SureFeed Connect Microchip PetFeeder - Non catégorisé Sure Petcare - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques Techniques	Distributeur de nourriture pour animaux de compagnie connecté, compatible avec les micropuces.
Capacité	Contenance de 400 g de croquettes.
Connectivité	Connectivité Wi-Fi pour le contrôle à distance via l'application mobile.
Alimentation	Fonctionne avec des piles (type AA) ou adaptateur secteur.
Utilisation	Permet de nourrir un ou plusieurs animaux en fonction de leur micropuce.
Maintenance	Nettoyage régulier recommandé, pièces amovibles pour un entretien facile.
Sécurité	Conçu pour éviter que d'autres animaux accèdent à la nourriture.
Informations Générales	Idéal pour les foyers avec plusieurs animaux, aide à contrôler l'alimentation.

FOIRE AUX QUESTIONS - SureFeed Connect Microchip PetFeeder Sure Petcare

Comment configurer le SureFeed Connect Microchip PetFeeder ?

Pour configurer le SureFeed Connect, commencez par télécharger l'application Sure Petcare sur votre smartphone. Suivez les instructions à l'écran pour connecter le feeder à votre réseau Wi-Fi et enregistrer les micropuces de vos animaux.

Le feeder fonctionne-t-il avec tous les types de micropuces ?

Le SureFeed Connect est compatible avec la plupart des micropuces standard. Assurez-vous que la micropuce de votre animal est enregistrée dans la base de données de l'application.

Que faire si le feeder ne détecte pas la micropuce de mon animal ?

Assurez-vous que la micropuce de votre animal est correctement enregistrée dans l'application. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le feeder et de le reconnecter à l'application.

Comment puis-je nettoyer le SureFeed Connect Microchip PetFeeder ?

Pour nettoyer le feeder, retirez le bol et l'élément de couvercle. Lavez-les à l'eau tiède savonneuse. Évitez de immerger la base électronique dans l'eau.

Le feeder peut-il être utilisé à l'extérieur ?

Non, le SureFeed Connect Microchip PetFeeder est conçu pour une utilisation en intérieur. L'humidité et les intempéries peuvent endommager le dispositif.

Comment puis-je ajuster les portions de nourriture ?

Les portions de nourriture peuvent être ajustées via l'application Sure Petcare. Accédez à la section des paramètres du feeder pour modifier les quantités.

Que faire si le feeder ne s'ouvre pas ?

Si le feeder ne s'ouvre pas, vérifiez que l'alimentation est connectée et que le couvercle n'est pas bloqué. Redémarrez le feeder si nécessaire.

Le SureFeed Connect a-t-il besoin d'une connexion Internet permanente ?

Oui, le feeder nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement et pour que l'application puisse communiquer avec le dispositif.

Comment puis-je vérifier le niveau de nourriture dans le feeder ?

L'application Sure Petcare vous permet de vérifier le niveau de nourriture. Vous pouvez également ouvrir le couvercle du feeder pour une inspection manuelle.

Y a-t-il une garantie pour le SureFeed Connect Microchip PetFeeder ?

Oui, le SureFeed Connect est généralement couvert par une garantie limitée. Veuillez consulter le manuel d'utilisation pour plus de détails sur la durée et les conditions de la garantie.

MODE D'EMPLOI SureFeed Connect Microchip PetFeeder Sure Petcare

Merci d’avoir choisi le distributeur de nourriture Connect! Le système du distributeur de nourriture Connect est composé de trois éléments travaillant ensemble pour vous permettre de rester connecté avec votre animal et de mieux comprendre ses habitudes alimentaires. Le distributeur de nourriture Connect est le composant principal du système. Il reconnaît la puce de votre animal ou son médaillon d’identification par radiofréquence SurePetcare (une unité incluse), permettant ainsi à votre animal d’avoir accès à sa nourriture, tout en empêchant d’autres animaux d’y accéder. Le hub (vendu séparément) est l’élément connecté du système. Il se connecte à votre réseau Internet et peut communiquer avec le distributeur de nourriture et votre application SurePetcare. En utilisant l’application SurePetcare, vous pourrez contrôler la quantité de nourriture que votre animal a mangé et à quelle fréquence il visite le distributeur de nourriture. L’application vous permet également de définir une quantité afin de contrôler les portions de nourriture. Contenu du coret Vérifiez que vous disposez bien de tous les composants suivants*1xdistributeur de nourriture Connect1xbol simple2xdemi-bols 1xtapis 1xsupport pour bol simple2xsupports pour demi-bols1xmédaillon d’identification par radiofréquence SurePetcare Prise en main de votre nouveau Distributeur de Nourriture Connect

*Les piles et le hub ne sont pas inclus.

Vous devrez aussi vous munir d'un hub afin que votre distributeur de nourriture Connect fonctionne en tant que système connecté. Pour plus d’informations sur l’achat du hub, rendez-vous sur surepetcare.com/hub

• Sommaire Informations importantes p. 63
• Présentation du produit p. 65
• Fonctionnement du distributeur de nourriture Connect p. 67
• Hub Configuration de votre hub p. 68
• Où placer votre hub p. 69
• Témoins lumineux du hub p. 70
• Distributeur de nourriture Piles p. 71
• Connectez votre distributeur de nourriture p. 72
• Boutons et témoins lumineux p. 73
• Enregistrement de la puce d'un animal au distributeur de nourriture p. 75
• Réglage des portions p. 76
• Ajout et remplacement de la nourriture p. 77
• Mode d’apprentissage p. 79
• Habituer un animal récalcitrant à l’utilisation du distributeur de nourriture p. 81
• Foyers avec plusieurs distributeurs p. 82
• Nettoyage et entretien p. 83
• Aide et support p. 85
• Garantie et clause de non-responsabilité FR63 Informations importantes LISEZ LES INFORMATIONS SUIVANTES AVEC ATTENTION ET CONSERVEZ CE GUIDE POUR RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE. Vous trouverez le code produit et le numéro de série du distributeur de nourriture Connect sous le produit. Ce produit requiert quatre pilesR14 qui doivent être insérées et remplacées avec précaution. Ne mélangez pas diérents types de piles ou des piles neuves et usagées. Si vous prévoyez de ne pas utiliser le distributeur de nourriture pendant une longue période, veuillez retirer les piles. Avertissements de sécurité p. 89

• N’utilisez pas ce produit si l’un des composants est usé, endommagé ou manquant.

• De petits composants ont été utilisés dans la fabrication de cet article. Tous les éléments lâches doivent être tenus hors de portée des jeunes enfants et des animaux afin d’éviter tout risque d’étouement. Ne pas placer le distributeur de nourriture dans le réfrigérateur et ne pas mettre de glace en dessous ou à l’intérieur de celui-ci. Ne pas placer le distributeur de nourriture dans un endroit où il peut être exposé à une chaleur excessive. Ce produit est destiné aux animaux domestiques uniquement. Utilisez uniquement des accessoires SureFeed pour vous assurer de la compatibilité: surepetcare.com/accessoires Vérifiez que vous possédez tous les composants répertoriés page61. Ne placez pas le distributeur dans des zones de passage. Le distributeur est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement. Ne pas immerger le distributeur de nourriture dans l’eau et ne pas placer sous l’eau du robinet. XXXXXModelXXX XXXXXXCode produitNuméro de série64 ANIMAUX: SurePetcare vous conseille d’utiliser le distributeur de nourriture Connect SureFeed avec la puce de votre animal. Il peut toutefois être utilisé avec le médaillon d’identification par radiofréquence SurePetcare. Si vous utilisez un médaillon, veillez à utiliser un collier de sécurité doté d’une boucle de sécurité (chats uniquement). SurePetcare ne saurait être tenu responsable de tout accident mortel ou blessure causé par le médaillon de votre animal. ACCÈS À LA NOURRITURE: SurePetcare ne peut être tenu responsable de tout accès à la nourriture par un animal non autorisé en raison d'une utilisation non conforme. En tant que propriétaire de ce produit, vous acceptez l’entière responsabilité de superviser l’administration de toute nourriture qui pourrait causer des dommages à d’autres animaux domestiques si celle-ci est consommée par inadvertance. AUCUNE FONCTION MINUTERIE: ce produit ne contient pas de minuterie et ne dispose d’aucune fonctionnalité liée au temps. Par conséquent, ne laissez pas votre animal sans surveillance ou ne comptez pas sur ce produit pour l’alimenter pendant des périodes prolongées; pas plus de 24heures pour un chat ou le temps moyen entre les repas pour un petit chien. Ce produit ne remplace en aucun cas un comportement responsable. ENFANTS: les enfants ne doivent pas être autorisés à jouer avec le distributeur de nourriture Connect SureFeed. Ce dispositif n’est pas un jouet et ne doit pas être manipulé en tant que tel. Il peut toutefois être utilisé par les enfants de plus de 8ans et les personnes présentant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, dans la mesure où ils sont sous surveillance ou ont reçu des instructions sur l’utilisation sûre du produit. Ils doivent toujours être informés des risques potentiels. Ne laissez pas des enfants nettoyer le produit sans surveillance.

si vous avez des enfants, il est essentiel de prendre en compte cet aspect lors de l’utilisation du distributeur de nourriture Connect SureFeed. La mauvaise utilisation de ce produit par un enfant risque d’exposer ce dernier à des dangers potentiels. C’est pourquoi il est nécessaire de surveiller en permanence les jeunes enfants lorsqu’ils se trouvent à proximité du distributeur de nourriture. Sachez aussi que lorsque le distributeur de nourriture est en mode apprentissage (voirlapage79-80), un enfant sera tout de même en mesure d’accéder à la nourriture de l’animal. Autres facteurs à prendre en compte FR65 Capteurs: quatre petits points à l’intérieur de l’arceau sont utilisés pour détecter votre animal domestique. Présentation du produit Témoins lumineux d’indication des portions: voirpage74. Témoin lumineux arrière: voirpage73. Verrouillage du couvercle: voirpage73. Boutons: voirpage73. Bols et supports pour bol: voir page 66. Tapis: conçu pour recueillir les déchets alimentaires, le tapis rend le distributeur de nourriture plus facile à nettoyer. Application SurePetcare Hub Le système du distributeur de nourriture Connect présente trois composants principaux: Distributeur de nourriture Connect Le hub est connecté à Internet à l’aide d’un câble Ethernet et assure la connexion avec votre distributeur de nourriture Connect. Il communique à la fois avec le distributeur de nourriture et avec l’application SurePetcare, vous permettant ainsi d'avoir les nouvelles données dans l’application même lorsque vous n’êtes pas à la maison. Vous pouvez également définir une quantité de nourriture dans l’application. Une fois configuré, le distributeur vous guidera lorsque vous y ajouterez de la nourriture afin de vous assurer de donner la bonne quantité. Pour plus d’informations, consultezla page74. Compartiments à piles: voirpage71. Nettoyage de la trappe d’accès: voirpage 83. Témoins lumineux du hub: voirpage70. Port Ethernet: pour se connecter au routeur Internet. Alimentation: pour connecter le câble d’alimentation.66 Les bols SureFeed possèdent un joint sur le bord supérieur ce qui permet d’assurer la fraicheur de la nourriture plus longtemps. Si vous ne donnez qu’un seul type de nourriture à votre animal, vous pouvez utiliser le bol simple, mais si vous lui donnez de la nourriture humide et sèche, alors les demi-bols seront parfaits. Bol simple: peut contenir jusqu’à 250g, suisant pour au moins 2sachets d’aliments humides. Demi-bols: chaque bol peut contenir jusqu’à 100g ou 200g répartis sur les deux bols. Bras de pesée: conçus pour maintenir les supports de bol. Support de bol simple: est conçu pour supporter le bol simple (pas les demi-bols). Supports de demi-bol: chaque support est conçu pour supporter un demi-bol (pas le bol simple). Ne versez pas la nourriture directement sur les supports de bols. Veillez à toujours utiliser les bols pour assurer le bon fonctionnement du distributeur de nourriture. Le bol double SureFeed n’est pas conçu pour être utilisé avec le distributeur de nourriture Connect. Bras de pesée: conçus pour maintenir les supports de bol. Pour acheter des bols ou des tapis supplémentaires, veuillez contacter un revendeur SurePetcare ou rendez vous sur le site surepetcare.com Les tapis et bols en plastique SureFeed sont disponibles en quatre couleurs diérentes: bleu, vert, rose et gris. Ajoutez de la couleur Ou ajoutez un peu de brillant Le bol simple SureFeed est également disponible en acier inoxydable. Ne pas mettre les bols au lave-vaisselle ou au micro-ondes. Nettoyez les bols avant la première utilisation FR67 Fonctionnement du distributeur de nourriture Connect Acheter un hub SurePetcare Pour que votre distributeur de nourriture Connect fonctionne avec l’application SurePetcare, vous devez acheter un hub associé. Pour plus d’informations, rendez-vous sur surepetcare.com/hub Téléchargez l’application gratuite SurePetcare dès maintenant Recevez des notifications lorsque votre animal mange dans le distributeur de nourriture. Surveillez la ration alimentaire de votre animal et remarquez des changements de comportement.Ajustez les portions avec précision pour contrôler la quantité consommée.Partagez l’accès à votre foyer avec votre famille et vos amis. Téléchargez l’application SurePetcare et créez un compte. Vous serez ensuite invité à créer un «foyer» (un réseau connecté qui comprendra tous vos animaux domestiques et tous vos produits connectés SurePetcare). Vous pouvez même inviter d’autres membres de votre famille à rejoindre votre foyer. Pour télécharger l’application, votre téléphone ou tablette doit disposer de la version iOS9 pour Apple (ou version ultérieure) ou 4.4 pour Android (ou version ultérieure). Si vous préférez contrôler les diérents produits connectés SurePetcare depuis votre ordinateur, vous pouvez utiliser l’application Web SurePetcare à l’adresse suivante: surepetcare.io Vous aurez besoin de la dernière version de Safari, Chrome, Firefox ou InternetExplorer sur MacOSXv10.9 (ou version ultérieure) ou Windows7 (ou version ultérieure).68 Une fois que vous avez téléchargé l’application SurePetcare, vous devez brancher votre hub et le configurer. Une fois votre hub configuré, vous devez le connecter au distributeur de nourriture et à l’application. Suivez les étapes ci-dessous: Configuration de votre hub Pour terminer la configuration de votre distributeur de nourriture Connect, vous devez suivre les étapes restantes sur l’application SurePetcare.

Votre hub peut faire l’objet d’une mise à jour de logiciel. Si les témoins aichent une lumière rouge continue pendant la configuration, ne vous inquiétez pas, cela signifie que votre hub est en cours de mise à jour de logiciel. Une fois celle-ci terminée, le hub redémarrera et la séquence lumineuse décrite à l’étape3 se produira. Branchez une extrémité du câbleEthernet sur la base de votre hub et l’autre sur un portEthernet de votre routeur.

Montez l’alimentation et branchez-la sur la prise secteur. Branchez l’autre extrémité du câble sur la base de votre hub.

Les "oreilles" de votre hub commencent alors à clignoter rouge et vert. Lorsqu'elles arrêtent de clignoter et s’illuminent en vert, votre hub est prêt. Si elles ne clignotent pas, consultezlapage70 pour plus d’informations. FR69 max. 10m Si votre hub perd la connexion Internet pour quelque raison que ce soit, votre distributeur de nourriture Connect continuera à fonctionner normalement en conservant ses paramètres. Où placer votre hub Votre distributeur de nourriture Connect communique grâce à la technologie sans fil. L’emplacement de votre hub joue donc un rôle important dans ses performances. Il se peut que votre hub rencontre parfois des problèmes de connexion malgré les astuces précitées. Pour plus d’informations sur le placement de votre hub à proximité de votre distributeur de nourriture Connect, rendez-vous sur surepetcare.com/hub-connectivity Il est préférable de ne pas avoir de mur épais entre le hub et le distributeur de nourriture. Veillez à ce que le hub ne soit pas placé près de grands objets métalliques tels que des réfrigérateurs. Tenez votre hub aussi loin que possible de toute source potentielle d’interférence (par exemple, téléphones sans fil, babyphones, etc.). Évitez de placer votre hub à proximité de grandes quantités d’eau comme des aquariums. Placez le hub à au moins 1mètre du sol (par exemple, sur une table ou une étagère dépourvue d’obstructions). Essayez de placer votre hub de façon à ce qu’il soit dans la ligne de mire de votre distributeur de nourriture et à moins de 10mètres de distance. 1m70 Le statut de votre hub est indiqué par les témoins lumineux latéraux. Les couleurs des diérentes séquences lumineuses ont diérentes significations. Témoins de configuration À chaque fois que le hub s’allume ou essaye d’établir une connexion avec d’autres éléments du système, les témoins s’allument: Témoins latéraux verts Lorsque les oreilles sont vertes, cela signifie que le hub fonctionne correctement. Les significations des diérentes séquences lumineuses sont indiquées ci-dessous. Les deux oreilles aichent une couleur verte continue: votre hub est allumé, connecté et fonctionne normalement. Témoins verts alternant: votre hub est en train de se reconnecter à nos serveurs. Témoins latéraux rouges Les deux oreilles aichent une couleur rouge continue: votre hub est en cours de mise à jour. Soyez patient, votre hub redémarrera et fonctionnera normalement dans peu de temps. Les deux oreilles clignotent en rouge: votre hub a perdu la connexion avec votre distributeur de nourriture et tente de se reconnecter. Témoins rouges alternant: votre hub connaît des diicultés à se connecter à Internet et/ou à nos serveurs. Témoins lumineux du hub

Les oreilles aichent temporairement une couleur rouge alternant,

puis une couleur verte alternant,

une fois que les oreilles clignotent en orange puis aichent une couleur verte continue, le hub est connecté. Pour en savoir plus sur comment diagnostiquer ces problèmes, veuillez consulterlapage85. FR71 Piles Retournez le distributeur de nourriture pour accéder aux compartiments des piles. Insérez les piles. Assurez-vous que les symboles +/- sur les piles correspondent aux symboles sur le distributeur de nourriture. Retirez les couvercles des compartiments des piles. Remettez les couvercles des compartiments des piles en place.

Utilisez toujours quatre piles alcalines R141,5V de bonne qualité. Vous profiterez ainsi des meilleures performances de votre distributeur de nourriture Connect. Ce produit N’EST PAS conçu pour être utilisé avec des piles rechargeables. Pour insérer ou changer les piles, suivez les étapes ci-dessous:

Vous trouverez un témoin près de l’arrière du distributeur de nourriture. Si le niveau des piles est bas ou s’il y a un problème avec la façon dont elles ont été insérées, ce témoin clignotera en rouge toutes les 5secondes.

Une fois que vous avez programmé l’identifiant de la puce de votre animal dans le distributeur de nourriture, celui-ci sera enregistré en permanence dans sa mémoire. Cela signifie que même lorsque vous changez les piles, le distributeur de nourriture reconnaîtra votre animal domestique autorisé.72 Pour terminer la configuration de votre système connecté, vous devrez connecter le distributeur de nourriture à votre foyer.

Cela mettra votre hub en mode de connexion et les oreilles clignoteront en vert. Placez votre distributeur de nourriture dans l'espace prévu et assurez-vous de la communication avec le Hub. Dans l’application SurePetcare, sélectionnez «Ajouter produit».Appuyez une fois sur le bouton Paramètres « » sur le distributeur de nourriture. Le témoin lumineux s’allume en vert. Une fois que le distributeur de nourriture est connecté, le témoin lumineux s’éteint et le hub cesse de clignoter. Si vous souhaitez connecter davantage de distributeurs de nourriture, vous pouvez le faire facilement à partir de l’application.

Ajout d’un distributeur de nourriture à votre foyer actuel Vous pouvez ajouter un distributeur de nourriture Connect à votre foyer SurePetcare existant via l’application. Accédez à la section Foyer et suivez les instructions ci-dessus. Vous pouvez également attribuer l’identifiant de la puce de votre animal à distance via l’application. Ainsi, vous n’aurez pas à l’ajouter manuellement. Cependant, l’ajout de friandises peut encourager vos animaux domestiques à utiliser le nouveau produit. Pour en savoir plus sur comment ajouter des animaux, veuillez consulterlapage75. Connectez votre distributeur de nourriture 30cm FR73 Il y a 5boutons sur le distributeur de nourriture. Ceux-ci sont situés à l’arrière du produit: Verrouillage du couvercle Le couvercle doit rester en position verrouillé à tout moment et ne peut être déverrouillé que lorsque vous souhaitez retirer le couvercle pour le nettoyer. Vous pouvez ainsi empêcher les animaux les plus habiles et non autorisés d’essayer de retirer le couvercle pour accéder à la nourriture. Sachez que cela n’empêche pas le couvercle de s’ouvrir. Déverrouillé: signifie que pouvez tirer sur le couvercle lorsqu’il est en position ouvert pour le retirer. Verrouillé: signifie que vous ne pouvez pas tirer et retirer le couvercle du distributeur de nourriture. Boutons et témoins lumineux Bouton «Ouverture/fermeture»: ouvre et ferme le couvercle pour vous permettre d’accéder au(x) bol(s). Bouton «Mode Apprentissage»: permet d’activer le mode d’apprentissage pour éduquer votre animal à l’utilisation du distributeur de nourriture, voir page79-80. Bouton «Ajouter un animal»: permet d’ajouter l’identifiant de la puce électronique de votre animal dans la mémoire du distributeur de nourriture, voir page75. Boutons Bouton «Remise à zéro» : utilisé pour calibrer le distributeur de nourriture et pour vous assurer de donner la bonne quantité de nourriture, voirpage 77. Ce bouton réinitialisera les deux côtés du distributeur de nourriture, que vous utilisiez un bol simple ou les demi-bols. Lorsque vous utilisez les demi-bols, si vous souhaitez les réinitialiser indépendamment, vous pouvez le faire en utilisant l’application SurePetcare. Bouton «Paramètres»: utilisé pour connecter le distributeur de nourriture et le hub, voir page72.74 Couleur verte continue. Le témoin vert s’allume chaque fois qu’un animal autorisé mange dans le distributeur de nourriture. Couleur verte clignotante. Le distributeur de nourriture est en mode «Ajouter un animal», voirpage75. Le témoin continuera à clignoter jusqu’à ce qu’une puce soit ajoutée ou jusqu’à ce que vous quittiez le mode. Couleur orange clignotante. Le distributeur de nourriture est en mode d’apprentissage, voirpage79-80. Le nombre de clignotements se rapporte à l’étape de l’apprentissage. Couleur rouge clignotante. Les piles sont presque déchargées. Témoin lumineux arrière Témoins lumineux d’indication des portions Si vous n’avez pas défini de poids de portion dans l’application, les témoins lumineux ne s'allumeront pas lorsque des aliments seront ajoutés au distributeur de nourriture. Si vous avez défini un poids de portion dans l’application SurePetcare, les témoins situés à l’avant du distributeur de nourriture servent de guide lors de l’ajout de nourriture. Les témoins d’indication de portion représentent la quantité de nourriture que vous avez ajoutée afin que vous puissiez vous assurer que votre animal reçoive la bonne portion. Pour plus d’informations sur les avantages concernant la régulation du poids de portion, veuillez vous rendre à la page76. Utilisation des demi-bols Les témoins lumineux situés à droite du distributeur de nourriture correspondent au bol situé à droite et il en va de même pour le côté gauche. Le témoin s’allume lorsque vous ajoutez de la nourriture des deux côtés. Utilisation du bol simple Les deux jeux de témoins lumineux s’allumeront simultanément lorsque vous ajoutez de la nourriture au bol simple. Si vous souhaitez passer des demi-bols à un bol simple et inversement, vous devez eectuer le changement via l’application SurePetcare. FR75 Le couvercle s’ouvre et les témoins lumineux arrière clignotent en vert une fois toutes les secondes. Pendant que votre animal mange, le distributeur de nourriture vérifie l’identifiant de sa puce électronique. Une fois l’identifiant ajouté, les témoins lumineux cessent de clignoter (mais restent allumés). Appuyez sur le bouton «Ajouter un animal» ( ) à l’arrière du distributeur de nourriture. Placez un peu de nourriture ou de friandises dans le bol et placez le distributeur de nourriture à l’emplacement où vous avez l’habitude de nourrir votre animal domestique.

Lors de l’ajout de l’identifiant de la puce électronique de votre animal au distributeur de nourriture Connect, assurez-vous que tous les autres animaux de compagnie et les médaillons soient tenus à l’écart. Enregistrement de la puce d'un animal au distributeur de nourriture Pour programmer l’identifiant de la puce électronique d’un animal de compagnie, les capteurs situés dans l’arceau du distributeur de nourriture doivent détecter la présence de l’animal. Il est donc important que votre animal passe la tête dans l’arceau pour manger. Si besoin, vous pouvez annuler le mode «Ajouter un animal» à tout moment en appuyant une deuxième fois sur le bouton «Ajouter un animal» ( ). Lorsque votre animal s’éloigne, le couvercle se ferme et le témoin vert s’éteint. L’identifiant de la puce électronique est maintenant enregistré de manière permanente.

Pour procéder à l’ajout d’un médaillon d’identification par radiofréquence SurePetcare, suivez les étapes ci-dessus mais tenez le médaillon à l’intérieur de l’arceau. Assurez-vous de ne porter aucun bijou métallique lorsque vous enregistrez un médaillon.Si vous avez déjà un animal de compagnie dans votre foyer SurePetcare, il est possible de l’aecter au distributeur de nourriture. Accédez à la section «Foyer» dans l’application. Si vous ajoutez un animal par erreur, vous pourrez toujours le modifier dans l'appli.76 Réglage des portions Le distributeur de nourriture Connect contrôle non seulement ce que votre animal a mangé mais aussi quand il a mangé. Il peut aussi vous aider à donner des portions précises à chaque fois que vous nourrissez votre animal. Comment définir un poids de portion dans l’application? Vous pouvez définir un poids de portion dans l’application SurePetcare. Une fois défini, cette information est envoyée au distributeur de nourriture afin qu’il sache la quantité de nourriture que vous souhaitez donner à votre animal de compagnie à chaque portion. Les témoins lumineux d’indication de quantité sur le distributeur de nourriture vous guideront au fur et à mesure que la nourriture est ajoutée pour vous assurer que votre animal mange la portion correcte. Les témoins lumineux représentent la quantité de nourriture ajoutée, voirpage78 pour plus d’informations. Pourquoi contrôler les portions que vous donnez à votre animal? Votre animal a t-il besoin de perdre du poids? En définissant un poids de portion, vous vous assurez de ne pas leur donner accidentellement trop de nourriture tous les jours. Tout s’additionne! La capacité de peser des portions de nourriture directement dans le distributeur de nourriture facilite et accélère la tâche, et permet de s’assurer que votre animal mange la bonne quantité. Quelle quantité de nourriture devriez-vous donner à votre animal de compagnie? Il peut s’avérer diicile de savoir quelle quantité est la bonne pour votre animal, surtout lorsqu’il y a autant de choix de marques de nourriture. Nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire ou votre conseiller en santé animale pour connaître ses recommandations. Sinon, respectez les consignes fournies sur l’emballage par le fabricant. Les informations sur les emballages sont généralement de bon conseil pour les animaux domestiques en bonne santé. FR77 Retirez le ou les bols sales et les déchets alimentaires. Nettoyez-les ou remplacez- les par des bols propres. Ajout et remplacement de la nourriture Il est important de changer quotidiennement la nourriture de votre animal, non seulement pour vous assurer que votre compagnon soit heureux et en bonne santé, mais aussi pour garder le distributeur de nourriture propre et en bon état de marche.

Appuyez sur le bouton d’ouverture/fermeture ( ). Assurez-vous que les supports appropriés pour les bols simples ou les demi-bols soient correctement posés sur les bras de pesée et placez un bol vide sur le dessus. Appuyez sur le bouton de «remise à zéro», avant de remplir les bols, afin de vous assurer de donner une portion entière à votre animal domestique. Ce bouton de remise à zéro réinitialisera les deux côtés du distributeur de nourriture, voirpage73. Lorsque les bols contiennent la portion complète, les témoins lumineux clignotent en vert. Après la séquence de remise à zéro, commencez à remplir les bols. Les témoins lumineux d’indication de portion s’allument pour indiquer la quantité de nourriture dans chaque bol, voir page suivante.78 Témoins lumineux d’indication de portion Reste-t-il de la nourriture dans le bol? Veuillez noter que si vous n’avez pas défini de poids de portion dans l’application, les témoins lumineux ne s’allument pas lorsque des aliments sont ajoutés au distributeur de nourriture. S'il reste encore des aliments dans le bol au moment du repas, inutile d'appuyer sur le bouton de remise zéro, ajoutez simplement plus de nourriture dans le distributeur et celui-ci vous permettra d'ajouter une nouvelle portion en plus de la nourriture restante. Le voyant de portion permet d'ajouter une portion complète et de l'indiquer en tant que telle. Séquence des témoins de remise à zéro: Des témoins lumineux verts s’allument de droite à gauche lorsque vous appuyez sur le bouton de «remise à zéro». Ajout de nourriture: Au fur et à mesure que les aliments sont ajoutés, les témoins lumineux d’indication de portion s’allument en vert de gauche à droite. Les témoins lumineux correspondent à la quantité de nourriture dans le bol. Vous devez continuer à ajouter de la nourriture jusqu’à ce que tous les témoins lumineux clignotent. Atteindre le poids défini de la portion: Lorsque vous êtes à +/- 1g du poids de la portion, les témoins lumineux clignoteront en vert. Si les témoins lumineux ne clignotent pas, cela signifie que vous n’avez pas encore atteint la portion complète. Débordement: Si vous ajoutez plus de nourriture que nécessaire dans le bol, les témoins lumineux rouges vous avertiront de la quantité dépassée. Retirez simplement un peu de nourriture jusqu’à ce que les témoins lumineux verts clignotent.Remplissez le bol jusqu’à ce que tous les témoins d’indication de portion clignotent en vert. Lorsque vous ouvrez le couvercle, les voyants clignotent momentanément pour indiquer que le distributeur sait qu'il reste de la nourriture dans le bol. Toutes les lumières disparaîtront pour vous permettre d'ajouter une nouvelle portion fraîche en plus des restes.

FR79 Remplissez le bol de la nourriture préférée de votre animal et placez l’unité à l’emplacement habituel ou dans un endroit où il se sent à l’aise pour manger.Pendant la première phase d’apprentissage de votre animal à l’utilisation du distributeur de nourriture, le couvercle ne se ferme pas une fois qu’il a fini de manger. Soyez patient et laissez à votre animal le temps de s’habituer à son nouveau bol. Une fois qu’il est habitué, passez à ÉTAPE2. Certains animaux domestiques auront peut-être besoin d’un peu de temps pour s’habituer au distributeur de nourriture. Le mode d’apprentissage vous permet d’introduire progressivement de plus en plus de mouvement pour le couvercle, ce qui signifie que votre animal de compagnie peut gagner en confiance pour l’utilisation de sa nouvelle gamelle. Cette étape peut prendre un peu de temps, mais soyez patient et ne passez pas à L’ÉTAPE2 tant que votre animal ne semble à l’aise.

Lorsque le couvercle est fermé, appuyez une fois sur le bouton «Mode d’apprentissage» ( ) situé à l’arrière du distributeur de nourriture. Le couvercle s’ouvre et le témoin clignote en orange (toutes les quelques secondes). ÉTAPE1: présentation du distributeur de nourriture à votre animal

L’accoutumance progressive aux mouvements du couvercle se fait en trois étapes. Une fois de plus, pour des résultats optimaux et un animal heureux, soyez patient et ne précipitez pas ce processus. Le temps requis pour chaque étape varie selon l’animal (jours/semaines), nous recommandons néanmoins de réaliser chaque étape sur plusieurs jours. Commencez à augmenter les mouvements du couvercle en appuyant de nouveau sur le bouton «Mode d’apprentissage» ( ). Le couvercle se ferme partiellement et le témoin arrière clignote deux fois en orange. Mode d’apprentissage (éduquer votre animal à l’utilisation du distributeur de nourriture) ÉTAPE2: accoutumance aux mouvements du couvercle Lorsqu'il est ouvert à l'aide du bouton d'ouverture / fermeture, le voyant du "mode apprentissage" orange clignote en rouge pour vous aider à identifier que le bouton d'ouverture / fermeture a été enfoncé et qu'il est en mode d'ouverture. Le voyant d'apprentissage redeviendra orange lorsque vous appuierez sur le bouton d'ouverture / de fermeture, une fois que vous aurez ajouté la portion d'aliments. Si vous n’appuyez pas sur le bouton d’ouverture/fermeture, les témoins lumineux ne se déclencheront pas et le système ne sera pas en mesure de reconnaître l’ajout de nourriture.80 Lorsque votre animal est habitué à ce mouvement, appuyez de nouveau sur le bouton «Mode d’apprentissage» ( ). Le couvercle se ferme jusqu’à la position suivante et le témoin lumineux arrière clignote maintenant trois fois en orange. N’oubliez pas de prendre votre temps. Ne passez pas à l’étape suivante tant que votre animal n’est pas à l’aise avec l’amplitude actuelle de mouvement du couvercle. Une fois de plus, continuez à utiliser le distributeur de nourriture normalement et ne passez pas à l’étape suivante tant que votre animal n’est pas à l’aise avec ce mouvement. Vous pouvez mettre fin au mode d’apprentissage à tout moment en maintenant le bouton «Mode d’apprentissage» ( ) enfoncé pendant 5secondes. Laissez du temps à votre animal de compagnie pour qu’il s’habitue au mouvement du couvercle. Lorsqu’il est nécessaire de réapprovisionner le bol, procédez de la façon habituelle, voirpage77. Suite au réapprovisionnement en nourriture, veillez à appuyer sur le bouton d’ouverture/fermeture ( ) afin de replacer le couvercle en position d’apprentissage. Votre animal étant désormais accoutumé aux mouvements du couvercle, le couvercle va se fermer encore plus lors de cette dernière étape d'apprentissage. Comme auparavant, appuyez à nouveau sur le bouton « Mode d’apprentissage» ( ). Le couvercle se ferme à la dernière position et le témoin lumineux arrière clignote maintenant quatre fois en orange.

Une fois que votre animal est habitué à cette dernière position, appuyez de nouveau sur le bouton ( ). Le couvercle se ferme complètement et le témoin arrière ne clignote plus. Le distributeur de nourriture est maintenant fermé et prêt à fonctionner normalement. Si votre animal semble troublé par la fermeture du couvercle une fois qu’il s’est éloigné, il est possible de régler la durée avant la fermeture à partir de l’application SurePetcare. Si vous devez revenir en arrière, suivez l’astuce ci-dessus. Cette procédure annule le mode d’apprentissage et vous pouvez ensuite recommencer le processus depuis le début. Désormais, lorsque votre animal mange dans le bol, un mouvement a lieu car le couvercle s’ouvre complètement. Lorsqu’il a fini de manger, il se referme légèrement.

FR81 Habituer un animal récalcitrant à l’utilisation du distributeur de nourriture

Commencez par remplacer la gamelle normal de votre animal par le bol SureFeed. Retirez les piles du distributeur et éloignez-le complètement de l'emplacement d'alimentation. Lorsque votre animal s'est habitué au distributeur, présent dans son environnement, placez le bol sur le tapis du distributeur. Vous pouvez maintenant commencer le processus d’apprentissage en vous assurant que votre animal réagit positivement aux mouvements de couvercle à chaque étape. Observez comment votre animal se dirige vers le distributeur. S’il arrive toujours du même côté, n’hésitez pas à changer l’orientation du distributeur pour l’aider. Insérez ensuite les piles et placez le bol dans le distributeur avec le couvercle en position ouverte. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'ouverture/ de fermeture ou sélectionnez la première étape du mode apprentissage. Une fois que votre animal s'est habitué au nouveau bol (cela peut prendre quelques jours), replacez le distributeur dans son enplacementdédié. N'insérez pas encore les piles. Dans certains cas, votre animal peut avoir besoin de plus de temps pour s'habituer à son distributeur, même avec le mode d'apprentissage. Il faudra alors lui laisser le temps de s'accoutumer progressivement à ce mode d'alimentation, ce qui peut prendre plusieurs semaines mais l'attente en vaut la peine.82 Foyers avec plusieurs distributeurs

Les distributeurs doivent être placés à au moins 30cm de distance les uns des autres pour que les animaux ne se gênent pas. Assurez-vous que tous les animaux s’habituent à l’utilisation du distributeur (en position ouverte) avant de commencer les phases d’apprentissage. Lorsque vous commencez l'apprentissage, ne passez à l'étape suivante que lorsque votre animal s'est habitué au mouvement du couvercle. À ce stade, les animaux domestiques peuvent manger dans tous les distributeurs. Si vous essayez d'empêcher un chien de manger la nourriture de votre chat, il peut être utile de garder le distributeur de votre chat en hauteur ou de contacter le support client pour connaître les paramètres personnalisés. Chaque animal aura besoin de son propre distributeur pour permettre la surveillance et le contrôle eicace de son régime. Si vous essayez d'habituer plusieurs animaux de compagnie à utiliser leur distributeur, sachez que, le couvercle demeurant légèrement ouvert, ils pourront accéder à la nourriture des autres jusqu'à la fin du mode apprentissage. Durant cette période, continuez à surveiller et à gérer les apports alimentaires de vos compagnons. Au fur et à mesure de l’avancée de l’apprentissage, chaque animal identifiera son propre distributeur grâce au couvercle, qui ne s’ouvrira que pour lui.Par ailleurs, en séparant les distributeurs, vous vous rappellerez plus facilement à quel animal il appartient. L'utilisation de bols de diérentes couleurs peut vous aider. 30cm FR83 Comment retirer le couvercle afin de le nettoyer? Appuyez sur le bouton ( ). Une fois le couvercle ouvert, tirez-le vers le haut.Déplacez le bouton de verrouillage du couvercle en position déverrouillée.Après l’avoir nettoyé, replacez le couvercle en veillant à bien tenir les deux parties verticalement. Assurez-vous que le couvercle est bien installé.Déplacez le bouton de verrouillage du couvercle en position verrouillée. Veillez à toujours maintenir les quatre points noirs sur l’arceau propres. Le tapis peut être nettoyé avec un chion humide. Ne pas mettre au lave-vaisselle. Lavage uniquement à la main. Nettoyage et entretien Lavage uniquement à la main. Ne pas mettre au lave-vaisselle.Une fois le couvercle installé, repliez la partie supérieure du couvercle afin qu’il repose sur l’intérieur des protections latérales.

Il est important de garder votre distributeur de nourriture Connect propre, afin de garantir un fonctionnement fiable. N’immergez pas l’unité entière dans l’eau et ne la placez pas sous l’eau du robinet! L’eau peut endommager le distributeur de nourriture et ses composants électroniques. Le distributeur de nourriture Connect comprend un couvercle d’accès pour le nettoyage sur sa base pour enlever facilement les miettes ou déchets alimentaires.84 Comment vous assurer que votre distributeur de nourriture reste propre Les déchets alimentaires coincés autour des bras de pesée peuvent aecter les performances du distributeur de nourriture, il est donc très important de maintenir sa propreté. Ne pas utiliser d’éponges abrasives car elles peuvent endommager le distributeur de nourriture et l’empêcher de fonctionner correctement. Rattachez toutes les parties, en veillant à fixer en premier, le couvercle d'accès pour le nettoyage. Utilisez un chion humide pour vous assurer que toutes les surfaces du distributeur de nourriture sont propres. Ne pas utiliser de produits nettoyants abrasifs. Maintenez le distributeur de nourriture au-dessus du bac, retirez le couvercle d’accès pour le nettoyage et laissez les déchets tomber. Lavez à la main toutes les pièces amovibles. Ne les mettez pas au lave-vaisselle. Retirez les bols, support de bols et le couvercle, voir page précédente.

Appuyez sur le bouton d’ouverture/fermeture ( ).

FR85 Aide et support Paramètres personnalisés

Nous comprenons que tous les animaux domestiques ne se comportent pas de la même manière, nous avons donc conçu le distributeur de nourriture Connect pour répondre à leurs besoins. Le distributeur de nourriture contient une variété de paramètres personnalisés conçus pour vous aider si vos animaux utilisent le distributeur de manière inattendue ou inhabituelle. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de comportement que les paramètres personnalisés peuvent aider à surmonter: Veuillez contacter notre service client pour discuter des paramètres personnalisés, voir à la fin du guide pour plus de détails. Il sera en mesure de recommander le paramètre personnalisé le plus approprié à votre situation et de le configurer pour vous à distance. Votre animal trop habile et non autorisé a-t-il trouvé un moyen d’empêcher la fermeture du couvercle? Nous avons un paramètre personnalisé pour ce cas de figure! Votre animal non autorisé aime-t-il voler la nourriture du distributeur de nourriture d’un autre animal lorsqu’il est en mode d’apprentissage? Nous avons un paramètre personnalisé pour ce cas de figure! Est-ce qu'un animal domestique non autorisé essaye de manger en même temps que celui autorisé? Nous avons un paramètre personnalisé pour ce cas de figure! Votre animal non autorisé essaie-t-il de voler de la nourriture à l’arrière du distributeur? Nous avons un accessoire pour ce cas de figure! Rendez-vous sur surepetcare.com/accessoires et recherchez le cache arrière.86 Témoins clignotant en rouge Votre hub a perdu la connexion avec le distributeur de nourriture Connect.

• Si les deux oreilles clignotent en rouge pendant la configuration, restaurez la configuration d’usine en appuyant sur le bouton à la base du hub pendant 10secondes.

• Si les deux oreilles clignotent en rouge de façon prolongée après la configuration, éteignez et rallumez successivement votre hub. Éteignez l’interrupteur de la prise, patientez une trentaine de secondes et rallumez-le. Si les oreilles aichent une couleur verte continue pendant quelques minutes, cela signifie que le hub s’est reconnecté.

• Vous pouvez aussi tenter de changer l’emplacement de votre hub en suivant les conseils de la page69. Si le problème persiste, approchez le hub de votre distributeur de nourriture, comme précisé ci-dessous.

• Pour rapprocher votre hub, essayez de le connecter à votre routeur en utilisant un câble Ethernet plus long.

• Si cette solution n’aboutit pas, nous vous recommandons d’acheter «un adaptateur Ethernet CPL». Il se branchera dans une prise murale et vous permettra de connecter votre hub au réseau Internet à proximité de l’emplacement de votre distributeur de nourriture. Témoins clignotant en alternant (rouge ou vert) Votre hub rencontre des problèmes en essayant de se connecter aux serveurs SurePetcare. Ce cas de figure peut être dû à une mauvaise connexion Internet.

• Réinitialisez le hub en éteignant l’interrupteur de la prise, patientez une trentaine de secondes et rallumez-le. Si les témoins latéraux aichent une couleur verte continue pendant quelques minutes, cela signifie que le hub s’est reconnecté.

• Si le problème persiste, vérifiez que le routeur Internet est allumé et que la connexion Internet fonctionne correctement sur vos autres dispositifs.

• Si aucun autre dispositif ne peut se connecter à Internet, éteignez votre routeur et rallumez- le au bout de 30secondes.

• Si votre routeur fonctionne avec les autres dispositifs, rebranchez le câble Ethernet dans le routeur et le hub. Assurez-vous qu’il est parfaitement enclenché car il peut sembler connecté alors qu’il ne l’est pas. Si vos problèmes de connectivité persistent, rendez-vous sur: surepetcare.com/hub-connectivity Témoins rouges en continu Le microprogramme de votre hub est en cours de mise à jour. Veuillez patienter le temps que les témoins latéraux deviennent verts. Cela devrait prendre deux minutes maximum. Une fois la mise à jour du microprogramme terminée, le hub redémarrera. La séquence lumineuse propre à la configuration se produira, voirpage70. Notifications lentes Si certains messages s’aichent lentement dans votre application, ce cas de figure est probablement dû aux diicultés de connexion entre votre hub et le distributeur de nourriture Connect. Pour améliorer l’aichage des messages, placez votre hub dans un endroit bénéficiant d’une meilleure réception en suivant les conseils prodigués à la page 69. Le hub FR87 Si votre distributeur de nourriture présente des problèmes mécaniques, n’essayez pas de les résoudre vous-même. Contactez notre service clientèle. Vous trouverez les coordonnées à la fin de ce guide. Le distributeur de nourriture ne s’ouvre pas pour mon animal domestique

• Assurez-vous que les quatre capteurs situés à l’intérieur de l’arceau soient propres, consultezla page83.

• Assurez-vous d’avoir utilisé des piles alcalines de qualité et vérifiez leur puissance. Assurez- vous que le +/- des piles soient dans le bon sens, voirpage 71.

• Éloignez le distributeur de tout appareil métallique ou électrique. Si le distributeur de nourriture ne s’ouvre toujours pas pour votre animal domestique autorisé, continuez à lire.

• Assurez-vous qu’il n’existe pas de sources de parasites électriques à proximité, comme une lumière défectueuse qui clignote, etc. Si tel est le cas, veuillez contacter notre service clientèle. Pour plus d’informations, consultez la quatrième de couverture.

• Si cela ne fonctionne pas, veuillez vérifier avec votre vétérinaire si la puce électronique de votre animal fonctionne et se situe à l’emplacement normal. Si la puce a bougé considérablement, elle sera diicile à lire. En attendant, vous pouvez utiliser le médaillon d’identification par radiofréquence SurePetcare fourni. Fixez le médaillon sur le collier de votre animal et répétez le processus d’«Ajout d’un animal», voirpage75. Mon animal n’aime pas utiliser le distributeur de nourriture

• Répétez le processus d’apprentissage en donnant plus de temps à votre animal entre chaque étape pour qu’il s’habitue plus facilement, voirpage79-80.

• Si votre animal reste particulièrement hésitant, essayez les recommandations indiquées sur page 81 mais il est important de ne jamais le forcer.

• Analysez le comportement de votre animal. Se dirige-t-il vers le bol toujours de la même façon? Être dos à la porte représente-t-il une source d’inconfort pour lui? Le distributeur peut être orienté dans tous les angles. N’hésitez pas à le placer selon les préférences de votre animal.

• Si le délai de fermeture du couvercle (une fois que l’animal a fini de manger et s’est éloigné du distributeur) n’est pas adapté à l’animal, vous pouvez l’augmenter/le diminuer à partir de l’application SurePetcare. Le couvercle du distributeur ne se ferme pas complètement

• Ce problème est probablement dû à des restes alimentaires coincés en dessous du couvercle ou à l’intérieur du mécanisme. Pour s’assurer que le couvercle continue de se refermer correctement, veillez à retirer tous les déchets alimentaires des diérentes surfaces du distributeur, voirpage83-84.

• Assurez-vous de ne pas être en mode apprentissage. Consultez la page 79 pour en savoir plus sur le mode entraînement. Les témoins d’indication de portion sont allumés mais le bol est vide Si, lorsque vous ouvrez le distributeur de nourriture, certains témoins d’indication de portion sont verts, alors qu’il ne reste plus de nourriture dans les bols, cela indique que vous devez eectuer la réinitialisation. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de toujours appuyer sur le bouton de «remise à zéro» avant de remplacer la nourriture de votre animal, voirpage77-78. Distributeur de Nourriture Connect88 Toujours besoin d’aide? Les témoins d’indication de portion ne répondent pas
• Veuillez noter que si vous n’avez pas défini de poids de portion dans l’application SurePetcare, les témoins lumineux d’indication de portion ne s’allument pas lorsque vous ajouterez de la nourriture. • De plus, les déchets alimentaires coincés autour des bras de pesée peuvent aecter les per formances du distributeur de nourriture, il est donc très important de le maintenir propre, voirpage 83-84. D’autres animaux volent la nourriture
• Si des animaux gourmands essayent de voler la nourriture dans le distributeur ouvert, essayez de réduire le délai de fermeture du couvercle après que l’animal ait fini de manger à partir de l’application SurePetcare.• Il est possible qu’un paramètre personnalisé aide à résoudre le problème que vous rencontrez. Veuillez contacter notre service clientèle pour discuter de votre situation, consultez la quatrième de couverture pour plus de détails.• Alternativement, si les animaux gourmands réussissent à voler de la nourriture en passant par l’arrière ou sur les côtés du distributeur de nourriture (lorsque le couvercle est ouvert et que l’animal autorisé est en train de manger), nous avons créé un cache arrière qui vous aidera à stopper ce comportement déterminé. Pour plus d’informations, rendez-vous sur surepetcare.com/accessoires Faible autonomie des piles
• Assurez-vous que le distributeur de nourriture soit propre et qu’il n’y ait pas de saleté occultant les capteurs, voirla page83.
• Assurez-vous d’avoir installé des piles alcalines de qualité en respectant les consignes d’insertion, voir page71.
• Assurez-vous qu’il n’existe pas de sources de parasites électriques à proximité, comme une lumière défectueuse qui clignote, etc. Si tel est le cas, veuillez contacter notre service clien tèle. Consultez la quatrième de couverture pour plus de détails. Plusieurs distributeurs de nourriture dans un seul foyer
• Si vos animaux se perdent parmi les diérents distributeurs, essayez d’utiliser des bols de couleurs diérentes ainsi que des emplacements diérents plus distincts. Cette technique devrait aider vos animaux à se repérer. Des bols et des tapis de couleurs diérentes sont vendus séparément. Pour plus d’informations, rendez-vous sur surepetcare.com/accessoires- Si vos problèmes de connectivité persistent, rendez-vous sur: surepetcare.com/hub-connectivity- Pour obtenir des directives plus détaillées ainsi que des vidéos et profiter des forums d’aide aux clients, rendez-vous sur: surepetcare.com/assistance - Si vous rencontrez des problèmes avec votre application SurePetcare, rendez-vous sur: surepetcare.com/apphelpVous pouvez également appeler notre service clientèle. Consultez la quatrième de couverture pour plus de détails. FR89 Garantie et clause de non-responsabilité Garantie: le distributeur de nourriture à puce électronique SureFeed est garanti 3ans à compter de la date d’achat, à condition de fournir une preuve d’achat. La garantie couvre uniquement les composants et matériaux défectueux et les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les défauts liés à l’usure, à une mauvaise utilisation, à la négligence ou aux dommages intentionnels. En cas de défaillance liée à une pièce défectueuse ou un défaut de fabrication, la pièce sera remplacée gratuitement uniquement pendant la période de garantie. À la seule discrétion du fabricant, le produit pourra être remplacé gratuitement en cas de dysfonctionnement important. Cela ne saurait porter préjudice à vos droits statutaires. Clauses de non responsabilité: le distributeur de nourriture Connect et l’application signalent le niveau de consommation d’aliments en détectant la puce électronique et en mesurant ensuite le poids du bol avant et après la consommation. Dans la plupart des cas, cela vous donnera des informations fiables concernant la consommation de votre animal. Cela dit, un usage inattendu ou inhabituel du distributeur de nourriture (par exemple, un animal qui retire le bol ou joue avec sa nourriture) risque de fausser les informations. SurePetcare décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages ou désagréments qui pourraient résulter d'une mauvaise information concernant la consommation d’un animal. Le distributeur de nourriture Connect SureFeed intègre des fonctions d’accès sélectif conçues pour minimiser le risque que les animaux ne se volent mutuellement la nourriture. Il est néanmoins impossible de garantir à 100% l’exclusion des autres animaux en toutes circonstances. Dans le cas où un animal non autorisé parviendrait à accéder au distributeur de nourriture, SurePetcare décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages ou désagréments qui pourraient en résulter. Élimination des produits et des piles usagées: cette icône indique que le produit est soumis à la législation suivante: La Directive2012/19/UE relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (dite Directive DEEE) et la Directive relative aux piles2006/66/UE, ainsi que son amendement2013/56/UE, imposent aux foyers d’éliminer les piles usagées et les produits qui ont atteint la fin de leur vie d’une manière respectueuse de l’environnement afin de réduire leur impact écologique. Ils ne peuvent donc pas être jetés dans la poubelle domestique et doivent être remis à un établissement de recyclage approprié pour y être recyclés. Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le recyclage sur: https://www.eco-systemes.fr/ Veillez à remplacer les piles avant la date d’expiration figurant sur l’emballage ou la pile, et veillez à les éliminer correctement et en toute sécurité.90 En cas de fuite des piles, portez un équipement de protection approprié pour vous protéger d’une éventuelle exposition à des substances chimiques nocives avant d’éliminer les piles et de nettoyer les éventuels déversements. Évitez tout contact avec la peau lorsque vous nettoyez un déversement. Les substances chimiques des piles ne doivent pas être placées près des yeux ou ingérées. Contactez immédiatement un professionnel de santé si un tel cas de figure venait à se produire. IC compliance: CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) : This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standards. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation of the device. To meet RF exposure guidelines, a separation distance of 200 mm should be maintained. This device complies with the safety requirements for RF exposure in accordance with RSS-102 Issue 5 for portable use conditions. Conformité IC: CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) : Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement. Pour respecter les consignes d’exposition aux RF, une distance de séparation de 200 mm doit être maintenue. Cet appareil est conforme aux exigences de sécurité concernant l’exposition aux RF selon la norme RSS-102, 5ème édition, pour des conditions d’utilisation portable. Marques déposées: GooglePlay et le logo GooglePlay sont des marques déposées de GoogleInc. Apple est une marque déposée d’AppleInc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. AppStore est une marque de service d’AppleInc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. IOS est une marque commerciale ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays et est utilisée sous licence. FR91 Bedankt dat u hebt gekozen voor de Microchip Voerbak Connect! Het Microchip Voerbak Connect-systeem bestaat uit drie samenwerkende onderdelen die u meer inzicht geven in de eetgewoontes van uw huisdier. De Microchip Voerbak Connect is het hoofdonderdeel van het systeem. Deze voerbak herkent de geprogrammeerde chip van uw huisdier of de Sure Petcare RFID-penning (één inbegrepen), zoadat alleen dit huisdier bij het eten kan.De hub (apart verkrijgbaar) is het verbindingselement van het systeem. De hub maakt gebruik van uw bestaande internetverbinding en communiceert met zowel de voerbak als uw Sure Petcare-app. Via de Sure Petcare-app kunt u controleren hoeveel uw huisdier hee gegeten en hoe vaak uw huisdier de voerbak bezoekt. Met de app kunt u ook een portiegewicht naar de voerbak sturen, zodat u de hoeveelheid voedsel per portie kunt regelen. Inhoud van de doos Controleer of alle volgende onderdelen aanwezig zijn*1 Microchip Voerbak Connect1 enkel bakje2 halve bakjes 1 mat 1 houder voor enkel bakje2 houders voor halve bakjes1 Sure Petcare RFID-penning Welkom bij uw nieuwe Microchip Voerbak Connect