NuraTrue - Bouchon d'oreille Nura - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Technologie de réduction de bruit active, écouteurs intra-auriculaires, connectivité Bluetooth 5.0
Utilisation	Conçus pour une utilisation quotidienne, adaptés pour le sport et les déplacements, contrôle tactile pour la musique et les appels
Maintenance et réparation	Nettoyage régulier avec un chiffon doux, pas de pièces remplaçables, garantie limitée
Sécurité	Ne pas utiliser à volume élevé pour éviter les dommages auditifs, ne pas exposer à l'eau
Informations générales	Autonomie de la batterie jusqu'à 20 heures avec étui de charge, compatible avec iOS et Android

FOIRE AUX QUESTIONS - NuraTrue Nura

Comment charger les bouchons d'oreille NuraTrue ?

Pour charger vos bouchons d'oreille NuraTrue, placez-les dans leur étui de charge et assurez-vous que l'étui est également chargé. Connectez l'étui à une source d'alimentation à l'aide du câble USB fourni.

Pourquoi mes bouchons d'oreille NuraTrue ne se connectent-ils pas à mon appareil ?

Assurez-vous que vos bouchons d'oreille NuraTrue sont en mode appairage. Vérifiez également que Bluetooth est activé sur votre appareil et que celui-ci se trouve à portée. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser vos bouchons d'oreille.

Comment réinitialiser mes bouchons d'oreille NuraTrue ?

Pour réinitialiser vos bouchons d'oreille NuraTrue, placez-les dans l'étui de charge, puis maintenez enfoncé le bouton de chaque bouchon pendant 10 secondes jusqu'à ce que les LED clignotent en rouge et bleu.

Que faire si mes bouchons d'oreille NuraTrue ne produisent pas de son ?

Vérifiez que les bouchons sont correctement insérés dans vos oreilles et que le volume de votre appareil est suffisamment élevé. Assurez-vous également que les bouchons sont bien chargés et connectés à votre appareil.

Les bouchons d'oreille NuraTrue sont-ils résistants à l'eau ?

Oui, les bouchons d'oreille NuraTrue ont une certification IPX4, ce qui signifie qu'ils sont résistants à l'eau et à la transpiration. Toutefois, évitez de les immerger complètement dans l'eau.

Comment nettoyer mes bouchons d'oreille NuraTrue ?

Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer les bouchons d'oreille. Évitez d'utiliser des produits chimiques ou de l'eau pour ne pas endommager les composants internes.

Quelle est la durée de vie de la batterie des bouchons d'oreille NuraTrue ?

La durée de vie de la batterie des bouchons d'oreille NuraTrue peut atteindre jusqu'à 6 heures d'écoute continue avec une charge complète, et jusqu'à 24 heures avec l'étui de charge.

Comment ajuster le son avec mes bouchons d'oreille NuraTrue ?

Vous pouvez ajuster le son en utilisant l'application Nura, qui vous permet de personnaliser votre expérience audio en fonction de votre audition. Assurez-vous que vos bouchons sont connectés à l'application.

Les bouchons d'oreille NuraTrue fonctionnent-ils avec des assistants vocaux ?

Oui, les bouchons d'oreille NuraTrue sont compatibles avec des assistants vocaux comme Siri et Google Assistant. Il vous suffit d'activer l'assistant sur votre appareil connecté.

Que faire si mes bouchons d'oreille NuraTrue ne tiennent pas bien dans mes oreilles ?

Essayez différents embouts en silicone fournis avec vos bouchons d'oreille pour trouver celui qui vous convient le mieux. Un bon ajustement est essentiel pour un confort optimal et une bonne qualité sonore.

MODE D'EMPLOI NuraTrue Nura

Manuel NURATRUE 1Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura modèle : E00B Puissance : 5 V, 0,2 A Bande de fréquence sans l : 2400 - 2483,5 MHz NURATRUE Manuel d'utilisationManuel NURATRUE 2Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Table des matières Informations de sécurité NURATRUE 3 Pour commencer 5 Contenu de la boîte 5 Installation de votre NURATRUE 6 Allumer/éteindre votre NURATRUE 6 Téléchargement de l'application Nura 7 Connexion de votre NURATRUE avec Bluetooth® 7 Permutation entre les appareils Bluetooth® 7 Personnalisation de votre NURATRUE 7 Mise à jour de votre NURATRUE 8 Votre NURATRUE 9 Vérication de la batterie de l'étui 9 Utilisation des boutons tactiles NURATRUE 9 Passer et recevoir des appels vocaux avec votre NURATRUE 10 Connexion de votre NURATRUE à d'autres produits 10 Ordinateurs 10 Téléviseurs 10 Changement des embouts auriculaires NURATRUE 11 Changement des attaches ailées NURATRUE 11 Nettoyer le NURATRUE 11 Application Nura 12 Fonctionnalités de l'application Nura 12 Comment choisir le niveau d'immersion 13 Comment régler la réduction active du bruit (ANC) ou le mode social 13 Comment modier la langue de la voix NURATRUE 13 Changer, ajouter et supprimer des prols auditifs 14 Dépannage 15 Réinitialiser votre NURATRUE 15 Dépannage de la charge 15 Dépannage de la personnalisation 15 Dépannage de l'application Nura 16 Dépannage Bluetooth 16 Dépannage des appels vocaux 17 Dépannage de la qualité sonore 17 Dépannage des boutons tactiles 17 Besoin d'aide ? 18 Garantie 18 Conformité 19Manuel NURATRUE 3Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Informations de sécurité NURATRUE Lisez ce manuel avant d'utiliser le NURATRUE pour la première fois. Conservez ce manuel à portée de main pour référence future. Le NURATRUE a été conçu et testé pour la sécurité et le confort, mais veuillez noter que l'exposition à un bruit de 85 décibels (dB) ou plus (environ le même volume qu'un mixeur) peut entraîner une perte auditive progressive. En raison de la clarté et de la réduction du bruit du NURATRUE, vous n'aurez pas besoin d'écouter votre musique aussi fort qu'avec de nombreux écouteurs conventionnels. Surveillez votre utilisation. La perte d'audition est fonction de l'intensité sonore et de la durée d'écoute : plus le volume sonore est élevé, moins de temps vous pouvez écouter. Plus le volume est bas, plus longtemps vous pouvez écouter. Par exemple, 8 heures à 85 dB causent autant de dégâts que 4 heures à 88 dB, 2 heures à 91 dB ou seulement 15 minutes à 100 dB. N'utilisez le NURATRUE que si le volume est réglé à un niveau confortable et modéré. N'écoutez pas de musique à un volume élevé pendant une période prolongée. Sachez que les rappels ou les sons d'avertissement, c'est-à-dire les alarmes, les tonalités de message et les appels entrants, peuvent varier lors de l'utilisation du NURATRUE. Si vous ressentez une sensation de chaleur ou une perte d'audition, retirez immédiatement le NURATRUE de votre tête et contactez le service d'assistance Nura. Si le NURATRUE émet un bruit fort ou inhabituel, arrêtez de l'utiliser et contactez immédiatement le service d'assistance Nura. En raison de la technologie de réduction du bruit, n'utilisez jamais le NURATRUE lorsqu'une incapacité à entendre peut présenter un danger pour vous-même ou pour les autres. Par exemple, au volant, à vélo, sur un chantier de construction, dans ou à proximité de la circulation. Si vous utilisez le NURATRUE pour des appels téléphoniques en conduisant, soyez prudent et suivez les lois applicables concernant l'utilisation des téléphones portables et des écouteurs. Certaines juridictions imposent des limitations spéciques telles que l'utilisation d'un seul écouteur pendant la conduite. Utilisez uniquement des câbles Nura certiés pour charger le NURATRUE. Le chargement du NURATRUE doit être eectué uniquement en suivant les instructions de ce manuel d'utilisation. N'apportez aucune modication non autorisée à ce produit. Toute tentative de le faire annulera la garantie. ATTENTION, la batterie ne doit pas être exposée à une chaleur excessive telle que le soleil ou autre. ÉLIMINEZ LES BATTERIES USAGÉES CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS L'élimination d'une batterie dans le feu ou un four chaud, ou l'écrasement ou la coupe mécanique d'une batterie peut provoquer une explosion. Laisser une batterie dans un environnement à température extrêmement élevée peut entraîner une explosion ou une fuite de liquide ou de gaz inammable.Manuel NURATRUE 4Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Une batterie soumise à une pression d'air extrêmement basse peut provoquer une explosion ou une fuite de liquide ou de gaz inammable. Contient de petites pièces pouvant présenter un risque d'étouement. Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans. Ce produit contient des composants magnétiques. Consultez votre médecin pour savoir si cela pourrait aecter votre implant médical, le cas échéant. Le retrait de la batterie lithium-ion rechargeable de ce produit doit être eectué uniquement par un professionnel qualié.Manuel NURATRUE 5Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Pour commencer Étui de charge

Microphones pour appel vocal

Contenu de la boîte Votre NURATRUE est livré avec les composants suivants :

2. Câble de charge USB-A vers USB-C

4. 4 x écouteurs en silicone de plusieurs tailles

nura Installation de votre NURATRUE Mettez votre NURATRUE

1. Gauche et droit : tenez l'écouteur marqué avec L dans votre main gauche et l'écouteur

marqué avec R dans votre main droite.

2. Ajustez : insérez les écouteurs dans vos oreilles et tournez légèrement vers l'arrière

pour trouver le bon ajustement. Votre NURATRUE doit être placé de façon sécurisée et confortable.

3. Pour vous sentir à l'aise lorsque votre NURATRUE est inséré, essayez les diérentes

tailles d'embouts auriculaires et d'attaches ailées pour trouver ce qui vous convient le mieux.

Si vous utilisez des embouts en mousse, vous devrez :

1. Comprimer l'embout en mousse en faisant rouler vos doigts.

2. Tirer votre oreille en arrière. Insérer l'embout en mousse dans votre oreille et tourner

légèrement vers l'arrière.

3. Maintenir en place pendant 15 à 30 secondes pour que la mousse se dilate et crée

Allumer/éteindre votre NURATRUE Votre NURATRUE s'allume et s'éteint automatiquement lorsque vous le mettez dans vos oreilles. Pour allumer : retirez votre NURATRUE de l'étui de charge. Pour éteindre : placez votre NURATRUE dans l'étui de charge. Réserve de marche : par défaut, votre NURATRUE mettra la lecture en pause si un écouteur a été retiré de vos oreilles et la reprendra une fois l'écouteur remis en place. Votre NURATRUE s'éteindra automatiquement après 60 secondes si les deux écouteurs ont été retirés de vos oreilles. Vous pouvez personnaliser cette fonction de la réserve de marche dans l'application Nura.Manuel NURATRUE 7Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Téléchargement de l'application Nura Pour congurer votre NURATRUE, vous devrez le personnaliser via l'application Nura. Vous pouvez télécharger l'application Nura :

• pour iOS dans l'App Store

• pour Android dans Google Play Conguration requise pour l'application Nura :

• iOS : iOS 9.3+ et Bluetooth® 4

• Android : Android 5.0+ et Bluetooth® 4 Connexion de votre NURATRUE avec Bluetooth® Vous devrez connecter votre NURATRUE à votre appareil mobile via Bluetooth pour accéder à l'application Nura et personnaliser votre NURATRUE. Pour connecter votre NURATRUE avec Bluetooth :

1. Pour entrer en mode d'appairage, appuyez et maintenez enfoncés les deux boutons

tactiles de chaque côté.

2. Sur votre appareil mobile, accédez à Paramètres > Bluetooth.

3. Sélectionnez NURATRUE XXX. XXX est le numéro d'appariement unique de

NURATRUE. Permutation entre les appareils Bluetooth® Votre NURATRUE passe automatiquement en mode détectable pendant deux minutes lorsque vous entrez en mode d'appairage. Pour entrer en mode d'appairage, appuyez et maintenez enfoncés les deux boutons tactiles de chaque côté. Lorsque votre NURATRUE est en mode détectable, sélectionnez NURATRUE XXX dans les paramètres Bluetooth de tout appareil vers lequel vous souhaitez basculer. Un message vocal annoncera « Périphérique Bluetooth modié ». Vous avez maintenant permuté votre connexion. Personnalisation de votre NURATRUE Avant de pouvoir commencer à utiliser votre NURATRUE, vous devrez le personnaliser. Lorsque vous personnalisez votre NURATRUE, le dispositif apprend votre champ auditif. Avant de personnaliser votre NURATRUE :

1. Téléchargez l'application Nura.

2. Dans l'application Nura, appuyez sur Créer un compte et entrez vos coordonnées.

3. Si vous avez déjà un compte Nura, appuyez sur Connexion.

4. Sélectionnez NURATRUE.

5. Associez votre NURATRUE à votre appareil mobile.Manuel NURATRUE 8Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd.

nura Personnalisation de votre NURATRUE :

1. Dans l'application Nura, appuyez sur Commencer pour commencer la

2. Ajustez vos écouteurs NURATRUE en les faisant pivoter d'avant en arrière jusqu'à ce

que vous voyiez deux coches constantes sur l'écran de l'application Nura. Une fois que vous avez un bon ajustement, la personnalisation commence et prend environ une minute.

3. Appuyez sur Personnalisé pour écouter de la musique avec votre prol auditif.

4. Appuyez sur le bouton Mode social pour entendre votre environnement.

5. Personnalisez vos boutons tactiles NURATRUE. Vous pouvez également le faire plus

tard dans les Paramètres. Votre NURATRUE est désormais personnalisé avec votre prol auditif unique. Mise à jour de votre NURATRUE An d'accéder aux fonctionnalités les plus récentes et les plus performantes de votre NURATRUE, assurez-vous de mettre à jour : Votre application Nura Pour mettre à jour l'application Nura, ouvrez l'App Store (pour les appareils iOS) ou Google Play (pour les appareils Android) pour rechercher les mises à jour disponibles. Votre NURATRUE De temps en temps, nous ajouterons des améliorations signicatives au NURATRUE par le biais d'une mise à niveau du micrologiciel. Celles-ci seront soit automatiquement appliquées à votre appareil, soit vous devrez peut-être eectuer les opérations suivantes. Pour mettre à jour votre micrologiciel NURATRUE :

1. Ouvrez l'application Nura.

2. Un message apparaîtra indiquant qu'une mise à jour est disponible, appuyez sur

Démarrer la mise à jour, ou, appuyez sur Menu > Paramètres de l'appareil > Mise à jour du logiciel > Démarrer la mise à jour

3. Votre mise à niveau va commencer.

N'hésitez pas à retirer votre NURATRUE, mais gardez-le près de votre téléphone avec l'écran allumé.Manuel NURATRUE 9Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Votre NURATRUE Cette section contient tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de votre NURATRUE. Charger le NURATRUE et l'étui La batterie NURATRUE ore plus de 6 heures d'utilisation sans l et jusqu'à 24 heures d'utilisation avec l'étui de charge.

• Pour recharger votre NURATRUE, placez-le dans l'étui et fermez le couvercle. Votre NURATRUE s'éteint et se charge lorsqu'il est placé dans l'étui. Votre étui permet de recharger complètement et plusieurs fois votre NURATRUE lors de vos déplacements. Pour garder votre NURATRUE chargé, mettez-le dans l'étui lorsque vous ne l'utilisez pas. Il faut environ deux heures pour charger complètement la batterie de votre NURATRUE.

• Pour charger votre étui, connectez l'étui au câble de charge USB-C fourni et branchez-le sur un ordinateur ou un adaptateur mural. Les voyants LED clignoteront lors de la charge. Lorsque la charge est terminée, les voyants LED s'allumeront en continu. Il faut environ deux heures pour charger complètement l'étui. Vérication de la batterie NURATRUE Une fois connecté à votre NURATRUE, vous pouvez vérier l'état de la batterie dans le coin supérieur droit de l'application Nura. Un message vocal annoncera « batterie faible » si votre NURATRUE doit être rechargé. Un message vocal annoncera « batterie critique » si votre NURATRUE est sur le point de s'éteindre. Vérication de la batterie de l'étui L'étui dispose de 4 LED qui indiquent son niveau de charge lorsqu'il est ouvert pendant 4 secondes. Utilisation des boutons tactiles NURATRUE Le NURATRUE a des boutons tactiles de chaque côté que vous pouvez appuyer pour exécuter des fonctions utiles. Vous pouvez personnaliser vos boutons tactiles dans l'application Nura :

1. Ouvrez l'application Nura pendant que votre NURATRUE est connecté via Bluetooth à

2. Appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche (

3. Appuyez sur Paramètres de l'appareil > Congurer les boutons tactiles.

4. Choisissez les commandes par tapotement que vous souhaitez régler.

• Lecture/Pause/Décrocher/Raccrocher

• Lecture/Pause/Décrocher

• Piste suivanteManuel NURATRUE 10Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura

• Basculer en mode d'immersion

• Assistant vocal Appuyer et maintenir Appuyer et maintenir les deux boutons tactiles pour entrer en mode d'appairage. Passer et recevoir des appels vocaux avec votre NURATRUE Le NURATRUE comprend des microphones très sensibles pour une meilleure qualité d'appel vocal. Lorsque votre NURATRUE est connecté via Bluetooth, vous pouvez répondre aux appels vocaux :

• Directement sur votre téléphone.

• En utilisant les boutons tactiles NURATRUE, si vous avez personnalisé cette fonctionnalité dans l'application Nura. Connexion de votre NURATRUE à d'autres produits Vous pouvez connecter votre NURATRUE à d'autres produits via Bluetooth. Ordinateurs Mac

• Appuyez et maintenez enfoncés les deux boutons tactiles de chaque côté de votre NURATRUE pour entrer en mode d'appairage.

• Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Bluetooth.

• Sélectionnez NURATRUE XXX dans la liste des appareils. XXX est le numéro d'appariement unique de votre NURATRUE. Votre NURATRUE est maintenant connecté.

1. Appuyez et maintenez enfoncés les deux boutons tactiles de chaque côté de votre

NURATRUE pour entrer en mode d'appairage.

2. Cliquez sur l'icône Bluetooth dans la barre des tâches de votre ordinateur.

3. Depuis Appareils Bluetooth et autres, cliquez sur Ajouter un appareil Bluetooth ou un

4. Sélectionnez NURATRUE XXX. XXX est le numéro d'appariement unique de votre

NURATRUE. Téléviseurs Les congurations audio sur les téléviseurs varient. Vériez que la connectivité de votre téléviseur est compatible avec la connectivité NURATRUE.Manuel NURATRUE 11Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Changement des embouts auriculaires NURATRUE Le NURATRUE est livré avec cinq tailles d'embouts auriculaires. Essayez toutes les tailles d'embouts pour trouver ceux qui conviennent le mieux à vos oreilles. Vous saurez que vous avez une bonne étanchéité si le son autour de vous s'atténue lorsque vous mettez votre NURATRUE. Pour retirer un embout auriculaire, tirez doucement avec vos doigts sur la base de l'embout auriculaire, là où il est attaché au NURATRUE. Pour xer un embout auriculaire, poussez le nouvel embout auriculaire jusqu'au fond de l'ouverture et sur le NURATRUE. Changement des attaches ailées NURATRUE Le NURATRUE est livré avec deux tailles/types d'ailes. Essayez les deux tailles d'ailes pour trouver celles qui conviennent le mieux à vos oreilles. Le NURATRUE peut également être utilisé sans ailes. Pour changer les ailes NURATRUE :

1. Tirez doucement sur l'aile pour la retirer.

2. Poussez la nouvelle aile sur le NURATRUE.

3. Vériez que la nouvelle aile est poussée à fond.

4. Pour vérier si les ailes sont correctement placées, assurez-vous que le trou

sur l'aile est aligné avec l'encoche de votre NURATRUE. Le NURATRUE doit tenir confortablement dans votre oreille et créer une étanchéité. Vous saurez que vous avez une bonne étanchéité si le bruit autour de vous est atténué. Nettoyer le NURATRUE Votre NURATRUE a besoin d'être nettoyé de temps en temps. Remarque : n'utilisez jamais d'alcool, de solvants de nettoyage ou de détergents puissants lors du nettoyage de votre NURATRUE. Pour nettoyer les embouts auriculaires NURATRUE :

1. Retirez les embouts auriculaires et lavez-les à l'eau et avec un détergent doux.

2. Rincez et séchez les embouts auriculaires et mettez-les de côté.

3. Remettez les embouts auriculaires.

4. Essuyez le NURATRUE avec un chion doux et humide.Manuel NURATRUE 12Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd.

nura Application Nura Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur l'application Nura — Grâce à l'application Nura, vous pouvez régler le niveau d'immersion, modier ou ajouter des prols auditifs, vérier l'état de la batterie, activer/désactiver l'ANC et le mode social, et plus encore.

Ajouter un nouveau prol

2. Utilisez le curseur Immersion pour choisir votre niveau de basse préféré.

Remarque : réglez toujours votre immersion à un niveau confortable et modéré lorsque vous utilisez votre NURATRUE pendant une période prolongée. Comment régler la réduction active du bruit (ANC) ou le mode social La technologie active de réduction du bruit (ANC) réduit le bruit extérieur an que vous puissiez vous concentrer sur votre musique. Le mode social transmet le son extérieur à votre NURATRUE an que vous puissiez entendre les conversations et votre environnement. Vous pouvez régler le mode ANC/social via les boutons tactiles ou dans l'application : Boutons tactiles Vous pouvez attribuer le mode social à la fonction de tapotement de chaque côté en personnalisant ces fonctions dans l'application Nura. Cela activera/désactivera simplement le mode social. Dans l'application

1. Appuyez sur le bouton Mode social sur la page d'accueil de l'application Nura.

Activation/désactivation de l'ANC :

1. Ouvrez l'application Nura pendant que votre NURATRUE est connecté via Bluetooth à

2. Appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche (

3. Appuyez sur Paramètres de l'appareil.

4. Faites déler jusqu'à Activer le mode social et l'ANC (réduction active du bruit),

5. Appuyez sur le paramètre pour l'activer ou le désactiver.

Comment modier la langue de la voix NURATRUE La voix NURATRUE vous guide lors de la personnalisation de votre NURATRUE, annonce le niveau de batterie et identie les appareils connectés. Pour changer la langue :

1. Ouvrez l'application Nura.

2. Appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche (

3. Appuyez sur Paramètres de l'appareil > Changer la langue de la voix.

4. Choisissez votre langue préférée.

5. Pour conrmer la modication, appuyez sur Oui.

Remarque : il faut environ 10 minutes pour que la langue de la voix change. Le NURATRUE doit installer un nouveau logiciel pour changer votre langue.Manuel NURATRUE 14Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Changer, ajouter et supprimer des prols auditifs Vous pouvez stocker jusqu'à trois prols auditifs sur votre NURATRUE à la fois. Changer de prol :

1. Ouvrez l'application Nura.

2. Appuyez sur Changer de prol sur la page d'accueil de l'application Nura en

3. Sélectionnez le prol auditif vers lequel vous souhaitez basculer.

Ajouter un prol auditif :

1. Ouvrez l'application Nura.

2. Appuyez sur Ajouter un prol sur la page d'accueil de l'application Nura en haut

3. Si vous possédez le NURATRUE que vous utilisez, sélectionnez Propriétaire. Si vous

utilisez le NURATRUE de quelqu'un d'autre, sélectionnez Autre personne.

4. Suivez les messages de l'application pour ajouter votre nouveau prol auditif.

Supprimer un prol auditif :

1. Ouvrez l'application Nura.

2. Appuyez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche (

3. Appuyez sur Paramètres de l'appareil. Faites déler vers le bas et appuyez sur

Supprimer le prol auditif.

4. Sélectionnez le prol auditif que vous souhaitez supprimer.

5. L'application Nura conrmera que votre prol auditif a été supprimé.Manuel NURATRUE 15Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd.

nura Dépannage Si vous rencontrez des problèmes avec votre NURATRUE, lisez les conseils de dépannage suivants. Réinitialiser votre NURATRUE Réinitialisation de l'appareil

1. Maintenez enfoncés les boutons tactiles des deux côtés de votre NURATRUE pendant

10 secondes pour réinitialiser. Retour aux paramètres d'usine

1. Ouvrez l'application Nura.

2. Appuyez sur Menu > Paramètres de l'appareil > Eectuer une

réinitialisation d'usine Remarque : vos prols auditifs seront supprimés. Si votre NURATRUE ne se recharge pas

• Assurez-vous que vous utilisez uniquement le câble de charge USB-C de NURATRUE.

• Si vous essayez de charger votre appareil avec un ordinateur, essayez d'utiliser un autre port USB ou un chargeur mural.

• Si vous essayez de charger votre appareil avec un chargeur mural, essayez de charger avec un ordinateur.

• Si vous essayez de charger votre appareil avec un concentrateur USB, assurez-vous que celui-ci est alimenté. Si votre NURATRUE n'exécute pas le processus de personnalisation

• Consultez notre rubrique Installation de votre NURATRUE dans Pour commencer pour vous assurer d'avoir bien placé vos écouteurs.

• Assurez-vous que votre NURATRUE est bien placé dans vos oreilles, retirez tous les accessoires qui se trouvent près de vos oreilles et si vous avez les cheveux longs, attachez-les en arrière.

• Vériez qu'il n'y a pas d'obstacles bloquant le let, par exemple une accumulation de cire, des restes d'emballage, etc. Tout blocage aura un impact sur la capacité du NURATRUE à détecter votre audition.

• Assurez-vous d'être dans un endroit calme, restez assis et essayez de ne pas parler pendant la personnalisation.

• Vériez que vous disposez d'une connexion Internet et Bluetooth stable.

• Vériez que votre appareil mobile et l'application Nura ont été mis à jour vers la dernière version.Manuel NURATRUE 16Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Conseils de dépannage supplémentaires :

1. « Oubliez » votre NURATRUE dans les paramètres Bluetooth de votre appareil et

appairez-le à nouveau.

2. Réinitialisez l'appareil auquel vous essayez de vous connecter.

3. Supprimez et réinstallez l'application Nura.

4. Réinitialisez votre NURATRUE.

5. Nettoyez votre NURATRUE.

Si votre NURATRUE ne se connecte pas à l'application Nura :

• Vériez que votre appareil mobile et l'application Nura ont été mis à jour vers la dernière version.

• Fermez et rouvrez l'application Nura.

• Vériez que votre NURATRUE est connecté à votre appareil mobile via Bluetooth. Vous devez être connecté à Bluetooth pour utiliser l'application Nura. Bluetooth ne s'activera que si aucun câble n'est connecté.

• Vériez que votre connexion Internet est stable.

• Supprimez l'application Nura, redémarrez votre appareil mobile, puis réinstallez l'application Nura.

• Réinitialisez votre NURATRUE. Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre NURATRUE via Bluetooth :

• Vériez que votre NURATRUE et votre appareil sont chargés.

• Assurez-vous que votre NURATRUE et votre appareil sont à moins de 3 mètres l'un de l'autre.

• Vériez que vous vous connectez à NURATRUE XXX et non à NURATRUE XXX[LE].

• NURATRUE XXX [LE] est le mode NURATRUE à faible consommation d'énergie, qui se connectera automatiquement une fois que vous êtes connecté à NURATRUE XXX.

• Éloignez-vous des autres appareils Bluetooth, des micro-ondes et des routeurs sans l pour éviter les interférences. Conseils de dépannage supplémentaires :

• Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau d'appairer votre NURATRUE avec Bluetooth.

• Si vous avez déjà appairé votre NURATRUE avec Bluetooth, supprimez votre NURATRUE de la liste des appareils appairés de votre appareil et essayez à nouveau de l'appairer.

• Réinitialisez votre NURATRUE.Manuel NURATRUE 17Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Interruption et suppression Bluetooth ? Bluetooth est conçu pour les courtes distances, vous pouvez donc rencontrer des interférences de temps en temps. Pour minimiser les interférences Bluetooth, essayez ce qui suit :

• Rapprochez votre appareil appairé du NURATRUE.

• Éloignez votre NURATRUE et votre appareil mobile des autres appareils Bluetooth, micro-ondes et routeurs sans l.

• Mettez à jour votre NURATRUE et votre appareil mobile vers la dernière version. Si vous rencontrez des problèmes pour passer des appels avec votre NURATRUE : Suivez les étapes suivantes si vous rencontrez des problèmes pour passer et recevoir des appels téléphoniques, ou des appels via Skype, FaceTime ou d'autres applications d'appel.

• Vériez que votre NURATRUE est connecté avec Bluetooth.

• Vériez que rien ne bloque vos microphones NURATRUE.

• Les microphones sont situés de chaque côté de votre NURATRUE.

• Déconnectez votre NURATRUE de votre appareil, puis reconnectez-le.

• Vériez votre connexion Bluetooth.

• Une mauvaise qualité d'appel peut être causée par une mauvaise connexion Bluetooth.

• Réinitialisez votre NURATRUE. Si vous rencontrez des problèmes de qualité sonore : Pour obtenir la meilleure qualité sonore de votre NURATRUE :

• Utilisez un format de chier sans perte, par exemple, AIFF, WAV ou FLAC.

• Utilisez un service de streaming sans perte, par exemple, Tidal.

• Si vous utilisez Spotify ou un service de streaming similaire, utilisez l'option de streaming de haute qualité. Assurez-vous de vérier les options de qualité de streaming dans les paramètres de la plate-forme.

• Vériez que l'appareil n'est pas en mode social.

• Si vous utilisez des chiers MP3 ou de type MP3, utilisez des chiers MP3, Ogg ou AAC à haut débit. Ou utilisez des chiers d'au moins 256 kbps (et de préférence de 320 kbps) avec des codecs modernes.

• Personnalisez à nouveau votre NURATRUE. Le NURATRUE utilise des microphones sensibles lors de la personnalisation, de sorte que les mouvements, les bruits extérieurs et la respiration profonde peuvent aecter votre prol auditif. Si les boutons tactiles ne fonctionnent pas correctement :

1. Vériez que vos boutons tactiles NURATRUE ont été correctement congurés via

nura Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Essayez ce qui suit :

• Vériez que votre NURATRUE est chargé.

• Vériez que votre appareil mobile et l'application Nura ont été mis à jour vers la dernière version.

• Vériez votre connexion Bluetooth. Conseils de dépannage supplémentaires :

1. « Oubliez » votre NURATRUE dans les paramètres Bluetooth de votre appareil

et appairez-le à nouveau.

2. Réinitialisez l'appareil auquel vous essayez de vous connecter.

3. Supprimez et réinstallez l'application Nura.

4. Réinitialisez votre NURATRUE.

5. Nettoyez votre NURATRUE.

Besoin d'aide ? Consultez notre site détaillé d'aide et d'assistance en ligne nura.co/support Vous pouvez également nous contacter par e-mail et par chat en direct sur nura.co/ contact Garantie Votre NURATRUE est couvert par une garantie limitée d'un an. En savoir plus sur nura.co/ returnsManuel NURATRUE 19Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Conformité nura® adhère aux exigences en matière de certication applicables à travers le monde. Pour une liste complète des certications, rendez-vous sur : nura.co/compliance Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites d'un appareil numérique de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans un environnement domestique. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n'y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans un contexte particulier. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l'équipement, l'utilisateur est invité à essayer de corriger l'interférence par une ou plusieurs des mesures suivantes : Réorientez ou déplacez l'antenne de réception. Augmentez la distance entre l'équipement et le récepteur. Branchez l'équipement dans une prise sur un circuit diérent de celui auquel le récepteur est connecté. Les changements ou modications non expressément approuvés par NURA® pourraient priver l'utilisateur de son droit d'utiliser cet équipement. Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences préjudiciables, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un mauvais fonctionnement. 47 CFR § 2.1077 Informations relatives à la conformité Partie responsable – coordonnées aux États-Unis : Nura USA Opérations Inc. 1375 Broadway, 15e étage, New York, NY 10018 États-Unis [e-mail] Avertissement d'IC : Cet appareil contient des émetteurs/récepteurs exempts de licence qui sont conformes aux normes CNR de l'organisme canadien Innovation, Sciences et Développement économique applicables aux dispositifs exempts de licence. L'exploitation est soumise à deux conditions suivantes :

1. Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences.

2. Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris les interférences susceptibles de

provoquer un fonctionnement indésirable de l'appareil. Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements IC RSS-102 dénies pour un environnement non contrôlé. Cet émetteur ne doit pas être situé ou fonctionner conjointement avec une autre antenne ou un autre émetteur. CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)Manuel NURATRUE 20Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Le produit est conforme à la norme EN50332 uniquement en mode générique, le mode d'immersion étant désactivé et le limiteur de volume étant activé. En fonction de l'audition de l'utilisateur, certaines combinaisons de corrections auditives et de réglages d'immersion peuvent dépasser les limites de la norme EN50332. Pour éviter d'éventuels dommages auditifs, n'écoutez pas à des niveaux sonores élevés pendant de longues périodes. Cet appareil peut être utilisé dans tous les États membres de l'UE. Déclaration UE de conformité : bande de fréquences utilisées et puissance maximale de radiofréquence transmise : 2400 - 2483,5 MHz. Par la présente, nura® Operations Pty. Ltd déclare que l'équipement radio de type E00B est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte intégral de la déclaration UE de conformité est disponible à l'adresse Internet suivante : www.nura.co/nuratrue/compliance Concentrez-vous sur votre sécurité et celle des autres si vous utilisez les écouteurs lors de toute activité nécessitant votre attention. Vous pouvez retirer les écouteurs ou régler le volume pour vous assurer d'entendre les sons environnants, y compris des alarmes et des signaux d'avertissement. N'utilisez pas les écouteurs s'ils émettent un bruit fort ou inhabituel. Si cela se produit, retirez les écouteurs et contactez le service client Nura. N'immergez pas ou n'exposez pas les écouteurs à l'eau, ou ne les portez pas lorsque vous pratiquez des sports nautiques, par exemple la natation, le surf, etc.

La batterie ne doit pas être exposée à une chaleur excessive telle que le soleil ou autre. ÉLIMINEZ LES BATTERIES USAGÉES CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS L'élimination d'une batterie dans le feu ou un four chaud, ou l'écrasement ou la coupe mécanique d'une batterie peut provoquer une explosion. Laisser une batterie dans un environnement à température extrêmement élevée peut entraîner une explosion ou une fuite de liquide ou de gaz inammable. Une batterie soumise à une pression d'air extrêmement basse peut provoquer une explosion ou une fuite de liquide ou de gaz inammable. 根據NCC低功率電波輻射性電機管理辦法規定: (1)第十二條經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加 大功率或變更原設計之特性及功能。 (2)第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至 無干擾時方得繼續使用。 前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通信。 低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。Manuel NURATRUE 21Copyright © 2021 Nura® Pty. Ltd. nura Ce symbole signie que le produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères et doit être remis à un centre de collecte approprié pour le recyclage. Une élimination et un recyclage appropriés contribuent à protéger les ressources naturelles, la santé humaine et l'environnement. Pour plus d'informations sur l'élimination et le recyclage de ce produit, contactez votre municipalité locale, le service d'élimination ou le magasin où vous avez acheté ce produit. Apple, le logo Apple, iPad, iPhone et iPod sont des marques commerciales d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc. La marque « iPhone » est utilisée avec une licence. La marque verbale et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de ces marques par nura® Operations Pty. Ltd s'eectue sous licence. Qualcomm aptX est un produit de Qualcomm Technologies International, Ltd. Qualcomm est une marque de Qualcomm Incorporated, déposée aux États-Unis et dans d'autres pays, utilisée avec autorisation. aptX est une marque de Qualcomm Technologies International, Ltd., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays, utilisée avec autorisation. Android, Google Play et le logo Google Play sont des marques déposées de Google Inc. Le NURATRUE est conçu par nura® à Melbourne, en Australie. Fabriqué et assemblé en Chine. © 2021 nura® pty. Ltd. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite, modiée, distribuée ou utilisée d'une autre manière sans autorisation écrite préalable.