UMB202 - Système de vidéo conférence VIEWSONIC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Système de vidéo conférence
Marque	ViewSonic
Modèle	UMB202
Capteur	IMX577, 1/2.3", CMOS 12M pixels
Résolution vidéo	4K @ 30 fps, 1080p @ 30 fps, 720p @ 30 fps
Zoom numérique	5x
Champ de vision	117.8° (DFOV), 109° (HFOV), 74.4° (VFOV)
Audio	Microphone à faisceau (6 éléments), portée 8 m, sortie audio 3.5 mm
Interfaces	USB 3.0 Type-C, RJ45 (PoE uniquement), DC IN 12V
Méthodes de contrôle	Télécommande 2.4 GHz, boutons directionnels
Modes de cadrage	Manuel, automatique, suivi de la voix, suivi de la voix uniquement
Montage	Bureau, mur, TV (via VB-WMK-002 optionnel)
Alimentation	Adaptateur secteur 12V 3A ou PoE (IEEE 802.3af)
Consommation	< 6 W
Température de fonctionnement	0°C ~ 40°C
Température de stockage	-40°C ~ 60°C
Poids net	1.05 kg
Dimensions (L x H x P)	462 x 76 x 93 mm
Contenu de la boîte	Caméra, télécommande, piles AAA, kit de montage mural, câble USB Type-C avec adaptateur, adaptateur secteur, cache-objectif, guide de démarrage rapide
Entretien	Nettoyer l'objectif avec chiffon doux non pelucheux, boîtier avec chiffon sec. Éviter nettoyants à base d'ammoniaque ou d'alcool.
Sécurité	Lire les précautions, éviter pression/vibration/immersion, poser sur surface plane et stable, pas de pièces réparables par l'utilisateur.
Garantie	1 à 3 ans selon le pays d'achat (pièces et main-d'œuvre)

FOIRE AUX QUESTIONS - UMB202 VIEWSONIC

Comment installer la caméra UMB202 ?

La caméra peut être installée sur un bureau, montée au mur ou fixée sur un écran TV (via le support VB-WMK-002 optionnel). Pour le montage mural, percez trois trous, insérez les chevilles, fixez le support mural, puis vissez la plaque de montage et la caméra. Suivez les instructions détaillées dans le guide de montage fourni.

Que faire si l'image vidéo tremble ?

Assurez-vous que la caméra est installée sur une surface stable et qu'aucun équipement à proximité ne génère de vibrations. Si le problème persiste, vérifiez que la caméra est bien fixée et que les vis sont serrées.

Comment utiliser la télécommande ?

La télécommande 2.4 GHz permet d'allumer/mettre en veille l'appareil, régler le volume, le zoom, couper le microphone, et enregistrer des positions préréglées (appuyez 3 secondes sur un numéro). Insérez deux piles AAA en respectant la polarité.

Comment connecter la caméra à un PC ?

Connectez le câble USB Type-C (ou Type-C vers Type-A avec adaptateur) au port USB de la caméra et à un port USB de votre PC. La caméra sera reconnue comme périphérique vidéo et audio. Assurez-vous qu'elle est le périphérique par défaut dans les paramètres.

Comment nettoyer l'objectif de la caméra ?

Utilisez un chiffon propre, doux et non pelucheux pour essuyer délicatement l'objectif. N'utilisez jamais de nettoyants à base d'ammoniaque ou d'alcool, car ils pourraient endommager le revêtement.

Quels sont les modes de cadrage disponibles ?

La caméra propose quatre modes : Manuel (contrôle manuel), Automatique (cadrage automatique de la scène), Suivi de la voix (la caméra suit la personne qui parle), et Suivi de la voix uniquement (suivi strict de la source sonore). Utilisez la touche dédiée de la télécommande pour basculer.

Comment mettre à jour le firmware de l'UMB202 ?

La mise à jour du firmware s'effectue via une connectivité USB. Consultez le site Web de ViewSonic pour télécharger la dernière version et suivez les instructions. Pendant la mise à jour, la lumètre DEL pulsera de gauche à droite.

Que faire si l'appareil ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'adaptateur secteur est correctement branché à la prise DC IN et à une prise électrique fonctionnelle. Si vous utilisez l'alimentation par Ethernet (PoE), assurez-vous que le câble RJ45 est connecté à un injecteur PoE compatible. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande.

La caméra UMB202 est-elle compatible avec les écrans interactifs ViewSonic ?

Oui, la caméra est compatible avec de nombreux modèles d'écrans interactifs ViewSonic (IFP) et écrans CDE. Consultez la liste de compatibilité en page 18 du manuel pour les modèles spécifiques. Elle peut être montée directement sur certains IFP à l'aide du support VB-WMK-002.

Où trouver le numéro de série de l'UMB202 ?

Le numéro de série est imprimé sur l'étiquette apposée sur le boîtier de la caméra. Vous en aurez besoin pour toute demande d'assistance technique ou de garantie.

MODE D'EMPLOI UMB202 VIEWSONIC

Merci d'avoir choisi ViewSonic®

En tant que leader mondial de solutions visuelles, ViewSonic® se consacre à dépasser les attentes du monde en matière d'évolution technologique, d'innovation et de simplicité. Chez ViewSonic®, nous pensons que nos produits peuvent avoir un impact positif dans le monde et nous sommes convaincus que le produit ViewSonic® que vous avez choisi vous servira correctement.

Une fois de plus, merci d'avoir choisi ViewSonic® !

Précautions relatives à la sécurité

Veuillez lire les Précautions de sécurité suivantes avant de commencer à utiliser l'appareil.

• Conservez ce guide d'utilisation dans un endroit sûr pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.
• Lisez tous les avertissements et suivez toutes les instructions.
• Pour éviter tout dommage, évitez toute pression physique, toute vibration et toute immersion durant le transport, la possession et l'installation du produit.
• Posez toujours le produit sur une surface plane et stable.
• Évitez tout contact de liquides, de gaz ou de matériaux corrosifs avec la coque du produit.
• Ce produit ne comporte aucune pièce pouvant être réparée par l'utilisateur. Aucun dommage causé par un démontage de la part de l'utilisateur n'est couvert par la garantie.
• Les champs électromagnétiques à des fréquences spécifiques peuvent affecter l'image de la machine.

Contenu

Précautions relatives à la sécurité

Introduction 6

Contenu de la boîte 6

Présentation du produit ....7

Télécommande....8

Installation de la caméra 10

Montage mural....10

Montage du VB-WMK-002 ....11

Montage de l'UMB202 et du VB-WMK-002 sur un IFP....12

Branchements....13

Branchement sur l'alimentation....13

Adaptateur de courant (DC IN) 13

Ethernet (alimentation par Ethernet) 13

Raccordement à des périphériques externes....14

Connexion USB 15

Annexe....16

Spécifications....16

Caméra 16

USB 16

Interface d'entrée/sortie.... 16

Général....17

Audio 17

Liste de compatibilité ....18

Voyants DEL....20

Dépannage....21

Entretien....22

Précautions générales 22

Nettoyage de l'objectif de la caméra 22

Nettoyage du boîtier 22

Informations relatives à la réglementation et aux services .... 23

Informations de conformité ....23

Déclaration de conformité FCC 23

Conformité à la CE pour les pays européens.... 24

Déclaration de conformité RoHS2.... 25

Restrictions indiennes sur les substances dangereuses.... 26

Mise au rebut en fin de vie du produit.... 26

Informations de copyright....27

• UMB202
• Télécommande
• 2 piles AAA
• Kit de montage mural avec chevilles et vis
• Vis de montage TV
• Câble USB type C avec adaptateur USB type A
• Adaptateur électrique avec adaptateurs US/UE/R-U/AU
  • Couvercle de l'objectif
  • Guide de démarrage rapide

Présentation du produit

1. Fente de sécurité

2. Coupure du micro

3. Sortie audio

4. Entrée d'alimentation (RJ45)

5. ENTRÉE SECTEUR CC

6. USB type C

REMARQUE : Le port RJ45 ne prend en charge que l'alimentation par Ethernet.

Télécommande

Numéro Bouton Description
1 Marche/Veille		Allumez l'UMB202 ou mettez-le en veille.
2 Volume plus		Augmente le niveau du volume.
3 Zoom numérique		Augmente le niveau de zoom.
4	Zoom arrière numérique	Diminue le niveau de zoom.
5 Volume moins		Diminue le niveau du volume.
6 OK (confirmer)		Confirme la sélection.
7 Directionnel		Ajuste les paramètres.
8	Pas de fonction
9	Pas de fonction
10	Pas de fonction
11 Pavé numérique		Appuyez sur un numéro et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour enregistrer la position de l'image sur le numéro appuyé.
12	Coupure du microphone	Désactive le microphone.
13	Réglage du mode de cadrage	Modifie le mode de cadrage (cadrage manuel/automatique et suivi de la voix/suivi de la voix uniquement).

Remplacement des piles de la télécommande

1. Retirez le couvercle à l'arrière de la télécommande.

2. Insérez deux piles « AAA » en veillant à ce que le signe « + » sur la pile corresponde au signe « + » dans le logement de la pile.

3. Remettez le couvercle en place en l'alignant dans la fente située au dos de la télécommande puis en le faisant pivoter pour le fermer avec un clic.

REMARQUE :

- Évitez de laisser la télécommande ou les piles dans des conditions de chaleur ou d'humidité excessives.

- Éliminez toujours les piles usagées d'une manière qui ne nuit pas à l'environnement. Pour obtenir plus d'informations sur la façon de se débarrasser des piles usagées en toute sécurité, veuillez contacter les autorités locales de votre région.

- Retirez les piles si la télécommande n'est pas utilisée pendant une période prolongée.

- Il est recommandé de ne pas mélanger les types de piles.

Installation de la caméra

Montage mural

1. Pré-percez trois trous dans le mur et installez les trois chevilles murales.
2. Alignez le support mural avec les trois chevilles et fixez le support mural avec les trois vis du support.
3. Fixez la caméra à la plaque de montage.
4. Fixez la plaque de montage au support mural pour terminer l'installation.

REMARQUE : Lors de l'installation de la caméra, veuillez noter qu'il existe une tolérance dimensionnelle de 3 %. Il est conseillé de mesurer manuellement la taille et la distance entre les utilisateurs et la caméra avant l'installation finale.

Montage du VB-WMK-002

REMARQUE : Certaines pièces sont des accessoires optionnels inclus dans d'autres produits ViewSonic. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site Web.

REMARQUE : La plaque de montage et les vis sont incluses dans les accessoires de l'UMB202.

1. Alignez la plaque de montage avec le VB-WMK-002.
2. Fixez la plaque de montage au VB-WMK-002 à l'aide des vis.
3. Fixez la caméra à la plaque de montage.
4. Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur du VB-WMK-002.

REMARQUE : Lors de l'installation de la caméra, veuillez noter qu'il existe une tolérance dimensionnelle de 3 %. Il est conseillé de mesurer manuellement la taille et la distance entre les utilisateurs et la caméra avant l'installation finale.

Montage de l'UMB202 et du VB-WMK-002 sur un IFP

Après avoir installé l'UMB202 sur le VB-WMK-002, il peut être placé sur un IFP comme le montre l'image ci-dessous.

En haut

En bas

REMARQUE : Veuillez consulter la liste de compatibilité sur page 18 ou contacter votre fournisseur de services local pour plus d'informations.

Branchements

Branchement sur l'alimentation

Adaptateur de courant (DC IN)

1. Connectez le cordon d'alimentation à la prise DC IN située à l'arrière de l'appareil.
2. Branchez la fiche du cordon d'alimentation sur une prise de courant.

REMARQUE : L'adaptateur de courant comprend quatre faces de connexion différentes.

Ethernet (alimentation par Ethernet)

1. Connectez le câble Ethernet au port RJ45 situé à l'arrière de la caméra.
2. Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet sur un injecteur Ethernet ou un équipement similaire.

Raccordement à des périphériques externes

REMARQUE : Assurez-vous que la caméra (UMB202) est le périphérique de sortie vidéo et audio par défaut lorsqu'il est utilisé.

Connexion USB

Connectez une extrémité du câble USB au port USB de la caméra. Branchez ensuite l'autre extrémité sur un port USB de votre PC, de votre écran plat interactif (IFP) ou de votre PC de conférence (MPC310-W31-TU).

REMARQUE :

• Le port RJ45 ne prend en charge que l'alimentation par Ethernet.
• Reportez-vous au manuel d'utilisation du PC de conférence ViewSonic MPC310-W31-TU et de la console tactile MRC1010-TN pour les paramètres détaillés de ViewSonic MTR (Microsoft Teams Rooms).

Annexe

Spécifications

Caméra

Élément Spécifications
Capteur IMX577	1/2,3", CMOS, 12M pixels
Mode de balayage Progressif
Monture d'objectif	2G5P
FOV de l'objectif 117	8° (DFOV), 109° (HFOV), 74,4° (VFOV)
Éclairage minimal 50 lux
Obturateur Non
Balance des blancs Automatique (répond à la norme de certification Teams)
Réduction numérique du bruit	2DNR, 3DNR
Compensation du rétroéclairage	Prise en charge de WDR
Zoom numérique 5x
S/N vidéo 44 dB (conforme à la norme de certification Teams)

USB

Élément Spécifications
Type de connexion	USB 3.0, compatibilité descendante avec USB 2.0 (USB 3.0 pour adaptateur C vers A)
Couleur/Compression M	JPEG/YUY2/H.264/NV12
Format vidéo(résolution)	4K @ 30 fps, 1080p @ 30 fps, 720p @ 30 fps, etc.
Audio USB Taux d'échantillonnage : 16 kHz
Protocole decommunication vidéoUSB	UVC 1.1
Contrôle PTZ UVC Prise en charge (par télécommande)
UAC Prise en charge (Version 1.0)

Interface d'entrée/sortie

Élément Spécifications
Interface USB	1 x (USB 3.0, type C)
Sortie audio	1 x (3,5 mm)
Alimentation	1 x (CC 2.0)
RJ45	1 x (alimentation par Ethernet uniquement)
Bouton d'alimentation	1
Capteur PIR	Oui

Général

Élément Spécifications
Méthode de contrôle Télécommande 2,4 GHz
Méthode d'installation Bureau, mur, TV et autres dispositifs d'affichage.
Température de fonctionnement	0 °C ~ 40 °C
	32 °F ~ 104 °F
Température de stockage	-40 °C ~ 60 °C
	-40 °F ~ 140 °F
Dimensions (L x H x P)	462 x 76 x 93 mm
	(18,2" x 3,0" x 3,7")
Poids net	1,05 kg
	2,31 lb
Interrupteur mise en marche/arrêt	Entrée 100~240 V CA, Sortie 12 V, 3 A CC	1 A 50/60 Hz
Consommation électrique	< 6 W

REMARQUE : L'utilisation d'un autre adaptateur peut entraîner des dommages. Veuillez vérifier que la tension d'entrée, la tension de sortie et la puissance de sortie correspondent à celles de votre adaptateur d'origine avant d'utiliser le nouvel adaptateur.

Audio

Élément Spécifications
Module	1 x module d'aigus1 x module grave médium
Puissance nominale (maximum)	8 W
Impédance 6 Ohms
Réponse 20 Hz~20 000 Hz
Moyenne du niveau de pression acoustique (1 W, m)	80 dB SPL
Type Baie de microphones (en faisceau, 6 éléments)
Plage de détection Plage de détection de 8 m

Liste de compatibilité

Vous trouverez ci-dessous une liste de compatibilité pour les modèles VB-WMK-002 et UMB202.

Modèle	Support d'installation haut	Support d'installation bas
CDE4330	[TW4Z]
CDE5530		[9YKD]
CDE6530	[DYTc]
CDE7530		[1027]
CDE8630
CDE9830	[YTAX]	[4HX7]
IFP92UW
CDE92UW
IFP6553	[B4TH]	[T0AT]
IFP7553		[3Y02]
IFP8653	[X0KY]	[A2SH]
IFP55G1		[27TH]
IFP65G1	[04BY]
IFP75G1		[26D6]
IFP86G1	[0AZY]	[0276]
IFP105S
IFP5550-3
IFP6550-3		[WXXW]
IFP7550-3
IFP8650-3		[CTAX]
IFP9850-3
IFP9850-4	[5AH2]	[H7ZZ]
IFP5550-5
IFP6550-5		[DYHB]
IFP7550-5	[47BD]
IFP8650-5
IFP6552-1A/B/BH
IFP6552-1C
IFP7552-1A/B/BH
IFP7552-1C
IFP8652-1A/B/BH
IFP8652-1C
IFP6552-2
IFP7552-2
IFP8652-2		[HHCS]
IFP6532		[K56S]
IFP7532
IFP8632
IFP6533
IFP7533
IFP8633
IFP6562
IFP7562	[4BH6]
IFP8662

Voyants DEL

Voyant Description
Lumière bleue pulsée de gauche à droite	L'appareil démarre.
Blanc fixe L'appareil est entièrement démarré et prêt à l'emploi.
Bleu clair fixe (cyan)	L'appareil est en cours d'utilisation, le microphone et la caméra sont allumés.
Blanc fixe Le microphone est activé ; la caméra est éteinte.
Rouge constant Le microphone est éteint ; la caméra est allumée.
Rouge constant Le microphone et la caméra sont éteints.
Lumière blanche dont la longueur augmente ou diminue de gauche à droite	Augmentation ou réduction du niveau de volume.
Lumière blanche pulsant de gauche à droite	La mise à jour du firmware est en cours.
12 points DEL et un point bleu qui s'allume pendant une seconde	Indicateur d'instruction vocale. Les 12 points DEL indiquent une couverture de 180°, tandis que la lumière bleue indique la direction de la source sonore.

Dépannage

Problème ou question Solutions possibles
Aucune électricité	Assurez-vous d'avoir allumé l'appareil en appuyant sur le boutonAlimentationde la télécommande.Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement et fermement raccordé à l'appareil et à la prise électrique.Branchez un autre appareil électrique sur la prise secteur afin de vérifier qu'elle délivre du courant.
L'image vidéo affichée par la caméra tremble	Assurez-vous que l'appareil est bien installé et stable.Vérifiez qu'il n'y a pas d'équipement à proximité qui pourrait émettre des vibrations.

Entretien

Précautions générales

• Assurez-vous que l'appareil est hors tension et que le câble d'alimentation est débranché de la prise de courant s'il n'est pas utilisé pendant une période prolongée.
• Évitez d'exposer l'objectif à des objets lumineux (par exemple, la lumière du soleil) et à des conditions d'éclairage instables.
• N'utilisez pas la caméra à proximité d'installations susceptibles d'émettre des ondes radio de forte puissance (par exemple, une station de télévision).

Nettoyage de l'objectif de la caméra

- Essuyez l'objectif de la caméra avec un chiffon propre, doux et non pelucheux. Cela permet d'enlever la poussière et les autres particules.

Nettoyage du boîtier

- Utilisez un chiffon doux et sec pour le nettoyer.

Clause de non-responsabilité

• ViewSonic® ne recommande pas l'utilisation de nettoyants à base d'ammoniaque ou d'alcool sur l'appareil ou le boîtier. Certains nettoyants chimiques ont été signalés comme pouvant endommager l'appareil et/ou le boîtier.
• ViewSonic® n'est pas tenu responsable des dommages résultats de l'utilisation de produits de nettoyage à base d'ammoniaque ou d'alcool.

Informations relatives à la réglementation et aux services

Informations de conformité

Cette section aborde toutes les exigences et déclarations relatives aux réglementations. Les applications correspondantes confirmées doivent correspondre aux étiquettes de la plaque signalétique et aux marquages associés sur l'appareil.

Déclaration de conformité FCC

Cet appareil est conforme à l'article 15 des Règlements FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas causer d'interférence nuisible et (2) cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non souhaité. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites pour un appareil numérique de classe B, conformément à la section 15 de la réglementation de la FCC.

Ces limitations sont stipulées aux fins de garantir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles en installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des radiofréquences et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, nous ne pouvons garantir que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet appareil cause des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce que vous pouvez facilement observer en éteignant et en rallumant l'appareil, nous vous encourageons à prendre une ou plusieurs des mesures correctives suivantes :

• Modifier l'orientation ou la position de l'antenne de réception.
• Augmenter l'espace entre l'équipement et le récepteur.
• Brancher l'équipement sur une autre prise ou un autre circuit que celle/celui sur laquelle/lequel le récepteur est branché.
• Consulter le revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour obtenir de l'aide.

Déclaration Industry Canada

CAN ICES(B) / NMB(B)

Conformité à la CE pour les pays européens

Cet appareil est conforme à la directive EMC 2014/30/UE et à la directive sur les basses tensions 2014/35/UE.

Les informations suivantes sont uniquement pour les pays de l'UE :

Le label de droite indique la conformité à la directive sur l'élimination des équipements électriques et électroniques 2012/19/UE (DEEE). Il indique l'obligation de NE PAS jeter cet équipement avec les déchets municipaux, mais d'utiliser les systèmes de retour et de collecte conformément à la loi locale.

Les piles ne peuvent pas être jetées dans les poubelles ou les bacs de collecte de déchets ménagers destinés à recevoir d'autres déchets non dangereux et/ou des matériaux recyclables. Veuillez utiliser le système de collecte public pour les retourner, les recycler ou les traiter conformément aux réglementations locales.

Déclaration de conformité RoHS2

Ce produit a été conçu et fabriqué conformément à la directive 2011/65/UE du Parlement et du Conseil européens concernant la restriction d'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (directive RoHS2) et est réputé respecter les valeurs de concentration maximale émises par le Comité européen d'Adaptation Technique (TAC), comme indiqué ci-dessous :

Substance	Concentration maximale proposée	Concentration réelle
Plomb (Pb) 0,1 % < 0,1 %
Mercure (Hg) 0,1 % < 0,1 %
Cadmium (Cd) 0,01 % < 0,01 %
Chrome hexavalent (Cr6+) 0,1 % < 0,1 %
Biphényles polybromés (PBB) 0,1 % < 0,1 %
Diphényléthers polybromés (PBDE) 0,1 % < 0,1 %
Phtalate de bis (2-éthylhéxyl) (DEHP) 0,1 % < 0,1 %
Phtalate de butyle benzyle (BBP) 0,1 % < 0,1 %
Phtalate de dibutyle (DBP) 0,1 % < 0,1 %
Phtalate de diisobutyl (DIBP) 0,1 % < 0,1 %

Certains composants des produits mentionnés ci-dessus sont exemptés de l'annexe III des directives RoHS2, comme indiqué ci-dessous :

• L'alliage de cuivre contenant jusqu'à 4 % de plomb.
- Le plomb dans les soudures à haute température de fusion (c.-à-d. les alliages à base de plomb contenant 85 % ou plus de plomb en poids).
- Les composants électriques et électroniques contenant du plomb dans un verre ou une céramique autres que les céramiques diélectriques des condensateurs, par ex. les dispositifs piézoélectroniques, ou dans un composé à matrice de verre ou de céramique.
- Conducteur en céramique diélectrique dans les condensateurs pour une tension nominale de 125 V CA ou 250 V CC ou plus.

Restrictions indiennes sur les substances dangereuses

Déclaration de restriction sur les substances dangereuses (Inde). Ce produit est conforme à la « India E-waste Rule 2011 » et interdit l'utilisation du plomb, du mercure, du chrome hexavalent, des biphényles polybromés et des diphényléthers polybromés à des concentrations supérieures à 0,1 % en poids et à 0,01 % en poids pour le cadmium, à l'exception des exemptions définies dans l'annexe 2 de la règle.

Mise au rebut en fin de vie du produit

ViewSonic® respecte l'environnement et se consacre au travail et à la vie dans le respect de l'écologie. Merci de faire partie d'une informatique plus intelligente et plus écologique. Veuillez visiter le site Internet de ViewSonic® pour en savoir plus.

USA et Canada :

Pour les utilisateurs de l'UE, veuillez nous contacter pour tout problème de sécurité ou tout accident lié à ce produit :

ViewSonic Europe Limited

Haaksbergweg 75

1101 BR Amsterdam

Pays-Bas

[phone]

[e-mail]

Copyright© ViewSonic® Corporation, 2024. Tous droits réservés.

Macintosh et Power Macintosh sont des marques commerciales déposées de Apple Inc.

Microsoft, Windows et le logo Windows sont des marques commerciales déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.

ViewSonic® et le logo des trois oiseaux sont des marques déposées de ViewSonic® Corporation.

VESA est une marque déposée de Video Electronics Standards Association. DPMS, DisplayPort et DDC sont des marques déposées de VESA.

ENERGY STAR® est une marque déposée de l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA).

En tant que partenaire de ENERGY STAR ^® , ViewSonic ^® Corporation a déterminé que ce produit respecte les directives ENERGY STAR ^® en matière d'efficacité énergétique.

Clause de non-responsabilité : ViewSonic® Corporation ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues dans le présent document, ni des dommages directs ou indirects résultant de la fourniture de ce matériel ou des performances ou de l'utilisation de ce produit.

Dans un but d'amélioration continue du produit, ViewSonic® Corporation se réserve le droit de modifier les spécifications du produit sans préavis. Les indications contenues dans ce document peuvent évoluer sans préavis.

Aucune partie de ce document ne peut être copiée, reproduite ou transmise de quelque façon que ce soit, quelle qu'en soit la raison, sans la permission écrite préalable de ViewSonic® Corporation.

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Assistance client

Pour de l'assistance technique ou un service sur les produits, consultez le tableau ci-dessous ou contactez votre revendeur.

REMARQUE : Vous aurez besoin du numéro de série du produit.

Pays/Région Site Internet Pays/Région Site Internet
Asie Pacifique et Afrique
Australia	www.viewsonic.com/au/	Bangladesh	www.viewsonic.com/bd/
中国(China)	www.viewsonic.com.cn	香港(繁體中文)	www.viewsonic.com/hk/
Hong Kong (English)	www.viewsonic.com/hk-en/	India	www.viewsonic.com/in/
Indonesia	www.viewsonic.com/id/	Israel	www.viewsonic.com/il/
日本(Japan)	www.viewsonic.com/jp/	Korea	www.viewsonic.com/kr/
Malaysia	www.viewsonic.com/my/	Middle East	www.viewsonic.com/me/
Myanmar	www.viewsonic.com/mm/	Nepal	www.viewsonic.com/np/
New Zealand	www.viewsonic.com/nz/	Pakistan	www.viewsonic.com/pk/
Philippines	www.viewsonic.com/ph/	Singapore	www.viewsonic.com/sg/
臺灣(Taiwan)	www.viewsonic.com/tw/	ประเทศไทย	www.viewsonic.com/th/
Việt Nam	www.viewsonic.com/vn/	South Africa & Mauritius	www.viewsonic.com/za/
Amériques
United States	www.viewsonic.com/us	Canada	www.viewsonic.com/us
Latin America	www.viewsonic.com/la
Europe
Europe	www.viewsonic.com/eu/	France	www.viewsonic.com/fr/
Deutschland	www.viewsonic.com/de/	Қазақстан	www.viewsonic.com/kz/
Россия	www.viewsonic.com/ru/	España	www.viewsonic.com/es/
Türkiye	www.viewsonic.com/tr/	Україна	www.viewsonic.com/ua/
United Kingdom	www.viewsonic.com/uk/

Garantie limitée

Affichage ViewSonic®

Ce que la garantie couvre :

ViewSonic® garantit que ses produits sont exempts de défauts matériels et de fabrication, pendant la période de garantie. Si un produit présente un défaut matériel ou de fabrication pendant la période de garantie, ViewSonic® pourra, à sa seule discrétion, et comme unique recours pour vous, réparer le produit ou le remplacer par un produit similaire. Le produit de remplacement ou les pièces peuvent comporter des pièces ou des composants recyclés ou remis à neuf. L'appareil, les pièces ou les composants réparés ou remplacés seront couverts pendant la durée restante sur la garantie limitée initiale du client et la période de garantie ne sera pas prolongée. ViewSonic® n'offre aucune garantie pour les logiciels tiers fournis avec le produit ou installés par le client, ni pour l'installation de pièces ou de composants matériels non autorisés (par ex. des lampes de projecteur). (Veuillez vous reporter à : la section « Ce que la garantie exclut et ne couvre pas »).

Combien de temps la garantie est-elle effective :

Selon votre pays d'achat, les écrans ViewSonic® sont garantis contre les vices de pièce (y compris la source lumineuse) et de main-d'œuvre pour une durée de 1 à 3 ans à compter de la date d'achat par le premier utilisateur final.

Ce que la garantie protège :

Cette garantie est uniquement valable pour le premier acquéreur.

Ce que la garantie exclut et ne couvre pas :

• Tout produit sur lequel le numéro de série a été endommagé, modifié ou supprimé.
• Les dommages, détériorations ou dysfonctionnements résultant de :

» Accident, mauvaise utilisation, négligence, incendie, inondation, foudre ou autres catastrophes naturelles, modification du produit non autorisée ou non-respect des instructions fournies avec le produit.
» Réparation ou tentative de réparation par une personne non autorisée par ViewSonic®
» Les dommages et les pertes de données de programmes quelconques, et les supports de stockage amovibles.
» Usure normale.
» Retrait ou installation du produit.

• Les pertes de logiciels ou de données survenant pendant la réparation ou le remplacement.
• Tout dommage du produit dû au transport.
• Les causes externes au produit, telles que variations ou pannes électriques.
• Utilisation de fournitures ou de pièces ne respectant pas les spécifications de ViewSonic.
• Le fait que le propriétaire n'effectue pas l'entretien périodique du produit tel que décrit dans le guide d'utilisation.
• Toute autre cause sans rapport avec un défaut du produit.
• Les dommages causés par des images statiques (non animées) affichées pendant de longues périodes (également appelées images rémanentes).
• Les logiciels - Tout logiciel tiers fourni avec le produit ou installé par le client.
• Les matériels/accessoires/pièces/composants - L'installation de matériel, d'accessoires, de consommables ou de composants non autorisés (par ex. : lampes de projecteur).
• Les dégâts ou détériorations du revêtement de surface de l'écran en raison d'un nettoyage inapproprié, comme décrit dans le Guide d'utilisation du produit.
• Les frais de dépose, d'installation et de configuration, y compris le montage mural du produit.

Comment en bénéficier :

• Pour toute information concernant les services sous garantie, veuillez contacter le service d'assistance client ViewSonic® (Veuillez consulter la page « Assistance client »). Vous devrez fournir le numéro de série de votre produit.
• Pour bénéficier de la garantie, vous devrez fournir : (a) le reçu de vente daté original, (b) votre nom, (c) votre adresse, (d) une description du problème et (e) le numéro de série du produit.
• Amener ou expédier le produit franco de port dans l'emballage d'origine à un centre de service agréé ViewSonic® ou à ViewSonic®.
• Pour de plus amples informations ou le nom du centre de services ViewSonic® le plus proche, veuillez contacter ViewSonic®.

Limitation des garanties implicites :

Il n'existe aucune garantie, explicite ou implicite, s'étendant au-delà de la description contenue dans le présent document, y compris la garantie implicite de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

Exclusion de dommages :

La responsabilité de ViewSonic est limitée au coût de réparation ou de remplacement du produit. ViewSonic® ne saurait être tenu responsable de :

• Dommages à d'autres biens causés par un défaut dans le produit, dommages résultant d'une gène, perte d'usage du produit, perte de temps, perte de profits, perte d'opportunités commerciales, perte de clientèle, interférence dans les relations commerciales ou toute autre perte commerciale, même si le client a été averti de la possibilité de tels dommages.
• Tout autre dommage, indirect, consécutif ou autre.
• Toute plainte contre le client émanant de toute autre partie.
• Réparation ou tentative de réparation par une personne non autorisée par ViewSonic®.

Effet de la loi d'État :

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits, variant d'un état à l'autre. Certains États n'autorisent pas les limitations sur les garanties implicites et/ou n'autorisent pas l'exclusion des dommages indirects ou consécutifs, par conséquent les limitations et exclusions mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Ventes hors des États-Unis et du Canada :

Pour des informations et des services de garantie sur les produits ViewSonic® vendus hors des États-Unis et du Canada, veuillez contacter ViewSonic® ou votre revendeur ViewSonic® local.

La période de garantie de ce produit en Chine continentale (Hong Kong, Macao et Taiwan exclus) est soumise aux termes de la Carte de Garantie et de Maintenance.

Pour les utilisateurs en Europe et en Russie, vous trouverez plus d'informations sur la garantie sur : http://www.viewsonic.com/eu/ under dans la section « Informations sur le support/garantie ».