détection de mouvement.

Questions des utilisateurs sur QND-6011 Hanwha

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Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice QND-6011 - Hanwha et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil QND-6011 de la marque Hanwha.

MODE D'EMPLOI QND-6011 Hanwha

Manuel d'utilisation

QND-6011

QND-6021

CE

Caméra Réseau

Manuel d'utilisation

Droits d'auteur

©2019 Hanwha Vision Co., Ltd. Tous droits réservés.

Marque commerciale

Chaque marcue déposée ci-dessus est enregistrée. Les roms de ce procuit et d'autres marques de commerce mentionnées dans ce manuel sont les marques déposées de leurs sociétés respectives.

Restriction

Le droit d'auteur de ce document est réservé. En aucun cas ce document ne doit être reproduit, distribué ou modifié, pariellement ou entièrement, sans l'autorisation formelle.

Clause de non responsabilité

Hanwha Vision fait de son mieux pour vérifi et l'intégrité et l'exactitude des contenus de ce document, mais aucune garantie formelle ne sera fourniée à cet effet. L'utilisation de ce document et les résultats subséquents seront entièrement de la responsabilité de l'utilisateur. Hanwha Vision se réserve le droit de modifi en les contenus de ce document sans avis préalable.

La conception et les caractéristiques techniques sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

L'ID initial de l'administrateur inti est "admin" et le mot de passe doit être défini lors de la première connexion.

Veuillez changer votre mot de passe tous les trois mois afin de protéger les renseignements personnels sans risque et afin de prévenir les dommages du vol d'informations.

Veuillez prendre note que l'utilisateur est responsable de la sécurité et des autres problèmes causés par une mauvaise gestion du mot de passe.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES RELATIVES À LA SÉCURITÉ

  1. Veuillez lire ces instructions.
  2. Conservez ces instructions.
  3. Prêtez attention à tous les avertissements.
  4. Veuillez suivre toutes les instructions.
  5. N'utilisez pas cet appareil à proximité de l'eau.
  6. Nettoyez la zone contaminée sur la surface du produit avec un chiffon doux et sec ou un chiffon humide. (Ne pas utiliser un détergent ou des produits cosmétiques contenant de l'alcool, des solvants et des tensioactifs ou des produits contenant du pétrole, car ils peuvent déformer ou endommager le produit.)
  7. N'obstruez pas les ouvertures de ventilation. Procédez à l'installation conformément aux instructions du fabricant.
  8. Ne pas installer l'appareil à proximité de sources de chaleur comme les radiateurs, les registres de chaleur et les autres appareils (incluant les amplificateurs) produisant de la chaleur.
  9. Veillez à vous conformer aux sécurisés des prises de terre et polarisées. Une prise dire polarisée est composée de deux fiches, une plus large que l'autre. Une prise de terre est composée de deux fiches et d'une troisième fiche pour la terre. La troisième fiche, plus large que les deux autres, est fournie pour votre sécurité. Si la prise qui vous est fournie ne correspond pas à votre prise murale, demandez à un électricien de remplacer la prise obsolete.
  10. Veillez à ce que personne ne marche ou se prenne les pieds dans le cordon d'alimentation et particulièrement au niveau des fiches et des prises de courant et au niveau où ils se situent.
  11. N'utilisez que des accessoires ou des produits additionnels spécifiés par le fabricant.
  12. Utilisez uniquement un chariot, un socle, un trépied, un support ou une table recommandés par le fabricant ou vendus avec l'appareil. Si vous utilisez un chariot, déplacez le chariot transportant l'appareil avec précaution afin d'éviter les blessures que pourrait entraîner un basculement accidentel.
  13. Débranchez cet appareil en cas d'orage ou de non-utilisation prolongée.
  14. Veuillez faire appel au personnel qualifié pour tous travaux de maintenance. Les travaux de maintenance sont nécessaires si l'appareil a été endommagé de quelque manière que ce soit, comme cordon d'alimentation endommagé, liquide répandu, objets tombés sur l'appareil, appareil exposé à la pluie et à l'humidite, il ne fonctionne pas normalement ou est tombé par terre.
  15. Ce produit est destiné à être alimenté par une unité d'alimentation répertorlée de « classe 2 » ou « LPS » et un courant nominal de PoE (48 V), 0,1 A.
  16. Ce produit est destiné à être alimenté par un courant isolé.
  17. Si vous utilisez une force excessive lors de l'installation du produit, la caméra risque d'être endommagée et de ne pas fonctionner correctement. Si vous installez le produit à l'aide d'outils non conformes, le produit risque d'être endommagé.
  18. Ne pas installer la produit dans un endroit où des substances chimiques ou des nuages d'huile existent ou peuvent être générés. Comme les huiles comestibles telles que l'huile de soja peuvent endommager ou déformer le produit, n'installez pas le produit dans la cuisine ou près de la table de cuisine. Cela peut endommager le produit.
  19. Lors de l'installation du produit, veillez à ne pas laisser la surface du produit se colorer avec une substance chimique. Certains solvants chimiques tels que des produits de nettoyage ou des adhésifs peuvent causer de graves dommages à la surface du produit.
  20. Si vous installez / désassemblez le produit d'une manière qui n'a pas été recommandée, les fonctions / performances de production peuvent ne pas être garantics. Installez le produit en vous référant à "Installation et connexion" dans le manuel d'utilisation.
  21. L'installation ou l'utilisation du produit dans l'eau peut causer des dommages importants au produit.
  22. Bien qu'un changement rapide de température puisse entraîner la formation de givre à l'intérieur du clôme, la vidéo ne posera aucun problème.

AVERTISSEMENT

AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE D'INCENDIE OU DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE, N'EXPOSEZ PAS CET APPAREIL À LA PLUIE NI À L'HUMIDITÉ. NE PAS INSÉRER D'OBJET MÉTALLIQUE PAR LES FENTES DE VENTILATION OU TOUTE AUTRE OUVERTURE SITUÉE SUR L'ÉQUIPEMENT.

Veillez à éviter toute projection de liquide sur l'appareil et ne placez jamais sur celui-ci des récipients contenant des liquides, tels que des vases.

Pour éviter les blessures, cet appareil doit être fermement fixé au mur/plafond conformément aux consignes d'installation.

ATTENTION

Hanwha QND-6011 - ATTENTION - 1

text_image ATTENTION RISQUE DE ECHOC ELECTRIQUE NE PAS OUVIR

ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES DE CHOCS ELECTRIQUES, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (OU LA PARTIE ARRIERE) LES PIECES INTERIEURES NE SONT PAS ACCESSIBLES A L'UTILISATEUR. FAITES APPEL AU PERSONNEL DE MAINTENANCE QUALIFIE.

EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES

Hanwha QND-6011 - EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES - 1

Le symbole de l'éclair se terminant par une flèche inscrit dans un triangle équilatéral sensibilise l'utilisateur à la présence d'une « tension élevée » au sein de l'unité, susceptible d'être suffisamment puissante pour présenter un risque de décharge électrique.

Hanwha QND-6011 - EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES - 2

Le symbole de point d'exclamation inscrit dans un triangle équilatéral sensibilise l'utilisateur à la présence d'importantes instructions de fonctionnement et de maintenance (entretien et réparation) dans la documentation accompagnant l'appareil.

présentation

Catégorie de classe I

Un appareil appartenant à une catégorie de type CLASSE I doit être connecté à la prise murale secteur dotée d'une connexion de mise à la terre de protection.

Batterie

Les batteries (module batterie ou piles installées) ne doivent pas être exposées à des températures excessives, telles que la chaleur du soleil, le feu ou toute autre source de même type. La batterie ne peut pas être remplacée.

Appareil déconnecté

Débranchez la prise principale de l'appareil si celui-ci est défectueux. Contactez un réparateur situé dans votre région.

Lorsque l'appareil est exploité hors des États-Unis, il est possible d'utiliser le code HAR pour recourir aux services d'une agence agréée.

ATTENTION

Il existe un risque d'explosion si la batterie est remplacée par une autre de modèle incorrect. Éliminez les batteries usagées conformément aux instructions.

Les instructions d'entretien sont fournies à l'intention d'un personnel qualifié exclusivement. Pour réduire les risques de chocs électriques, ne procédez pas à des réparations autres que celles qui sont indiquées dans les instructions de fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.

Veuillez utiliser l'alimentation en entrée sur une seule caméra, les autres périphériques ne doivent pas être connectés.

L'ITE ne doit être connecté que sur un réseau PoE sans routage vers l'alimentation extérieure.

Veuillez lire attentivement les consignes de sécurité recommandées ci-après.

  • Ne placez pas cet appareil sur une surface inégale.
  • N'installez pas l'appareil sur une surface où il pourrait être exposé à la lumière directe du soleil ou situé à proximité d'un équipement de chauffage ou d'une zone exposée à un froid extrême.
  • Ne placez pas cet appareil à proximité de matériaux conducteurs.
  • N'essayez de réparer cet appareil vous-même.
  • Évitez de placer un verre d'eau sur ce produit.
  • N'installez pas le produit à proximité de sources magnétiques.
  • Ne bloquez pas les ouvertures de ventilation.
  • Ne placez pas d'éléments lourds sur le produit.
  • Veuillez porter des gants de protection lors de l'installation / retrait de la caméra. La température élevée de la surface du produit peut causer une brûlure.

Le guide de l'utilisateur est un manuel d'instructions portant sur l'utilisation du produit.

La signification des indications fournies dans le manuel est comme suit.

- Référence : Dans le cas de la fourniture d'informations pour aider à l'utilisation du produit.

- Notification : En cas de risques d'endommagement du produit et de blessures à l'utilisateur provoqués par le non respect des instructions fournies.

※ Veuillez lire ce manuel et notamment les passages liés à la sécurité du produit, et gardez-le en lieu sûr.

Dans certains environnements d'installation, les communications radio peuvent subir des interférences.

Lorsque des interférences d'ondes électromagnétiques se produisent entre le produit et l'appareil de communication radio, il est recommandé de garder une certaine distance entre les deux ou de changer la direction de l'antenne de réception.

SOMMAIRE

PRÉSENTATION

Hanwha QND-6011 - PRÉSENTATION - 1

3 Instructions Importantes Relatives à la Sécurité
6 Spécifications PC Recommandées
6 Caractéristiques Recommandées Pour La Carte Mémoire Micro SD/SDHC/SDXC
6 NAS — Indications du fabricant
7 Contenu
8 D'un Coup d'œil

VISIONNEUR WEB

Hanwha QND-6011 - VISIONNEUR WEB - 1

17 Connexion à la Caméra
18 Réglage du mot de passe
18 Login
18 Installation de la visionneuse Web de la caméra

INSTALLATION ET CONNEXION

Hanwha QND-6011 - INSTALLATION ET CONNEXION - 1

9 Installation
10 Insertion/retrait d'une Carte Mémoire Micro SD
11 Mise sous tension et mise en réseau

ANNEXES

Hanwha QND-6011 - ANNEXES - 1

19 Résolution de Problèmes
20 Open Source Announcement

CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU

Hanwha QND-6011 - CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU - 1

12 Connecter la Caméra Directement au Réseau de Zone Locale
12 Connexion de la Caméra Directement à un Modem DSL/Câble Basé Sur le Protocole DHCP
13 Boutons Utilisés Sous IP Installer
13 Configuration de l'adresse IP Fixe
15 Configuration de l'adresse IP Dynamique
15 Configuration de la Redirection de la Plage de Ports (Mappage de Ports)
16 Connexion à la Caméra Depuis Un Ordinateur Local Partagé
16 Connexion à la Caméra Depuis Un Ordinateur Distant Via Internet

présentation

SPÉCIFICATIONS PC RECOMMANDÉES

• CPU : Intel(R) Core(TM) i7 3.4 GHz ou supérieur
• RAM : 8G ou supérieur
- Système d'exploitation pris en charge : Windows 7, 8.1, 10, Mac OS X 10.12, 10.13, 10.14
• Navigateur recommandé : Google Chrome
- Navigateurs pris en charge : MS Explorer11, MS Edge, Mozilla Firefox (Windows 64 bits uniquement), Apple Safari (Mac OSX uniquement)
• VQ : Carte graphique PCIe 256MB GDDR3 ou supérieure
× Veuillez consulter l'annexe pour obtenir des informations détaillées sur le système d'exploitation et les navigateurs vérifiés.

CARACTÉRISTIQUES RECOMMANDÉES POUR LA CARTE MÉMOIRE MICRO SD/SDHC/SDXC

  • Capacité recommandée : 16 Go à 128 Go (type MLC)
    • Fabricants recommandés : SanDisk, Transcend
  • Type de produit : Haute endurance
  • La compatibilité varie en fonction des fabricants et des types de cartes.
  • Capacité recommandée : On recommande 200GO ou plus.
  • Accès simultané : Un appareil NAS peut accepter un maximum de seize accès de caméra.
  • Pour cette caméra-ci, il est recommandé d'utiliser un NAS respectant les indications suivantes.
Produits recommandés Grandeurs disponibles
QNAP NAS Le nombre maximum de caméras pouvant avoir accès simultanément est de 16.
NAS Synology Le nombre maximum de caméras pouvant avoir accès simultanément est de 16.

Si vous utilisez de l'équipement NAS à des fins autres que de la sauvegarde vidéo, le nombre de caméras accessibles peut diminuer.

CONTENU

Veuillez vérifier si votre camera et l'ensemble de ses accessoires sont contenus dans l'emballage du produit. (l'accessoire varie selon le pays de vente.)

Apparence Nom de Pélément Quantité Description
Caméra1
Guide de prise en main rapide (En option)1
Carte de garantie (En option)1
Gécarit1Guide d'installation du produit
Clé à ouverture fixe ten forme de L)1 Utilise pour retirer et remplacer la couvercle du côme

Accessoires en option pour l'installation

Pour faciliter l'installation, vous pouvez acheter les accessoires appropriés disponibles en option.

Hanwha QND-6011 - Accessoires en option pour l'installation - 1
Nom du modèle Montage mural
QND-6011/6021 SBP-120WMW

D'UN COUP D'ŒIL

Apparence
Hanwha QND-6011 - D'UN COUP D'ŒIL - 1

Élement Description
1 Couvercle dômeCouvercle du boîtier utilise pour protégar l'objectif et l'unite principale.

Composants
Hanwha QND-6011 - D'UN COUP D'ŒIL - 2

Élement
1Objectif Objectif de la caméra
2Compartiment de la carte mémoire Micro SDCompartiment de la carte mémoire Micro SD.
3PoE Connector Relie le réseau, et fournit l'alimentation à travers un câble Ethernet.
4Bouton de réinitialisationLe bouton permet de restaurer tous les réglages de la caméra sur leur valeur par défaut. Appuyez dessus pendant 5 secondes pour relancer le système. Si vous réinitialisez la caméra, les réglages réseau seront ajustés de sorte que le serveur DHCP puisse être activé. En l'absence de serveur DHCP au sein du réseau, vous devez lancer le programme d'installation IP installer pour modifier les réglages réseau de base, tels que l'adresse IP, le masque de sous-reseau, la passerelle, etc., avant de pouvoir vous connecter au réseau.

INSTALLATION

Précautions à prendre avant l'installation

Assurez-vous de bien lire les instructions suivantes avant d'installer la caméra.

  • Elle doit être installée sur une zone (plafond ou mur) qui peut supporter cinq fois le poids de la camera, y compris le support d'installation.
  • L'utilisation de câbles recollés ou eifflochés peut endommager le produit et provoquer un incendie.
  • Pour des raisons de sécurité, ne laissez personne d'autre que vous sur le site de l'installation. Ne laissez pas vos effets personnels sur la site, par mesure de précaution.

Démontage

Retirez le couvercle du dôme après avoir desserré les vis en les faisant tourner dans le sens antihoraire avec la clé Allen fourmie.

- Notez qu'il n'est pas nécessaire de desserrer la vis complètement.

- Ne touchez pas la partie transparente du couvercle du dôme une fois la film protecteur retiré.

Hanwha QND-6011 - Démontage - 1

text_image Couvercle du dôme

Installation

  1. Tenez compte de la direction à surveiller, attachez le gabarit et percez des trous en suivant le gabarit.
  2. Pacez la marque < imprimée sur la caméra en face de la zone à surveiller.
  3. À l'aide de 2 vis taraudeuses, fixez la caméra à 2 trous percés avec un gabarit.
  4. Raccordez les bornes internes de la caméra avec les câbles correspondants.
  5. Réglez l'orientation de l'objectif selon la position souhaitée en vous reportant à la section « Reglage de l'orientation de la camera de surveillance ». (page 10)
    Nous vous recommandons de ne pas toucher l'objectif de l'apcareil car il a été correctement mis au point durant le processus final de fabrication. Si c'est le cas, l'objectif peut être flou ou taché par des substances étrangères.
  6. Couvrez la couvercle du dôme et sarrez les vis dans le sans horaire avec une clé Allen pour sécuriser le couvercle.
  7. Si nécessaire, retirez le cache du trou des câbles sur le côté du couvercle du dôme.

Hanwha QND-6011 - Installation - 1

Hanwha QND-6011 - Installation - 2

Hanwha QND-6011 - Installation - 3

Hanwha QND-6011 - Installation - 4

Hanwha QND-6011 - Installation - 5

■ Montage mural (IP42)

Pour monter la caméra sur un mur, faites passer le câble LAN par le bas, comme sur l'Illustration, de sorte qu'il soit correctement protégé des liquides et de la poussière.

Hanwha QND-6011 - Installation - 6

Hanwha QND-6011 - Installation - 7

Français_9

installation et connexion

Réglage de l'orientation de la caméra de surveillance
Hanwha QND-6011 - installation et connexion - 1

text_image Panoramique Horizontale-Verticale Rotation de l'objectif

- Réglage de la direction de surveillance

Vous ne pouvez régler l'orientation de la caméra que lorsque celle-ci a été fixée au plafond.

La rotation de l'unité de la caméra vers la gauche ou la droite est appelée Panoramique, le réglage de l'inolinalson est appelé Horizontale-Verticale et la rotation de l'objectif sur son axe est appelée Rotation.

  • La plage effective du panoramique couvre un angle total de 350 degres.
  • La plage effective de la rotation couvre un angle total de 355 degrès.
  • La plage effective de l'incinaison couvre un angle total de 69 degrés.

L'image peut être recouverte par le boîtier de la caméra en fonction de l'angle.

- Méthodes de réglage

  1. Après l'installation de la caméra, réglez l'angle de panoramique selon la direction de surveillance.
  2. Réglez l'angle horizontal de manière à ce que l'image ne soit pas inversée.
  3. Réglez l'angle d'inclinaison de sorte que la caméra soit face à l'objet à surveiller.

INSERTION/RETRAIT D'UNE CARTE MÉMOIRE MICRO SD

Déconnectez le câble d'alimentation de la caméra avant d'y inserer la carte mémoire Micro SD.

  • N'insérez pas la carte mémoire Micro SD à l'envers et de force. Autrement, vous risquez d'endommager la carte mémoire Micro SD.
    En cas de puie ou lorsque le taux d'humidité est élevé, l'insertion ou l'éjection d'une carte Micro SD n'est pas recommandée.

Insertion d'une carte mémoire Micro SD

  1. Séparez le couvercle du dôme de la caméra.
  2. Insérez une carte Micro SD en suivant la direction de la flèche du schéma.

Hanwha QND-6011 - Insertion d'une carte mémoire Micro SD - 1

Retrait d'une carte mémoire Micro SD

Appuyer doucement vers le bas sur l'extrémite exposée de la carte mémoire comme indiqué dans le diagramme pour éjecter la carte mémoire de la fente.

Hanwha QND-6011 - Retrait d'une carte mémoire Micro SD - 1

Si vous exercez une pression excessive sur la carte mémoire Micro SD, celle-ci pourra s'éjecter du logement de manière incontrôlable.

  • Avant de retirer votre carte mérnote Micro SD, éteignez la caméra ou alez à , éteignez l'appareil, puis appuyez sur le bouton [Appliquer].
  • Si vous arrêlez la cantera ou retrez la carte mémore Micro SD qui contient les connées du produit, ces données peuvent être perdues ou encommagées.

MISE SOUS TENSION ET MISE EN RÉSEAU

Connectez le périphérique PoE et les connecteurs PoE de la caméra.

Hanwha QND-6011 - MISE SOUS TENSION ET MISE EN RÉSEAU - 1

text_image Ethernet Pâphérique PoE

Connectez-vous à un connecteur PoE de rouleur PoE activé (alimentation électrique par câble Ethernet). Utilisez un PoE (alimentation électrique par câble Ethernet) conforme aux protocols IEEE302.3af.

Spécifications du câble réseau

Étlement Contenus Remarque
Connecteur RJ45
Ethernet 10/100BASE-T 10/100 Mbps
Câble 5e catégorie
Distance max. 100 M Resistance CC≤0,125.0 / m
Support du PoE IEEE 802.3af

Si vous utilisez un câcle différant des standards de catégorie 5e, la distance de transmission n'est pas garante d'atteindre les 100 m.

connexion et configuration réseau

Vous pouvez configurer les paramétrages de réseau en fonction de vos configurations de réseau. CONNECTER LA CAMÉRA DIRECTEMENT AU RÉSEAU DE ZONE LOCALE

Se connecte à la caméra à partir d'un PC local sur le LAN

  1. Lancer un navigateur Internet sur le PC local.
  2. Saisir l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse du navigateur.

Hanwha QND-6011 - Se connecte à la caméra à partir d'un PC local sur le LAN - 1

flowchart
graph TD
    A["Host 1"] --> B["Switch"]
    C["Host 2"] --> B
    D["Host 3"] --> B
    E["TC local"] --> B
    B --> F["INT/O/NET"]
    F --> G["Server DOS"]
    F --> H["Server DOS / Server to different, C/C/H"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style C fill:#f9f,stroke:#333
    style D fill:#f9f,stroke:#333
    style E fill:#f9f,stroke:#333
    style F fill:#ccf,stroke:#333
    style G fill:#ccf,stroke:#333
    style H fill:#ccf,stroke:#333

Hanwha QND-6011 - Se connecte à la caméra à partir d'un PC local sur le LAN - 2

  • Un PC à distance dans une sortie Internet externe de réseau LAN peut ne pas pouvoir se connecter à la caméra installée dans l'intranel si le renvici de port n'est pas correctement configuré ou si un pare-leu est mis. Dans ce cas, pour résoudre le problème, contacter votre administrateur de réseau.
    Dans le programme d'installation IP, vous pouvez utiliser le mot de passe initial, "4321" pour définir l'adresse IP, le masque de sous réseau, la passerrée, le port HTTP, le port VIP et le type d'IP. Après avoir changé l'interface réseau, pour une meilleure sécurité accédaz au navigateur Web et modifiez le mot de passe.
    Par défaut l'adresse IP sera attribuée automatiquement depuis le serveur DHCP En l'absence de serveur DHCP disponible, l'adresse IP sera définie sur 192.168.1.100. Pour changer l'adresse IP, utilisez le programme d'installation IP. Pour obtenir de plus amples détails sur l'utilisation du programme d'installation IP, reportez-vous à la section • Configuration de l'adresse IP Fixe > (Page 13)

CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP

Hanwha QND-6011 - CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP - 1

flowchart
graph LR
    A["Camera"] --> B["Network Port"]
    B --> C["INTERNET"]
    C --> D["Router"]
    D --> E["Computer"]
    C --> F["Server DDR5 Interface or network, CT/ED"]
  1. Connectez l'ordinateur utilisateur directement à la caméra réseau.
  2. Exécutez le programme d'installation IP et changez l'adresse IP de la camera afin d'utiliser le navigateur Web sur votre poste pour la connexion à l'Internet.
  3. Utilisez le navigateur Internet pour connecter le Web viewer.
  4. Allez à la page [Configuration].
  5. Allez sur [Réseau] - [DDNS], puis configurez les réglages DDNS.
  6. Allez à [Basic] - [IP & Port], et définissez le type d'IP pour [DHCP].
  7. Connectez la caméra, qui a été retirée de votre ordinateur, directement au modem.
  8. Redémarrez la caméra.

Hanwha QND-6011 - CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP - 2

- Pour plus d'informations sur la configuration de DONS, reportez-vous à l'aide en ligne de Web Viewer. - Pour plus d'informations sur la définition du format IP, reportez-vous à l'aide en ligne de Web Viewer.

BOUTONS UTILISÉS SOUS IP INSTALLER
Hanwha QND-6011 - CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP - 3

Élément Description
1Device NameNom du modèle de la caméra connectée.Cliquez sur la colonne pour trier la liste par nom do modèle.Cependant, si vous cliquez dessus durant la recherche. celle-ci sera interrompus.
2Alias Cette fonction n'est pasappliquée pour le moment
3ModeAfiche oupour l'état de connexion réseau actuel.
4MAC(Ethermet) AddressAdresse Ethernet de la caméra connectée.Cliquez sur la colonne pour trier la liste par adresse Ethernet.Cependant, si vous cliquez dessus durant la recherche. celle-ci sera interrompus.
5IP AddressAdresse IP.Cliquez sur la colonne pour trier la liste par adresse IP.Cependant, si vous cliquez dessus durant la recherche. celle-ci sera interrompus.
6ProtocolRéglage réseau de la caméra.Le réglage par défaut est « IPv4 ».Les caméras ayant un réglage en IPv6 affichent « IPv6 ».
7URLAdresse URL du serveur DDNS autorisant l'accès à partir d'un système Internet externe.Cependant, cette option sera remplacés par le réglagede la camera en cas d'échec de l'entregistrement DDNS.
8IPv4 Recherche les caméraséglées sur IPv4.

Hanwha QND-6011 - CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP - 4

Hanwha QND-6011 - CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP - 5

Élément Description
9 IPv6Recherche les carréras régées sur IPv6.Activi uniquement dans un environnement compatible IPv6.
10 SearchRecherche les carréras actuellement connectées au réseau.Cependant ce bouton sera gnsé si aucun des réglages IPv4 ou IPv6 n'est sélectionné.
11 Auto SetLe programme d'installation IP configure automatiquement les réglages réseau.
12 Manual Set Vous devez configurer les réglages réseau manuellement.
13 Exit Quitte le programme IP ^1 Installer.

Utilisez la dernière version de du programme d'installation IP. Vous pouvez télécharger la version la plus récente du produit sur le site Internet de Hanwha Vision.

Si le système d'exploitation de support est Windows 8.1, il est recommandé d'utiliser le Gestionnaire de péricheniques Wisanet au lieu de l'IP Wisanet. Le programme du gestionnaire de péricheniques Wisanet peut être téléchargé en visitant le site Web de Hamwha Vision (https://www.Hanwhavision.com) sous le menu - .

CONFIGURATION DE L'ADRESSE IP FIXE

Configuration réseau manuelle

Exécutez pour afficher la liste des résultats de la recherche de cameras.

Au démarrage initial, les deux options [Auto Set] et [Manual Set] sont grisées.

Pour les caméras trouvées ayant un réglage IPv6, ces boutons sont grisés car ces cameras ne prennent pas en charge cette fonction.

  1. Sélectionnez une caméra dans la liste de recherche. Vérifiez l'adresse MAC de la caméra sur l'étiquette de la caméra. Les boutons [Auto Set] et [Manual Set] sont alors activés.
  2. Cliquez sur [Manual Set]. La boîte de dialogue Manual Setting apparaît. , , , , et de la caméra sont affichés avec les valeurs prérégées.
  3. Renseignez les informations nécessaires dans la sous-fenêtre
    .

- MAC (Ethernet) Address : L'adresse MAC imprimée sur l'étiquette de la caméra est automatiquement affichée et ne nécessite aucun réglage utilisateur.

Les paramètres liés à l'adresse IP ne peuvent être réglés que lorsque DHCP n'est pas sélectionné.

connexion et configuration réseau

Si vous n'utilisez pas de Routeur large bande

Pour le réglage des options . et , contactez votre administrateur réseau.

  1. Renseignez les informations nécessaires dans la sous-fenêtre .

- HTTP Port : Permet d'accéder à la caméra à l'aide du navigateur Internet, réglé par défaut sur 80.

• VNP Port : Permet de contrôler le transfert du signal vidéo, réglé par défaut sur 4520.

  1. Entrez le mot de passe. Entrez le mot de passe du compte « admin » qui a été utilise pour accéder à la caméra.

Hanwha QND-6011 - Si vous n'utilisez pas de Routeur large bande - 1

Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser une combinaison de chiffres, de lettres maiuscules et minuscules et caractères spéciaux pour votre mot de passe.

Pour plus d'informations sur la modification du mot de passe, reportez-vous à l'ade en ligne de Web Viewer

  1. Cliquez sur [OK].

La configuration réseau manuelle est ainsi terminée.

Si vous utilisez un Routeur large bande

- IP Address : Entrez une adresse comprise dans la plage IP fournie par le Routeur large bande.

ex.) 192.168.1.2\~254. 192.168.0.2\~254. 192.168.XXX.2\~254

- Subnet Mask : La valeur de du Routeur large bande est identique à celle de l'option de la caméra.

- Gateway : La valeur de du Routeur large bande est identique à celle de l'option de la caméra.

Hanwha QND-6011 - Si vous utilisez un Routeur large bande - 1

text_image Setup AutoCAD Configuration - 100% Form Name: AutoCAD Format Name: Format Type: ISO: 100.0000 Size: 100.0000 AutoCAD AutoCAD Configuration - 100%* Form Name: AutoCAD Format Name: Format Type: ISO: 100.0000 Size: 100.0000 AutoCAD AutoCAD Configuration - 100%* Form Name: AutoCAD Format Name: AutoCAD

- Les réglages peuvent varier selon le modèle du Routeur large bande connecté. Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, reportez vous au guide d'utilisation du routeur applicable. - Pour plus d'informations sur la redirection de port du routeur large bande, reportez-vous à « Configuration de la Redirection de la Plage de Ports (Mappage de Ports) » - iPage 15j

14_ connexion et configuration réseau

Si le Routeur large bande dispose de plusieurs caméras connectées

Configurez séparément les réglages IP et les réglages de port.

ex.)

Catégorie Caméra 1 Caméra 2
Réglages IPIP Address192.168.1.100192.168.1.101
Subnet Mask255.255.255.0255.255.255.0
Gateway192.168.1.1192.168.1.1
Réglages de portHTTP Port80805081
VNP Port45204521

Si l'option est régioe sur une valeur différente de 80, vous dovrez incliquer le ruméro du réglage dans la barre d'adresse du navigateur Internet pour pouvoir accéder à la caméra.

ex.) http://IP address : HTTP Port http://192.168.1.100:8080

Configuration réseau automatique

Executiez pour afficher la liste des résultats de la recherche de cameras.

Au démarrage initial, les deux options [Auto Set] et [Manual Set] sont grisées.

Pour les cameras trouvées ayant un réglage IPv6, ces boutons sont grisés car ces cameras ne prennent pas en charge cette fonction.

  1. Sélectionnez une caméra dans la lisle de recherche. Vérifiez l'adresse MAC de la caméra sur l'étiquette de la caméra. Les boutons [Auto Set] et [Manual Set] sont alors activés,

  2. Cliquez sur [Auto Set]. La boîte de dialogue Auto Setting apparaît. Les options , et sont automatiquement réglées.

  3. Entrez le mot de passe. Entrez le mot de passe du compte « admin » qui a été utilisé pour accéder à la caméra.

Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser une combinaison de chiffres, de lettres majuscules et minuscules et caractères spéciaux pour votre mot de passe.

- Pour plus d'informations sur la modification du mot de passe, reportez-vous à l'aide en ligne de Web Viewer.

  1. Cliquez sur [OK]. La configuration réseau automatique est ainsi terminée.

Hanwha QND-6011 - Configuration réseau automatique - 1

Hanwha QND-6011 - Configuration réseau automatique - 2

text_image Auto Setting Network Information IP Address 152 100 1 254 Subset Mask 235 255 255 0 Gateway 152 100 1 1 IP Setting Post Modging Password: OK Cancel

CONFIGURATION DE L'ADRESSE IP DYNAMIQUE

Configuration de l'environnement IP Dynamique

• Exemple d'environnement IP Dynamique

- Routeur large bande, disposant de caméras connectées, affecte à une adresse IP par le serveur DHCP

- En cas de connexion directe de la caméra au modem via les protocoles DHCP

- Adresses IP affectées par le serveur DHCP interne via le réseau LAN

Vérification de l'adresse IP Dynamique

  1. Exécutez le programme IP Installer sur l'ordinateur local de l'utilisateur. Les cameras attribuées avec l'adresse sont indiquées dans la liste.
  2. Sélectionnez une caméra parmi les résultats de la recherche.
  3. Cliquez sur le bouton [Manual Set] et vérifiez l'adresse de la caméra.

Si vous désélectionnez , vous pourrez modifier la valeur de l'option IP en la réglant sur .

Hanwha QND-6011 - Vérification de l'adresse IP Dynamique - 1

Hanwha QND-6011 - Vérification de l'adresse IP Dynamique - 2

CONFIGURATION DE LA REDIRECTION DE LA PLAGE DE PORTS (MAPPAGE DE PORTS)

Si vous avez installé un Routeur large bande muni d'une caméra connectée, vous devrez régler la redirection de la plage de ports sur la Routeur large bande de sorte qu'un ordinateur distant puisse accéder à la caméra qui y est installée.

Redirection manuelle de la plage de ports

  1. Depuis le menu Setup du Routeur large bande, sélectionnez - . Pour le réglage de la redirection de la plage de ports sur un Routeur large bande tiers, reportez-vous au manuel d'utilisation du Routeur large bande concerné.
  2. Sélectionnez et pour chacune des cameras connectées au Routeur large bande. Le nombre de ports à configurer sur le routeur IP doit être régie en fonction du nombre de ports indiqué dans - - sur le visualiseur Web de la caméra.

Hanwha QND-6011 - Redirection manuelle de la plage de ports - 1

text_image Applications & Gaming Map Movie Security Access Applications & Gaming Path Change Applications Name File Properties M Address Details S101_1 S102_1 S103_1 S104_1 S105_1 S106_1 S107_1 S108_1 S109_1 S110_1 S111_1 S112_1 S113_1 S114_1 S115_1 S116_1 S117_1 S118_1 S119_1 S120_1 S121_1 S122_1 S123_1 S124_1 S125_1 S126_1 S127_1 S128_1 S129_1 S130_1 S131_1 S132_1 S133_1 S134_1 S135_1 S136_1 S137_1 S138_1 S139_1 S140_1 S141_1 S142_1 S143_1 S144_1 S145_1 S146_1 S147_1 S148_1 S149_1 S150_1 S151_1 S152_1 S153_1 S154_1 S155_1 S156_1 S157_1 S158_1 S159_1 S160_1 S161_1 S162_1 S163_1 S164_1 S165_1 S166_1 S167_1 S168_1 S169_1 S170_1 S171_1 S172_1 S173_1 S174_1 S175_1 S176_1 S177_1 S178_1 S179_1 S180_1 S181_1 S182_1 S183_1 S184_1 S185_1 S186_1 S187_1 S188_1 S189_1 S190_1 S191_1 S192_1 S193_1 S194_1 S195_1 S196_1 S197_1 S198_1 S199_1 S200_1
  1. Une fois terminé, cliquez sur [Save Settings]. Vos réglages seront ainsi sauvegardés.

Hanwha QND-6011 - Redirection manuelle de la plage de ports - 2

  • Les instructions des exemples ci-dessus sont basées sur le Routeur large bande de CISCO.
  • Les réglages peuvent varier selon le modèle du Routeur large bande connecté. Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, reporter-vous au guide d'utilisation du routeur applicable.

Réglage de la redirection de la plage de ports pour plusieurs caméras en réseau

  • Vous pouvez définir une règle de redirection de port sur le périphérique du Routeur large bande via sa page Web de configuration.
  • Un utilisateur peut modifier chaque port à l'âcle de l'écran de réglage de la caméra.

Lorsque la Caméra 1 et la Caméra 2 sont connectées à un routeur :

Hanwha QND-6011 - Réglage de la redirection de la plage de ports pour plusieurs caméras en réseau - 1

flowchart
graph TD
    A["Utilisateur Interne"] --> B["Router large bande"]
    B --> C["Caméra 1 (192.168.1.100)"]
    B --> D["Caméra 2 (192.168.1.101)"]
    C --> E["Port HTTP: 8080"]
    C --> F["Port Périph.: 4520"]
    C --> G["Port RTSP: 3000"]
    D --> H["Port HTIP: 8081"]
    D --> I["Port Périph.: 4521"]
    D --> J["Port RTSP: 3001"]

Hanwha QND-6011 - Réglage de la redirection de la plage de ports pour plusieurs caméras en réseau - 2

- La redirection de port peut être réalisée sans paramérage supplémentaire du rouleur si celui-ci supporte la fonction UPnP. Après avoir raccordé la caméra réseau, régloz ce sur dans le menu - Configuration → Résseau → DDNS +

  1. Exécurez le programme d'installation IP. Le système recherche les cameras connectées et en affiche la liste.
  2. Double-cliquez sur une caméra pour y accéder. Le navigateur Internet démaire et se connecte à la caméra.

- Vous pouvez aussi accéder à la caméra en tapant l'adresse IP de la caméra trouvée dans la barre d'adresse du navigateur Internet.

Hanwha QND-6011 - Réglage de la redirection de la plage de ports pour plusieurs caméras en réseau - 3

CONNEXION À LA CAMÉRA DEPUIS UN ORDINATEUR DISTANT VIA INTERNET

L'utilisation du programme d'installation IP sur un ordinateur à distance n'appartenant pas à la grappe du réseau du Routeur large bande n'est pas autorisé, les utilisateurs peuvent accéder aux caméras au sein du réseau du Routeur large bande en utilisant l'adresse URL DDNS de la caméra.

  1. Avant de pouvoir accéder à une caméra depuis le réseau du Routeur large bande, vous devez régler la redirection des plages de port du Routeur large bande.
  2. Depuis l'ordinateur distant, lancez le navigateur Internet et tapez l'adresse URL DDNS de la camera ou l'adresse IP ou Routeur large bande dans la barre d'adresse. ex.) http://ddns.henwha-security.com/ID

Pour plus d'informations sur l'enregistrement du DDNS, reportez-vous au guide de configuration du réseau.

CONNEXION À LA CAMÉRA

Normalement, vous devez procéder comme suit

  1. Lancez le navigateur Internet.
  2. Tapez l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse ex.) • Adresse IP (IPv4) : 192.168.1.100 → http://192.168.1.100

- la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

* Adresse IP (IPv6) : 2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111

→ http://[2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111] - la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

Si le numéro de port HTTP est différent de 80

Hanwha QND-6011 - Si le numéro de port HTTP est différent de 80 - 1

  1. Lancez le navigateur Internet.
  2. Tapez l'adresse IP et le numéro de port HTTP de la caméra dans la barre d'adresse, ex.) Adresse IP: 192.168.1.100:HTTP Numéro de port (8080)

→ http://192.168.1.100:8080 - la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

Utilisation de l'adresse URL

  1. Lancez le navigateur Internet.
  2. Tapez l'adresse URL DDNS de la caméra dans la barre d'adresse. ex.) Adresse URL : http://ddns.hanwha-security.com/ID

- la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

Hanwha QND-6011 - Utilisation de l'adresse URL - 1

- La connexion réseau est désactivée dans un environnement uniquement LAN.

Se connecter via UPnP

  1. Exécutez le système client ou d'exploitation afin de supporter le protocole UPnP.
  2. Cliquez sur le nom de la caméra aux fins de recherche.

Dans le système d'exploitation Windows, cliquez sur le nom de la caméra recherchée dans le menu réseau.

- La fenêtre de connexion s'affiche.

Se connecter via Bonjour

  1. Exécutez le système client ou d'exploitation afin de supporter le protocole Bonjour.
  2. Cliquez sur le nom de la caméra pour recherche.

Sur le système d'exploitation Mac, cliquer sur le nom de la caméra lance la recherche depuis l'onglet Bonjour de Safari.

- La fenêtre de connexion s'affiche.

Vérification de l'adresse DDNS

Si la caméra est connectée directement à un modem câble ou à un modem DSL basé sur DHCP, l'adresse IP change chaque fois qu'elle tente de se connecter au FAI (la société à laquelle vous vous êtes alonné). Le cas échéant, vous ne serez pas informé du changement d'adresse IP par le serveur DDNS.

Une fois que vous enregistrez un périphérique dynamique basse sur IP sur le serveur , vous pouvez facilement vérifier l'adresse IP modifiée lorsque vous essayez d'accéder au périphérique. http://ddns.hanwha-security.com et enregistrez tout d'abord votre périphérique puis réglez - de Web Viewer sur . Renacignez également le champ avec la donnée utilisée pour l'enregistrement DDNS.

RÉGLAGE DU MOT DE PASSE

Lorsque vous accédez au produit pour la première fois, vous devez enregistrer le mot de passe de connexion.

Lorsque la fenêtre • Confirm new password • apparaît, saisissez le nouveau mol de passe.

Hanwha QND-6011 - RÉGLAGE DU MOT DE PASSE - 1

  • Pour un nouveau mot de passe de 8 à 9 chiffres, vous devez utiliser au moins trois des éléments suivants : lettres majusculles / minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Pour un mot de passe de 10 à 15 chiffres, vous devez utiliser au moins deux des types mentionnés.
  • Les caractères spéciaux qui sont autorisés : =164/8%^*)_==|()_.?
  • Pour plus de sécurité, il n'est pas recommandé de répéter les mêmes caractères ou entrées clavier consécutives pour vos mots de passe.
  • Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez apuyer sur le bouton [RESET] pour initialiser le produit. Veuillez donc ne pas perdre votre mot de passe en utilisant un bloc-notes ou bien mémorisez -ie.

LOGIN

Lorsque vous accédez à la caméra, la fenêtre de connexion apparaît. Saisissez l'identifiant utilisateur et le mot de passe pour accéder à la caméra.

  1. Entrez « admin » dans la zone de saisie de texte .
    L'identifiant de l'administrateur « admin » est fixe et ne peut être modifié.
  2. Salsissez le mot de passe dans le champ de saisle .
  3. Cliquez sur [OK]. Si vous vous êtes connecté avec succès, vous verrez l'écran Live Viewer s'afficher.

Hanwha QND-6011 - LOGIN - 1

- Lorsque vous accôdez à la visionneuse web de la caméra, accordez une attention particulière à la sécurité en vérifiant si les données d'image sont crypées.

Hanwha QND-6011 - LOGIN - 2

- Si vous sélectionnez l'option > Remember my credentials > après avoir entré votre saisie, vous serez automatiquement connecté sans être invité à entrer vos informations de connexion à votre prochaine connexion. - Pour une qualité vidéo optimale, passez en affichage 100 %. La réduction du format de l'image peut coucer l'image sur les bords.

INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA

  1. Cliquez sur l'icone [Configuration (
  2. La fenêtre de configuration apparaît.
  3. Vous pouvez configurer les paramètres pour les informations de base de la caméra, la vidéo, l'audio, le réseau, l'événement, l'analyse et le système sur le réseau.
  4. Cliquez sur <Alde ( ?) pour voir les descriptions détaillées de chaque fonction.

Hanwha QND-6011 - INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA - 1

PROBLÈME SOLUTION
Aucune vidéo n'est affichée lors de l'accès libre au visualiseur Web de plug-in sur Safari via HTTPS.Dans la fondre d'authentification contextuelle affichée lors de l'accès initial à https, cliquez sur "Afficher certificat d'authentification" et sélectionnez l'option "Toujours faire confiance lors de la connexion à l'adresse IP du visualiseur Web désigné".Si le visualiseur Web ne peut toujours pas lire une vidéo après avoir sélectionné "Suivent" dans la fenêtre de message ci-dessous, appuyez sur la touche de commande - Q pour quitter le navigateur Safari puis recommencez et suivez les procédures indiquées ci-dessus.
Je n'al pas accès à la caméra à partir d'un navigateur Internet.Vérifier pour s assurer que les paramètres de réseau de la caméra sont appropriés.Vérifier pour assurer que tous les câbles de réseau ont été correctement connectés.Si elle est connectée en utilisant DHCP, vérifier que la caméra peut acquérir des adresses IP dynamiques sans aucun problème.Si la caméra est connectée à un Roubleur large bande, vérifier que le nervoi de port est configue correctement.
Le visionneur a été déconnecté pendant le suivi.Les visionnours connectés se disconnectent à tout changement apperté à la caméra ou aux configurations de réseau.Vérifier toutes les connexions de réseau.
Aucune vidéo ne s'affiche lorsque l'utilisateur vient d'accéder au visualiseur Web ou qu'il se connecte directement avec le client.Le nombre maximum de profits disponibles est de 3.La connexion peut être perdue si vous utilisez 4 ou plusieurs profils.Exemple : Si vous accédéz aux profits MJPEG, H264 et H265 puis essayez un profil différent, la connexion sera perdue.
La caméra connectée au réseau n'est pas détectée dans le programme d'installateur IP.Désactiver les paramètres de pare-leu sur votre PC et chercher de nouveau la caméra.
Chevauchement d'images.Vérifier si une ou plusieurs caméras sont configurée à une adresse multidiffusion unique au lieu d'adresses différentes. Si une adresse unique est utilisée pour des caméras multiples, les images peuvent se chevaucher.
Aucune image n'apparaît.Si la méthode de transmission est configurée sur multidiffusion, vérifier s'il y a un rouleur qui prend en charge la multidiffusion dans le LAN sur lequel la caméra est connectée.
PROBLEME SOLUTION
• Vérifiez les réglages selon la séquence suivante :A. Vérifiez les réglages <Date et heure>.B. L option <Détection mvt> doit être reglée sur <Activer>.C. Vérifiez si l option <E-mail> du menu <Config. évin.> est cochée avant utilisation.
Impossible d'effectuer un enregistrement sur la carte mémoire Micro SD.• Vérifiez que la carte mémoire n'est pas défectueuse.
La carte mémoire Micro SD est Insérie mais la caméra ne fonctionne pas correctement.• Vérifiez si la carte mémoire est insérées dans le bon sens. Le fonctionnement des cartes mémoire formatées sur d'autres appareils n'est pas garanti sur cette caméra.• Formatoz la carte mémoire à nouveau sous le menu <Configuration> → <Évisionement> → <Stuckage>.
Impossible d'enregistrer sur le système NAS.• Assuroz-vous que l'information enregistrée dans le système NAS sont correcte.
Un rapport mentionne que le réglage du système NAS a échouë.• L'adresse IP du NAS est valide.• ID/not de passe du NAS est valide.• Assuroz-vous de pouvoir accéder au dossier désigné comme dossier principal en utilisant le ID ou NAS.• Les items SMB:CIFS du NAS ne sont pas cochés.• L'adresse IP du NAS et celle de la caméra ont le même format.Ex) La valeur initiale du masque de sous réseau du NAS et de la caméra est 255.265.255.0.SI l'adresse IP est 192.168.20.32, alors l'adresse IP du NAS devrait être quelque part dans 192.168.20.1-192.168.20.255.• Vérifiez si vous avez tente d'y accéder sous un autre nom d'utilisateur sans formater le principal dossier utilisé ou sauvegardé.• Assuroz-vous d'avoir utilisé l'équipement NAS recommandé.

Cet équipement a été testé et se conforme aux limites relatives à un appareil numérique de classe A. conformément à la partie 15 des réglementations FCC. Ces limites sont élaborées pour fournir un degré raisonnable de protection contre les interférences dangereuses si l'équipement fonctionne dans un environnement commercial.

Cet équipement génère, utilise et peut produire une énergie à radio fréquence, s'il n'est pas installé et utilisé selon le manuel d'instruction, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radicphoniques.

Le fonctionnement de cet équipement au sein d'une zone résidentielle peut provoquer des interférences dangereuses, dans ce cas l'utilisateur est sommé de corriger l'interférence à ses propres frais.

Hanwha QND-6011 - INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA - 2

Hanwha Vision se soucie de l'environnement à toutes les phases de fabrication du produit et s'engage à tout mettre en œuvre pour offrir à ses clients des produits plus respectieux de l'environnement. La marque Eco représente l'engagement do Hanwha Vision à prior des produits respectieux de l'environnement et inclue que le produit est conforme à la Directive RoHS de l'Union européenne.

Hanwha QND-6011 - INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA - 3

Les bons gestes de mise au rebut de ce produit (Déchets d'équipements électriques et électroniques)

(Applicable dans les pays de l'Union Européenne et dans d'autres pays européens pratiquant le tri sélectif) Ce spectacle sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires électroniques usages (chargeur, casque audio, cable USB, etc.) ne peuvent être jets avec les autres déchets ménagers. Le mise au rebut immorbidé des déchets présentant des risques environnementaux et de santé publique, voillez séparer vos produits et accessoires usages des autres déchets. Vous favorissez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.

Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se rensoigner auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage. Les entreprises et professionnels sont invités à contacter leurs fournisseurs et à consulter les conditions de leur contrat de vente. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets professionnels et commerciaux.

Hanwha QND-6011 - Les bons gestes de mise au rebut de ce produit (Déchets d'équipements électriques et électroniques) - 1

Elimination des batteries de ce produit

(Applicable aux pays de l'Union européenne et aux autres pays européens dans lesquels des systèmes de collecte sélective sont mis en place.)

Le spectacle sur la batterie, le manuel ou l'omballage indique que les batteries de ce produit ne doivent pas être diminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. L'indication éventuelle des symboles chimiques Hg, Cd ou Pb signifié que la batterie contient des quantités de mercure, de cadmium ou de plomb supérieures aux niveaux de référence stipulés dans la directive CE 2006466. Si les batteries ne sont pas correctement diminées, ces substances peuvent porter préjudice à la santé humaine ou à l'environnement.

Afin de protéger les ressources naturelles et d'encourager la réutilisation du matériel, veillez à séparer les batteries des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuite des batteries.

Hanwha QND-6011 - Elimination des batteries de ce produit - 1

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Informations produit

Marque : Hanwha

Modèle : QND-6011

Catégorie : Caméra de surveillance