DA210 - Imprimante TSC - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI DA210 TSC

MANUEL DE L’UTILISATEUR Série DA210 / DA310 Série DA220 / DA320 Imprimante de codes-barres thermique directeInformations relatives aux droits d’auteur © 2017 TSC Auto ID Technology Co., Ltd, Les droits d'auteur de ce manuel, le logiciel et le microprogramme de l'imprimante décrits dans ce manuel, sont la propriété de TSC Auto ID Technology Co., Ltd, Tous droits réservés. CG Triumvirate est une marque commerciale de Agfa Corporation. La police de caractère CG Triumvirate Bold Condensed est protégée par une licence Monotype Corporation. Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Les informations de ce document sont soumises à modification sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de TSC Auto ID Technology Co. Aucun extrait de ce manuel ne peut être reproduit ni transmis, quelle qu'en soit la forme ou le moyen, si ce n'est que pour l'usage personnel de l'acheteur, sans l'autorisation écrite expresse de TSC Auto ID Technology Co.- ii - Conformité et accords d'agence

1.1 Présentation du produit ........................................................................................1

1.2 Caractéristiques du produit ..................................................................................2

1.2.1 Caractéristiques standards de l'imprimante.............................................................. 2

1.2.2 Caractéristiques optionnelles de l'imprimante.......................................................... 3

2. Vue d’ensemble du fonctionnement ............................................................................6

3.2.3 Installer les consommables en Mode Pré-décollage (Option pour la série DA220)

3.2.4 Installer les consommables en Mode Découpage (Option pour la série DA220) .. 16

3.3 Installer l'adaptateur pour le mandrin papier 1,5" (option) .............................. 17

4. Utilitaires de mise en marche ................................................................................... 18

4.1 Calibrage du capteur d’espacement/de marque noire .................................... 19

4.2 Calibrage du capteur d’espacement/de marque noire, test automatique et

4.4 Régler le capteur de marque noire comme capteur de consommable et

calibrer le capteur de marque noire .................................................................. 25

4.5 Régler le capteur d’espacement comme capteur de consommable et

5.3 Configuration d’Ethernet avec l’Outil de diagnostic (Pour la série DA220) .... 29

1.1 Présentation du produit

Merci beaucoup d’avoir choisi cette imprimante de code-barres TSC. Les imprimantes Thermique Direct de bureau de la série DA210 sont idéales pour une large gamme d'applications dont le marquage de produits, dans les points de vente, la vente au détail, les applications bureautiques, pour l’impression des étiquettes d'expédition et d'autres applications d'étiquetage, représentant partout la meilleure solution d’impression au meilleur prix. La série DA210 est une combinaison parfaite et particulièrement abordable avec une conception durable et fiable. Avec un coût imbattable, la série DA210 propose une résolution d'impression de 203 et 300 dpi avec des vitesses d'impression élevées allant jusqu'à 6 pouces par seconde. Son alimentation très puissance de 60 Watts lui permet d’imprimer des étiquettes de haute qualité, même à vitesses d'impression très rapides. Pour un chargement facile des consommables, la DA210 utilise une conception conviviale à clapet et à double-paroi offrant une grande capacité de charge des consommables jusqu’à cinq pouces de diamètre extérieur. Le support de rouleau d'étiquettes monté sur ressort simplifie le chargement. Un capteur de gap, marque noire ou encoche est disponible de série. L'imprimante dispose également d'un capteur d’ouverture de la tête d’impression. Pour imprimer différents formats d'étiquettes, veuillez suivre les instructions fournies par votre logiciel d'étiquetage ; si vous avez besoin d'une programmation personnalisée, merci de vous référer au manuel de programmation TSPL/TSPL2 que vous trouverez parmi les accessoires dans le CD-ROM ou sur le site Internet TSC http://www.tscprinters.com. − Applications Expédition de petits colis É tiquettes d'adresse et routage postal Expédition et réception Billetterie pour le divertissement et le transport Point de vente au détail É tiquetage des dossiers- 2 -

1.2 Caractéristiques du produit

1.2.1 Caractéristiques standards de l'imprimante

L'imprimante propose les caractéristiques standards suivantes. Caractéristique standard du produit Impression thermique directe Capteur de gap (Fixe, centre du décalage à 4 mm à droite du centre) Capteur réfléchissant pour marque noire (Fixe, centre du décalage à 4 mm à droite du centre) Capteur d’ouverture de la tête d’impression 1 bouton de fonctionnement 1 LED avec 3 couleurs Interface USB 2.0 (mode haute vitesse) pour la série DA210/ 310 Hôte USB 2.0 + USB + ports Ethernet + RS-232 + pour la série DA220/ 320 Processeur hautes performances RISC 32 bits Mémoire SDRAM 16 Mo DDR2 pour la série DA210/ 310 Mémoire DRAM de 64 Mo pour les séries DA220/ 320 Mémoire Flash de 8 Mo pour la série DA210 / 310 Mémoire Flash de 128 Mo pour les séries DA220 / 320 Prise en charge des langages d'émulation Eltron

DPL 8 polices bitmap alphanumériques internes Police adaptable One Monotype Imaging® CG Triumvirate gras condensé Moteur de polices Monotype True Type intégré Les polices et les codes-barres peuvent être imprimés dans n’importe laquelle des quatre directions (0, 90, 180, 270 degrés) Polices téléchargeables du PC vers la mémoire de l'imprimante Mises à niveau du microprogramme téléchargeables Impression de code-barres, graphiques/images

1.2.2 Caractéristiques optionnelles de l'imprimante

L'imprimante propose les caractéristiques optionnelles suivantes. Série DA210/ 310 Caractéristique optionnelle du produit sur séries DA210/ 310 Option utilisateur Option revendeur Option d’usine Adaptateur 1,5 pouces

Support de rouleau externe, OD de support. 214 mm (8.4 ") avec un noyau de 76.2 mm (3")

○- 4 - Série DA220/ 320 Caractéristique optionnelle du produit sur séries DA220/ 320 Option utilisateur Option revendeur Option d’usine Module de Pré-décollage (Peel-off)

Dispositif de découpage au massicot (coupe totale ou partielle)

Carte principale pour les ports USB et IE uniquement

Adaptateur 1,5 pouces

KP-200 Plus unité d'affichage de clavier (option avec RS-232)

Clavier intelligent programmable KU-007 Plus (option avec RS- 232)

Connectivité Bluetooth externe (option avec RS-232)

Support de rouleau externe, OD de support. 214 mm (8.4 ") avec un noyau de 76.2 mm (3")

1.3 Spécifications générales

Caractéristiques générales Dimensions physiques 172 mm (W) x 165 mm (H) x 195 mm (D) Mécanisme Conception en plastique avec double-paroi Poids 1,5 kg Alimentation Alimentation universelle à découpage externe Entrée : 100-240 V CA, 50-60 Hz Sortie : 24 V CC, 2,5 A, 60 W Conditions environnementales Fonctionnement : 5 ~ 40˚C, 25~85 % sans condensation Remarque : Mode pré-décollage et sans liner : 40 ˚C/ 45 % Stockage : -40 ~ 60˚C, 10~90 % sans condensation Normes environnementale Conforme à RoHS, WEEE

1.4 Caractéristiques d'impression

Caractéristiques d'impression Modèles 203 dpi Modèles 300 dpi Résolution de la tête d'impression (points par pouce/mm) 203 points/pouce (8 points/mm) 300 points/pouce (12 points/mm) Méthode d’impression Thermique direct Taille de point (largeur x longueur) 0,125 x 0,125 mm (1 mm = 8 points) 0,084 x 0,084 mm (1 mm = 11,8 points)- 5 - Vitesse d’impression max. (pouces par seconde) 152,4 mm (6”) 102 mm (4”) 2,3 ips pour le mode pré-décollage Largeur d’impression max. 108 mm 105,7 mm Longueur d’impression max. 2,794 mm (110") pour DA210 1,016 mm (40") pour DA310 25,400 mm (1000") pour DA220 11,430 mm (450") pour DA320 Angle d’impression Vertical : 1 mm max. Horizontal : 1 mm max.

1.5 Caractéristiques des consommables

Caractéristiques des consommables Capacité du rouleau de consommables 127 mm (5") OD Diamètre du mandrin des consommables Diamètre intérieur du mandrin 1” (1,5”) Remarque : Adaptateur 1,5 pouces Type de support Continu, étiquettes à découper, étiquettes avec marque noire, étiquettes en accordéon (enroulement externe), reçus, étiquettes sans doublure (kit sans doublure) Type d’embobinage du consommable Embobinage vers l’extérieur Largeur du consommable 19 mm ~ 114 mm (0,7” ~ 4,5”) É paisseur du consommable 0,055 mm ~ 0,19 mm (2,16 ~ 7,48 mil) Longueur étiquette 10 ~ 2,794 mm (0.39 "~ 110") pour DA210 10 ~ 1,016 mm (0,39 "~ 40") pour DA310 10 ~ 25,400 mm (0.39 "~ 1000") pour DA220 10 ~ 11,430 mm (0.39 "~ 450") pour DA320 1 "~ 6" pour le mode éplucheur 1 "~ max. pour le mode coupe Hauteur d'espacement Min. 2 mm Hauteur Marque Noire Min. 2 mm Largeur Marque Noire Min. 16 mm- 6 -

2. Vue d’ensemble du fonctionnement

2.1 Déballage et Inspection

Cette imprimante a été spécifiquement emballée pour résister aux éventuels dommages durant le transport. Veuillez inspecter avec précaution l’emballage et l’imprimante lors de la réception de l’imprimante code- barres. Veuillez conserver les matériels d’emballage au cas où il vous serait nécessaire de renvoyer l’imprimante. Lors du déballage de l’imprimante, vous devez disposer des éléments suivants dans le carton. Si un ou plusieurs des éléments sont manquants, veuillez contacter le Service Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur.

Une imprimante Un logiciel d’étiquetage Windows / CD du pilote Windows Un guide d’installation rapide Un câble port USB Un câble d’alimentation Une alimentation- 7 -

1. Levier d'ouverture du capot supérieur

3. Bouton d'avance / pause

4. Goulotte d'entrée d'étiquette externe

8. Hôte USB (pour la série DA220)

9. Interface RS-232 (pour la série DA220)

10. Interface Ethernet (pour la série DA220)

Remarque: L'image d'interface ici est pour référence seulement. Veuillez vous référer à la spécification du produit pour la disponibilité des interfaces.

2.2 Vue d’ensemble de l’imprimante

2.2.1 Avant et arrière

2.2.2 Vue intérieure

1. Tête d'impression

2. Capteur d'écart (émetteur)

3. Visionneuse multimédia

4. Support de médias

5. Rouleau de platine

6. Interrupteur de verrouillage du support

7. Capteur de marque noire / capteur d'écart (récepteur)

2.3 Fonctions des LED et des boutons

Cette imprimante est équipée d’un bouton et d’un voyant LED de trois couleurs. En appuyant sur le bouton en fonction des différentes couleurs de la LED, l’imprimante avancera les étiquettes, fera une pause pendant la tâche d’impression, sélectionnera et calibrera le capteur du consommable, imprimera le rapport du test automatique de l’imprimante ou se réinitialisera aux paramètres par défaut (initialisation). Veuillez consulter le fonctionnement des boutons ci-dessous et la section « Utilitaires de mise sous tension » pour les différentes fonctions.

Couleur LED Description Verte / Fixe Ceci indique que l’alimentation est en marche et que l’imprimante est prête pour l’utilisation. Verte / Clignotante Il s’allume lorsque le système est en train de télécharger des données depuis le PC sur la carte mémoire et lorsque l’imprimante est en pause. Orange Ceci indique que le système est en train d’effacer les données de l’imprimante. Rouge / Fixe Ceci indique l’ouverture de la tête d’impression ou l’erreur de découpage (cutter). Rouge / Clignotante Il s’allume lorsqu’il y a un problème d’impression, comme le couvercle ouvert, l’absence de papier, un bourrage du papier ou une erreur de mémoire etc.

2.3.2 Fonctions des boutons normaux

1. Insérer des étiquettes

Lorsque l'imprimante est prête (vert / fixe), appuyez sur le bouton pour faire avancer une étiquette jusqu’au au début de la suivante.

2. Faire une pause pendant l'impression

Lors de l'impression, appuyez sur le bouton pour faire une pause. Lorsque l'imprimante est en pause, l’indicateur LED clignotera en vert. Appuyez de nouveau sur le bouton pour continuer l'impression.- 10 -

1. Placez l'imprimante sur une surface

2. Assurez-vous d'avoir bien réglé

l'interrupteur d'alimentation en position d'arrêt.

3. Connectez l'imprimante à l'ordinateur

à l'aide du câble USB fourni.

4. Connectez le câble d'alimentation à la

prise d'alimentation CA située à l'arrière de l'imprimante, puis branchez le câble d'alimentation dans une prise murale correctement raccordée à la terre. Remarque :

• Veuillez mettre le bouton d'alimentation de l'imprimante sur É TEINT (O) avant de brancher le cordon d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'imprimante.

• L'illustration de l'interface ne figure qu'à titre de référence. Référez-vous aux spécifications du produit pour la disponibilité des interfaces.- 11 -

3.2 Installation des consommables

3.2.1 Chargement du rouleau d’étiquettes

1. Ouvrez le capot supérieur de

l'imprimante en appuyant vers le haut sur les languettes d'ouverture du capot supérieur situées de chaque côté de l'imprimante.

en fonction de la largeur du rouleau.

3. Placez le rouleau entre les supports et

fermez-les autour du rouleau.- 12 -

4. Placez le bord avant de l'étiquette sur le

rouleau entraîneur. (face imprimée vers le haut)

5. Fermez doucement le couvercle

supérieur et assurez-vous qu'il se verrouille correctement avec les loquets.

6. Utilisez “Outil de diagnostic” pour régler

le type de capteur de consommables et calibrer le capteur sélectionné. (Lancez « Outil de diagnostic » Sélectionnez l’onglet « Configuration de l’imprimante » Cliquez sur le bouton «Calibrer le capteur» ) Remarque :

• Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable.

• Consultez la vidéo sur le compte YouTube de TSC ou sur le CD fourni.- 13 -

3.2.2 Installation des consommables externes

1. Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante en

appuyant vers le haut sur les languettes d'ouverture du capot supérieur situées de chaque côté de l'imprimante.

fonction de la largeur de l'étiquette.

3. Enfoncez le bouton de verrouillage du

support de consommables pour tenir fermement le support de consommables.- 14 -

4. Faites passer les consommables par le

glissoir d’entrée d'étiquettes externe à l’arrière. (face imprimée orientée vers le haut) Placez le bord avant de l'étiquette sur le rouleau entraîneur.

5. Fermez doucement le couvercle supérieur et

assurez-vous qu'il se verrouille correctement avec les loquets.

6. Utilisez “Outil de diagnostic” pour régler le

type de capteur de consommables et calibrer le capteur sélectionné. (Lancez « Outil de diagnostic » Sélectionnez l’onglet « Configuration de l’imprimante » Cliquez sur le bouton «Calibrer le capteur» ) Remarque :

• Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable.

• Consultez la vidéo sur le compte YouTube de TSC ou sur le CD fourni.- 15 -

3.2.3 Installer les consommables en Mode Pré-décollage (Option pour la série DA220)

1. Veuillez consulter la section 3.2.1 pour

charger le consommable. Placez le bord avant de l'étiquette sur le rouleau entraîneur.

2. Fermez doucement le couvercle supérieur.

Utilisez «Outil de diagnostic» pour définir le type de capteur de consommable, calibrer le capteur sélectionné et régler l'action post- impression sur « PRÉ -DÉCOLLAGE ».

Remarque : Veuillez calibrer le capteur avant de charger le consommable dans le module de pré-décollage pour éviter un bourrage papier.

3. Ouvrez le couvercle supérieur et le couvercle

de pré-décollage. Chargez le consommable dans la fente du couvercle de pré-décollage.

4. Fermez le couvercle décollable et le capot de l'imprimante.

Remarque: Assurez-vous que les loquets du couvercle sont bien enclenchés par le couvercle de l'imprimante.- 16 -

5. Fermez le couvercle de pré-décollage et le

couvercle de l'imprimante. L'imprimante est prête pour le mode pré-décollage. Imprimez une étiquette d'essai.

• Veuillez calibrer le capteur de gap/ de marque noire lorsque vous changez de consommable.

• Consultez la vidéo sur le compte YouTube de TSC ou sur le CD fourni.

3.2.4 Installer les consommables en Mode Découpage (Option pour la série DA220)

1. Veuillez consulter la section 3.2.1 pour

charger le consommable. Insérez le papier à travers l’ouverture pour papier du module de découpage (Cutter).

2. Fermez doucement le couvercle supérieur.

3. Utilisez «Outil de diagnostic» pour définir le

type de capteur de consommable, calibrer le capteur sélectionné et régler l'action post- impression sur « DÉ COUPAGE ».- 17 -

3.3 Installer l'adaptateur pour le mandrin papier 1,5" (option)

1. Veuillez consulter la section 3.2.2 pour fixer

les supports de consommables et installer les adaptateurs 1,5”.

2. Placez les adaptateurs 1,5” dans les deux

supports de consommables pour utiliser un rouleau de consommable à mandrin de 1,5:.- 18 -

4. Utilitaires de mise en marche

Il existe six utilitaires de mise en marche pour configurer et tester les fonctions matérielles de l’imprimante. Ces utilitaires sont activés en appuyant sur le bouton AVANCER et en allumant l’imprimante simultanément puis en relâchant le bouton en fonction des couleurs de LED. Veuillez suivre les étapes ci-dessous en fonction des utilitaires de mise en marche.

1. Coupez l'alimentation.

2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.

3. Relâchez le bouton lorsque le voyant LED s’allume en différentes couleurs indiquant les différentes

fonctions. Utilitaires de mise en Marche La couleur du voyant LED changera de manière suivante: Couleur LED

Fonctions Orange Rouge

clignotem ents) Vert

clignotem ents) Vert fixe

1. Calibrage du capteur d’espacement

2. Calibrage du capteur d’espacement

et de marque noire, Test automatique et Passage en Mode Vidage (dump).

3. Initialisation de l'imprimante

4. Règle le capteur de marque noire

comme capteur de consommable et calibre le capteur de marque noire

5. Règle le capteur d’espacement

comme capteur de consommable et calibre le capteur d’espacement

4.1 Calibrage du capteur d’espacement/de marque noire

La sensibilité du capteur d’espacement/de marque noire doit être calibrée dans les conditions suivantes:

1. Une toute nouvelle imprimante

2. Changement du rouleau d’étiquettes.

3. Initialisation de l'imprimante.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour calibrer le capteur de gap/ de marque noire.

1. Coupez l'alimentation.

2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.

3. Relâchez le bouton lorsque l’indicateur LED devient rouge et clignote. (à effectuer pendant les 5

clignotements rouges). La sensibilité du capteur d’espacement/de marque noire sera calibrée. La couleur du voyant LED changera dans l’ordre suivant : Orange rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements) vert/orange (5 clignotements) rouge/orange (5 clignotements) Vert fixe Remarque :

1. Le calibrage du capteur peut être fait avec l’Outil de diagnostic ou l’Utilitaire de mise en

marche. Veuillez consulter la section « Outil de diagnostic » pour plus d'informations.

2. Veuillez sélectionner le type de capteur d’espacement ou de marque noire avant de calibrer le

4.2 Calibrage du capteur d’espacement/de marque noire, test automatique

et mode Vidage Lors du calibrage du capteur d’espacement/de marque noire, l’imprimante mesurera la longueur de l’étiquette, imprimera la configuration interne (test automatique) sur l’étiquette puis passera en mode Vidage. Le calibrage du capteur d’espacement ou de marque noire dépend du paramétrage du capteur de la dernière tâche d’impression. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour calibrer le capteur.

1. Coupez l'alimentation.

2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.

3. Relâchez le bouton lorsque le témoin LED devient orange et clignote. devient rouge et clignote. (à

effectuer pendant les 5 clignotements). La couleur du voyant LED changera dans l’ordre suivant. Orange rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements) vert/orange (5 clignotements) rouge/orange (5 clignotements) Vert fixe

4. L’imprimante calibrera le capteur, mesurera la longueur d’étiquettes et imprimera les paramètres internes

puis passera en mode vidage (dump).

1. Le calibrage du capteur peut être fait avec l’Outil de diagnostic ou l’Utilitaire de mise en

marche. Veuillez consulter la section « Outil de diagnostic » pour plus d'informations.

2. Veuillez sélectionner le type de capteur d’espacement ou de marque noire avant de calibrer le

4.2.1 Test automatique

L’imprimante imprimera la configuration d’imprimante une fois l'étalonnage du capteur de consommable effectué. L’impression du test automatique est utile pour vérifier la présence d’éventuels points endommagés sur le composant thermique, les configurations d’imprimante et l’espace mémoire disponible. Impression du test automatique

Nom du modèle Version microprogramme Somme de contrôle du microprogramme Numéro de série de l'imprimante Fichier de configuration TSC Date système Heure système Distance imprimée (en mètres) Décompte de découpe

Vitesse d’impression (pouces/sec) Densité d’Impression Taille d’étiquette (pouces) Distance d’espacement (pouces) Force du capteur d’espacement/de marque noire Page de codes Code Pays

Informations de configuration ZPL Densité d’Impression Vitesse d’impression (pouces/sec) Format des étiquettes Préfixe de contrôle Préfixe de format Préfixe de délimiteur Mouvement d'allumage de l'imprimante Mouvement de fermeture de la tête d'impression Remarque : ZPL pour langage Zebra

Configuration du port série RS232

Nombre de fichiers téléchargés Espace total et disponible de la mémoire

Motif de vérification de la tête d’impression- 23 -

L’imprimante passera en mode vidage (dump) après avoir imprimé la configuration d’imprimante. En mode vidage (dump) tous les caractères seront imprimés dans 2 colonnes comme illustré ci-dessous. Les caractères du côté gauche sont reçus depuis votre système et les données du côté droit présentent les valeurs hexadécimales qui correspondent aux caractères. Ceci permet aux utilisateurs ou aux ingénieurs de vérifier et de débugger les problèmes.

2. Allumez/ou éteignez en appuyant sur le bouton FEED (Avancer) pour reprendre le mode

d'impression normal. (Mode Prêt)

Données ASCII Données hexadécimales correspondant à la colonne gauche des données ASCII- 24 -

4.3 Initialisation de l'imprimante

L'initialisation de l'imprimante est utilisée pour effacer la mémoire DRAM et réinitialiser les paramètres de l'imprimante aux valeurs par défaut. L’initialisation de l’imprimante est activée par les procédures ci-dessous.

1. Coupez l'alimentation.

2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.

3. Relâchez le bouton lorsque le voyant LED devient vert après 5 clignotements oranges. (à effectuer

pendant les 5 clignotements). La couleur du voyant LED changera de la manière suivante: Orange rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements) vert/orange (5 clignotements) rouge/orange (5 clignotements) Vert fixe La configuration de l’imprimante sera restaurée aux valeurs par défaut comme illustré ci-dessous après l’initialisation. Paramètre Paramètres par défaut Vitesse 127 mm/sec (5 ips) (203DPI) 76,2 mm/sec (3 ips) (300 DPI) Densité

Largeur du consommable 4” (101,5 mm) Hauteur du consommable 4” (101,5 mm) Type de capteur Capteur d'espacement Sens d'impression

Point de référence 0,0 (angle supérieur gauche) Décalage espacement

Action post-impression Mode Déchirement Paramètres du port série 9600 bps, pas de parité, 8 bits de données, 1 bit d'arrêt Page de codes

Remarque : Une fois l’initialisation de l’imprimante terminée, veuillez calibrer à nouveau le capteur d’espacement ou de marque noire avant de relancer l’impression.- 25 -

4.4 Régler le capteur de marque noire comme capteur de consommable et

calibrer le capteur de marque noire Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1. Coupez l'alimentation.

2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.

3. Relâchez le bouton lorsque le voyant LED devient vert/orangeaprès 5 clignotements verts. (à effectuer

pendant les 5 clignotements verts/oranges). La couleur du voyant LED changera de la manière suivante: Orange rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements) vert/orange (5 clignotements) rouge/orange (5 clignotements) Vert fixe

4.5 Régler le capteur d’espacement comme capteur de consommable et

calibrer le capteur d’espacement Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1. Coupez l'alimentation.

2. Maintenez appuyé le bouton puis allumez l’imprimante.

3. Relâchez le bouton lorsque le témoin LED devient rouge/orange après 5 clignotements verts/oranges. (à

effectuer pendant les 5 clignotements rouges/oranges). La couleur du voyant LED changera de la manière suivante: Orange rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements) vert/orange (5 clignotements) rouge/orange (5 clignotements) Vert fixe- 26 -

4.6 Ignorer AUTO.BAS

Le langage de programmation TSPL2 permet à l’utilisateur de télécharger un fichier exécutable automatique dans la mémoire flash. L’imprimante exécutera immédiatement le programme AUTO.BAS dès que l’imprimante sera allumée. Le programme AUTO.BAS peut être interrompu sans lancer de programme grâce à l’utilitaire de mise en marche. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour ignorer un programme AUTO.BAS.

1. Coupez l'alimentation de l'imprimante.

2. Appuyez sur le bouton AVANCER puis allumez l'imprimante.

3. Relâchez le bouton AVANCER lorsque le témoin LED devient vert fixe.

La couleur du voyant LED changera de la manière suivante: Orange rouge (5 clignotements) orange (5 clignotements) vert (5 clignotements) vert/orange (5 clignotements) rouge/orange (5 clignotements) Vert fixe

4. L’imprimante n’exécutera pas le programme AUTO.BAS.- 27 -

5. Outil de diagnostic

L'outil de diagnostique TSC est un outil intégré. Ses fonctionnalités vous permettent d'explorer le statut/les réglages d'une imprimante ; de modifier les réglages d'une imprimante ; de télécharger des graphiques, des polices de caractère et le firmware ; de créer une police d'imprimante en bitmap ; et d'envoyer d'autres commandes à l'imprimante. Grâce à cet outil puissant, vous pouvez visualiser le statut et les réglages de l'imprimante en quelques secondes, ce qui facilite le diagnostic et la résolution des problèmes.

5.1 Lancer l'outil de diagnostic

1. Cliquez deux fois sur l'icône Outil de diagnostic pour démarrer le logiciel.

2. L'outil de diagnostic contient quatre parties principales (Configuration de l'imprimante, Gestion des

fichiers, Gestion de la police bitmap et Outil de commande).

5.2 Fonctions de l’imprimante

1. Reliez votre imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble.

2. Choisissez l’interface PC connectée à l’imprimante code-barres.

Le réglage par défaut de l’interface est l’interface USB. Si l’interface USB est connectée à l’imprimante, aucun réglage n’est nécessaire dans le champ de l’interface.

3. Cliquez sur le bouton "Fonctions d'imprimante" pour faire des réglages.

4. Les Printer Function Group (Groupe de fonctions de l’imprimante) sont listées ci-dessous.

Fonction Description Calibrate Sensor (Capteur de calibrage) Calibre le capteur spécifié dans le champ du capteur de consommables. Ethernet Setup (Configuration Ethernet) Régler l’adresse IP, le masque de sous- réseau, la passerelle pour l’Ethernet intégré. RTC Setup (Configuration RTC) Synchronise l’horloge temps réel de l’imprimante avec celle du PC. Factory Default (Réglages par défaut) Initialise l’imprimante et restaure les paramètres par défaut. Reset Printer (Réinitialiser l’imprimante) Redémarre l’imprimante Print Test Page (Impression d’une page test) Imprime une page de test. Configuration Page (Page de configuration) Page de configuration de l’imprimante Dump Text (Mode vidage) Permet d’activer le mode Dump (vidage) de l’imprimante. Ignore AUTO.BAS (Ignorer AUTO.BAS) Ignore le programme téléchargé AUTO.BAS. Exit Line Mode (Quitter le Mode Ligne) Quitte le Mode Ligne. Password Setup (Définir un mot de passe) Sélection d’un mot de passe pour protéger les réglages

Pour plus d’informations sur l’outil de diagnostic, veuillez vous reporter au guide de démarrage rapide de l’utilitaire de diagnostic, du CD/ répertoire Utilitaires.

5.3 Configuration d’Ethernet avec l’Outil de diagnostic (Pour la série DA220)

L’outil de diagnostic est inclus sur le CD, dans le dossier \Utilities, ou peut être téléchargé sur le site Web www.tscprinters.com. Les utilisateurs peuvent utiliser l’Outil de diagnostic pour configurer Ethernet via les interfaces USB et Ethernet. Le contenu qui suit va aider les utilisateurs à configurer correctement Ethernet avec ces interfaces.

5.3.1 Utiliser l’interface USB pour configurer l'interface Ethernet.

1. Branchez le câble USB sur l’ordinateur et sur l’imprimante.

2. Mettez l'imprimante sous tension.

3. Ouvrez l’outil de diagnostic en double-cliquant sur l’icône .

4. Le réglage par défaut de l’interface de l’Outil de diagnostic est l’interface USB. Si l’interface USB est

connectée à l’imprimante, aucun réglage n’est nécessaire dans le champ de l’interface.

5. Cliquez sur le bouton « Ethernet Setup» (Configuration Ethernet) dans la partie « Printer Function »

(Fonctions de l’imprimante) dans l’onglet Configuration de l’imprimante pour régler l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré.- 30 -- 31 -

5.3.2 Utiliser l’interface RS-232 pour configurer l'interface Ethernet.

1. Connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d’un câble RS-232.

2. Mettez l'imprimante sous tension.

3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double-cliquant sur l’icône .

4. Sélectionnez l’interface "COM" puis cliquez sur le bouton "Configurer" pour configurer les paramètres de

vitesse en bauds du port série, de parité, des bits de données, de bit d’arrêt et de contrôle du débit.- 32 -

5. Cliquez sur le bouton "Configuration Ethernet" dans la partie "Fonctions de l’imprimante" dans l’onglet

Configuration de l’imprimante pour régler l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré.

5.3.3 Utiliser l’interface Ethernet pour configurer l'interface Ethernet.

1. Connectez l’imprimante et l’ordinateur au LAN.

2. Mettez l'imprimante sous tension.

3. Ouvrez l’Outil de diagnostic en double-cliquant sur l’icône .

4. Sélectionnez l’interface “Ethernet” puis cliquez sur le bouton “Configuration” pour régler l’adresse IP, le

masque de sous-réseau et la passerelle pour l’Ethernet intégré.- 33 -

5. Cliquez sur le bouton "Découvrir appareil" pour rechercher les imprimantes du réseau.

6. Sélectionnez l’imprimante dans la liste des imprimantes dans la partie gauche, l’adresse IP

correspondante s’affichera dans le champ "Adresse IP/Nom de l'imprimante" dans la partie droite.

7. Cliquez sur "Changer l’adresse IP" pour configurer l’adresse IP obtenue via DHCP ou statique.

L’adresse IP est obtenue par défaut via DHCP. Pour changer le réglage sur l’Adresse IP statique, cliquez sur le bouton radio « Static IP (IP statique) » puis entrez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle. Cliquez sur “Régler IP" pour confirmer les réglages. Vous pouvez aussi changer le "Nom de l’imprimante" avec un nom de modèle différent dans ce champ, cliquez alors sur "Régler le nom de l’imprimante" pour confirmer les réglages Remarque : Lorsque vous cliquez sur le bouton « Set Printer Name » (Régler le nom de l’imprimante) ou « Set IP » (Régler IP), l'imprimante s’éteindra et se rallumera pour utiliser les nouveaux réglages.

8. Cliquez sur le "bouton Quitter" pour quitter la configuration de l'interface Ethernet et retourner à l'écran

principal de l'Outil de diagnostic. Bouton Réglages par défaut- 34 - Cette fonction permet de réinitialiser tous les réglages d’IP, de masque de sous-réseau et de passerelle obtenus par DHCP et de réinitialiser le nom de l’imprimante. Bouton Configuration Web En plus de pouvoir utiliser l’outil de diagnostic pour configurer l’imprimante, vous pouvez aussi vérifier et configurer les réglages et l’état de l’imprimante ou mettre à jour le microprogramme avec le navigateur IE ou Firefox. Cette fonctionnalité a une interface de configuration facile à utiliser et permet de gérer l’imprimante via un réseau longue distance.- 35 -

Le guide suivant liste certains des problèmes les plus courants que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l’utilisation de l’imprimante code barres. Si l’imprimante ne fonctionne toujours pas après avoir effectué toutes les solutions suggérées, veuillez contacter le Service Clientèle de votre revendeur ou de votre distributeur pour obtenir de l’aide.

6.1 Etats des indicateurs LED

Cette section liste les problèmes courants en fonction de l’état du témoin LED et d’autres problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de cette imprimante. Les solutions sont également proposées dans cette section. Etat / Couleur LED Statut de l’imprimante Cause possible Procédure corrective OFF Pas de réponse Pas d’alimentation

• Mettez l’interrupteur d’alimentation en position marche.

• Vérifiez si le voyant LED vert de l’alimentation s’allume. Dans le cas contraire, cela signifie que l’alimentation est endommagée.

• Vérifiez la connexion d’alimentation entre le cordon d’alimentation et la source d’alimentation ainsi que la connexion d’alimentation entre la source d’alimentation et la prise d’alimentation de l’imprimante et assurez-vous que tout est bien branché. Verte Fixe

L’imprimante est prête pour l’impression.

• Pas d’action nécessaire. Verte clignotant Pause L’imprimante est en pause.

• Appuyez sur le bouton AVANCER pour continuer l'impression. Rouge clignotant Erreur L’imprimante est à court d’étiquettes ou la configuration de l’imprimante n’est pas correcte.

1. Absence d’étiquettes

• Chargez un rouleau d’étiquettes et suivez les instructions d’installation des consommables puis appuyez sur le bouton AVANCER pour continuer l’impression.

2. La configuration de l’imprimante est incorrecte

• Réinitialisez l’imprimante en suivant les instructions présentées dans la section "Utilitaire de Mise en Marche" ou "Outil de diagnostic". Remarque : L’état de l’imprimante peut être vérifié facilement dans l’Outil de diagnostic. Pour plus d’informations sur l’Outil de diagnostic, veuillez vous référer au Manuel de l’utilisateur sur le CD qui a été fourni.- 36 -

6.2 Problème d’impression

Problème Cause possible Procédure corrective N'imprime pas Vérifiez si le câble d’interface est bien connecté au connecteur de l'interface. Reconnectez le câble à l’interface. La configuration broche à broche du câble du port série n’est pas correcte. Veuillez remettre et connecter le câble broche à broche. Le réglage du port série n’est pas homogène entre l’hôte et l’imprimante. Veuillez réinitialiser les paramètres du port série. Le port spécifié dans le pilote de Windows est incorrect. Sélectionnez le port correct de l’imprimante dans le pilote. L’IP Ethernet, le masque de sous- réseau, la passerelle ne sont pas correctement configurés. Configurez l’IP, le masque de sous- réseau et la passerelle. Pas d’impression sur l’étiquette Les étiquettes ont été mal installées. Suivez les instructions d’installation des consommables. Avance des étiquettes en continu La configuration de l’imprimante pourrait être erronée. Veuillez effectuer une initialisation et un calibrage d’espacement/de marque noire. Bourrage papier La sensibilité du capteur d’espacement/de marque noire n’est pas réglé correctement (la sensibilité du capteur est trop faible). Calibrez le capteur d’espacement / de marque noire. Assurez-vous que la taille d’étiquette est correctement réglée. Réglez correctement la taille des étiquettes en fonction du papier utilisé, dans le logiciel ou programme. Les étiquettes peuvent être coincées dans le mécanisme d’impression près du capteur. Retirez les étiquettes bloquées. Mauvaise qualité d’impression Le capot supérieur n’est pas fermé correctement. Fermez le couvercle supérieur complètement et assurez-vous que les leviers à gauche et à droite sont verrouillés fermement. Alimentation incorrecte connectée à l’imprimante. Vérifiez si la sortie 24V CC est connectée correctement à la source d’alimentation. Vérifiez si l’alimentation est bien connectée. Rechargez les consommables. Vérifiez qu’il n’y a pas de la poussière ou de l’adhésif sur la tête d’impression. Nettoyez la tête d’impression. Vérifiez si la densité d’impression est correctement configurée. Réglez la densité et la vitesse d’impression. Vérifiez le motif de test de la tête d’impression pour déterminer si la tête d’impression est endommagée. Exécutez le test automatique de l’imprimante et vérifiez le motif de test de la tête d’impression pour vérifier si des points manquent sur le motif- 37 -

Cette section présente les outils et les méthodes de nettoyage pour entretenir votre imprimante.

1. Veuillez utiliser l’un des éléments suivants pour nettoyer l’imprimante.

Coton-tige Chiffon sans peluche Aspirateur / brosse à jet d’air É thanol ou isopropyl pur

2. La procédure de nettoyage est décrite ci-dessous,

É léments de l’imprimante Méthode Intervalle Tête d'impression

1. Toujours éteindre l'imprimante avant

de nettoyer la tête d'impression.

2. Laisser la tête d’impression se

refroidir au minimum une minute.

3. Utilisez un coton-tige et de l'éthanol

ou de l'isopropyl pur pour nettoyer la surface de la tête d’impression. Nettoyez la tête d’impression lorsque vous remplacez le rouleau d’étiquette.

1. Coupez l'alimentation.

2. Faites tourner le rouleau entraîneur

et rincez-le abondamment à l'eau. Nettoyez le cylindre d’entraînement lorsque vous remplacez le rouleau d’étiquette Plaque de prédécollage Utilisez un chiffon sans peluche avec de l’éthanol pur pour le nettoyage. Dès que nécessaire Capteur Air comprimé ou aspirateur Mensuel Extérieur Nettoyez avec un chiffon humide Dès que nécessaire Intérieur Brosse ou aspirateur Dès que nécessaire

Remarque : Ne pas toucher la tête d’impression avec votre main. Si vous la touchez par maladresse, veuillez utiliser de l'éthanol pour la nettoyer. Veuillez utiliser de l'éthanol ou de l'isopropyl pur. NE PAS utiliser un alcool standard qui peut endommager votre tête d’impression. Élément Tête d'impression Tête d'impression Élément Stylo de nettoyage- 38 - Nettoyez fréquemment la tête d’impression et les capteurs d’alimentation lorsque vous changez le rouleau d’étiquettes pour de meilleures performances et une durée de vie plus longue de l’imprimante.- 39 - Historique des révisions Date Contenu É diteurSiège de l'entreprise Li Ze Plant 9F., No.95, Minquan Rd., Xindian Dist., No.35, Sec. 2, Ligong 1st Rd., Wujie Township, New Taipei City 23141, Taiwan (R.O.C.) Yilan County 26841, Taiwan (R.O.C.) TEL : +886-2-2218-6789 TEL : +886-3-990-6677 FAX : +886-2-2218-5678 FAX : +886-3-990-5577 Site Internet : www.tscprinters.com E-mail : printer_sales@tscprinters.com tech_support@tscprinters.com TSC Auto ID Technology Co., Ltd.