XQ-840II - Imprimante d'étiquettes Bixolon - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante d'étiquettes
Marque	Bixolon
Modèle	XQ-840II
Technologie d'impression	Thermique directe
Résolution	300 dpi
Largeur d'impression maximale	104 mm
Vitesse d'impression	Jusqu'à 4 ips (101,6 mm/s)
Coupe-papier	Automatique intégré
Capteurs	Détection de début et fin d'étiquette, transmissive et réflexive
Interfaces standard	USB, Ethernet, série (RS-232)
Médias compatibles	Étiquettes en rouleau, continue, non continues, avec ou sans adhésif
Dimensions (L x P x H)	220 x 180 x 150 mm
Poids	2,3 kg
Alimentation	24 V CC, adaptateur secteur inclus
Consommation électrique	En veille : 2 W, en impression : 40 W (max)
Affichage	LED indicateur d'état (marche/arrêt)
Langues de panneau	Multilingue (dont français)
Entretien et nettoyage	Utiliser un chiffon sec pour nettoyer l'extérieur et la tête d'impression (après refroidissement)
Précautions de sécurité	Ne pas démonter, utiliser uniquement avec une prise mise à la terre, éviter l'humidité et la poussière
Pièces détachées et réparabilité	Contacter le revendeur agréé Bixolon - Ne pas réparer soi-même
Informations générales	Notice d'utilisation disponible en téléchargement PDF (33 pages)

FOIRE AUX QUESTIONS - XQ-840II Bixolon

Comment installer le rouleau d'étiquettes dans l'imprimante XQ-840II ?

Ouvrez le capot avant, insérez le rouleau d'étiquettes sur le support, faites passer l'étiquette sous le capteur et à travers le chemin papier, puis fermez le capot. Assurez-vous que le bord de l'étiquette est correctement aligné avec le guide.

Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?

Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la fois sur l'imprimante et sur une prise secteur fonctionnelle. Testez la prise avec un autre appareil. Si le voyant LED ne s'allume pas, contactez le support technique.

Comment nettoyer la tête d'impression ?

Éteignez l'imprimante et débranchez-la. Ouvrez le capot, utilisez un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique pour nettoyer délicatement la surface de la tête d'impression. Laissez sécher complètement avant de remettre sous tension.

L'imprimante affiche une erreur de bourrage papier, que faire ?

Ouvrez le capot et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez que l'étiquette n'est pas déchirée et que le chemin est dégagé. Refermez le capot. Si l'erreur persiste, réinitialisez l'imprimante en l'éteignant puis en la rallumant.

Comment connecter l'imprimante en USB ?

Assurez-vous que les pilotes Bixolon sont installés. Branchez le câble USB entre l'imprimante et l'ordinateur. L'imprimante sera reconnue automatiquement. Configurez-la comme imprimante par défaut dans les paramètres.

Quels types de supports puis-je utiliser avec la XQ-840II ?

Cette imprimante accepte les étiquettes en rouleau de type thermique direct, avec ou sans adhésif, ainsi que les supports continus, non continus, et les tickets. La largeur maximale est de 104 mm.

Comment régler la sensibilité des capteurs ?

Accédez au menu de configuration via le logiciel utilitaire Bixolon. Vous pouvez ajuster les seuils des capteurs transmissifs et réflexifs selon le type d'étiquette utilisé. Consultez le guide utilisateur pour les valeurs recommandées.

L'impression est trop claire ou dégradée, que faire ?

Augmentez le contraste d'impression via le logiciel. Vérifiez que la tête d'impression est propre et que le rouleau d'étiquettes est de qualité thermique adaptée. Si le problème persiste, le ruban de transfert (si applicable) ou la tête d'impression peut être usé.

Comment mettre à jour le firmware ?

Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel Bixolon. Utilisez l'outil de mise à jour fourni, connectez l'imprimante en USB, puis suivez les instructions à l'écran. Ne débranchez pas l'appareil pendant la mise à jour.

L'imprimante coupe mal les étiquettes, comment régler le coupe-papier ?

Vérifiez que le coupe-papier automatique est activé dans les paramètres. Si la coupe est irrégulière, nettoyez la lame avec un chiffon doux. Si le problème persiste, contactez le revendeur pour une intervention technique.

MODE D'EMPLOI XQ-840II Bixolon

7 Uniquement pour le modèle mural

8 Pour plus d'informations, veuillez visiter le site Web de BIXOLON.

1 Coupe-papier LED interrupteur Activé

2 Coupe-papier

3 Coupe-papier

4 Coupe-papier

1 cutter automatique

Cela indique qu'il existe un risque de mort, de blessures corporelles, de pertes financières graves, de dommages aux données, etc. pour l'utilisateur.

Ne branchez pas plusieurs appareils sur une même prise de courant ou sur une prise défectueuse. N'utilisez que des prises de courant avec mise à la terre conformes aux normes industrielles. Le non-respect de cette consigne peut causer un choc électrique ou un incendie.

Utilisez uniquement des produits d'origine BIXOLON. L'entreprise ne fournira pas de service après-vente pour les dommages ou autres problèmes de qualité causés par l'utilisation de produits contrefaits (remis à neuf).

Ne pliez pas ou ne tendez pas de manière excessive le cordon d'alimentation. Enfoncez fermement le cordon d'alimentation à fond dans la prise de courant pour éviter qu'il ne se détache. Veillez à bien tenir le cordon lorsque vous le débranchez de la prise de courant. Ne retirez pas le cordon d'alimentation lorsque le produit est en cours d'utilisation. Le non-respect de cette consigne peut causer un choc électrique ou un incendie.

Gardez les petits accessoires ou autres matériaux d'emballage hors de portée des jeunes enfants. Attention: risque d'étouffement. Une mauvaise manipulation du produit peut entraîner des blessures, qui nécessiteraient l'intervention urgente d'un médecin.

Tenez les liquides à l'écart du cordon d'alimentation et de la prise de courant. Si vous devez nettoyer le cordon d'alimentation, utilisez un chiffon sec. Le non-respect de cette consigne peut causer un choc électrique ou un incendie.

Veillez à ce que le produit ne soit pas endommagé par des objets lourds. Le non-respect de cette consigne peut causer un choc électrique ou un incendie.

Si le produit émet un son étrange, une odeur de brûlé o fumée, éteignez-le immédiatement et débranchez le cor d'alimentation. Si le produit tombe ou s'il présente des : de dommages, éteignez-le immédiatement et débranch cordon d'alimentation. Ne soumettez pas le produit à de chocs. Le non-respect de cette consigne peut causer un électrique ou un incendie.

Installez le produit dans un endroit bien ventilé en le maintenant à une certaine distance du mur. L'installati du produit dans certains environnements sujets à la poussière, à l'humidité et aux variations de température excessives ou l'utilisation extrême du produit peuvent endommager l'imprimante. Une augmentation de la température interne peut provoquer un incendie. Veillez contacter le lieu d'achat si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement du produit.

Installez le produit dans un endroit fixe pour éviter qu'il bascule. Lorsque vous déplacez le produit, mettez-le hoi tension et débranchez tous les cables Connectés. Le non-respect de cette consigne peut endommager le produit.

Ne tentez jamais de démonter, réparer ou modifier le prduit vous-même, sous peine d'annuler la garantie. Si une réparation est nécessaire, contactez votre revendeur.

Ne laissez pas de substances étrangères pénétrer dans le produit. Ne placez pas d'objets lourds, de liquides ou de métaux sur le produit. Le non-respect de cette consigne peut causer un choc électrique ou un incendie.

En cas de problème avec le produit, veuillez contacter le lieu d'achat d'origine ou la page de réparation des produits du site web de BIXOLON (www.bixolon.com).

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