Q3558-LVE - Caméra de surveillance AXIS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Caméra de surveillance AXIS Q3558-LVE, résolution 4K, objectif varifocal 3-10 mm, vision nocturne, technologie Lightfinder.
Utilisation	Idéale pour la surveillance extérieure, adaptée aux environnements difficiles grâce à son boîtier résistant aux intempéries.
Maintenance et réparation	Entretien régulier recommandé, nettoyage de l'objectif pour une qualité d'image optimale, mises à jour logicielles disponibles.
Sécurité	Chiffrement des données, accès sécurisé par mot de passe, prise en charge des protocoles de sécurité réseau.
Informations générales	Compatible avec les systèmes de gestion vidéo AXIS, garantie limitée de 3 ans, support technique disponible.

FOIRE AUX QUESTIONS - Q3558-LVE AXIS

Comment installer la caméra AXIS Q3558-LVE ?

Pour installer la caméra AXIS Q3558-LVE, suivez les étapes suivantes : 1. Choisissez un emplacement approprié. 2. Fixez le support de montage au mur ou au plafond. 3. Connectez les câbles d'alimentation et de réseau. 4. Fixez la caméra au support. 5. Configurez les paramètres via l'interface web.

Quels sont les réglages recommandés pour la qualité d'image ?

Pour une qualité d'image optimale, réglez la résolution à 2560 x 1440 pixels, activez le mode jour/nuit et ajustez la luminosité et le contraste selon les conditions d'éclairage.

Comment accéder à la caméra à distance ?

Pour accéder à la caméra à distance, utilisez l'application AXIS Companion ou accédez à l'interface web en entrant l'adresse IP de la caméra dans votre navigateur. Assurez-vous que la caméra est connectée à Internet.

Que faire si la caméra ne s'allume pas ?

Vérifiez d'abord que la caméra est correctement alimentée. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté et que la prise fonctionne. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser la caméra en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 secondes.

Comment mettre à jour le firmware de la caméra ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'interface web de la caméra, allez dans 'Configuration' puis 'Maintenance'. Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site d'AXIS et suivez les instructions pour l'installation.

La caméra ne détecte pas de mouvement, que faire ?

Vérifiez que la détection de mouvement est activée dans les paramètres de la caméra. Assurez-vous également que la zone de détection est correctement configurée et que rien ne bloque la vue de la caméra.

Comment récupérer les vidéos enregistrées ?

Pour récupérer les vidéos enregistrées, accédez à l'interface web de la caméra, allez dans 'Enregistrement' et sélectionnez la période souhaitée. Vous pouvez télécharger les fichiers directement sur votre appareil.

Comment configurer les alertes par email ?

Pour configurer les alertes par email, allez dans 'Configuration', puis 'Notifications'. Entrez les détails de votre serveur de messagerie et configurez les événements qui déclencheront l'envoi d'alertes.

La caméra est floue, comment régler cela ?

Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre. Si l'image est toujours floue, vérifiez le réglage de mise au point dans l'interface de configuration et ajustez-le si nécessaire.

Comment réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser la caméra, localisez le bouton de réinitialisation sur l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote. Cela restaurera tous les paramètres d'usine.

MODE D'EMPLOI Q3558-LVE AXIS

• Avoid cleaning the dome or front glass in direct sunlight or at elevated temperatures, since this can cause stains. Français Informations sur la sécurité Niveaux de risques DANGER Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, entraînera le décès ou des blessures graves. AVERTISSEMENT Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner le décès ou des blessures graves. ATTENTION Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait entraîner des blessures légères ou modérées. AAVVIISS Indique une situation qui, si elle n'est pas évitée, pourrait endommager l'appareil. Autres niveaux de message Important Indique les informations importantes, nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l’appareil. Remarque Indique les informations utiles qui permettront d’obtenir le fonctionnement optimal de l’appareil. Consignes de sécurité AVERTISSEMENT Le produit Axis doit être installé par un professionnel qualifié et conformément aux lois et règlementations locales en vigueur. ATTENTION IR émis par ce produit. Cela peut être nocif pour les yeux. Évitez toute exposition des yeux. Utilisez un écran ou une protection oculaire. AAVVIISS

• Le produit Axis doit être utilisé conformément aux lois et règlements locaux.

• Ce produit est destiné à un usage professionnel.

• Installez ce produit à une distance sûre des enfants.

• Conserver ce produit Axis dans un environnement sec et ventilé.

• Ne pas exposer ce produit Axis aux chocs ou aux fortes pressions.

• Installer le produit à l'aide de vis et de chevilles adaptées au matériau (bois, métal, placoplâtre, pierre).

• Ne pas installer ce produit sur des poteaux, supports, surfaces ou murs instables.

• Utiliser uniquement des outils recommandés pour l'installation de l'appareil Axis. L'application d'une force excessive sur l'appareil avec des outils puissants pourrait l'endommager.

• Utilisez un chiffon doux imbibé d'eau tiède mélangée à du savon doux pour nettoyer le dispositif.

• N'utilisez pas de produits chimiques tels que le nettoyant pour vitres ou l'acétone pour nettoyer votre dispositif.

• Utiliser uniquement des accessoires conformes aux caractéristiques techniques de votre produit. Ils peuvent être fournis par Axis ou un tiers. Axis recommande d'utiliser un équipement d'alimentation Axis compatible avec votre produit.

• Utiliser uniquement les pièces de rechange fournies ou recommandées par Axis.

• Ne pas essayer de réparer vous-même ce produit. Contacter l'assistance technique d'Axis ou votre revendeur Axis pour des problèmes liés à l'entretien.

• L'alimentation électrique doit être branchée à une prise de courant installée près de l'équipement et être facilement accessible.

• Utilisez une source d'alimentation limitée (LPS) dont la puissance de sortie nominale est limitée à ≤100 W et dont le courant de sortie nominal est limité à ≤5 A.

• Utilisez un câble de mise à la terre de couleur jaune/vert d'au moins 0,5 mm

• Lors du transport du produit Axis, utilisez l'emballage d'origine ou un équivalent pour éviter d'endommager le produit. Batterie Le produit Axis utilise une batterie au lithium CR2032 3,0 V comme alimentation de son horloge en temps réel interne (RTC). Dans des conditions normales, cette batterie a une durée de vie minimale de cinq ans. Si la batterie est faible, le fonctionnement de l'horloge en temps réel peut être affecté et entraîner sa réinitialisation à chaque mise sous tension. Un message enregistré apparaît dans le rapport de serveur du produit lorsque la batterie doit être remplacée. Pour plus d'informations sur le rapport serveur, consultez la page Web du produit ou contactez l'assistance technique d'Axis. AVERTISSEMENT

• Risque d'explosion si la batterie est remplacée de façon incorrecte.

• La batterie doit être remplacée par une batterie identique uniquement.

• Les batteries usagées doivent être mises au rebut conformément aux réglementations locales ou aux instructions du fabricant de la batterie. Les piles boutons 3,0 V au lithium contiennent du 1,2- diméthoxyéthane, éthylène glycol diméthyl éther (EGDME), CAS n° 110-71-4. Dôme ou vitre avant AAVVIISS

• Veillez à ne pas rayer, endommager ou laisser d’empreintes sur le dôme ou la vitre avant car cela pourrait altérer la qualité d’image. Laissez la protection en plastique jusqu'à la fin de l'installation.

• Ne nettoyez pas un couvercle de dôme ou une vitre avant qui semble propre à l'œil nu et ne frottez jamais sa surface. Un nettoyage excessif peut l'endommager.