Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PHOTOSMART 385 HP au format PDF.
Téléchargez la notice de votre Imprimante photo au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice PHOTOSMART 385 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil PHOTOSMART 385 de la marque HP.
Development Company ne sera pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs liés à ou découlant de la fourniture, du fonctionnement ou de l'utilisation de ce document et du matériel qu'il décrit.
HP, le logo HP et Photosmart sont la propriété de Hewlett-Packard Development Company, L.P. Le logo Secure Digital est une marque commerciale de l'association SD. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. CompactFlash, CF et le logo CF sont des marques commerciales de la CompactFlash Association (CFA). Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick PRO et Memory Stick PRO Duo sont des marques commerciales ou des marques déposées de Sony Corporation. MultiMediaCard est une marque commerciale d'Infineon Technologies AG en Allemagne, dont la licence est accordée à l'association MMCA (MultiMediaCard). xD-Picture Card est une marque commerciale de Fuji Photo Film Co., Ltd., Toshiba Corporation et Olympus Optical Co., Ltd.
PictBridge et le logo PictBridge sont des marques commerciales de la Camera & Imaging Products Association (CIPA). Les autres marques et leurs produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les logiciels intégrés à l'imprimante sont partiellement basés sur les travaux du Independent JPEG Group. Les copyrights de certaines photos figurant dans ce document sont conservés par leurs propriétaires d'origine.
HP Photosmart 380 series) ni avec le numéro de produit (Q6387A).
Prenez toujours des précautions de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de brûlure ou de choc électrique. Avertissement Pour éviter tout risque d'incendie et d'électrocution, tenez ce produit éloigné de la pluie et d'autres sources d'humidité. ●
N'installez pas l'imprimante à proximité d'eau et ne l'utilisez pas si vous êtes mouillé. Installez l'imprimante sur une surface stable. Installez l'imprimante en un lieu sûr de sorte que personne ne puisse marcher ni trébucher sur le cordon d'alimentation, et où le cordon d'alimentation ne risque pas d'être endommagé. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, reportezvous aux informations de dépannage dans l'aide de l'imprimante HP Photosmart. L'imprimante ne contient aucun composant susceptible d'être réparé par l'utilisateur. Pour toute réparation, adressez-vous à du personnel qualifié. Utilisez l'imprimante dans une pièce bien aérée.
La société Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité qui respectent l'environnement. Protection de l'environnement Plusieurs éléments de votre imprimante ont été conçus pour en réduire l'impact sur notre environnement. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web HP consacré à son engagement pour l'environnement à l'adresse www.hp.com/hpinfo/ globalcitizenship/environment/. Emission d'ozone Ce produit émet une quantité négligeable d'ozone (O3). Papiers Ce produit convient à l'utilisation de papier recyclé conformément aux exigences DIN 19309. Plastiques Les pièces en plastique de plus de 24 grammes sont marquées conformément aux normes internationales pour permettre leur identification afin de faciliter leur
Fiches techniques de sécurité des matériaux Vous trouverez des fiches techniques relatives à la sécurité des matériaux sur le site Web HP à l'adresse www.hp.com/go/msds. Les clients ne disposant pas d'un accès Internet peuvent contacter le Support client HP. Programme de recyclage HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage dans un grand nombre de pays et a établi des partenariats avec des centres de recyclage électronique majeurs du monde entier. HP conserve des ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Ce produit HP contient du plomb sur les soudures ; il sera donc susceptible de requérir une manipulation spéciale lorsqu'il sera hors d'usage. Informations de recyclage importantes pour nos clients de l'Union Européenne : Pour préserver l'environnement et selon la loi en vigueur, ce produit doit être recyclé au terme de sa vie utile. Le symbole ci-dessous indique que ce produit ne peut pas être mis au rebut dans une poubelle ordinaire. Veuillez renvoyer le produit aux autorités compétentes les plus proches afin qu'il soit correctement récupéré/mis au rebut. Pour plus d'informations concernant le retour et le recyclage des produits HP en règle générale, rendez-vous sur le site : www.hp.com/ hpinfo/globalcitizenship/environment/ recycle/index.html.
1 Choix du papier qui convient 15 Chargement de votre papier 16 Insertion des cartouches d'impression 17 Insertion de cartes mémoire 19 Formats des fichiers pris en charge 20 Insertion d'une carte mémoire 20 Retrait d'une carte mémoire 22 Impression sans ordinateur 23 Transfert de photos d'un appareil photo vers l'imprimante 23 Choix des photos à imprimer 24 Sélection des photos à imprimer 25 Votre création en action 29 Amélioration de la qualité de vos photos 31 Impression de vos photos 32 Sélection d'une disposition 32 Définition de la qualité d'impression 33 Sélection d'une méthode d'impression 33 Connexions diverses 37 Connexion à d'autres périphériques 37 Connexion via HP Instant Share 39 Entretien et déplacement de l'imprimante 40 Nettoyage et entretien de l'imprimante 40 Nettoyage de la partie extérieure de l'imprimante 40 Nettoyage automatique de la cartouche d'impression 40 Impression d'une page de test 41 Alignement de la cartouche d'impression 42 Stockage de l'imprimante et des cartouches d'impression 43 Stockage de l'imprimante 43 Stockage des cartouches d'impression 43 Entretien de la qualité du papier photo 44 Stockage du papier photo 44 Manipulation du papier photo 44 Déplacement de l'imprimante 44 Dépannage 46 Problèmes matériels de l'imprimante 46 Problèmes d'impression 50 Service de retour du produit à HP pour réparation (Amérique du Nord uniquement) 63 Options de garantie supplémentaires 63 A Installation du logiciel 65 B Garantie HP 68 Index69 Imprimer des photos sans bordures avec des cadres colorés et personnalisés. Reportez-vous à la section Votre création en action.
Améliorer la qualité de vos photos en supprimant l'effet yeux rouges, en rendant nettes des photos floues et en améliorant le contraste. Reportez-vous à la section Amélioration de la qualité de vos photos.
Votre nouvelle imprimante est livrée avec la documentation suivante : ● HP Photosmart décrit l'utilisation de l'imprimante avec un ordinateur et contient des informations de dépannage relatives au logiciel.
L'icône Eclair de charge apparaissant au-dessus de l'icône Batterie indique qu'une alimentation est branchée et que la batterie est en cours de charge. Une icône de prise s'affiche lorsque la batterie est entièrement chargée pour vous indiquer que vous pouvez débrancher le cordon d'alimentation et faire fonctionner l'imprimante uniquement avec la batterie si vous le souhaitez. Pour plus d'informations sur la batterie, reportez-vous aux instructions fournies avec cette dernière.
HP Photosmart 380 series pour pouvoir imprimer en tous lieux et à tout moment. L'aspect de ces accessoires peut différer de celui représenté ici. Nom de l'accessoire
Grâce à la batterie interne HP Photosmart, vous pouvez déplacer l'imprimante en tous lieux.
HP Bluetooth® se fixe dans le port d'appareil photo situé à l'avant de l'imprimante et vous permet d'imprimer à l'aide de la technologie sans fil Bluetooth.
Appuyez sur le bouton Menu du panneau de commande de l'imprimante pour accéder au menu de l'imprimante. Pour vous déplacer dans le menu de l'imprimante : ● Appuyez sur les boutons sélect. photos ou pour faire défiler les options de menu affichées sur l'écran de l'imprimante. Les options de menu non accessibles sont grisées. ● Appuyez sur OK pour ouvrir un menu ou sélectionner une option. ● Appuyez sur le bouton Annuler pour fermer le menu. Remarque Vous ne pouvez pas accéder au menu de l'imprimante lorsque le mode affichage par 9 est activé sur l'écran de l'imprimante. Appuyez sur le bouton Zoom pour quitter le mode affichage par 9 et retourner à l'affichage d'une seule photo à la fois avant d'appuyer sur le bouton Menu.
– Imprimer série : Choisissez entre Sélectionner 1ère photo de la série et Sélectionner dernière photo de la série. – Imprimer page index : Sélectionnez cette option pour imprimer une page d'index de toutes les photos de la carte mémoire insérée dans l'imprimante. – Photos panoramiques : Sélectionnez cette option pour activer (Activé) ou désactiver (Désactivé) l'impression panoramique. Cette option est par défaut désactivée. Sélectionnez Activé pour imprimer toutes les photos sélectionnées avec un rapport hauteur/largeur de 3:1 ; chargez du papier 10 x 30 cm (4" x 12") avant d'imprimer. Lorsqu'une photo est sélectionnée, une zone de recadrage verte indique la zone qui sera imprimée. Les autres choix de menu des Options d'impression sont affichés lorsque cette option est activée. Sélectionnez Désactivé pour imprimer avec un rapport hauteur/ largeur normal de 3:2. Le mode d'impression panoramique n'est pas pris en charge lorsque vous imprimez directement depuis un appareil photo PictBridge à l'aide d'un câble USB. – Autocollants photo : Sélectionnez cette option pour activer (Activé) ou désactiver (Désactivé) l'impression d'autocollants. Cette option est par défaut désactivée. Sélectionnez Activé pour imprimer 16 photos par page ; chargez du papier autocollant spécial si vous le souhaitez. Les autres choix de menu des Options d'impression sont affichés lorsque cette option est activée. Sélectionnez Désactivé pour imprimer à l'aide de l'une des options de disposition normale. – Imprimer photos d'identité : Sélectionnez cette option pour activer (Activé) ou désactiver (Désactivé) l'impression de photos d'identité. Cette option est par défaut désactivée. Sélectionnez format : l'impression de photos d'identité indique à l'imprimante d'imprimer toutes les photos sélectionnées au format photos d'identité sélectionné. Une page différente est imprimée pour chaque photo sélectionnée. Chaque page imprimée contient le nombre de photos au format sélectionné adaptées à la page. Les autres choix de menu des Options d'impression sont affichés lorsque cette option est activée. ● Edition – Supprimer yeux rouges : Sélectionnez cette fonction pour supprimer l'effet yeux rouges de vos photos. – Rotation des photos : Appuyez sur pour faire pivoter la photo de 90° dans le sens des aiguilles d'une montre. Appuyez sur pour faire pivoter la photo de 90° dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. – Luminosité : Choisissez un nombre entre -3 et +3. La valeur par défaut est 0, c'est-à-dire aucun changement. – Ajouter cadre : Choisissez entre Choisir bordure et Sélect. couleur. – Ajouter effet couleur : Choisissez l'un des effets de couleur suivants : Noir et blanc, Sépia, Ancien ou Aucun effet (par défaut).
– Diaporama : Sélectionnez cette option pour afficher les photos de la carte mémoire insérée dans un diaporama. Appuyez sur Annuler pour arrêter le diaporama. – Qualité d'impression : L'option Normale utilise moins d'encre que l'option Supérieure (par défaut) et ne s'applique qu'à la tâche d'impression en cours. Le paramètre est ensuite automatiquement réinitialisé sur Supérieure. – Imprim. page exemple : Sélectionnez cette option pour imprimer une page d'exemple, utile pour vérifier la qualité d'impression de l'imprimante. – Imprimer une page de test : Sélectionnez cette option pour imprimer une page de test contenant des informations sur l'imprimante susceptibles de vous aider à résoudre les problèmes de dépannage. – Nettoyer cartouche : Sélectionnez cette option pour nettoyer la cartouche d'encre. Après le nettoyage, il vous sera demandé si vous souhaitez passer au second niveau de nettoyage (choisissez Oui ou Non). Si vous choisissez Oui, un autre cycle de nettoyage a lieu. Ensuite, il vous sera demandé si vous souhaitez passer au troisième niveau de nettoyage (choisissez Oui ou Non). – Aligner cartouche : Sélectionnez cette option pour aligner la cartouche d'encre. Bluetooth – Adresse d'appareil : Certains périphériques utilisant la technologie sans fil Bluetooth vous demandent de saisir l'adresse de l'imprimante qu'ils essayent de localiser. Utilisez cette option de menu pour afficher l'adresse de l'imprimante. – Nom d'appareil : Vous pouvez sélectionner un nom de périphérique pour l'imprimante qui s'affiche sur d'autres appareils équipés de la technologie sans fil Bluetooth lorsqu'ils localisent l'imprimante. – Passe-partout : Vous pouvez attribuer un passe-partout numérique Bluetooth à l'imprimante. Le passe-partout par défaut est 0000. Lorsque le Niveau de sécurité est défini sur Elevé (reportez-vous aux niveaux de sécurité plus loin dans ce tableau), les utilisateurs des périphériques équipés de la technologie sans fil Bluetooth doivent saisir ce passe-partout avant d'imprimer. – Visibilité : Vous pouvez définir une imprimante équipée de la technologie Bluetooth pour qu'elle soit ou non visible par les autres appareils équipés d'une technologie similaire. Pour cela, il vous suffit de modifier l'option de visibilité. Sélectionnez Visible par tous ou Non visible. Lorsque l'option Non visible est sélectionnée, seuls les périphériques connaissant l'adresse du périphérique peuvent utiliser ce dernier pour imprimer. – Niveau de sécurité : Sélectionnez Faible (par défaut) ou Elevé. Avec le paramètre Faible, les utilisateurs d'autres appareils équipés de la technologie sans fil Bluetooth ne sont pas obligés de saisir le passe-partout de l'imprimante. Avec le paramètre Elevé, les utilisateurs d'autres appareils
– Photos panoramiques : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'impression de photos panoramiques. – Autocollants photo : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'impression des autocollants photo. – Cartes mémoire : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'utilisation de cartes mémoire. – Cartouches : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'utilisation de cartouches d'encre. – Chargement du papier : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur le chargement de papier. – Supprimer les bourrages papier : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur le dégagement des bourrages papier. – Appareil photo PictBridge : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'utilisation d'appareils photo PictBridge avec votre imprimante. – Déplacement de l'imprimante : Sélectionnez cette option pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'imprimante lorsque vous êtes en déplacement. – Assistance : Sélectionnez cette option pour savoir comment obtenir de l'aide concernant l'imprimante. Préférences – SmartFocus : Sélectionnez Activé (par défaut) ou Désactivé. Ce paramètre améliore les photos floues. – Eclairage adaptatif : Sélectionnez Activé (par défaut) ou Désactivé. Ce paramètre améliore la lumière et le contraste. – Suppression automatique des yeux rouges : Sélectionnez cette option pour supprimer les yeux rouges. – Date/heure : Sélectionnez cette option pour horodater vos photos imprimées. Sélectionnez Date/heure, Date seulement ou Désactivé (par défaut). – Espace couleur : Sélectionnez cette option pour choisir un espace couleur. Sélectionnez Adobe RGB, sRGB ou Sélection automatique (par défaut). L'option Sélection automatique définie par défaut indique à l'imprimante d'utiliser l'espace couleur Adobe RGB, si disponible. L'imprimante se positionne sur la définition sRGB si Adobe RGB n'est pas disponible. – Détouré : Sélectionnez cette option pour activer (Activé) ou désactiver (Désactivé) l'impression sans bordures. Cette option est par défaut activée. Lorsque l'impression sans bordures est désactivée, toutes les pages sont imprimées avec une étroite bordure blanche sur les bords extérieurs du papier.
Amélioration vidéo : Sélectionnez cette option pour activer (Activé) ou désactiver (Désactivé) l'amélioration vidéo. Cette option est par défaut désactivée. Restaurer paramètres défaut : Sélectionnez cette option pour restaurer les paramètres par défaut de l'imprimante : Oui ou Non. Si vous sélectionnez Oui, les paramètres d'origine sont réinitialisés. Langue : Sélectionnez cette option pour modifier le paramètre de langue ou de pays/région. Choisissez entre Choisir la langue et Sélectionner pays/ région.
Avant d'insérer une carte mémoire, veillez à charger du papier et à insérer une cartouche d'impression.
Apprenez à choisir le papier qui convient à votre tâche d'impression, puis chargez-le dans le bac d'entrée.
Pour obtenir la liste des papiers jet d'encre HP disponibles ou pour acheter des consommables, consultez le site : ● ● ● Tenez le papier photo par les bords pour éviter les bavures.
Conseils de chargement du papier : ● ● ● N'utilisez qu'un seul type et qu'un seul format de papier à la fois. Ne mélangez pas les types et les formats de papier dans le bac d'entrée.
Réglez le guide de largeur du papier contre le bord du papier sans plier ce dernier. Ouvrez le bac de sortie pour préparer l'impression.
Pour garantir l'obtention de résultats d'impression optimaux, HP vous recommande de n'utiliser que des cartouches d'impression HP d'origine. Les cartouches HP d'origine sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque fois.
Préparation de l'imprimante et de la cartouche 1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que vous avez retiré le carton installé dans l'imprimante. 2. Ouvrez le volet d'accès à la cartouche d'impression de l'imprimante. 3. Retirez la bande adhésive rose de la cartouche.
Insertion de la cartouche 1. Si vous remplacez une cartouche, poussez cette dernière vers le bas tout en la tirant vers l'extérieur pour l'extraire de son berceau. 2. Tenez la cartouche de rechange en orientant l'étiquette vers le haut. Faites glisser la cartouche dans son berceau en l'inclinant légèrement vers le haut pour que les contacts cuivrés s'insèrent en premier dans l'imprimante. Appuyez sur la cartouche jusqu'à ce que vous l'entendiez s'enclencher. 3. Refermez le volet d'accès à la cartouche d'impression. Lorsque l'imprimante est inactive, l'écran affiche une icône indiquant le niveau d'encre approximatif de la cartouche installée (100 %, 75 %, 50 %, 25 % ou presque vide). Aucune icône de niveau d'encre n'apparaît si vous n'avez pas installé une cartouche HP d'origine.
1. Chargez du papier dans le bac d'entrée, puis appuyez sur OK. 2. Suivez les instructions à l'écran pour aligner la cartouche. Reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'impression.
Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, stockez-la dans une boîte de protection pour cartouche. La boîte de protection empêche l'encre de la cartouche de sécher. Si la cartouche n'est pas protégée, elle risque de ne plus fonctionner correctement. Dans certains pays/certaines régions, la boîte de protection pour cartouche n'est pas fournie avec l'imprimante, mais accompagne la cartouche HP photo grise pouvant être acquise séparément. Dans d'autres pays/régions, la boîte de protection est fournie avec l'imprimante. ➔ Pour introduire une cartouche dans la boîte de protection, faites-la glisser dans la boîte en l'inclinant légèrement, puis enclenchez-la fermement.
Après avoir pris des photos avec votre appareil photo numérique, vous pouvez retirer la carte mémoire de votre appareil photo et l'insérer dans l'imprimante pour visualiser et imprimer les photos. L'imprimante peut lire les types de cartes mémoire suivants : CompactFlash™, Memory Sticks, MultiMediaCard™, Secure Digital™, SmartMedia et xD-Picture Card™. Les cartes Microdrive ne sont pas prises en charge. Attention L'emploi d'un autre type de carte mémoire peut endommager la carte et l'imprimante.
Lorsque la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Carte mémoire de l'imprimante clignote, puis devient vert. Attention 2 Ne retirez pas la carte mémoire tant que le voyant Carte mémoire clignote. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait d'une carte mémoire.
Contacts métalliques orientés vers le bas
Etape n°1 Insérez une carte mémoire. Reportez-vous à la section Insertion de cartes mémoire. Etape n°2 Choisissez les photos à imprimer. Reportez-vous à la section Choix des photos à imprimer.
Chargez du papier. Reportez-vous à la section Chargement du papier.
Si vous le souhaitez, insérez une autre cartouche pour cette tâche d'impression. Reportez-vous à la section Insertion des cartouches d'impression. Etape n°5 Sélectionnez les photos à imprimer. Reportez-vous à la section Sélection des photos à imprimer.
Reportez-vous à la section Amélioration de la qualité de vos photos. Etape n°8 Imprimez vos photos. Reportez-vous à la section Impression de vos photos.
Vous pouvez choisir les photos à imprimer se trouvant sur une carte mémoire en les affichant sur l'écran de l'imprimante ou en imprimant un index des photos. Pour afficher les photos...
à un affichage des photos une par une.
Une page d'index affiche des vues en miniature et les numéros d'index de toutes les photos stockées sur une carte mémoire (jusqu'à 2 000 photos). Vous pouvez utiliser les numéros d'index pour imprimer des photos précises ou une série de photos. Utilisez une fiche bristol et non pas du papier photo pour réduire les coûts lorsque vous souhaitez imprimer un index des photos.
2. Sélection des photos à imprimer Pour sélectionner les photos à imprimer, vous utilisez le panneau de commande de l'imprimante. Opération souhaitée
Appuyez sur Imprimer.
2. Appuyez sur Imprimer pour imprimer la photo affichée sur l'écran de l'imprimante, en utilisant pour cela la disposition sélectionnée.
à imprimer apparaisse, puis appuyez sur OK. Appuyez sur Imprimer. Insérez une carte mémoire contenant un clip vidéo. Appuyez sur ou pour faire défiler jusqu'au clip vidéo (la première image du clip apparaît). L'icône de clip vidéo apparaît au bas de l'écran de l'imprimante. Appuyez sur OK pour sélectionner le clip vidéo. La vidéo se charge lentement, image par image, pour que vous puissiez choisir une image à imprimer. Lorsque l'image que vous souhaitez imprimer apparaît, appuyez sur OK, puis appuyez sur Imprimer.
Remarque 2 Cette imprimante ne prend pas en charge tous les formats de fichiers vidéo. Pour connaître la liste des formats de fichiers vidéo pris en charge, reportez-vous à la section Caractéristiques de l'imprimante. Imprimer neuf images d'un clip vidéo
Appuyez sur Imprimer. L'impression contient une page de neuf images automatiquement sélectionnées dans le clip vidéo.
Remarque 2 Cette imprimante ne prend pas en charge tous les formats de fichiers vidéo. Pour connaître la liste des formats de fichiers vidéo pris en charge, reportez-vous à la section Caractéristiques de l'imprimante. Imprimer des photos en mode panoramique
USB. Pour créer des photos panoramiques sur votre ordinateur à l'aide du logiciel HP Image Zone, vous devez choisir l'option d'installation Complète ou Standard lorsque vous installez le logiciel de l'imprimante. Si vous avez choisi l'installation Express ou Minimale, vous devez réinstaller le logiciel de l'imprimante et choisir l'option Complète ou Standard. Pour connaître les instructions relatives à l'installation du logiciel, reportez-vous à la section Installation du logiciel.
2. Appuyez sur Menu pour accéder au menu de l'imprimante. 3. Sélectionnez Options d'impression, puis appuyez sur OK. 4. Sélectionnez Photos panoramiques, puis appuyez sur OK. 5. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK. 6. Chargez du papier 10 x 30 cm Une zone de recadrage apparaît sur l'écran de l'imprimante pour vous indiquer la portion de la photo qui sera imprimée (rapport hauteur/ largeur de 3:1). Plus la résolution d'origine de la photo est élevée, plus l'impression en mode panoramique sera réussie. 8. Sélectionnez une ou plusieurs photos panoramiques. 9. Appuyez sur Imprimer. 10. Lorsque vous avez fini d'imprimer les photos panoramiques, désactivez le mode panoramique pour continuer à imprimer avec un rapport hauteur/largeur normal de 3:2. Pour désactiver le mode panoramique, répétez les étapes 1 à 4, sélectionnez Désactivé et appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Options d'impression, puis appuyez sur OK. 4. Sélectionnez Autocollants photo, puis appuyez sur OK. 5. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK. 6. Chargez du papier photo autocollant. 7. Insérez une carte mémoire. 8. Sélectionnez une ou plusieurs photos. 9. Appuyez sur Imprimer. Chaque feuille imprimée contient 16 copies de la même photo. 10. Lorsque vous avez fini d'imprimer les autocollants photo, désactivez le mode Autocollants photo. Pour désactiver le mode Autocollants photo, répétez les étapes 1 à 4, sélectionnez Désactivé et appuyez sur OK. Lorsque vous êtes en mode Autocollants photo, une banderole d'autocollants recouvre la photo sur l'écran de l'imprimante. Vous ne pouvez pas choisir une autre disposition, ni accéder aux Options d'impression dans le menu de l'imprimante.
L'imprimante vous offre un large ensemble d'outils et d'effets vous permettant de laisser libre cours à votre imagination lorsque vous retouchez vos photos. Les paramètres ne changent en rien la photo d'origine. Ils interviennent uniquement sur l'impression. Effet tenté...
Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression. Le recadrage ne modifie pas la photo d'origine. Il n'affecte que l'impression. Naviguez jusqu'à la photo que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur OK pour la sélectionner. Appuyez sur Menu. Sélectionnez Edition, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Ajouter cadre, puis sélectionnez OK. Utilisez les flèches du bouton sélect. photos pour sélectionner le motif de cadre que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur OK. Utilisez les flèches du bouton sélect. photos pour sélectionner la couleur de cadre que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur OK. La photo apparaît sur l'écran de l'imprimante entourée du cadre choisi. L'effet ne modifie pas la photo d'origine. Il n'affecte que l'impression. Naviguez jusqu'à la photo que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur OK pour la sélectionner. Appuyez sur Menu. Sélectionnez Edition, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Ajouter effet couleur, puis appuyez sur OK. Utilisez les flèches du bouton sélect. photos pour sélectionner l'effet de couleur que vous
3. l'avant de vos photos indiquant le moment où la photo a été prise. Cette préférence affecte toutes les impressions. 4.
Sélectionnez Préférences, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Date/heure, puis appuyez sur OK. Utilisez les flèches du bouton sélect. photos pour sélectionner une option de vignette de date et d'heure : – Date/heure – Date seulement – Désactivé Appuyez sur OK. L'imprimante HP Photosmart 380 series propose un grand choix de préférences et d'effets pouvant améliorer la qualité des photos imprimées. Les paramètres ne changent en rien la photo d'origine. Ils interviennent uniquement sur l'impression. Problème et solution
Cette option est activée par défaut. Utilisez ces instructions pour activer l'option dans le cas où elle serait désactivée. Cette préférence affecte toutes les photos imprimées. Photos ayant une luminosité et un contraste faibles
Sélectionnez Préférences, puis appuyez sur OK. Sélectionnez SmartFocus, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK.
Améliorez le niveau de luminosité des photos.
Appuyez sur Menu. Sélectionnez Préférences, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Amélioration vidéo, puis appuyez sur OK. Utilisez les flèches du bouton sélect. photos pour sélectionner Activé, puis appuyez sur OK. Appuyez sur Menu. Sélectionnez Edition, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Luminosité, puis appuyez sur OK. Utilisez les flèches du bouton sélect. photos pour régler le niveau de luminosité souhaité, puis appuyez sur OK.
L'impression de vos photos implique l'intervention de trois étapes : la sélection d'une disposition, la définition d'une qualité d'impression et le choix d'une méthode d'impression.
– Impression de quatre photos par feuille
Remarque Lorsque l'impression sans bordures est désactivée, toutes les pages sont imprimées avec une étroite bordure blanche sur les bords extérieurs du papier. Pour désactiver l'impression sans bordures, reportez-vous à la section Menu de l'imprimante.
En qualité Supérieure, qui correspond au paramètre par défaut de l'imprimante, les impressions ont une meilleure qualité. En qualité Normale, une moindre quantité d'encre est utilisée et l'impression est plus rapide. Pour modifier la qualité d'impression en qualité Normale : 1. Appuyez sur Menu. 2. Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK. 3. Sélectionnez Qualité d'impression, puis appuyez sur OK. 4. Sélectionnez Normale, puis appuyez sur OK. La qualité d'impression se repositionne sur Supérieure après la prochaine tâche d'impression.
L'imprimante HP Photosmart 380 series vous permet d'imprimer depuis une carte mémoire ou directement depuis un appareil photo numérique. Pour imprimer depuis... Sélection des photos à imprimer.
(format Digital Print Order Format,
1. Insérez une carte mémoire contenant des photos sélectionnées sur l'appareil photo (DPOF). 2. Lorsque l'imprimante vous demande si vous souhaitez imprimer les photos sélectionnées sur l'appareil photo, sélectionnez Oui, puis appuyez sur OK. Pour imprimer à partir d'un appareil photo PictBridge 1. Allumez l'appareil photo numérique PictBridge, puis sélectionnez les photos que vous souhaitez imprimer. 2. Assurez-vous que l'appareil photo est en mode PictBridge, puis connectez-le au port d'appareil photo situé à l'avant de l'imprimante à l'aide du câble USB fourni avec l'appareil photo. Dès que l'imprimante reconnaît l'appareil photo PictBridge, elle imprime les photos sélectionnées. Pour imprimer à partir d'un appareil photo à impression directe HP 1. Allumez l'appareil photo numérique à impression directe HP, puis sélectionnez les photos que vous souhaitez imprimer. 2. Connectez l'appareil photo au port USB situé à l'arrière de l'imprimante à l'aide du câble USB fourni avec l'appareil photo. 3. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'appareil photo.
Imprimez les photos stockées sur un appareil HP iPod. Reportez-vous à la section Connexion à d'autres périphériques.
Windows. Pour vérifier que votre HP iPod a été formaté pour Windows, allez à Paramètres > A propos de sur votre HP iPod. Si votre appareil a été formaté pour Windows, la mention Format Windows apparaît au bas de l'écran. Dans le cas contraire, vous devez connecter l'appareil HP iPod à un PC sous Windows à l'aide du câble USB fourni avec l'appareil HP iPod et suivre les instructions qui apparaissent à l'écran. Remarque Les appareils HP iPod ayant été connectés uniquement à un Macintosh ne sont pas compatibles avec l'imprimante. Toutefois, après la connexion à un PC sous Windows, les utilisateurs de Macintosh peuvent toujours procéder à la synchronisation de leurs appareils HP iPod avec un ordinateur Macintosh et Mac iTunes tout en conservant la prise en charge par l'imprimante.
1. Copiez les photos d'une carte mémoire vers votre HP iPod à l'aide du lecteur multimédia pour iPod de Belkin. 2. Vérifiez que les photos se trouvent sur votre HP iPod en sélectionnant Importation de photos dans le
1. Connectez l'appareil HP iPod au port d'appareil photo situé à l'avant de l'imprimante à l'aide du câble USB fourni avec l'appareil HP iPod. L'écran de l'imprimante affiche le message Lecture de l'appareil pendant plusieurs minutes, le temps de la lecture des photos. Les photos apparaissent ensuite sur l'écran de l'imprimante. 2. Sélectionnez la ou les photos à imprimer et appuyez sur Imprimer. Pour plus d'informations sur la sélection et l'impression de photos, reportez-vous à la section Sélection des photos à imprimer. Si vous ne parvenez pas à imprimer sur l'imprimante HP Photosmart à l'aide de votre HP iPod, veuillez contacter le Support client HP. Reportez-vous à la section Support client HP.
Type de connexion et éléments requis
Pour plus d'informations, reportezvous à la section Impression sans ordinateur et à la documentation de l'appareil photo.
Connexion de l'appareil photo au port d'appareil photo situé à l'avant de l'imprimante.
L'adaptateur n'est pas compatible avec le système d'exploitation Macintosh.
HP iPod Appareil HP iPod et le câble USB fourni. Connectez l'appareil HP iPod au port d'appareil photo situé à l'avant de l'imprimante.
4. Suivez les instructions affichées sur l'écran de votre ordinateur pour partager les photos sélectionnées avec d'autres personnes. Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP Instant Share, reportez-vous à l'aide en ligne de HP Image Zone.
Nettoyage et entretien de l'imprimante Veillez à ce que l'imprimante et les cartouches d'impression soient propres et en bon état de marche en utilisant les procédures simples décrites dans cette section.
1. 2. Attention 1 N'utilisez aucun produit de nettoyage. Les produits d'entretien ménager et les détergents risqueraient d'endommager l'aspect extérieur de l'imprimante. Attention 2 Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante. Veillez à ce qu'aucun liquide ne pénètre dans l'imprimante.
La présence de lignes blanches ou de traînées monochromes sur les photos indique que la cartouche d'impression doit être nettoyée. Ne nettoyez pas la cartouche plus souvent que nécessaire car le nettoyage utilise de l'encre. 1. 2. 3. Suivez les instructions s'affichant sur l'écran de l'imprimante, puis chargez du papier pour que l'imprimante imprime une page de test après le nettoyage de la cartouche. Utilisez du papier ordinaire ou des fiches bristol pour éviter de gaspiller le papier photo. Appuyez sur OK pour commencer à nettoyer la cartouche d'impression.
Non, puis appuyez sur OK. Vous pouvez nettoyer la cartouche d'impression trois fois de suite. Par leur succession, les nettoyages sont ainsi plus complets mais utilisent une quantité d'encre plus importante.
Remarque Si vous avez récemment laissé tomber une cartouche ou l'imprimante, vous pouvez également constater la présence de traînées blanches ou l'absence de certaines couleurs dans vos impressions. Ce problème est temporaire et disparaîtra dans les 24 heures.
Imprimez une page de test avant de prendre contact avec le Support client HP. La page de test contient des informations de diagnostic à utiliser lorsque vous travaillez avec le Support client HP pour résoudre les problèmes d'impression. Examinez le motif des buses d'encre sur la page de test pour vérifier le niveau d'encre et l'état de la cartouche d'encre. Si une ligne ou une couleur manque au niveau du motif, essayez de nettoyer la cartouche d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage automatique de la cartouche d'impression. 1. 2. 3. Suivez les instructions s'affichant sur l'écran de l'imprimante, puis chargez du papier pour que l'imprimante imprime une page de test après le nettoyage de la cartouche. Utilisez du papier ordinaire ou des fiches bristol pour éviter de gaspiller le papier photo. Appuyez sur OK pour lancer l'impression de la page de test.
Un message s'affiche sur l'écran de l'imprimante vous rappelant de charger du papier ordinaire. Chargez du papier de sorte que l'imprimante puisse imprimer une page de calibrage. Utilisez du papier ordinaire ou des fiches bristol pour éviter de gaspiller le papier photo. Appuyez sur OK pour commencer l'alignement de la cartouche d'impression. Lorsque l'imprimante a terminé d'aligner la cartouche d'impression, elle imprime une page d'alignement pour confirmer la réussite de l'alignement.
Protégez l'imprimante et les cartouches d'impression en les entreposant dans un endroit adapté lorsque vous ne les utilisez pas.
L'imprimante a été conçue pour supporter de longues ou de courtes périodes d'inactivité. ● ● ● Si l'imprimante et la cartouche d'impression n'ont pas été utilisées pendant un mois ou plus, nettoyez la cartouche d'impression avant de l'utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage automatique de la cartouche d'impression.
Lorsque vous stockez ou déplacez l'imprimante, laissez toujours la cartouche d'impression ouverte à l'intérieur de l'imprimante. L'imprimante protège la cartouche d'impression au moyen d'une capsule durant le cycle de mise hors tension. Attention Vérifiez que l'imprimante a terminé son cycle de mise hors tension avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de retirer la batterie interne. Cela lui permet de refermer la cartouche d'impression de manière à ce qu'elle soit protégée.
Ne retirez pas la bande adhésive plastifiée recouvrant les buses d'encre tant que vous n'êtes pas prêt à installer la cartouche d'impression dans l'imprimante. Si la bande plastifiée a été ôtée d'une cartouche d'impression, ne tentez pas de la remettre en place. Toute remise en place de la bande endommagera la cartouche d'impression.
Pour optimiser vos résultats d'impression sur du papier photo, suivez les instructions de cette section.
● ● Replacez le papier photo inutilisé dans le sac en plastique. Tout papier photo laissé dans l'imprimante ou exposé à l'air libre risque de se courber.
● ● Déplacement de l'imprimante Rien de plus facile que de déplacer et d'installer l'imprimante, où que vous soyez. Vous pouvez l'emmener avec vous en vacances, dans les réunions en famille ou entre amis pour imprimer instantanément et pouvoir partager vos photos.
1. Mettez l'imprimante hors tension. 2. Retirez les cartes mémoire des fentes pour carte mémoire. 3. Retirez toutes les feuilles de papier des bacs d'entrée et de sortie, puis fermez les volets des bacs. 4. Rabattez l'écran de l'imprimante. Remarque Vérifiez que l'imprimante a terminé son cycle de mise hors tension avant de débrancher le cordon d'alimentation. Cela lui permet de refermer la cartouche d'impression de manière à ce qu'elle soit protégée. 5. 6. 7. Remarque Ne retirez pas la cartouche d'impression de l'imprimante au moment de la déplacer.
● ● Câble USB et CD du logiciel de l'imprimante HP Photosmart, si vous prévoyez de connecter l'imprimante à un ordinateur Guide de l'utilisateur de l'imprimante (c'est-à-dire le présent document) Remarque Si vous n'avez pas avec vous le guide de l'utilisateur de l'imprimante, veillez à écrire sur un bout de papier le numéro des plumes correspondant à votre pays ou à votre région ou achetez suffisamment de cartouches d'impression avant de partir.
Problèmes matériels de l'imprimante Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Remarque Si vous souhaitez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres (10 pieds) pour réduire le bruit dû aux champs électromagnétiques potentiellement puissants. Le voyant Marche de l'imprimante est vert clignotant mais aucune impression n'est en cours. Solution ● Si l'imprimante est sous tension, cela signifie qu'elle est occupée à traiter des informations. Attendez qu'elle ait terminé. ● Si l'imprimante est hors tension et que la batterie interne HP Photosmart disponible en option est installée, la batterie est en cours de charge.
● Si le voyant marche de l'imprimante reste orange clignotant, rendez-vous sur le site www.hp.com/support ou contactez le Support client HP.
Cause Une erreur s'est produite. Patientez environ une minute pour voir si l'imprimante se réinitialise. Si ce n'est pas le cas, essayez l'une des solutions suivantes. Solution ● Mettez l'imprimante hors tension. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Si l'imprimante ne se réinitialise pas et que les boutons du panneau de commande ne répondent toujours pas, rendez-vous sur le site www.hp.com/ support ou contactez le Support client HP.
Solution ● Mettez l'imprimante hors tension. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Patientez environ 10 secondes, puis réinstallez la batterie. Si nécessaire, branchez le cordon d'alimentation. Rallumez l'imprimante. ● Il est possible que la carte mémoire contienne des types de fichiers que l'imprimante ne peut lire directement depuis la carte. – Enregistrez les photos sur un ordinateur, puis imprimez-les à partir de ce dernier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'appareil photo ainsi qu'à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. – La prochaine fois que vous prendrez des photos, configurez l'appareil photo numérique pour qu'il les enregistre dans un format de fichier lisible par l'imprimante directement depuis la carte mémoire. Pour connaître la liste des formats de fichiers pris en charge, reportez-vous à la section Caractéristiques. Pour obtenir des instructions sur la façon de configurer votre appareil photo numérique pour qu'il enregistre des photos dans des formats de fichiers spécifiques, reportez-vous à la documentation de l'appareil photo.
Solution ● L'imprimante a absorbé trop de puissance. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez ensuite l'imprimante sous tension. Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option est installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante si celui-ci 48 Mettez le bloc multiprise sous tension, puis allumez l'imprimante.
Solution ● La batterie doit être rechargée. Branchez le cordon d'alimentation de l'imprimante pour recharger la batterie. Le voyant Marche est vert clignotant et indique que la batterie se recharge. ● Si la batterie est chargée, essayez de la retirer puis de la réinstaller.
Solution ● Ouvrez le couvercle du logement de la batterie. Retirez la batterie et réinstallez-la. Pour plus d'informations sur la façon d'installer la batterie, reportez-vous à la documentation accompagnant la batterie. ● Vérifiez que le cordon d'alimentation de l'imprimante est bien connecté à l'imprimante et à la source d'alimentation. Lorsque l'imprimante est hors tension, le voyant Marche est vert clignotant, ce qui indique que la batterie est en cours de charge. ● Rallumez l'imprimante. L'icône Eclair de charge, correspondant à l'icône de charge de la batterie, clignote au-dessus de l'icône de la batterie sur l'écran de l'imprimante et indique que la batterie est en cours de charge. ● Une batterie vide se recharge entièrement en quatre heures environ lorsque l'imprimante n'est pas utilisée. Si la batterie ne se recharge toujours pas, remplacez-la.
HP Photosmart disponible en option. J'ai connecté l'adaptateur courant continu (DC) de voiture pour HP Photosmart disponible en option à l'imprimante, mais cette dernière ne reconnaît pas la nouvelle source d'alimentation. Solution ● Mettez l'imprimante hors tension avant de connecter l'adaptateur à l'imprimante. ● Connectez l'adaptateur à l'imprimante. ● Rallumez l'imprimante. L'imprimante ne respecte pas l'option de photos sans bordures lorsque j'imprime depuis le panneau de commande. Cause
1. Appuyez sur Menu pour afficher le menu de l'imprimante. 2. Sélectionnez Préférences, puis appuyez sur OK. 3. Sélectionnez Détouré, puis appuyez sur OK. 4. Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK.
Solution ● Vérifiez que le guide de largeur du papier est placé contre les bords du papier sans le faire plier. ● Le bac d'entrée contient trop de papier. Retirez une partie du papier, puis essayez d'imprimer à nouveau. ● Si les feuilles de papier photo se collent les unes aux autres, essayez de n'en charger qu'une à la fois. ● Si vous utilisez l'imprimante dans un environnement possédant un taux d'humidité trop fort ou trop faible, insérez le papier au maximum dans le bac d'entrée, puis chargez une feuille de papier photo à la fois. ● Si le papier photo que vous utilisez est courbé, placez-le dans un sac plastique et pliez-le légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit aplani. Si le problème persiste, utilisez du papier qui n'est pas courbé. Pour plus d'informations sur le stockage et la manipulation du papier photo, reportez-vous à la section Entretien de la qualité du papier photo. ● Le papier est trop mince ou trop épais. Essayez d'utiliser du papier photo HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Choix du papier qui convient.
● La cartouche d'impression a besoin d'être alignée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'impression.
Solution ● Une intervention est peut-être nécessaire. Lisez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante. ● L'imprimante est hors tension ou une connexion est défectueuse. Assurezvous que l'imprimante est sous tension et que le cordon d'alimentation est correctement connecté. Si vous utilisez une batterie, veillez à ce qu'elle soit correctement installée. ● Le bac d'entrée est vide. Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'entrée. Pour connaître les instructions relatives au chargement du papier, reportez-vous à la section Chargement du papier. ● Un bourrage s'est formé durant l'impression. Reportez-vous à la section suivante pour obtenir des instructions sur la résolution d'un bourrage papier.
Solution Lisez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante. Pour dégager un bourrage, essayez l'une des solutions suivantes. ● Si le papier s'arrête en chemin sur la partie frontale de l'imprimante, tirez-le délicatement vers vous pour le sortir. ● Si le papier ne se présente pas sur la partie frontale de l'imprimante, essayez de le retirer depuis la partie arrière de l'imprimante. – Retirez le papier du bac d'entrée, puis tirez sur le bac d'entrée en appuyant vers le bas pour l'ouvrir entièrement à l'horizontale. – Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de l'imprimante. – Soulevez le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il revienne dans la position de chargement du papier. ● Si vous ne pouvez pas atteindre l'extrémité du bourrage papier pour le retirer, procédez comme suit : – Mettez l'imprimante hors tension. – Si la batterie interne HP Photosmart disponible en option n'est pas installée dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Patientez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation.
Appuyez sur OK pour continuer. Conseil Si vous constatez un bourrage papier en cours d'impression, essayez de charger les feuilles de papier photo l'une après l'autre. Introduisez le papier dans le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il bute.
Solution ● Vérifiez l'icône du niveau d'encre sur l'écran de l'imprimante. Si l'une des cartouches n'a plus d'encre, remplacez-la. Reportez-vous à la section Insertion des cartouches d'impression. Imprimez une page de test pour vérifier la cartouche d'impression. Reportez-vous à la section Impression d'une page de test. ● Vous avez lancé l'impression puis annulé le traitement. Si vous annulez le traitement avant le démarrage de l'impression de la photo, il se peut que l'imprimante ait déjà chargé une feuille en préparation de l'impression. La prochaine fois que vous lancerez une impression, l'imprimante éjectera une feuille blanche avant de démarrer la nouvelle tâche.
Solution Vous avez modifié les paramètres d'impression pour la photo sélectionnée. Les paramètres d'impression appliqués à une seule photo sont prioritaires sur les paramètres d'impression par défaut de l'imprimante. Ignorez tous les paramètres d'impression appliqués à une seule photo et désélectionnezla. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des photos à imprimer.
Solution L'impact direct du soleil sur l'imprimante peut entraîner un dysfonctionnement du détecteur automatique de papier. Déplacez l'imprimante à l'abri du soleil.
Appuyez sur Zoom. ● Il se peut que vous ayez sélectionné une faible résolution sur l'appareil photo numérique au moment de prendre la photo. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil photo numérique sur une haute résolution photo. ● Assurez-vous que vous utilisez le bon type de papier photo pour le projet. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier photo HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Choix du papier qui convient. ● Vous imprimez sur la mauvaise face du papier. Vérifiez que le papier est chargé face à imprimer vers le haut. ● La cartouche d'impression a besoin d'être nettoyée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage automatique de la cartouche d'impression. ● La cartouche d'impression a besoin d'être alignée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Alignement de la cartouche d'impression.
Solution Certains appareils photo numériques vous permettent de sélectionner des photos pour l'impression à la fois dans la mémoire interne de l'appareil et sur la carte mémoire. Si vous sélectionnez des photos dans la mémoire interne, puis que vous les déplacez de la mémoire interne de l'appareil vers la carte mémoire, les sélections ne sont pas transférées. Sélectionnez les photos à imprimer après les avoir transférées de la mémoire interne de l'appareil photo numérique vers la carte mémoire.
Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Assurez-vous de lire également la documentation fournie avec l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth et celle de votre périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth.
● L'option Visibilité Bluetooth est peut-être positionnée sur Non visible. Modifiez ce paramètre en le passant sur Visible par tous en procédant comme suit : – Appuyez sur Menu pour afficher le menu de l'imprimante. – Sélectionnez Bluetooth, puis appuyez sur OK. – Sélectionnez Visibilité, puis appuyez sur OK. – Sélectionnez Visible par tous, puis appuyez sur OK. ● Le Niveau de sécurité Bluetooth est peut-être positionné sur Elevé. Modifiez ce paramètre et passez-le sur Faible en procédant comme suit : – Appuyez sur Menu pour afficher le menu de l'imprimante. – Sélectionnez Bluetooth, puis appuyez sur OK. – Sélectionnez Niveau de sécurité, puis appuyez sur OK. – Sélectionnez Faible, puis appuyez sur OK. ● Le passe-partout (PIN) que le périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth utilise pour l'imprimante est peut-être incorrect. Assurez-vous que le passe-partout correct pour l'imprimante est saisi dans le périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth. ● Vous vous trouvez peut-être trop loin de l'imprimante. Déplacez le périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth et positionnez-le plus près de l'imprimante. La distance maximale recommandée entre le périphérique équipé de la technologie sans fil Bluetooth et l'imprimante est de 10 mètres (30 pieds).
Solution L'imprimante ne reconnaît peut-être pas le type de fichier envoyé par le périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth. Pour obtenir une liste des formats de fichier pris en charge par l'imprimante, reportez-vous à la section Caractéristiques.
Solution La photo imprimée possède une faible résolution. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil photo numérique sur une haute résolution photo. Sachez cependant que les photos prises avec des appareils photo à résolution VGA, comme par exemple les téléphones sans fil, ne disposent pas toujours d'une résolution suffisante pour obtenir des impressions de haute qualité.
Solution Utilisez un câble USB pour connecter l'ordinateur à l'imprimante afin de définir le nom d'appareil de l'imprimante Bluetooth à l'aide de la Boîte à outils de l'imprimante. Le logiciel de l'imprimante doit être préalablement installé sur l'ordinateur. Reportez-vous à la section Installation du logiciel ainsi qu'à l'aide en ligne de l'imprimante. Utilisez les instructions suivantes pour atteindre la Boîte à outils de l'imprimante. Utilisateurs Windows uniquement : Faites un clic droit sur la petite icône de moniteur à droite de la barre des tâches de Windows et sélectionnez Lancer/ afficher le centre de solutions HP ou Lancer/afficher le Directeur selon les cas. Cliquez sur Paramètres et sélectionnez Paramètres d'impression > Boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Configuration des paramètres Bluetooth et saisissez le nom du périphérique Bluetooth dans le champ Nom d'appareil.
Avant de contacter le Support client HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/ support. Voici les principaux messages d'erreur susceptibles d'apparaître sur l'écran de l'imprimante. Suivez les instructions fournies pour résoudre le problème. Message d'erreur : Bourrage papier. Dégagez le papier et appuyez sur OK. Solution Pour dégager un bourrage, essayez ce qui suit : ● Si le papier s'arrête en chemin sur la partie frontale de l'imprimante, tirez-le délicatement vers vous pour le sortir. ● Si le papier ne se présente pas sur la partie frontale de l'imprimante, essayez de le retirer depuis la partie arrière de l'imprimante. – Retirez le papier du bac d'entrée, puis tirez sur le bac d'entrée en appuyant vers le bas pour l'ouvrir entièrement à l'horizontale. – Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de l'imprimante. – Soulevez le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il revienne dans la position de chargement du papier.
– Rallumez l'imprimante. L'imprimante opère une vérification de la trajectoire du papier et éjecte automatiquement le bourrage. Appuyez sur OK pour continuer.
Solution Le détecteur automatique de papier est obstrué ou endommagé. Essayez de protéger l'imprimante du soleil, puis appuyez sur OK et relancez l'impression. Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur le site www.hp.com/ support ou contactez le Support client HP.
Solution Remplacez la cartouche d'impression par une cartouche compatible avec l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Insertion des cartouches d'impression.
Solution Suivez les étapes fournies pour dégager la trajectoire du berceau de la cartouche d'impression : 1. Ouvrez le capot avant. 2. Retirez tout objet obstruant le berceau. 3. Fermez le capot avant, puis appuyez sur OK pour continuer.
Solution Le dispositif de maintenance se situe sous le berceau de la cartouche d'impression qui nettoie et verrouille la cartouche d'impression en vue de son stockage. Suivez les étapes fournies pour débloquer le dispositif de maintenance de la cartouche d'impression : 1. Ouvrez le capot avant. 2. Déplacez délicatement la cartouche d'impression et son berceau vers la gauche pour accéder au dispositif de maintenance de la cartouche. 3. Dégagez tous les éléments provoquant l'obstruction. 4. Fermez le capot avant, puis appuyez sur OK pour continuer.
Remarque Lorsque cette protection est activée, vous pouvez tout de même utiliser l'imprimante pour l'impression et l'enregistrement de photos depuis une carte mémoire xD vers un emplacement sécurisé tel que le disque dur de votre ordinateur. Solution ● Réinsérez la carte mémoire xD dans votre appareil photo et allumez ce dernier. Dans la plupart des cas, l'appareil photo procède automatiquement aux changements nécessaires. ● Reformatez la carte mémoire xD. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre appareil photo pour obtenir des instructions sur le reformatage de la carte mémoire. Sachez que ce processus efface les images actuellement enregistrées sur votre carte mémoire. Pour enregistrer ces images, transférez-les sur un ordinateur avant de reformater la carte mémoire. Lorsque la carte mémoire est reformatée, transférez de nouveau ces photos sur la carte mémoire à l'aide de l'ordinateur.
– Aide de l'imprimante HP Photosmart : l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart décrit l'utilisation de l'imprimante avec un ordinateur et contient des informations de dépannage relatives au logiciel. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations de cette documentation, connectez-vous au site www.hp.com/support pour : – accéder aux pages d'assistance en ligne ; – envoyer un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos questions ; – communiquer avec un technicien HP par l'intermédiaire d'une session de "chat" en ligne ; – rechercher l'existence de mises à jour logicielles. Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues. Pour l'Europe uniquement : Contactez votre point de vente local. Si l'imprimante présente un dysfonctionnement matériel, vous serez invité à la rapporter à l'endroit où vous l'avez achetée. Les réparations sont gratuites pendant la période de garantie limitée de l'imprimante. Au-delà de la période de garantie, les réparations vous seront facturées. Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans l'aide en ligne de l'imprimante ou sur les sites Web HP, appelez le Support client HP en composant le numéro correspondant à votre pays ou région. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone par pays/région, reportez-vous à la deuxième de couverture de ce guide.
Pendant toute la période de garantie de l'imprimante, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Garantie HP ou rendez-vous sur le site www.hp.com/support pour vérifier la durée de votre assistance gratuite. Au-delà de la période d'assistance téléphonique gratuite, vous pouvez obtenir de l'aide de la part d'HP moyennant un coût supplémentaire. Contactez votre
Europe de l'Ouest : Les clients résidant en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Espagne, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Norvège, au Portugal, en Finlande, en Suède, en Suisse ou au Royaume-Uni doivent consulter le site Web www.hp.com/support pour connaître les numéros d'assistance téléphonique correspondant à leur pays/région. Autres pays/régions : Reportez-vous à la liste des numéros de téléphone de l'assistance située sur la deuxième de couverture de ce guide.
Restez à proximité de votre ordinateur et de votre imprimante pour appeler le Support client HP. Soyez prêt à fournir les informations suivantes : ● ● ● Système d'exploitation de l'ordinateur. Version du pilote de l'imprimante : – PC sous Windows : pour vérifier la version de votre pilote d'imprimante, cliquez avec le bouton droit sur l'icône HP dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez A propos de. – Macintosh : pour vérifier la version de votre pilote d'imprimante, utilisez la boîte de dialogue Imprimer. Messages affichés sur l'écran de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur. Réponses aux questions suivantes : – La situation pour laquelle vous appelez s'est-elle déjà produite ? Pouvezvous la provoquer ? – Veniez-vous d'installer de nouveaux matériels ou logiciels sur votre ordinateur au moment où le problème est survenu ?
(Amérique du Nord uniquement) HP organisera la récupération et l'expédition de votre produit à un centre de réparation local HP. Nous prenons en charge la récupération et l'expédition du matériel, ainsi que sa réparation. Ce service est gratuit pendant toute la période de garantie matérielle. Ce service est disponible en Amérique du nord uniquement.
Des plans d'assistance étendue sont disponibles pour l'imprimante moyennant un coût supplémentaire. Allez à www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et Guide de l'utilisateur HP Photosmart 380 series
Après avoir utilisé les instructions d'installation fournies dans l'emballage de l'imprimante pour installer le matériel, utilisez les instructions ci-après pour installer le logiciel. Installation du logiciel de l'imprimante Utilisateurs Windows
Remarque Pendant l'installation du logiciel, il vous est demandé de choisir parmi diverses options d'installation. Reportez-vous au tableau suivant pour savoir quels logiciels et quelles fonctions sont fournies avec chaque option. 1.
Lorsque vous y êtes invité, connectez une extrémité du câble USB au port USB situé à l'arrière de l'imprimante, puis connectez l'autre extrémité du câble au port USB de votre ordinateur. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que l'installation soit terminée et que votre ordinateur redémarre.
2. HP Photosmart. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel de l'imprimante. Lorsque vous y êtes invité, connectez une extrémité du câble USB au port USB situé à l'arrière de l'imprimante, puis connectez l'autre extrémité du câble au port USB de votre ordinateur. Sélectionnez l'imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer. Si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Liste des imprimantes pour ajouter l'imprimante.
Express ou Standard et Minimale. Utilisateurs Windows : Choisissez l'une des options d'installation suivantes Choisissez cette option...
Partage : partagez vos photos avec votre famille et vos amis sans envoyer des pièces jointes volumineuses grâce à HP Instant Share, un meilleur moyen d'envoyer des courriers électroniques.
Partage : partagez vos photos avec votre famille et vos amis sans envoyer des pièces jointes volumineuses grâce à HP Instant Share, un meilleur moyen d'envoyer des courriers électroniques. Sauvegarde : faites des copies de sauvegarde de vos photos à stocker et à enregistrer.
Modification : recadrez vos photos et réglez-les si elles contiennent des yeux rouges. Réglez et améliorez automatiquement vos photos en différents formats et avec diverses dispositions. Impression : imprimez vos photos en différents formats et avec diverses dispositions. Création : créez en toute simplicité des pages d'album, des cartes, des calendriers, des photos panoramiques, des étiquettes de CD, etc.
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. 1 an 1 an 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit. 7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP. 8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé. 9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client. 2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent : a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni); b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites. 3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER. Garantie du fabricant HP Cher client, Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays. En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9 Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
Alignement des cartouches d'impression 18, 42 Appareils photo Connexion à l'imprimante 37 Impression depuis 33 Les photos ne s'impriment pas 53 Port 4 Appareils photo numériques. voir Appareils photo Appareils photo numériques à impression directe HP 33 Appareils photo PictBridge 33 Icône sur l'écran de l'imprimante 8 Procédure d'impression d'une seule image 26 Procédure d'impression de neuf images 26 CompactFlash 19 Configuration minimale requise 58 Formats de fichier, pris en charge 59 Formats de fichiers, pris en charge 20 G Garantie 68 H HP Instant Share 37, 39 HP iPod Impression avec bordures 55 Sélection d'une disposition 32