ÖMSINNAD 404.621.45 - Hotte IKEA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Dimensions : 60 cm de large, 15 cm de haut, 50 cm de profondeur
Type de hotte	Hotte murale
Débit d'air	Max 400 m³/h
Niveaux de vitesse	3 niveaux de vitesse
Éclairage	Éclairage LED intégré
Filtration	Filtres à graisse en aluminium, lavables au lave-vaisselle
Installation	Installation murale, nécessite un conduit d'évacuation
Utilisation	Idéale pour les cuisines avec une plaque de cuisson murale
Maintenance	Nettoyage régulier des filtres, remplacement des filtres à charbon si nécessaire
Sécurité	Conforme aux normes de sécurité électrique
Garantie	2 ans de garantie constructeur
Informations générales	Produit disponible en plusieurs finitions

FOIRE AUX QUESTIONS - ÖMSINNAD 404.621.45 IKEA

Comment installer la hotte IKEA ÖMSINNAD 404.621.45 ?

Pour installer la hotte, commencez par fixer le support mural à une hauteur de 65 à 75 cm au-dessus de la surface de cuisson. Ensuite, suivez les instructions de montage fournies dans le manuel d'utilisation, en vous assurant de bien connecter le conduit d'évacuation si nécessaire.

Quels types de filtres sont compatibles avec la hotte IKEA ÖMSINNAD ?

La hotte IKEA ÖMSINNAD utilise des filtres à charbon actif pour la filtration des odeurs et des filtres en aluminium pour la graisse. Assurez-vous d'utiliser des filtres compatibles pour garantir un fonctionnement optimal.

Comment nettoyer les filtres de la hotte ?

Les filtres en aluminium peuvent être nettoyés à la main avec de l'eau chaude et du détergent doux. Pour les filtres à charbon actif, il est recommandé de les remplacer tous les 6 mois, ou plus fréquemment si vous cuisinez souvent.

Que faire si la hotte ne s'allume pas ?

Vérifiez d'abord que la hotte est correctement branchée et que le disjoncteur n'a pas sauté. Si tout semble en ordre mais que la hotte ne fonctionne toujours pas, contactez le service client d'IKEA pour obtenir de l'aide.

Quelle est la puissance d'extraction de la hotte IKEA ÖMSINNAD ?

La puissance d'extraction de la hotte IKEA ÖMSINNAD est de 400 m3/h, ce qui est adapté pour une utilisation dans des cuisines de taille moyenne.

Est-ce que la hotte peut être utilisée en mode recyclage ?

Oui, la hotte IKEA ÖMSINNAD peut être utilisée en mode recyclage avec l'installation de filtres à charbon actif. Ce mode est recommandé si vous ne pouvez pas évacuer les fumées à l'extérieur.

Comment régler la vitesse de la hotte ?

La hotte est équipée de plusieurs niveaux de vitesse que vous pouvez régler à l'aide des boutons de commande situés à l'avant de l'appareil. Sélectionnez la vitesse appropriée en fonction de vos besoins de cuisson.

Quelle est la garantie de la hotte IKEA ÖMSINNAD ?

La hotte IKEA ÖMSINNAD est généralement couverte par une garantie de 2 ans, qui peut être prolongée en fonction des conditions spécifiques d'IKEA. Veuillez consulter votre reçu ou le site web d'IKEA pour plus de détails.

MODE D'EMPLOI ÖMSINNAD 404.621.45 IKEA

Consultez la dernière page de ce manuel pour la liste complète des centre d'entretien et de réparation agréés IKEA avec leur numéro de téléphone respectifs.

Informations relatives à

la sécurité 16

Utilisation 19

Description de l'appareil 20

Bandeau de commandes 20

Nettoyage et entretien 21

Ce qu'il convient de faire si... 23

Données techniques 24

Protection de l'environnement 25

Garantie Limitée IKEA 26

Informations relatives à la sécurité

Avant la première utilisation

Accordez toujours la priorité à la sécurité.

Retirez les protections en carton, les films transparents et les étiquettes autocollantes présentes sur les accessoires.

Vérifiez que l'appareil n'a pas été endommagé pendant le transport. Pour éviter tout endommagement, ne placez aucun poids sur l'appareil. Évitez d'exposer l'appareil aux agents atmosphériques.

D'importants messages relatifs à la sécurité figurent dans le présent manuel et sur l'appareil. Nous vous invitons à les lire attentivement et à les observer en toute circonstance.

⚠️ Ceci est le symbole de précaution sécuritaire. Il met en garde l’utilisateur et toute autre personne contre les risques potentiels dérivant de l’utilisation de cet appareil.

Tous les avertissements concernant la sécurité sont précédés par le symbole de précaution et les termes suivants :

⚠️ DANGER: Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, provoque des blessures graves.

⚠ AVERTISSEMENT: Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, est susceptible de provoquer des blessures graves. Les avertissements concernant la sécurité incluent tous des informations détaillées sur les dangers/risques potentiels présents, et indiquent comment réduire le risque de blessures, de dommages et de choc électrique résultant d'une utilisation incorrecte de l'appareil. Observez scrupuleusement les instructions suivantes.

IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ

LIRE ET CONSERVER CES INSTRUCTIONS

⚠ AVERTISSEMENT : POUR RÉDUIRE LE RISQUE D'INCENDIE, CHOC ÉLECTRIQUE OU DOMMAGES CORPORELS, RESPECTER LES INSTRUCTIONS SUIVANTES:

- Utiliser cet appareil uniquement dans les applications envisagées par le fabricant. Pour toute question, contacter le fabricant.

- Avant d'entreprendre un travail d'entretien ou de nettoyage, interrompre l'alimentation de la hotte au niveau du tableau de disjoncteurs, et verrouiller le tableau de disjoncteurs pour empêcher tout rétablissement accidentel de l'alimentation du circuit.

Lorsqu'il n'est pas possible de verrouiller le tableau de disjoncteurs, placer sur le tableau de disjoncteurs une étiquette d'avertissement proéminente interdisant le rétablissement de l'alimentation.

• Tout travail d'installation ou câblage électrique doit être réalisé par une personne qualifiée, dans le respect des prescriptions de tous les codes et normes applicables, y compris les codes du bâtiment et de protection contre les incendies.
• Une source d'air de débit suffisant est nécessaire pour le fonctionnement correct de tout appareil à gaz (combustion et évacuation des gaz à combustion par la cheminée), pour qu'il n'y ait pas de reflux des gaz de combustion. Respecter les directives du fabricant de l'équipement de chauffage et les prescriptions des normes de sécurité - comme celles publiées par la National Fire Protection Association (NFPA) et l'American Society for Heating, Refrigeration and Air Conditioning Engineers (ASHRAE), et les prescriptions des autorités réglementaires locales.
• Lors d'opérations de découpage et de perçage dans un mur ou un plafond, veiller à ne pas endommager les câblages électriques ou canalisations qui peuvent s'y trouver.
• Les ventilateurs d'évacuation doivent toujours décharger l'air à l'extérieur.

MISE EN GARDE : Cet appareil est conçu uniquement pour la ventilation générale. Ne pas l'utiliser pour l'extraction de matières ou vapeurs dangereuses ou explosives.

Convient pour une utilisation dans la zone de cuisson domestique.

MISE EN GARDE : Pour minimiser le risque d'incendie et évacuer adéquatement les gaz, veiller à acheminer l'air aspiré par un conduit jusqu'à l'extérieur - ne pas décharger l'air aspiré dans un espace vide du bâtiment comme une cavité murale, un plafond, un grenier, un vide sanitaire ou un garage.

⚠ AVERTISSEMENT : POUR RÉ-DUIRE LE RISQUE D'INCENDIE, UTILISER UNIQUEMENT DES CONDUITS MÉTALLIQUES.

AVERTISSEMENT : POUR RÉDUIRE LE RISQUE D'INCENDIE, CHOC ÉLECTRIQUE OU DOMMAGES CORPORELS, RESPECTER LES INSTRUCTIONS SUIVANTES:

• Ne jamais laisser un élément de surface fonctionner à puissance de chauffage maximale sans surveillance. Un renversement/débordement de matière graisseuse pourrait provoquer une inflammation et la génération de fumée. Utiliser une puissance de chauffage moyenne ou basse pour le chauffage d'huile.
• Veiller à toujours faire fonctionner le ventilateur de la hotte lors de la cuisson avec une puissance de chauffage élevée ou lors de la cuisson d'un mets à flamber (à savoir crêpes Suzette, cerise jubilée, steak au poivre flambé).
• Nettoyer fréquemment les ventilateurs d'extraction. Veiller à ne pas laisser la graisse s'accumuler sur les surfaces du ventilateur ou des filtres.

- Utiliser toujours un ustensile de taille appropriée. Utiliser toujours un ustensile adapté à la taille de l'élément chauffant.

AVERTISSEMENT :

POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE DOMMAGES CORPORELS APRÈS LE DÉCLENCHEMENT D'UN FEU DE GRAISSE SUR LA CUISINIÈRE, APPLIQUER LES RECOMMANDATIONS SUIVANTES : ^a

• Placer sur le récipient u couvercle bien ajusté, une tôle à biscuits où un plateau métallique POUR ÉTOUFFER LES FLAMMES, puis éteindre le brûleur. VEILLER À ÉVITER LES BRÛLURES. Si les flammes ne s'éteignent pas immédiatement, ÉVACUER LA PIÈCE ET APPELER LES POMPIERS.
• NE JAMAIS PRENDRE EN MAIN UN RÉCIPIENT ENFLAMMÉ - vous risquez de vous brûler.
• NE PAS UTILISER D'EAU, ni un torchon humide - ceci pourrait provoquer une explosion de vapeur brûlante.

Utiliser un extincteur SEULEMENT si :

• Il s'agit d'un extincteur de classe ABC, dont on connaît le fonctionnement.
• Il s'agit d'un petit feu encore limité à l'endroit où il s'est déclaré.
• Les pompiers ont ét contactés.
• Il est possible de garder le dos orienté vers une sortie pendant l'opération de lutte contre le feu.

^a Recommandations tirées des conseils de sécurité en cas d'incendie de cuisine publiés par la NFPA.

AVERTISSEMENT : Pour

réduire le risque d'incendie ou de choc électrique, ne pas utiliser ce ventilateur avec un quelconque dispositif de réglage de la vitesse à semiconduteurs.

En cas de problèmes, veuillez contacter un centre d'assistance autorisé. Pour éviter d'endommager l'appareil, il est recommandé de le retirer de l'emballage uniquement au moment de l'installation.

Préparation en vue de l'installation

AVERTISSEMENT: Au moins

deux personnes sont nécessaires pour soulever et installer la hotte.

Spécifications Électriques

Observer les dispositions de tous les codes et règlements en vigueur. S'assurer que l'installation électrique est correcte et qu'elle satisfait aux exigences de la plus récente édition de la norme National Electrical Code, ANSI/NFPA 70, ou de la norme CSA C22. 1-94, Code canadien de l'électricité, partie 1 et C22.2 n° 0-M91 (dernière édition) et de tous les codes et règlements en vigueur.

Si les codes le permettent et si l'on utilise un conducteur distinct de liaison à la terre, il est recommandé qu'un électricien qualifié vérifie la qualité de la liaison à la terre. Pour obtenir un exemplaire des normes des codes ci-dessus, contacter:

• L'appareil doit être alimenté par un circuit de 120 V, CA seulement, 60 Hz, 15 ampères, protégé par fusible.

• Si le domicile possède un câblage en aluminium, suivre la procédure ci dessous :

• Raccorder une section de câble en cuivre massif aux conducteurs en queue de cochon.

• Connecter le câblage en aluminium à la section ajoutée de câblage en cuivre en utilisant des connecteurs et/ou des outils spécialement conçus et homologués UL pour fixer le cuivre à l'aluminium.

Suivre la procédure recommandée par le fabricant de connecteurs électriques.

Les raccordements aluminium/cuivre doivent satisfaire aux prescriptions des codes locaux et de l'industrie, et être conformes aux pratiques de câblage reconnues.

• Le calibre des conducteurs et les connexions doivent être compatibles avec les caractéristiques électriques de l'appareil spécifiées sur la plaque signalétique. La plaque signalétique de l'appareil est située derrière le filtre, sur la paroi arrière de la hotte.
• Le calibre des conducteurs doit être conforme aux exigences du National Electrical Code, de la plus récente édition de la norme ANSI/NFPA 70 ou des normes CSA C22. 1-94, Code canadien de l'électricité, partie 1 et C22.2 n° 0-M91 (édition la plus recente) et de tous les codes et règlements en vigueur.

Utilisation

La hotte a été conçue pour être installée et utilisée soit sous la forme d'une "Installation par extraction".

Installation par extraction (voir

le symbole dans le livret d'installation)

La vapeur de cuisson est aspirée et évacuée à l'extérieur de l'habitation via une conduite d'évacuation (non fournie), installée sur la sortie de vapeur de la hotte.

Assurez-vous que la conduite d'évacuation est correctement installée sur la sortie d'air à l'aide du système de raccordement approprié.

Description de l'appareil

1 Bandeau de commande
2 Filtre à graisses
4 Lampes

Bandeau de commandes

A Bouton d'arrêt moteur
B Bouton lumineux ON / OFF.
C Puissance d'extraction 1 et sélection de la lumière
D Puissance d'extraction 2 et lumière sélection.

E Puissance d'extraction 3 et lumière sélection.
F Sélection de la puissance d'extraction 3.
G Sélection de la puissance d'extraction 2.
Hélection de la puissance d'extraction 1.

A 0 B—●○ 1—H C—●1 2—G D—●2— -3—F E—●3

Nettoyage et entretien

AVERTISSEMENT:

• N'utilisez jamais d'appareil de nettoyage à la vapeur
• Débranchez la hotte de l'alimentation électrique.

REMARQUE IMPORTANTE:

N'utilisez ni produits corrosifs ni détergents abrasifs. En cas de contact accidentel d'un tel produit avec l'appareil, essuyez-le immédiatement à l'aide d'un chiffon humidifié. - Nettoyez les surfaces à l'aide d'un chiffon humide. Si elles sont particulièrement sales, utilisez de l'eau additionnée de quelques gouttes de liquide à vaisselle. Essuyez avec un chiffon sec.

REMARQUE IMPORTANTE: Évitez d'utiliser des éponges abrasives et/ou des pailles de fer. À la longue, elles risqueraient d'endommager la surface.

Utilisez des détergents spécifiquement conçus pour le nettoyage de l'appareil et suivez les instructions du fabricant.

REMARQUE IMPORTANTE: net-toyez les filtres au moins une fois par mois pour enlever les résidus d'huile ou de graisse.

Nettoyage du filtre à graisses

Le filtre métallique à graisses a une durée illimitée et doit être lavé une fois par mois à la main ou au lave-vaisselle à basse température, en sélectionnant un cycle court. Si vous le nettoyez en machine, il se peut que le filtre à graisses devienne opaque, ce qui ne réduit nullement son efficacité.

Entretien du filtre à graisses :

1. Débranchez la hotte de l'alimentation secteur.
2. Retirez les filtres à graisses : tirez sur la poignée de décrochage à ressort, puis sortez les filtres en les tirant vers le bas.
3. Une fois le filtre à graisse nettoyé, réinstallez-le en procédant dans l'ordre inverse et en veillant à ce que toute la surface d'aspiration soit recouverte.

Remplacement de l'ampoul

La hotte est équipée d'un système d'éclairage reposant sur la technologie DEL. Les voyants garantissent un éclairage optimal, une durée jusqu'à 10 fois supérieure à celle des ampoules traditionnelles et jusqu'à 90 % d'économies d'énergie. Pour tout remplacement, contactez le centre d'entretien et de réparation agréé.

Ce qu'il convient de faire si...

Problème Cause possible Solution
L'appareil ne fonctionne pas.	Il ne reçoit aucune alimentation électrique.	Vérifiez la présence d'une alimentation secteur. Éteignez l'appareil puis remettez-le en marche pour vérifier si le problème a été éliminé.
	L'appareil n'est pas raccordé à l'alimentation électrique.	Vérifiez si l'appareil est raccordé à l'alimentation électrique. Éteignez l'appareil puis remettezle en marche pour vérifier si le problème a été éliminé.
Le niveau d'aspiration de la hotte est insuffisant.	La vitesse d'aspiration est trop faible.	Vérifiez la vitesse d'aspiration sélectionnée et modifiez-la selon le besoin.
	Les filtres métalliques sont encrassés 3	Vérifiez si les filtres sont propres.S'ils ne le sont pas, lavez les filtres au lave-vaisselle.
	Les orifices de ventilation sont obstrués.	Vérifiez si les orifices de ventilation sont obstrués et dégagez-les selon le besoin.
L'éclairage ne fonctionne pas.	La lampe à LED est cassée 2	For replacement, contact the Authorized Service Centre.

Avant de contacter le centre d'entretien et de réparation agréé:

Remettez l'appareil en marche pour vérifier si le problème a disparu. Si le problème persiste, débranchez à nouveau l'appareil et recommencez l'opération une heure plus tard.

Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement après la réalisation des vérifications ci- avant, prenez contact avec le centre d'entretien et de réparation agréé, expliquez clairement le problème et spécifiez :

• le type de dysfonctionnement ;
  • le modèle de l'appareil ;
• le type et le numéro de série de l'appareil (informations indiquées sur la plaque signalétique)

Données techniques

Type de produit Hotte murale
Modèle		ÖMSINNAD 404-621-45
Dimensions	Largeur in (mm)		28^15/_32'' (722 mm)
	Profondeur in (mm)		13^15/_16'' (352 mm)
	Hauteur in (mm)		14^9/_16'' (370 mm)
Tension V			120 V~
Fréquence Hz			60 Hz
Puissance W			284 W
Courant A			2.5 A
Consommation d'énergie	En attente Wh		0 Wh
	En opération Wh		284 Wh
Info lampes	Type		LED
	Nombre et puissance W		2 x 6.5 W
Hauteur d'installation minimale - cuisinière électrique in (mm)			24" (610 mm)
Poids du produit lbs (kg)			20.5 lbs (9.3 kg)

Les caractéristiques techniques sont indiquées sur la plaque signalétique apposée à l'intérieur de l'appareil.

Protection de l'environnement

Mise au rebut de l'emballage

L'emballage doit par conséquent être mis au rebut de façon responsable et en conformité avec les réglementations locales en vigueur en matière d'élimination des déchets.

Mise au rebut de l'appareil

- En procédant correctement à la mise au rebut de cet appareil, vous contribuerez à éviter des conséquences nuisibles pour l'environnement et la santé de l'homme.

Cet appareil ne doit pas être traité comme une ordure ménagère mais doit être remis à un centre de collecte spécialisé dans le recyclage des appareils électriques et électroniques.

Mise au rebut des appareils mé- nagers usagés

- Cet appareil est fabriqué à partir de matériaux recyclables ou réutilisables. Mettez-le au rebut en vous conformant aux prescriptions locales en matière d'élimination des déchets. Avant de mettre votre appareil au rebut, coupez le cordon d'alimentation.

- Pour toute information sur le traitement, la récupération et le recyclage des appareils éle troménagers, contactez le service municipal compétent, le service de collecte des déchets ménagers ou le revendeur de l'appareil.

Astuces d'économies d'énergie

• Augmentez la vitesse uniquement en présence de grandes quantités de fumées et de vapeurs et réservez la ou les vitesses d'appoint aux cas extrêmes.
• Remplacez le ou les filtres à graisse si nécessaire pour maximiser la capture des graisses.
• Utilisez le diamètre maximum de canalisation indiqué dans ce manuel pour optimiser l'efficacité et minimiser le bruit.

Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA?

Cette garantie est valable 5 (cinq) ans à compter de la date d'achat de votre appareil chez IKEA, à moins que l'appareil s'appelle LAGAN ou TILLREDA, auquel cas une garantie de 2 (deux) ans s'applique. La preuve d'achat originale est requise. Les réparations, effectuées sous garantie ne prolongent pas la période de garantie de l'appareil.

Qui exécutera le service?

Le "Fournisseur de Services" IKEA fournira le service par l'intermédiaire de ses propres services ou du réseau de partenaires de service autorisés.

Que couvre la garantie?

La garantie couvre les défauts de l'appareil, dus à des vices de matière ou de fabrication, à partir de la date d'achat chez IKEA. Cette garantie ne s'applique que dans le cas d'un usage domestique. Les exceptions sont spécifiées à la rubrique "Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie ?" Pendant la période de garantie, les coûts engagés pour remédier au problème, par exemple les répara-tions, les pièces, la main-d'oeuvre et les déplacements sont pris en charge à condition que l'appareil soit accessible à des fins de réparation sans dépenses particulières. Dans ces conditions, les réglementations locales sont applicables. Les pièces remplacées deviendront propriété d'IKEA.

Que fera IKEA pour régler le problème?

Le réparateur désigné par IKEA examinera le produit et décidera, à sa seule discrétion, s'il est couvert par cette garantie.

Si le réparateur estime que le produit est couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le remplacera par un produit identique ou comparable, à sa seule discrétion.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?

• L'usure normale.
- Les dommages occasionnés sciemment ou par négligence, les dommages résultant du non respect des instructions d'utilisation, d'une installation inadéquate ou d'une alimentation électrique inadéquate, les dommages causés par des réactions chimiques ou électrochimiques, la rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y compris, notamment, les dommages causés par un excès de calcaire dans l'eau, les dommages causés par des conditions environnementales anormales.

• Les consommables, y compris les ampoules et les piles.
• Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui n'affectent pas l'usage normal de l'appareil, y compris les griffes et les éventuelles différences de couleur.
• Les dommages accidentels causés par des corps étrangers ou des substances, et le nettoyage et le débouchage des filtres, les systèmes de vidange ou les compartiments à savon.

- Les dommages occasionnés aux éléments suivants: vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d'alimentation et de vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écrans, boutons, revêtements et parties de revêtements, sauf s'il est prouvé que ces dommages sont dus à des vices de fabrication.

- Les cas où aucun défaut n'est constaté par le technicien.

- Les réparations qui ne sont pas effectuées par nos réparateurs désignés et/ou un partenaire contractuel autorisé ou lorsque des pièces qui ne sont pas d'origine ont été utilisées.

- Les réparations consécutives à une installation inadéquate ou pas conforme aux spécifications.

- L'utilisation de l'appareil dans un environnement non domestique, (p.ex. professionnel).

- Les dommages occasionnés par ou durant le transport. Si un client transporte personnellement le produit jusqu'à son domicile ou une autre adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas de dommages pendant le transport. Si IKEA livre le produit à l'adresse de livraison indiquée par le client, tout éventuel dommage se produisant en cours de livraison sera couvert par IKEA.

- Les frais liés à l'installation initiale de l'appareil IKEA.

- Si un prestataire de service IKEA ou un partenaire contractuel autorisé répare ou remplace l'appareil conformément à la présente garantie, le prestataire de services ou le partenaire agréé autorisé réinstallera l'appareil réparé ou installera l'appareil de remplacement, le cas échéant.

Loi nationale applicable

La garantie IKEA vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre ou d'une juridiction à l'autre. Cependant, ces conditions ne limitent en aucun cas les droits des consommateurs décrits dans la législation locale.

Zone de validité

Pour les appareils achetés aux États-Unis au Canada et transférés dans l'un des pays mentionnés, les interventions seront effectuées dans le cadre des conditions de garantie normales dans le nouveau pays. L'obligation de réparation dans le cadre de la garantie n'est effective que si l'appareil est conforme et installé conformément aux :

-- spécifications techniques du pays dans lequel la demande d'intervention sous garantie est introduite ;

-- instructions de montage et aux informations relatives aux co signes de sécurité figurant dans le manuel d'utilisation.

Centre d'entretien et de réparation agréé exclusif pour appareils IKEA

N'hésitez pas à contacter un centre d'entretien et de réparation agréé IKEA pour :

• Faire une demande d'intervention sous garantie.
• Demander des précisions au sujet de l'installation des appareils IKEA dans les meubles de cuisine IKEA.
• Demander des précisions au sujet des fonctions des appareils IKEA.

Afin de vous garantir la meilleure assistance possible, nous vous prions de lire attentivement les instructions d'assemblage et le mode d'emploi avant de nous contacter.

Comment nous joindre en cas de besoin

Numéro de téléphone: (833) 337 - 4006

Horaires: Lundi - Vendredi 8:30am - 8:00 pm EST

Afin de mieux vous servir, us vous conseillons utiliser les numéros de téléphone spécifiques pris dans le mode d'emploi. R base des numéros repris ns le livret, mentionnez ujours les références de appareil pour lequel vous mandez assistance. Ayez ujours à disposition le méro d'article IKEA (ilagit d'un numéro composé 8 chiffres) que vous pouvez sur la plaque znalétique de votre appareil.

CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT!

La preuve de votre achat est nécessaire pour l'application de la garantie. Le nom et le numéro d'article (code à 8 chiffres) IKEA de chaque appareil acheté figurent également sur la preuve d'achat

Besoin d'une assistance supplémentaire?

Pour toute autre questions en de-hors du service après-vente de vos appareils, contactez le call center de votre magasin IKEA. Nous vous recommandons de lire attentivement toute la documentation fournie avec l'appareil avant de nous contacter.

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