AKT 801NE - Cuisinière WHIRLPOOL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil AKT 801NE WHIRLPOOL au format PDF.
| Type de produit | Table de cuisson vitrocéramique encastrable |
| Marque | Whirlpool |
| Modèle | AKT 801NE |
| Nombre de foyers | 4 zones de cuisson |
| Type de commandes | Tactiles avec affichage numérique |
| Dimensions de l'appareil (L x P x H) | 583-585 x 513-515 x 42 mm |
| Dimensions d'encastrement (L x P) | 560-562 x 490-492 mm |
| Alimentation électrique | 230 V ~ 50/60 Hz (selon région) |
| Puissance maximale | Environ 7,2 kW (selon réglage) |
| Fonctions principales | Minuteur, fonction A (cuisson automatique), verrouillage panneau, arrêt automatique, indicateur de chaleur résiduelle |
| Niveaux de puissance | 9 niveaux (de 1 à 9) + arrêt |
| Sécurité | Verrouillage du panneau de commande, arrêt automatique de sécurité, indicateur de chaleur résiduelle, sécurité enfants |
| Matériau de la surface | Vitrocéramique |
| Entretien et nettoyage | Chiffon doux, nettoyant spécifique pour vitrocéramique ; ne pas utiliser de vapeur ni d'abrasifs |
| Raccordement électrique | Câble H05RR-F ou H05V2V2-F (selon tension), section 4 x 1,5 mm² ou 3 x 4 mm² |
| Informations environnementales | Respecte l'écoconception UE 66/2014 et UE 2023/826 |
| Pièces détachées et réparabilité | Contactez le Service Après-Vente Whirlpool ; pièces d'origine disponibles |
| Poids (approx.) | 8 kg |
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MODE D'EMPLOI AKT 801NE WHIRLPOOL
Avant d'utiliser l'appareil, lire attentivement les consignes de sécurité. Conservez-les à portée de main pour consultation ultérieure.
Le présent manuel et l'appareil en question contiennent des consignes de sécurité importantes qui doivent être observées en tout temps. Le Fabricant décline toute responsabilité si les consignes de sécurité ne sont pas respectées, en cas de mauvaise utilisation de l'appareil, ou d'un mauvais réglage des commandes.
AVERTISSEMENT: Ne pas utiliser la table de cuisson si la surface est cassée ou fissurée - risque de choc électrique.
AVERTISSEMENT: Risque d'incendie: Ne rangez aucun objet sur les surfaces de cuisson.
MISE EN GARDE: La cuisson doit être supervisée. Une cuisson de courte durée doit être supervisée en tout temps.
AVERTISSEMENT: Une cuisson sans surveillance sur une table de cuisson contenant de la graisse ou de l'huile peut s'avérer dangereuse - risque d'incendie. Ne tentez JAMAIS d'éteindre un feu avec de l'eau: au contraire, éteignez l'appareil, puis couvrez la flamme, par exemple avec un couvercle ou une couverture ignifuge.
N'utilisez pas la table de cuisson comme surface de travail ou support. Gardez les vêtements et autres matières inflammables loin de l'appareil jusqu'à ce que toutes les composantes soient complètement refroidies - un incendie pourrait se déclarer.
Les enfants en bas âge (0-3 ans) doivent être tenus à l'écart de l'appareil. Les jeunes enfants (3-8 ans) doivent être tenus à l'écart de l'appareil sauf s'ils se trouvent sous surveillance constante. Les enfants âgés de 8 ans et plus, ainsi que les personnes présentant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ou ne possédant ni l'expérience ni les connaissances requises, peuvent utiliser cet appareil seulement s'ils sont supervisés, ou si une personne responsable leur a expliqué l'utilisation sécuritaire et les dangers potentiels de l'appareil. Ne laissez pas les enfants jouer avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être exécutés par des enfants sans surveillance.
AVERTISSEMENT: L'appareil, ainsi que ses parties accessibles, peuvent atteindre une température élevée lors de l'utilisation. Veillez à ne pas toucher les éléments chauffants. Les enfants de moins de 8 ans doivent être tenus à l'écart de l'appareil, à moins d'être sous surveillance constante.
Les aliments ne doivent pas être laissés dans ou sur le produit pendant plus d'une heure avant ou après la cuisson. USAGE AUTORISÉ
MISE EN GARDE: Cet appareil n'est pas conçu pour être utilisé avec un dispositif de mise en marche externe comme une minuterie ou un système de contrôle à distance.
Cet appareil est destiné à un usage domestique et peut aussi être utilisé dans les endroits suivants : cuisines pour le personnel dans les magasins, bureaux et autres.
Important - à LIRE et à respecter
environnements de travail ; dans les fermes ; par les clients dans les hôtels, motels, et autres résidences similaires.
Aucune autre utilisation n'est autorisée (p. ex. pour chauffer des pièces).
Cet appareil n'est pas conçu pour un usage professionnel. N'utilisez pas l'appareil en extérieur.
Installation
Deux personnes minimum sont nécessaires pour déplacer et installer l'appareil - risque de blessure. Utilisez des gants de protection pour le déballage et l'installation de l'appareil - vous risquez de vous couper.
L'installation, incluant l'alimentation en eau (selon le modèle), et les connexions électriques, ainsi que les réparations, doivent être exécutées par un technicien qualifié. Ne procédez à aucune réparation ni à aucun remplacement de pièce sur l'appareil autre que ceux spécifiquement indiqués dans le guide d'utilisation. Gardez les enfants à l'écart du site d'installation. Après avoir déballé l'appareil, assurez-vous qu'il n'a pas été endommagé pendant le transport. En cas de problème, contactez le détaillant ou le service Après-vente le plus proche. Une fois installé, gardez le matériel d'emballage (sacs en plastique, parties en polystyrène, etc.) hors de la portée des enfants - ils pourraient s'étouffer. L'appareil ne doit pas être branché à l'alimentation électrique lors de l'installation - vous pourriez vous électrocuter. Au moment de l'installation, assurez-vous que le câble d'alimentation n'est pas endommagé par l'appareil - risque d'incendie ou de choc électrique. Allumez l'appareil uniquement lorsque l'installation est terminée.
Découpez le contour du meuble avant d'y insérer l'appareil, et enlevez soigneusement tous les copeaux et la sciure de bois.
Si l'appareil n'est pas installé au-dessus d'un four, un panneau séparateur (non compris) doit être installé dans le compartiment sous l'appareil.
Alimentation électrique
Il doit être possible de débrancher l'appareil de l'alimentation électrique en retirant la fiche de la prise de courant si elle est accessible, ou à l'aide d'un interrupteur multipolaire en amont de la prise de courant, conformément aux normes de sécurité électrique nationales.
Utilisez pas de rallonge, de prises multiples ou d'adaptateurs. Une fois l'installation terminée, l'utilisateur ne devra plus pouvoir accéder aux composantes électriques. N'utilisez pas l'appareil si vous êtes mouillé ou si vous êtes pieds nus. N'utilisez pas l'appareil si le câble d'alimentation ou la prise de courant est endommagé(e), si l'appareil ne fonctionne pas correctement, ou s'il a été endommagé ou est tombé.
Une installation utilisant une prise de câble électrique n'est pas autorisée sauf si le produit en est déjà équipé par le Fabricant.
Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé avec un câble identique par le fabricant, un
représentant du Service Après-vente, ou par toute autre personne qualifiée - vous pourriez vous électrocuter.
Nettoyage et entretien
⚠ AVERTISSEMENT: Assurez-vous que l'appareil est éteint et débranchez de l'alimentation électrique avant d'effectuer le nettoyage ou l'entretien; n'utilisez jamais un appareil de nettoyage à vapeur - risque de choc électrique.
⚠ Utilisez en aucun cas de produits abrasifs ou corrosifs, de produits chlorés ou de tampons à récurer.
Mise au rebut des matériaux d'emballage
Les matériaux d'emballage sont entièrement recyclables comme l'indique le symbole de recyclage.
Les différentes parties de l'emballage doivent donc être jetées de manière responsable et en totale conformité avec les réglementations des autorités locales régissant la mise au rebut de déchets.
Mise au rebut des appareils électroménagers
Cet appareil est fabriqué à partir de matériaux recyclables ou réutilisables. Mettez-le au rebut en vous conformant aux réglementations locales en matière d'élimination des déchets. Pour toute information supplémentaire sur le traitement et le recyclage des appareils électroménagers, contactez le service local compétent, le service de collecte des déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté l'appareil. Cet appareil est marqué comme étant conforme à la Directive européenne 2012/19/EU, aux réglementations relatives aux Déchets d'équipement électrique et électronique (DEEE) et relatives aux Déchets d'équipement électrique et électronique de 2013 (tels qu'amendés).
En vous assurant que l'appareil est mis au rebut correctement, vous pouvez aider à éviter d'éventuelles conséquences négatives sur l'environnement et la santé humaine.
Le symbole sur le produit ou sur la documentation qui l'accompagne indique qu'il ne doit pas être traité comme un déchet domestique, mais doit être remis à un centre de collecte spécialisé pour le recyclage des appareils électriques et électroniques.
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FR Cet appareil et ses accessoires se recyclent REPRISE À LA LIVRAISON À DÉPOSER EN MAGASIN À DÉPOSER EN DÉCHÉTERIEPoints de collecte sur www.quefairedemesdechets.fr Privilégiez la réparation ou le don de votre appareil !
Conseils relatifs à l'économie d'énergie
Tirez le meilleur de la chaleur résiduelle de votre plaque de cuisson en l'éteignant quelques minutes avant de terminer la cuisson.
La base de votre casserole ou de votre poêle couvre totalement la plaque chaude ; un récipient plus petit que la plaque chaude provoquera un gaspillage d'énergie. Couvrez vos casseroles et poêles avec des couvercles parfaitement ajustés et utilisez le moins d'eau que possible. La cuisson à découvert augmentera considérablement la consommation d'énergie.
Utilisez uniquement des casseroles et poêles à fond plat.
Cet appareil respecte les conditions requises d'écoconception de la Réglementation européenne 66/2014 et des Réglementations en matière d'écoconception pour les produits liés à l'énergie et les informations énergétiques (Amendement) (Sortie de l'UE) 2019, conformément à la norme européenne EN 60350-2.
Les informations relatives au mode basse consommation de l'appareil conformément au Règlement (UE) 2023/826 sont disponibles sur le lien suivant : https://docs.emeaapliance-docs.eu.
Installation
- La table de cuisson doit être installée dans un plan de travail sur au moins 20 mm de profondeur. • Rien ne doit encombrer l'espace entre la table de cuisson et le four (traverses, supports, etc.). • Assurez-vous que le câble électrique est suffisamment long pour permettre une installation correcte.
- La distance entre la partie inférieure de la table de cuisson vitrocéramique et le meuble ou le panneau de séparation doit être d'au moins 20 mm.
- Pour des dimensions et une installation encastrées, consultez la photographie dans le présent paragraphe. - Une distance minimale doit être maintenue entre la table de cuisson et la hotte au-dessus d'elle. Consultez le manuel de l'utilisateur de la hotte pour plus d'informations.
- Après avoir nettoyé la surface de la table de cuisson, installez le joint fourni autour de celle-ci (sauf s'il est déjà installé).
- N'installez pas la table de cuisson à côté d'un lave-vaisselle ou d'un lave-linge, afin d'éviter que les circuits électriques ne soient endommagés par la vapeur ou la moisissure.
- Si un four est installé sous la table de cuisson, assurez-vous qu'il est équipé d'un système de refroidissement. Si la température des circuits électriques dépasse la température maximale autorisée, la table de cuisson s'éteindra automatiquement; dans ce cas, laissez refroidir les circuits électriques pendant quelques minutes avant de rallumer la table de cuisson.
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min. 20 mmMise en PLACE de la TABLE de cuisson
Après le branchement électrique (voir le chapitre "Branchement électrique"), placez chaque clip de fixation sur les fentes dédiées sur les côtés latéraux de la table de cuisson comme indiqué sur la photographie. Puis poussez la table de cuisson à l'intérieur de la découpe et vérifiez que le verre est plat et parallèle au plan de travail. Les clips de fixation sont conçus pour toute sorte de matériau de plan de travail (bois, marbre, etc).
DIMENSIONS ET DISTANCES À RESPECTER
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i L Min. 5 cm Min.10 cm Min. 40 cm
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42 mm 580 mm 510 mm 482 mm 552 mm
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Min. 20 mm 490 - 492 mm Min. 50 mm Min. 6,5 mm Max. 8 mm 560 - 562 mm Min. 50mm 513-515 mm Min. 6,5 mm 11,5 mm 6 mm 490 - 492 mm 560 - 562 mm 583 - 585 mmDépose de la TABLE de cuisson:
Pour enlever la table de cuisson, débranchez-la de l'alimentation électrique. Il est fortement recommandé de libérer la partie située en dessous de tout four, tiroir, séparateur ou autre. Cela permet au technicien d'accéder à la partie inférieure de la table de cuisson pour défaire les quatre clips avec un tournevis, de lever la table de cuisson et de l'enlever, en évitant tout dommage au plan de travail.
Raccordement électrique
Le branchement électrique doit être réalisé avant de brancher l'appareil au réseau d'alimentation.
Le câble électrique n'est pas inclus dans l'emballage - rappelez-vous de préparer votre propre câble électrique.
L'installation doit être effectuée par un personnel qualifié qui connaît les réglementations actuelles relatives à la sécurité et à l'installation. En particulier, l'installation doit être réalisée conformément aux réglementations de la société locale de distribution d'électricité.
Assurez-vous que la tension spécifiée sur la plaque signalétique située au bas de l'appareil correspond à celle de votre logement.
La mise à la terre de l'appareil est obligatoire aux termes de la loi : utilisez uniquement des conducteurs (y compris le fil de terre) de section appropriée.
Connexion au bornier
Pour le branchement électrique, utilisez un câble de type H05RR-F ou H05V2V2-F, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
| TENSION D'ALIMENTATION | CONDUCTEURS NOMBRE x SECTION |
| 230V ~ + | 3 × 4 mm^2 |
| 230-240V ~ + | 3 × 4 mm^2 (pour l'Australie uniquement) |
| 230V 3~ + | 4 × 1,5 mm^2 |
| 400V 3N~ + | 5 × 1,5 mm^2 |
| 400V 2N~ + | 4 × 1,5 mm^2 |
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A B PUSH PUSHL'appareil doit être raccordé au secteur à l'aide d'un dispositif à coupure omnipolaire ayant une distance de 3 mm au moins entre les contacts.
IMPORTANT : Le cordon d'alimentation doit être suffisamment long pour que la table de cuisson puisse être retirée du plan de travail et doit être positionné de façon à écarter toute possibilité de dommage ou de surchauffe causée par un contact avec la base de l'appareil.
REMARQUE : le fil de terre jaune-vert doit être branché à la borne portant le symbole ⏻ et doit être plus long que les autres fils.
• Dénudez environ 70 mm de la gaine du cordon d'alimentation (B). - Retirez environ 10 mm de la gaine des fils. Enfilez ensuite le cordon d'alimentation dans le collier de serrage et connectez les fils au bornier en suivant les indications du schéma à côté dudit bornier. • Fixez le cordon d'alimentation (B) à l'aide du collier de serrage. • Fermez le bornier avec le couvercle (A). - Après avoir terminé les branchements électriques, introduisez la table de cuisson par le haut et accrochez-la aux ressorts de support, comme illustré sur l'image.
MERCI D'AVOIR CHOISI UN PRODUIT WHIRLPOOL Afin de profiter d'une assistance plus complète, veuillez enregistrer votre produit sur www.whirlpool.eu/register.
Lisez attentivement les consignes de sécurité avant d'utiliser l'appareil.
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Sélection de la zone de cuisson et du réglage de la minuterie
C-E Augmentation et réduction du réglage de chaleur
D Verrouillage du panneau de commande
Première utilisation
À la première installation, le bandeau effectuera un contrôle fonctionnel (environ 1 seconde) et se positionnera ensuite automatiquement sur la fonction "Verrouillage du panneau de commande".
Maintenir la pression sur le bouton "D" pour désactiver la fonction, le panneau émettra un signal acoustique, le voyant de référence s'éteindra.
REMARQUE: En cas de reset du produit, répéter la procédure indiquée.
Mise en marche/arrêt de la TABLE de cuisson
Pour mettre la table de cuisson sous tension, appuyez 2 secondes sur le bouton "A". "0" apparaît à l'afficheur des 4 foyers de cuisson. Si aucun des foyers de cuisson n'est activé durant les 20 secondes qui suivent, la table de cuisson s'éteint automatiquement pour des raisons de sécurité.
Activation et réglage des FOYERS
Appuyez sur l'un des boutons "B" correspondant au foyer que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez la puissance désirée en appuyant sur les boutons "E" ou "C". Les allures de la table de cuisson vont de 1 à 9. Appuyez sur les boutons "+/-" en même temps pour effacer tous les réglages.
REMARQUE IMPORTANTE: le contrôle est désactivé 10 secondes après que le niveau de cuisson a été sélectionné.
Pour modifier la puissance de cuisson, appuyez d'abord sur le bouton de sélection "B", puis modifiez le réglage à l'aide des boutons "E" ou "C".
TIMER (minuteur)
Pour configurer la fonction Minuteur, sélectionnez un foyer et indiquez le niveau de puissance, appuyez de nouveau sur la touche du foyer : un point lumineux s'allume sur l'afficheur du foyer à temporiser. Les 2 afficheurs indiquent "00" ; dignotant appuyer les boutons "C" ou "E" pour modifier le temps de 1 à 99.
REMARQUE IMPORTANTE: au bout de 10 secondes, les afficheurs du minuteur visualiseront le niveau de puissance des autres foyers.
Pour visualiser le temps qui reste, appuyez deux fois sur le foyer temporisé.
Cette fonction permet de diminuer automatiquement le niveau de puissance de la zone de cuisson de la valeur la plus élevée (niveau 9) à celle sélectionnée par l'utilisateur pour une phase ultérieure de cuisson.
Pour activer cette fonction, appuyez sur la touche "+" lorsque vous atteignez le niveau 9.
L'écran affiche "A" et "9" clignotent en alternance avec une faible luminosité.
À ce stade, choisissez le niveau de puissance souhaité (moins de 9) avec la touche “-”.
"A" et le niveau sélectionné clignotent en alternance avec une faible luminosité sur l'écran.
La fonction est activée une fois que "A" et le niveau sélectionné clignotent en alternance avec une luminosité élevée sur l'écran.
Une fois que "A" n'est plus visible sur l'écran (la fonction "A" se coupe automatiquement après plusieurs minutes, en fonction du niveau de puissance établi), le processus de cuisson se poursuit avec une puissance inférieure et l'écran n'affiche que le niveau de puissance sélectionné.
N. B. : Cette fonction n'est pas possible avec le niveau 9.
Verrouillage du panneau de commande
La fonction Verrouillage du panneau de commande est activée en appuyant sur le bouton "D" jusqu'à ce que le voyant rouge s'allume au-dessus du bouton de la fonction. Le panneau de commande est verrouillé, à l'exception de la fonction Arrêt. Cette fonction reste activée même si vous éteignez, puis rallumez la plaque de cuisson; vous pouvez la désactiver en appuyant de nouveau sur la touche "D" jusqu'à ce que point au-dessus de la fonction disparaisse.
Lorsque la table de cuisson est éteinte avec le verrouillage du panneau de commande activé, pour allumer la table de cuisson, il faut tout d'abord désactiver la fonction de verrouillage du panneau de commande en rappuyant sur le bouton "D" jusqu'à ce que le point au-dessus de la touche de fonction s'éteigne.
La présence d'eau, d'éclaboussures provenant des casseroles, ou un objet appuyé sur les commandes peut accidentellement activer ou désactiver la fonction Verrouillage du panneau de commande.
Indicateur de chaleur résiduelle
Lorsque le foyer de cuisson a été mis hors tension, l'indicateur de chaleur résiduelle "H" reste allumé ou clignote en alternance avec "0" tant que la température dépasse les limites de sécurité.
REMARQUE IMPORTANTE: Pour des raisons de sécurité, la table de cuisson est équipée d'une fonction d'arrêt automatique. Une utilisation prolongée du même interrupteur de réglage de l'allure chauffe éteint automatiquement la zone de cuisson (par exemple, après 1 heure environ à la puissance maximum, la zone de cuisson sera désactivée).
IMPORTANT: Pour éviter d'endommager la table de cuisson de manière permanente:
- n'utilisez pas de récipients dont les fonds ne sont pas plats;
- n'utilisez pas de récipients métalliques avec un fond émaillé;
- Ne placez pas de récipients/casseroles chaudes sur le panneau de commande.
La table de cuisson est également équipée de la fonction "arrêt automatique" qui coupe la zone de cuisson si aucune modification du niveau de puissance n'est effectuée après un laps de temps spécifique qui dépend du réglage de puissance lui-même. Dans le tableau figure la durée de chaque niveau de puissance.
| NIVEAU DE PUISSANCE TEMPS D'ARRÊT AUTOMATIQUE | |
| 0 30 secondes | |
| 1 10 heures | |
| 2 5 heures | |
| 3 5 heures | |
| 4 4 heures | |
| 5 3 heures | |
| 6 2 heures | |
| 7 2 heures | |
| 8 2 heures | |
| 9 1 heure | |
TABLEAU DE CUISSON
| NIVEAU DE PUISSANCE TYPE DE CUISSON | UTILISATION DU NIVEAU(valeur indicative pouvant être adaptée en fonction de l'expérience et des habitudes de chacun) | ||
| Puissance maximale | 9 Bouillir | Idéal pour augmenter rapidement la température des aliments, notamment pour faire bouillir de l'eau ou chauffer des liquides de cuisson rapidement. | |
| 9 – 8 Grill | Idéal pour faire dorer, lancer une cuisson, faire frie des aliments surgelés, porter rapidement à ébullition. | ||
| Puissance élevée | 8 – 7 Dorer – maintenir l'ébullition – griller | Idéal pour faire dorer, maintenir une ébullition vive, cuire et griller (courte durée, 5-10 minutes). | |
| 7 – 6 Frire – cuire – griller | Idéal pour maintenir une ébullition légère, cuire et griller (durée moyenne, 10-20 minutes), préchauffer et frie. | ||
| Puissance moyenne | 6 – 5 Friture douce Idéal pour faire cuire des œufs, des omelettes. | ||
| 5 – 4 | Cuire – faire frémir – cuire à l'étouffée | Idéal pour une cuisson prolongée (riz, sauces, rôtis, poisson) avec des liquides (par ex. eau, vin, bouillon, lait), pour préparer la sauce des pâtes. | |
| 4 – 3 | Épaissir – Préparer la sauce des pâtes | ||
| Basse puissance | 2 – 1 | Garder les aliments au chaud – préparer un risotto | Idéal pour maintenir les aliments juste cuits au chaud (par exemple sauces, soupes et minestrones), préparer du risotto et maintenir au chaud les plats. |
| Puissance minimum | 1 | Décongélation | Idéale pour ramollir le beurre, faire fondre délicatement le chocolat, décongeler des aliments de petite taille. |
| Puissance zéro | 0 | – | La table de cuisson est en veille ou éteinte (la présence de chaleur résiduelle à la fin de la cuisson est indiquée par un “H”). |
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
- N'utilisez pas d'appareil de nettoyage à vapeur.
- N'utilisez pas d'éponges abrasives ni de tampons à récurer car ils peuvent endommager le verre.
- Après chaque utilisation, laissez refroidir la table de cuisson et nettoyez-la de façon à éliminer les résidus d'aliments incrustés et les taches.
- Le sucre et les aliments très sucrés peuvent abîmer la table de cuisson et doivent être éliminés immédiatement.
- Le sel, le sucre et le sable peuvent rayer la surface en verre.
- Utilisez un chiffon doux, un essuie-tout, ou un nettoyant pour cuisinière pour nettoyer la table de cuisson (suivez les consignes du fabricant).
- Des déversements de liquide dans les zones de cuisson peuvent provoquer le déplacement ou la vibration des casseroles.
- Après le nettoyage de la table de cuisson, séchez-la soigneusement.
En cas de mauvais fonctionnement de la table de cuisson, avant de contacter le Service Après-vente, consultez le chapitre Guide de dépannage afin d'identifier le problème.
- Il convient de lire et de suivre les instructions indiquées dans la section "Usage quotidien".
- Contrôlez que l'alimentation électrique n'a pas été coupée.
- Séchez soigneusement la table de cuisson après l'avoir nettoyée.
- Si un foyer a été sélectionné et que “F” ou “ER” suivi d'un numéro est visualisé sur l'écran, contactez le Service après-vente.
- Si le code inconvénient est “F03”, “ER03” ou “E02”, tentez de le résoudre en suivant les instructions ci-après :
- Si l'erreur "E02" apparaît, assurez-vous de ne pas avoir appuyé pendant plus de 5 secondes sur une touche, qu'aucun objet ne se trouve sur la zone de l'IHM et qu'elle est propre et sèche - lors du nettoyage, merci de suivre les instructions du paragraphe Nettoyage et Entretien.
- Si l'erreur "F03" apparaît, tentez de couper la table de cuisson, puis de la rallumer.
- Si l'erreur "F04", contactez le Service après-vente et communiquez-leur le code qui est à cher.
Service après-vente
Afin de profiter d'une assistance complète, veuillez enregistrer votre appareil sur www.whirlpool.eu/register.
Avant d'appeler le service après-vente:
- Vérifiez en premier lieu si vous pouvez remédier au problème à l'aide des suggestions de la section GUIDE DE DÉPANNAGE.
- Éteignez puis rallumez l'appareil pour voir si le problème persiste.
Si le problème persiste toujours après les vérifications précédentes, contacter le service après-vente le plus près.
Pour obtenir du support, appeler le numéro disponible dans le livret de garantie ou suivre les consignes sur le site Web www.whirlpool.eu.
Lorsque vous contactez notre Service Après-vente, toujours préciser:
- une brève description du problème;
- le type et le modèle exact de l'appareil;
- Si après avoir fonctionné pendant un laps de temps relativement long, la table de cuisson s'arrête, cela signifie que la température interne de celle-ci est trop élevée. Laissez refroidir la table de cuisson pendant quelques minutes.
- Si le chauffage n'est pas continuellement allumé mais s'allume et s'éteint de manière cyclique même si le niveau de puissance sur l'écran ne change pas, cela fait partie du fonctionnement normal de la table de cuisson. Le cycle marche/arrêt permet la régulation de puissance du chauffage et cela est totalement normal. Dans certains cas, une protection thermique pourrait couper le chauffage quelque temps pour éviter des dommages au verre. Des exemples de ces cas sont les suivants : une cuisson longue à un niveau de puissance élevé, en utilisant des casseroles plus petites que l'élément chauffant et des casseroles sans fond plat.
- Si la table de cuisson émet un bref signal sans que le client n'appuie sur une touche, faites attention aux éventuelles éclaboussures de liquide sur l'IHM. Essuyez l'IHM et continuez d'utiliser la table de cuisson. Si la table de cuisson a été automatiquement coupée, cela peut être provoqué par la présence de liquide sur l'IHM. Essuyez l'IHM et rallumez la table de cuisson.
Si le problème persiste après ces vérifications, contactez votre Service Après-vente le plus proche.
- le numéro de série (numéro après le mot SN sur la plaque signalétique située sous l'appareil). Le numéro de série est également indiqué dans la documentation;
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MOD. XXX XXX Ind.C. XXXX XXXX XXXX SN: XXXX XXXX XXXX Prod.N. XXXX XXXX XXXX- votre adresse complète;
- votre numéro de téléphone.
Si des réparations sont nécessaires, contactez un service après-vente agréé (vous aurez ainsi la garantie que les pièces défectueuses seront remplacées par des pièces d'origine et que la réparation de votre appareil sera effectuée correctement).
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FR +Vous trouverez les politiques, la documentation standard et des informations supplémentaires sur le produit :
- En utilisant le QR Code dans votre appareil; • En visitant notre site Internet docs.whirlpool.eu/docs;
- Vous pouvez également contacter notre service après-vente (voir numéro de téléphone dans le livret de garantie). Lorsque vous contactez notre Service après-vente, veuillez indiquer les codes gurant sur la plaque signalétique de l'appareil.
®/TM/© 2024 Whirlpool. Produit sous licence.
| PRODUCT INFORMATION | Mod. | XXX XXX |
| Ind.C. | XXXX XXXX XXXX | |
| SN: | XXXX XXXX XXXX | |
| Prod.N. | XXXX XXXX XXXX |
Ind. C. XXXX XXXX XXXX
SN: XXXX XXXX XXXX
Prod. N. XXXX XXXX XXXX
Mod. XXX XXX Ind. C. XXXX XXXX XXXX SN: XXXX XXXX XXXX Prod. N. XXXX XXXX XXXX