Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil OFFICEJET 5610 HP au format PDF.
| Intitulé | Description |
|---|---|
| Type de produit | Imprimante multifonction à jet d'encre |
| Fonctions principales | Impression, copie, numérisation, télécopie |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisé sur papier photo HP Advance |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 30 pages par minute en noir et 24 pages par minute en couleur |
| Connectivité | USB 2.0, Ethernet, sans fil (Wi-Fi) |
| Alimentation électrique | 100-240 V CA, 50/60 Hz |
| Dimensions approximatives | 44,5 x 36,4 x 15,4 cm |
| Poids | Environ 7,5 kg |
| Compatibilités | Windows, Mac OS, Linux |
| Type de cartouches | Cartouches d'encre HP 21 (noir) et 22 (couleur) |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage régulier des têtes d'impression et des rouleaux d'alimentation |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité de cartouches, rouleaux d'alimentation et pièces de maintenance |
| Sécurité | Certifications CE, conformité aux normes de sécurité électrique |
| Informations générales | Imprimante idéale pour un usage domestique ou de bureau à domicile |
Téléchargez la notice de votre Imprimante multifonction au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice OFFICEJET 5610 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil OFFICEJET 5610 de la marque HP.
2000® sont des marques commerciales de Microsoft Corporation déposées aux Etats-Unis.
Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués sur le produit. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à son nettoyage. N'installez jamais cet appareil près d'une arrivée d'eau ou lorsque vous êtes mouillé. Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable. Installez l'appareil dans un lieu sûr où personne ne peut marcher ni trébucher sur le cordon d'alimentation et où ce dernier ne risque pas d'être endommagé.
L'appareil ne contient aucune pièce pouvant être dépannée par l'utilisateur. Confiez l'entretien à un personnel qualifié. Utilisez cet appareil dans une pièce bien aérée. Utilisez exclusivement l'adaptateur secteur fourni par HP avec cet appareil. Avertissement Cet équipement ne peut pas fonctionner en cas de coupure de l'alimentation secteur.
Présentation des menus5 Texte et symboles7 Utilisation du logiciel HP Image Zone 8 2 Recherche d'informations supplémentaires11 Sources d'informations11 Utilisation de l'aide en ligne12 3 Fin de la configuration de votre appareil HP Tout-en-un21 Configuration de vos préférences21 Configuration du télécopieur23 4 Chargement du papier et des originaux51 Chargement des originaux51 Sélection de papiers pour l'impression et la copie52 Chargement du papier54 Prévention des bourrages papier59 5 Utilisation des fonctions de copie61 Création d'une copie61 Modification des paramètres de copie61 Réalisation d'une copie sans bordures, au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) d'une photo62 Interruption de la copie63 6 Utilisation des fonctions de numérisation65 Numérisation d'une image 65 Partage d'une image numérisée avec votre famille ou vos amis66 Impression d'une image numérisée67 Interruption de la télécopie80 9 Commande de fournitures81 Commande de papier, de films transparents ou d'autres supports81 Commande de cartouches d'impression81 Commande d'autres fournitures82 10 Entretien de l'appareil HP Tout-en-un83 Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un83 Impression d'un rapport d'auto-test85 Entretien des cartouches d'impression86 Guide de l'utilisateur
Affichage du fichier LisezMoi98 Dépannage de la configuration98 Dépannage des fonctions120 Mise à jour du périphérique123 12 Garantie et assistance HP127 Garantie127 Avant d'appeler l'assistance clientèle HP129 Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil129 Assistance et autres informations sur Internet130 Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la période de garantie130 Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays130 HP Quick Exchange Service (Japon)131 Conditionnement de l'appareil HP Tout-en-un avant expédition132 Conditionnement de l'appareil HP Tout-en-un134 13 Renseignements techniques135 Spécifications relatives à la fonction de télécopie137 Spécifications relatives à la numérisation138 Spécifications physiques138 Spécifications électriques138 Conditions d'exploitation138 Conseil Pour exploiter au mieux toutes les possibilités de votre appareil HP Tout-en-un, utilisez le logiciel HP Image Zone installé sur votre ordinateur. Ce logiciel offre des fonctionnalités de copie, de télécopie, de numérisation ainsi que de photo et fournit des conseils de dépannage et des informations utiles. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone et à la section Utilisation du logiciel HP Image Zone. Le logiciel HP Image Zone ne prend pas en charge Mac OS 9 ou les versions OS 10.0.0 à 10.1.4.
Les options suivantes du menu Copie deviennent accessibles lorsque vous appuyez sur le bouton Copie du panneau de configuration. Nombre de copies Réduire/Agrandir Qualité copie Format papier copie Plus clair/Plus foncé Envoi télécopie Nouveaux paramètres par défaut
Les options suivantes du menu Numériser vers deviennent accessibles lorsque vous appuyez sur le bouton Numérisation du panneau de configuration. Les options disponibles dans ce menu varient en fonction des applications logicielles installées sur votre ordinateur. HP Image Zone Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous composez un numéro de téléphone ou de télécopieur. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un compose le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par exemple, si vous entrez un tiret dans le numéro du télécopieur, l'appareil HP Tout-en-un observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile si vous devez accéder à une ligne externe avant de composer le numéro du télécopieur.
Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du panneau de configuration. Pour saisir du texte 1. Appuyez sur les touches numérotées du clavier correspondant aux lettres à introduire. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2, comme indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
Selon vos paramètres de langue et de pays/région, des caractères supplémentaires peuvent être disponibles outre ceux présents sur le clavier numérique. 2.
➔ Pour insérer un espace, appuyez sur Espace (#). Pour insérer une pause, appuyez sur BIS/Pause. Un tiret s'affiche dans le numéro. Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton Symboles (*) pour faire défiler la liste des symboles disponibles : astérisque (*), tiret (-), esperluette (&), point (.), barre oblique (/), parenthèses ( ), apostrophe ('), égal (=), dièse (#), arobase (@), tiret bas (_), plus (+), point d'exclamation (!), point-virgule Guide de l'utilisateur
Le logiciel HP Image Zone permet d'accéder à un grand nombre de fonctions non disponibles à partir du panneau de configuration. Le logiciel HP Image Zone est installé sur l'ordinateur lors de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de configuration fourni avec l'appareil. Remarque Si vous avez opté pour l'installation minimale du logiciel HP Image Zone, le logiciel HP Image Zone Express est installé à la place de l'application complète. Ce logiciel est recommandé pour les ordinateurs ayant de faibles ressources en mémoire. Contrairement à l'installation complète du logiciel HP Image Zone, qui inclut l'ensemble des fonctions de retouche photo, le logiciel HP Image Zone Express réunit uniquement les fonctions de base. Sauf indication contraire, toute référence au logiciel HP Image Zone dans le présent guide et dans l'Aide de HP Image Zone en ligne s'applique aux deux versions de HP Image Zone. Vous pouvez développer rapidement et facilement les fonctionnalités de votre appareil HP Tout-en-un grâce au logiciel HP Image Zone. Pour cela, recherchez dans cette documentation les zones semblables à celle-ci. Elles vous fourniront des conseils sur des questions précises ainsi que des informations utiles pour réaliser vos projets. La méthode d'accès au logiciel HP Image Zone diffère selon le système d'exploitation utilisé. Par exemple, si votre ordinateur fonctionne sous Windows, le point d'entrée du logiciel HP Image Zone est le Centre de solutions HP. Sur un ordinateur Mac, le point d'entrée du logiciel HP Image Zone est la fenêtre HP Image Zone. Dans tous les cas, c'est à partir du point d'entrée que le logiciel et les services HP Image Zone peuvent être lancés. Pour ouvrir le logiciel HP Image Zone sur un ordinateur Windows 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône du Centre de solutions HP. – Dans la barre d'état système située à droite de la barre des tâches Windows, cliquez deux fois sur l'icône HP Digital Imaging Monitor. – Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur Centre de solutions HP. 2. Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet HP Tout-en-un.
La fenêtre HP Image Zone s'affiche. Remarque Sur un Mac, les fonctions disponibles avec le logiciel HP Image Zone varient en fonction du périphérique sélectionné. Conseil Une fois le logiciel HP Image Zone ouvert, cliquez sur l'icône HP Image Zone du Dock et maintenez le bouton de la souris enfoncé pour accéder aux raccourcis de menu du Dock.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du Guide de configuration, ou reportez-vous à la section Informations sur le dépannage du présent Guide de l'utilisateur. Guide de l'utilisateur Le Guide de l'utilisateur contient des informations sur l'utilisation de l'appareil HP Tout-en-un, y compris des conseils de dépannage et des instructions détaillées. Il contient également des instructions de configuration qui complètent celles fournies dans le Guide de configuration. Visite guidée du logiciel HP Image Zone (Windows) La visite guidée du logiciel HP Image Zone vous donne un aperçu du logiciel fourni avec votre appareil HP Tout-en-un de manière ludique et interactive. Vous allez ainsi découvrir comment retoucher, classer et imprimer vos photos à l'aide du logiciel HP Image Zone. Aide de HP Image Zone L'Aide de HP Image Zone fournit des instructions détaillées sur les fonctions de votre appareil HP Tout-en-un qui ne sont pas décrites dans le présent Guide de l'utilisateur, notamment sur les fonctions qui sont uniquement disponibles avec le logiciel HP Image Zone.
Dépannage et assistance. Recherche d'informations supplémentaires
● La rubrique Comment faire ? présente les opérations pratiques et créatives que le logiciel HP Image Zone et les périphériques HP vous permettent d'effectuer. ● Le groupe de rubriques Pour démarrer contient des informations sur l'importation, la modification et le partage d'images. ● La rubrique Utilisation de l'aide explique comment rechercher des informations dans l'aide en ligne. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide en ligne. Aide en ligne à partir du périphérique Une aide en ligne est disponible depuis votre périphérique et contient des informations supplémentaires sur les rubriques sélectionnées. Pour accéder à l'aide en ligne à partir du panneau de configuration 1. Appuyez sur le bouton Configurer/?. 2. Appuyez sur jusqu'à ce que la rubrique d'aide appropriée apparaisse, puis appuyez sur OK. La rubrique d'aide s'ouvre sur l'écran de votre ordinateur. Lisezmoi Le fichier Lisezmoi contient les informations les plus récentes qui ne sont pas susceptibles d'être trouvées dans les autres publications. Installez le logiciel pour accéder au fichier Lisezmoi. www.hp.com/support
Le Guide de l'utilisateur présente seulement un échantillon des fonctions disponibles pour vous permettre de commencer à utiliser l'appareil HP Tout-en-un. Explorez l'Aide de HP Image Zone en ligne qui accompagne votre logiciel HP Tout-en-un pour obtenir 12
La manière d'accéder à l'aide en ligne et de l'utiliser varie légèrement selon le type d'ordinateur (Windows ou Mac) sur laquelle celle-ci est installée. Les sections qui suivent expliquent comment utiliser les deux types de système d'aide.
1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur l'onglet correspondant à votre appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations sur l'accès au Centre de solutions HP, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel HP Image Zone. 2. Dans la zone Prise en charge du périphérique, cliquez sur Guide en ligne ou sur Dépannage. – Un menu déroulant apparaît lorsque vous cliquez sur Guide en ligne. Vous pouvez choisir d'ouvrir la page d'accueil de l'ensemble du système d'aide ou d'aller directement à l'aide de votre appareil HP Tout-en-un. – Si vous cliquez sur Dépannage, la page Dépannage et assistance s'ouvre. Le schéma ci-après met en évidence les fonctions que vous pouvez utiliser pour vous déplacer dans l'aide.
– Pour obtenir des informations relatives au dépannage de votre appareil HP Tout-en-un, ouvrez le livre Dépannage et assistance, puis le livre Dépannage de l'appareil 5600 series. – Les autres livres présents dans l'onglet Sommaire fournissent des informations sur l'utilisation du logiciel HP Image Zone pour effectuer des tâches sur l'appareil HP Tout-en-un. Les sections qui contiennent des sous-rubriques sont signalées dans la liste par une icône représentant un livre. Pour afficher la liste des sous-rubriques composant un livre, cliquez sur le signe + situé en regard de l'icône du livre. (Le signe + se transforme en signe - lorsque la section est déjà sous sa forme développée.) Pour afficher les informations contenues dans une rubrique, cliquez sur le nom du livre ou de la rubrique dans l'onglet Sommaire. La rubrique sélectionnée apparaît dans la zone d'affichage à droite.
Rechercher L'onglet Rechercher vous permet d'effectuer une recherche sur des mots particuliers dans l'ensemble du système d'aide, par exemple sur l'expression « impression sans marge ».
Par défaut, les résultats sont triés en fonction de leur rang, de sorte que la rubrique contenant le plus d'occurrences de vos critères de recherche se trouve en tête de liste. Vous pouvez également trier les résultats en fonction du titre ou de l'emplacement des rubriques en cliquant sur l'intitulé de colonne correspondant. Pour afficher le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur la ligne correspondante du tableau de résultats. La rubrique sélectionnée apparaît dans la zone d'affichage à droite. Zone d'affichage La zone d'affichage de la fenêtre d'aide affiche la rubrique d'aide sélectionnée à partir d'un des onglets à gauche. Les rubriques d'aide comprennent du texte descriptif, des instructions détaillées et des illustrations, le cas échéant. ●
Lorsque vous cliquez sur le texte « Montrez-moi comment », l'animation s'exécute dans une nouvelle fenêtre.
Recherche d'informations supplémentaires
Rechercher est visible sur le côté droit de la fenêtre d'aide.
La présente section explique comment accéder à l'aide en ligne sur un Mac. Elle décrit comment naviguer à l'intérieur du système d'aide et y rechercher des informations spécifiques.
L'Aide de HP Image Zone apparaît. Le schéma ci-après met en évidence les fonctions que vous pouvez utiliser pour vous déplacer dans l'aide.
– Les autres sections de la liste fournissent des informations sur l'utilisation du logiciel HP Image Zone pour effectuer des tâches sur l'appareil HP Tout-enun. Le volet central présente l'arborescence des rubriques de la section choisie dans le volet gauche, comme dans la table des matières d'un livre. Utilisez cette présentation lorsque vous souhaitez trouver toutes les informations disponibles sur une fonction particulière, telle que l'impression de photos.
Les rubriques contiennent souvent des liens ou des références pointant vers d'autres rubriques du système d'aide comportant des informations complémentaires. – Si la rubrique associée figure dans la même section de l'aide, la rubrique s'ouvre automatiquement dans la zone d'affichage. – Si la rubrique associée fait partie d'une autre section de l'aide, la rubrique en cours fournit une référence indiquant quelle section choisir dans le volet de navigation gauche. Vous pouvez alors soit localiser la rubrique associée en utilisant le volet de navigation central, soit rechercher la rubrique en suivant les instructions de la section ci-après. Certaines rubriques contiennent des animations vidéo destinées à vous montrer comment utiliser une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par une icône en forme de caméra vidéo suivie des mots « Montrez-moi comment ». Lorsque vous cliquez sur l'icône en forme de caméra vidéo, l'animation s'exécute dans une nouvelle fenêtre.
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous permettent de vous déplacer à l'intérieur de l'aide. Vous pouvez revenir sur des rubriques précédemment consultées ou cliquer sur le bouton Centre d'assistance pour accéder à l'aide d'autres applications logicielles sur votre Mac.
Après avoir indiqué vos critères de recherche, appuyez sur la touche ENTRÉE de votre clavier pour afficher la liste de toutes les rubriques contenant les mots ou expressions saisis. Les résultats sont répertoriés dans un tableau à trois colonnes. Chaque ligne
Avant de commencer à utiliser votre appareil HP Tout-en-un, définissez les préférences décrites dans la présente section.
Le paramètre de langue et de zone géographique détermine la langue employée par l'appareil HP Tout-en-un pour afficher les messages sur l'écran du panneau de configuration. En règle générale, vous définissez la langue et le pays/région lors de la première configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez cependant modifier cette configuration à tout moment en procédant comme suit : 1. 2. 3. Appuyez sur ou sur pour faire défiler les langues possibles. Quand votre langue apparaît, appuyez sur OK. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non. Appuyez sur ou sur pour faire défiler les pays/régions possibles. Quand l'option de pays/région que vous souhaitez sélectionner apparaît, appuyez sur OK. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
Vous pouvez régler la date et l'heure à partir du panneau de configuration. Le format de la date et de l'heure est basé sur les paramètres de langue et de pays/région. Lorsque vous envoyez une télécopie, la date et l'heure d'envoi sont transmis avec votre nom et le numéro de télécopie, toutes ces données figurant dans l'en-tête. Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'horodatage dans l'en-tête de la télécopie est une exigence légale. Si l'appareil HP Tout-en-un subit une coupure de courant, vous devrez réinitialiser la date et l'heure. 1. 2. 3. Entrez le mois, le jour et l'année à l'aide du clavier numérique. Selon vos paramètres géographiques, l'ordre de la date peut être différent. Saisissez les heures et les minutes. Si votre heure s'affiche au format 12 heures, appuyez sur 1 pour AM ou sur 2 pour PM. Les nouveaux paramètres de date et d'heure apparaissent sur l'écran du panneau de configuration.
Le volume de sonnerie correspond à la sonnerie du téléphone. Le volume du haut-parleur contrôle tout le reste (tonalités de numérotation et de télécopie, touches, etc.). Le paramètre par défaut est Faible. 1. 2.
Désactivé. Remarque Le volume des bips que vous entendez lorsque vous appuyez sur les boutons est identique que vous sélectionniez Fort ou Faible. Ces deux options affectent uniquement le volume de la sonnerie, de la tonalité de numérotation et des autres sons que vous entendez lorsque vous utilisez la fonction de télécopie. Toutefois, si vous sélectionnez Désactivé, le son émis lorsque vous appuyez sur les boutons est également désactivé. Si vous sélectionnez Désactivé, les tonalités de numérotation, de télécopie et de sonneries entrantes seront inaudibles. Si l'option Vol. sonneries signaux sonores est désactivée, vous ne pouvez pas envoyer une télécopie en utilisant la numérotation supervisée, par exemple utiliser une carte téléphonique pour envoyer une télécopie. Pour plus d'informations sur
Dans cette section, vous apprendrez à configurer votre appareil HP Tout-en-un pour que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par votre appareil HP Tout-en-un.
Avant de configurer votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie, assurez-vous de connaître le système téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les instructions relatives à la configuration de votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie diffèrent selon que vous disposez d'un système téléphonique parallèle ou série. ●
(modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion physique au
(Mac). Après avoir exécuté l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac), suivez les procédures décrites dans cette section pour achever la configuration de votre télécopieur.
équipement de bureau existant directement à votre appareil HP Tout-en-un. En outre, vous devrez peut-être également modifier certains paramètres de télécopie avant de pouvoir télécopier. Pour déterminer la meilleure manière de configurer votre appareil HP Tout-en-un pour votre maison ou votre bureau, répondez d'abord aux questions de cette section et enregistrez vos réponses. Reportez-vous ensuite au tableau dans la section suivante et sélectionnez la configuration recommandée en fonction de vos réponses.
Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un système RNIS (réseau numérique à intégration de services) ? Si vous avez répondu Oui, passez directement au Cas C : configuration de votre appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou une ligne RNIS. Vous n'avez pas besoin de répondre aux questions suivantes. Si votre réponse est Non, passez à la question suivante. Etes-vous abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre opérateur téléphonique qui offre plusieurs numéros de téléphone avec différentes sonneries ? ❑ Oui, je dispose d'une sonnerie distincte. ❑ Non. Si vous avez répondu Oui, passez directement au Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne. Vous n'avez pas besoin de répondre aux questions suivantes. Si votre réponse est Non, passez à la question suivante. N'êtes-vous pas certain de disposer d'une sonnerie distincte ? Nombre d'opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie distincte. Par exemple, vous pouvez utiliser des sonneries simples, doubles ou triples correspondantes aux différents numéros. Vous pouvez associer un numéro de téléphone à une sonnerie simple pour les appels vocaux et un autre numéro à une sonnerie double pour les appels de télécopie. Ainsi, vous pouvez différencier les appels vocaux des appels de télécopie lorsque la sonnerie retentit. Recevez-vous des appels vocaux au même numéro que celui utilisé pour recevoir les appels de télécopie sur votre appareil HP Tout-en-un ? ❑ Oui, je reçois des appels vocaux. ❑ Non. Passez à la question suivante. Un modem d'ordinateur est-il installé sur la même ligne téléphonique que votre appareil HP Tout-en-un ? ❑ Oui, je possède un modem d'ordinateur. ❑ Non.
à l'aide d'une connexion par ligne commutée ? – Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion par ligne commutée ? Passez à la question suivante. Utilisez-vous un répondeur qui répond aux appels vocaux au même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie sur votre appareil HP Touten-un ? ❑ Oui, j'utilise un répondeur. ❑ Non. Passez à la question suivante. Etes-vous abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique utilisant le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie sur votre appareil HP Tout-en-un ? ❑ Oui, j'utilise un service de messagerie vocale. ❑ Non. Après avoir répondu à ces questions, passez à la section suivante pour sélectionner votre configuration de télécopie.
A présent que vous avez répondu à toutes les questions sur les équipements et services qui partagent la ligne téléphonique avec votre appareil HP Tout-en-un, vous êtes en mesure de choisir la configuration la mieux adaptée à votre environnement domestique ou professionnel. Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Recherchez ensuite la configuration appropriée dans la deuxième ou la troisième colonne en fonction de votre système téléphonique. Les sections qui suivent fournissent des instructions détaillées pour chaque configuration. Si vous avez répondu à toutes les questions de la section précédente et que vous ne possédez aucun des équipements ou services décrits, choisissez Aucun dans la première colonne du tableau. Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond à celle de votre maison ou de votre bureau, configurez votre appareil HP Tout-enun comme vous le feriez pour un téléphone analogique normal. Veillez à utiliser le cordon téléphonique fourni avec votre appareil pour relier votre prise téléphonique murale au port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi ou la réception de télécopies.
Guide de l'utilisateur
Non applicable. télécopie partagée avec un répondeur
Configuration du télécopieur recommandée pour les systèmes téléphoniques en série
Appels vocaux, modem d'ordinateur et répondeur téléphonique
(Facultatif) Réglez le paramètre Sonneries avant réponse sur la plus petite valeur (deux sonneries). Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse. Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Cas B : configuration de votre appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL, suivez les instructions de cette section pour insérer un filtre DSL entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-en-un. Le filtre DSL neutralise le signal numérique qui peut perturber votre appareil HP Tout-en-un, permettant ainsi à l'appareil HP Tout-en-un de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions). Guide de l'utilisateur
1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL. 2. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre appareil HP Tout-en-un au port ouvert du filtre DSL et l'autre extrémité au port « 1LINE » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la connexion entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-enun, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. 3.
Remarque Si d'autres équipements ou services bureautiques sont connectés à cette ligne téléphonique, par exemple un service de sonnerie distincte, un répondeur téléphonique ou une messagerie vocale, reportezvous à la rubrique appropriée dans cette section pour obtenir des indications supplémentaires.
Test de la configuration de votre télécopieur.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or cette fonction risque de perturber vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies à l'aide de votre appareil HP Tout-en-un. Reportezvous à la documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.
● éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long pour savoir comment le rallonger.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la connexion entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-enun, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le rallonger. 2.
Modifiez le paramètre Répondre à cette sonnerie conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique. Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Modification du paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte).
Répondre à cette sonnerie en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que votre appareil HP Tout-en-un réponde à la fois aux appels vocaux et aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout. 4.
Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et que vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez votre appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
– Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde automatiquement aux appels, il répond à tous les appels entrants et reçoit les télécopies. Dans ce cas, votre appareil HP Tout-en-un ne sera pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie. Si vous pensez que l'appel est vocal, vous devrez y répondre avant que l'appareil HP Tout-en-un ne prenne l'appel. Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un
Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Définition du mode de réponse. Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et que vous êtes également abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez votre appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la connexion entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-enun, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le rallonger. 2.
Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Réception d'une télécopie en mode manuel. Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)
HP Tout-en-un, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Pour configurer votre appareil HP Tout-en-un avec un modem d'ordinateur 1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun. 2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. 3. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port « 1-LINE » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la connexion entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-enun, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le rallonger. 4.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, votre appareil HP Tout-en-un ne pourra pas recevoir de télécopies.
Test de la configuration de votre télécopieur.
Cas H : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et que vous avez connecté un modem sur cette ligne téléphonique, configurez votre appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section. Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil HP Tout-en-un, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. Il existe deux méthodes distinctes pour configurer votre appareil HP Tout-en-un avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques disponibles sur votre ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques. ●
à l'arrière. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Dépannage de l'appareil 5600 series de l'Aide de HP Image Zone en ligne.
1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun. 2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. 3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem. 4. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port « 1-LINE » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la connexion entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-enun, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le rallonger. 5.
– Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour répondre manuellement aux télécopies, vous devez être présent pour répondre aux appels de télécopie entrants. Dans le cas contraire, votre appareil HP Tout-en-un ne pourra pas recevoir de télécopies. Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un pour répondre manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse automatique. Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Définition du mode de réponse. Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et que vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez votre appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne vocale et de télécopie et un répondeur 1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun. 2. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Remarque Si vous ne connectez pas votre répondeur directement à votre appareil HP Tout-en-un, des tonalités de télécopie d'un télécopieur expéditeur risquent d'être enregistrées sur votre répondeur et vous ne pourrez probablement pas recevoir de télécopies avec votre appareil HP Tout-en-un. 3.
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la connexion entre la prise téléphonique murale et votre appareil HP Tout-enun, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le rallonger.
Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse. Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et que vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section. Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil HP Tout-en-un, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. Il existe deux méthodes distinctes pour configurer votre appareil HP Tout-en-un avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques disponibles sur votre ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques. ●
Fin de la configuration
à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. 3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem. Il se crée ainsi une connexion directe entre l'appareil HP Tout-en-un et votre répondeur, même si le modem est le premier à être connecté.
8. Configurez votre répondeur pour qu'il réponde après quatre sonneries ou moins. 9. Définissez le paramètre Sonneries avant réponse de votre appareil HP Tout-enun sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par votre appareil (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région). Pour plus d'informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse. 10. Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré. L'appareil HP Touten-un surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'appareil HP Tout-en-un émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, l'appareil HP Tout-en-un arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal. Guide de l'utilisateur
êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez votre appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section. Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour répondre vousmême aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des télécopies manuellement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de téléphone distincte pour la télécopie. Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil HP Tout-en-un, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. Il existe deux méthodes distinctes pour configurer votre appareil HP Tout-en-un avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques disponibles sur votre ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques. Fin de la configuration
à l'arrière. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Dépannage de l'appareil 5600 series de l'Aide de HP Image Zone en ligne.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale et branchez-le sur le port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. 3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem. 4. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port « 1-LINE » à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un.
Lancez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Pour recevoir des télécopies, vous devez modifier certains paramètres de votre appareil HP Tout-en-un.
à tout moment depuis le panneau de configuration. Si vous avez un doute quant aux paramètres à choisir pour les options décrites ici, reportez-vous à la section Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Définition du mode de réponse Le mode de réponse détermine si votre appareil HP Tout-en-un répond aux appels entrants ou non. ●
Dans le cas contraire, votre appareil HP Tout-en-un ne recevra pas de télécopies. Désactivez le paramètre Réponse automatique. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode manuel.
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. 1. 2.
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer votre appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde à une sonnerie donnée. Si vous connectez votre appareil HP Tout-en-un à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un détecte la sonnerie spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie. Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes les sonneries.
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le nombre de sonneries qui doivent s'écouler avant que votre appareil HP Tout-en-un ne réponde automatiquement à l'appel entrant. Le paramètre Sonneries avant réponse est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant l'appareil HP Tout-en-un. Le nombre de sonneries avant réponse de l'appareil HP Tout-en-un doit être supérieur à celui du répondeur. Par exemple, définissez votre répondeur sur quatre sonneries ou moins et configurez votre appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde après le nombre de sonneries maximal pris en charge par votre périphérique (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'appareil HP Tout-en-un surveille la ligne. Si l'appareil HP Tout-en-un détecte une tonalité de télécopie, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
1. Vérifiez que votre appareil HP Tout-en-un est configuré pour répondre automatiquement aux appels de télécopie. Pour obtenir des informations, reportezvous à Définition du mode de réponse. 2. Appuyez sur Configurer. 3. Appuyez sur 5, puis sur 1. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Conf. avancée des télécopies, puis Répondre à cette sonnerie. 4. Appuyez sur pour sélectionner une option, puis sur OK. Quand le téléphone sonne et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à votre ligne de télécopie, l'appareil HP Tout-en-un répond à l'appel et reçoit la télécopie.
1. Appuyez sur Configurer. 2. Appuyez sur 4, puis sur 3. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Conf. de base des télécopies, puis Sonn. avant rép. 3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur ou sur pour modifier le nombre de sonneries. 4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de votre appareil HP Tout-en-un et vous assurer qu'il est configuré correctement, après avoir configuré votre appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Le test : ● ● ● Fin de la configuration
1. Configurez votre appareil HP Tout-en-un pour l'envoi de télécopies en fonction des instructions de configuration contenues dans ce chapitre. 2. Insérez les cartouches d'impression et chargez du papier au format standard dans le bac d'alimentation avant de débuter le test. Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques Remplacement des cartouches d'impression et Chargement du papier au format standard. 3. Appuyez sur Configurer. 4. Appuyez sur 6, puis à nouveau sur 6. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Outils, puis Exéc. test tél. L'appareil HP Tout-en-un affiche l'état du test sur l'écran du panneau de configuration et imprime un rapport. 5. Consultez le rapport. – Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, consultez les paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier que les paramètres sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie. – En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de résolution pour le problème. 6. Après avoir imprimé le rapport depuis votre appareil HP Tout-en-un, appuyez sur OK. Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes rencontrés au cours du test, reportez-vous à la section Le test du télécopieur a échoué. 48
Remarque 2 En Hongrie, le code d'identification de l'abonné (en-tête de télécopie) peut être défini ou modifié uniquement par un membre autorisé du personnel. Pour plus d'informations, contactez votre revendeur HP agréé. 1. 2.
En-tête télécopie. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise, puis appuyez sur OK. Pour plus d'informations sur la saisie de texte depuis le panneau de configuration, reportez-vous à Texte et symboles. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis appuyez sur OK.
Vous pouvez associer des entrées de numérotation rapide aux numéros de télécopieur que vous utilisez souvent. Ceci vous permet de composer rapidement ces numéros à partir du panneau de configuration. Pour plus d'informations sur l'envoi d'une télécopie à l'aide de la numérotation rapide, reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie simple. Vous pouvez facilement et rapidement configurer les entrées de numérotation rapide à l'aide du logiciel HP Image Zone, fourni avec votre appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Vous pouvez créer des entrées de numérotation rapide pour les numéros de télécopieur que vous utilisez souvent. Si nécessaire, vous pouvez aussi modifier le nom ou le numéro de télécopie d'une entrée de numérotation rapide que vous avez déjà créée.
Zone livré avec votre appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez configurer l'en-tête de télécopie, mais également entrer les informations sur la page de garde à utiliser lorsque vous envoyez une télécopie depuis votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportezvous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Ces commandes ont pour effet de sélectionner Conf. de la numér. rapide, puis Numér. rapide individuelle. La première entrée de numérotation rapide non attribuée apparaît sur l'écran du panneau de configuration. Appuyez sur OK pour sélectionner l'entrée de numérotation rapide affichée. Vous pouvez aussi appuyer sur ou sur pour sélectionner une entrée vide, puis sur OK. Entrez le numéro de télécopie à attribuer à cette entrée, puis appuyez sur OK. Entrez le nom, puis appuyez sur OK. Pour plus d'informations sur la saisie de texte, reportez-vous à Texte et symboles. Appuyez sur 1 si vous voulez configurer un autre numéro ou sur 2 si vous avez fini de créer des entrées de numérotation rapide.
1. 2. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Conf. de la numér. rapide, puis Numér. rapide de groupe. La première entrée de numérotation rapide non attribuée apparaît sur l'écran du panneau de configuration. Appuyez sur OK pour sélectionner l'entrée de numérotation rapide affichée. Vous pouvez aussi appuyer sur ou sur pour sélectionner une entrée vide, puis sur OK. Appuyez sur ou pour faire défiler les entrées de numérotation rapide individuelles, puis appuyez sur OK pour sélectionner l'entrée voulue. Appuyez sur 1 pour ajouter une autre entrée de numérotation rapide ou sur 2 une fois que vous avez terminé. Entrez le nom du groupe de numérotation rapide, puis appuyez sur OK. Pour plus d'informations sur la saisie de texte, reportez-vous à Texte et symboles. Appuyez sur 1 pour ajouter un autre groupe ou sur 2 si vous avez terminé.
Vous pouvez charger un original dans le bac d'alimentation automatique ou sur la vitre afin de le copier, de l'envoyer par télécopie ou de le numériser. Les originaux placés dans le bac d'alimentation automatique sont chargés automatiquement dans l'appareil HP Tout-en-un.
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des documents d'une ou plusieurs pages au format Lettre, A4 (jusqu'à 25 pages de papier ordinaire) ou Légal (jusqu'à 15 pages de papier ordinaire) à partir du bac d'alimentation. Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique ; elles pourraient être endommagées. Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entière, ne fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre. Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique 1. Chargez votre original, face imprimée vers le haut, dans le bac d'alimentation. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez un bip. Celui-ci indique que l'appareil HP Tout-en-un a détecté les pages que vous avez chargées. Le bac d'alimentation automatique peut contenir jusqu'à 25 feuilles de papier ordinaire.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, reportez-vous à Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un. Positionnement d'un original sur la vitre 1. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents et soulevez le capot de l'appareil HP Tout-en-un. 2. Placez votre original, face imprimée vers le bas, dans le coin avant gauche de la vitre. Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à positionner correctement votre original.
Vous pouvez utiliser différents types et formats de papier avec votre appareil HP Touten-un. Lisez les recommandations ci-dessous pour obtenir une qualité d'impression et de copie optimale. Pensez à modifier ces paramètres lorsque vous changez de type ou de format de papier.
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser les papiers HP spécifiquement conçus pour le type de document que vous imprimez. Si vous imprimez des photos, par exemple, chargez du papier photo HP Premium ou HP Premium Plus dans le bac d'alimentation.
Zone en ligne ou consultez la page Web : www.hp.com/support/inkjet_media Remarque Actuellement, cette partie du site est disponible en anglais uniquement. Pour acheter des papiers HP, consultez le site Web : www.hp.com/learn/suresupply
Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un papier qui s'étire facilement peut causer des bourrages papier. Des traînées, des traces ou des vides risquent d'apparaître lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier avec une texture trop lourde ou qui absorbe mal l'encre. Papiers à éviter pour l'impression ● Papier perforé ou découpé (hormis ceux destinés aux appareils à jet d'encre HP). ● Matières à texture trop lourde, par exemple les papiers à base de fibres de lin. L'impression risque d'être irrégulière et l'encre peut baver sur le papier. ● Papiers extrêmement lisses, brillants ou trop traités, non conçus pour être utilisés avec votre appareil HP Tout-en-un. Ils risquent d'entraîner des bourrages papier dans l'appareil HP Tout-en-un ou de ne pas absorber l'encre. ● Formulaires à plusieurs volets (par exemple les formulaires à 2 ou 3 volets). Ils peuvent se plisser ou provoquer des bourrages et l'encre peut provoquer des taches. ● Enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Elles risquent de se coincer dans les rouleaux et de causer des bourrages papier. ● Banderoles. ● Papier photo 10 x 15 cm sans languette
● Tout papier de taille différente de ceux répertoriés dans le chapitre des spécifications techniques de votre Guide de l'utilisateur. ● Papier perforé ou découpé (hormis ceux destinés aux appareils à jet d'encre HP). ● Enveloppes. ● Banderoles. ● Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film transparent jet d'encre HP Premium Plus. ● Supports pour transfert sur tissu. ● Formulaires composés de plusieurs volets ou étiquettes. ● Papier photo 10 x 15 cm sans languette
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil HP Tout-enun.
Vous pouvez charger de nombreux types de papier au format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation de votre appareil HP Tout-en-un. Pour charger du papier au format standard 1. Retirez le bac de sortie et faites glisser le guide de largeur jusqu'à sa position la plus ouverte.
– Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de poussière et que les bords ne sont pas cornés. – Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Faites glisser les guides de largeur de façon à ce qu'ils touchent les bords du papier. Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Chargement du papier et des originaux
10 x 15 cm. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Papiers recommandés pour l'impression et la copie. Remarque L'impression sans marges sur l'appareil HP Tout-en-un est possible uniquement avec le papier avec languette au format 10 x 15 cm. Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil HP Tout-enun.
1. Retirez le bac de sortie. 2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation. 3. Insérez la pile de papier photo à l'extrême droite du bac d'alimentation, le bord court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée. Chargez le papier photo de telle sorte que les languettes se trouvent de votre côté. 4. Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile de papier photo. Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier photo tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Chargement de fiches Bristol Vous pouvez charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation de votre appareil HP Tout-en-un pour imprimer des notes, des recettes ou tout autre type de texte. Pour imprimer une image de haute qualité sans bordures, reportez-vous à la section Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces). 56
Pour charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation 1. Retirez le bac de sortie. 2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation. 3. Insérez la pile de cartes, face à imprimer vers le bas, à l'extrême droite du bac d'alimentation. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée. 4. Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile de cartes. Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de cartes tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de réglage de largeur.
Chargement des enveloppes Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation de votre appareil HP Tout-en-un. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes ou avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
1. Retirez le bac de sortie. 2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation. 3. Insérez une ou plusieurs enveloppes à l'extrême droite du bac d'alimentation, le rabat de l'enveloppe vers le haut et sur la gauche. Faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Assurez-vous que la pile d'enveloppes tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Remarque Tous les formats et types de papier ne sont pas disponibles pour chaque fonction de l'appareil HP Tout-en-un. Certains formats et types de papier sont disponibles uniquement si vous démarrez une tâche d'impression à partir de la boîte de dialogue Imprimer d'une application. Ils ne sont pas disponibles pour la copie ou la télécopie. Les papiers uniquement disponibles pour des impressions lancées depuis une application sont indiqués comme tels. Film transparent jet d'encre HP Premium Placez le film de sorte que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier dans le bac d'alimentation.
Supports pour transfert sur tissu HP Trouvez la rayure bleue sur le côté non imprimable du support pour transfert et insérez une feuille à la fois dans le bac d'alimentation, rayure bleue vers le haut. Remarque 1 Aplatissez complètement la feuille de transfert avant de l'utiliser. Ne chargez pas de feuilles gondolées. Pour éviter que les feuilles de transfert ne se froissent, conservez-les dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation. Remarque 2 Ce papier convient à l'impression uniquement
Utilisez toujours des planches d'étiquettes au format Lettre ou A4 destinées aux appareils à jet d'encre HP (comme les étiquettes HP pour imprimantes à jet d'encre) et assurez-vous que les étiquettes n'ont pas plus de deux ans. Les étiquettes sur des planches plus anciennes peuvent se détacher lorsque le papier est entraîné dans l'appareil HP Tout-en-un, ce qui peut créer des bourrages papier. Remarque Ce papier convient à l'impression uniquement
– Aérez la pile de planches d'étiquettes pour séparer les feuilles qui pourraient être collées ensemble. – Dans le bac d'alimentation, placez une pile de planches d'étiquettes sur du papier ordinaire au format standard, étiquettes vers le bas. N'insérez pas les planches d'étiquettes une par une.
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : ● ● ● Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche. Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés. Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois. Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation. Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Ce Guide de l'utilisateur présente quelques-unes des fonctions de copie disponibles ; il vous guidera lors de vos premiers pas avec votre appareil HP Tout-en-un. Reportezvous à l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel de l'appareil HP Touten-un pour plus d'informations sur toutes les fonctionnalités de copie prises en charge. Par exemple, l'Aide de HP Image Zone en ligne apporte des informations sur la copie de documents de plusieurs pages, sur l'amélioration des zones claires de vos copies, etc. Pour plus d'informations sur l'Aide de HP Image Zone, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide en ligne.
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de configuration. Placez un original comportant plusieurs pages dans le bac d'alimentation. Pour créer une copie à partir du panneau de configuration 1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. 2. Placez l'original dans l'angle avant gauche de la vitre (face à imprimer orientée vers le bas) ou dans le bac d'alimentation (face à imprimer orientée vers le haut). Si vous utilisez le bac d'alimentation, placez le document de telle sorte que le haut de la page soit chargé en premier. 3. Procédez de l'une des manières suivantes. – Appuyez sur Démarrer/Noir pour lancer une copie en noir et blanc. – Appuyez sur Démarrer/Couleur pour lancer une copie en couleur. Remarque Si l'original est en couleur et que vous appuyez sur Démarrer/ Noir, vous obtiendrez une copie en noir et blanc. Vous devez appuyer sur Démarrer/Couleur pour obtenir une copie en couleur.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie de l'appareil HP Tout-en-un pour prendre en charge presque toutes les tâches. Guide de l'utilisateur
– Nombre de copies – Réduire/Agrandir – Qualité copie – Format papier copie – Type de papier – Plus clair/Plus foncé – Améliorations – Nouveaux paramètres par défaut 2. Appuyez sur jusqu'à ce que l'option souhaitée s'affiche. 3. Procédez de l'une des manières suivantes. – Pour changer plus de paramètres, appuyez sur Copie. Cette opération sélectionne le paramètre en cours et affiche le menu suivant. – Pour lancer la copie, appuyez sur Démarrer/Couleur ou sur Démarrer/Noir. Pour enregistrer les paramètres sélectionnés comme paramètres par défaut pour les tâches suivantes 1. Apportez les modifications voulues aux options du Menu Copie. 2. Appuyez à plusieurs reprises sur Copie jusqu'à ce que Nouveaux paramètres par défaut s'affiche. 3. Appuyez sur jusqu'à ce que Oui s'affiche, puis appuyez sur OK.
10 x 15 cm (4 x 6 pouces) d'une photo Pour obtenir des copies de photo de qualité optimale, chargez du papier photo dans le bac d'alimentation et modifiez vos paramètres de copie en fonction du type de papier et de l'amélioration photo sélectionnés. Pour obtenir une qualité d'impression optimale, utilisez les cartouches d'impression photo. Les cartouches d'impression photo et couleur permettent d'obtenir six encres différentes. Reportez-vous à Utilisation d'une cartouche d'impression photo pour plus d'informations. Pour copier une photo sans bordures à partir du panneau de configuration 1. Chargez du papier photo avec languette 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation. Conseil Pour réussir une copie sans bordure, vous devez charger du papier à onglet 10 x 15 cm.
Placez la photo sur la vitre en alignant le bord long de la photo avec le bord avant de la vitre, comme indiqué par les guides gravés sur les bords de la vitre.
Appuyez sur jusqu'à ce que le format 10 x 15 cm ou 4 x 6 pouces s'affiche, puis appuyez sur OK. Appuyez à plusieurs reprises sur Copie jusqu'à ce que Réduire/Agrandir s'affiche. Appuyez sur jusqu'à ce que Page entière s'affiche. Appuyez sur Démarrer/Noir ou Démarrer/Couleur. L'appareil HP Tout-en-un effectue une copie sans bordure, au format 10 x 15 cm de votre photo.
La numérisation est un procédé permettant de convertir du texte et des images en un format électronique accepté par votre ordinateur. Vous pouvez numériser presque tous les supports (photos, articles de magazine et documents de texte), dans la mesure où celui-ci ne raye pas la vitre de votre appareil HP Tout-en-un. Remarque Sur un Mac, vous pouvez modifier les paramètres de numérisation par défaut de la fenêtre HP Scan Pro. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
HP Tout-en-un. Cette section explique uniquement la marche à suivre pour numériser à partir du panneau de configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Pour obtenir des informations sur les numérisations réalisées depuis l'ordinateur et sur la façon de régler, redimensionner, faire pivoter, recadrer et améliorer la netteté de vos numérisations, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel. Pour utiliser les fonctions de numérisation, l’appareil HP Tout-en-un et l’ordinateur doivent être connectés et sous tension. Le logiciel HP Tout-en-un doit également être installé et actif sur l'ordinateur avant la numérisation. Pour vérifier que le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un est exécuté sur un ordinateur Windows, observez l'icône HP Digital Imaging Monitor de la barre d'état système de Windows. Le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un sera toujours actif sur un Mac. Remarque Si l'icône représentant HP Digital Imaging Monitor ne figure pas dans la barre d'état du système Windows, certaines fonctionnalités de l'appareil HP Tout-en-un ne seront peut-être pas disponibles et le message d'erreur Pas de connexion risque de s'afficher. Pour remédier au problème, redémarrez votre ordinateur ou lancez le logiciel HP Image Zone.
Vous pouvez numériser les originaux placés sur la vitre ou dans le bac d'alimentation directement depuis le panneau de configuration. 1. 2.
Appuyez sur OK pour sélectionner l'application par défaut pour recevoir la numérisation ou utilisez les flèches de direction pour mettre en surbrillance une autre application, puis appuyez sur OK.
Zone en ligne fournie avec le logiciel. Apportez les modifications de votre choix à l'aperçu. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Accepter. L'appareil HP Tout-en-un envoie l'image numérisée vers l'application sélectionnée. Par exemple, si vous choisissez le logiciel HP Image Zone, il s'ouvre automatiquement et affiche l'image.
Vous pouvez enregistrer une numérisation sur votre ordinateur, puis envoyer l'image numérisée en tant que pièce jointe. Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'une image numérisée, reportez-vous à Numérisation d'un original vers un ordinateur. Pour plus d'informations sur l'envoi de l'image numérisée en tant que pièce jointe, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel.
Le service en ligne gratuit HP Instant Share vous permet de partager facilement vos images numérisées avec vos amis et votre famille. HP Instant Share vous permet d'envoyer des images par courrier électronique ou de placer des photos dans un album en ligne ou sur un service de finition photo. Remarque La disponibilité des services décrits varie selon les pays et régions. Certains des services décrits ici ne sont peut-être pas disponibles dans votre pays/région. Pour partager des images numérisées 1. Placez l'original, face imprimée vers le bas, dans l'angle avant gauche de la vitre. 2. Appuyez sur Numériser.
Vous pouvez imprimer une image numérisée à l'aide du logiciel HP Image Zone. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec votre logiciel.
Vous pouvez modifier une photo ou image numérisée à l'aide du logiciel HP Image Zone. Ce logiciel vous permet de régler la luminosité, le contraste, la saturation des couleurs, etc. Vous pouvez également faire pivoter l'image à l'aide du logiciel HP Image Zone. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec votre logiciel.
La numérisation d'un texte (également appelée reconnaissance optique des caractères ou OCR) vous permet d'importer sous forme de texte modifiable le contenu d'articles, de livres ou d'autres documents imprimés dans votre logiciel de traitement de texte habituel et dans de nombreux autres programmes. Prenez le temps d'apprendre à maîtriser les fonctions de reconnaissance optique pour obtenir des résultats optimaux. Ne vous attendez pas à obtenir des documents impeccables dès la première utilisation de votre logiciel de reconnaissance optique. Il vous faudra probablement un peu de temps et d'expérience pour en tirer le meilleur parti. Pour plus d'informations sur la numérisation de documents, notamment de documents comprenant du texte et des graphiques, reportez-vous à la documentation fournie avec votre logiciel de reconnaissance optique.
La plupart des paramètres d'impression sont gérés automatiquement par l'application que vous utilisez pour imprimer ou par la technologie HP ColorSmart. Vous ne devez les modifier manuellement que lorsque vous changez de qualité d'impression, imprimez sur des types de papiers ou de films transparents spécifiques ou utilisez des fonctions spéciales.
6. 7. Guide de l'utilisateur
4. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Sélectionnez les options correspondant à votre tâche d'impression dans les onglets Papier/Qualité, Finition, Effets, Bases et Couleur.
3. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée. 4. Définissez les attributs de page : – Sélectionnez le format du papier. – Sélectionnez l'orientation du papier. – Entrez le pourcentage de mise à l'échelle. 5. Cliquez sur OK. 6. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer apparaît et le volet Copies et pages s'ouvre. 7. Modifiez les paramètres d'impression pour chaque option dans le menu contextuel, selon le projet à réaliser. 8. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Vous pouvez personnaliser les paramètres d'impression de l'appareil HP Tout-en-un de manière à traiter pratiquement toutes les tâches.
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante. 2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Appliquer. Modification des paramètres d'impression pour le travail en cours 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer. 2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée. 3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante ou Imprimante. 4. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Appliquer. 5. Cliquez sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer pour procéder à l'impression.
Utilisez les boîtes de dialogue Mise en page et Imprimer pour modifier les paramètres d'impression de votre tâche. La boîte de dialogue varie selon le paramètre à modifier. 70
3. Modifiez le format de papier, l'orientation et la mise à l'échelle à votre convenance, puis cliquez sur OK. Modification de tous les autres paramètres d'impression 1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. 2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée. 3. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Vous pouvez arrêter le travail d'impression depuis l'appareil HP Tout-en-un ou depuis l'ordinateur, mais HP conseille de l'arrêter depuis le HP Tout-en-un pour de meilleurs résultats. Remarque Utilisateurs Windows : Bien que la plupart des logiciels conçus pour Windows utilisent le spooler d'impression Windows, il est possible que ce ne soit pas le cas de votre logiciel. Ainsi, dans Microsoft Office 97, l'application PowerPoint n'utilise pas ce spooler d'impression. Si vous ne pouvez pas annuler l'impression en appliquant l'une des procédures suivantes, consultez les instructions relatives à l'annulation des tâches d'impression en arrière-plan dans l'aide en ligne de votre application. Impression
➔ Appuyez sur Annuler sur le panneau de configuration. Vérifiez que le message Impr. annulée s'affiche sur l'écran du panneau de configuration. Si le message n'apparaît pas, appuyez de nouveau sur Annuler. Pour arrêter un travail d'impression à partir de l'ordinateur (sous Windows 9x ou 2000) 1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes. 2. Cliquez deux fois sur l'icône du HP Tout-en-un. Conseil Vous pouvez également cliquer deux fois sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches de Windows. 3. 4.
Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou appuyez sur la touche SUPPR du clavier. L'annulation de l'impression peut prendre quelques instants.
3. Cliquez deux fois sur l'icône de l'appareil HP Tout-en-un. Conseil Vous pouvez également cliquer deux fois sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches de Windows. 4. 5.
Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou appuyez sur la touche SUPPR du clavier. L'annulation de l'impression peut prendre quelques instants.
3. Dans le menu Imprimantes, cliquez sur Afficher les travaux. 4. Sélectionnez le travail d'impression que vous voulez annuler. 5. Cliquez sur Supprimer. L'annulation de l'impression peut durer un petit moment.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Ce Guide de l'utilisateur présente quelques-unes des fonctions de télécopie disponibles ; il vous guidera lors de vos premiers pas avec votre appareil HP Tout-en-un pour envoyer et recevoir vos télécopies. Reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un pour plus d'informations sur toutes les fonctionnalités de télécopie prises en charge. Par exemple, l'Aide de HP Image Zone en ligne apporte des informations sur la planification de l'envoi d'une télécopie, la diffusion d'une télécopie à plusieurs destinataires, etc. Pour plus d'informations sur l'Aide de HP Image Zone, reportez-vous à la rubrique Utilisation de l'aide en ligne.
Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le panneau de configuration pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à partir de votre appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à partir d'un téléphone connecté. Vous pouvez ainsi parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie. Si vous envoyez souvent des télécopies aux mêmes numéros, vous pouvez configurer des entrées de numérotation rapide. Pour plus d'informations sur la configuration des entrées de numérotation rapide, reportez-vous à la rubrique Configuration de la numérotation rapide.
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages à partir du panneau de configuration, comme décrit ici. Pour envoyer une télécopie en couleur ou avec photo, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Remarque Si vous envoyez une télécopie de plusieurs pages, vous devez charger les originaux dans le bac d'alimentation. Vous ne pouvez pas télécopier un document de plusieurs pages depuis la vitre.
3. Appuyez sur Démarrer des travaux en noir et blanc. – Si l'appareil HP Tout-en-un détecte qu'un original a été chargé dans le bac d'alimentation automatique, l'appareil HP Tout-en-un envoie le document au numéro que vous avez entré. – Si l'appareil HP Tout-en-un ne détecte pas d'original chargé dans le bac d'alimentation automatique, l'invite Télécopier depuis la vitre ? s'affiche. Assurez-vous que l'original est chargé sur la vitre, puis appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
Vous pouvez envoyer une télécopie sur les mêmes lignes téléphoniques que votre appareil HP Tout-en-un si vous êtes plus à l'aise avec les touches de votre téléphone que celles du panneau de configuration de votre appareil HP Tout-en-un. Ce mode d'expédition est appelé envoi manuel. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie. Selon la configuration, le destinataire ou le télécopieur peut prendre l'appel. Si une personne répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous pouvez envoyer directement la télécopie au télécopieur lorsque vous entendez la tonalité du télécopieur de destination.
1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d'alimentation. Remarque Cette fonction n'est pas prise en charge si vous chargez les originaux sur la vitre. Vous devez charger vos originaux dans le bac d'alimentation des documents. 2.
Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
5. Remarque Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de configuration comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers les haut-parleurs de votre appareil HP Tout-en-un. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation. Conseil Si vous souhaitez utiliser la numérotation supervisée pour envoyer une télécopie à l'aide d'une carte téléphonique, HP vous conseille de créer une entrée de numérotation rapide pour y stocker le code PIN de votre carte téléphonique. Dans le cas contraire, vous risquez de ne pas disposer de suffisamment de temps pour saisir votre code. Il est possible que l'appareil HP Tout-en-un commence à transmettre les tonalités de télécopie avant que vous ne puissiez terminer la saisie de votre code PIN et entraîne ainsi l'échec de l'appel.
Remarque Si vous envoyez une télécopie de plusieurs pages, vous devez charger les originaux dans le bac d'alimentation. Vous ne pouvez pas télécopier un document de plusieurs pages depuis la vitre. 2.
Assurez-vous que l'original est chargé sur la vitre, puis appuyez sur 1 pour sélectionner Oui. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier du panneau de configuration. Suivez les invites. Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer la télécopie, appuyez sur Numérotation rapide ou sur un bouton de numérotation rapide lorsque vous êtes invité à saisir votre code PIN, puis sélectionnez l'entrée de numérotation rapide où est enregistré votre code. Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Si vous configurez votre appareil HP Tout-en-un pour recevoir des télécopies manuellement, (l'option Réponse automatique est désactivée) ou que vous répondez
Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit : a. Appuyez sur le bouton Télécopie du panneau de configuration de votre appareil HP Tout-en-un. b. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 2 pour sélectionner Réception de télécopie. c. Une fois que l'appareil HP Tout-en-un commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher. Conseil Si votre téléphone est sur la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un, mais qu'il n'est pas connecté au port 2–EXT situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un, il est possible que vous soyez trop éloigné de votre appareil HP Tout-en-un pour atteindre le panneau de configuration. Si vous ne parvenez pas à atteindre le panneau de configuration, attendez quelques instants, puis appuyez sur les touches 1, 2 et 3 de votre téléphone. Si l'appareil HP Tout-en-un ne démarre pas la réception de la télécopie, patientez encore quelques secondes et appuyez à nouveau sur les touches 1, 2 et 3. Une fois que l'appareil HP Tout-en-un commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher.
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer votre appareil HP Tout-en-un afin qu'il enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou bien aucune des télécopies reçues. Remarque L'appareil HP Tout-en-un supprime toutes les télécopies enregistrées dans la mémoire lorsque vous le mettez hors tension. Vous pouvez également supprimer les télécopies de la mémoire en effaçant le journal des télécopies à l'aide du menu Configuration ou en définissant le mode Sauveg. réc. de télécopies sur Désactiver. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Le paramètre Désactiver implique que les télécopies ne sont jamais stockées dans la mémoire. (Il se peut que vous souhaitiez désactiver la Sauveg. réc. de télécopies pour des raisons de sécurité par exemple.) Si une condition d'erreur empêche l'appareil HP Tout-en-un d'imprimer (manque de papier dans l'appareil, par exemple), les appels de télécopie entrants ne sont plus pris en charge. Remarque Si le paramètre Sauveg. réc. de télécopies est sélectionné et que vous désactivez l'appareil HP Tout-en-un, toutes les télécopies stockées dans la mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues pendant que l'appareil HP Tout-en-un connaissait une condition d'erreur. Il vous faudra alors contacter les expéditeurs des télécopies et leur demander de les renvoyer. (Pour obtenir la liste des télécopies reçues, imprimez le journal des télécopies. Ce journal comporte la liste des numéros qui vous ont envoyé des télécopies ; celui-ci n'est pas supprimé lorsque l'appareil HP Tout-en-un est mis hors tension. Pour plus d'informations sur le journal des télécopies, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.)
1. Appuyez sur Configurer. 2. Appuyez sur 5, puis à nouveau sur 5. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Conf. avancée des télécopies, puis Réc. sauveg. de télécopies. 3. Appuyez sur pour sélectionner Activer, En cas d'erreur uniquement ou Désactiver. 4. Appuyez sur OK.
Si vous avez défini le mode Sauveg. réc. de télécopies sur Activer, l'appareil HP Touten-un stocke dans la mémoire les télécopies reçues, que l'appareil ait reçu une condition d'erreur ou non. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues. Remarque L'appareil HP Tout-en-un supprime toutes les télécopies enregistrées dans la mémoire lorsque vous le mettez hors tension. Vous pouvez également supprimer les télécopies de la mémoire en effaçant le journal des 78
Ces commandes ont pour effet de sélectionner Outils, puis Réimprimer téléc en mémoire. Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de réception, les télécopies les plus récentes en premier. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Annuler.
Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il imprime automatiquement des rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Vous pouvez également imprimer manuellement les rapports système en fonction de vos besoins. Ces rapports fournissent des informations utiles sur l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations sur les rapports système que vous pouvez générer, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer/Recevoir. 1. 2.
Télécopies Guide de l'utilisateur
Vous pouvez configurer votre appareil HP Tout-en-un pour qu'il imprime automatiquement un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie. 1. 2.
Interruption de la télécopie Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment. Interruption de la télécopie à partir du panneau de configuration ➔ Appuyez sur Annuler sur le panneau de configuration pour interrompre l'envoi ou la réception de la télécopie en cours. Recherchez le message Téléc. annulée sur l'écran du panneau de configuration. Si ce message n'apparaît pas, appuyez à nouveau sur Annuler. L'appareil HP Tout-en-un imprime les pages entamées et annule le reste du travail. Cela peut prendre quelques instants.
Pour commander des cartouches d'impression pour votre appareil HP Tout-en-un, rendez-vous sur le site www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous le demande, indiquez votre pays/région, suivez les invites pour sélectionner le produit voulu, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page. Votre appareil HP Tout-en-un prend en charge les cartouches d'impression suivantes : Cartouches d'impression
Paramètres, puis sélectionnez Entretien de l'imprimante. Si vous y êtes invité,
Nettoyez au besoin la vitre et le capot pour assurer la propreté des copies et des numérisations. Pensez aussi à enlever la poussière sur l'extérieur de votre appareil HP Tout-en-un.
La présence d'empreintes, de taches, de cheveux et de poussière sur la vitre principale réduit les performances et affecte la précision de certaines fonctions, comme Page entière. Nettoyage de la vitre 1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et soulevez le capot. Remarque Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, la date et l'heure s'effacent. Vous devrez régler la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon. Pour plus d'informations, voir Définition de la date et de l'heure. Toutes les télécopies stockées en mémoire sont également supprimées. 2.
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risqueraient de l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le périphérique.
Des résidus peuvent s'accumuler sur la partie blanche interne située sous le capot de l'appareil HP Tout-en-un.
Attention N'utilisez pas d'essuie-tout, au risque de rayer l'intérieur du couvercle.
éliminer les résidus d'alcool. Attention Evitez d'éclabousser de l'alcool sur la vitre ou sur les parties peintes de l'appareil HP Tout-en-un, il pourrait endommager le périphérique.
A l'aide d'un chiffon doux ou légèrement humide, enlevez la poussière et les taches du boîtier. L'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un ne nécessite pas de nettoyage. Prenez garde de ne renverser aucun liquide à l'intérieur de l'appareil ou sur le panneau de configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Attention Pour éviter d'endommager les parties peintes de l'appareil HP Touten-un, n'utilisez pas de produits d'entretien à base d'alcool sur le panneau de configuration, le bac d'alimentation des documents, le capot ou autres parties peintes du périphérique.
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur votre appareil, notamment les cartouches d'impression. 1. Guide de l'utilisateur
Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page. Si la ligne noire est absente, pâle, striée ou si elle contient des lignes, le problème vient peut-être de la cartouche d'impression noire ou photo dans le logement de droite. Si les trois autres lignes sont absentes, pâles, striées ou si elles contiennent des lignes, le problème vient peut-être de la cartouche trichromique dans le logement de gauche. Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches d'impression ont peut-être besoin d'être nettoyées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression. Si le problème persiste, remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'impression, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'impression. Remarque Pour des exemples de motifs de test obtenus avec des cartouches d'impression normales ou présentant un problème, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec votre logiciel.
Afin d'optimiser la qualité des impressions de votre appareil HP Tout-en-un, vous devrez effectuer quelques procédures d'entretien simples. Cette section fournit des conseils pour manipuler les cartouches d'encre et des instructions pour les remplacer, les aligner et les nettoyer.
Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître le nom des différentes pièces et savoir comment les manipuler.
HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, voir l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec votre logiciel. Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran du panneau de configuration pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement. Remplacez également les cartouches lorsque le texte imprimé est pâle ou si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression dus aux cartouches. Pour trouver le numéro de commande de toutes les cartouches d'impression que votre appareil HP Tout-en-un prend en charge, reportez-vous à la section Commande de cartouches d'impression. Pour commander des cartouches d'impression pour votre appareil HP Tout-en-un, consultez le site www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les invites pour sélectionner le produit voulu, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page. Remplacement des cartouches d'impression 1. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension. Attention Si l'appareil HP Tout-en-un est hors tension lorsque vous ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression pour changer les cartouches, l'appareil HP Tout-en-un ne les libèrera pas. Vous risquez d'endommager votre appareil HP Tout-en-un si les cartouches ne sont pas bien ancrées à droite lorsque vous tentez de les retirer. 2.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous remplacez une cartouche noire ou photo, retirez la cartouche située dans le logement de droite.
Si vous retirez une cartouche d'impression noire pour installer la cartouche photo, placez la cartouche noire dans l'étui de protection. Pour plus d'informations, reportez-vous à Utilisation des étuis de protection des cartouches d'impression. Lorsque vous remplacez une cartouche vide ou dont le niveau d'encre est bas, veillez à la recycler. Le programme de reprise et de recyclage des consommables HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous permet de recycler gratuitement les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de ne toucher que le plastique noir et retirez délicatement l'adhésif plastique en tirant sur la languette rose.
Si vous installez une cartouche noire ou photo, faites-la glisser dans l'emplacement de droite.
Pour imprimer des pages de texte ordinaire, remettez la cartouche d'impression noire en place. Placez la cartouche d'impression dans un étui de protection lorsque vous ne l'utilisez pas. ● ● ● Pour plus d'informations sur l'utilisation des étuis de protection des cartouches d'impression, reportez-vous à Utilisation des étuis de protection des cartouches d'impression.
Dans certains pays/régions, lorsque vous achetez une cartouche d'impression photo, elle peut être accompagnée d'une protection. Dans d'autres pays/régions, l'étui de protection se trouve dans l'emballage de l'appareil HP Tout-en-un. Si ni la cartouche d'impression, ni l'appareil HP Tout-en-un n'ont été livrés avec un étui de protection, vous pouvez commander ce dernier auprès de l'assistance technique HP. Accédez au site www.hp.com/support. Cet étui est conçu pour préserver la cartouche d'impression lorsque celle-ci n'est pas utilisée et éviter que l'encre ne sèche. Lorsque vous retirez une cartouche de l'appareil HP Tout-en-un avec l'intention de la réutiliser ultérieurement, rangez-la dans son étui de protection. Par exemple, conservez la cartouche noire dans l'étui de protection de la cartouche d'impression si vous la retirez pour imprimer des photos de haute qualité à l'aide des cartouches trichromiques et photos. Insertion d'une cartouche dans son étui de protection ➔ Faites glisser la cartouche légèrement en biais dans l'étui de protection jusqu'à ce qu'elle se mette bien en place avec un déclic.
Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche, l'appareil HP Tout-en-un vous invite à aligner les cartouches d'impression. Vous pouvez également le faire sur votre ordinateur à tout moment depuis le panneau de configuration ou le logiciel HP Image Zone. L'alignement des cartouches d'impression garantit une sortie de haute qualité. Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche, l'appareil HP Touten-un ne vous proposera pas d'aligner les cartouches d'impression. L'appareil HP Tout-en-un retient les valeurs d'alignement de cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les cartouches. Alignement des cartouches d'impression à partir du panneau de configuration lorsque vous y êtes invité 1. Vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur OK. L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression. Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur, l'alignement échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis relancez l'alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
Entretien de l'appareil HP Tout-enun
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. 2. Appuyez sur Configurer. 3. Appuyez sur 6, puis sur 2. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Outils, puis Aligner cartouches. L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression. 4. Chargez la feuille d'alignement des cartouches d'impression en haut à gauche de la vitre, puis appuyez sur OK. L'appareil HP Tout-en-un procède à l'alignement des cartouches d'impression. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression. Pour de plus amples informations sur l'alignement des cartouches à partir du logiciel HP Image Zone fourni avec votre appareil HP Tout-en-un, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel.
Utilisez cette fonction lorsque le rapport d'auto-test indique l'un des problèmes suivants : traînées, lignes blanches barrant l'une des lignes de couleur, couleur terne après la première installation d'une cartouche d'impression. Nettoyez les cartouches uniquement en cas de besoin car cette opération utilise beaucoup d'encre et réduit la durée de vie des buses. Nettoyage des cartouches d'impression à partir du panneau de configuration 1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation. 2. Appuyez sur Configurer. 3. Appuyez sur 6, puis sur 1. Ces commandes ont pour effet de sélectionner Outils, puis Nettoyer cart. d'impress. L'appareil HP Tout-en-un imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter. Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche concernée. Pour plus d'informations sur le nettoyage des contacts, reportez-vous à Nettoyage des contacts des cartouches d'impression. Pour en savoir plus sur le remplacement des cartouches d'impression, reportez-vous à Remplacement des cartouches d'impression.
Nettoyez les contacts des cartouches d'impression uniquement si des messages s'affichent à plusieurs reprises sur l'écran du panneau de configuration pour vous inviter à vérifier une cartouche alors que vous venez de nettoyer ou d'aligner les cartouches.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au nettoyage des cartouches d'impression.
Attention N'utilisez pas de nettoyants à platine ou d'alcool pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression. Cela risquerait d'endommager la cartouche d'impression ou l'appareil HP Tout-en-un.
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un. 2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Remarque Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, la date et l'heure s'effacent. Vous devrez régler la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon. Pour plus d'informations, voir Définition de la date et de l'heure. Toutes les télécopies stockées en mémoire sont également supprimées. 3.
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même temps. Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez pas une cartouche d'impression en dehors de l'appareil HP Tout-en-un pendant plus de 30 minutes.
Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Pour plus d'informations sur le nettoyage des buses d'encre, reportez-vous à la section Nettoyage de la zone des buses d'encre. Laissez sécher les cartouches d'encre pendant une dizaine de minutes.
Nettoyage de la zone des buses d'encre Si l'appareil HP Tout-en-un est utilisé dans un environnement poussiéreux, des résidus peuvent s'accumuler à l'intérieur du périphérique. Il peut s'agir de poussières, de cheveux, de fibres de tapis ou de vêtement. Lorsque des résidus s'accumulent sur les cartouches d'impression, des tries et des traînées peuvent apparaître sur les pages imprimées. Les stries peuvent être corrigées en nettoyant la zone des buses d'encre, comme indiqué ici. Remarque Nettoyez la zone des buses d'encre seulement si les pages imprimées comportent encore des stries et des traînées après nettoyage des cartouches d'impression à partir du panneau de configuration ou du logiciel HP Image Zone. Pour plus d'informations, reportez-vous à Nettoyage des cartouches d'impression. Assurez-vous de disposer des éléments suivants : ●
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un. 2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
De nombreux problèmes surviennent lorsque l'appareil HP Tout-en-un est connecté à l'ordinateur au moyen d'un câble USB alors que le logiciel correspondant n'est pas installé sur l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur avant d'avoir été invité à le faire par le biais de l'écran d'installation du logiciel, procédez comme suit : Dépannage des problèmes courant rencontrés pendant l'installation 1. Débranchez le câble USB de l'ordinateur. 2. Désinstallez le logiciel (si vous l'avez déjà installé). 3. Redémarrez l'ordinateur. 4. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, attendez une minute, puis redémarrez-le. 5. Réinstallez le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un. Attention Ne branchez pas le câble USB avant d'y avoir été invité par le biais de l'écran d'installation du logiciel. Pour plus d'informations sur la procédure de désinstallation et de réinstallation du logiciel, reportez-vous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
● Dépannage de la configuration : contient des informations sur la configuration du matériel, l'installation du logiciel, ainsi que des informations sur le dépannage de la configuration du télécopieur. ● Dépannage de problèmes opérationnels : contient des informations sur les problèmes pouvant survenir au cours de tâches ordinaires durant l'utilisation des fonctions de l'appareil HP Tout-en-un. ● Mise à jour du périphérique : sur les conseils de l'assistance clientèle HP ou d'un message affiché sur l'écran du panneau de configuration, vous pouvez accéder au site Web de l'assistance technique HP pour télécharger une mise à niveau de votre périphérique. Cette section contient des informations sur la mise à jour de votre périphérique. Autres sources d'informations ● Guide de configuration : ce guide explique comment configurer l'appareil HP Tout-en-un. ● Guide de l'utilisateur : le Guide de l'utilisateur est le manuel que vous êtes en train de lire. Il décrit les fonctions de base de l'appareil HP Tout-en-un, explique son Guide de l'utilisateur
Vous pouvez consulter le fichier LisezMoi pour en savoir plus sur la configuration système requise et les éventuels problèmes d'installation. ●
Sous Mac OS X, vous pouvez accéder au fichier LisezMoi en cliquant deux fois sur l'icône située dans le dossier de niveau supérieur du CD-ROM du logiciel HP Touten-un.
Cette section contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les plus courants rencontrés lors de l'installation et la configuration du matériel, des logiciels et du télécopieur.
Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. L'appareil HP Tout-en-un ne s'allume pas Solution Assurez-vous que tous les cordons d'alimentation sont bien branchés et attendez la mise sous tension de l'appareil HP Tout-en-un pendant quelques secondes. Si vous le mettez sous tension pour la première fois, cette opération peut prendre une minute. Si l'appareil HP Tout-en-un est branché sur une prise multiple, assurez-vous que cette prise multiple est alimentée.
Sélection de la langue et du pays ou de la région.
Solution Vous avez peut-être sélectionné un pays/une région incorrects lors de la configuration de votre appareil HP Tout-en-un. Le pays/la région que vous sélectionnez détermine les formats de papier affichés sur l'écran du panneau de configuration. Pour changer le pays/la région, vous devez réinitialiser les paramètres de langue. A tout moment, vous pouvez modifier les paramètres de langue à partir du menu de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de la langue et du pays ou de la région.
Solution L'appareil HP Tout-en-un vous demande d'aligner les cartouches chaque fois que vous installez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Alignement des cartouches d'impression. Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche, l'appareil HP Tout-en-un ne vous proposera pas d'aligner les cartouches
Solution Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Cause Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive protectrice. Solution Vérifiez toutes les cartouches d'impression. Si l'adhésif plastique couvre toujours les buses d'encre, retirez-le délicatement en tirant sur la languette rose. Ne touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre. Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées.
Solution Retirez et réinsérez les cartouches d'impression. Vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées. Cause
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
SolutionSi l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur ne communiquent pas, procédez aux vérifications suivantes. ● Assurez-vous que la file d'attente de l'appareil HP Tout-en-un n'est pas interrompue (Windows) ou arrêtée (Mac). Si c'est le cas, choisissez le paramètre approprié pour relancer l'impression. Pour plus d'informations sur Guide de l'utilisateur
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes d'exploitation, comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur. Vérifiez que le câble USB est correctement branché au port USB situé à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée au port USB de votre ordinateur. Après avoir correctement branché le câble, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez votre appareil HP Tout-en-un hors tension, puis de nouveau sous tension. Si nécessaire, désinstallez le logiciel HP Image Zone et réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
Solution L'apparition d'un message d'erreur pour cause de bourrage ou de blocage du chariot sur l'écran du panneau de configuration peut indiquer la présence de matériaux d'emballage à l'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un. Examinez l'intérieur de l'imprimante, notamment la porte d'accès au chariot d’impression. Il est possible
Lors d'une installation normale de l'appareil HP Tout-en-un, les événements suivants se produisent : 1. 2. 3. Pour plus d'informations sur le Centre de solutions HP, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec votre logiciel. Affichez la boîte de dialogue Imprimantes afin de vérifier que l'appareil HP Touten-un y est répertorié. Vérifiez si la barre d'état système située à droite de la barre des tâches de Windows contient une icône HP Tout-en-un. Si c'est le cas, l'appareil HP Tout-en-un est prêt.
Vous êtes invité à connecter l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur. La mention OK et une coche de couleur verte s'affichent sur un écran de l'assistant d'installation. Vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur. L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac) s'exécute. Le processus d'enregistrement s'exécute.
Solution Si l'installation ne s'exécute pas automatiquement, vous pouvez la lancer manuellement. Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Windows 1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter. 2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe (si votre lecteur de CD-ROM ne porte pas la lettre D, entrez la lettre appropriée), puis cliquez sur OK. Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Mac 1. Cliquez deux fois sur l'icône du CD placée sur votre bureau pour afficher le contenu du CD. 2. Cliquez deux fois sur l'icône de configuration.
Solution Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale requise pour installer le logiciel. Cliquez sur Détails pour en savoir plus sur le problème et corrigez-le avant d'installer le logiciel. Vous pouvez également essayer d'installer HP Image Zone Express à la place. Cette application possède moins de fonctionnalités que HP Image Zone, mais nécessite moins d'espace et de mémoire sur votre ordinateur.
– Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni un concentrateur non alimenté. – Vérifiez que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long. – Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation. Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité. Si vous utilisez un ordinateur Windows, ouvrez le Centre de solutions HP et vérifiez la présence des principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie). Si les principales icônes sont absentes, désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
Solution Essayez de poursuivre l'installation. Si vous n'y arrivez pas, arrêtez et recommencez l'installation. Suivez les indications à l'écran. Si une erreur se produit, vous devrez sans doute désinstaller et réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers programme de l'appareil HP Tout-en-un de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel HP Image Zone. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
Solution Dans ce cas, vous devrez certainement désinstaller le logiciel et le réinstaller. Ne supprimez pas simplement les fichiers du programme de l'appareil HP Tout-en-un du disque dur. Veillez à les supprimer en utilisant l'utilitaire de désinstallation fourni dans le groupe de programmes de l'appareil HP Tout-enun. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
Solution Vous pouvez démarrer manuellement l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac) pour terminer la configuration de votre appareil HP Tout-en-un.
Pour démarrer l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac) 1. Dans le logiciel HP Image Zone, cliquez sur l'onglet Devices (Périphériques). 2. Dans la zone Sélection des périphériques, cliquez sur l'icône de votre appareil HP Tout-en-un. 3. Cliquez sur Paramètres, puis choisissez Configuration du télécopieur.
Solution Pour accéder à l'écran d'enregistrement (S'inscrire maintenant) à partir de la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou Tous les programmes, HP, Officejet 5600 Tout-en-un series, puis cliquez sur Inscription du produit.
(Windows) Solution Si Digital Imaging Monitor n'apparaît pas dans la barre d'état système (généralement située en bas à droite du bureau), démarrez le Centre de solutions HP pour vérifier la présence des principales icônes.
Centre de solutions HP, reportez-vous à la section Certains des boutons sont manquants dans le Centre de solutions HP (Windows).
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers programme de l'appareil HP Tout-en-un de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel HP Image Zone. Une procédure de réinstallation peut prendre 20 à 40 minutes. Il existe trois méthodes pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et une méthode pour un ordinateur sous Mac. Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 1 1. Débranchez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel. 2. Appuyez sur le bouton Activer pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas fonctionner correctement. Redémarrez l'ordinateur. Remarque Il est important de débrancher l'appareil HP Tout-en-un avant de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
Après avoir connecté et activé ce dernier, vous devrez attendre quelques minutes, le temps que les événements plug and play se terminent. 10. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît dans la barre d'état système de Windows. Pour vérifier que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône du Centre de solutions HP sur le bureau. Si le Centre de solutions HP affiche les principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie), le logiciel a été correctement installé.
1. 2. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez HP Tout-en-un & Officejet 4.0, puis cliquez sur Modifier/Supprimer. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Débranchez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Remarque Il est important de débrancher l'appareil HP Tout-en-un avant de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
Guide de l'utilisateur
Remarque Il est important de débrancher l'appareil HP Tout-en-un avant de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
Désinstallation sur un Mac 1. Débranchez l'appareil HP Tout-en-un du Mac. 2. Cliquez deux fois sur le dossier Applications:Logiciel HP tout-en-un. 3. Cliquez deux fois sur Programme de désinstallation HP. Suivez les instructions affichées à l'écran. 4. Lorsque le logiciel est désinstallé, débranchez l'appareil HP Tout-en-un, puis redémarrez l'ordinateur. Dépannage
5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Cette section contient des informations de dépannage sur la configuration du télécopieur de l'appareil HP Tout-en-un. Si ce dernier n'est pas correctement configuré pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi de télécopies, de la réception de télécopies ou des deux. Ces informations concernent uniquement le dépannage lié à la configuration. Pour accéder à d'autres sections consacrées au dépannage de votre télécopieur, par exemple en cas de problèmes avec l'impression ou la réception de télécopies, reportez-vous à la rubrique Dépannage de l'appareil 5600 series de l'Aide de HP Image Zone en ligne. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide en ligne.
Le test du télécopieur a échoué Si vous avez testé le télécopieur et que le test a échoué, recherchez des informations de base dans le rapport. Pour obtenir des informations plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis passez en revue la rubrique correspondante de la présente section pour obtenir des informations. ● ● ● Le test de la connexion du cordon téléphonique au port du télécopieur a échoué Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur a échoué Le test de détection de la tonalité a échoué Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
● Si vous disposez d'un ordinateur Windows et que vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur, assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas en train d'effectuer une autre tâche, par exemple qu'il reçoit une télécopie ou effectue une copie. Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran du panneau de configuration indiquant que l'appareil HP Tout-en-un est occupé. Si c'est le cas, attendez qu'il ait terminé et qu'il soit en mode veille avant d'exécuter le test.
● Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie, reportez-vous à la section Configuration du télécopieur. ● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise téléphonique murale. ● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP Tout-en-un et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne. ● Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème. Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la télécopie.
Solution Le cordon téléphonique n'est pas branché sur le bon port à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. 1. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre périphérique. Remarque Si vous utilisez le port « 2-EXT » pour la connexion à la prise téléphonique murale, vous ne pourrez sans doute ni envoyer ni recevoir de télécopies. En effet, ce port est réservé à la connexion d'autres équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP Tout-en-un et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne. ● Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie, reportez-vous à la section Configuration du télécopieur. ● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise téléphonique murale. ● Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard (ce qui est le cas de certains systèmes PBX), il est possible que le test échoue. Ceci n'aura aucun effet sur l'envoi ou la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie test. ● Vérifiez que le paramètre pays/région est correctement configuré pour votre zone géographique. Si ce paramètre n'est pas défini ou que son réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à envoyer et à recevoir des télécopies. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de la langue et du pays ou de la région. ● Vous devez connecter l'appareil HP Tout-en-un à une ligne téléphonique analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour
Configuration du télécopieur. ● Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale et réexécutez le test. – Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié. – Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans autre équipement, connectez l'appareil HP Tout-en-un à une ligne téléphonique opérationnelle et continuez à étudier les informations de dépannage de cette section. ● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise téléphonique murale.
Solution Vous utilisez le mauvais type de cordon. Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique livré avec votre appareil HP Tout-en-un pour établir la connexion avec la ligne téléphonique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur a échoué.
Solution Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension. Regardez l'écran du panneau de configuration sur l'appareil HP Tout-en-un. S'il est vide et que le témoin en regard du bouton Activer n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Activer pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension. Après la mise sous tension de l'appareil HP Tout-en-un, HP vous conseille d'attendre 5 minutes avant l'envoi ou la réception de télécopies. En effet, l'appareil HP Tout-en-un ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant son initialisation.
Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP Tout-en-un et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne. Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de votre appareil HP Tout-en-un si un poste téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de votre PC pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique. Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur l'écran du panneau de configuration ou sur votre ordinateur un message d'erreur donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est produite, l'appareil HP Tout-en-un ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie tant qu'elle n'est pas corrigée. La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Vérifiez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant le bruit sur la ligne. Si vous entendez du bruit, désactivez le mode de correction d'erreurs (ECM) et essayez à nouveau d'envoyer une télécopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction d'erreurs (ECM), reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique. Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être connecté à un filtre DSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser le télécopieur correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cas B : configuration de votre appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas connecté à une prise téléphonique murale configurée pour les téléphones numériques. Pour vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour autocommutateur privé (PBX) ou réseau numérique à intégration de services (RNIS), vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est connecté au bon port et que l'adaptateur du terminal est défini sur le bon type de commutateur pour votre pays/région, si possible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cas C : configuration de votre appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou une ligne RNIS. Si l'appareil HP Tout-en-un et un service DSL partagent la même ligne téléphonique, le modem DSL n'est peut-être pas relié à la terre correctement. Dans ce cas, il peut générer du bruit sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant le bruit sur la ligne. Si vous entendez du bruit, désactivez le modem
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne téléphonique. Si l'appareil HP Tout-en-un interrompt l'envoi et la réception de télécopies, recommencez cette procédure.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise téléphonique murale.
HP Tout-en-un ne recevra pas la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode manuel. ● Si vous utilisez un service de messagerie vocale sur le même numéro de téléphone que les appels de télécopie, vous devez recevoir les télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. Pour obtenir des informations sur la configuration à choisir pour votre appareil HP Tout-en-un dans le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale, reportez-vous à la section Configuration du télécopieur. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode manuel. ● Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique de votre appareil HP Tout-en-un, assurez-vous que le logiciel du modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour recevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi l'appareil HP Tout-en-un de les recevoir. ● Si un répondeur partage la ligne téléphonique de votre appareil HP Tout-en-un, vous rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants : – Votre répondeur n'est peut-être pas correctement configuré pour fonctionner avec l'appareil HP Tout-en-un. – Votre message sortant est peut-être trop long ou trop fort pour que l'appareil HP Tout-en-un puisse détecter les tonalités de télécopie et le télécopieur expéditeur peut se déconnecter. – Votre répondeur peut raccrocher trop rapidement une fois le message sortant lu s'il ne détecte personne en train d'enregistrer un message, par exemple lorsqu'un télécopieur émet un appel. L'appareil HP Tout-en-un ne peut pas détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques. Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes : – Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil HP Tout-en-un, comme décrit dans la section Configuration du télécopieur. – Assurez-vous que votre appareil HP Tout-en-un est configuré pour la réception automatique de télécopies. Pour obtenir des informations sur la configuration de la réception automatique des télécopies sur
Reconnectez le répondeur et enregistrez votre message sortant. Enregistrez un message d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez votre message. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruit de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie. Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre en compte le silence enregistré à la fin du message sortant. Ecoutez votre message sortant.
Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie (service de sonnerie distincte fourni par votre compagnie téléphonique), assurez-vous que la fonction Répondre à cette sonnerie de votre appareil HP Tout-en-un a été configurée de façon appropriée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification du paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte).
Solution ● L'appareil HP Tout-en-un numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peut-être insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555, et que le premier 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause lorsque vous
Le numéro saisi au moment de l'envoi de la télécopie n'est pas au bon format ou le télécopieur de destination rencontre des problèmes. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone et écoutez les tonalités de la télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
Solution Si le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long, vous pouvez le rallonger à l'aide d'un coupleur. Vous pouvez acheter un coupleur dans un magasin d'articles électroniques. Vous devrez également acheter un autre cordon téléphonique ou utiliser un cordon standard dont vous disposez peut-être déjà chez vous ou au bureau.
Pour obtenir des informations sur la configuration de la réception automatique des télécopies sur l'appareil HP Tout-en-un, reportez-vous à la section Définition du mode de réponse. ● Vérifiez que l'option Sonneries avant réponse est définie sur un nombre supérieur aux sonneries du répondeur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
4 fils pour le rallonger. Pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'adaptateur de cordon téléphonique à 2 fils, consultez la documentation correspondante.
La section de dépannage de l'Aide de HP Image Zone contient des conseils de dépannage plus complets pour la plupart des problèmes les plus courants associés à votre appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel HP Image Zone. Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la page www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier recommandés pour l'appareil HP Tout-en-un. Pour afficher une liste des papiers recommandés, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne ou consultez le site www.hp.com/ support.
Il y a un bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un Solution 1. Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière de nettoyage afin de libérer la porte. Retirez la porte en l'extrayant de l'appareil HP Tout-en-un.
● Si le bac d'alimentation automatique n'entraîne aucune page, vous devez nettoyer les rouleaux du bac. ● S'il entraîne plusieurs pages au lieu d'une seule page à la fois, vous devez nettoyer le coussinet de séparation. Solution Chargez une ou deux feuilles de papier blanc vierge de format standard dans le bac d'alimentation automatique, puis appuyez sur Démarrer/Noir pour entraîner les pages dans le bac d'alimentation automatique. Le papier absorbe les résidus des rouleaux et du coussinet de séparation.
Nettoyage des rouleaux et du coussinet de séparation 1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique. Les rouleaux et le coussinet de séparation sont identifiés dans l'illustration suivante.
3. Dépannage relatif aux cartouches d'impression Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de l'une des cartouches d'impression. 1. 2. 3. Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'impression, y compris des informations sur leur état. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les cartouches d'impression. Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches d'impression. Si le problème n'est toujours pas résolu, déterminez la cartouche à l'origine du problème et remplacez-la.
Mise à jour du périphérique (Windows) Sur un ordinateur Windows, utilisez l'une des procédures suivantes pour récupérer une mise à jour de votre appareil : ●
Remarque Sous Windows, vous pouvez configurer l'utilitaire Mise à jour de logiciels (qui fait partie du logiciel HP Image Zone installé sur votre ordinateur) pour qu'il effectue une recherche automatique et à intervalles prédéfinis de mises à jour du périphérique sur le site Web de l'assistance HP. Si vous ne disposez pas de la dernière version de l'utilitaire Mise à jour du logiciel au moment de l'installation, une boîte de dialogue s'affiche sur l'ordinateur pour vous inviter à effectuer une mise à niveau. Acceptez la mise à niveau. Pour plus d'informations sur l'utilitaire Mise à jour de logiciels, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
1. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Cliquez deux fois sur le fichier .exe de mise à jour que vous avez téléchargé à partir du site Web www.hp.com/support. – Lorsque vous y êtes invité, acceptez la mise à jour du périphérique trouvée par l'utilitaire Mise à jour du logiciel. L'Assistant de mise à jour du périphérique s'affiche sur votre ordinateur. 2. Dans l'écran Bienvenue, cliquez sur Suivant. L'écran Sélectionner un périphérique s'affiche. 3. Sélectionnez votre appareil HP Tout-en-un dans la liste, puis cliquez sur Suivant. L'écran Informations importantes s'affiche. 4. Assurez-vous que votre ordinateur et le périphérique disposent de la configuration système minimale indiquée. 5. Si c'est le cas, cliquez sur Mettre à jour. L'écran Mise à jour du périphérique s'affiche. Un voyant clignote sur le panneau de configuration de l'appareil HP Tout-en-un. L'écran du panneau de configuration devient vert lorsque la mise à jour est chargée et extraite sur votre appareil. 6. Ne déconnectez pas, n'arrêtez pas et n'effectuez aucune action sur le périphérique durant l'exécution de la mise à jour. Remarque Si vous perturbez la mise à jour ou qu'un message d'erreur indique un échec de la mise à jour, appelez l'assistance HP. Après l'arrêt et le redémarrage de l'appareil HP Tout-en-un, un écran s'affiche sur votre ordinateur pour indiquer que la mise à jour est terminée. Votre périphérique est mis à jour. Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un en toute sécurité.
Redémarrez l'appareil HP Tout-en-un pour terminer le processus.
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin dans la documentation imprimée ou en ligne fournie avec votre produit, vous pouvez contacter l'un des services d'assistance HP indiqués dans la section suivante. Certains services d’assistance ne sont disponibles qu’aux EtatsUnis et au Canada, tandis que d’autres sont disponibles dans un grand nombre de pays/régions à travers le monde. Si la liste n'indique aucun numéro de centre d'assistance pour votre pays/région, demandez conseil au revendeur agréé HP le plus proche.
Pour bénéficier du service de réparation de HP, vous devez d'abord contacter un bureau d'assistance HP ou un Centre d'assistance clientèle HP qui vous fournira des services de dépannage de base. Reportez-vous à la section Avant d'appeler l'assistance clientèle HP pour la liste des préparations à effectuer avant d'appeler l'assistance clientèle. Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section HP Quick Exchange Service (Japon).
Selon les pays/régions, HP peut proposer (pour un coût supplémentaire) une option d'extension de la garantie qui prolonge la durée de la garantie produit standard ou en améliore les conditions. L'assistance téléphonique prioritaire, le service de retour et le remplacement le jour ouvré suivant figurent parmi les options disponibles. En règle générale, la période de service commence à la date d'achat du produit et l'option d'extension doit être souscrite dans une période limitée suivant l'achat du produit. Pour plus d'informations : ● ●
Visitez le site Web www.hp.com/support de HP. Si vous y êtes invité, choisissez votre pays/ région afin d'accéder à des informations de garantie.
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. 1 an 1 an 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit. 7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP. 8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé. 9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client. 2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent : a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni); b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites. 3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER. Garantie du fabricant HP Cher client, Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays. En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9 Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
HP Quick Exchange Service (Japon). 1.
Pour plus d'informations, consultez la page www.hp.com/support. Si le problème persiste et que vous souhaitez en parler à un technicien de l'assistance clientèle HP, procédez comme suit : a.
Imprimez un rapport d'auto-test. Pour des informations sur l'impression d'un rapport d'auto-test, reportez-vous à Impression d'un rapport d'auto-test. Réalisez une copie en couleur afin de disposer d'un exemple d'impression. Soyez prêt à décrire votre problème en détail. Soyez prêt à communiquer le numéro de série et l'identificateur de service de l'appareil. Pour savoir comment accéder au numéro de série et à l'identificateur de service de votre périphérique, reportez-vous à Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil.
Vous pouvez accéder à des informations importantes à l'aide du menu d'informations de votre appareil HP Tout-en-un.
Notez le code complet. Appuyez sur Annuler, puis sur jusqu'à ce que Numéro de série s'affiche. Appuyez sur OK. Le numéro de série s'affiche. Notez le numéro complet.
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide auprès du www.hp.com/ support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Sur ce site, vous trouverez une assistance technique, des pilotes, des fournitures, des informations sur les procédures de commande ainsi que d'autres options, telles que : ● ● ● Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit, le pays/la région et la langue.
Appelez le 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Une assistance téléphonique est disponible en anglais et en espagnol 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (jours et heures d’assistance sujets à modification sans préavis). Ce service est proposé gratuitement durant la période couverte par la garantie. Des frais peuvent s'appliquer au-delà de la période de garantie.
Les numéros indiqués ci-après sont ceux en vigueur à la date de publication de ce guide. Pour obtenir la liste mise à jour de tous les numéros de l'assistance clientèle HP dans le monde, visitez le site www.hp.com/support et choisissez votre pays/région ou votre langue. Le service d'assistance est gratuit durant la période de garantie ; cependant, la tarification standard de vos appels téléphoniques longue distance s'applique. Dans certains cas, un tarif à la minute, aux 30 secondes ou par appel (par incident) peut également s'appliquer. Si vous résidez en Europe, consultez les informations et les conditions qui s'appliquent à l'assistance téléphonique dans votre pays/région sur le site Web www.hp.com/support. Vous pouvez également faire appel à votre revendeur ou contacter HP au numéro de téléphone indiqué dans cette documentation.
Remarque Assurez-vous que le numériseur est revenu est sa position d'attente avant de mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
Attention 2 L'appareil HP Tout-en-un de remplacement ne sera pas expédié avec un cordon d'alimentation. Conservez le cordon d'alimentation dans un endroit sûr jusqu'à réception de l'appareil HP Tout-en-un de remplacement. 1. 2. 3. Conservez le cache du panneau de configuration. Ne retournez pas le cache du panneau de configuration avec l'appareil HP Tout-en-un. Attention L'appareil HP Tout-en-un de remplacement peut ne pas être fourni avec un cache de panneau de configuration. Conservez le cache du panneau de configuration dans un endroit sûr et, lorsque vous recevrez l'appareil HP Tout-en-un de remplacement, rattachez le cache du panneau de commande. Vous devez fixer le cache du panneau de configuration pour pouvoir utiliser les fonctions du panneau de configuration sur l'appareil HP Tout-en-un de remplacement.
Remarque Pour obtenir des instructions sur la fixation du cache du panneau de configuration, consultez le Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-enun. Il se peut que des instructions relatives à la configuration accompagnent l'appareil HP Tout-en-un de remplacement.
Procédez comme indiqué ci-dessous après avoir débranché l'appareil HP Tout-en-un. Placez les éléments suivants dans le carton d'emballage : – une description complète de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons montrant les problèmes de qualité d'impression sont utiles) ; – une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de couverture de la garantie ; – votre nom, votre adresse et le numéro de téléphone où vous pouvez être joint dans la journée.
Cette section contient des informations sur les capacités des bacs à papier, les formats de papier et les spécifications relatives aux marges d'impression.
Télécopie manuelle d'un document de plusieurs pages Jusqu'à 5 recompositions automatiques d'un numéro (varie selon le modèle) Pas de réponse - Rappel automatique (varie selon le modèle) Rapports de confirmation et d'activité Télécopieur CCITT/ITU Groupe 3 avec mode de correction d'erreurs Transmission de 33,6 Kbit/s
Plage de température hors fonctionnement (stockage) : De - 40 à 60 ºC (de - 40 à 140 ºF)
HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur inférieure ou égale à 3 m afin de réduire le bruit lié à d'éventuels champs électromagnétiques élevés.
Spécifications relatives à la mémoire : 2 Mo de ROM, 16 Mo de RAM Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations relatives au niveau sonore à partir du site Web de HP. Accédez au site www.hp.com/support.
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit intègre diverses caractéristiques visant à réduire l'impact sur l'environnement. Pour plus d'informations, consultez le site Web consacré à l'engagement de HP en faveur de l'environnement : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Ce produit ne génère pratiquement pas d'ozone gazeux (O3).
Les fiches techniques de sécurité du matériel peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP : www.hp.com/go/msds Les clients ne disposant pas d'un accès Internet peuvent contacter l'assistance clientèle HP.
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP économise les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés.
La présence de ce symbole sur le produit ou son emballage signifie que le produit ne doit pas être éliminé avec les autres déchets domestiques. Vous devez faire parvenir le produit à éliminer au point de collecte dont vous dépendez pour le recyclage des déchets issus des équipements électriques et électroniques. En respectant la réglementation concernant la collecte séparée et le recyclage des déchets issus d'équipements électroniques, vous contribuez à la préservation des ressources naturelles et vous vous assurez que vos équipements à éliminer sont recyclés avec des méthodes qui ne mettent pas en danger l'environnement ni la santé de tous. Pour plus d'informations sur les points de collecte et de recyclage où vous pouvez déposer vos équipements, veuillez contacter votre municipalité, la déchetterie dont vous dépendez ou le magasin dans lequel vous avez acheté le produit. Pour plus d'informations sur la reprise et le recyclage des produits HP en général, visitez le site Web suivant : http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/index.html.
L'appareil HP Tout-en-un respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
A des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Ce numéro est SDGOB-0505. Il ne faut pas le confondre avec le nom commercial du produit (HP Officejet 5600 Tout-en-un).
This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. Déclaration de conformité stipulant que les spécifications techniques d'Industrie Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie en aucun cas que l'appareil a été validé par Industrie Canada. Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s'assurer que les prises électriques reliées à la terre de la source d'alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d'alimentation en eau sont, le cas échéant, connectées les unes aux autres. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones rurales. Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut se composer de n'importe quelle combinaison d'appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5. Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0,1B. This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not imply that Industry Canada approved the equipment. La compatibilité avec le réseau dépend des paramètres sélectionnés par l'utilisateur, qui doivent être réinitialisés afin d'utiliser l'équipement sur un réseau téléphonique d'un pays/région différent de celui où l'équipement a été acheté. Contactez votre revendeur ou Hewlett-Packard si une assistance supplémentaire est nécessaire. Cet équipement a été certifié par le fabricant conformément à la Directive 1999/5/EC (annexe II) pour une connexion unique inter-européenne au réseau téléphonique public commuté. Cependant, en raison des différences entre les réseaux téléphoniques publics commutés de chaque pays, l'approbation ne donne aucune garantie quant au bon fonctionnement de l'équipement sur chaque terminal réseau. En cas de problèmes, contactez d'abord votre fournisseur. Cet équipement est conçu pour fonctionner avec une numérotation à fréquence vocale ou par ouverture de boucle. Si, malgré tout, des problèmes surviennent avec la numérotation par ouverture 142
WEEE 140 déclarations de réglementation réglementation destinée aux utilisateurs de l'Espace Economique Européen 142 définition ligne de télécopie distincte 28 ligne de téléphone partagée 32 sonnerie distincte 31 démarrer/couleur 5 démarrer/noir 5 dépannage bourrages papier 59, 102 câble USB 99 cartouches d'impression 86 nettoyage de l'extérieur 85 nettoyage de la vitre 83 nettoyage des cartouches d'impression 92 nettoyage du capot 85 rapport d'auto-test 85 remplacement des cartouches d'impression 87 enveloppes caractéristiques techniques 135 chargement 57 environnement programme de gérance des produits en fonction de l'environnement 139
électronique 66 envoi de télécopie carte de crédit, utilisation 74, 75 carte téléphonique, utilisation 74, 75 manuellement 74, 75, 116 numérotation supervisée à jour du périphérique mise à jour du périphérique à propos 123 Windows 123 modem. voir modem d'ordinateur modem d'ordinateur configuration avec télécopieur 35, 37, 41, 44 dépannage 114, 117 modem PC. voir modem d'ordinateur modifier des images numérisées 67 N nettoyage bac d'alimentation automatique 122 capot 85 cartouches d'impression 92 contacts des cartouches d'impression 93 extérieur 85 vitre 83 zone des buses d'encre de la cartouche d'impression 94 numérisation annulation 66 à partir du panneau de configuration 65
électronique 66 fonctionnalités 65 HP Instant Share 66 impression 67 modifier une image 67 partager des images 66 photos 65 spécifications relatives à la numérisation 138 numériser vers menu 6 numéro de série 129 numéros de téléphone, assistance clientèle 129 numérotation rapide bouton 4 boutons à fonction unique S saisie de texte et de symboles 7 sauvegarde télécopies reçues 77 son, réglage du volume 22 sonnerie distincte 31, 47 sonneries avant réponse 47 spécifications. voir renseignements techniques spécifications électriques 138 spécifications physiques 138 spécifications relatives aux marges d'impression 136 support. voir papier symboles, saisie 7 système téléphonique en parallèle 24
Notice Facile