A350M - Casque audio Snom - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Casque Snom A350M avec microphone intégré, connectivité USB, compatible avec les systèmes de téléphonie VoIP.
Utilisation	Idéal pour les environnements de bureau, les conférences téléphoniques et les appels en ligne.
Maintenance et réparation	Nettoyer régulièrement le casque avec un chiffon doux. Vérifier les connexions et remplacer le câble si nécessaire.
Sécurité	Utiliser à un volume modéré pour éviter les dommages auditifs. Ne pas utiliser dans des environnements humides.
Informations générales	Produit léger et confortable, conçu pour un usage prolongé. Garantie du fabricant incluse.

FOIRE AUX QUESTIONS - A350M Snom

Comment connecter le Snom A350M à mon téléphone ?

Pour connecter le Snom A350M à votre téléphone, activez le Bluetooth sur votre téléphone, puis mettez le casque en mode de couplage en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le voyant clignote. Sélectionnez le casque dans la liste des appareils disponibles sur votre téléphone.

Pourquoi mon casque ne s'allume-t-il pas ?

Si votre casque ne s'allume pas, vérifiez qu'il est suffisamment chargé. Connectez-le à un chargeur et laissez-le charger pendant au moins 30 minutes, puis essayez de l'allumer à nouveau.

Comment régler le volume du Snom A350M ?

Pour régler le volume, utilisez les boutons de volume situés sur le côté du casque. Appuyez sur le bouton '+' pour augmenter le volume et sur le bouton '-' pour le diminuer.

Le son est coupé ou de mauvaise qualité, que faire ?

Si le son est coupé ou de mauvaise qualité, essayez de rapprocher le casque de l'appareil source. Assurez-vous également qu'aucun autre appareil Bluetooth n'est connecté. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le casque en le mettant hors tension, puis en le rallumant.

Comment réinitialiser mon Snom A350M ?

Pour réinitialiser le Snom A350M, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume simultanément pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge et bleu.

Puis-je utiliser le Snom A350M pendant que je le charge ?

Il est recommandé de ne pas utiliser le Snom A350M pendant qu'il se charge, car cela peut affecter la durée de vie de la batterie.

Comment savoir si le Snom A350M est en mode de couplage ?

Lorsque le Snom A350M est en mode de couplage, le voyant clignote alternativement en rouge et bleu. Cela indique qu'il est prêt à être connecté à un nouvel appareil.

Le microphone ne fonctionne pas, que faire ?

Si le microphone ne fonctionne pas, vérifiez que le casque est correctement connecté à l'appareil. Essayez une autre application ou un autre appareil pour déterminer si le problème vient du casque ou de l'application. Assurez-vous également que le microphone n'est pas désactivé dans les paramètres audio de votre appareil.

Où trouver le manuel d'utilisation du Snom A350M ?

Le manuel d'utilisation du Snom A350M est disponible sur le site officiel de Snom dans la section Support ou Téléchargements.

Le casque ne se connecte pas à mon ordinateur, que faire ?

Assurez-vous que le Bluetooth de votre ordinateur est activé. Redémarrez votre ordinateur et le casque, puis essayez de les coupler à nouveau. Si le problème persiste, vérifiez si des mises à jour de pilote sont disponibles pour votre adaptateur Bluetooth.

MODE D'EMPLOI A350M Snom

Mode d'emploi rapide

Anglais

Allemand

Italian

Français

Espagnol

Grec

Polonais

Russe

Notions préliminaires

(A) Contenu de l'emballage

A-1: Casque Bluetooth monaural A350M | A-2: 1 × cable USB-A pour USB-C (1,2 m) | A-3: Clé USB Bluetooth A220¹ | A-4: Étui de transport | A-5: Guide d'installation rapide

(B) Les composants du dispositif A350M

B-1:Archet
B-2: Microphone du combiné sur la tige du microphone
B-3: Indication d'etat muet: 1 DEL rouge sur la tige du microphone
B-4:1 touche de fonction dediede: Raccrocher/ Decrocher
B-5: Appairage d'appareils mobiles: Communication en champ proche (NFC)
B-6:Voyant d'occupation:5 DELs double couleur (rouge /vert)
B-7:Alimentation USB :1 × port USB 2.0 type C

1 Convient uniquement aux casques Bluetooth Snom
2 Uniquement pour AndroidTM

B-8: Indication d'etat multi-uses : 1 DEL bicolore (bleu / vert)
B-9:1 touche de fonction dédiée :

Marche / arrêt
- Jumelage Bluetooth

B-10:1 touche de fonction dediede:Mute
B-11: 1 touche de fonction contextuelle

B-12:Haut-parleur de casque oreillettes
B-13:2 touches audio dédiées:Volume+/-
B-14:Clé USB Bluetooth A220
- Indication d'etat multi-usages : 1 DEL bleue

Préparation du dispositif A350M à l'utilisation

Remarque : La batterie integree du A350M doit etre complètement chargée avant utilisation.

(C) Chargement de la batterie

1. Insérez le connecteur USB-C dans la prise (B-7) correspondante sur le casque.

2. Branchez le connecteur USB-A du cable USB dans une prise correspondante sur votre téléphone de bureau Snom ou votre PC/Mac.

3. Selon son etat de charge, le chargement de la batterie a sa capacitéemaxle peut prender jusqu'a 2 heures.Le niveau de charge de la batterie est indique par la DEL vert (B-8) qui clignote toutes les 5 secondes pendant la charge.La batterie est complètement chargée lorsque levoyant reste allumé en vert en permanence.

Mise en service du dispositif A350M

(D) Connecter et mesure sous tension

(D-1) Clé USB Bluetooth : Le dongle vous permet d'utiliser les haut-parleurs A350M avec tous les appareils compatibles qui ne disposent pas d'une interface Bluetooth intégrée. Le casque et la clé sont déjà appairés et préts à l'emploi.

1. Insérez la clé Bluetooth (A-3) dans le port USB-A de votre téléphone de bureau Snom ou de votre ordinateur.

2. La DEL bleue de la clé commence à clignoter rapidement, ce qui signifie qu'il est en mode d'appairage Bluetooth.

3. Allumez vos A350M à l'aide du bouton d'alimentation / appairage Bluetooth (B-9). Pour ce faire, il suffit de placer le bouton en position centrale.

4. La connexion reussie est confirmée par le message vocal Connected (Connecté). La connexion Bluetooth est maintainant établie et vous pouvez commencer à utiliser les haut-parleurs A350M avec l'appareil que vous venez d'appairer. Dans les paramètres audio de votre apparéil jumelé, sélectionnez Snom A220 pour l'entrée et la sortie. Si vous utilisez les A350M avec un téléphone de bureau Snom, activez le mode casque sur cet apparéil.

Snom 1xx,3xx,7xx:

Appuyez sur

Casque

Snom 8xx :

Appuyez sur

Casque

(D-2) Connexion aux appareils avec Bluetooth intégré: suivez ces étapes si vous souhaitez utiliser les A350M sur l'un de vos appareils compatibles Bluetooth (ordinateur, téléphone de bureau Snom, téléphone portable, etc.).

1. Assurez-vous que Bluetooth est activé sur l'apparéil que vous souhaitez utiliser avec vos A350M. Sur les téléphones de bureau Snom compatibles Bluetooth, vous pouze activer le mode de détction Bluetooth via l'interface utilisateur du téléphone (PUI). Reportez-vous au manuel d'utilisation correspondant pour obtenir des instructions détaillées.
2. Pour la première fois, vous devrez activer le mode d'appairage en faisant glisser le commutateur d'alimentation/Bluetooth (B-9) en position Bluetooth et en le maintainant enforcé pendant 3 secondes jusqu'à ce que levoyantdétat clignote en bleu. Accédez au menu Bluetooth sur votre ordinateur, votre téléphone fixe ou votre apparéil mobile, puis sélectionnez Snom A350M dans la liste des apparêils disponibles pour l'appairage.
3. La réussite du couplage est confirmée par le message vocal Pairing successful, connected (Couplage réussi, connecté). La connexion Bluetooth est maintainant établie et vous pouvez commencer à utiliser les haut-parleurs A350M avec l'appareil que vous venez d'appairer. Dans les paramètres audio de votre apparéil jumelé, sélectionnez Snom A350M pour l'entrée et la sortie. Si vous utilisez les A350M avec un téléphone de bureau Snom, activez le mode casque sur cet apparéil.

Snom 1xx,3xx,7xx: Appuyez sur

Casque

D8xx: Appuyez sur

Casque

(D-3) Connexion aux appareils avec NFC + Bluetooth intégré:1 suivez ces étapes si vous souhaitez utiliser les A350M sur l'un de vos appareils mobiles compatibles Bluetooth (telephones portables, tablettes, etc.) qui disposent également d'une connectivité NFC.

id

1 Uniquement pour AndroidTM

1. Assurez-vous que Bluetooth/NFC est activé sur l'appareil que vous souhaitez utiliser avec vos A350M.
2. Allumez vos A350M à l'aide du bouton d'alimentation / appairage Bluetooth (B-9). Pour ce faire, il suffit de placer le bouton en position centrale.
3. Placez la zone NFC de votre apparéil mobile à proximé du logo NFC du casque. Une fois le couplage NFC établi, une connexion Bluetooth entre les A350M et votre apparéil mobile sera établie et vous pourrez désormais l'utiliser comme casque.

Réglage des paramètres du dispositif A350M

(E-1) Activer / désactiver manuellement la DEL d'occupation

• Désactiver / Activer: Appuyez sur

Volume-

et

Volume+

simultanément et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes.

• Désactiver: Le message Busylight off (DEL d'occupation désacté) sera diffusé.
• Activer: Le message Busylight on (DEL d'occupation activé) sera diffusé.

(E-2) Réinitialiser les paramètres par défaut et effacer les apparéils appariés.

1. Allumez vos A350M à l'aide du bouton d'alimentation / appairage Bluetooth (B-9). Pour ce faire, il suffit de placer le bouton en position centrale.

Pairing ON OFF

Marche / Arret

1. En mode veille : Appuyez sur

Raccrocher / Decrocher

et

Volume+

simultanément et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes. Levoyant d'etat clignote alternatively en bleu et en vert, une seconde à chaque fois, cinq fois, puis sieteint. Le casque est réinitialisé.

(E-3) Activer / désactiver les invites vocales

Dans la configuration par défaut, les invites vocales (en français uniquement) vous guident tout au long de la configuration et vous informant de l'état du casque.

• Désactiver: Appuyez sur

Volume-

et

simultanément et maintenez-les enforcés pendant 5 secondes. Le message Voice guidance off (Guidage vocal désacté) sera diffusé.

• Activer: Appuyez sur

Volume-

et

simultanément et maintenez-les enfoncés pendant 5
seconds. Le message Voice guidance on (Guidage
vocal active) sera diffuse.

Cliquez sur ce texte (ou scannez le code QR) pour lire et suivre les instructions détaillées fournies sur notre site web. Snom Service Hub (Snom Connect)

Cette application vous permet d'effectuer les opérations suivantes sur votre casque A350M via la clé qui doit être connectée à votre ordinateur (Windows ou MacOS):

• Vous pouvez appairer / dissocier d'autres appareils Bluetooth Snom avec la clé (actuellement uniquement un autre A350M).
• Vous pouvez selectionner différents profils pour l'égaliseur sonore du A350M.
• Vous pouvez vérifier l'etat et télécharger les dernières mises à jour du micrologiciel pour les modèles A220, A350M et Snom Connect.

1. Ouvrez l'application Snom Connect.

2. Connectez votre apparéil pour commencer à utiliser Snom Connect. (voir Mise en service du dispositif A350M D-1)
La page Connected Devices sousvrira

A220
A350M

3. Cliquez sur A220 le menu des parametes de l'A220 sousvrira.

Vous pouvez appairer / dissocier d'autres apparciels Bluetooth Snom avec la clé (actuellement uniquement un autre A350M).

1. Retour au menu principal Connected Devices. Cliquez sur A350M le menu des parametes de I'A350M souvrira.

Vous pouvez selectionner
differeents profils pour l'egaliseur
sonore du A350M.

• Amplification des basses
• Basse fine
  Normal (Réglage par défaut)
  Aigus fins

• Amplification des aigus

• Retour au menu principal Connected Devices. Cliquez sur

La page Updates s'ouvrira

Mise à jour

Vous pouvez vérifier l'etat et télécharger les dernières mises à jour du micrologiciel pour les modèles A220, A350M et Snom Connect.

Utilisation du dispositif A350M

(F) Gestion des appels, du microphone et du volume

Informations importantes : Les fonctions suivantes de gestion des appel nécessitent le dongle Bluetooth A220.

(F-1) Acceptor des appels | Terminer les appels (voir Les composants du dispositif A350M Touche de fonction B-4)

Les appels entrants sont signalés par le message vocal incoming call (appel entrant) ou, si les messages vocaux sont désactivés, par la sonnerie et par levoyant d'occupation qui clignote en vert.

(F-2) Appel entrant | Blocage d'appels (voir Les composants du dispositif A350M Touche de fonction B-4)

Remarque : Les fonctions d'appoint en attente et de transfert d'appoint peuvent varier selon les softphones.

• Avis d'appoint Appuyez sur la touche raccrocher/décrocher pour accepter l'appoint entrant etmettre fin à l'appoint en cours.
• Échange d'appels Appuyez deux fois sur la touche raccrocher / décrocher pour basculer entre l'appeel actif et l'appeel en attente.
• Blocage d'appels Appuyez sur la touche decrocher / raccrocher pendant 2 secondes pour rejoeter l'appel entrant.

Appuyez sur

Raccrocher / Decrocher

Raccrocher / Decrocher

Raccrocher / Decrocher

Raccrocher / Decrocher

(F-3) Reglage du volume au cours de l'appel (voir Les composants du dispositif A350M Touche de fonction B-13)

• Appuyez sur

• Appuyez sur

Lorsque le volume
atteint le niveau
maximal, vous entendez
un double bip.

Lorsque le volume
atteint le niveau
minimum, vous entendez
un double bip.

(F-4) Activer et désactiver le microphone{close-tag} (voir Les composants du dispositif A350M Touche de fonction B-10)

• Mute: Appuyez sur

Vousetendez une tonalité et la DEL rouge situé sur la tige du microphone s'allume.

• Désactiver la sourdine : Appuyez sur

Vous entendez une tonalite et la DEL rouge situé sur la tige du microphone s'eteint.

(F-5) Activer et désactiver le mode Ne pas déranger (DND) (voir Les composants du dispositif A350M Touche de fonction B-10)

• En mode veille : Appuyez sur

pendant 5 secondes pour activer le mode DND. Vous entendez le message vocal DND on (DND activé), et la moitié supérieure duvoyant d'occupation devient rouge.

• En mode veille: Appuyez sur

Appuyez à nouveau pendant 5 secondes pour quitter le mode DND. Vous entendez le message vocal DND off (DND désacté) et le voyant rouge occupe s'éteint.

(F-6) Mode économique d'énergie

Si les écouteurs restent inactifs pendant 24 heures (ils ne sont pas portés, les appeals ne sont pas effectués, la musique n'est pas jouée, etc.), ils passent en mode économique dénergie pour préserver la charge de la batterie.

• Pour rallumer l'appareil, placez l'interrupteur d'alimentation sur la position Arrêt, puis sur la position Marche.

Marche / Arret

Dépannage

Comment contacter le service d'assistance Snom

Cliquez sur ce texte (ou scannez le code QR) pour dire et suivre les instructions détaillées fournies sur notre site web.

Comment générer un ticket d'assistance

Cliquez sur ce texte (ou scannez le code QR) pour dire et suivre les instructions détaillées fournies sur notre site web.

Plus d'informations

Cliquez sur le texte ou scanneze le code QR correspondant pour acceder à la ressource en ligne correspondante:

Page web Snom A350M
Snom Service Hub A350M
Guide d'installation rapide A350M
Fiche technique A350M

Responsabilités

Snom, les noms des produits Snom et les logos Snom sont des marques commerciales appartenant à Snom Technology GmbH. Toutes les specifications des produits sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Snom Technology GmbH se reserve le droit de réviser et de modifier ce document à tout moment, sans obligation de notification des révisions ou modifications, ni en冲动 ni en aval de leur mise en œuvre. Bien que les informations containes dans ce document aient été complilées et représentées avec le plus grand soin, les données sur lesquelles elles reposent peuvent avoir changé entre-temps. Snom Decline donc toute garantie et responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations publiées, sauf en cas d'intention ou de néligence grave de la part de Snom ou lorsque la responsabilité est engagée en vertu de dispositions légales contraignantes.