Hanwha QNE-8011R - Caméra de surveillance

QNE-8011R - Caméra de surveillance Hanwha - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil QNE-8011R Hanwha au format PDF.

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Notice Hanwha QNE-8011R - page 2
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Caractéristiques Détails
Type de caméra Caméra de surveillance IP
Résolution 8 MP (4K)
Vision nocturne Oui, avec infrarouge
Angle de vue 87,5°
Connectivité Ethernet, Wi-Fi
Stockage Support pour carte microSD jusqu'à 256 Go
Alimentation PoE (Power over Ethernet) ou adaptateur secteur
Utilisation Intérieur et extérieur, résistant aux intempéries (IP66)
Maintenance Nettoyage régulier de l'objectif, mise à jour du firmware
Sécurité Chiffrement des données, authentification sécurisée
Compatibilité Compatible avec les systèmes de gestion vidéo (VMS)
Dimensions Dimensions compactes pour une installation discrète
Poids Léger pour une installation facile

FOIRE AUX QUESTIONS - QNE-8011R Hanwha

Comment réinitialiser ma caméra Hanwha QNE-8011R ?
Pour réinitialiser la caméra, localisez le bouton de réinitialisation sur le boîtier de la caméra. Maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant LED clignote, puis relâchez-le.
Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au réseau Wi-Fi ?
Vérifiez que le mot de passe du réseau Wi-Fi est correct et que la caméra est à portée du routeur. Assurez-vous également que le réseau Wi-Fi est actif et fonctionne correctement.
Comment accéder aux paramètres de la caméra à distance ?
Utilisez l'application mobile ou le logiciel PC fourni avec votre caméra. Connectez-vous avec vos identifiants et accédez aux paramètres via le menu principal.
Que faire si l'image de la caméra est floue ?
Vérifiez si l'objectif de la caméra est propre. Si nécessaire, nettoyez-le délicatement avec un chiffon doux. Assurez-vous également que la caméra est correctement mise au point.
Mon enregistrement vidéo ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez que la carte mémoire est correctement insérée et qu'elle n'est pas pleine. Assurez-vous également que les paramètres d'enregistrement sont correctement configurés dans l'application.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel de Hanwha. Accédez aux paramètres de la caméra via l'application, puis sélectionnez l'option de mise à jour du firmware.
La caméra ne détecte pas de mouvement, que faire ?
Vérifiez que la fonction de détection de mouvement est activée dans les paramètres. Assurez-vous également que la caméra est positionnée dans une zone où le mouvement peut être détecté.
Comment configurer des alertes de mouvement sur ma caméra ?
Accédez aux paramètres de détection de mouvement dans l'application. Activez les alertes et configurez les options selon vos préférences, comme la sensibilité et les zones de détection.
Ma caméra ne s'allume pas, que puis-je faire ?
Vérifiez que la caméra est correctement alimentée et que le câble d'alimentation est en bon état. Essayez de brancher la caméra sur une autre prise pour tester.
Comment changer l'angle de vue de ma caméra ?
Utilisez le support de montage pour ajuster l'angle de la caméra. Assurez-vous que la caméra est bien fixée après avoir ajusté l'angle.

Questions des utilisateurs sur QNE-8011R Hanwha

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MODE D'EMPLOI QNE-8011R Hanwha

Manuel d'utilisation

QNE-8011R

QNE-8021R

C€

Caméra Réseau

Manuel d'utilisation

Droits d'auteur

©2019 Hanwha Vision Co., Ltd. Tous droits réservés.

Marque commerciale

Chaque marcue déposée ci-dessus est enregistrée. Les r'oms de ce procuit et d'autres marques de commerce mentionnées dans ce manuel sont les marques déposées de leurs sociétés respectives.

Restriction

Le droit d'auteur de ce document est réservé. En aucun cas ce document ne doit être reproduit, distribué ou mochré, partiellement ou entièrement, sans l'autorisation formelle.

Clause de non responsabilité

Hanwha Vision fait de son mieux pour vérifié et l'intégrité et l'exactitude des contenus de ce document, mais aucune garantie formelle ne sera fourniée à cet effet. L'utilisation de ce document et les résultats subséquents seront entièrement de la responsabilité de l'utilisateur. Hanwha Vision se réserve le droit de modifié en les contenus de ce document sans avis préalable.

La conception et les caractéristiques techniques sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

L'ID initial de l'administrateur inti est "admin" et le mot de passe doit être défini lors de la première connexion.

Veuillez changer votre mot de passe tous les trois mois afin de protéger les renseignements personnels sans risque et afin de prévenir les dommages du vol d'informations.

Veuillez prendre note que l'utilisateur est responsable de la sécurité et des autres problèmes causés par une mauvaise gestion du mot de passe.

INSTRUCTIONS IMPORTANTES RELATIVES À LA SÉCURITÉ

  1. Veuillez lire ces instructions.
  2. Conservez ces instructions.
  3. Prêtez attention à tous les avertissements.
  4. Veuillez suivre toutes les instructions.
  5. N'utilisez pas cet appareil à proximité de l'eau.
  6. Nettoyez la zone contaminée sur la surface du produit avec un chiffon doux et sec ou un chiffon humide. (Ne pas utiliser un détergent ou des produits cosmétiques contenant de l'alcool, des solvants et des tensioactifs ou des produits contenant du pétrole, car ils peuvent déformer ou endommager le produit.)
  7. N'obstruez pas les ouvertures de ventilation. Procédez à l'installation conformément aux instructions du fabricant.
  8. Ne pas installer l'appareil à proximité de sources de chaleur comme les radiateurs, les registres de chaleur et les autres appareils (incluant les amplificateurs) produisant de la chaleur.
  9. Veillez à vous conformer aux sécurisés des prises de terre et polarisées. Une prise dire polarisée est composée de deux fiches, une plus large que l'autre. Une prise de terre est composée de deux fiches et d'une troisième fiche pour la terre. La troisième fiche, plus large que les deux autres, est fournie pour votre sécurité. Si la prise qui vous est fournie ne correspond pas à votre prise murale, demandez à un electricien de remplacer la prise obsolete.
  10. Veillez à ce que personne ne marche ou se prenne les pieds dans le cordon d'alimentation et particulièrement au niveau des fiches et des prises de courant et au niveau où ils se situent.
  11. N'utilisez que des accessoires ou des produits additionnels spécifiés par le fabricant.
  12. Utilisez uniquement un chariot, un socle, un trépied, un support ou une table recommandés par le fabricant ou vendus avec l'appareil. Si vous utilisez un chariot, déplacez le chariot transportant l'appareil avec précaution afin d'éviter les blessures que pourrait entraîner un basculement accidentel.
  13. Débranchez cet appareil en cas d'orage ou de non-utilisation prolongée.
  14. Veuillez faire appel au personnel qualifié pour tous travaux de maintenance. Les travaux de maintenance sont nécessaires si l'appareil a été endommagé de quelque manière que ce soit, comme cordon d'alimentation endommagé, liquide répandu, objets tombés sur l'appareil, appareil exposé à la pluie et à l'humidite, il ne fonctionne pas normalement ou est tombé par terre.
  15. Ce produit est destiné à servir d'une unité d'alimentation répertoriée de « classe 2 » ou « LPS » fournissant un courant nominal de PoE (48 V), 0,16 A.
  16. Ce produit est destiné à être alimenté par un courant isolé.
  17. Si vous utilisez une force excessive lors de l'installation du produit, la caméra risque d'être endommagée et de ne pas fonctionner correctement. Si vous installez le produit à l'aide d'outils non conformes, le produit risque d'être endommagé.
  18. Ne pas installer la produit dans un endroit où des substances chimiques ou des nuages d'huile existent ou peuvent être générés. Comme les huiles comestibles telles que l'huile de soja peuvent endommager ou déformer le produit, n'installez pas le produit dans la cuisine ou près de la table de cuisine. Cela peut endommager le produit.
  19. Lors de l'installation du produit, veillez à ne pas laisser la surface du produit se colorer avec une substance chimique. Certains solvants chimiques tels que des produits de nettoyage ou des adhésifs peuvent causer de graves dommages à la surface du produit.
  20. Si vous installez / désassemblez le produit d'une manière qui n'a pas été recommandée, les fonctions / performances de production peuvent ne pas être garantics. Installez le produit en vous référant à "Installation et connexion" dans le manuel d'utilisation.
  21. L'installation ou l'utilisation du produit dans l'eau peut causer des dommages importants au produit.

AVERTISSEMENT

AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE D'INCENDIE OU DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE, N'EXPOSEZ PAS CET APPAREIL À LA PLUIE NI À L'HUMIDITÉ. NE PAS INSÉRER D'OBJET MÉTALLIQUE PAR LES FENTES DE VENTILATION OU TOUTE AUTRE OUVERTURE SITUÉE SUR L'ÉQUIPEMENT.

Veillez à éviter toute projection de liquide sur l'appareil et ne placez jamais sur celui-ci des récipients contenant des liquides, tels que des vases.

Pour éviter les blessures, cet appareil doit être fermement fixé au mur/plafond conformément aux consignes d'installation.

ATTENTION

Hanwha QNE-8011R - ATTENTION - 1

text_image ATTENTION RISQUE DE ECHOC ELECTRIQUE NE PAS OUVIR

ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES DE CHOCS ELECTRIQUES, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (OU LA PARTIE ARRIERE) LES PIECES INTERIEURES NE SONT PAS ACCESSIBLES A L'UTILISATEUR. FAITES APPEL AU PERSONNEL DE MAINTENANCE QUALIFIE.

EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES

Hanwha QNE-8011R - EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES - 1

Le symbole de l'éclair se terminant par une flèche inscrit dans un triangle équilatéral sensibilise l'utilisateur à la présence d'une « tension élevée » au sein de l'unité, susceptible d'être suffisamment puissante pour présenter un risque de décharge électrique.

Hanwha QNE-8011R - EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES - 2

Le symbole de point d'exclamation inscrit dans un triangle équilatéral sensibilise l'utilisateur à la présence d'importantes instructions de fonctionnement et de maintenance (entretien et réparation) dans la documentation accompagnant l'appareil.

présentation

Catégorie de classe I

Un appareil appartenant à une catégorie de type CLASSE I doit être connecté à la prise murale secteur dotée d'une connexion de mise à la terre de protection.

Batterie

Les batteries (module batterie ou piles installées) ne doivent pas être exposées à des températures excessives, telles que la chaleur du soleil, le feu ou toute autre source de même type. La batterie ne peut pas être remplacée.

Appareil déconnecté

Débranchez la prise principale de l'appareil si celui-ci est défectueux. Contactez un réparateur situé dans votre région.

Lorsque l'appareil est exploité hors des États-Unis, il est possible d'utiliser le code HAR pour recourir aux services d'une agence agréée.

ATTENTION

Il existe un risque d'explosion si la batterie est remplacée par une autre de modèle incorrect. Éliminez les batteries usagées conformément aux instructions.

Les instructions d'entretien sont fournies à l'intention d'un personnel qualifié exclusivement. Pour réduire les risques de chocs électriques, ne procédez pas à des réparations autres que celles qui sont indiquées dans les instructions de fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.

Veuillez utiliser l'alimentation en entrée sur une seule caméra, les autres périphériques ne doivent pas être connectés.

L'ITE ne doit être connecté que sur un réseau PoE sans routage vers l'alimentation extérieure.

Veuillez lire attentivement les consignes de sécurité recommandées ci-après.

  • Ne placez pas cet appareil sur une surface inégale.
  • N'installez pas l'appareil sur une surface où il pourrait être exposé à la lumière directe du soleil ou situé à proximité d'un équipement de chauffage ou d'une zone exposée à un froid extrême.
  • Ne placez pas cet appareil à proximité de matériaux conducteurs.
  • N'essayez de réparer cet appareil vous-même.
  • Évitez de placer un verre d'eau sur ce produit.
  • N'installez pas le produit à proximité de sources magnétiques.
  • Ne bloquez pas les ouvertures de ventilation.
  • Ne placez pas d'éléments lourds sur le produit.
  • Veuillez porter des gants de protection lors de l'installation / retrait de la caméra. La température élevée de la surface du produit peut causer une brûlure.

Le guide de l'utilisateur est un manuel d'instructions portant sur l'utilisation du produit.

La signification des indications fournies dans le manuel est comme suit.

  • Référence : Dans le cas de la fourniture d'informations pour aider à l'utilisation du produit.
  • Notification : En cas de risques d'endommagement du produit et de blessures à l'utilisateur provoqués par le non respect des instructions fournies.
    ※ Veuillez lire ce manuel et notamment les passages liés à la sécurité du produit, et gardez-le en lieu sûr.

Dans certains environnements d'installation, les communications radio peuvent subir des interférences.

Lorsque des interférences d'ondes électromagnétiques se produisent entre le produit et l'appareil de communication radio, il est recommandé de garder une certaine distance entre les deux ou de changer la direction de l'antenne de réception.

AVERTISSEMENT

occasionnée par la LED IR, ne pas regarder directement la lampe lorsqu'elle est allumée.

Uniquement compatible avec les modèles ci-dessous.

QNE-8011R

QNE-8021R

Classe de risque 1
ATTENTION : ce produit émet de la lumière infrarouge.Ne pas regarder directement la lampe lorsqu'elle est allumée.
Produit testé et conforme à la norme IEC 62471.

SOMMAIRE

PRÉSENTATION

Hanwha QNE-8011R - PRÉSENTATION - 1

3 Instructions Importantes Relatives à la Sécurité
6 Spécifications PC Recommandées
6 Caractéristiques Recommandées Pour La Carte Mémoire Micro SD/SDHC/SDXC
6 NAS — Indications du fabricant
7 Contenu
8 D'un Coup d'œil

VISIONNEUR WEB

Hanwha QNE-8011R - VISIONNEUR WEB - 1

18 Connexion à la Caméra
19 Réglage du mot de passe
19 Login
19 Installation de la visionneuse Web de la caméra

INSTALLATION ET CONNEXION

Hanwha QNE-8011R - INSTALLATION ET CONNEXION - 1

9 Installation
11 Insertion/retrait d'une Carte Mémoire Micro SD
12 Mise sous tension et mise en réseau

ANNEXES

Hanwha QNE-8011R - ANNEXES - 1

20 Résolution de Problèmes
21 Open Source Announcement

CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU

Hanwha QNE-8011R - CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU - 1

13 Connecter la Caméra Directement au Réseau de Zone Locale
13 Connexion de la Caméra Directement à un Modem DSL/Câble Basé Sur le Protocole DHCP
14 Utilisation de Device Manager
14 Recherche automatique de la caméra
14 Configuration de l'adresse IP
15 Enregistrement manuel de la caméra
15 Configuration automatique de TIP
16 Configuration de la Redirection de la Plage de Ports (Mappage de Ports)
17 Connexion à la Caméra Depuis Un Ordinateur Local Partagé
17 Connexion à la Caméra Depuis Un Ordinateur Distant Via Internet

présentation

SPÉCIFICATIONS PC RECOMMANDÉES

• CPU : Intel(R) Core(TM) i7 3.4 GHz ou supérieur
• RAM : 8G ou supérieur
- Système d'exploitation pris en charge : Windows 7, 8.1, 10, Mac OS X 10.12, 10.13, 10.14
- Navigateur recommandé : Google Chrome
- Navigateurs pris en charge : MS Explorer11, MS Edge, Mozilla Firefox (Windows 64 bits uniquement), Apple Safari (Mac OSX uniquement)
• VQ : Carte graphique PCIe 256MB GDDR3 ou supérieure
× Certaines fonctions peuvent être restreintes même pour les navigateurs compatibles.

CARACTÉRISTIQUES RECOMMANDÉES POUR LA CARTE MÉMOIRE MICRO SD/SDHC/SDXC

  • Capacité recommandée : 16 Go à 128 Go (type MLC)
    • Fabricants recommandés : SanDisk, Transcend
  • Type de produit : Haute endurance
  • La compatibilité varie en fonction des fabricants et des types de cartes.
  • Capacité recommandée : On recommande 200GO ou plus.
  • Pour cette caméra-ci, il est recommandé d'utiliser un NAS respectant les indications suivantes.
    Produits recommandés : QNAP NAS, Synology NAS

CONTENU

Veuillez vérifier si votre camera et l'ensemble de ses accessoires sont contenus dans l'emballage du produit. (l'accessoire varie selon le pays de vente.)

Apparence Nom de Pèlement Quantité Description
Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 1Caméra1
Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 2Guide de prise en main rapide (En option)1
Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 3Gécarit1Guide d'installation du produit
Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 4Clé à ouverture fixe (en forme de L)1Sort à ouvrer le cache du logement micro SD.
Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 5Accessoire RJ45 résistant à l'eau1Doit être installé dans des emplacements humides

Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 6

Hanwha QNE-8011R - CONTENU - 7

Accessoires en option pour l'installation

Pour faciliter l'installation, vous pouvez acheter les accessoires appropriés disponibles en option.

Nom du modèle Boîtier arrière Montage mural
QNE-8011R/8021R SBV-1256W SBP-125WMW

D'UN COUP D'ŒIL

Apparence
Hanwha QNE-8011R - D'UN COUP D'ŒIL - 1

Item Description
1 TêtoUne partie qui contient l'objectif et le corps interne.
2 Cache du milieuUn couvercle placé pour fixer sa position après que la direction de la tête a été ajustée.

Composants
Hanwha QNE-8011R - D'UN COUP D'ŒIL - 2

Item Description
1 Bouton de réinitialisationLe bouton permet de restaurer tous les réglages de la caméra sur leur valeur par défaut. Appuyez dessus pendant 5 secondes pour relancer le système.■ Si vous réinitialiser la caméra, les réglages réseau seront ajustés de sorte que le serveur DHCP puisse être activé. En l'absence de serveur DHCP sur le réseau, vous devez exécuter le programme Device Manager pour modifier les paramètres réseau de base tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle, etc., avant de pouvoir vous connector au réseau.
2 Compartiment de la carte mémoire Micro SDCompartiment de la carte mémoire Micro SD.
3 Couvercle intérieur Coque de protection pour le corps principal
4 PoE Connector Relie le réseauet fournit l'alimentation à travers un câble Ethernet.

INSTALLATION

Hanwha QNE-8011R - INSTALLATION - 1

- Cette camera est élanche et en conformité avec les specifications de la norme IP67, mais la prise jack connectée au câble externe ne l'est pas. I est recommandé d'installer ce produit sous l'avant-tôt afin d'éster que le câble ne soit exposé.

Précautions à prendre avant l'installation

Assurez-vous de bien lire les instructions suivantes avant d'installer la caméra.

  • Elle doit être installée sur une zone (plafond ou mur) qui peut supporter cinq fois le poids de la caméra, y compris le support d'installation.
  • L'utilisation de câbles recollés ou effilochés peut endommager le produit et provoquer un incendie.
  • Pour des raisons de sécurité, ne laissez personne d'autre que vous sur le site de l'installation. Ne laissez pas vos effets personnes sur le site, par mesure de précaution.

Démontage

  1. Terez le corps de la caméra des deux mains comme sur l'illustration, et servez-vous de vos pouces pour faire toumer les rainures de la base dans le sens antihoraire, afin de déverrouiller le cache du milieu.

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 1

  1. Tirez sur le cache pour le retirer.

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 2

  1. Tenez compte de la direction à surveiller, attachez le gabarit et percez des trous en suivant le gabarit.
  2. Positionnez le symbole < ⏻ imprémé sur le gabarit dans la direction à surveiller.
  3. Raccordez les bornes internes de la caméra avec les câbles correspondants.
  4. À l'aide de 2 vis taraudouses, fixez la caméra à 2 trous percés avec un gabarit.

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 3

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 4

  1. Retirez tous les films protecteurs des fenêtres de la caméra.
  2. Desserrez le support interne du cache jusqu'à ce qu'il bouge.
  3. Réglez l'orientation de l'objectif selon la position souhaitée en vous reportant à la section « Reglage de l'orientation de la camera de surveillance ». (page 11)

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 5

  1. Poussez la partie colorée de la caméra vers le haut dans le sens de la flèche et serrez les vis dans le sens perpendiculaire au plafond.

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 6

■ N'inserez pas les vis en biais.

Hanwha QNE-8011R - Démontage - 7

installation et connexion

  1. Remettez le cache du milieu en place et faites-le tourner dans le sens horaire jusqu'à ce qu'il soit bien fixé.

- Alignez la marque d'insertion présente sur le cops de la caméra et la marque correspondante sur le cache du milieu pour les assembler.

Hanwha QNE-8011R - installation et connexion - 1

Comment connecter le câble RJ45 étanche à un câble LAN

  1. Insérez-le dans la direction de la flèche.

  2. Branchez le connecteur LAN (mâle) au câble.

  3. Branchez la prise modulaire RJ45 (femelle) au connecteur RJ45 (mâle).

■ Veuillez garder chacune des pièces séparées.

Hanwha QNE-8011R - Comment connecter le câble RJ45 étanche à un câble LAN - 1

  1. Assemblez en tournant la prise modulaire RJ45 (femelle) et le couvercle de protection RJ45 dans le sens des aiguilles d'une montre (Suivez la flèche).

Hanwha QNE-8011R - Comment connecter le câble RJ45 étanche à un câble LAN - 2

  1. Assemblez en tournant le couverture de protection RJ45 et la façade arrière dans le sens des aiguilles d'une montre (Suivez la lleche). Une fois le capot arrière monté, le joint d'étanchéité du câble est fermement fixé au câble pour la rendre imperméable à l'eau.

Hanwha QNE-8011R - Comment connecter le câble RJ45 étanche à un câble LAN - 3

- Vous devez le monter en entier pour faire tourner le couvercle arrière jusqu'à la fin du filetage du connecteur RJ15.

10_ installation et connexion

Installation extérieure

Lorsque vous l'installez en déhors d'un bâtiment, rendez-le étanche à l'aide de ruban en cacutchouc butylique (qui peut être acheté dans un magasin), de sorte que l'eau ne coule pas depuis le câble connecté à l'extérieur.

Hanwha QNE-8011R - Installation extérieure - 1

  1. Connecter au câble PoE.
  2. Enroulez la gaine du câble noir (zone A) et la zone de connexion du câble à l'alde de ruban étanche (en cacutchouc butylique), de sorte que plus de la moitié du ruban est chevauchée.
    Si la gaine du câble noir n'est pas correctement rendue étanche, elle peut directement provoquer une fulte. Assurez-vous de protéger le câble avec une large écaisseur de ruban.
  3. Le ruban étanche en caoutchouc butylique est fait de caoutchouc butylique qui peut être étendu jusqu'au double de sa longueur normale.

Réglage de l'orientation de la caméra de surveillance
Hanwha QNE-8011R - Installation extérieure - 2
Panoramique Horizontale-VerticaleRotation de l'objectif

- Réglage de la direction de surveillance

Vous ne pouvez régler l'orientation de la caméra que lorsque celle-ci a été fixée au plafond. La rotation de l'unité de la caméra vers la gauche ou la droite est appelée Panoramique, le réglage de l'inclinaison est appelé Horizontale-Verticaie et la rotation de l'objectif sur son axe est appelée Rotation.

  • La plage effective du panoramique couvre un angle total de 350 degrés.
  • La plage effective de la rotation couvre un angle total de 360 degrés.
  • La plage effective de l'inclinaison couvre un angle total de 75 degrés.

- Méthodes de réglage

Après avoir installé la caméra en tenant compte de la direction à surveiller, ajustez les angles Panoramique, Rotation et Inclinaison.

INSERTION/RETRAIT D'UNE CARTE MÉMOIRE MICRO SD

Hanwha QNE-8011R - INSERTION/RETRAIT D'UNE CARTE MÉMOIRE MICRO SD - 1

- Déconnectez le câble d'alimentation de la caméra avant d'y inserer la carte mémoire Micro SD.

  • N'insérez pas la carte mémoire Micro SD à l'envers et de force. Autrement, vous risquez d'endommager la carte mémoire Micro SD.
  • En cas de pluie ou lorsque le taux d'humidité est élevé, l'insertion ou l'éjection d'une carte Micro SD n'est pas recommandée.
  • Le désassemblage du couvercle du produit doit être terminé dans un délai de 5 minutes. Sinon, il y a un risque de condensation internes.

Insertion d'une carte mémoire Micro SD

  1. Retrez le cache du milieu et desserrez les vis du support interne du cache.
  2. Pivotez la à 90° de sorte que le couvercle SD soit orienté vers l'avant, comme indiqué sur l'image.
  3. Inclinez complètement la caméra vers l'arrière.

Hanwha QNE-8011R - Insertion d'une carte mémoire Micro SD - 1

  1. Utilisez la clé en L fournie comme un outil pour libérer le couvercle SD.

Hanwha QNE-8011R - Insertion d'une carte mémoire Micro SD - 2

  1. Faites glisser la carte Micro SD en suivant les instructions indiquées sur l'image.

Hanwha QNE-8011R - Insertion d'une carte mémoire Micro SD - 3

installation et connexion

Retrait d'une carte mémoire Micro SD

Appuyer doucement vers le bas sur l'extrémite exposée de la carte mémoire comme indiqué dans le diagramme pour éjecter la carte mémoire de la fente.

Hanwha QNE-8011R - Retrait d'une carte mémoire Micro SD - 1

Si vous exercez une pression excessive sur la carte mémoire Micro SO, celle-ci pourra s'éjecter du logement de manière incontralable.

  • Avant de retirer votre carte mémore Micro SD, éleignez la caméra ou allez à , éleignez l'appareil, puis appuyez sur le bouton [Appliquer].
  • Si vous arrêtez la caméra ou retirez la carte mérôme Micro SD qui contient les clonnées du produit, ces données peuvent être perdues ou endommages.

MISE SOUS TENSION ET MISE EN RÉSEAU

Connectez le périphérique PoE et les connecteurs PoE de la caméra.

Hanwha QNE-8011R - MISE SOUS TENSION ET MISE EN RÉSEAU - 1

text_image Péphénique PoE

Connectez-vous à un connecteur PoE de routeur PoE activé (alimentation électrique par câble Ethernet). Utilisez un PoE (alimentation électrique par câble Ethernet) conforme aux protocols IEEE302 3af.

Spécifications du câble réseau

Élement Contenus Remarque
Connecteur RJ55
Ethernet 10/100BASE-T 10/100 Mbps
Câble 5e catégorie
Distance max. 100 M Resistance CC≤0,1250/m
Support ou PaE IEEE 802.3sf

Si vous utilisez un câble différent des standards de catégorie 5e, la distance de transmission n'est pas garantie d'atteindre les 100 m.

connexion et configuration réseau

Vous pouvez configurer les paramétrages de réseau en fonction de vos configurations de réseau.

CONNECTER LA CAMÉRA DIRECTEMENT AU RÉSEAU DE ZONE LOCALE

Se connecte à la caméra à partir d'un PC local sur le LAN

  1. Lancer un navigateur Internet sur le PC local.
  2. Saisir l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse du navigateur.

Hanwha QNE-8011R - Se connecte à la caméra à partir d'un PC local sur le LAN - 1

flowchart
graph TD
    A["Server 1"] --> B["Switch"]
    C["Server 2"] --> B
    D["Server 3"] --> B
    E["Client"] --> B
    B --> F["INTROCT"]
    F --> G["Client"]
    G --> H["Client"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style C fill:#f9f,stroke:#333
    style D fill:#f9f,stroke:#333
    style E fill:#f9f,stroke:#333
    style F fill:#ccf,stroke:#333
    style G fill:#ccf,stroke:#333
    style H fill:#ccf,stroke:#333
  • Un PC à distance dans une sortie Internet externe de réseau LAN peut ne pas pouvoir se connecter à la caméra installée dans l'infranel si le renvié de port n'est pas correctement configuré ou si un care-lieu est mis. Dans ce cas, pour résoudre le problème, contacter votre administrateur de réseau.
  • Par défaut l'adresse IP sera attribuée automatiquement depuis le serveur DHCP. En l'absence de serveur DHCP disponible, l'adresse IP sera définie sur 192.168.1.100. Pour modifier l'adresse IP, utilisez Device Manager.
    Pour plus d'informations sur l'utilisation de Device Manager, reportez-vous à « Utilisation de Device Manager ». (Page 14)

CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP

Hanwha QNE-8011R - CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP - 1

flowchart
graph LR
    A["Camera"] --> B["Network Port"]
    B --> C["Internet"]
    C --> D["Computer"]
    C --> E["Server DDR3 Interface or domain, CP/ED"]
  1. Connectez l'ordinateur utilisateur directement à la caméra réseau.
  2. Lancez Dans Device Manager et modifiez l'adresse IP de la camera pour pouvoir utiliser le navigateur Web de votre bureau pour vous connecter à Internet.
  3. Utilisez le navigateur Internet pour connecter le Web viewer.
  4. Allez à la page [Configuration].
  5. Allez sur [Réseau] - [DDNS], puis configurez les réglages DDNS.
  6. Allez à [Basic] - [IP & Port], et définissez le type d'IP pour [DHCP].
  7. Connectez la caméra, qui a été retirée de votre ordinateur, directement au modem.
  8. Redémarrez la caméra.

Pour plus d'informations sur la configuration de DONS, reportez-vous à l'aide en ligne de Web Viewer.
Pour plus d'informations sur la définition du format IP, reportez-vous à l'alce en ligne de Web Viewer.

connexion et configuration réseau

UTILISATION DE DEVICE MANAGER

Hanwha QNE-8011R - UTILISATION DE DEVICE MANAGER - 1

Le programme Device Manager peut être téléchargé depuis le menu du site Web d'Hanwha Vision (https://www.HanwhaVision.com).

- Plus d'instructions relatives à Device Manager sont disponibles dans le menu de la page principale.

RECHERCHE AUTOMATIQUE DE LA CAMÉRA

Si une caméra est connectée au même réseau que l'ordinateur sur lequel Device Manager est installé, vous pouvez trouver une caméra réseau à l'aide de la fonction de recherche.

  1. Cliquez sur sur la page principale de Device Manager.
  2. Cochez la caméra dans la liste.
  3. Verifiez l'adresse MAC sur l'autocollant fixe sur la camera.

CONFIGURATION DE L'ADRESSE IP

Si vous souhaitez modifier les paramètres réseau de la caméra, le signe doit être affiché sous <État>. Pour vous connecter, oliquez sur sur la page principale.

Configuration de l'IP statique

Entrez et configurez manuellement l'adresse IP et les informations sur le port.

  1. Dans la liste, cliquez sur la caméra dont vous voulez modifier la configuration IP.
  2. Cliquez sur sur la page principale de Device Manager.
  3. Sélectionnez . • Les informations IP de la caméra seront affichées en fonction du réglage précédent.
  4. Remplissez les catégories relatives à IP & Port.

Hanwha QNE-8011R - Configuration de l'IP statique - 1

text_image Design: 200x100 x 100 Name: 200x100 x 100 Size: 50 x 100 x 100 Width: 50 x 100 x 100 Color: 50 x 100 x 100 Distance: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 Cancel: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 OK: 50 x 100 x 100 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 5 OK: 1

Si vous n'utilisez pas de Routeur large bande

Demandez au gestionnaire de réseau de définir les valeurs pour , , .

- HTTP Port : Permet d'accéder à la caméra à l'aide du navigateur Internet, réglé par défaut sur 80. - RTSP Port : Un port qui contrôle la diffusion en continu en temps réel. La valeur initiale est 554.

14_ connexion et configuration réseau

Si vous utilisez un Routeur large bande

- IP Address : Entrez une adresse comprise dans la plage IP fournie par le Routeur large bande. ex.) 192.168.1.2\~254, 192.168.0.2\~254, 192.168.XXX.2\~254

  • Subnet Mask : La valeur de du Routeur large bande est identique à celle de l'option de la caméra.
  • Gateway : La valeur de du Routeur large bande est identique à celle de l'option de la caméra.

■ Les réglages peuvent varier selon le modèle du Routeur large bande connecté.

Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, reportez-vous au guide d'utilisation du routeur applicable.
Pour plus d'informations sur la redirection de port du routeur large bande, reportez-vous à . Configuration de la Redirection de la Plage de Ports (Mappage de Ports) ×. (Page 16)

Si le Routeur large bande dispose de plusieurs caméras connectées

Configurez séparément les réglages IP et les réglages de port. ex.)

Hanwha QNE-8011R - Si le Routeur large bande dispose de plusieurs caméras connectées - 1

text_image Setup Setup Type: AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 100% AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - 5 AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD - AutoCAD -
Catégorie Caméra 1 Caméra 2
Réglages IPIP Address192.168.1.100192.168.1.101
Subset Mask255.255.255.0255.255.255.0
Gateway192.168.1.1192.168.1.1
Réglages de portHTTP Port80808081
RTSP Port554556

Si l'option est régée sur une valeur différente de 80, vous devrez indiquer le numéro du réglage dans la barre d'adresse du navigateur Internet pour pouvoir acceder à la caméra. ex. http://IP address : HTTP Port http://192.168.1.100:8080

  1. Cliquez sur le bouton [Appliquer].
  2. Si un message de réussite s'affiche, cliquez sur [OK].

Configuration de l'IP dynamique

Le DHCP vous envoie l'adresse IP.

  • Exemple d'environnement IP Dynamique
  • Routeur large bande, disposant de caméras connectées, affecté à une adresse IP par le serveur DHCP
  • En cas de connexion directe de la caméra au modem via les protocoles DHCP
  • Adresses IP affectées par le serveur DHCP interne via le réseau LAN

  • Dans la liste, cliquez sur la caméra dont vous voulez modifier la configuration IP.

  • Cliquez sur sur la page principale de Device Manager.
  • Sélectionnez
  • Cliquez sur le bouton [Appliquer].
  • Si un message de réussite s'affiche, cliquez sur [OK].

Hanwha QNE-8011R - Configuration de l'IP dynamique - 1

text_image Design v1.dwg 7.1 & 8.0 (RGB) File Path: V1.dwg 7.1 & 8.0 (RGB) Parameters: 125 MB Size: 125 MB Resolution: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 125 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 130 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance : 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 135 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balance: 130 MB Balanced - Save

ENREGISTREMENT MANUEL DE LA CAMÉRA

Si la caméra ne peut pas être trouvée à l'aide de la fonction de recherche, elle peut être enregistrée à distance en entrant manuellement les informations IP, si la caméra est connectée à un réseau externe.

  1. Cliquez sur sur la page principale de Device Manager.
  2. Entrez la plage d'adresses IP que vous recherchez.
  3. Sélectionnez le de la caméra que vous enregistrez et entrez le port HTTP, l'identifiant et le mot de passe.
  4. Cliquez sur le bouton [Raccorder].
  5. Vérifiez si la caméra est enregistree. • Vérifiez l'adresse MAC sur l'autocollant fixé sur la caméra.

Hanwha QNE-8011R - ENREGISTREMENT MANUEL DE LA CAMÉRA - 1

  1. Dans la liste, cliquez sur la caméra dont vous voulez configurer automatiquement l'IP.
  2. Cliquez sur < + > sur la page principale de Device Manager.
  3. Le menu Configuration de l'équipement s'affiche.
  4. Dans le menu, ciquez sur
  5. Cliquez sur le bouton [Fermer].

Hanwha QNE-8011R - ENREGISTREMENT MANUEL DE LA CAMÉRA - 2

Si vous avez installé un Routeur large bande muni d'une caméra connectée, vous devrez régler la redirection de la plage de ports sur le Routeur large bande de sorte qu'un ordinateur distant puisse accéder à la caméra qui y est installée.

Redirection manuelle de la plage de ports

  1. Depuis le menu Setup du Routeur large bande, sélectionnez - . Pour le réglage de la redirection de la plage de ports sur un Routeur large bande tiers, reportez-vous au manuel d'utilisation du Routeur large bande concerné.
  2. Sélectionnez et pour chacune des cameras connectées au Routeur large bande. Le nombre de ports à configurer sur le routeur IP doit être réglé en fonction du nombre de ports indiqué dans - - sur le visualiseur Web de la caméra.
  3. Une fois terminé, cliquez sur [Save Settings]. Vos réglages seront ainsi sauvegardés.
Applications & Gaming
ItemMuseumSecurityAccess to the HomeNot available for a game
A2 Stage ForwardA2 Stage Forward
Net Range Forward
Port Range
ApplicationsItemPortAccessIP AddressLocation
11010100-9801
200120012002100-9801
3151.13151.13154.1100-9801
501601.2601.2100-9801
701.2701.2701.2100-9801
818.1818.1818.1100-9801
918.1918.1918.1100-9801

Hanwha QNE-8011R - Redirection manuelle de la plage de ports - 1

  • La configuration du transfert de port est un exemple de configuration du routeur IP CISCO.
  • Les réglages pouvont varier selon le modèle du Routeur large bande connecté. Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, reportez-vous au guide d'utilisation du routeur applicable.

Réglage de la redirection de la plage de ports pour plusieurs caméras en réseau

  • Vous pouvez définir une règle de redirection de port sur le périphérique du Routeur large bande via sa page Web de configuration.
  • Un utilisateur peut modifier chaque port à l'aide de l'écran de réglage de la caméra.

Lorsque la Caméra 1 et la Caméra 2 sont connectées à un routeur :

Hanwha QNE-8011R - Redirection manuelle de la plage de ports - 2

flowchart
graph TD
    A["Utilisateur"] <--> B["Internet"]
    B <--> C["Routeur large bande"]
    C --> D["Debut Fin Protocole Adresse IP"]
    C --> E["3000 3000 TCP/UDF 192.168.1.100"]
    C --> F["3001 3001 TCP/UDF 192.168.1.100"]
    C --> G["8080 8080 TCP/UDF 192.168.1.100"]
    C --> H["8081 8081 TCP/UDF 192.168.1.100"]
    C <--> I["Caméra 1 (192.168.1.100)"]
    C <--> J["Port HTTP 8080"]
    C <--> K["Port RTSP 3000"]
    C <--> L["Caméra 2 (192.168.1.101)"]
    L --> M["Port HTTP 8081"]
    L --> N["Port RTSP 3001"]

Hanwha QNE-8011R - Redirection manuelle de la plage de ports - 3

La redirection de port peut être réalisée sans paramétrage supplémentaire du routeur si celui-ci supporte la fonction UPnP. Après avoir connecté la caméra réseau, cochez la case à cocher dans le menu dans dans 'Paramètres -> Réseau -> DDNS'.

  1. Lancaz Device Manager. Le système recherche les cameras connectées et en affiche la liste.
  2. Double-cliquez sur une caméra pour y accéder. Le navigateur Internet démarre et se connecte à la caméra.

- Vous pouvez aussi accéder à la caméra en taçant l'adresse IP de la caméra trouvie dans la barre d'adresse du navigateur Internet.

CONNEXION À LA CAMÉRA DEPUIS UN ORDINATEUR DISTANT VIA INTERNET

Sur un ordinateur distant en dehors du réseau du routeur haut débit, le cluster n'est pas autorisé, les utilisateurs peuvent accéder aux caméras situées sur le réseau d'un routeur haut débit à l'aide de l'URL DDNS de la caméra.

  1. Avant de pouvoir accécter à une caméra depuis le réseau du Routeur large bande, vous devez régler la redirection des plages de port du Routeur large bande.
  2. Depuis l'ordinateur distant, lancez le navigateur Internet et tapez l'adresse URL DDNS de la camera ou l'adresse IP ou Routeur large bande dans la barre d'adresse. ex.) http://ddns.hanwha-security.com/ID

Pour utiliser le DONS, inscrivez vous sur la page d'accueil DDNS (http://ddns.harwha-security.com) et enregistrer le produit sur [Mon DDNS]>[Enregistrer le produit].

CONNEXION À LA CAMÉRA

Normalement, vous devez procéder comme suit

  1. Lancez le navigateur Internet.
  2. Tapez l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse ex.) • Adresse IP (IPv4) : 192.168.1.100 → http://192.168.1.100

- la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

* Adresse IP (IPv6) : 2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111

→ http://[2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111] - la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

Si le numéro de port HTTP est différent de 80

Hanwha QNE-8011R - Si le numéro de port HTTP est différent de 80 - 1

  1. Lancez le navigateur Internet.
  2. Tapez l'adresse IP et le numéro de port HTTP de la caméra dans la barre d'adresse, ex.) Adresse IP: 192.168.1.100:HTTP Numéro de port (8080)

→ http://192.168.1.100:8080 - la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

Utilisation de l'adresse URL

  1. Lancez le navigateur Internet.
  2. Tapez l'adresse URL DDNS de la caméra dans la barre d'adresse. ex.) Adresse URL : http://ddns.hanwha-security.com/ID

- la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.

Hanwha QNE-8011R - Utilisation de l'adresse URL - 1

- La connexion réseau est désactivée dans un environnement uniquement LAN.

Se connecter via UPnP

  1. Exécutez le système client ou d'exploitation afin de supporter le protocole UPnP.
  2. Cliquez sur le nom de la caméra aux fins de recherche.

Dans le système d'exploitation Windows, cliquez sur le nom de la caméra recherchée dans le menu réseau.

- La fenêtre de connexion s'affiche.

Se connecter via Bonjour

  1. Exécutez le système client ou d'exploitation afin de supporter le protocole Bonjour.
  2. Cliquez sur le nom de la caméra pour recherche.

Sur le système d'exploitation Mac, cliquer sur le nom de la caméra lance la recherche depuis l'onglet Bonjour de Safari.

- La fenêtre de connexion s'affiche.

Vérification de l'adresse DDNS

Si la caméra est connectée directement à un modem câble ou à un modem DSL basé sur DHCP, l'adresse IP change chaque fois qu'elle tente de se connecter au FAI (la société à laquelle vous vous êtes alonné). Le cas échéant, vous ne serez pas informé du changement d'adresse IP par le serveur DDNS.

Une fois que vous enregistrez un périphérique dynamique basse sur IP sur le serveur , vous pouvez facilement vérifier l'adresse IP modifiée lorsque vous essayez d'accéder au périphérique. http://ddns.hanwha-security.com et enregistrez tout d'abord votre périphérique puis réglez - de Web Viewer sur . Renacignez également le champ avec la donnée utilisée pour l'enregistrement DDNS.

RÉGLAGE DU MOT DE PASSE

Lorsque vous accédez au produit pour la première fois, vous devez enregistrer le mot de passe de connexion.

Hanwha QNE-8011R - RÉGLAGE DU MOT DE PASSE - 1

  • Pour un nouveau mot de passe de 8 à 9 chiffres, vous devez utiliser au moins trois des éléments suivants : lettres majuscules / minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Pour un mot de passe de 10 à 15 chiffres, vous devez utiliser au moins deux des types mentionnés.
  • Les caractères spéciaux qui sont autorisés. \~104%5%^0_ = 10 [1,2]
  • Pour plus de sécurité, il n'est pas recommandé de répéter les mêmes caractères ou entrées clavier consécutives pour vos mots de passe.
  • Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez appuyer sur le bouton [RESET] pour initiaiser le produit. Veuillez donc ne pas perdre votre mot de passe en utilisant un bloc-notes ou bien mémorisez-ie.

LOGIN

Lorsque vous accédez à la caméra, la fenêtre de connexion apparaît.

Saisissez l'identifiant utilisateur et le mot de passe pour accéder à la caméra.

  1. Entrez « admin » dans la zone de saisie de texte .
    L'identifiant de l'administrateur « admin » est fixe et ne peut être modifié.
  2. Saisissez le mot de passe dans le champ de saisie .
  3. Cliquez sur [OK]. Si vous vous êtes connecté avec succès, vous verrez l'écran Live Viewer s'afficher.

- Lorsque vous accadez à la visionnause web de la caméra, accordez une attention particulière à la sécurité en vérifiant si les données d'image sont crystées.

Hanwha QNE-8011R - LOGIN - 1

  • Si vous sélectionnerz l'option • Remember my credentials • après avoir entré votre saisie, vous serez automatiquement connecté sans être invité à entrer vos informations de connexion à votre prochaine connexion.
    Pour une qualité vidéo optimale, passez on affichage 100 %. La réduction du format de l'image pour coucer l'image sur les berds.

INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA

  1. Cliquez sur l'icone [Configuration (
  2. La fenêtre de configuration apparaît.
  3. Vous pouvez configurer les paramètres pour les informations de base de la caméra, la vidéo, l'audio, le réseau, l'événement, l'analyse et le système sur le réseau.
  4. Cliquez sur <Alde ( ?) pour voir les descriptions détaillées de chaque fonction.

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

PROBLÈME SOLUTION
Aucune vidéo n'est affichée lors de l'accès libre au visualiseur Web de plug-in sur Safari via HTTPS.Dans la fenêtre d'authentification contextuelle affichée lors de l'accès initial à https, cliquez sur "Afficher certificat d'authentification" et sélectionnez l'option "Toujours faire confiance lors de la connexion à l'adresse IP du visualiseur Web désigné".Si le visualiseur Web ne peut toujours pas lire une vidéo après avoir sélectionné "Suivent" dans la fenêtre de message ci-dessous, appuyez sur la touche de commande - Q pour quitter le navigateur Safari puis recommencez et suivrez les procédures indiquées ci-dessus.
Je n'al pas accès à la caméra à partir d'un navigateur Internet.Vérifier pour s'assurer que les paramètres de réseau de la caméra sont appropriés.Vérifier pour assurer que tous les câbles de réseau ont été correctement connectés.Si elle est connectée en utilisant DHCP, vérifier que la caméra peut acquérir des adresses IP dynamiques sans aucun problème.Si la caméra est connectée à un Pauteur large bande, vérifier que le renvoi de port est configuré correctement.
Le visionneur a été déconnecté pendant le suivi.Los visionnours connectés se disconnectent à tout changement apporté à la caméra ou aux configurations de réseau.Vérifier toutes los connexions de réseau.
Aucune vidéo ne s'affiche lorsque l'utilisateur vient d'accéder au visualiseur Web ou qu'il se connecte directement avec le client.Le nombre maximum de profils disponibles est de 3.La connexion peut être perdue si vous utilisez 4 ou plusieurs profils.Exemple : Si vous accédez aux profils MJPE6, H264 et H265 puis essayez un profil différent, la connexion sera perdue.
La caméra connectée au réseau n'est pas détectée dans le programme Device Manager.Désaciver les paramètres de pare-feu sur votre PC et chercher de nouveau la caméra.
Chevauchement d'Images.Vérifier si une ou plusieurs caméras sont configurée à une adresse multidiffusion unique au lieu d'adresses différentes. Si une adresse unique est utilisée pour des caméras multiples, les images peuvent se chevaucher.
Aucune image n'apparaît.Si la méthode de transmission est configurée sur multidiffusion, vérifier s'il y a un roulleur qui prend en charge la multidiffusion dans la LAN sur lequel la caméra est connectée.
PROBLÈME SOLUTION
• Vérifiez les réglages selon la séquence suivante :A. Vérifiez les réglages
B. L option doit être réglée sur
C. Vérifiez si l option du menu est cochée avant utilisation.
Impossible d'effectuer un enregistrement sur la carte mémoire Micro SD.• Vérifiez que la carte mémoire n'est pas défectueuse.
La carte mémoire Micro SD est insérée mais la caméra ne fonctionne pas correctement.• Vérifiez si la carte mémoire est insérée dans le bon sens. Le fonctionnement des cartes mémoire formatées sur d'autres appareils n'est pas garanti sur celle caméra.• Formatz la carte mémoire à nouveau sous le menu → →
Impossible d'enregistrer sur le système NAS.• Assuroz-vous que l'information enregistrée dans le système NAS sont correcte.
Un rapport mentionne que le réglage du système NAS a échoué.• L'adresse IP du NAS est valide.• D'émot de passe du NAS est valida:• Assurez-vous de pouvoir accéder au dossier désigné comme dossier principal en utilisant le ID du NAS.• Les items SMB/CIFS du NAS ne sont pas coches.• L'adresse IP du NAS et celle de la caméra ont le même format.Ex) La valeur initiale du masque de sous-réseau du NAS et de la caméra est 255.255.255.0.SI l'adresse IP est 192.168.20.32, alors l'adresse IP du NAS devrait être quelque part dans 192.168.20.1~192.168.20.255.• Vérifiez si vous avez tente d'y accéder sous un autre nom d'utilisateur sans formater le principal dossier utilise ou sauvegardé.• Assuroz-vous d'avoir utilisé l'équipement NAS recommandé.

Cet équipement a été testé et se conforme aux limites relatives à un appareil numérique de classe A, conformément à la partie 15 des Réglementations FCC. Ces limites sont élaborées pour fournir un degré raisonnable de protection contre les interférences dangereuses si l'équipement fonctionne dans un environnement commercial.

Cet équipement génère, utilise et peut produire une énergie à radio fréquence, s'il n'est pas installé et utilisé selon le manuel d'instruction, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radicphoniques.

Le fonctionnement de cet équipement au sein d'une zone résidentielle peut provoquer des interférences dangereuses, dans ce cas l'utilisateur est sommé de corriger l'interférence à ses propres frais.

Hanwha QNE-8011R - INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA - 1

Hanwha Vision se soucie de l'environnement à toutes les phases de fabrication du produit et s'engage à tout mettre en œuvre pour offrir à ses clients des produits plus respectieux de l'environnement. La marque Eco représente l'engagement do Hanwha Vision à prior des produits respectieux de l'environnement et inclue que le produit est conforme à la Directive RoHS de l'Union européenne.

Hanwha QNE-8011R - INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA - 2

Les bons gestes de mise au rebut de ce produit (Déchets d'équipements électriques et électroniques)

(Applicable dans les pays de l'Union Européenne et dans d'autres pays européens pratiquant le tri sélectif) Ce sombole sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires électroniques usages (chargeur, casque audio, cable USB, etc.) ne peuvent être jets avec les autres déchets ménagers. Le mise au rebut incontrôle des déchets présentant des risques environnementaux et de santé publique, voillez séparer vos produits et accessoires usages des autres déchets. Vous favorissez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d'un développement durable.

Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se rensoigner auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage. Les entreprises et professionnels sont invités à contacter leurs fournisseurs et à consulter les conditions de leur contrat de vente. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets professionnels et commerciaux.

Hanwha QNE-8011R - Les bons gestes de mise au rebut de ce produit (Déchets d'équipements électriques et électroniques) - 1

Elimination des batteries de ce produit

(Applicable aux pays de l'Union européenne et aux autres pays européens dans lesquels des systèmes de collecte sélective sont mis en place.)

Le symbole sur la batterie, le manuel ou l'entballage indique que les batteries de ce produit ne doivent pas être éliminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. L'indication éventuelle des symbols chimiques Hg, Cd ou Pb signifie que la batterie content des quantités de mercuro, do cadmium ou de plomb supérieures aux niveaux de référence stipulés dans la directive CE 2006/66. Si les batteries ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent porter précuée à la santé humaine ou à l'environnement. Afin de protéger les ressources naturelles et d'encourager la réutilisation du matériel, veiller à séparer les batteries des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuités des batteries.

Hanwha QNE-8011R - Elimination des batteries de ce produit - 1

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Informations produit

Marque : Hanwha

Modèle : QNE-8011R

Catégorie : Caméra de surveillance